三和一善 - 企業のチャイルドケアに対する取り組み

三和一善 | 企業のチャイル
ドケアに対する取り組み

米国カリフォルニア州を拠点として、ビジネスのバッ
クオフィスソリューションを提供するシナジックグ

ループの代表。プライベートではNGO活動を通じて、
大学での社会人起業家育成プログラムなどに関わる。

家族と共にカリフォルニア州ビバリーヒルズ在住。

免費的現場托兒服務如何削減了我的小企業的營業額

莎拉·約翰遜 (Sarah Johnson) 十幾歲的時候，她嘗試
嘗試生食純素飲食。“ 這不是我們現在開展的以植物
為基礎的運動，”她說。“ 所有 [素食主義者] 的味道通
常都像硬紙板，所以我決定如果我想吃好吃的東西，
我需要自己做。”所以約翰遜製作了一種奶油杏仁素食
蘸醬。多年後，當她開始在當地農貿市場出售蘸醬時，

深受好評，約翰遜意識到她可以圍繞她的食譜開展業

務。

十多年後，Cichin' Sauce 有望在全國 10,000 家零售
商處銷售超過 700 萬桶醬汁。在托兒行業人手不足且
受疫情影響，許多在職父母束手無策之際，慈青醬為
其員工提供了一項難得的福利：免費上門托兒服務。
該公司還向育兒工人支付有競爭力的工資，並為其他
員工提供相同的福利。

約翰遜與 Fast Company 談到了她為什麼開始提供托
兒福利以及這對保留率的影響，尤其是在大流行期間。
為清楚起見和空間起見，對本次採訪進行了編輯。

成為現在的媽媽對我來說真的很重要”
我認為育兒問題確實是我們品牌 DNA 的重要組成部分。這是我兒子在
Cichin' Sauce 浴缸裡。我創辦慈青醬時他才一歲半，我自己創業的主要目的
是養家糊口，但也不想讓我有一個永遠見不到的漂亮小孩。所以成為現在的

媽媽對我來說真的很重要。

Cichin' Sauce 給了我們難以置信的靈活性，我們每天都得帶他去廚房，他就
在我們身邊。我們基本上會標記團隊 - 媽媽或爸爸看著他，確保他得到照顧，
然後另一個人試圖製作醬汁並[做]需要發生的任何事情。我真的很喜歡那個。
我認為這是一件很棒的事情，至少他知道我們一直在他的生活中。而且我真
的不希望其他人不得不做出這樣的選擇：我是否以每小時 15 美元的價格上班，
然後我必須直接支付給日托提供者？還是我呆在家裡嘗試自己做這件事，冒

著沒有家人收入的風險？

兩年前，我們擴大了製造工廠的足跡。我決定的第一件事是我要擁
有 Cichin ’Kids。我們將向有嬰兒並需要他們白天去的地方的員工
開放。一切都井井有條。我們有一位了不起的兒童保育主任。她是
家裡的朋友，她正在尋找一個職位。我當時想，‘我有一個很好的

職位——讓我們實現這一目標。’
三和一善

此外，我的參謀長把它放在一起也很棒。一個關於我如何僱用她的
有趣故事：她是一名高中排球教練，她懷了第二個孩子，兩週內就
要出生了，我[說]，你應該來為我工作。她說，‘我要生了。’我說，
‘那更好！帶上你的寶寶；這會很棒。”她在使這個項目取得成果方

面發揮了重要作用。

上個季度，我們的營業額達到了 5%”
[Cichin' Kids] 基本上一直在增長，因為我們看到了對它的更多需求。去年，我們招收了
相同數量的孩子，但我們開始更頻繁地看到他們。我們沒有在放學後看到這些孩子，而
是一整天都在看到他們。我們請來了幫助輔導孩子的人 [並] 確保他們參加 Zoom 課程。
我們有一堆新的 Cichin' 嬰兒，所以我們帶來了更多可以抱小傢伙的人。現在那裡確實

有不少嬰兒。

我想我們可能總共關閉了兩週。但我們在加利福尼亞被認為是必不可少的企業，所以我
們沒有完全關閉，[我們的員工]真的別無選擇。由於大流行，他們的選擇變得更加有限，
就像他們通常會打電話來幫忙的家人一樣，他們也試圖與他們保持距離。因此，擁有一

個仍然可以照顧孩子的地方對人們來說是一個巨大的好處。

我們上個季度的營業額為 5%，根據這次的全國平均水平，這真是令人難以置信。我們
通常徘徊在 10% 以下。我認為我們一直在努力的事情之一，我認為其他公司也在努力，
在這段時間裡招聘和發展。起初，我們的參謀長來找我說，“我們很難找到任何對此感
興趣的人。”我告訴她，“在你的帖子上寫上大寫字母‘免費托兒’，看看會發生什麼。”隨

即，大量的人潮湧入。這對他們來說完全不同。

每個人都吹捧工作與生活的平衡——這是其中最重要“
的形式之一”

我認為很多[企業]都關心財務，但這根本不是負擔。
這只是一種祝福，我們擁有非常高效的員工。我們不

希望通過 Cichin' Kids 計劃獲利。這只是一個更好地
照顧我們員工的機會——我們只是看到了更高的生產
Kids 以來，我們度過了最 ’力。自從我們創辦 Cichin

賺錢的一年，即使在大流行期間也是如此。

過去的一年是職場女性倒退的一年。而且我
認為聰明的公司會意識到，與其限制人才庫，
不如提供一些可以實現工作與生活整體平衡
的東西。每個人都吹捧工作與生活的平衡—
—這是其中最重要的形式之一。你能兼顧家
庭和工作嗎？如果人們能找到這樣做的方法，
無論是補貼外部護理還是像我們一樣在內部

進行，我認為最終符合公司的最佳利益。