Fakta khusus dan tidak khusus P.Perniagaan Penggal 3

Bil Fakta BAB 1: KEUSAHAWANAN

Catatan

1 Perbezan antara usahawan dengan peniaga dan
pengurus.
-Definisi
-Peranan
-Risiko
-Sumbangan
-Pengurusan dan kepimpinan
-Kemahiran dan kelulusan

2 Peranan Usahawan

-Mikro:
Menyumbangkan idea dan pembaharuan
Rancang dan laksana
Perancangan strategik
Gembleng faktor-faktor pengeluaran
Urus, keluar, edar brg ke pasaran
Tangani kekaburan, xpastian atau sbrg risiko
gagalan

-Makro:
Wujud peluang pekerjaan
Meningkat taraf hidup rakyat
Membangunkan industry sokongan
Pelbagaikan brgan di pasaran
Gunakan sumber tempatan dengan cepat
Menjadi role model dlm masyarakat
Jalankan tanggungjawab sosial

3 Teori Keusahawanan

Ekonomi (untung dan kekayaan)
Psikologi (ciri pesonaliti usahawan)
Sosiologi (oportunis, pandai ambil peluang dari
persekitaran)

4 Pelopor Teori
Teori Ekonomi:
-Joseph Scumpeter: Inovasi
-Alfred Marshall : Evolusi
-Israel Kirzner: Orang tengah
-Say : pihak penting ekonomi

Teori Psikologi
-Mc Clelland : (model motivasi) , kehendak yang
tinggi berani berisiko
-Rotter : (model baka) ,identity sendiri
-De Vries : (Model Psikodinamik) , masa kecil x
dpt peluang dah besar bukti keupayaan

Teori Sosiologi
-Max Weber: agama
-Everett : Orang bawah x puas hati
-Cochrau : Zaman Sekolah
-Gibb dan Ritchie : Peranan sosiolisasi
-Shaperol dan Sokol: dorongan dan situasi

5 Ciri-ciri usahawan berjaya
-Inisiatif yang tinggi-(Tan Sri dato’ Sri (Dr)
The Hong Piow
-Berani mengambil risiko
-Kreatif
-Inovatif
-Dorongan ke arah kejayaan
-Lokus Kawalan Dalaman
-Dapat melihat dan mengambil peluang
-Optimistik
-Berorientasikan matlamat dan wawasan
-Kebolehan membuat keputusan

6 Ciri-Ciri orang yg efektif (Stephen Covey)
-Proaktif
-Berorientasikan Matlamat
-Lakukan perkara utama dahulu
-Tabii menang-menang
-Berusaha memahami diri sendiri sebelum
mengharapkan kefahaman dari org lain

-Bersinergi
-Tajamkan Gergaji

7 Faktor Kejayaan Seimbang

-Jasmani
-Emosi
-Rohani
-Intelek

8 Mencari, mengembang dan
merealisasikan idea perniagaan

-Sumber Idea baru:
Pelanggan
Produk sedia ada
Syarikat sedia ada
Saluran pengedaran
Paten
Dasar Kerajaan
R&D
Profesional dan juruunding
Pesaing

9 Kaedah menjana dan megembangkan
idea

-Sumbang saran
-Soal Selidik
-Pemerhatian
-Kumpulan focus

10 Proses Merealisasikan Idea

Tahap Idea – Tahap Menapis Idea -Tahap
membina konsep -Tahap menguji konsep –
Tahap membuat rancangan perniagaan – Tahap
membina fizikal – Tahap Mengkomersialkan

Perkara yang perlu ditimbangkan
sebelum memulakan perniagaan
-pekerja
-pesaing
-sediakan rp
-pembekal
-sumber kewangan

11 Kaedah memulakan perniagaan

-Memulakan sendiri
(Alasan : bebas buat keputusan, pilih
kemudahan fizikal, bina imej perniagaan, pilih
lokasi, galakkan kerajaan, bina pengurusan
sendiri)
-Mengambil alih perniagaan sedia ada
(faktor persaingan, keadaan pasaran,
pembangunan masyarakat, komitmen undang-
undang)

 Kebaikan
-rekod perniagaan sudah terbukti
-lokasi perniagaan strategic
-pekerja telah dilatih sedia ada
-harga yang patut
-pembekal sedia ada

 Keburukan
-rekod perniagaan kurang baik
-nama buruk
-lokasi tak strategic
-kemudahan fizikal yang using
-kos tinggi
-Pekerja kurang sesuai

-Francais

 Jenis-
-francais berformat(prinsip-keseragaman,
kebersihan, kelebihan persaingan,
kesopanan, keselesaan)
-francais wakil pengedar
-francais pengilang produk
-francais penganjur
-Francais lesan bertanda dagang

-Pakatan strategic
(usaha sama, kontrak pengeluaran, pelesenan)

12 Bentuk Modal

-Kewangan
(modal teroka, modal ekuiti, modal hutang)
-Bukan Kewangan
(aset tetap, kemahiran)

13 Sumber Modal
-Modal Formal

(pinjaman bank, bantuan kerajaan, pelabur)

-Modal x formal
(simpanan sendiri, pinjaman dari saudara mara
dan rakan)

14 Jenis kemudahan diberikan kpd
usahawan

-bantuan kewangan
(BNM, MARA, SMIDEC)
-pembangunan usahawan
(Program vendor, Program mentor, Francais)
-tapak kilang
(dpt premis dan lokasi)
-khidmat dan nasihat dan perundingan
(perkhidmatan, pengurusan, perundingan,
program meningkatkan kualiti brgan dan
produktiviti, khidmat nasihat dan mereka
bentuk keluaran)
-pemasaran dan penyelidikan pasaran
(bidang pemasaran, promosi jualan, eksport,
reka bentuk produk, pembungkusan)

Disediakan oleh:

James , Jaysree, Yah ting (6A USM)

WILLING TO LEARN END UP WITH BECOMING AN ANSWERBANK.

BAB 2

RANCANGAN
PERNIAGAAN

Bil Fakta Catatan

Kepentingan RP:

 Menyediakan garis panduan dalam usaha

memulakan perniagaan

 Menyediakan strategi perniagaan

 Mengurangkan kesilapan

1  Memudahkan kawalan
 Alat komunikasi

 Menilai prestasi

 Menggalakkan penggunaaan sumber dengan

cekap

 Mengenal pasti risiko-risiko kritikal

Jenis-jenis RP:

2  Produk baharu @ perniagaan baharu
 Tahunan @ perniagaan sedia ada

Persediaan untuk menyediakan RP:

 Mengenal pasti jururunding & pekerja

 Mengenal pasti, mengumpul, menganalisis,

3 dan menilai maklumat
 Memperuntukan jangka masa yang sesuai

 Peruntukan kewangan yang mencukupi

 Mengenal pasti format & elemen RP

Perkara yang perlu diberi perhatian dalam
menyediakan RP:

 Data & maklumat
 Bahasa
 Panjang RP
4  Persembahan RP
 Halaman hadapan
 Rumusan eksekutif
 Senarai kandungan
 Penjilidan

Kegagalan RP:
 Matlamat tidak realistik
 Matlamat tidak spesifik

5  Kurang pengalaman
 Tidak dapat membuat ramalan
 Kekurangan maklumat

Kegunaan RP:

6 1. usahawan
 Menjadi garis panduan untuk mencapai

matlamat organisasi

 Menerangkan langkah untuk merealisasikan
idea perniagaan

 Menerangkan proses pengeluaran produk
 Menerangkan perancangan kewangan
 Menghuraikan strategi pemasaran produk
 Menghuraikan tentang modal insan dalam

organisasi

 Mengoptimumkan penggunaan sumber
organisasi

 Alat komunikasi

2. Pihak berkepentingan
(a) Pihak dalaman organisasi

 Pihak pengurusan & usahawan

 Kakitangan & pekerja
(laksana strategi dirancang)

(b) Pihak luar organisasi

 Pembekal
(beri kelulusan kredit perdagangan)

 Pelanggan
(yakinkan pelanggan terhadap kualiti
produk)

 Kerajaan
(beri bantuan yg diperlukan usahwan)

 Pembiaya @ bank
(jumlah modal yang diperlukan)

 Rakan kongsi
(lihat prestasi perniagaan)

 Bakal pekerja
(Tarik minat bakal perkerja yg layak)

 Pelabur, pembiaya, dan pemegang saham
(untuk buat keputusan melabur @ tidak)

Format RP:

 Rumusan eksekutif

 Pengenalan

 Objektif

 Latar belakang syarikat

 Latar belakang pemilik @ ahli kongsi

7  Latar belakang projek
 Rancangan organisasi

 Rancangan pemasaran

 Rancangan pengeluaran @ operasi

 Rancangan kewangan

 Kesimpulan

 Lampiran

Rumusan eksekutif:

 Tujuan RP disediakan

 Misi syarikat

 Perihalaan tentang produk yang dihasilkan

oleh perniagaan

 Kelebihan dan keunikan barangan yang

8 dihasilakan berbanding pesaing
 Sasaran pelanggan yang akan gunakan

barang yg dihasilkan

 Jumlah dan bentuk pelaburan yg diperlukan

 Hasil yang dijangkakan akan diterima atas

pelaburan

 Prospek masa hadapan perniagaan, syarikat,

& industri

Pengenalan:

 Apa (nama, jenis perniagaan, maklumat

penting perniagaan)

 Di mana (lokasi, tempat)

 Bila (masa perniagaan, tarikh mula

9 perniagaan)
 Siapa (individu yang terlibat dlam

perniagaan)

 Mengapa (tujuan perniagaan, prospek masa

depan perniagaan)

 Bagaimana (hurai operasi perniagaan)

Objektif:

 Nyatakan kegunaan dana kewangan

 Nyatakan jumlah keseluruhan pembiayaan
& kegunaan dana

10  Terangkan perkaitan kos operasi yang
diperlukan

 Buat anggaran pengiraan pembayaran
pinjaman secara bulanan

Latar belakang syarikat:

 Nama syarikat

 Nombor pendaftaran syarikat

11  Alamat syarikat
 Alamat emel

 Alamat laman web

 Bentuk perniagaan

Latar belakang pemilik @ ahli kongsi:
 Nama penuh

12  No kad pengenalan
 Tarikh lahir
 Umur

 Jantina
 No. telefon

Latar belakang projek:

 Jenis / bidang perniagaan yg diceburi

 Sebab / faktor pendorong kpd penubuhan

13 projek
 Potensi masa depan projek

 Prinsip / panduan yang perlu dipegang &

dipatuhi

Rancangan organisasi:
 Matlamat & strategi organisasi
 Carta organisasi
 Senarai kandungan pengurusan

14  Senarai butiran lengkap jawatan
 Imbuhan dan insentif
 Susun atur pejabat
 Belanjawan kos pentadbiran

Rancangan pemasaran:

 Analisis pasaran

 Sasarn pelanggan

 Persaingan

15  Saluran agihan
 Ramalan jualan

 Rancangan bayaran jualan

 Strategi promosi

 Strategi penetapan harga

Rancangan pengeluaran:

 Tenaga kerja

 Perabut dan kelengkapan

 Kapasiti mesin

 Mesin dan peralatan

16  Susun atur kilang
 Rancangan volum pengeluaran

 Bahan mentah

 Produk yang dihasilkan

 Proses pengeluaran

 Kos teknikal pengeluaran

Rancangan kewangan:

 Kos projek

17  Sewa beli / sewa pajak
 Sumber pembiayaan

 Pinjaman

 Jadual susut nilai

 Penyata kewangan proforma

Kesimpulan:

Maklumat berkenaan:

 Keunikan produk

18  Nilai tambah
 Daya saing produk

 Beri keyakinan kepada pihak

berkepentingan

Lampiran:

 Surat penilaian dan geran tapak projek

 Surat / geran barang yg akan dijadikan
cagaran

 Sebut harga aset tetap yg hendak dibeli
19  Maklumat/data penyelidikan perniagaan

 Sebut harga daripada pembekal yag
bekalkan bhn mentah

 Surat pengesahan daripada bakal pelanggan
yg akan beli produk yg dihasilkan

Ingat, Yang indah tu akan datang kalau kita bersabar.
Jangan malas dan Semoga usaha anda tidak disia-siakan.

@zhixuan0820

Belajarlah sampai ke negera China, segala usaha tak pernah tiada hasil. FIGHTING!!!

@aieny_

Keep on going no matter what,
Everything will be alright soon.

@desha

BAB 3 PERNIAGAAN ANTARABANGSA

BIL FAKTA CATATAN

1 Peranan dan kepentingan PAB dalam
ekonomi

- tukaran asing
- pasaran luas
- guna tenaga
- pemindahan teknologi

2 Tahap PAB

- domestik
- antarabangsa
- multinasional
- global

3 Strategi memasuki PAB

- import
- eksport
- kontrak pengeluaran
- perlesenan
- francais
- usaha sama
- subsidiari
- operasi serah kunci

4 Konsep-konsep PAB

- dunia tanpa sempadan
- pasaran menimbul
- selatan-selatan
- globalisasi
- lokalisasi
- nasionalisasi
- penswastaan

5 Tujuan syarikat multinasional

- mendapat sumber yang lebih murah

- mengelakkan tarif dan kuota
- meningkatkan saiz pasaran
- mendapat pindahan teknologi

6 Cabaran syarikat multinasional

- ekonomi
- sosiobudaya
- politik dan perundangan
- kawalan pengurusan
- struktur organisasi

7 Risiko syarikat multinasional

- ekonomi
- kredit
- kadar pertukaran mata wang asing
- politik
- pemilikan negara
- penghantaran balik modal dan dividen

8 Dokumen penghantaran

- surat pengesahan penghantaran laut
- surat pengesahan penghantaran darat
- sijil pengesahan tempat asal

9 Kaedah penyelesaian perdagangan

- perdagangan barter
- perbankan koresponden

10 Dokumen pembayaran

- surat kredit
- tuntutan ikut perintah

11 Peranan MATRADE

- mencari dan membangunkan kawasan
perdagangan baharu serta mengenal pasti
pasaran baharu di luar negara
- menemukan pengeksport Malaysia dengan

pengimport dari luar negara
- mengekalkan perhubungan antara pengimport
dan pengeksport berdaftar
- mencetak dan mengedarkan bahan bacaan
mengenai aktiviti perdagangan Malaysia.

12 Galakan perdagangan antarabangsa

(a) Blok Perdagangan
- AFTA
- NAFTA
- EU
- ASEAN

(b) Perdagangan timbal balas
- barter
- belian bertimbal
- perindustrian berimbang

(c) Kempen Kerajaan
- zon perdagangan bebas
- koridor raya multimedia (MSC)
- galakan cukai
- pengecualian cukai
- pembiayaan eksport
- taraf perintis
- subsidi
- kempen beli barangan Malaysia

(d) Promosi Pelaburan
- taraf perintis (TP)
- elaun cukai pelaburan (ECP)
- elaun penyelarasan perindustrian (EPP)
- elaun infrastruktur (EI)
- potongan dua kali bagi penggalakan eksport
- galakan untuk projek ladang hutan

13 Pakatan antarabangsa

Fungsi :

(a) WTO
- menguruskan perjanjian perdagangan WTO

- mengadakan forum perundingan perdagangan
- menangani pemasalahan perdagangan
-mengawasi polisi perdagangan negara anggota.

(b) AFTA
-menghapuskan tarif,kuota dan bentuk sekatan
perdagangan lain
-mengenakan satu tarif yang seragam bagi
negara bukan anggota
-meningkatkan mobiliti pengaliran modal dan
buruh dalam kalangan negara anggota
-mewujudkan polisi-polisi
pengangkutan,pertanian dan pendidikan yang
dapat memanfaatkan negara anggota.

(c) NAFTA
-memansuhkan halangan tarif dan bukan tarif
dalam aktiviti perdagangan yang melibatkan
ketiga-tiga buah negara ini dalam tempoh 10
tahun
-menyelesaikan masalah negara anggota yang
berkaitan dengan harta intelektual,pelaburan,
dan perkhidmatan serta peraturan perdagangan.

(d) EU
-menggalakkan pembangunan dan pertumbuhan
ekonomi dalam kalangan negara anggota

(e) ASEAN
(f) IMT-GT
(g) IMS-GT
(h) BIMP-EAGA

14 Objektif perlindungan perdagangan

-melindungi perusahaan tempatan
-memastikan kualiti keluaran yang diimport
menepati keperluan dan kehendak pengguna
dalam negara
-menghalang kemasukan keluaran yang
dianggap tidak sesuai dengan agama.budaya dan
adat resam penduduk sesebuah negara
-memenuhi matlamat politik negara

-membantu meningkatkan pendapatan negara
-menggalakkan perkembangan industri baharu
-mempelbagaikan kegiatan ekonomi negara
-menentang dasar lambakan
15 Kaedah melindungi pasaran domestik
(a) Tarif
-tarif hasil
-tarif perlindungan
(b) Bukan Tarif
-kuota
-embargo
-mengadakan kempen membeli barangan
tempatan
-subsidi eksport
-kawalan tukaran asing
-akta hak cipta

XIANG YI, MAISARAH, RINDI

USAHA TANGGA KEJAYAAN

BAB 4 : ETIKA PERNIAGAAN &
TANGGUNGJAWAB SOSIAL

Bil Fakta Catatan

1 Etika perniagaan

2 Etika kerja

3 Dilema etika

4 Pendekatan Tindakan Beretika

 Utilitarian
 Individualisme
 Hak moral
 Keadilan

1. Legal
2. Komutatif
3. Distributif

5 Faktor dalam pemilihan pendekatan

 Pengurus
1. Pihak yang menentukan etika
2. Matlamat beretika
3. Ukuran yang menentukan etika
4. Latar belakang pengurus

 Organisasi
1. Budaya yang diamalkan oleh organisasi
2. Keuntungan organisasi
3. Peraturan dan undang-undang
4. Tanggungjawab sosial korporat

6 Jenayah Kolar Putih

7 Jenis Jenayah Kolar Putih

 Rasuah (beri suapan)
 Penyelewengan(penyalahgunaan harta dgn curang –

kepentingan peribadi)
 Penyalahgunaan kuasa (melanggar peraturan,

prosedur, udg2 ditetapkan)
 Konflik Kepentingan (Tindakan yg menunjukkan

percanggahan atr kepentingan peribadi dgn tugas)
 Pecah Amanah (Menyalahguna tanggungjawab)

8 Hukuman

 Denda (Pembayaran $)
 Penjara (Tahan pesalah- kebebasan utk gerak

disekat)
9 Tanggungjawab sosial

10 Pihak berkepentingan (Pemilik taruh)

 Primer

1. Pekerja (menjaga kebajikan pekerja)
2. Pemegang saham(memaksimunkan

keuntungan)
3. Pembiaya(bayar balik tepat pada masa dan

jumlah spt perjanjian)
4. Pembekal(mewujudkan syarat kontrak yg

jelas&sesuai)
5. Pelanggan(jual brg yg selamat)
6. Peruncit(membekalkan brg tepat pd masa)
7. Pemborong(mengenakan harga yg

berpatutan)

 Sekunder
1. Kumpulan pendesak(beri kerjasama yg
diperlukan)
2. Media(sebar maklumat yg benar)
3. Kerajaan (bayar cukai ikut jumlah&masa yg
ditetapkan)
4. Masyarakat(kenal pasti keperluan msyrkt)

11 Kebaikan Tanggungjawab sosial

 Meningkatkan imej organisasi dan jenama
perniagaan

 Meningkatkan keyakinan dan kepercayaan pihak
berkepentingan

 Meningkatkan jualan dan keuntungan organisasi

12 Kelemahan Tanggungjawab Sosial

 Kos pelaksanaan ts yg tggi

 Matlamat ts bertentangan dgn matlamat utama

 Perniagaan x memiliki kemahiran social yg cukup
utk menyelesaikan masalah social

13 Warga Korporat

14 Peranan Warga Korporat

 Gelagat beretika dlm pernigaan
1. Penentangan sosial
2. Penglibatan sosial

 Komited terhadap pihak berkepentingan
1. Masyarakat
2. Pelanggan
3. Pekerja
4. Pelabur
5. Pembekal
6. Kerajaan

 Komited terhadap persekitaran dlm j/m pjg
1. Alam sekitar
2. Persekitaran ekonomi
3. Sumber bahan mentah
4. Perubahan teknologi
5. Persekitaran sosial budaya
6. Peraturan dan undang-undang

15 Hak-hak Pengguna

 Hak mendapat keperluan asas

 Hak membuat pilihan

 Hak mendapat maklumat

 Hak mendapat keselamatan

 Hak mendapat ganti rugi

 Hak mendapat pendidikan pengguna

16 Peranan Agensi yg berkaitan

 Persatuan Pengguna
1. Beri nasihat dan bimbingan kpd pengguna
2. Buat kajian demi memelihara kepentingan
pengguna
3. Menguatkan pembangunan gerakan
pengguna di Malaysia

 Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM)
1. Menjaga hak pengguna Islam
2. Menyedarkan tanggungjawab pengguna
Islam
3. Menjadi pemangkin kpd perkembangan eko
umat Islam khasnya kpd eko M’sia amnya

 Kementerian Perdagangan Dalam Negeri,
Koperasi dan Kepenggunaan （KPDNKK）

1. Melesenkan penjualan&pengedaran brg2
kawalan

2. Menentukan & memantau harga brg2
kawalan

3. Menggalakkan amalan tadbir urus korporat
yg baik

 Better Business Bureau
1. Memantau akt pengiklanan & penjualan
2. Menggalakkan akt pengiklanan dan amalan
penjualan yg etika
3. Membekalkan maklumat mengenai
sesebuah perniagaan atas permintaan
pengguna

 Tribunal Pengguna
1. Mendengar juml max tuntutan x melebihi
RM 25000
2. Tuntutan b+p yg baginya x ada ganti rugi
3. Tuntutan yg berasaskan pd kuasa tindakan
dlm masa 3 thn dr tuntutan yg dibuat