ศพช.ชลบุรี
ด ้ านภ ู มท ิั ศน ์ สภาพแวดล ้ อม 1) มปี้ ายบอกทางและแผนผ ั งภายใน อย ู่ในสภาพด ี พร ้ อมใช ้ งาน ตด ิ ต ั ง ้ ในจ ุ ดทเ ี่หน ็ ช ั ดเจน เป็นระเบียบ
ด ้ านภ ู มท ิั ศน ์ สภาพแวดล ้ อม
ด ้ านภ ู มท ิ ศ ั น ์ สภาพแวดล ้ อม 3) มีการจัดบริเวณทางเท้าให้มีความเหมาะสม
ด ้ านภ ู ม ิ ทศ ั น ์ สภาพแวดล ้ อม 4) ม ีป้ ายคา ขวัญบง่บอกความเป็ นเอกลักษณ ์ และสัญลักษณท ์ แ ี่สดงออกอย่างสวยงามเหมาะสม สามารถส ื่อสารเหน ็ ว่าของดี ชลบุรีมีอะไรบ้าง
1.2 ด้าน Land Mark จ ุ ดถ ่ ายภาพ 1) มีจุดถ่ายภาพทเี่ป็ นเอกลักษณต ์ ามบริบทของพนื้ที่สร้างสรรคน ์ ่าสนใจ พร้อมทัง้สามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าเป็ น เอกลักษณเ ์ รื่องใดจา นวนไม่น้อยกว่า 2 แห่ง ทบี่่งบอกถงึการใช้ชีวิตอย่างพอเพยีงและการบริหารจัดการพนื้ที่30 ตรว. จุดถ่ายภาพบ้านพอเพียง โมเดล 30 ตารางวา Check-in ศพช.ชลบุรี
1.3 ด ้ านการด ู แลส ิ ่ งแวดล ้ อม 1) มีการใช้ทรัพยากรใหเ้กิดประโยชนส์ูงสุด (Reduce Reuse และ Recycle) Reduce : การประชุมไร้กระดาษ Reuse : น ากระดาษใช้แล้ว 1 หน้า กลับมาใช้ใหม่ Reuse : นา ขวดนา ้ใช้แล้ว ใส่นา ้หมักสังเคราะหแ์สง Recycle : นา เศษไม้มาทา ขาตั้งวางกระถางต้นไม้
2) มีนโยบายส่งเสริมและรักษาสิ่งแวดล้อมภายใน ค ั ดแยกขยะก ่ อนทง ิ ้ ค ั ดแยกขยะทเ ี่ป็ นเศษใบไม ้ ถังขยะเปี ยกลดภาวะโลกร้อน 6 ถัง
3) มน ีโยบายใช ้ ผลต ิ ภ ั ณฑ ์ ทผ ี ่ ลต ิโดยวส ั ด ุ จากธรรมชาต ิ ใช้วัสดุธรรมชาติในการจัดอาหารว่าง รณรงค์ลดการใช้พลาสติกโดย บริการให้ยืมถุงผ้า ขยายพันธุไ์ ผ่หลอดเพื่อใช้สา หรับจัดอาหารว่าง
4) มีมาตรการประหยัดน ้า ประหยัดไฟ
5) มม ี าตรการด ู แลส ิ ่ งแวดล ้ อม ไม ่ให ้ มผ ี ลกระทบต ่ อบร ิ เวณโดยรอบ ฐานมส ิ เตอรม ์ ุ ดดน ิ ทา ป๋ ุ ยโดยการเลย ี ้ งใส ้เดือน ให้ได้ปุ๋ ยจากธรรมชาติ โดยใช้วัสดุจากธรรมชาติ เพอ ื่เป็ นอาหารใหไ้ ส ้ เดอ ื น ทา ป๋ ุ ยหม ั กไม่กล ั บกอง ส ู ตรแม่โจ ้โดยใช ้ใบไม้ ทร ี่ ่วงหล่นภายในศ ู นยฯ ์ เพอ ื่ใช ้ เป็ นป๋ ุ ย แทนการ ใส่ปุ๋ ยเคมี
ด้านอาคารสถานที่ 2.1 อาคารอ านวยการ ห้องปฏิบัติการ 2.1.1 มีการด าเนินกิจกรรม ตามหลัก 5 ส. โดยเคร่งครัด ก่อนท ากิจกรรม หลังท ากิจกรรม ภายในสนง. ภายในอาคาร ภายใน ศพช.
2.2 ด้านห้องฝึ กอบรม 2.2.1 ม ี อ ุ ปกรณ ์โสตทศัน ู ปกรณ ์ เคร ื่องเส ี ยงโตะ ๊ เกา ้ อ ้ ี ท ี่อยใ ู ่ นสภาพพร ้ อมใชง ้ าน และเพ ี ยงพอต ่ อผเ ู ้ ขาอบรม ้ /ผู้รับบริการ รวมถ ึ งม ี แสงสวา ่ งท ี่เหมาะสมต ่ อผเ ู ้ ขา ้ รับบร ิ การ 250 คน รองรับผู้เข้ารับการอบรมได้80 คน รองรับผ ู ้ เข ้ ารับการอบรมได ้ 70 คน มีห้องฝึ กอบรม 3 ห้อง -บรรยาย 1 -บรรยาย 2 -ห้องประชุมพระยาสัจจา
ความพึงพอใจ
2.3 ด้านห้องอาหาร 2.3.1 ม ีโต ๊ ะเก ้ าอ ี ้ ท ี่อย ่ ู ในสภาพพร ้ อมใช ้ งาน และเพย ี งพอต ่ อผ ้ ู เข ้ าอบรม/ผ ้ ู ร ั บบร ิ การ ม ี พนที่ส าหรับใช้เป็ นที่ ื ้ รับประทานอาหาร 2 จ ุ ด รองรับได้ 100 คน รองร ั บได ้ ส ู งส ุ ด 200 คน
2.4 ด้านห้องพัก 2.4.1 สภาพห้องพักพร้อมใช้งาน อาคารหอพักเรือนพลับพลา อาคารหอพักเรือนธาราชล อาคารหอพักสีฟ้า อาคารหอพ ั กสชี มพ ู 2.4.2 มส ี บ ู่และแชมพ ู
2.4.3 มีกฎ กติกา ระเบียบการใช้ห้องพัก 2.4.3 มีกฎ กติกา ระเบียบการใช้ห้องพัก 2.4.4 มีทีวีพร้อมใช้งาน มกีารจัดทา ผังรายการทวีีไว้ทกุหอ้งพักเพอื่สะดวกในการใช้งาน 2.4.5 มีระบบ เช็คอิน และเช็คเอ้าท์ ขั้นตอนการขอใช้อาคารสถานทใี่หม่ https://shorturl.asia/Nm2H0
2.4.3 มีกฎ กติกา ระเบียบการใช้ห้องพัก กรณีเป็ นโครงการ จะมีเจ้าหน้าท ี่ ทา หน ้ าทเ ี่ชค ็ อน ิ และเชค ็ เอ้าท์
2.5 ด้านห้องน ้าอาคารฝึ กอบรม 2.5.1 หอ ้ งน ้าอาคารฝึ กอบรมม ี จา นวนเพย ี งพอ สะอาดและพร ้ อมใช ้ งานเป็ นไปตามกฎกระทรวง ฉบบัท ี่39 (พ.ศ.2537) ออกตามความในพระราชบัญญัติควบคุมอาคาร พ.ศ.2522 อัตราส่วน หอ ้ งน ้า 3 ห้อง : คน 100 คน) หอ้งนา ้อาคารบรรยาย 2 ชั้น 1 หอ้งนา ้อาคารบรรยาย 2 ชั้น 2 หอ้งนา ้อาคารบรรยาย 1 หอ้งนา ้อาคารพระยาสัจจา หอ้งนา ้อาคารบรรยาย 1 มี หอ้งนา ้สา หรับใหบ้ริการ จ านวน 6 ห้อง ห้หญิง จ านวน 3 ห้อง ห้ออง นา ้งนา ้ชาย จา นวน 3 ห้อง อาคารบรรยาย 2 มหีอ้งนา ้สา หรับใหบ้ริการ จ านวน 16 ห้อง ชั้น 1 มหีอ้งนา ้หญิง จา นวน 6 หอ้ง หอ้งนา ้ชาย 3 ชั้น 2 มหีอ้งนา ้หญิง จา นวน 4 หอ้ง หอ้งนา ้ชาย 3 อาคารหอประชุมพระยาสัจจา มี หอ้งนา ้สา หรับใหบ้ริการ จา นวน 11 ห้อง โดยแบ่งเป็ น -หอ้งนา ้ชาย 5 ห้อง -หอ้งนา ้หญิง 5 ห้อง -และหอ้งนา ้เสมอภาค 1 ห้อง
ศ ู นย ์ ศ ึ กษาและพฒ ั นาช ุ มชนชลบ ุ ร ี มก ี ารจด ั ตารางการท าความสะอาดห้องน ้า และ มีการตรวจสอบการท าความสะอาดตามตารางก าหนดเวลาทา ความสะอาดท ี ่ เป็ นปั จจ ุ บ ั น 2.5.4 มส ี บล ู่ ้ างมอ ื กระดาษชา ระ และถง ั ขยะ 2.5.2 - 3 มีตารางก าหนดเวลาท า ความสะอาด มีการตรวจสอบ การท าความสะอาดตามตารางท า ความสะอาดทเี่ป็ นปัจจุบัน
2.6 ห้องปฏิบัติศาสนกิจ 2.7 ห้องปฐมพยาบาล อาคารหอพักสีฟ้า 2.7.2 ม ี ผ ู ้ ผ่านการอบรมการ ปฐมพยาบาลเบอ ื้งต ้ น 2.7.3 มีชุดปฐมพยาบาล และยาสามัญ ประจ าบ้านพร้อมใช้งาน 2.7.4 ม ี เบอรโ์ ทรฉ ุ กเชิ นก ู ้ชีพ
ความพง ึ พอใจของผ ้ ู ร ั บบร ิ การภาพรวมด ้ านอาคารสถานท ี ่
ความพง ึ พอใจของผ ้ ู ร ั บบร ิ การภาพรวม
ด้านการให้บริการ 3. การให้บริการ 3.1 ด้านผู้ใหบ้ริการ 3.1.1 บุคลากรแต่งกายสุภาพ เรียบร้อย สะอาด และมีการปฏิบัติตนตามมาตรการการ ป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดต่อ 3.1.2 บุคลากรมบีุคลิก มารยาท อัธยาศัยทดี ี่ เป็ นมิตร และมีจิตบริการ 3.1.3 บุคลากรสามารถใหข้้อมูลและ ความช่วยเหลือได้ตามหน้าทอี่ย่างมี ประสิทธิภาพ
ด้านการให้บริการ 3.2 ด ้ านทะเบย ี นผ ู ้ใช ้ บร ิ การ 3.3 ด้านความปลอดภัย 1) หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน 2) คา ส่ังเวรยาม 1) ม ี ทะเบย ี นผ ู ้ใช ้ บร ิ การ 3.1 มีระบบรักษาความปลอดภัย การจัดเวรยาม
3.3.2 ม ี อ ุ ปกรณ ์ ร ั กษาความปลอดภ ั ยเช ่ น ถ ั งด ั บเพลง ิ กล ้ องวงจรปิ ด ไฟฟ้ าส ่ องสว ่ าง 1) ถังดับเพลิง 2) กล้องวงจรปิ ด 3) ไฟฟ้าส่องสว่าง
3.4 ด ้ านค ุ ณภาพอาหาร อาหาร/อาหารว่าง มปี ร ิ มาณ และค ุ ณภาพทเ ี่หมาะสมก ั บงบประมาณทต ี่ั ง ้ ไว ้ 1) อาหาร
3.5 ด ้ านฐานเร ี ยนร ้ ู 3.5.1 ม ี ฐานเร ี ยนร ู ้ ทปี่ระชาชนท่ว ัไปเข ้ าร ั บบร ิ การได ้ อย่างน ้ อยจา นวน 12 ฐาน - ศพช.ชลบ ุ ร ี ม ี ฐานเร ี ยนร ู ้ มากกวา่12 ฐาน
3.5.2 มแ ี หล ่ งเร ี ยนร ้ ู โครงการอน ุ ร ั กษ ์ พน ั ธ ุ กรรมพ ื ช
3.5.3 มปี ระชาชนเข ้ าร ั บบร ิ การเช ่ น ฝึ กอาช ี พ ศ ึ กษาด ู งาน หร ื อเข ้ าร ับบริการ ด้านอื่น ๆ อย่างน้อย 12 ครั้งต่อปี - มีประชาชนเข้ารับบริการ มากกว่า 13 คร ั ้ ง
สิ่งอ านวยความสะดวก 4.1 ด ้ านส ิ่งอา นวยความสะดวกสา หรับผ ู ้ เข ้ าอบรม มีจ านวนเพียงพอ และพร้อมใช้งาน จ านวน 5 ชนิด จ านวน 45 คัน จ านวน 10 คัน จดัหาส ิ่งอา นวยความสะดวกใหก ้ับผ ู ้ รับบร ิ การทมีปัญหา ี่ ด ้ านการเคล ื่อนไหว เช่น ว ี ลแชร ์ไม ้ คา ้ยัน ทางลาด
จบการน าเสนอ Better Touch Point 2023 THANK YOU โดย...งานอ านวยการ ศพช.ชลบุรี