Pelan Strategik Pendigitalan PSUKPs

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 51

52 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 53

CABARAN STRATEGIK PENDIGITALAN PSUK NEGERI
PERLIS

Pelan Strategik Pendigitalan PSUK Negeri Perlis dirangka berdasarkan analisis
persekitaran secara menyeluruh bagi memastikan setiap strategi yang dirancang dapat
mengeksploitasi sepenuhnya kekuatan dan peluang yang ada disamping menangani

kelemahan dan ancaman yang dihadapi.

Peluang Agenda Pendigitalan PSUK Negeri Perlis

54 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 55

SINTESIS ISU/CABARAN DAN PELUANG UNTUK
MEMBENTUK TERAS STRATEGIK PENDIGITALAN PSUK
NEGERI PERLIS

SINTESIS ISU/CABARAN DAN PELUANG PENDIGITALAN
PSUK NEGERI PERLIS

Jurang dan Cabaran Perkhidmatan Digital Pengurusan dan
Kepintaran Data
•Akses dan tempahan fasiliti kemudahan
sukan masih dalam bentuk manual •Pengurusan data tidak bersepadu
•Ketiadaan kemudahan pengautomasian menyukarkan akses dan penganalisaan
pengauditan kendiri secara bersepadu
•Pengumpulan maklumat pengesahan •Rujukan maklumat berselerak dan
kehadiran peserta dalam majlis kesukaran mencari maklumat atau untuk
•Kesukaran menyebar keputusan penyebaran
Mesyuarat Majlis Mesyuarat Kerajaan •Kesukaran memantau dan menganalisa
Negeri (MMKN) data yang dipos (posting) dalam media
•Pengurusan kemudahan dan sosial
keistemewaan Anggota Pentadbiran •Sistem aplikasi beroperasi secara silo
Kerajaan Negeri yang dikendalikan secara dan menyebabkan terdapat pungutan data
manual berulang
•Pengurusan rekod dan urusan penjawat •Ketiadaan pangkalan data bersepadu yang
awam yang baharu dilantik dibangun merentasi fungsi atau sistem
•Pentadbiran Ujian Psikometrik secara aplikasi
manual dan google form •Sukar mendapatkan data untuk dianalisa
•Proses mendapatkan perkhidmatan yang dibekalkan oleh pelbagai agensi seperti
psikologi kaunseling (secara sukarela atau data ekonomi, keselamatan kesihatan dan
rujukan) secara manual. pelancongan.
•permohonan pelajar latihan industri yang
disimpan secara manual
•Penerimaan aduan kerosakan, kecurian,
masalah kejiranan rumah secara
manual,email dan kaunter.
•Maklumat pelaburan yang dikemukan
secara manual dan e-mel

56 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

Jurang dan Cabaran Infrastruktur Digital Promosi dan
Pembudayaan
•Komputer yang dibekalkan telah Perkhidmatan Digital
melepasi tahap usia atau usang
(obsolete) dan mengalami kerosakan •Kesedaran mengenai kewujudan
•Batasan mengaplikasi kemudahan video kemudahan aplikasi tidak sampai kepada
conferencing (VC) seperti ketiadaan kumpulan sasar
webcam •Sistem yang dibangunkan tidak
•Jaringan internet yang kurang stabil dan dimanfaatkan penggunaan sepenuhnya
akses internet yang terhad
•Tiada sistem pemantauan secara
berpusat bagi peralatan sokongan Pusat
Data dan Pusat Pemulihan Bencana
(DRC)
•Peralatan sokongan bagi Pusat Data
dan DRC telah obsolete dan sentiasa
mengalami kerosakan walaupun telah
diselenggara secara berkala

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 57

Peluang Perkhidmatan Digital Pengurusan dan
Kepintaran Data
•Membangun kemudahan aplikasi digital
secara menyeluruh •Menintegrasi sistem aplikasi dan
•Menyepadukan pembangunan aplikasi pengurusan data bagi membentuk satu
dan mempastikan tidak inklusif untuk satu pangkalan data komprehensif merentasi
fungsi sahaja fungsi
•Membangun Perlis Data Warehouse yang
Keupayaan, Budaya bersepadu dan komprehesif meliputi fungsi
dan dan Urus Tadbir strategik PSUK Negeri Perlis
Digital Modal Insan •Membangun kemudahan analitik bagi
memantau, menganalisa dan membantu
•Penguasaan literasi digital tidak
Jurang dan Cabaran menyeluruh dikalangan warga PSUK
Negeri Perlis
•Kekurangan tenaga kerja teknikal ICT dari
segi kepakaran dan bilangan
fungsi sahaja

Peluang •Meningkatkan tahap kesedaran dan literasi
digital yang relevan untuk warga PSUK
Negeri Perlis
•Meningkat keupayaan dan kompetensi
serta struktur tenaga kerja teknikal ICT
membuat keputusan

58 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

Infrastruktur Digital Promosi dan
Pembudayaan
•Meningkatkan keupayaan infrastruktur Perkhidmatan Digital
teknologi digital
•Meningkatkan keupayaan infrastruktur •Meningkatkan program kesedaran dan
pusat data dan DRC penggunaan perkhidmatan digital
•Mengaplikasi teknologi baru yang
Peluang relevan seperti penggunaan VC yang
komprehensif

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 59

60 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 61

ASPIRASI DAN RANGKA
KERJA PENDIGITALAN
PSUK NEGERI PERLIS

Fenomena persaingan global, revolusi
digital dan kemelut pandemik Covid-19
menyaksikan pembentukan arkitek-
tur dan norma baharu pentadbiran dan
gaya hidup yang lebih mencabar. Ke-
bolehan berdaya saing dan penciptaan
perkhidmatan inovatif menjadi tanda aras
baharu tahap kompetitif ekonomi dan penguru-
san organisasi.
Dalam langkah strategik ini, Pelan Strategik PSUK Negeri Perl-
is 2021-2025 meletakkan aspirasi untuk menjadikan Pejabat Setiausaha
Kerajaan Negeri Perlis peneraju transformasi pentadbiran awam negeri, pelaksanaan dan
pematuhan undang-undang serta peraturan sedia ada merupakan aspek penting dalam
menjayakan visi tersebut. Justeru Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis perlu me-
mainkan peranan penting sebagai pemantau serta penyelaras semua usaha dan kegiatan
sosial, ekonomi serta pendidikan di peringkat negeri.
Pelan Strategik Pendigitalan PSUK Negeri Perlis pula berhasrat ke arah pendigitalan
sepenuhnya Pentadbiran Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis. Usaha ini merupakan
aspirasi merancakkan pendigitalan pentadbiran dan sistem penyampaian perkhidmatan
Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis agar ia dapat mempercepatkan agenda pendig-
italan keseluruh Negeri Perlis kepada bisnes dan masyarakat.

62 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

Teras Strategik dan objektif adalah tonggak kepada
kelangsungan pelaksanaan aspirasi Kerajaan Digital
yang dibahagikan mengikut enam (6) teras telah dikenal pasti
seperti berikut:

• Penerapan Perkhidmatan Digital Inklusif, Mampan dan Bersepadu
• Pemantapan Pengurusan dan Kepintaran Data
• Pengukuhan Infrastruktur dan Adaptasi Teknologi Baharu yang Relevan
• Perluasan Promosi dan Pembudayaan;
• Pemerkasaan dan Penyegaran Budaya Digital Modal Insan PSUK Negeri Perlis
• Tadbir Urus Tuntas dan Tangkas.

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 63

MISI DAN VISI

PENDIGITALAN PSUK
NEGERI PERLIS

VISI
Peneraju transformasi
penyampaian Perkhidmatan
Negeri Perlis Pintar berlandaskan
Teknologi Digital

MISI
Memperkasa Sistem Penyampaian
perkhidmatan Negeri Perlis ke arah
Perkhidmatan progresif, mampan,
Pintar dan Efisien

MOTO
Kelestarian Perkhidmatan Digtial
Kesahjetaraan Perlis

PENJAJARAN PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN

Bagi memastikan kesempurnaan dalam penyediaan pelan ini, penjajaran telah dibuat dengan
Pelan Pendigitalan Sektor Awam 2021 – 2025 dan Pelan Strategik PSUK Negeri Perlis 2021 –
2025. Penjajaran ini memastikan perancangan strategik pendigitalan dapat meningkatkan pen-
yampaian perkhidmatan PSUK Negeri Perlis seterusnya dapat mencapai misi dan visi PSUK
Negeri Perlis.
Hubungan di antara Teras Strategik Pendigitalan PSUKPs dengan Teras Strategik Pendigitalan

Sektor Awam juga disesuaikan dan dijajarkan bersama.

64 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

Pemetaan Teras Strategik Pendigitalan PSUK Negeri Perlis vs
Teras Strategik Pendigitalan Sektor Awam

Hubungan di antara Teras Strategik Pendigitalan dengan Teras Strategik Organisasi
PSUK Negeri Perlis juga disesuaikan dan dijajarkan bersama.

Pemetaan Teras Strategik Pendigitalan PSUK vs Teras
Strategik Organisasi PSUK

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 65

66 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 67

TERAS STRATEGIK DAN OBJEKTIF PELAN
PENDIGITALAN PSUK NEGERI PERLIS

Rangka Kerja Pelan Strategik Pendigitalan PSUK Negeri Perlis ini mengandungi enam (6) Teras
Strategik, 10 Strategi, dan 28 Projek yang perlu dilaksanakan dan boleh dijadikan rujukan oleh
pemilik projek dan pihak berkepentingan.

Di bawah Teras Strategik 1 perkhidmatan digital inklusif dan bersepadu, sebanyak 13 aplikasi ge-
nerik dan 6 aplikasi spesifik sedang beroperasi dan perlu diselenggarakan. Sebanyak 17 aplikasi
spesifik baru dirancang akan dibangunkan dalam tempoh 2022 hingga 2025

Bil. TERAS STRATEGI STRATEGI PROJEK
1 Penerapan Perkhidmatan 10
1. Memantap Sistem Penyampaian Digi-
Digital Inklusif dan Berse- tal PSUK Negeri Perlis
padu
2. Memerkasa Persekitaran Kerja Digital 2
2 Pemantapan Pengurusan Anggota PSUK Negeri Perlis
dan Kepintaran Data
1. Memperkukuh Set Data Terbuka Perlis
3 Pengukuhan Infrastruktur
dan Adaptasi Teknologi 2. Memperkasa Pentadbiran Perlis Ber- 8
Baharu Yang Relevan pacukan Data (Data Driven Perlis
Government)
4 Perluasan Promosi dan
Pembudayaan Perkhid- 1. Menyelenggara dan Meningkatkan
matan Digital Infrastruktur Peralatan

5 Pemerkasaan dan 2. Memperkasa Perkhidmatan dan Pe- 1
Penyegaran Budaya Digi- matuhan Sistem Keselamatan Digital 6
tal Modal Insan
1. Memantap Program Pembudayaan,
6 Tadbir Urus Tuntas dan Promosi dan Pengurusan Perubahan
Tangkas Perkhidmatan Digital

1. Menganjurkan Latihan Digital untuk
Warga PSUK Negeri Perlis

2. Memantap Kompetensi Digital Anggota 1
ICT PSUK Negeri Perlis

1. Memantap dan Memperkasa Tadbir
Urus dan Organisasi Pendigitalan
PSUK Negeri Perlis

Jumlah 28

68 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

TERAS STRATEGIK, OBJEKTIF DAN PROGRAM

Strategi, objektif dan pelan tindakan yang telah ditetapkan di dalam Pelan Strategik Pendigitalan
PSUK Negeri Perlis ini telah dirangka untuk dicapai dalam tempoh 5 tahun iaitu bermula tahun
2021 sehingga 2025.

TERAS STRATEGI

• Memperkasa sistem penyampaian OBJEKTIF
perkhidmatan digital yang kreatif,
berinovasi dan tanpa kerumitan kepada
rakyat, bisnes dan pengguna lain

• Memperkukuh pelaksanaan bayaran tanpa
tunai bagi semua perkhidmatan PSUK
Negeri Perlis

PSUK Negeri Perlis merancang menawarkan perkhidmatan digital yang terbaik dan berkual-
iti serta menepati kehendak pelanggan seperti bisnes dan rakyat. Bagi memastikan pelang-
gan dapat menikmati manfaat penggunaan perkhidmatan pemyampaian yang cemerlang,
penekanan haru diberikan kepada perkhidmatan digital yang mesra, tidak merumitkan (has-
sle-free), seamless dan inklusif. Perkhidmatan digital akan diperluaskan secara menyeluruh
supaya boleh diakses oleh setiap lapisan masyarakat tanpa mengira masa, lokasi dan media.

Gambaran Aplikasi Kerajaan Elektronik, Generik dan Spesifik

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 69

Strategi 1.1 : Memantapkan Sistem Penyampaian Digital PSUK
Negeri Perlis

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun
BPTM Pelaksanaan
1 Memantap Portal PSUK 1. Portal PSUK /SSO 2021 – 2025
BPTM 2023 – 2024
Negeri Perlis dan Single Sign 2. Perlis Digital Services 2021 – 2025
BPTM dan
On (SSO) untuk menyediakan Directory Bahagian 2021 – 2025
Berkenaan 2021 - 2022
kemudahan perkhidmatan
BPTM dan
setempat Bahagian
Berkenaan
2 Migrasi Perlis Single Sign On SSO Versi MyNDID Elec- BPTM
(SSO) menggunakan perkh- tronic Know-Your-Customer

idmatan digital ID yang diban- (eKYC)

gunkan dalam Inisiatif Digital

ID Kebangsaan (MyNDID)

3 Mengurus, meningkat dan 1. eHadir

menyelenggara aplikasi perkh- 2. Portal Rasmi Kerajaan

idmatan generik sedia ada Negeri Perlis

3. eTempahan

4. Sistem Direktori

5. eMohon

6. ICT Helpdesk

7. Sistem Data Terbuka

Perlis

8. eSISTOR

9. MySTAFF

10. SSO

11. eSPL

12. eDKICT

13. MyEvent

4 Mengurus, meningkat dan 1. SMPA
menyelenggara aplikasi 2. SISDAR
3. eSIAP
perkhidmatan spesifik sedia 4. Portal eUsahawan
5. Sistem PAMA
ada 6. Portal Explore Perlis

5 Menjalankan kajian impak Laporan Kajian Impak
pelaksanaan memperkasa Pelaksanaan Sistem Aplika-
si Sedia ada
penggunaan aplikasi digital

PSUK Negeri Perlis

70 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

Strategi 1.1 : Memantapkan Sistem Penyampaian Digital PSUK
Negeri Perlis

6 Membangun aplikasi 1. Pengauditan Kendiri UAD 2021 - 2025
2021 - 2025
perkhidmatan spesifik baharu Sistem Pengauditan BPEN
BPEN
Indeks Akauntabiliti BPTM

(eSIAP) BPTM
BPTM
2. Perlis Open Data Hub

3. Set Data Terbuka

4. Perlis Digital Services
Directory

5. Sistem eTauliah

6. Pembangunan Perlis
Single Windows

7. Sistem Maklumat Atlet MSN
dan Jurulatih

8. Sistem Pengurusan BDUNMMK

Kemudahan Adun /

Exco / Speaker / Menteri

Besar Dan Mantan-Man-

tan Secara Dalam Talian

(Sistem E-DUN)

9. Sistem eBPD BPD

10. Sistem ePengurusan BPMPI
Majlis

11. Sistem ePerkhidmatan BKP

12. Perlis Digital Dashboard BPTM

13. Sistem Pengurusan MSN
Kemudahan Fasiliti
Sukan

14. Sistem Pengurusan UPK&I

Maklumat Tatatertib dan

Integriti

15. Sistem Semakan Kepu- BDUNMMK
tusan Majlis Mesyuarat
Kerajaan Negeri

7 Perlis Mobile - Menaik- Perlis Mobile dipertingkat- BPTM 2021 – 2025
taraf platform galeri aplikasi kan

mudah alih sistem penyam-

paian PSUK Negeri Perlis

8 PSUK Perlis Cashless - 80% PSUK Cashless BKP 2021 – 2025

Meningkat dan memperluas

perkhidmatan pembayaran

tanpa tunai bagi perkhidmatan

PSUK Negeri Perlis

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 71

Strategi 1.2 : Memperkasa Persekitaran Kerja Digital Anggota PSUK
Negeri Perlis

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun
Pelaksanaan
1 Memperluas Sistem Pen- Peningkatan dan peman- BPTM, 2021 – 2022
gurusan Kerja Berasaskan tapan sistem VC untuk BPSM
Telecommuniting (VC - tujuan mesyuarat, perbin- 2021 – 2025
Video Conferencing untuk cangan dan kursus
mesyuarat, perbincangan,
kursus dan ceramah) Sistem Pengurusan Doku- BPTM
men Digital
2 Meningkatkan dan Menam-
bah Baik Sistem Penguru-
san Dokumen Digital

72 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 73

TERAS STRATEGI OBJEKTIF

• Memperkukuh pengurusan dan penyelarasan
data peringkat Negeri Perlis

• Melonjakkan perancangan dan pembangunan
dasar dan keputusan berasaskan kepintaran
data dan pengurusan berpacukan data

Perkembangan teknologi digital yang pesat telah membolehkan data diurus dengan leb-
ih efisien. Data juga perlu diurus secara kolaboratif, proaktif dan cekap melalui teknologi dan
platform yang sesuai. Data yang telah diproses dalam format yang terbuka dapat diakses oleh
banyak pihak seterusnya mengukuhkan lagi perkongsian data merentasi bahagian dan agensi.
Dengan ini, nilai data Perkhidmatan Kerajaan Negeri Perlis dapat dimanfaat dan direalisasikan
sepenuhnya terutama untuk tujuan penilaian dan perancangan strategik.

Gambaran Perlis Data Warehouse/Perlis Business Intelligence (BI)

74 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

Strategi 2.1 Memperkukuh Set Data Terbuka Perlis

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun
BPEN Pelaksanaan
1 Data Terbuka Perlis - Me- Data Terbuka Perlis 2021 – 2025
mantapkan mekanisme dan
pengurusan penerbitan data
berkualiti

Strategi 2.2 Membangun Aplikasi Analitis Data Raya (Dashboard and Business
Intelligence)

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun
Pelaksanaan
1 Membangun Perlis Digital 1. Dashboard Perumahan BP 2022 – 2025
Dashboard - Data Analytics BKP
and Predictive Analytics 2. Dashboard Pengurusan BPEN
Tanah BKT
MSN
3. Dashboard So- BKP
sio-Ekonomi

4. Dashboard Keselamatan
Kesihatan

5. Dashboard Pengurusan
Sukan

6. Dashboard Sumber dan
Aset

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 75

TERAS STRATEGI

• Memantap infrastruktur digital dengan penggunaan OBJEKTIF
teknologi terkini dan relevan

• Memastikan ketersediaan (availability) infrastruktur
dan keselamatan siber yang tinggi untuk meningkat-
kan perkhidmatan digital yang efisien, selamat dan
boleh dipercayai

Teras ini memfokuskan kepada usaha menambah baik infrastruktur digital dan keselamatan
siber untuk memastikan persekitaran capaian perkhidmatan yang mempunyai prestasi terbaik,
selamat dan boleh dipercayai bagi melindungi data peribadi dan privasi maklumat. Ciri-ciri ke-
selamatan yang sentiasa dipertingkatkan dalam sistem rangkaian dan infrastruktur digital akan
memantapkan pengoperasian dan perlindungan aset digital Kerajaan serta meningkatkan
keyakinan rakyat terhadap perkhidmatan yang ditawarkan.

Gambaran Rangka Kerja Infrastruktur Pendigitalan PSUK Negeri Perlis

76 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun

Pelaksanaan

1 Menaiktaraf Pusat Data dan Penggantian peralatan BPTM 2021 – 2022
Pusat Pemulihan Bencana Pusat Data dan DRC
(DRC)

2 Menaiktaraf Peralatan SLA 99% BPTM, 2023 – 2024
Sokongan Pusat Data dan JKR Perlis
Pusat Pemulihan Bencana
(DRC)

3 Memantap Sistem Rang- Rangkaian WAN dan WIFI BPTM 2022 – 2024
kaian WAN dan WIFI mantap

4 Perkhidmatan File Server Naiktaraf File Server BPTM 2024 - 2025
menggunakan Teknologi daripada server fizikal ke
Pengkomputeran Awan Cloud Computing
(Cloud Computing)

Strategi 3.2 Memperkasa Perkhidmatan dan Pematuhan Sistem Keselamatan Digital

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun

1 Membangun Pelan Komu- Dokumen Pelan Komuni- Pelaksanaan
nikasi Krisis (CCP) PSUK kasi Krisis
Negeri Perlis UPK&I 2021 – 2022
Dokumen Pelan Tindak
2 Membangun Pelan Tindak Balas Kecemasan BKP 2021 – 2022
Balas Kecemasan (ERP)
PSUK Negeri Perlis Dokumen Pelan DRP BPTM 2023 – 2025

3 Membangun Pelan Pemuli- Dokumen Dasar Kesela- BPTM, 2021 – 2022
han Bencana (DRP) PSUK matan Siber JKR Perlis
Negeri Perlis Dokumen Etika Penggu-
naan Internet dan Media BPTM, 2021 – 2022
4 Membangun Dasar Kesela- Sosial UPK&I
matan Siber

5 Membangun Etika Peng-
gunaan Internet dan Media
Sosial

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 77

TERAS STRATEGI

• Memantapkan kecekapan komunikasi, koordinasi OBJEKTIF
dan kefungsian jaringan yang terurus dan efisien

• Memantapkan inisiatif pembudayaan, promosi dan
pengurusan perubahan bagi meningkatkan penggu-
naan perkhidmatan digital

Perkhidmatan kolaboratif yang melibatkan media baharu dan jaringan digital adalah komponen
penting untuk membolehkan penyampaian perkhidmatan dan komunikasi disebarkan secara
lancar kepada pengguna. Penggunaan perkhidmatan digital, media sosial dan jaringan digital
yang optimum dan terurus dapat meningkatkan kecekapan perkhidmatan dan implikasi kos
selain berkeupayaan menyokong penyampaian perkhidmatan yang berkualiti dan konsisten ke-
pada rakyat. Dengan disokong oleh penambahbaikan ketersediaan rangkaian yang berprestasi
tinggi membolehkan data dan maklumat dikongsi merentasi agensi.

Strategi 4.1 Memantapkan Program Pembudayaan, Promosi dan Pengurusan
Perubahan Perkhidmatan Digital

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun

Pelaksanaan

1 Perlis eBook - Promosi/ Penerbitan Perlis eBook UPK&I 2021 – 2022

Kempen Perkhidmatan

Digital - Penerbitan ebook

(senarai aplikasi mengikut

agensi kerajaan - G2C,

G2B)

2 Pemantapan penggunaan 100% jemputan mesyu- BPTM 2022-2023
emel bagi medium penyam- arat dibuat melalui emel
paian maklumat kepada rasmi
warga PSUKPs

78 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

TERAS STRATEGI

• Memantapkan kepimpinan digital melalui ke- OBJEKTIF
upayaan, kemahiran dan literasi digital

• Mengukuh keupayaan kompetensi anggota dan
personel ICT PSUK Negeri Perlis dengan kemahiran
digital

Kredibiliti dan keupayaan anggota Perkhidmatan Kerajaan Negeri Perlis amat penting dan perlu
dititikberatkan bagi membolehkan setiap anggota menjadi peneraju transformasi digital PSUK
Negeri Perlis.

Strategi 5.1 Memantap Kompetensi Digital Anggota ICT PSUK Negeri

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun
Pelaksanaan
1 Pensiijilan Kepakaran Digital Bilangan pegawai BPTM, 2022 – 2025
- Penyertaan anggota tekni- mendapat pensijilan BPSM
kal ICT dalam pengambilan
pensijilan kepakaran seperti
Cisco Certified Network As-
sociate (CCNA) dan Certi-
fied Data Centre Profession-
al (CDCP)

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 79

Strategi 5.2 Menganjurkan Latihan dan Program Kesedaran Digital untuk Warga
Negeri Perlis

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun

Pelaksanaan

1 Perlis Digital Talent - Mem- Modul Kursus Pembangu- BPSM 2021 – 2025
bangunkan modul kursus nan Kompetensi Digital
meningkatkan pengetahuan
dan kemahiran serta pro-
gram pembangunan kompe-
tensi yang diperlukan untuk
menyokong perkhidmatan
digital

2 Program Pemantapan Pen- 50 peserta menghadiri BPSM 2021 – 2025
getahuan Asas dan Pembu- Program Pengetahuan
dayaan Digital di kalangan dan Pembudayaan Digital
Warga PSUK Negeri Perlis setahun

3 Kursus Tatacara Penggu- 100 peserta menghadiri BPD 2021 – 2025
naan Aplikasi Digital (Boost, kursus Penggunaan Ap-
Touch n Go, Grab Pay dll) likasi Digital setahun
khusus kepada JPKK, pen-
duduk setempat

4 Sistem Pengurusan Latihan 80% penjawat awam BPSM 2021 – 2025
2021 – 2025
(eSPL) - Memantau pelak- membuat permohonan

sanaan dasar untuk meng- kursus secara atas talian

hadiri kursus oleh penjawat

awam

5 Kolaborasi dengan pem- 1 program kolaborasi BPSM
bekal perkhidmatan latihan setahun
swasta di dalam negara
untuk memberi pendedahan
dan ilmu baharu dengan
pendekatan berbeza

80 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

TERAS STRATEGI

• Memantapkan kepimpinan digital OBJEKTIF
• Mengukuh keupayaan organisasi digital

Keupayaan anggota pengurusan digital perlu dimantapkan bagi membolehkan urus tadbir dan
projek transformasi digital dilaksanakan dengan berkesan.

Strategi 6.1 Memantap dan Memperkasa Tadbir Urus dan Organisasi Pendigitalan
PSUK Negeri Perlis

Bil. Projek Sasaran Peneraju Tahun
Pelaksanaan
1 Penstrukturan semula Or- Penyusunan semua or- BPTM, 2022 – 2023
ganisasi BPTM selaras den- ganisasi BPTM BPSM
gan peranan strategik yang
bertambah dan kompleks

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 81

82 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 83

STRATEGI PELANCARAN PELAKSANAAN

Bagi mencapai matlamat Pelan ini, empat (4) strategi pelaksanaan dirancang iaitu:

• Peningkatan Keberkesanan Tadbir Urus;
• Penetapan Aktiviti Untuk Penyediaan Sasaran Kerja Tahunan;
• Pelaksanaan Program Pengurusan Perubahan; dan
• Pemantauan, Penilaian dan Kajian Semula.

PENINGKATAN KEBERKESANAN TADBIR URUS

Jawatankuasa Kerajaan Digital akan terus dimantapkan untuk melancarkan mekanisma mem-
buat keputusan serta meningkatkan keberkesanan dalam memantau pelaksanaan Pelan Digital
Perlis dan Pelan Strategik Pendigitalan PSUK Negeri Perlis.

Tadbir Urus Kepimpinan Digital Negeri Perlis

84 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

PENETAPAN AKTIVITI UNTUK PENYEDIAAN SASARAN KERJA
TAHUNAN

Setiap bahagian atau agensi yang bertanggungjawab perlu merujuk dokumen pelan strategik
agar dapat memastikan Sasaran Kerja Tahunan Bahagian/Organisasi sejajar dengan tempoh
masa dan kumpulan sasaran dalam pelan tindakan organisasi.

Aktiviti dalam Pelan ini perlu dijadikan sebahagian dari Sasaran Kerja Tahunan Bahagian/Or-
ganisasi dan individu. Penetapan dalam Sasaran Kerja Tahunan dapat memastikan aktiviti-ak-
tiviti bahagian dan individu menyumbang kepada pencapaian program-program dalam Pelan
Strategik Pendigitalan PSUK Perlis.

Dalam konteks ini, organisasi disaran untuk menyediakan pelan operasi yang terperinci dan turut
merangkumi jadual pelaksanaannya bagi memudahkan urusan pemantauan secara berkala da-
lam tempoh pelaksanaannya

PELAKSANAAN PROGRAM PENGURUSAN PERUBAHAN

Pengurusan Perubahan perlu dilaksanakan bagi memastikan pelan strategik yang dibangunkan
disebar luas kepada semua warga kerja. Melalui pelaksanaan pengurusan perubahan, warga
kerja PSUK Negeri Perlis mampu menerima secara positif terhadap pelan strategik yang telah
dirancang tersebut bagi memastikan matlamat organisasi yang disasarkan tercapai.

Dalam konteks ini, peranan yang dimainkan warga organisasi akan menjadi asas kejayaan pelak-
sanaan pelan strategik tersebut.

Satu pelan tindakan dalam bentuk pelan komunikasi yang terancang dan tersusun boleh diba-
ngunkan bagi membolehkan pelan tersebut dapat diterima dan dihayati melalui laman ses-
awang, emel, seminar, mesyuarat dan saluran-saluran lain yang bersesuaian dalam menjayakan
pelaksanaannya.

Selain daripada itu, pentadbir laman web Kerajaan Negeri Perlis juga disarankan untuk meng-
hebahkan status pencapaian pelaksanaan pelan strategik melalui laman sesawang Kerajaan
Negeri Perlis atau emel kepada semua warga kerja secara berkala.

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 85

PEMANTAUAN, PENILAIAN DAN KAJIAN SEMULA

PSUK Negeri Perlis perlu membuat pemantauan secara berkala dan mengukur prestasi pelan
tindakan yang dirangka bagi memastikan semua program berjaya dilaksanakan dan berkesan.
Agensi Pelaksana mengemukakan Laporan Pemantauan dan Pencapaian secara berkala dan
berterusan sepanjang tempoh program dilaksanakan. Laporan ini disaran untuk dibentangkan
dalam mesyuarat jawatankuasa atau mana-mana mesyuarat yang bersesuaian.

Mekanisme Pemantauan dan Penilaian Pelan Strategik

Kajian semula pelan strategik akan diadakan dwitahunan sehingga tahun 2025. Tujuan kajian
semula pelan strategik ini dijalankan bagi menentukan keberkesanan pelaksanaan teras strate-
gik, program, aktiviti dan tahap penyampaian sasaran prestasi yang ditetapkan. Kajian terse-
but akan turut mengambil kira senario baharu perubahan persekitaran dan tumpuan strategik

Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis.

86 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

FAKTOR KRITIKAL KEJAYAAN: ELEMEN PENENTU
KEJAYAAN

Kejayaan Pelan Strategik Pendigitalan Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis untuk menca-
pai visi dan misi adalah bergantung kepada elemen-elemen seperti berikut:

Elemen Faktor Kritikal Penentu Kejayaan untuk Mencapai Misi dan Visi

PIMPINAN DAN KAPASITI ORGANISASI

Kapasiti organisasi Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis akan diperkukuhkan agar dapat
melaksanakan fokus baharu ke arah mencapai matlamat strategik yang ditentukan. Kapasiti ini
akan disokong oleh struktur organisasi yang mantap dan pelaksanaan tugasan secara fleksibel
seperti kerja berpasukan, matriks, berasaskan projek dan mengambil kira tanda aras norma ba-
haru pandemik Covid-19.

PEMBENTUKAN BUDAYA PENGURUSAN ILMU
(KNOWLEDGE MANAGEMENT)

Ilmu, pengalaman dan amalan terbaik berkaitan pemodenan pentadbiran serta sistem penyam-
paian perkhidmatan akan dikongsi dan ditambah nilai melalui penggunaan Pengurusan Ilmu
atau Knowledge Management (KM). Penggunaan optimum KM akan memastikan penggunaan
sumber ilmu secara berkesan dalam mencapai teras strategik Pendigitalan Pejabat Setiausaha
Kerajaan Negeri Perlis dalam usaha membentuk anggota yang profesional dan intelektual.

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 87

PEMBANGUNAN MODAL INSAN INTELEKTUAL

Tumpuan akan diberikan kepada peningkatan ilmu dan kepakaran modal insan melalui pro-
gram pembangunan kompetensi yang sesuai dalam bidang-bidang kritikal dan strategik iaitu
termasuk perancangan strategik, proses perekayasaan, perancangan dan pengurusan teknolo-
gi maklumat dan komunikasi serta pengurusan prestasi. Pendekatan mentor-mentee, coaching
dan pengurusan pembangunan kerjaya akan turut dilaksanakan bagi meningkatkan kecekapan
dan keberkesanan kerja.

PEMANTAPAN NILAI DALAM SOSIO BUDAYA ORGANISASI

Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis akan terus memastikan semua anggota organisasi
mempunyai pegangan nilai yang utuh dan jati diri mantap melalui pembangunan modal insan
serta penerapan integriti agar tidak terpengaruh dengan unsur-unsur negatif yang memberi ke-
san kepada pembangunan organisasi, negeri dan negara, di samping melaksanakan pembu-
dayaan nilai-nilai positif secara konsisten dan berterusan.

PENDIGITALAN PEMANGKIN KEJAYAAN

Teknologi digital merupakan pemangkin kepada kejayaan pengurusan dan juga merupakan alat
yang diperlukan dalam memastikan sistem penyampaian yang lebih cekap dan tepat. Pelan
Strategik Pendigitalan PSUK Negeri Perlis perlu diperkemaskan dari semasa ke semasa dalam
memastikan Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis dapat bertindak sebagai pemacu da-
lam memberikan perkhidmatan dan melaksanakan pentadbiran dan pembangunan negeri yang
gemilang.

88 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025 PSUKPs 89

PENUTUP

Pelan Strategik Pendigitalan PSUK Negeri Perlis 2021 - 2025 merupakan satu dokumen
pembangunan digital dalam mengoptimumkan penggunaan digital di PSUK Negeri Perlis bagi
mencapai hala tuju dan objektif strategik PSUK Negeri Perlis.

Adalah diharapkan Pelan yang dibangunkan ini, dapat dihayati dan difahami oleh semua anggota
PSUK Negeri Perlis bagi memastikan kejayaan pelaksanaannya dan merealisasikan hasrat
mentransformasikan penyampaian perkhidmatan menerusi teknologi digital.

Kejayaan pelaksanaan program yang dirancang bagi menyokong dan mencapai objektif teras
strategik memerlukan kerjasama dan kolaboratif antara bahagian di PSUK Negeri Perlis.

Pelan ini perlulah dipantau dan disemak semula selepas dua tahun pelaksanaannya bagi
memastikan penjajaran dengan hala tuju atau dasar pembangunan baharu negeri yang semasa.

Pelaksanaan pelan ini juga memerlukan kepimpinan dan tadbir urus yang kolaboratif dan
dinamik. Ini bagi memastikan usaha yang dijalankan adalah berterusan bagi kemampanan
pembangunan inisiatif pendigitalan yang dirancang. Pengurusan atasan PSUK Negeri Perlis
perlu komited dalam menyokong strategi dan program yang telah dirancangkan ini.

90 PSUKPs PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025

Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis, PSUKPs 91
Aras 2 Kompleks Dewan Undangan Negeri,

Persiaran Wawasan,
01000 Kangar,
Perlis.

PELAN STRATEGIK PENDIGITALAN 2021 - 2025