10 เหตุผลดีๆที่ระบบงาน work flow

10 เหตุผลดีๆที่ระบบงาน WORKFLOW
สามารถช่วยให้เกิดประโยชน์ แก่ธุรกิจได้

Workflow ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวม
ของกระบวนการทำงาน ทำให้สามารถคัดแยกและ
กำจัดขั้นตอนที่ไม่ทำให้เกิดประโยชน์ ใน
กระบวนการ (non-value added process) ออกได้
การปรับปรุงหรือลดขั้นตอนในกระบวนการทำงาน
จะทำให้ได้งานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่าง
เช่น บางขั้นตอนในกระบวนการทำงานสามารถ
ดำเนิ นการคู่ขนานกันไปได้ แทนที่จะต้องรอดำเนิ น
การไปตามลำดับขั้นตอน

ขั้นตอนของงานแต่ละงาน
สามารถมอบหมายไปยังบุคลากรที่มีทักษะ
การทำงานที่เหมาะสม แทนที่จะมอบหมาย
ให้ใครก็ได้ที่ว่างอยู่หรือที่ต้องการจ่ายงาน
ให้เพราะไม่มีอะไรทำ ซึ่งอาจจะส่งผลต่อ
คุณภาพของงานได้

ผู้บริหารสามารถให้เวลาในการ
สร้างกลยุทธ์และวางแผนธุรกิจ ดีกว่าที่จะ
ต้องมาทำงานระดับปฏิบัติทั่วไปทุกๆวัน
หรือมาคอยแก้ปัญหาที่ประสบในแต่ละวัน
ซึ่งจะทำให้องค์กรเติบโตทางธุรกิจได้

Credit : www.softvibe.com

10 เหตุผลดีๆที่ระบบงาน WORKFLOW
สามารถช่วยให้เกิดประโยชน์ แก่ธุรกิจได้

Workflow ช่วยจัดหาหรือเตรียมคำตอบ
สำหรับข้อกังขาหรือประเด็นต่างๆที่อาจเกิดขึ้น
ในช่วงที่ต้องการการตัดสิ นใจหรือจำเป็นต้อง
ดำเนิ นการอย่างใดอย่างหนึ่ ง Workflow จึงช่วย
ให้ผู้ได้รับมอบหมายงานเพิ่มขีดความมั่นใจใน
การรับมือกับประเด็นต่างๆซึ่งจะมีผลต่อคุณภาพ
ของงานที่ทำสำเร็จ

Workflow ช่วยตอบคำถามต่างๆ เช่น
ที่จริงแล้วงานที่ฉั นจะต้องทำมีขั้น
ตอนอะไรบ้าง ฉันกำลังจะทำงานนี้
เพื่อใครบ้าง
ฉั นควรจะใช้เวลาเท่าใดในการ
ดำเนิ นงานขั้นตอนนี้
มีใครอีกบ้างที่เกี่ยวข้องใน
กระบวนการทำงานนี้
ถ้าฉันตัดสินใจดำเนิ นงานไปแบบนี้
จะเกิดผลอย่างไร เป็นต้น

Workflow กำกับการทำงานตามลำดับขั้น
ตอนที่วางไว้ ทำให้สามารถมั่นใจได้ว่าทุกขั้นตอนจะ
ดำเนิ นงานไปอย่างถูกต้องสมบูรณ์ (โดยเฉพาะงาน
ที่อาจผิดพลาดได้ง่ายเพราะมนุษย์) และผ่านการ
ตรวจเช็คทุกสิ่งที่ควรทำจนครบในขั้นตอนนี้ แล้ว
ก่อนที่จะส่งผ่านไปดำเนิ นการในขั้นตอนต่อไป

Credit : www.softvibe.com

10 เหตุผลดีๆที่ระบบงาน WORKFLOW
สามารถช่วยให้เกิดประโยชน์ แก่ธุรกิจได้

ลดการทำงานเอกสารและการติดตาม
เอกสาร ทำให้ลดการสูญเสียและประหยัดเวลาได้
มาก ทำให้เกิดการส่งต่องานต่อไปตามขั้นตอน
ภายในกระบวนการ Workflow อย่างสม่ำเสมอต่อ
เนื่ อง จึงไม่มีงานค้างแช่ที่หน่ วยงานใดเพื่อรอส่งต่อ
ออกไป อันอาจจะทำให้งานตกหล่น หาย หรือลืมทิ้ง
ไว้ได้

ทำให้มองเห็นกระบวนงานได้
ชัดเจน สามารถจะติดตามงานที่ต้องการ
ได้อย่างทันที ทำให้หัวหน้ างานมองเห็น
กระบวนงานที่สำคัญในทุกขั้นตอน ทำให้
สามารถมองเห็นปัญหา หรือขั้นตอนที่เป็น
คอขวด และสามารถบริหารจัดการงานได้
ตลอดทั้งกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ

การตัดสินใจที่เคยทำโดยบุคคล จะ
สามารถตัดสินใจได้ผ่านระบบงาน Workflow บน
พื้นฐานของข้อมูลทางธุรกิจที่สามารถสร้างขึ้นได้
เพื่อสะท้อนการตัดสิ นใจของมนุษย์

เนื่ องจาก Workflow นั้ นเชื่อมต่อกับฐาน
ข้อมูล ทำให้มีการจัดเก็บข้อมูลของเหตุการและ
สิ่งต่างๆที่ดำเนิ นการไว้ครบถ้วน สามารถตรวจ
สอบได้ว่า ใคร ทำอะไร เมื่อไหร่ อย่างไร

Credit : www.softvibe.com