พฤติกรรม 1

ห น้ า | 46

แผนการจดั การเรยี นร้แู บบบูรณาการท่ี 17 หนว่ ยท่ี 8
สอนคร้งั ที่ 17 (49-51)
รหสั วิชา 3202-2002 วิชา พฤติกรรมผบู้ ริโภค
ช่อื หนว่ ย พฤติกรรมผูบ้ รโิ ภคกับการจดั การธุรกจิ จำนวน 3 ชม.

แนวคดิ

การจัดการของธุรกิจทีม่ ีประสิทธภิ าพจะตอ้ งอาศัยข้อมูลเก่ียวกับพฤติกรรมของผ้บู ริโภคมาใชใ้ นการตัดสินใจเพ่ือ
จะใหก้ ารจดั การของธรุ กจิ ท่ีเก่ียวข้องกับส่วนผสมทางการตลาดสอดคล้องกับความตอ้ งการของผู้บรโิ ภคพร้อมทง้ั สร้าง
ความพอใจแก่ผูบ้ ริโภคสูงสดุ ดว้ ย การจัดการของธุรกิจนนั้ จะต้องเผชญิ กับปัญหาที่เกดิ จากสภาพแวดล้อมตา่ งๆ ทีท่ ำ
ใหผ้ ลของการดำเนินการไมเ่ ปน็ ไปตามทีค่ าดหวัง นอกจากนแ้ี ล้วธุรกจิ ยงั จะต้องมกี ารพฒั นาผลิตภณั ฑห์ รือการ
ออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่เพอื่ จะได้สนองความต้องการของผูบ้ ริโภคใหเ้ กิดความพอใจสงู สดุ ซ่งึ ในการออกแบบผลติ ภัณฑ์
ใหม่นน้ั จะตอ้ งมกี ารจดั การ การกำหนดกลยทุ ธต์ ่างๆ เพ่ือใหผ้ ูบ้ ริโภคเกดิ การยอมรับเชน่ กัน

สาระการเรยี นรู้

4. ปญั หาของธุรกิจทเี่ กดิ จากสภาพแวดล้อม
5. ผบู้ ริโภคกบั ผลติ ภณั ฑใ์ หม่
6. ความหมายของผลิตภัณฑ์ใหม่
7. การเข้าใจและการยอมรบั ผลิตภัณฑใ์ หมข่ องผบู้ รโิ ภค
8. การจดั ทำกลยทุ ธท์ างการตลาดสำหรบั ผลติ ภัณฑ์ใหม่

ผลการเรยี นรู้ท่ีคาดหวัง

4. บอกปัญหาธุรกิจทเ่ี กิดจากสภาพแวดลอ้ มได้
5. อธิบายรายละเอยี ดเก่ียวกับผูบ้ ริโภคกบั ผลติ ภณั ฑใ์ หม่ได้

ห น้ า | 47

6. บอกความหมายของผลติ ภณั ฑใ์ หมไ่ ด้
7. บอกวิธที ่ที ำใหเ้ กิดการเข้าใจและการยอมรบั ผลิตภณั ฑ์ใหมข่ องผูบ้ รโิ ภคได้
8. อธบิ ายการจดั ทำกลยทุ ธ์ทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑใ์ หมไ่ ด้
9. มกี ารพัฒนาคณุ ธรรม จรยิ ธรรม คา่ นยิ ม และคณุ ลักษณะอันพึงประสงคท์ ่ีอาจารย์สามารถสังเกตเหน็ ไดใ้ น

ด้านความมีมนษุ ยสัมพันธ์ ความมวี นิ ัย ความรับผดิ ชอบ ความเชื่อม่นั ในตนเอง ความสนใจใฝ่รู้ ความรัก
สามคั คี ความกตญั ญูกตเวที

กิจกรรมการเรยี นการสอน

ขั้นนำเขา้ สูบ่ ทเรยี น
1. อาจารย์นำเขา้ สู่บทเรียนโดยให้นักศึกษาชว่ ยกันบอกสาเหตุทท่ี ำให้บางธุรกิจต้องเลกิ กจิ การ
ขน้ั สอน
2. อาจารย์สรุปเน้ือหาเกี่ยวกับปัญหาของธุรกิจที่เกิดจากสภาพแวดล้อม ผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์ใหม่ และ

ความหมายของผลติ ภัณฑ์ใหม่ พร้อมยกตัวอยา่ งประกอบ
3. อาจารย์ให้นักศึกษาร่วมกันคิดหาวิธีการแก้ปัญหาของธุรกิจท่ีเกิดจากสภาพแวดล้อม โดยให้แต่ละกลุ่ม

นำเสนอแนวความคิดหน้าช้ันเรียน
4. อาจารย์เปิดโอกาสใหน้ ักศึกษาซกั ถามข้อสงสยั
5. อาจารย์สรุปเน้ือหาเกย่ี วกบั การเข้าใจและการยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่ของผูบ้ รโิ ภค และการจัดทำกลยุทธ์

ทางการตลาดสำหรบั ผลิตภณั ฑ์ใหม่ พร้อมยกตวั อยา่ งประกอบ
6. อาจารยใ์ หน้ กั ศึกษาจบั กลมุ่ ยกตวั อยา่ งผลิตภณั ฑ์ใหม่ท่มี อี ยู่ในปจั จบุ นั พร้อมทงั้ บอกกลยทุ ธท์ าง

การตลาดท่ีเจา้ ของผลติ ภณั ฑ์ใหม่นั้นใช้อยู่
7. อาจารยเ์ ปิดโอกาสให้นักศกึ ษาซกั ถามข้อสงสัย
8. อาจารยใ์ หน้ กั ศกึ ษาทำแบบประเมนิ ผลหลงั การเรียนรหู้ นว่ ยการเรียนท่ี 8
9. อาจารยใ์ ห้นกั ศึกษาทำแบบประเมินผลตามสภาพจรงิ
10. นำผลงานทุกช้ินส่งอาจารยอ์ าจารย์

ขั้นสรุปและการประยกุ ต์
11. อาจารยแ์ ละนกั ศกึ ษารว่ มกันสรุปเน้ือหาเกี่ยวกับปัญหาของธรุ กจิ ท่เี กดิ จากสภาพแวดลอ้ ม

ผู้บริโภคกบั ผลติ ภัณฑใ์ หม่ และความหมายของผลิตภณั ฑใ์ หมท่ ไ่ี ด้เรียนไปแลว้ อีกครั้งหนึง่
12. อาจารยส์ ุ่มนกั ศกึ ษาตอบคำถามเป็นรายบคุ คล

สื่อการเรียนการสอน

หนงั สอื เรียนวชิ าพฤตกิ รรมผู้บรโิ ภค ของสำนกั พมิ พ์เอมพันธ์

ห น้ า | 48

การวัดและการประเมินผล

วิธีวัดผล
1. สงั เกตพฤติกรรมการปฏบิ ตั งิ านรายบุคคล
2. สงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ ร่วมกจิ กรรมกลมุ่
3. สงั เกตและประเมนิ ผลพฤติกรรมด้านคณุ ธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลักษณะอนั พงึ ประสงค์

เคร่ืองมอื วัดผล
1. แบบสังเกตพฤติกรรมการปฏิบตั งิ านรายบุคคล (ภาคผนวก ข)
2. แบบสังเกตพฤติกรรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ (ภาคผนวก ค)
3. แบบประเมนิ คณุ ธรรม จรยิ ธรรม ค่านยิ ม และคณุ ลักษณะอันพึงประสงค์ โดยอาจารยแ์ ละนักศกึ ษา

ร่วมกนั ประเมิน (ภาคผนวก จ)

เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. แบบสังเกตพฤติกรรมการปฏบิ ัติงานรายบุคคลต้องไมม่ ชี อ่ งปรับปรงุ
2. แบบสังเกตพฤติกรรมการเข้าร่วมกิจกรรมกลุ่ม นกั ศกึ ษาตอ้ งเกิดพฤติกรรมทง้ั 5 จงึ จะถือว่าผ่านเกณฑ์
3. แบบประเมนิ คณุ ธรรม จรยิ ธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ คะแนนขึ้นอยู่กับการประเมิน

ตามสภาพจรงิ

แผนการจดั การเรยี นรแู้ บบบูรณาการท่ี 18 ห น้ า | 49

รหัสวิชา 3202-2002 วิชา พฤติกรรมผูบ้ รโิ ภค หน่วยท่ี -
ชอื่ หนว่ ย สอบปลายภาคเรียน สอนคร้งั ที่ 18 (52-54)

- สอบปลายภาคเรยี น - จำนวน 3 ชม.

ห น้ า | 50

รายการตรวจสอบและอนุญาตใหใ้ ช้

 ควรอนุญาตใหใ้ ช้การสอนได้
 ควรปรับปรงุ เกีย่ วกับ.................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ..........................................

..............................................
ลงชอ่ื (..............................................)

หวั หนา้ หมวด/แผนกวชิ า
............../..................../............

 เหน็ ควรอนุญาตให้ใชก้ ารสอนได้
 ควรปรับปรุงดงั เสนอ
 อืน่ ๆ ........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ...........................................

..............................................
ลงชื่อ (..............................................)

รองผู้อำนวยการฝา่ ยวิชาการ
............../..................../...........

 อนุญาตให้ใชก้ ารสอนได้
 อนื่ ๆ ........................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ...........................................
............................................................................................................................. ...........................................

..............................................
ลงช่อื (..............................................)

ผู้อำนวยการ
............../..................../...........