See City Taxi kézikönyv - saca

See City Taxi (SeeMTA v2) működési felépítése
KÉZIKÖNYV

írta: saca
2021.11.04

Tartalomjegyzék

1. SEE CITY TAXI, LEÍRÁS

A SZERVEZET LÉTREJÖTTE
A SZERVEZET ADATAI
A SZERVEZET FELADATKÖRE
TERÜLETEK AMELYEKRE A SZOLGÁLTATÁSUNK KITERJED

2. A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉT BEFOLYÁSOLÓ RENDELETEK

1. § (1) AZ ÁLTALÁNOS MŰKÖDÉSI FELADATOK
2. § (1) A SZOLGÁLTATÁS ENGEDÉLYEZÉSÉRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK
3. § (1) A SZAKMAI ALKALMASSÁG

3. KÓDOK, A KOMMUNIKÁCIÓ ESZKÖZEI 

TÍZES KÓDOK
RÁDIÓ FORMÁTUMOK ÉS HASZNÁLATA
SZOLGÁLAT MEGKEZDÉSE / BEFEJEZÉSE RÁDIÓN

4. JOGOK, IRÁNYELVEK, HIERARCHIA ÉS A STRUKTÚRA 

HIERARCHIA
PROFESSZIONALIZMUS ELVE
UDVARIASSÁG
TISZTELET
KOMMUNIKÁCIÓ IRÁNYELVE
SZOLGÁLATI JÁRMŰVEK IRÁNYELVE
SAJÁT MUNKA JÁRMŰRE VONATKOZÓ IRÁNYELVEK
DOHÁNYZÁS ÉS SZESZES ITALOK IRÁNYELVE
KAPCSOLATOK IRÁNYELVE

5. EGYÉB RENDSZEREK

VIZSGA MENETE ÉS FELÉPÍTÉSE
SZOLGÁLATI JÁRMŰ IGÉNYLÉSE ÉS FELOSZTÁSA
TAXI LÁMPA KOMPATIBILITÁSA

1. SEE CITY TAXI, LEÍRÁS

A SZERVEZET LÉTREJÖTTE

A See City Kormány városunk fenntartója 2013. évi rendeletébe foglaltak szerint magán-, kis- és
nagyvállalkozók Zrt. vagy Kft. kiterjesztésben működőképes személyszállítást végezzenek. See City Taxi
Zrt. 2018 évi törvénymódosítás lehetőségével alakult meg és nőtte ki mára a város elsődleges
személyszállító munkáltatójává.

A SZERVEZET ADATAI

Vállalat bejegyzett neve: See City Taxi Zrt.
Vállalat székhelye, címe: Los Santos, Washington St. 12-15.
Vállalat fenntartója: See City Kormány
Vállalat igazgatója: Raleigh Tinsley

A SZERVEZET FELADATKÖRE

Személygépkocsis személyszállító szolgáltatás kizárólag szálláshely-hasznosítási, idegenforgalmi,
turisztikai, sport, kulturális, oktatási, vasúti, vízi, légi utasszállítási tevékenységhez kapcsolódó
személyszállítás végzésére, továbbá rendezvények szervezésére jogosult vállalkozás keretében, a
közlekedési hatóság engedélyével (a továbbiakban: személygépkocsis személyszállító engedély)
végezhető. A személygépkocsis személyszállító engedély taxigépkocsira nem adható ki és az
személytaxi-szolgáltatás végzésére nem jogosít. A személygépkocsis személyszállító engedélyt a
közlekedési hatóság - a személygépkocsival díj ellenében végzett közúti személyszállításról szóló
176/2015. (VII. 7.) Korm. rendeletben meghatározott feltételek teljesítése esetén - kérelemre, a
vállalkozás nevére, a gépkocsik dbszámára adja ki, az engedély kivonatokat konkrét rendszámra adják
ki.

TERÜLETEK AMELYEKRE A SZOLGÁLTATÁSUNK KITERJED

● Los Santos és San Fierro városokon belüli lakott területek: A gyakorlatban minden olyan, a
Los Santos és San Fierro városok körzetébe tartozó, lakott területének számító területén bármelyik, a
See City Taxi Zrt. aktív, szolgálatban lévő dolgozói közül teljesíthet szolgálatot, munkájához fűződő
tevékenységet folytathat.

● Los Santos városon kívüli, nem lakott területek: A gyakorlatban minden olyan, a Los Santos
és San Fierro városok körzetébe tartozó, nem lakott területnek számító területen bármelyik, a See City
Taxi Zrt. aktív, szolgálatban lévő dolgozói közül teljesíthet szolgálatot, munkájához fűződő tevékenységet
folytathat.

2. A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉT BEFOLYÁSOLÓ RENDELETEK

1. § (1) AZ ÁLTALÁNOS MŰKÖDÉSI FELADATOK - 2012. évi XLI. törvény 49. § (1)

(1) A rendelet hatálya – a (3) bekezdésben foglalt kivétellel – a Magyarország területén a) a díj
ellenében végzett személytaxi-szolgáltatást, valamint a személygépkocsis személyszállító szolgáltatást
(a továbbiakban együtt: személyszállító szolgáltatás) folytató, a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi
IV. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 685. § c) pontja szerinti gazdálkodó szervezetre (a továbbiakban:
vállalkozás),
b) a személyszállító szolgáltatást nyújtó jármű vezetőjére,
c) a személyszállító szolgáltatást igénybe vevőre (a továbbiakban: utas), valamint
d) a diszpécserszolgálatra terjed ki.

(2) A személyszállító szolgáltatásra kötött szerződésekre a Ptk.-nak a szerződés általános szabályait,
továbbá a vállalkozási szerződésre vonatkozó rendelkezéseit, az e rendeletben foglalt kiegészítésekkel
kell alkalmazni.

(3) Viszonosság vagy nemzetközi szerződés eltérő rendelkezése hiányában e rendelet rendelkezéseit az
országhatárt átlépő személyszállító szolgáltatásra is alkalmazni kell.

2. § (1) A SZOLGÁLTATÁS ENGEDÉLYEZÉSÉRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK

(1) Személyszállító szolgáltatás a közlekedési hatóság által kiadott hatósági engedély (a továbbiakban:
tevékenységi engedély) birtokában végezhető.

(2) Tevékenységi engedély annak a vállalkozásnak adható, amely a) megfelel a tevékenység
végzéséhez e rendeletben előírt feltételeknek, továbbá b) ha a helyi önkormányzat (a fővárosban a
Fővárosi Önkormányzat) – rendeletében – meghatározott feltételekhez kötötte közigazgatási területén a
személytaxi-szolgáltatató működését, a vállalkozás a kérelméhez csatolja a helyi önkormányzat vagy az
általa megbízott közlekedésszervező előzetes igazolását e feltételek teljesüléséről.

(3) A személytaxi-szolgáltatásra kiadott tevékenységi engedélyben meg kell határozni azt a
földrajzi-közigazgatási területet (a továbbiakban: működési terület), ahol a szolgáltatás végezhető.

(4) A személygépkocsis személyszállító szolgáltatásra kiadott tevékenységi engedély alapján e
szolgáltatás az ország egész területén végezhető.

(5) A személytaxi-szolgáltatásra kiadott tevékenységi engedélyben meghatározott működési területet a
szolgáltatást végző személygépkocsi a működési területén felvett utassal túllépheti, és az utast
visszaszállíthatja.

3. § (1) A SZAKMAI ALKALMASSÁG

(1) A szakmai irányítónak – a (2) bekezdésben foglaltak kivételével – személytaxis vállalkozói
képesítéssel, illetve személygépkocsis személyszállító vállalkozói képesítéssel kell rendelkeznie. A
képesítés megszerzéséhez a szakmai irányítónak szaktanfolyamon kell részt vennie, és eredményes
vizsgát kell tennie. A képesítés megszerzéséhez szükséges vizsgát a közlekedési hatóság szervezi. A
szakmai irányító a képesítés megszerzését a közlekedési hatóság által kiadott személytaxis vállalkozói
vagy személygépkocsis személyszállító vállalkozói vizsgabizonyítvánnyal igazolhatja.

(2) A tevékenységi engedély iránti kérelem benyújtásakor az (1) bekezdésében meghatározott
vizsgabizonyítvány megszerzése alól egy éves haladékot kaphat az a szakmai irányító, aki – a kérelem
benyújtását megelőzően – tíz évnél nem régebben, legalább öt évig szakmai irányító beosztásban
dolgozott személyszállító szolgáltatást folytató vállalkozásnál. A közlekedési hatóság részleges vagy
teljes felmentést adhat a vizsgakötelezettség alól annak a személynek, aki az előírt szakismereteket
szakirányú felsőfokú képesítésről kiállított okirattal igazolja.

(3) A szakmai irányító személyében bekövetkezett változást a vállalkozásnak a közlekedési hatóság
részére tizenöt napon belül be kell jelenteni. Amennyiben az új szakmai irányító az (1) bekezdés szerinti
szakmai alkalmasság követelményeinek nem felel meg, a közlekedési hatóság hat hónapos időtartamra
felmentést ad a szakmai alkalmasság követelményének teljesítése alól.

3. KÓDOK, A KOMMUNIKÁCIÓ ESZKÖZEI 

TÍZES KÓDOK

10-8 – Szolgálatba állás
10-10 – Szolgálat leadása
10-11 – Hívás fogadása
10-12 – Lemondták a hívást
10-13 – Jelentés kérése (Ügyvezető beosztástól)
10-14 – Ügyfél felvétele
10-15 – Ügyfél várása
10-16 – Ügyfél leadása
10-18 – Szereltetés/tankolás miatt nem elérhető
10-19 – Visszatérés a központba
10-20 – Jelenlegi pozíció

RÁDIÓ FORMÁTUMOK ÉS HASZNÁLATA

Fontos, hogy minden alkalommal, amikor beleszólsz a rádióba, akkor azonosítható legyél. Tehát mikor
használod a rádiót, a neveddel vagy egységneveddel kezdj.

Ha nem vagy egységben, akkor saját nevedet használod.
Példa: Lawson Hoover vagy Sofőr Hoover (bármilyen sofőr pozíció betöltésénel Sofőr megnevezést
használj, nincs olyan, hogy Sofőr II Hoover)

Ha egy személyt keresel.
Példa: Sofőr Hoover Ügyvezető Conrad Britt felé.
(ha vételezik akkor folytatod mondókádat)

Mindig figyelj a helyes megszólításra és a rangbeosztásra. Tiszteletet rádión megadni kötelező és
formátum alapján használni. Egyéb módszereket is alkalmazhattok, de értelmesen és lényegre
törően mondjátok el. Kódok használatához nem ragaszkodunk, sőt támogatjuk ha szavakban
fejezitek ki magatokat.

SZOLGÁLAT MEGKEZDÉSE / BEFEJEZÉSE RÁDIÓN

Formátum: Rang / teljes név, megkezdi a szolgálatot (máshogy is lehet fogalmazni) “XY” egység alatt
(- nem szükséges -), esetleg szolgálatba lépés helyszíne és ideje.

Példa 1: Sofőr Lawson Hoover megkezdi a szolgálatot, 14:37.
Példa 2: Sofőr Hoover megkezdi a szolgálatot, 14:37.
Példa 3: Sofőr Hoover megkezdi a szolgálatot Washington St. térségéről, 14:37.
(Washington St. egy példa, ahova tartozik a HQ azt írod)

Formátum: Rang / teljes név, befejezi a szolgálatot (máshogy is lehet fogalmazni) “XY” egység alatt (-
nem szükséges -), esetleg szolgálat leadásának helyszíne és ideje.

Példa 1: Sofőr Lawson Hoover befejezi a szolgálatot, 16:37.
Példa 2: Sofőr Hoover befejezi a szolgálatot, 16:37.
Példa 3: Sofőr Hoover befejezi a szolgálatot Washington St. térségéről, 16:37.
(Washington St, egy példa, ahova tartozik a HQ azt írod)

Egyéb módszereket is alkalmazhattok, de értelmesen és lényegre törően mondjátok el.

4. JOGOK, IRÁNYELVEK, HIERARCHIA ÉS A STRUKTÚRA 

PROFESSZIONALIZMUS ELVE, UDVARIASSÁG, TISZTELET

Minden esetben a See City Taxit képviseled, ez látszódjon a megnyílvánulásaidon.

A professzionalizmus elve: az jelenti, hogy

a.) élethivatásról van szó, kell hozzá társi presztízs és elfogadottság;

b.) szakmailag felkészült emberek dolgoznak itt.

A professzionalizmus elve feltételezi, hogy a kiválasztás érdemeken alapul, feltételezi a képzési,
továbbképzési rendszert, minősítést.

Az udvariasság elve: Valakinek az a tulajdonsága, hogy eleget tesz a társadalomban elfogadott
szokásoknak, amelyekkel az emberek a tiszteletüket fejezik ki.

A tisztelet elve: A tisztelet nem kőbe vésett kényszerkötelék, nem egyoldalú "jogviszony". A tiszteletet
nemcsak a szentírás, hanem az etika is magában foglalja. Éppen ezért a tisztelet mindenkor kiemelt
figyelmet érdemelt a civilizált emberek egymás közötti kapcsolatában, mint a magatartás egyfajta
értékmérője.

KOMMUNIKÁCIÓ IRÁNYELVE

Minden egyes dolgozónak ki kell tudnia magát helyesen fejeznie, tisztelettudóan kommunikálni, a
szavakkal mértékletesen bánni. Mondatainkba nem engedhetjük meg, hogy érzelmek és indulatok
beleszóljanak. Összefügg a tisztelettel s a professzionalizmussal.

SZOLGÁLATI JÁRMŰVEK IRÁNYELVE

Minden egyes dolgozó rendelkezik szolgálati gépjárművel, amely után felelősséget vállal. Amennyiben
ennek nem tesz eleget szankciókban részesülhet.

A járműnek tökéletes állapotban kell lennie szolgálat teljesítésekor, ellenkező esetben szankcionálható.

A munkavállaló köteles:
- a járművet karbantartott állapotban visszahozni szolgálat befejezése után
- a járműve rádióját - fényszóróját lekapcsolva, kéziféket behúzva hagyni használat után
- a járművében lévő tömegkommunikációs eszközöket úgy használja, hogy az nem akadályozza a
munka teljesítésében
- megfelel az összes többi irányelvnek, amely befolyásolja járművét
Az összes szolgálati járművet a számára kijelölt parkolóhelyre kell visszavinni, amely általában a
mélygarázsban helyezkedik el.

SAJÁT MUNKA JÁRMŰRE VONATKOZÓ IRÁNYELVEK

A Sofőr beosztást elérő személyeknek lehetőségük van kérvényezni, hogy saját autójukkal végezzék
szolgálatukat. Ezen pontok betartása fontos és erősen ajánlott, ellenkező esetben a kérvény elutasításra
kerül, vagy elfogadást követően az engedélye megvonásában részesül az adott személy. Ezeket a
gépjárműveket magáncélra használni tilos.

A járműnek tökéletes állapotban kell lennie szolgálat teljesítésekor, ellenkező esetben szankcionálható.

A járműre vonatkozó előírások:
- a járművet a szervezet képviselő színre kell festeni, RAL 1023 Traffic Yellow (#CC9900),
- izzó, kilóméteróra színezése tilos, az izzó elfogadott színe fehér vagy kadmiumsárga, a kilométeróra
színe kizárólagosan fehér lehet,
- a gépjármű felnijének gyári állapotúnak kell lennie, fehér vagy fekete színben,
- egyedi rendszám használata vezetői engedéllyel lehetséges,
- motorikus tuning nincs korlátozva, airride lehetősége engedélyezett,
- külső optikai elemek használata nem engedélyezett.

DOHÁNYZÁS ÉS SZESZES ITALOK IRÁNYELVE

Szolgálat közben szigorúan tilos a dohányzás, kivéve, ha szünetet tartunk. A szervezet bármely
helységében szigorúan tilos a dohányzás, ennek a megszegése súlyos szankciókat vonhat maga után.

A szolgálat alatt való alkoholfogyasztás egy elbocsátási indok. A szeszes ital fogyasztás szolgálat alatt
mindamellett okot ad az egyén intézkedés alá vonására.

KAPCSOLATOK IRÁNYELVE

A személyes kapcsolatok az emberi jogok és a normák alapján engedélyezve vannak a szervezet tagjai
között, amennyiben ez a kapcsolat nem befolyásolja az egyén munkaképességét, teljesítményét
szervezeten belül.

A nyilvánosság előtti intimáció szigorúan tilos.

Amennyiben egy kölcsönös kapcsolat kialakul a szervezet által foglalkoztatott alkalmazottak között
azoknak kötelességei közé tartozik egy vezető beosztású személy felé jelenteni a történteket.

HIERARCHIA

VEZETŐSÉG

Igazgató – A szervezet vezetője, tulajdonosa. Ő feladata képviselni a céget más szervezetekkel
szemben, kapcsolatot ápol más cégek vezetőivel.

Igazgató-helyettes – Igazgató beleegyezésével elérhető beosztás, feladata komolyabb döntésekben
való asszisztálás, vezetőségben lévő személyekkel való kapcsolattartás. Minden információt ő gyűjt be
és rendszerez, ezt követően a lényeges adatokat továbbítja az igazgatónak..

Ügyvezető – Vezetőség által jóváhagyva elérhető beosztás. Feladata a teljes szervezet koordinálása és
szervezése, a legkisebbtől kezdve. Telephely rendjének fenntartása és megőrzése, a szervezet
birtokában lévő szellemi és tárgyilagos tulajdonának felügyelete és védelme.

Manager – Kérvény és tanfolyam által megszerezhető beosztás. Ezt a szerepet betöltő személynek
rendelkeznie kell kereskedelmi és gazdasági végzettséggel. Feladata a szervezet pénz ki- és
bevételének felügyelete, átlátása. Weboldalunk kezelése, táblázatok rendszerezése.

TOVÁBBI MUNKAKÖRÖK

Vizsgabiztos – Tanfolyam által megszerezhető beosztás. Ezt a szerepet betöltő személyek maximális
száma 2 darab lehet. Feladata az újoncok felügyelete, betanítása és levizsgáztatása.

Veterán Sofőr – Sofőrjeink számára elérhető maximális szint, ezt a szerepet betöltő személy(ek) régóta
tagja(i) a szervezetnek. Feladata a dolgozók koordinálása nagyobb beosztású személyek hiányában,
ugyanúgy köteles még teljeskörű munkát végezni. Elvárt a segítség a nála kisebb beosztásúak felé.

Sofőr III. – Aktivitással, szorgalmas munkával és kellő eltöltött idővel elérhető beosztás. E rangot
betöltő személyek tapasztaltak a szervezet felépítésével kapcsolatban, tudják mi miért funkcionál.
Feladatköre a teljeskörű munkavégzés és a nála alacsonyabb beosztásúak segítése.

Sofőr II. – Aktivitással és szorgalmas munkával elérhető beosztás, teljes körű, elismert tagja a
szervezetnek. Feladata a teljeskörű munkavégzés, nála alacsonyabb beosztásúak segítése.

Sofőr – Sikeresen letett vizsga után megszerezhető beosztás, feladatai közé sorolható a teljeskörű
munkavégzés, továbbra is a beilleszkedés és a rendszer átlátása. Következő beosztásra aktivitással és
minőségi munkával kerülhet. Hibapont lehetősége van, súlyos hiba esetén elbocsátható.

Próbaidős Sofőr – Sikeres tagfelvétel után és a tagsági díj befizetését (500.000 Ft) követően
megszerezhető, első beosztás. Feladata a csapatba való beilleszkedés, rendszer tanulmányozása. Egy
hét elteltével vizsgát kell tennie a tanultakból és az elsajátított tapasztalatokból. Szolgálati járművet kap,
saját nem használható. Az egy hét alatt nincs hibapont lehetősége, súlyos hiba esetén elbocsátható.

5. EGYÉB RENDSZEREK

VIZSGA MENETE ÉS FELÉPÍTÉSE

A tagfelvételt nyerő személy az egy hét elteltével kötelező vizsgát tenni, ehhez fórumon kell
vizsgaidőpontot kérvényeznie. Ha nem kérvényez és túl csúszik az időből még egyszer kérvényezhet,
ha ezt se teljesíti elbocsátásra kerül. Ha a kérvény elfogadásra kerül, az nap kötelező pontos időben
megjelennie a vizsgázónak, a kiosztásra került járművével (a járművet megtankolva, megszerelve,
forgalmi kötelességeknek eleget téve kell magával hoznia). A vizsgabiztos az elindulás előtt feltehet
elméleti kérdéseket is, de nem kötelező neki. A jármű átvizsgálását követően a vizsgázó két kártyát húz,
amely az útvonal betű számát tartalmazza (A, B, C, D, E). Ha mindennel megvoltak a vizsga
elkezdődhet a forgalomban is. A vizsgázónak kötelessége a az úticélt a megadott idő alatt úgy
teljesíteni, hogy:
- a jármű nem sérül, nem lesz totálkáros (saját okból),
- a jármű nem fogy ki az üzemanyagból,
- nem állítanak ki a vizsgázó ellen közúti bírságot,
- nem szeg a KRESZ-be foglaltak alapján egy szabályt se meg.

A sikeres két úticél teljesítését követően a telephelyre visszatérve a vizsgabiztos kiértékeli a vizsgázó
teljesítményét.

0 - 2 hibapont Kiváló
3 - 4 hibapont Jól megfelelt
5 - 9 hibapont
10 hibapont Megfelelt
Megbukott

Minden jelentkezőnek van két esélye, ha esetleg megbukna az első forgalmi vizsgán. Az új vizsgát
ugyanúgy kell igényelni, mint az elsőt.

SZOLGÁLATI JÁRMŰ IGÉNYLÉSE ÉS FELOSZTÁSA

A szervezet minden tagja számára tud biztosítani szolgálati járművet, ha igényli. Ellenkező esetben saját
járművet kell használnia. A szolgálati járművek beosztás függőek, az adott rang megigényelheti az ő
rangján elérhető járművet és az alatta lévő beosztások bármely járművét.

Próbaidős Sofőr Peugeot 406, Seat Leon, BMW 750
Sofőr BMW 760, Chevrolet Caprice
Sofőr II. Audi A8, Jeep, Mercedes E500
Sofőr III. BMW M5 E60, Audi Q7
Veterán Sofőr BMW M5 F10, Audi RS4
Ügyvezető Audi RS7, BMW M5 e34

TAXI LÁMPA KOMPATIBILITÁSA

A szerveren ezek a járművek kompatibilisek taxi lámpával, ezt vedd figyelembe ha saját járművel
szeretnél szolgálatot teljesíteni.

Audi A8
Audi RS4
Audi RS7
Audi Q7
BMW M5 E34
BMW M5 E60
BMW M5 F10
BMW M5 Touring
BMW 750i E38
BMW 760
Chevrolet Caprice
Lada 2107

Jeep

Mercedes-Benz E500
Mercedes-Benz E63 AMG

Mitsubishi EVO X
Peugeot 406
Seat Leon

A kézikönybe foglaltak tudása minden tag számára kötelező dolog, a nem ismerete nem mentesít annak
betartása alól!
Utoljára frissítve: 2021.11.04
Készítette: saca

See City Taxi (SeeMTA v2)

Források: www.wikipedia.org, www.forum.see-game.com, hivatalos dokumentumok, egyéb kézikönyvek, leírások.