TUGASAN 3 BMMB1134 RAZLYN ELISHA BMSK3

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS GAYA
KOTA KINABALU, SABAH

PROGRAM PERSEDIAAN IJAZAH SARJANA MUDA PERGURUAN (PPISMP)

NAMA PELAJAR [BM SEKOLAH RENDAH]
(AMBILAN JUN 2021)
KERJA KURSUS
SEMESTER 2, TAHUN 1
SESI JAN - JUN 2022

: RAZLYN ELISHA BT. RAHIM

NO KAD PENGENALAN : 021018-12-1170

ANGKA GILIRAN : 2021072310081

KUMPULAN/UNIT : PPISMP BM SK3

KOD/NAMA KURSUS : BMMB1134 KETERAMPILAN BERBAHASA
TAJUK TUGASAN
TUGASAN 3
PENGHASILAN PRODUK

(30%)

TARIKH MULA 8/4/2022

TARIKH HANTAR 22/4/2022

NAMA PENSYARAH : PUAN ARBIAH MADDAHIRI
JABATAN/UNIT : JABATAN PENGAJIAN MELAYU

TANDATANGAN TARIKH
24/3/2022
Dengan ini saya mengaku bahawa saya
telah menerima maklum balas dari
pensyarah kerja kursus ini dan saya
telah merujuk dan memahaminya.

1

2

H
K
I
K
B

TUG
KET

PENG

HALANGAN
KOMUNIKASI DAN
ISU DALAM
KETERAMPILAN
BERBAHASA

GASAN 3 BMMB1134
TERAMPILAN BERBAHASA

GHASILAN PRODUK

1.0 DEFINISI KOMUNIKASI

Komunikasi merupakan satu proses yang berlakunya
pertukaran maklumat, perasaan, idea dan buah fikiran
seseorang itu kepada individu atau sekumpulan individu
yang lain. Komunikasi menurut Harlod D. Laswell (1948)
ialah satu proses untuk menghantar mesej. Secara
umumnya, komunikasi ini merupakan perbuatan individu
untuk saling memahami atau menerima mesej yang
disampaikan oleh individu lain. Komunikasi ini memainkan
peranan yang sangat penting dalam pelbagai aspek
kehidupan kita iaitu seperti dalam aspek pendidikan,
perniagaan dan sebagainya. Secara ringkasnya,
komunikasi ini merupakan satu kemahiran yang perlu
dikuasai oleh setiap individu tidak kira sama ada secara
lisan atau bukan lisan kerana komunikasi merupakan
elemen penting bagi setiap individu untuk menjalani
hidupan seharian.

1.1 DEFINISI KETERAMPILAN
BERBAHASA

Keterampilan bermaksud kecekapan dan kemampuan
manakala berbahasa pula bermaksud mempunyai bahasa
atau menggunakan bahasa (Kamus Dewan Edisi Keempat
,2007). Oleh hal yang demikian, keterampilan berbahasa
bermaksud kemampuan dan kecekapan individu dalam
berbahasa yang meliputi kemahiran mendengar, bertutur
membaca dan menulis. Bahasa merupakan medium yang
penting terutamanya dalam menyampaikan maklumat dan
ilmu dengan berkesan. Menurut Hartmann dan Stork
(1976), bahasa berfungsi untuk menggambarkan sesuatu,
untuk menyampaikan maklumat, mengucapkan perasaan
dan penaakulan intelektual. Oleh hal yang demikian, amat
penting bagi setiap individu untukmenguasai kemahiran
berbahasa ini kerana kemahiran ini sangat penting dalam
semua aspek kehidupan.

Maklum balas
Komunikasi sehala
Gangguan saraf penerima

Penyampaian menerusi saluran
kedua
Gangguan emosi

Gangguan luaran

2.0 HALANGAN
KOMUNIKASI
DALAM
KETERAMPILAN
BERBAHASA

2

Komunikasi bukan melibatkan satu individu sa
tetapi melibatkan individu lain (komunikan)
individu yang menerima mesej yang disampaikan
Untuk menghasilkan suatu komunikasi y
berkesan, komunikasi tersebut perlulah mempu
maklum balas daripada penerima mesej tersebut
Oleh itu, komunikasi yang berkesan perl
mempunyai komunikasi dua hala.

2.1 MAKLUMBALAS

ahaja
iaitu
n itu.
yang

unyai
t.
lulah

2.

Jika tidak berlakunya komunikasi dua hala, berkem
individu yang menerima mesej itu tidak peka atau tidak m
atau tersalah tafsir akan maklumat yang cuba disampaika
maklum balas daripada pendengar boleh membuktikan s
pendengar tersebut memahami mesej yang disampai
sebaliknya.
contoh, apabila guru mengajar di bilik darjah, guru perlu
murid-muridnya tentang Melalui tindakan tersebut, gu
menilai tahap kefahaman dan kefasihan murid itu untuk be
boleh mengenal pasti tahap keyakinan dan kefokusa
semasa sesi pengajaran dan pembelajaran.
Jika murid itu tergagap-gagap untuk memberi maklu
tentang soalan yang diajukan oleh guru tersebut, berkem
besar murid tersebut tidak faham, tidak fokus dengan pe
guru atau tidak fasih dan yakin untuk bercakap dihadapan.

.1 MAKLUMBALAS

mungkinan
mendengar

an kerana
sama ada
ikan atau

u menyoal
uru dapat
ertutur.
an murid

um balas
mungkinan
engajaran
.

2.2 KOMUNIKASI SEHALA

Komunikasi sehala merupakan satu jenis
komunikasi yang tidak memerlukan
reaksi atau maklumbalas daripada
penerima.
Melalui komunikasi ini, pihak yang
menyampaikan mesej itu yang lebih
banyak melibatkan diri secara aktif
dalam memberikan penerangan,
penjelasan dan huraian kepada
penerima atau pendengar.

Contoh aktiviti yang menggunakan jenis
komunikasi sehala ialah ceramah iaitu
penceramah yang memainkan peranan
sebagai penyampai mesej dan audiens
sebagai penerima mesej.
Apabila dikaitkan dengan pendidikan, situasi
ini berlaku iaitu apabila guru menggunakan
kaedah “spoon-feeding method” yang
menyebabkan guru tidak dapat
mengenalpasti tahap kefahaman dan
kebolehan murid kerana hanya guru sahaja
yang aktif tetapi murid pasif.

2.3 GANGGUAN SARAF
PENERIMA

Saraf merupakan suatu sistem yang Jika seseo
saraf iaitu m
kompleks yang berperanan untuk otaknya ma
mengalami
mengawal dan mengkoordinasikan maklumat y
tersebut tid
segala aktiviti tubuh. menafsir m
yang seteru
Saraf berperanan untuk tersebut ga
relevan.
menghantar segala maklumat ke
sebarang
seluruh badan dan saraf juga dapat diteri
menyebabk
berperanan untuk menyediakan berlangsun

suatu laluan untuk proses impuls

saraf elektrokimia yang dihantar di

sepanjang suatu akson ke organ

periferi.

orang itu mempunyai masalah
masalah neuron dalam saraf
aka individu tersebut akan
i kesukaran untuk menerima
yang menyebabkan individu
dak dapat memproses atau
maklumat di dalam otaknya
usnya menyebabkan individu
agal untuk berfikir secara

mesej yang disampaikan tidak
ima oleh individu tersebut dan
kan komunikasi tidak
ng dengan berkesan.

2.4 PENYAMPAIAN MEL
SALURAN KEDUA

bermaksud penyampaian maklumat atau m
orang tengah dan bukannya terus kepada pend
Kaedah penyampaian ini tidak seberapa
kadangkala berlakunya kesalahan maklumat
disampaikan tidak 100 peratus sama seperti m
kerana kemungkinan orang tengah yang
menyampaikan maklumat tersebut mungkin
dengan maklumat tersebut atau pun terlupa s
tentang maklumat tersebut.
contoh, apabila guru memberi arahan kepa
untuk menghantar maklumat kepada rakan se
murid itu tidak memahami maklumat terseb
tersebut tidak dapat disampaikan dengan baik

LALUI

mesej itu melibatkan
dengar sasaran.
digalakkan kerana
dan maklumat yang

maklumat yang asal.
g diarahkan untuk

kurang memahami
sedikit isi-isi penting

ada seorang murid
ekelas yang lain, jika
but maka maklumat

dan tidak tepat.

2.5 GANGGUAN
EMOSI

Gangguan emosi bukan sahaja
boleh dialami oleh orang dewasa
sahaja tetapi kanak-kanak juga
boleh mengalami gangguan
emosi.
Perubahan tingkah laku yang
dipamerkan oleh individu itu
mungkin menunjukkan individu
itu mengalami gangguan emosi

Gangguan emosi ini mungkin berlaku

disebabkan oleh masalah keluarga,

masalah peribadi dan sebagainya.

Bagi kanak-kanak yang mengalami

gangguan emosi, mereka kebiasaannya

tidak fasih untuk bercakap walaupun

sudah mencapai tahap umur yang

membolehkannya bercakap,

perkembangan sosial mereka tidak

memuaskan, suka bersendirian, suka

termenung dan banyak lagi.

mengganggu keyakinan diri mereka untuk

berkomunikasi dan menyebabkan mereka

lebih suka menyendiri dan sekaligus akan

menyebabkan mereka tidak berkeyakinan

untuk tampil kehadapan.

2.6 GANGG
LUARAN

Gangguan luaran merujuk kepada
gangguan persekitaran.
Persekitaran yang tidak kondusif akan
menyebabkan seseorang itu sukar
untuk berkomunikasi dengan berkesan.
Contohnya, jika suasana di dalam bilik
darjah itu bising, maka maklumat yang
disampaikan oleh guru itu tidak dapat
difahami oleh murid kerana banyak
bunyi bising yang mengganggu
pendengaran murid untuk mendengar
dengan fokus tentang apa yang cuba
disampaikan oleh guru.

GUAN

3.0 I
BERB

ISU BAHASA

ISU KETERAMPILAN
BAHASA

A ISU
BUDAYA

ISU MEDIA
SOSIAL

3.1 ISU BAHASA

Nik Safiyah Karim (1988) menyatakan bahawa lara
merupakan gaya dan penggunaan sesuatu bahasa
Halliday (1968) mendefinisikan laras bahasa sebag
bahasa yang berbeza berdasarkan fungsi.
Setiap bahasa telah menetapkan laras bahasa
mengikut situasi atau jenis komunikasi. Isu yan
ialah ketidaksesuaian laras bahasa yang d
mengikut jenis situasi.
contoh, jika seseorang menggunakan laras bah
formal ketika menyampaikan ucapannya di maj
seperti Majlis Penuh Istiadat akan menyebabkan s
itu sepertinya tidak menghormati majlis tersebut.
Penggunaan laras bahasa yang tidak sesuai j
menyebabkan pendengar itu sukar untuk memaha
yang cuba disampaikan.

as bahasa
a.
gai variasi

tersendiri
ng berlaku
digunakan

hasa tidak
jlis formal
seseorang

juga akan
ami mesej



3.1 ISU BUDAYA

Percampuran kod (code mixing) merupakan satu

fenomena yang terjadi dalam kalangan mereka

yang boleh berbahasa lebih daripada satu.

berlaku apabila seorang bertutur

mencampuradukkan bahasa atau dialek dengan

bahasa atau dialek yang lain atau antara satu

dialek dengan dialek-dialek lain.

Contoh, percampuran kod terjadi apabila

seseorang itu mencampuradukkan bahasa Melayu

dengan bahasa lain seperti bahasa Inggeris dan

sebagainya.

berlaku disebabkan mereka merasakan perkara

tersebut menarik ataupun kelihatan tidak

ketinggalan zaman.

3.3 ISU MEDIA
SOSIAL

Media sosial memainkan peranan dalam kehidupan s
kerana hampir semua orang mempunyai media sosi
yang seterusnya akan mempengaruhi cara masyarakat
Penggunaan bahasa rojak sudah semakin ketara te
kalangan remaja pada masa kini.
kerana bebas meneroka dan menggunakan bahas
internet yang sekaligus menyebabkan mereka me
bahasa yang menyebabkan terlahirnya bahasa rojak.
Hal ini dapat dibuktikan menerusi pelbagai platform me
Twitter iaitu penggunanya banyak mencampurkan
dengan bahasa asing seperti bahasa Inggeris dan seba
menyebabkan kecekapan generasi akan datang d
Melayu akan semakin berkurang

setiap masyarakat
ial masing-masing
t berbahasa.
erutamanya dalam

sa-bahasa lain di
encampuradukkan

edia sosial seperti
bahasa Melayu

againya.
dalam berbahasa

Kesimpu
keterampi
secepatny
dibiarkan
melahirka
berbahasa
bahu dala
melahirka
generasi k
agar dap
sekaligus
setanding

RUMUSAN

ulannya, halangan komunikasi dan isu dalam
ilan berbahasa ini perlu ditangani dengan
ya. Hal ini demikian kerana, jika perkara ini

berleluasa ditakuti nanti kita tidak dapat
an generasi yang berketerampilan dalam
a. Oleh itu, semua pihak haruslah berganding
am menangani masalah dan isu ini agar dapat
an generasi yang petah berbicara kerana
kini lah yang akan memimpin negara kita kelak
pat bersaing dengan negara maju yang lain

dapat menjadi sebuah negara yang maju
g dengan negara maju yang lain.

RUJU

Hartmann. R.R.K.,Stork, F.C. (1976). Dictionary of Language an
Applied Science Publisher.

Halliday, M. A. K. (1968). Notes on transitivity and theme in En
Part 3. Journal of linguistics, 4(2), 179-215.

Kamus Dewan Edisi Keempat. (2015). Dewan Bahasa dan Pus

Komu Lasswell, H. D. (1948). The structure and function of co
The communication of ideas, 37(1), 136-139.

Mohd Ashraf Ibrahim, Mohd Aris Othman, Chin Kuang Tiu., (e
Sasbadi Sdn. Bhd.

Nik Safiah Karim. (1988). Sosiolinguistik bahasa Melayu dan p
Fajar Bakti.

Rohani Hj. Ab Ghani. (2016). Negara bangsa Malaysia : Asas d

Syed Ismail Syed Mustapa & Meor Aris Meor Hamzah. (2019).

UKAN

nd Linguistics.

nglish

staka.
ommunication in society.
et. al). (2017). Cabaran dan isu semasa dunia.

pengajaran.
dan cabaran. UUM Press.
. Cabaran dan isu semasa dunia. Sasbadi Sdn. Bhd.