PEMANTAUAN
STANDARD KUALITI
PERKHIDMATAN
PSIKOLOGI DAN
KAUNSELING
K O L E J M A T R I K U L A S I P E R A K
2 5 O K T O B E R 2 0 2 1
K H A M I S
1 0 . 1 5 P A G I
W E S E R V E , W E C A R E , W E S H A R E
PEMANTAUAN
STANDARD KUALITI
PERKHIDMATAN
PSIKOLOGI DAN
KAUNSELING
K O L E J M A T R I K U L A S I P E R A K
2 5 O K T O B E R 2 0 2 1
I S N I N
1 0 . 1 5 P A G I
W E S E R V E , W E C A R E , W E S H A R E
Kenali Kaunselor KMPk
KHAIRUZ BINTI AHMAD WADZIR ADNI FARHANAH BINTI HASHIM
PENOLONG PENGARAH PENOLONG PENGARAH
KAUNSELING KAUNSELING
ELEMEN 1: Visi dan Misi bahagian /sektor/unit
PENYEBARAN dipamerkan, disebarkan,
dihebahkan
dan
diperjelaskan
VISI DAN melalui pejabat/sektor/unit/ papan
dan
Psikologi,
Kaunseling
MISI kenyataan atau ruang
atau medium sebaran maklumat
yang bersesuaian.
ELEMEN 2: PENGURUSAN PEJABAT
Ruang/bilik dan
susun atur pejabat
Peralatan pejabat dan sistem sokongan
(kakitangan
sokongan/internet/komputer/mesin
pencetak).
Pengurusan bilik kaunseling dan
ELEMEN 3:
psikologi dilaksanakan
melalui :
i. ruang/bilik kaunseling individu PENGURUSAN
BILIK
KAUNSELING
ii. ruang/bilik kaunseling kelompok
iii.Kemudahan peralatan bilik
terapi (desstress centre) untuk
Perkhidmatan Kaunseling dan
Psikologi
ELEMEN 4: STRUKTUR ORGANISASI
Carta Struktur Organisasi dan fungsi
Perkhidmatan
Kaunseling dan Psikologi dipamerkan
ELEMEN 5: Perancangan
Strategik /
PERANCANGAN
pelan tindakan
disediakan
RANCANGAN
TAHUNAN
PERANCANGAN
STRATEGIK
ELEMEN6 :
PENGURUSAN
MAKLUMAT, DATA
DAN REKOD
Aplikasi sistem e-2PK digunakan untuk
pengurusan maklumat, data dan rekod
perkhidmatan kaunseling dan psikologi.
MyPortfolio Kaunselor Pendidikan
MyPortfolio
Kaunselor Pendidikan
ELEMEN 7: PERKHIDMATAN SESI
(INDIVIDU)
Melaksanakan sesi kaunseling seperti mana
yang ditetapkan didalam sistem e2PK
Sistem e2PK
ELEMEN 8: PENGURUSAN
INVENTORI PSIKOMETRIK
Kaunselor mengurus segala aktiviti bagi klien yang
memerlukan perkhidmatan inventori psikometrik
Google Form Minda Sihat
ELEMEN 9:
PENYELIDIKAN
Menghasilkan kajian Perkhidmatan
Kaunseling dan Psikologi
Merancang tindakan susulan/program
hasil daripada dapatan kajian
ELEMEN 10:
PEMANTAPAN
RAKAN PEMBIMBING
– PRD/PRS/AKRAB
Organisasi bertanggungjawab dalam
melaksanakan program Rakan
Pembimbing Perkhidmatan Awam
(PRD/PRS/AKRAB)
Melaksanakan program pemantapan/pasca
AKRAB/AKRAB CARE
Mengadakan mesyuarat jawatankuasa
secara berkala AKRAB/AKRAB CARE
Mewujudkan Carta Organisasi
AKRAB/AKRAB CARE
Program Lanjutan
AKRAB/AKRAB CARE
6 Mac 2021 10 April 2021
26 Mac 2021
Mengadakan mesyuarat jawatankuasa
secara berkala PRD
Mewujudkan Carta Organisasi PRD
Program Lanjutan PRD
ELEMEN 11:
PEMENTORAN / MENTOR
MENTEE
TAKLIMAT PELAKSANAAN
PROGRAM KEPADA WARGA
ORGANISASI
SENARAI NAMA PELAJAR DAN KUMPULAN IDK
MEMANTAU PELAKSANAAN
KUMPULAN IDK
LAPORAN PERJUMPAAN
ELEMEN 12:
PENDEKATAN PEMBANGUNAN
Mengurus dan melaksanakan
program berbentuk pendekatan
pembangunan
KURSUS KEPIMPINAN
PEMBIMBING RAKAN DINAMIK
TARIKH : 7 - 8 OKTOBER 2020
TEMPAT : ANJUNG HEP KMPK
ELEMEN 13:
PENDEKATAN PENCEGAHAN
Mengurus dan melaksanakan
program berbentuk pendekatan
pencegahan
ELEMEN 14: Mengurus dan
PENDEKATAN melaksanakan program
berbentuk pendekatan
PEMULIHAN pemulihan
KAJIAN KEBERKESANAN
KAJIAN KES
PROGRAM KEMBARA KASIH
ELEMEN 15: KESIAPSIAGAAN
INTERVENSI KRISIS
Kesiapsiagaan dan
mengurus
pelaksanaan Krisis
1. Kertas Kerja Wellness Center
UJIAN DASS
KAJIAN KES
KAJIAN S.A.D
WELLNESS CENTER
ELEMEN 16 & 17: PENAMBAHBAIKAN
KUALITI/INOVASI
Penglibatan dalam
program kualiti dan
inovasi