บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด PROFILE COMPANY
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Professional Management บริหารงานอย่างมืออาชีพ หากท่านต้องการทีมงานมืออาชีพ ที่มีความพร้อมทุกด้าน เพื่อบริหารงานทรัพย์สิน ของท่าน อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น อาคารชุด หมู่บ้านจัดสรร หรือ อาคาร สำ นักงาน เรามีความพร้อมทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็น If you are looking for a professional team that is ready in every aspect to manage your property efficiently, whether it is a condominium, gated community, or office building, we are ready in every aspect described as follows: งานจัดการระบบวิศวกรรม Engineering management งานจัดการด้านบัญชีการเงิน Accounting and finance management งานจัดการทางกายภาพ Physical management งานจัดการสำ นักงาน และบริการ Office management and services “ท่านต้องไม่พลาด เลือกใช้บริการของทีมงานเมโทร” งานประชาสัมพันธ์ และการสื่อสาร Public relations and communication งานที่ปรึกษาทางด้านกฎหมาย Legal consultation งานบริการสาธารณะ Public service งานบริหารชุมชน Community administration You should not have missed the opportunity to experience the services of the Metro 1 5 2 6 3 7 4 8 1
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Introduction to Metro Property Management Co., Ltd. ขอแนะนำ บริษัท เมโทร บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ กัด จดทะเบียน จัดตั้งบริษัท เมื่อวันที่ 8 มกราคม 2556 ด้วยทุนจดทะเบียน 10,000,000 บาท โดยดำ เนินธุรกิจ ด้านการ จัดการทรัพย์สิน ไม่ว่าจะเป็น ด้วยการให้บริการที่มีประสิทธิผล และประสิทธิภาพ มายาวนานกว่า สิบปี ทำ ให้ทีมงาน ของบริษัทฯ มีความเชี่ยวชาญ ชำ นาญเฉพาะด้าน พร้อมที่จะตอบสนอง และให้บริการ กับทางลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ ครบวงจร ด้วยอัตราค่าบริการที่เหมาะสม ภายใต้ มาตรฐานการบริหารจัดการ ทั้งนี้ เพื่อสร้างความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด นอกจากมาตรฐานการจัดการซึ่งเป็นสิ่งสำ คัญที่สุดบริษัทฯ ยังได้พัฒนาระบบงาน และสิ่งอำ นวยความสะดวกต่าง ๆ เพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง และใช้เทคโนโลยีอันทันสมัย เพื่อจัดเตรียมบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเรา ซึ่งให้บริการครอบคลุมพื้นที่ กรุงเทพมหานคร จังหวัดปริมณฑล และพื้นที่ใกล้เคียง Metro Property Management Co., Ltd. was established on January 8, 2013 with 10,000,000 baht in authorized capital, to run the business related to property management as shown below: Owing to effective service for more than a decade, our personnel achieved proficiency and expertise and have always been well prepared to provide comprehensive services to the clients at a reasonable service rate under management standards to create maximum customer satisfaction. Apart from management standards as the most important consideration, the Company has also developed the work system and facilities constantly along with the utilization of modern technology to provide the best service to our customers. Our business covers the area in Bangkok Metropolitan Region and nearby areas. อาคารชุด Condominium หมู่บ้านจัดสรร Gated community อพาร์ทเม้นท์ หอพัก Apartment or dormitory อาคารสำ นักงาน Office building 1 2 3 4 2
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด ยึดหลักธรรมาภิบาลในการกำ กับดูแลองค์กร เสริมสร้างพัฒนาทรัพยากรบุคคล Management Policy นโยบายการบริหาร บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ ยึดหลักการบริหารงาน ตามมาตรฐานสากล โดย มีแนวคิดการจัดการคุณภาพโดยรวม เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาปรับปรุงกระบวน การทางธุรกิจ และเพิ่มประสิทธิผลการบริหารงาน ทั้งนี้ เพื่อตอบสนองความต้องการ ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ นโยบายของบริษัทฯ ประกอบไปด้วย สร้างคุณค่าแก่กิจการอย่างยั่งยืนยึดหลักธรรมาภิบาลในการกำ กับดูแลองค์กร เพื่อ ผลประกอบการที่ดีในระยะยาว โดยดำ เนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม โปร่งใส ปฏิบัติตาม กฎหมาย และต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน องค์กรจะพัฒนาทรัพยากรบุคคลทุกระดับให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมี ประสิทธิภาพ และประสิทธิผล มีทักษะรองรับกับการเปลี่ยนแปลง ส่งเสริมวัฒนธรรม การทำ งานเป็นทีม มีความผูกพันธ์กับองค์กร บุคลากรมีความสามารถควบคู่คุณธรรม ร่วมสร้างสรรค์ และรับผิดชอบองค์กร Metro Property Management Co., Ltd. complies with management principles based on international standards with Total Quality Management (TQM) as a guideline for improving business operations and increasing the effectiveness of management to always meet the needs of clients. The Company’s policies are shown as follows: The Company is committed to creating sustainable value for the business based on good governance for effective long-term performance. This can be achieved by running a business with ethics, transparency, compliance with the law, and anti-corruption. The organization develops human resources at all levels so that they can perform their duties efficiently along with the skills to cope with change. Teamwork is promoted as well as a relationship with the organization. Personnel is equipped with competence, virtue, and responsibility for the organization. Good governance in the organizational supervision Human resources enhancement 1 2 3
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด บริหารองค์กรอย่างมีคุณภาพ ออกแบบกระบวนการธุรกิจ โครงสร้างองค์กร เพื่อสอดรับ กลยุทธ์ และทิศทางธุรกิจ สร้างระบบการควบคุมภายใน และ การบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิผล พัฒนาระบบบูรณา การสารสนเทศที่มีความเสถียรน่าเชื่อถือ Business processes and organizational structures are well designed to conform to the strategy and business direction. An internal control system and effective risk management are utilized as well as the development of a stable and reliable information integration system. Effective organizational management 3 บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ กัด 4
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด ส่งเสริมนวัตกรรม และองค์กรแห่งการเรียนรู้ รับผิดชอบต่อทีมงาน ผู้ใช้บริการ สังคม และสิ่งแวดล้อม ส่งเสริมบุคลากรให้มีส่วนร่วมในการพัฒนานวัตกรรมงานบริการ และกระบวนการอย่าง ต่อเนื่อง พัฒนาระบบการจัดการองค์ความรู้ สนับสนุนการใช้ข้อมูล และเทคโนโลยี สารสนเทศในการพัฒนาปรับปรุงงาน กระตุ้นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และต่อยอดความ คิดสู่นวัตกรรมที่ก่อให้เกิดคุณประโยชน์ต่อลูกค้า และสร้างมูลค่าแก่ธุรกิจ สร้างสรรค์ พัฒนาองค์กรโดยยึดหลักความเสมอภาค เข้าถึงได้ ทั้งในส่วนของ ผู้บริหาร บุคลากร ลูกค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กร นอกจากนั้นยัง ส่งเสริมกิจกรรมการ สร้างความรับผิดชอบต่อชุมชน สังคม ร่วมกันรักษาสิ่งแวดล้อม อนุรักษ์พลังงาน และ ทรัพยากรธรรมชาติ Personnel has continuously been encouraged to participate in service innovation development and processes. A knowledge management system is developed with support to utilize data and information technology to develop and improve work performance, stimulate the exchange of knowledge and develop ideas into innovations that bring forth benefits to clients and value for the business. The organization is developed based on the principle of equality and accessibility in terms of executives, personnel, customers, and stakeholders in the organization. Additionally, activities are promoted to create community and social responsibility in preserving the environment, energy, and natural resources. Promotion of innovation and learning organization Responsibilities towards team members, service users, society, and the environment มุ่งสร้างความผูกพันธ์ กับลูกค้า เพื่อการให้บริการอย่างยั่งยืน พัฒนางานบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และตลาด โดยยึดหลัก มาตรฐานที่ดี มีคุณภาพปลอดภัย ถูกต้องตามกฎหมาย กฎระเบียบ และข้อกำ หนด ของลูกค้า ส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ และตรงต่อเวลา Services are developed to meet the needs of clients and the market based on good standards, safety, quality, and compliance with laws, regulations, and customer demands to deliver quality and on-time services. The enhancement of a relationship with clients for sustainable service provision 4 5 6 5
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Missions ภารกิจของเมโทร บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ กัด จะดำ เนินธุรกิจด้านบริหารจัดการ ทรัพย์สินอย่างครบวงจร โดยมีพันธกิจในการจัดการแต่ละภาคส่วน มีดังนี้ Metro Property Management Co., Ltd. will operate a comprehensive property management business along with the following missions towards each sector as follows: ภารกิจต่อผู้ใช้บริการ ภารกิจต่อทีมงาน Missions to Clients Missions to Team Members บริการการบริหารจัดการทรัพย์สินอย่างมีมาตรฐาน Standardized property management services บริการอย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล Efficient and effective service provision บริหารจัดการ ภายใต้งบประมาณที่กำ หนดไว้ Management under the specified budget นำ เสนอแนวความคิดในการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำ เป็น Concept proposals to reduce unnecessary expenses สนับสนุนการพัฒนาความสามารถ Promotion of competence development การทำ งานระดับมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง Continuous professional work ให้ความมั่นใจในคุณภาพชีวิตการทำ งาน Confidence in the quality of work life สร้างความผูกพันต่อองค์กร Enhancement of a relationship with the organization 1 2 6
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด ภารกิจต่อพันธมิตร ภารกิจต่อสังคม Missions to Alliance Missions to the Society ดำ เนินธุรกิจร่วมกันบนพื้นฐานของความเป็นธรรม Business operations on the basis of fairness มุ่งสร้างความไว้วางใจ ความสัมพันธ์ และความร่วมมือที่ดี A priority on building trust, good relations, and cooperation เพื่อพัฒนาศักยภาพ และประสิทธิภาพ ในการดำ เนินธุรกิจร่วมกันในระยะยาว The development of potential and efficiency in running business in the long run สร้างความมั่นคงด้านคุณภาพชีวิต ในการพักอาศัย และใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า Stability enhancement in terms of quality of life in residence and effective resources management บริหารจัดการทรัพย์สิน ภายใต้มาตราการรักษาสิ่งแวดล้อม Property management under environmental protection measures ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการ เอกชน เพื่อร่วมสร้างสรรค์สังคมให้น่าอยู่ Cooperation with public and private sectors to together create a happy society เป็นส่วนหนึ่งในการผลักดัน จัดกิจกรรมช่วยเหลือผู้ยากไร้ด้อยโอกาส A part of driving activities to help the poor and underprivileged 3 4 7 บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ กัด
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Metro Management Team ทีมงานบริหาร เมโทร เมโทร ได้ผสมผสานทีมงาน จากผู้มีประสบการณ์ “สายตรง” บุคลากรในแต่ละฝ่าย มี ความรู้ ความสามารถในการทำ งานเฉพาะด้าน ทำ ให้การบริหารงานมีประสิทธิภาพ และ ประสิทธิผลสูงสุด ตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการ โครงสร้างในการบริหารงานของเมโทรนั้นค่อนข้างกระชับ เข้าถึงง่าย เน้นส่วนสำ คัญ ๆ ที่จะรองรับ และสนับสนุนการให้บริการอย่างแท้จริง เน้นสายงานที่สั้น ลดขั้นตอนการ ทำ งาน และกิจกรรมที่ซ้ำ ซ้อน โดยดำ เนินการภายใต้แผนงานการบริหารที่รัดกุม Metro integrates a team of experienced “direct field” personnel in each department along with knowledge and ability to work in specific areas, thus providing maximum efficiency and effectiveness to meet the needs of clients. Metro’s management structure is quite straightforward and easy to access, focusing on key dimensions to provide the service based on reduced work steps and repetitive activities by running a business under a concise management plan. ฝ่าย ปฏิบัติการ ฝ่าย บัญชี ฝ่าย วิศวกรรม ฝ่าย กฎหมาย ฝ่ายจัดสรร ทรัพยากร ฝ่ายพัฒนา Operation Dept ธุรกิจ Accounting Dept Engineering Dept Legal Dept Quality teams Resource management Dept Business Development Dept ทีมงาน คุณภาพ 8
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Scope of service บริการของเรา ขอบเขตงานบริการ บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ กัด ให้บริการ ทางด้านบริหารทรัพย์สิน อย่างครบวงจร โดยแบ่งงานที่ทางบริษัทฯ ให้บริการแยกประเภทดังนี้ “Metro” offers a comprehensive quality service with an appropriately designed management approach for condominiums or gated communities which are different under management standards. The scope of services is as follows: งานจดทะเบียน งานบริหารจัดการทรัพย์สิน Registration Property Management จดทะเบียนอาคารชุด และนิติบุคคลอาคารชุด Registration of condominium and condominium juristic person จดทะเบียนนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร Registration of gated community juristic person จดทะเบียนจัดตั้งสมาคมบริหารชุมชน Registration of a community management association บริหารงาน อาคารชุด Condominium management บริหารงาน หมู่บ้านจัดสรร Gated community management บริหารงาน อาคารสำ นักงาน Office building management 1 2 9
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด งานที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการ งานจัดประชุมใหญ่ Management Consultant Conference ที่ปรึกษาด้านการวางระบบบัญชี Accounting consultant ที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพย์สิน Property management consultant ที่ปรึกษาด้าน กฎหมายอาคารชุด และหมู่บ้านจัดสรร Consultant related to condominium, gated community, and conference laws รับจัดประชุมคณะกรรการ A meeting of the Board of Directors รับจัดประชุมใหญ่สามัญ และวิสามัญ ประจำ ปี Annual general meetings and extraordinary meetings รับจัดประชุมร่วม บริษัทเจ้าของโครงการ และผู้ซื้อ ห้องชุด หรือบ้านจัดสรร Co-meeting of project owners and buyers of condominiums or gated community 3 4 10
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Property Management การบริหารทรัพย์สิน “เมโทร” นำ เสนอ บริการคุณภาพแบบครบวงจร ซึ่งได้รับการออกแบบ กำ หนดแนวทางบริหาร จัดการที่เหมาะสมที่สุด สำ หรับอาคารชุด หรือหมู่บ้านจัดสรรแต่ละแห่ง ซึ่งมีความแตกต่างกัน ภายใต้มาตรฐานการบริหารจัดการ โดยขอบเขตการให้บริการมีดังนี้ “Metro” offers a comprehensive quality service with an appropriately designed management approach for condominiums or gated communities which are different under management standards. The scope of services is as follows: การบำ รุงระบบ เพื่อป้องกันความเสียหาย System maintenance to prevent damages การจัดการ ด้านอาคาร สถานที่ 1.2.1 การจัดการ ด้านการบำ รุงรักษาระบบวิศวกรรมต่าง ๆ Building and location management Maintenance of engineering systems management การให้บริการของระบบ/สิ่งอำ นวยความสะดวกต่าง ๆ Systems and amenities services ตรวจสอบระบบ/สิ่งอำ นวยความสะดวกต่าง ๆ Systems and amenities inspections ควบคุมการใช้งาน Working control ประหยัดพลังงาน Energy saving 1 1.1 การดูแลอาคารสถานที่ และระบบต่าง ๆ เพื่อรองรับการพักอาศัย Management of buildings and systems to support the accommodation 1.2 การบำ รุงรักษา Maintenance สำ รวจพื้นที่ และระบบต่าง ๆ Location and system survey วางแผนงานการบำ รุงรักษาเชิงป้องกัน Defensive maintenance planning ประยุกต์ใช้ระบบ และแผนงาน Systems and working plan adoption ติดตามผลการปฏิบัติการ การบำ รุงรักษาตามระยะเวลาที่กำ หนด Follow up on maintenance operations according to the specified period. นำ เสนอเพื่อปรับปรุงพัฒนา Suggestions for improvements 11
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด กิจกรรมเหล่านี้ เป็นกิจกรรมที่ช่วยสร้างเสริม ให้อาคารสถานที่ มีความพร้อม และมีมูลค่าสูง ขึ้น เป็นนโยบายที่กำ หนดไว้เพื่อดำ เนินการ โดยทีมงานจะดำ เนินการ All these activities help to enhance the readiness of buildings and locations and to increase its values according to the policy that is planned for further improvements สำ รวจตรวจสอบระบบที่ชำ รุดเสียหาย Systems damaged survey วิเคราะห์ความเสียหาย Analysis of damages นำ เสนอแนวทางการแก้ไขปัญหา Problem-solving methods presenting ดำ เนินการควบคุม ประเมินผลการซ่อมแซม Control and fixing evaluation ปรับปรุงทางกายภาพ ให้พร้อมใช้งาน Physical improvement for readiness to support work ปรับปรุงกายภาพ เพื่อเพิ่มมูลค่า Physical development to increase value 2.1 การจัดการ ด้านบัญชี Accounting and Financial management สำ รวจพื้นที่ และปัจจัยต่าง ๆ ที่จะดำ เนินการปรับปรุงพัฒนา Survey locations and other factors that affect the improvement กำ หนดแนวทางการดำ เนินการ Specify working approaches กำ หนดงบประมาณ และวิธีการที่ต้องการ Set a budget and preferred method นำ เสนอเพื่อพิจารณาอนุมัติให้ดำ เนินการในลำ ดับต่อไป Present it for later approval การจัดการ ด้านบัญชี และการเงิน Accounting and Financial management การรักษาระบบ เมื่อชำ รุดบกพร่อง Maintenance when damage is found 1.3 การปรับปรุงพัฒนา ทางกายภาพ Physical improvement and development 2 12
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด กำ หนดขอบเขตทางบัญชีการเงิน Set the financing and accounting plans กำ หนดขั้นตอนการดำ เนินการมาตรฐาน Set an approach for standardized operation ประยุกต์ใช้ระบบบัญชี และการเงินมาตรฐาน Adopt the accounting system and financial standard งบแสดงรายรับ-รายจ่าย ประจำ เดือน / ประจำ ปี Monthly and annual income statement งบดุลประจำ ปี Annual balance sheet นำ เสนองบการเงินให้คณะกรรมการ หรือผู้บริหารพิจารณา Present financial statements to the committee and executives ประกาศ ประชาสัมพันธ์งบการเงินตามกฎหมาย Announce and publish financial statement according to law นำ เสนอ เพื่อแต่งตั้งผู้ตรวจสอบบัญชีในที่ประชุมใหญ่สามัญ ประจำ ปี Present it to appoint auditor at the annual general meeting นำ ส่งงบการเงิน และรายละเอียดประกอบ เพื่อการตรวจสอบบัญชี โดยผู้ตรวจสอบบัญชี ที่ได้รับการแต่งตั้ง Submit the financial statements and notes for inspection by the appointed auditors นำ เสนอ เพื่อพิจารณารับรองงบการเงิน ในที่ประชุมใหญ่ Present it to request for budget in annual meeting 2.1.1 วางระบบบัญชี และการเงิน Implementing accounting and financial system 2.1.2 จัดทำ งบการเงินตามมาตรฐาน Creating standardized financial statements 2.1.3 ประชาสัมพันธ์งบการเงินตามกำ หนดการ Publishing financial statements according to schedule 2.1.4 การตรวจสอบบัญชี Accounting inspection 13
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด 2.2 การจัดการ ด้านการเงิน Financial management พิจารณาข้อมูลทางการเงินในอดีต Consider past financial data จัดทำ งบประมาณที่ควรเป็น Create an appropriate budget นำ เสนองบประมาณ และประยุกต์ใช้ Publish financial statements and adopt them จัดทำ งบประมาณเปรียบเทียบ Create comparable financial statements เก็บรวบรวมข้อมูล เพื่อตั้งฐานลูกหนี้ ในการแจ้งหนี้ค่าบริการต่าง ๆ Information collection on debtors to request payments from various services ออกใบแจ้งหนี้ ค่าบริการต่าง ๆ Issue invoice for services ร่งรัดจัดเก็บหนี้ค้างชำ ระตามรอบระยะเวลา Accelerate the debt collections regularly สรุปสถานะลูกหนี้ และสถานะการจัดเก็บรายได้ Summarize the debtors’ status and revenue collection status. พิจารณากำ หนดแนวทางการจัดซื้อ จัดจ้าง และค่าใช้จ่ายต่าง ๆ Consider the purchasing, hiring and spending methods ตรวจติดตาม และควบคุม ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น Investigate and control the incurred expense ทำ การ เปรียบเทียบ งบประมาณรายจ่าย เพื่อการใช้จ่ายที่รัดกุม Compare the standard and expense budget to control expense ดำ เนินการปรับปรุง ยอดค่าใช้จ่าย หากสูงกว่าประมาณการที่วางไว้ Fix and improve expense if the expense is greater 2.2.1 การวางแผนทางการเงิน Financial Planning 2.2.2 การจัดการด้านการจัดเก็บรายได้ Income collection management 2.2.3 การจัดการควบคุมการใช้จ่าย Expense control 14
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด การจัดการ ด้านสำ นักงาน และบริการส่วนรวม Office and common service management จัดการงานด้านบุคลากร ได้แก่ การจัดหา ฝึกอบรม และควบคุมดูแล Human resources management such as finding, training and supervising จัดการเอกสารและบันทึกต่างๆที่สำ คัญของนิติบุคคลฯ Document management and management of important documents and records of juristic persons จัดการงานบริการส่วนรวม ตามนโยบาย และแนวทางที่กำ หนด Document management and management of important documents and records of juristic persons งานรักษาความปลอดภัย Security services งานรักษาความสะอาด Cleaning services งานประกันภัยอาคาร Building insurance งานบำ รุงรักษาสวน Garden maintenance งานบำ รุงรักษา ซ่อมแซมระบบต่าง ๆ System maintenance and fixing วางแผนงานจัดการคู่สัญญา Planning work for dealing with contract parties. กำ กับการ ควบคุม ดูแล Control and regulate ประเมินผล เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงพัฒนา Evaluation and presentation of suggested improvement method 3.1 การจัดการสำ นักงาน Office management 3.3 คู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงาน Contracting parties for management work 3.2 การจัดการ คู่สัญญา และงานบริการสาธารณะต่าง ๆ Partners of contract and public services management 3 15
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด การจัดการ ควบคุมดูแล และสร้างความสัมพันธ์ภายในชุมชน Management, Control and Relationship building within the community ประกาศ ข่าวสารที่เกี่ยวข้องต่าง ๆ Publish related news รายงานผลการดำ เนินการในรอบระยะเวลา Publish operational reports regularly งบการเงิน (งบกระแสเงินสด, งบดุล และงบกำ ไรขาดทุน) Publish Monthly Cash Flow Statement กฎระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ Rules and regulations งานตรวจสอบอาคาร สถานที่ประจำ ปี Inspection of building for annual events งานซ้อมอพยพหนีไฟ และการผจญเพลิง Fire drills งานตรวจสอบ มลพิษ คุณภาพน้ำ Pollution and water quality inspection งานทำ บุญอาคาร สถานที่ Making merit on building inauguration day งานเลี้ยงสังสรรค์ Parties งานวันเด็ก Children’s day งานลอยกระทง Loy Kratong day ประชุมคณะกรรมการ Board of committee meeting ที่ประชุมใหญ่สามัญ และวิสามัญ (ถ้ามี) Annual general meeting and extraordinary meeting (if any) พระราชบัญญัติ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง Related Acts and Laws ข้อบังคับ ระเบียบของชุมชน Regulations of the community 4.1 การประชาสัมพันธ์ Public Relation 4.4 การจัดกิจกรรมเพื่อความปลอดภัย Security duties 4.5 การจัดงานรื่นเริงสังสรรค์ ประเภทต่าง ๆ (ตามนโยบาย) Parties and gathering organization 4.2 การประชุมร่วมต่าง ๆ เพื่อสร้างความรู้ความ เข้าใจ Meetings to enhance mutual understanding 4.3 การควบคุม กฎระเบียบ ข้อบังคับ Controlling rules and regulations 4 16
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Metro Living OS เมโทร ลิฟวิ่งโอเอส ด้วยเทคโนโลยีการสื่อสารที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว บริษัทฯ ได้ นำ เอา “เมโทร ลิฟวิ่งโอเอส” ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่น สำ เร็จรูป ที่ใช้สำ หรับงานบริหารจัดการทรัพย์สินโดยเฉพาะ เพื่อ ให้บริการกับลูกค้า และเป็นเครื่องมือในการอำ นวยความสะดวกในการบริหารจัดการที่ มีประสิทธิภาพ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างตรงเป้าหมาย ซึ่ง แอพพลิเคชั่นนี้ จะครอบคลุมการให้บริการในหลายส่วน ได้แก่ With the rapid advancement of communication technology, the Company has introduced “Metro Living OS”, a ready-made application, especially for property management to provide service to our clients and facilitate effective management to meet the needs of clients. This application covers services in many parts as follows: 17
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Invoicing system, receiving payment, issuing a receipt by QR payment 1. ระบบแจ้งหนี้ รับชำ ระ ออกใบเสร็จ โดย คิว เปย์เม้นท์ ระบบบัญชีออกงบกระแสเงินสด Accounting system to issue a cash flow statement ระบบปลอดหนี้แบบอัตโนมัติ Automatic debt-free system ระบบป้องกันการแก้ไขใบเสร็จ Receipt editing protection system Smart Parcel 2. เหนือกว่าเรื่องระบบพัสดุด้วย สมาร์ท พาร์เซล ระบบจัดการพัสดุได้อย่างรวดเร็ว และแม่นยำ Quick and accurate parcel management system ระบบเสถียรทำ งานไม่สะดุดแม้วันที่พัสดุล้นห้อง Stable system without interruption despite overflowing packages in the room ดูแลความเป็นส่วนตัว พัสดุแจ้งเตือนลูกบ้านรายบุคคลแม้อยู่ในบ้านเลขที่เดียวกัน Privacy priority and individual parcel alerts even in the same house มีระบบคลังพัสดุ ควบคุมพื้นที่การจัดเก็บแบบเรียลไทม์ ลดความผิดพลาดเรื่องการ รับ-จ่ายพัสดุ ไม่เกิดการแอบอ้าง An inventory system, real-time storage control, reduced mistakes in parcel delivery without impersonation 18
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Chatting with residents Project News Announcement 3. แชทกับลูกบ้านได้ตามต้องการ 4. ประกาศข่าวสารโครงการ มีห้องแชทแยกรายชื่อลูกบ้าน แบ่งตามบ้านเลขที่ A separate chat room with a list of residents divided by house มีสติ๊กเกอร์ไอคอน ช่วยให้สื่อสารกับลูกบ้านได้ง่ายขึ้น Icon stickers to easily communicate with the residents แชทสะดวกได้ทั้งบนเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน Chat on both the website and application ประหยัดเวลา และทรัพยากรนิติบุคคล Saving time and resources of residential juristic person สื่อสารกับลูกบ้านได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อทุกเหตุการณ์ Up-to-date communication with residents สามารถเช็คจำ นวนลูกบ้านที่เปิดอ่านข่าวสารได้ Checking the number of residents who read the news 19
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Repair requests and the residential juristic person working conveniently and residents being happy Safe Access to the Project with “Access Control” 5. แจ้งซ่อม นิติบุคคลฯ ทำ งานสะดวก ลูกบ้านอุ่นใจ 6.เข้า-ออกโครงการปลอดภัย ด้วย “การควบคุมผู้ติดต่อ” สามารถจัดการงานซ่อมบำ รุงได้ด้วยระบบออนไลน์ Maintenance management through an online system รับเรื่องงานซ่อมบำ รุงจากลูกบ้านได้โดยตรง แจกจ่ายงานให้กับช่างซ่อมบำ รุงประจำ โครงการ และกำ หนดค่าใช้จ่ายการซ่อมบำ รุงได้ผ่านระบบ Being informed of maintenance directly from the residents and distributing work to project maintenance technicians and determining maintenance costs through the system ลูกบ้านติดตามสถานการณ์ซ่อมได้ตลอดเวลาผ่านแอป เมโทร ลิฟวิ่งโอเอส Residents can monitor the progress in real time through the Metro Living OS app. จัดการที่จอดรถในโครงการได้ง่ายขึ้น ดูข้อมูลบน ตารางข้อมูล ได้แบบเรียลไทม์ Parking space management in the project through dashboard in real time ป้องกันการปัญหาการทุจริตเรื่องค่าจอดรถ Prevention of fraud problems related to parking fees ลดความยุ่งยากในการจัดเก็บบัตรประชาชน/ใบขับขี่ แต่ข้อมูลยังครบถ้วน ตรวจสอบได้ Reduced a mess of collecting ID cards/driving licenses with complete and verifiable information บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ กัด 20
บริษัท เมโทร พรอพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ จำ�กัด Smart Audit Log-in and Log-out time recording 7. จุด ตรวจอัจฉริยะ 8.บันทึกเวลาเข้า-ออก สามารถเก็บข้อมูลสถานที่ ลักษณะงาน รายละเอียดของงาน Saving location information, job description, and job details สามารถบันทึกภาพระหว่างปฏิบัติงาน พร้อมแสดงผลบน ตารางข้อมูล แบบ เรียล ไทม์ให้กับผู้ใช้งานในระบบ เชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ เอ็นเอฟซี โดดเด่นด้วยฟังก์ชั่นการ ยืนยันว่าเข้าปฏิบัติงานในพื้นที่ ป้องกันการทุจริตของผู้ปฏิบัติงาน Saving images during work and displaying them on the real-time dashboard to users in the system via NFC devices, characterized by the function of work confirmation to prevent fraud ส่งข้อมูลขึ้น ตารางข้อมูล ทันทีหากผู้ปฏิบัติงานพบเหตุผิดปกติ Immediately sending data to the data table if the worker encounters an abnormality ตารางข้อมูล แบบเรียลไทม์ Real-time dashboard ดูภาพรวมสถานะการทำ งาน และจำ นวนพนักงานที่ปฏิบัติงานที่โครงการในปัจจุบัน An overview of work status and the number of workers currently working on the project ดูรายงานหรือ ส่งผ่านข้อมูล รายงานการบันทึกเวลาเข้า – ออกของพนักงานตามช่วง เวลาที่กำ หนด Reports or data transfer of log-in and log-out time of workers according to the specified period เพิ่ม และสร้างบัตรประจำ ตัวพนักงานผ่านแอป ส่วนงาน นิติบุคคลฯ เพื่อใช้ในการบันทึก เวลาเข้า-ออกของพนักงานตลอดระยะเวลาที่ระบุในสัญญาจ้าง Adding and creating worker ID cards through the app to record log-in and log-out time throughout the period specified in the employment contract 21
บรษิทัเมโทร พรอพเพอรตี้ แมเนจเมนทจำกดั สำนกังานเลขที่ 28/6 ซอยรามอนิทรา 45/1 แขวงทาแรง เขตบางเขน กรงุเทพมหานคร 10230 Office No. 28/6 Soi Ramintra 45/1, Tha raeng sub-district, Bangkhen district, Bangkok 10230 METRO PROPERTY MANAGEMENT COMPANY LIMITED สอบถาม Contact Us 02-02 48150 [email protected] Metro property metropropertyth metroproperty www.metroproperty.co.th ตดิตอ