10 MAGNET UNTUK MENDAPATKAN PELANGGAN POTENSIAL

www.niagaweb.co.id

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Daftar Isi

Pendahuluan 2
Angka Trafik Website Saja Belum Menjamin Kesuksesan 3
Fakta Tentang Pengunjung Website 3
Apa yang Dimaksud dengan Magnet Kontak? 4
Keuntungan Mendapatkan Kontak Pelanggan Potensial 5
3 hal yang Membantu Anda Mendapatkan Kontak Pelanggan: 5
a. Bangun Kepercayaan Calon Pelanggan 5
b. Gunakan Pendekatan Psikologis 6
c. Tarik Perhatian Pelanggan Potensial Anda
10
Jenis-jenis Magnet Penarik Pelanggan 11
1. Terbitkan E-book Gratis 12
2. Buatlah E-kit 12
3. Sediakan Layanan Konsultasi Gratis 13
4. Perlakukan Pelanggan Secara Manusiawi 19
5. Kirimkan E-mail Berseri 19
6. Tuliskan Testimonial dari Pelanggan yang Puas 21
7. Buatlah Video Serial 21
8. Sediakan White Paper (e-book singkat) 22
9. Buat Undangan Webinar
10. Buatlah Seminar / Talkshow 24

Kesimpulan 25

Lampiran 30
Google Dapat Menghukum Anda Jika Anda Tidak Memiliki
Website Yang Mobile Friendly

Tentang kami

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 1

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Pendahuluan

Angka Trafik Website Bukan Indikasi Kesuksesan
Trafik pada website Anda tidak selalu berarti kesuksesan. Meskipun
trafik website Anda bagus, tetapi Anda harus perhatikan berapa dari
pengunjung yang termasuk visitor unik?

Selain memperhatikan jumlah pengunjung, perhatikan juga trafik dan
jangkauan website Anda. Jika Anda tahu berapa jumlah pengunjung
website Anda, itu bagus! Tapi tahukah Anda siapa saja pengunjung
website Anda? Apakah mereka menginginkan Anda mengirimkan e-mail
marketing? Jika jawaban Anda adalah “tidak tahu” maka Anda belum
mencapai apa-apa.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 2

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Untuk sukses secara online, Anda harus mengarahkan website Anda
pada target yang tepat. Esensi dari pembuatan website Anda adalah
untuk mendapatkan konsumen potensial. Salah satu cara terbaik untuk
mendapatkan kontak tersebut adalah menggunakan “magnet”. Apa yang
dimaksud dengan magnet adalah elemen-elemen yang dapat menarik
perhatian penggunjung website Anda untuk mengisi formulir kontak.

Fakta Tentang Pengunjung Website
Lebih dari 95% dari pengunjung website Anda tidak melakukan transaksi
apapun ketika pertama kali mereka melakukan kunjungan pertama.
Mereka hanya melakukan pencarian dan melakukan riset, namun
biasanya belum yakin untuk melakukan transaksi. Butuh waktu untuk
membangun kepercayaan pelanggan untuk melakukan transaksi.
Jadi, jika kita sudah mengetahui fakta ini, apa yang harus kita lakukan?
Pertama, usahakan untuk mendapatkan alamat email mereka dan mulai
membangun hubungan dengan pelanggan.

Ini akan menjadi magnet untuk menambah daftar penerima email
marketing Anda.

Jika Anda saat ini memiliki 5 orang subscriber (orang yang memberikan
alamat emailnya kepada Anda), tingkatkan menjadi 8 orang perhari!
Anda akan merasakan perbedaannya dalam 30 hari, karena Anda akan
memiliki jauh lebih banyak subscriber. Ketika hal kecil ini dapat membuat
perbedaan, bayangkan apa yang akan terjadi jika Anda memiliki lebih
banyak lagi magnet untuk membangun daftar penerima email marketing
Anda.

Apa yang dimaksud dengan Magnet Kontak?
Magnet Kontak adalah penawaran (gratis) yang ditujukan untuk

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 3

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

mendapatkan alamat email pengunjung website Anda.
Mendapatkan alamat email mereka adalah sebuah transaksi barter yang
menguntungkan. Anda memberikan sesuatu secara gratis dan mereka
memberikan alamat email mereka. Untuk itu, Anda membutuhkan
penawaran yang menarik.

Berikan penawaran yang menarik dan membuat calon pelanggan Anda
merasa harus mendapatkannya, maka Anda akan mendapatkan alamat
email mereka.

Kecepatan membangun daftar alamat email ini bergantung pada
seberapa menarik Magnet Kontak Anda. Ketika Magnet Kontak tersebut
tidak menarik, maka hanya sedikit orang yang memberikan alamat email
dan akhirnya tidak akan memberikan banyak pengaruh pada bisnis Anda.

Perhatikan desain, tata letak, dan kata-kata yang akan Anda gunakan
untuk penawaran Anda agar menarik pengunjung dan membuat mereka
memberikan alamat email mereka.

Keuntungan Mendapatkan Kontak Pelanggan Potensial
Dengan mendapatkan kontak calon pelanggan, Anda akan memiliki
kesempatan lebih besar untuk melakukan penjualan.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 4

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

3 hal yang Membantu Anda
Mendapatkan Kontak
Pelanggan:

a. Bangun Kepercayaan
Calon Pelanggan
Ketika Anda meminta calon
pelanggan memasukkan
informasi kontak, berikan
jaminan bahwa kontak
mereka tidak akan
disalahgunakan. Selain itu, berikan pilihan kepada pelanggan potensial
Anda untuk “berhenti berlangganan” di kemudian hari. Dengan
demikian, mereka akan percaya untuk memberikan kontak mereka
kepada Anda.

b. Gunakan Pendekatan
Psikologis
Dengan pendekatan
psikologis, Anda bisa menarik
pengunjung Anda untuk
memberikan kontak. Anda
bisa saja membujuk
pengunjung untuk membeli
produk atau layanan Anda,
namun ada hal lebih
baik yang bisa dilakukan,
yaitu memberikan kupon atau
membagikan e-book gratis. Dengan perubahan kecil ini, Anda sudah
bisa mengubah persepsi pelanggan potensial kepada Anda dan tentu
saja ini akan mempengaruhi penjualan Anda.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 5

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

C. Tarik Perhatian Pelanggan
Potensial Anda
Salah satu magnet yang bisa
Anda gunakan adalah
memanfaatkan ketertarikan
mereka. Sebagai contoh, jika
Anda menyediakan artikel
dengan topik yang
menarik dan sesuai dengan
kebutuhan konsumen
potensial Anda, maka dia akan memberikan kontak mereka untuk
mendapatkan hal lain, misalnya untuk dapat mengunduh e-book
gratis.

Dengan demikian, Anda bisa mendapatkan daftar data kontak
pelanggan potensial Anda. Informasi yang terkandung dalam daftar
tersebut sangatlah berharga karena dengan data tersebut Anda bisa
melakukan strategi pemasaran selanjutnya.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 6

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Perhatikan judul penawaran ini:

Jujur saja, kami tidak menyukai
penawaran ini, karena:
1. Tidak ada orang yang mau
mengisI formulir ini.

Pengguna internet sudah terlalu banyak mendapatkan email
spam, dan kata “subscribe” biasanya langsung membuat
pelanggan berpikir bahwa ni adalah salah satu spam yang akan
memenuhi email mereka.

2. Bagian judul dan kalimat isi mengatakan hal yang sama dan tidak
menarik.

3. Grafis “Join Us Now” terlihat kurang elegan.
Selain itu, benarkah Anda membutuhkan nama engkap calon
pelanggan Anda? Atau cukup nama saja?

Perhatikan tombol call to action, apakah kalau calon pelanggan
melakukan subscribe saya akan langsung mendapatkan yang
ditawarkan secara langsung atau bagaimana?

Apakah tips yang ditawarkan dalam bentuk pdf, video, audio,
slideshow, atau apa? Masih belum jelas.

Berikan keterangan yang spesifik mengenai penawaran Anda
karena akan menarik lebih banyak calon pelanggan mengisi
formulir dan memberikan alamat email mereka.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 7

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Perhatikan contoh kedua :

Ebook Gratis!?
Di internet banyak terdapat
e-book gratis, benarkah para
calon pelanggan juga akan
tertarik dengan penawaran
e-book gratis Anda?

Calon pelanggan lebih tertarik
untuk mendapatkan manfaat
tertentu, bukan sekedar ebook
gratis.

Karena banyaknya e-book gratis yang tersedia di internet dan pasti
seorang calon pelanggan tidak ingin mengunduh semuanya, berikan
informasi mengenai apa manfaat spesifik yang bisa mereka dapatkan
dengan mengunduh e-book Anda!

Apa yang bisa Anda lakukan?
Gambar di samping ini
adalah contoh magnet untuk
mendapatkan alamat email
calon pelanggan Anda.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 8

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Jenis-jenis Magnet Penarik Pelanggan

Belajar dari sebuah drama yang ditulis oleh Shakespeare, dalam cerita
tersebut Raja Richard putus asa karena tidak dapat menemukan kuda
yang tepat untuk berperang. Karena sangat putus asa, bahkan dia rela
memberikan kerajaannya untuk sebuah kuda. Kalimatnya yang sangat
dikenal adalah “Horses, horses, my kingdom for a horse” (Kuda, kuda,
kerajaan saya ditukar dengan seekor kuda).

Konsumen potensial Anda sebenarnya tidak jauh berbeda. Mereka
berada di tengah-tengah perang yang mempertaruhkan nyawa. Sebuah
solusi bisnis murah atau tawarkan diskon untuk reparasi komputer bisa

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 9

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

saja menyelamatkan mereka. Tentu saja mereka tidak akan mau menukar
rumah mereka untuk hal-hal tersebut, tapi hampir bisa dipastikan
mereka mau menukarnya dengan alamat email mereka.

Dengan demikian, bisa kita simpulkan bahwa hal yang paling efektif untuk
dilakukan adalah dengan menggunakan magnet-magnet berikut ini:

1. Terbitkan E-book Gratis
E-book Anda mungkin tidak akan masuk dalam daftar Best Seller atau
bisa jadi tidak memiliki nomer ISBN, namun hal tersebut tidaklah jadi
penghalang untuk meraih kesuksesan. E-book adalah cara terbaik
untuk menghubungkan Anda dengan calon pelanggan Anda.

Berikut ini ada beberap tips yang bisa Anda terapkan untuk membuat
e-book yang baik:

a. Pilih topik yang spesifik
Meskipun Anda memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan
yang luas terkait dengan bisnis Anda, jangan tuliskan semuanya
dalam e-book Anda. Fokuslah pada salah satu area, namun
bahaslah dengan mendalam. Jika Anda ingin membagikan banyak
informasi, bagi informasi tersebut ke dalam sebuah e-book
berseri. Ini akan memusatkan perhatian pengunjung potensial
Anda dan sekaligus membantu membuat segmentasi atau
pembagian pelanggan Anda berdasarkan topik yang berbeda.

Sebagai contoh, Anda bisa menerbitkan e-book seperti ini: 98 Tips
Meroketkan Penjualan Melalui Website

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 10

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

b. Lakukan riset
Lakukan untuk mendapatkan informasi mengenai hal tersebut. Buat
cover atau halaman sampul dengan kualitas yang setara
dengan dengan sampul buku yang ada di toko buku. Jika
Anda bukan seorang desainer, Anda bisa menggunakan jasa
desainer profesional untuk membuatnya. Halaman sampul e-book
Anda dapat mempengaruhi ketertarikan pelanggan potensial Anda.

L akukan proses penyuntingan lagi dan lagi. Kesan pertama calon
pelanggan Anda sangatlah penting. Maka dari itu, perhatikan tata
bahasa dan kesalahan penulisan. Pastikan tidak ada kesalahan
yang ada. Pastikan Anda membaca dan melakukan penyuntingan
secara seksama sebelum e-book Anda diterbitkan. Lakukan
perubahan yang diperlukan.

2. Buatlah E-Kit
Setiap orang memiliki cara
yang berbeda untuk belajar.
Beberapa orang suka
membaca, sebagian orang
yang lain suka menonton
video dan sebagian yang lain
suka mendengarkan saja.
Buatlah e-kit yang mencakup
ketiganya sehingga dapat
menjangkau calon pelanggan
yang lebih luas.

E-kit ini dapat terdiri dari e-book, artikel blog, laporan, video, dll.
Anda bisa juga menggunakan website untuk membagikan materi-
materi yang bermanfaat. Semua materi yang disediakan ditujukan

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 11

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

untuk mendapatkan kontak pelanggan Anda. Jika Anda bisa
mendapatkan alamat email mereka, maka Anda bisa mulai untuk
mengirimkan komunikasi penjualan.

3. Sediakan Konsultasi Gratis
Anda mungkin akan terkejut
ketika tahu bahwa Joel Harvey
of Conversion Sciences telah
menemukan bahwa sebuah
panggilan telepon memiliki
efektivitas 500-1000% lebih
tinggi daripada formulir?
Maka, mustahil Anda bisa
mencapai kesuksesan tanpa
membuat calon pelanggan
Anda menelepon Anda!

Berikan layanan konsultasi gratis. Layanan ini bisa diberikan
melalui telepon maupun pertemuan secara personal. Anda bisa juga
membuat video tutorial untuk mereka. Penawaran atas layanan ini
juga bisa Anda sediakan dengan cara mereka mengisi formulir kotak
dan Anda bisa sediakan kotak besar yang cukup untuk pelanggan
potensial Anda menanyakan sesuatu yang ingin mereka konsultasikan.
Jika Anda bisa memberikan layanan ini, Anda akan tahu apa saja yang
sebenarnya dibutuhkan oleh pelanggan potensial Anda sehingga Anda
pun bisa menawarkan produk atau layanan yang tepat bagi mereka.

4. Perlakukan Konsumen Secara Manusiawi
Perlakukan konsumen seperti bagian dari keluarga Anda. Mereka
mungkin tidak akan paham secara keseluruhan semua jargon yang
menurut Anda bagus. Jadi tugas Anda adalah berkomunikasi dengan

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 12

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

mereka dengan bahasa yang mereka pahami, yang bagus untuk Anda
dan bagus untuk mereka. Anda bisa membangun komunikasi dan
relasi yang lebih baik dengan konsumen Anda. Perhatikan website
Anda dan pertimbangkan hal apa saja yang bisa membuat pelanggan
Anda kembali lagi dan lagi ke website Anda.

Saat ini Anda bisa melakukan perubahan pada konsep atau desain
marketing Anda untuk menjadikannya magnet ini. Strategi ini cocok
untuk jenis usaha yang beragam dan dapat membangun kredibilitas
perusahaan dan profesionalisme Anda.

5. Email Berseri
Email berseri dikirim secara otomatis dengan urutan yang sudah
ditentukan. Email ini mengandung call to action berupa tulisan
“klik di sini” atau “kunjungi blog kami”.

123

Setiap kali seseorang mengeklik tautan ini, Anda bisa mengetahui
bahwa email ini berhasil menjaring calon pelanggan dan menarik
banyak pelanggan. Jangkauan pemasaran Anda akan menjadi lebih
luas dan akan menjadi lebih sukses.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 13

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Sebagai tambahan dari email berseri tersebut, jangan lupa untuk
membuat mereka berlanggan e-mail berseri atau newsletter Anda. Jika
Anda memiliki penawaran produk atau layanan gratis atau diskon yang
memungkinkan untuk mendapatkan lebih banyak kontak, bagikanlah
penawaran tersebut.

Jika produk Anda baik, maka pelanggan Anda akan tertarik melakukan
transaksi, jadi jangan lupa kirimkan informasi yang mengandung call
to action. Ketika seseorang menerima email Anda dan tertarik, dia akan
melakukan langkah selanjutnya.

Ini akan membangun kepercayaan pengunjung website Anda dan
membuat mereka menjadi pelanggan Anda.

Formula
Berikut ini beberapa formula yang bisa menghasilkan banyak penjualan:
1. Kirimkan email yang menarik
2. Bangun dan tingkatkan hubungan dengan pelanggan Anda melalui
komunikasi yang teratur (reguler).
3. Berikan nilai (value) tambahan sebelum Anda meminta pelanggan
Anda memberikan alamat email mereka
4. Ulang formula ketiga beberapa kali
5. Sediakan produk atau layanan yang terbaik

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 14

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Langkah-langkah Jitu:
#1. Kejelasan
Apakah konsumen Anda paham apa yang sedang ditawarkan?
Apakah mereka benar-benar membutuhkannya? Apakah mereka
konsumen yang tepat untuk produk atau layanan tersebut?

#2. Nilai dan Keuntungan
Apakah pelanggan Anda dengan mudah memahami nilai dari
penawaran Anda? Apakah mereka melihat keuntungan yang akan
mereka dapatkan?

#3. Segera
Apakah pelanggan Anda akan mendapatkan keuntungan tersebut
segera?

Tentu saja pelanggan Anda akan lebih tertarik pada desain yang
membuat mereka tertarik dengan segera.

Teknik
Tidak ada seorangpun yang dengan cuma-cuma memberikan alamat
email mereka. Semua dimulai dengan pertukaran nilai yang setimpal
sebelum mereka memberikan alamat email mereka.

Banyak yang ada di internet yang mengarahkan konsumen memberikan
alamat email mereka, namun menurut pengamatan kami, tes dan kuis
lebih banyak memberikan banyak hasil.

Ada magnet yang kuat dalam tes dan kuis yang membuat orang tertarik

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 15

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

padanya. Beberapa orang bahkan bersedia membayar untuk melakukan
tes kepribadian.

Kami berpendapat bahwa ini terkait dengan bagaimana pelanggan
menyukai diri mereka sendiri, atau mungkin terkait dengan nostalgia
(mengingat kembali masa lalu dan mengingat kala mereka mengisi kuis
atau tes di majalah). Atau bisa jadi karena alam bawah sadar mereka
berharap mereka dapat menemukan sesuatu yang menakjubkan.
Apapun alasannya, ternyata tes dan kuis sangatlah efektif untuk
mendapatkan kontak calon pelanggan.

Contoh
T 1Q adalah website yang dibuat untuk orang yang bingung dalam
menjalani kehidupan mereka. Ketika website ini diluncurkan pada tahun
2008, banyak sekali pengguna internet yang melakukan registerasi dan
memberikan alamat email mereka.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 16

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Website ini mendapatkan setidaknya 5 orang / hari yang bergabung dan
memberikan alamat email mereka dari 500 orang yang mengunjungi
website tersebut setiap harinya. Dengan demikian website ini
mendapatkan 1% rata-rata konversi. Beberapa tahun kemudian, setelah
melakukan riset pemilik website ini membuat layanan tes pada website
mereka.

Hasilnya, website ini meraih 100 orang / hari yang memberikan alamat
email mereka. Sebuah perbedaan yang cukup tajam bukan? Tentu saja
hal ini juga akan mempengaruhi penjualan.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 17

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Mengapa demikian?
Tes gratis adalah sesuatu yang atraktif dan menarik. Selain itu, tes ini juga
memberikan solusi pada masalah yang dihadapi pengunjung website
tersebut.

Kebanyakan pengunjung website mengunjungi website ini dengan
melakukan pencarian di Google menggunakan kata kunci “find life
purpose” atau “what should I do with my life”. Kata kunci tersebut
memberikan informasi mengenai masalah apa yang sebenarnya mereka
miliki, dan tes gratis ini menanyakan hal-hal seputar masalah tersebut.
Pelajaran yang dapat harus dicatat: jangan hanya membuat kuis asal-
asalan. Bisnis dan website Anda adalah nyata, jadi buatlah tes yang nyata
juga!

Jika Anda tidak paham masalah apa yang sebenarnya dihadapi calon
pelanggan Anda dan tidak tahu solusi apa yang bisa ditawarkan, Anda
masih belum berada di jalan yang benar. Cobalah berkomunikasi dengan
beberapa pelanggan Anda dan gali informasi terkait masalah dan solusi
yang bisa Anda tawarkan.

Terkait dengan produk atau layanan Anda
Bisa saja Anda membuat kuis “Apakah orang menganggap Anda seksi?”,
kuis tersebut bisa saja menjadi populer, tapi tidak akan efektif untuk
menarik konsumen yang sesuai dengan produk atau layanan yang Anda
tawarkan.

Idealnya, tes yang Anda buat hanya akan menarik orang yang sesuai
dengan isi kuis tersebut. Jadi buatlah yang sesuai dengan produk atau
layanan yang Anda tawarkan. Dalam contoh website T1Q, e-book, saran,
dan kuis mereka sesuai dengan kursus kepribadian yang ditawarkan.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 18

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

6. Tuliskan Testimonial dari Pelanggan yang Puas
Ketika Anda memberikan free trial kepada calon pelanggan Anda, ini
bisa Anda gunakan sebagai uji coba. Jika mereka suka dengan produk
tersebut, mereka akan melakukan transaksi dan tuliskan testimoni
dari mereka. Selama periode free trial ini, pastikan Anda mengirimkan
email atau video berisi tips dan trik sukses yang akan membuat calon
pelanggan tertarik untuk melakukan transaksi.

7. Buatlah Video Serial
Tujuan membuat video serial adalah sama dengan membuat e-mail
berseri atau newsletter, yaitu untuk mengedukasi pelanggan potensial
Anda mengenai bisnis mereka. E-mail dengan konten edukasi bisa
dikiriman dalam sebuat serial pesan yang dikirm dengan bersamaan.
Namun tidak demikian dengan video. Video serial idealnya
membutuhkan waktu dan perhatian lebih. Jadi buatlah jeda
pengirimkan video serial tersebut.

123

Dalam video tersebut Anda bisa memuat hal-hal berkaitan dengan
layanan yang Anda tawarkan, bisa juga demo produk. Anda bisa juga

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 19

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

memasukkan testimonial pelanggan Anda.

Salah satu kelebihan dari video ini adalah efek audio-visual yang
menarik. Buatlah video ini secara professional dan memiliki konten
yang menarik dan berbobot.

Perluas jangkauan pemasaran Anda dan kurangi halangan Anda untuk
menjadikannya sebagai magnet penarik pelanggan untuk
mendapatkan kontak mereka. Berikut ini adalah hal-hal yang harus
Anda perhatikan:
• Perhatikan masalah visual
• Perhatikan setiap detail kecil
• Gunakan bagian dengan “syarat dan ketentuan berlaku”
• Berikan pertanyaan apakah dia mau berlangganan newsletter
Anda
• Tanyakan informasi-informasi yang diperlukan saja, terutama
nama dan alamat email
• Gunakan kata-kata yang spesifik dalam tombol call to action,
seperti “Download e-Book” atau “Kirimi Saya Laporan Gratis”.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 20

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

8. Sediakan White Paper
White Paper adalah e-book
pendek yang mengandung
konten edukasi, studi kasus,
data statistik, diskripsi produk
maupun cerita. White Paper
bisa meningkatkan
kredibilitas bisnis Anda. Anda
bisa menggunakannya untuk
meningkatkan efektifitas
penawaran Anda.

Apa yang harus Anda
perhatikan dalam membuat
White Paper? Gunakan desain dan konten yang professional. Pastikan
white paper Anda dapat memecahkan masalah yang dihadapi para
pelanggan potensial Anda. Pelanggan potensial mencari jawaban dari
permasalahan mereka. Jadi pastikan mereka mendapatkan
jawabannya. Cobalah berpikir seolah-olah Anda adalah pelanggan
Anda. Permasalahan apa yang Anda ingin temukan jawabannya? Tulis
jawabannya di white paper.

9. Buat Undangan Webinar
Buat juga undangan webinar ekslusif. Orang menyukai webinar
karena gratis, interaktif, dan kontennya disampaikan secara cepat.
Cobalah membuat webinar sekali seminggu. Ini akan menjadi magnet
untuk mendapatkan kontak calon pelanggan Anda. Anggaplah bahwa
panggung Anda adalah di depan komputer Anda. Kepribadian dan
kemampuan Anda sedang dipertunjukkan.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 21

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

10. Buatlah Seminar/ Talkshow
Selain itu, Anda bisa membuat sebuah acara seminar atau talkshow
yang bisa menarik perhatian. Anda bisa juga menjadi sponsor acara
yang terkait dengan bisnis Anda. Ini akan memberikan nilai baik pada
perusahaan Anda dan membangun kontak dengan calon pelanggan
Anda. Meskipun tidak selalu langsung menghasikan penjualan, namun
ini adalah langkah yang baik.

Menjadi sponsor dapat membuka peluang dan kesempatan untuk
mendapatkan pelanggan yang yakin akan produk atau layanan Anda.
Tapi jangan lupa untuk mendapatkan kontak dari para peserta acara
tersebut.

Studi kasus: Bagaimana cara Unbounce menggunakan webinar
untuk meningkatkan pengguna Free Trial hingga 35%
Berikut ini cuplikan wawancara selama 28 menit ini kita akan
mempelajari beberapa hal berikut ini:
• Mengapa fokus pada pelanggan yang sudah Anda adalah
strategi terbaik dari webinar dari Unbounce
• Bagaimana mereka mengatasi rendahnya angka orang yang
melakukan pendaftaran / signup
• Bagaimana mereka melakukan peningkatan sehingga calon
pelanggan yang melakukan signups pada webinar mereka
meningkat hingga 150%
• informasi-informasi lainnya

Silakan simak wawancara berikut ini. Anda juga bisa mengunduh audio
wawancara pada tautan berikut ini.

Pendekatan yang dilakukan oleh Unbounce adalah dengan mencari tahu
apa yang menarik di mata calon pelanggan, dan apa yang benar-benar

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 22

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

dibutuhkan oleh calon pelanggan, serta menjawab beberapa pertanyaan
tentang rilisan terbaru (atau yang akan segera dirilis).

Setelah calon pelanggan mereka mulai menanyakan pertanyaan-
pertanyaan berkaitan dengan pemasaran, maka calon pelanggan mulai
menyadari bahwa webinar dari Unbounce sangat menarik dan berguna.
Dengan demikian bisa menghasilkan peningkatan rata-rata penggunaan
Free Trial sebesar 35%.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 23

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Kesimpulan

Meskipun Anda sudah memiliki trafik kunjungan website yang banyak,
pekerjaan Anda belum selesai sampai di sini. Anda harus menjadikan
website Anda sebagai magnet penarik untuk mendapatkan kontak calon
pelanggan Anda. Ini akan meningkatkan kesuksesan penjualan Anda.

Jangan membuang banyak waktu. Lakukan perubahan sekarang juga!

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 24

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Lampiran

Tahukah Anda?
Google Dapat Menghukum Anda Jika Anda
Tidak Memiliki Website yang Mobile Friendly.

Ya benar, dan ada alasan untuk itu. Google melihat bahwa Anda tidak lagi
memerlukan komputer untuk berselancar di Internet. Namun begitu,
masih sangat banyak website yang masih menggunakan struktur konten,
gambar, dan navigasi yang tidak bekerja dengan baik pada perangkat
mobile.

Tampilan website pada layar perangkat mobile kebanyakan masih
dengan user experience yang sangat tidak memuaskan. Pendapat ini
tentunya diperkuat dengan data yang ditemukan oleh Google melalui
hasil riset mereka.

74% pengguna mobile cenderung untuk berkunjung kembali jika website
mobile friendly. 67% pengguna kemungkinan besar akan membeli jika
website mobile friendly, namun sebaliknya 61% pengguna akan
meninggalkan website yang tidak mobile friendly (Survei Google, 2012).

Mengapa ini penting bagi Google? Karena jika website tertentu tidak
mobile friendly, Google akan menyadari hal itu dan kecil kemungkinannya
untuk ditampilkan sebagai hasil pencarian.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 25

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Itu masuk akal, karena Google
tidak akan melakukan tugasnya
jika setengah hasil pencarian
yang ditampilkan tidak berguna
untuk pengguna perangkat
mobile. Tujuan Google adalah
untuk meningkatkan lalu lintas
pencarian, termasuk lalu lintas
pencarian mobile, dan Anda
dapat memanfaatkan hal ini
membantu hasil pencarian
organik website Anda di mesin
pencari Google.

Anda Mencari Ide Desain Profesional dan
Mobile Friendly Untuk Website Anda?

Silakan lihat beberapa contoh desain mobile friendly yang telah kami
kerjakan di bawah ini. Atau hubungi kami di 0822 2146 0683 atau email
ke [email protected] jika Anda membutuhkan bantuan tim ahli
pembuatan website kami untuk segera mewujudkan sebuah website
yang mobile friendly demi mendukung kesuksesan usaha Anda.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 26

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

1

Website untuk jasa
Arsitektur & Desain
Interior.

2 27

Website untuk jasa
perumahan dan
properti.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

3

Website untuk
dealer mobil
Toyota.

4 28

Website untuk butik
hijab modern.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

5

Website untuk jasa
persewaan alat-alat
berat.

6 29

Website layanan
perhotelan.

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Tentang Kami

Niagaweb
Niagaweb menawarkan solusi
pembuatan dan pengelolaan website
yang mudah, efisien, ekonomis, dan
profesional. Fokus Niagaweb adalah
menyediakan website yang mobile
friendly dan berorientasi penjualan
untuk bisnis usaha kecil menengah
(UKM) di Indonesia.

Niagaweb adalah layanan dari PT Web Media Technology Indonesia
yang merupakan bagian dari perusahaan IT multinasional Hostinger
International, Ltd, yang telah melayani jutaan pelanggan di seluruh dunia.

Sebagai salah satu Partner Google terpercaya, PT. Web Media Technology
Indonesia juga menyediakan solusi periklanan Google Adwords. Tim kami
terdiri dari para ahli di bidang pembuatan website, pengelolaan website,
dan ahli periklanan Google tersertifikasi yang siap membantu Anda
dalam meraih calon pelanggan dan kesuksesan usaha secara online. Info
selengkapnya, kunjungi: teratasonline.co.id

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 30

0822 2146 0683 www.niagaweb.co.id [email protected]

Teratas Online
Teratas Online adalah layanan
dari PT. Web Media Technology
Indonesia yang dijalankan oleh tim lokal profesional di bidang internet.
Teratas Online merupakan mitra Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di
Indonesia dalam mengembangkan usaha, meraih pelanggan potensial
dan kesuksesan pemasaran secara online melalui Google Adwords.

Sebagai salah satu Partner Google terpercaya, para ahli periklanan
Google bersertifikasi yang kami miliki akan memberikan layanan
periklanan dan konsultasi terbaik untuk kemajuan usaha Anda.

Selain itu, kami juga menyediakan layanan pembuatan dan pengelolaan
website yang mobile friendly dan berorientasi penjualan untuk usaha
Anda. Info selengkapnya, kunjungi: niagaweb.co.id

10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial 31

Solusi Website Mobile Friendly
dan Berorientasi Penjualan
untuk UKM

PT. Web Media Technology Indonesia
The City Tower Lt. 12 Unit 1N,
Jl. M. H. Thamrin No. 81, Menteng,
Jakarta.


0822 2146 0683
www.niagaweb.co.id
blog.niagaweb.co.id
[email protected]

Layanan Registrasi Domain dan Hosting Murah Unlimited Indonesia

www.niagahoster.co.id

Mitra Meraih Pelanggan dan Kesuksesan Pemasaran
Melalui Google Adwords

www.teratasonline.co.id