แผนการจัดการเรียนรู้มุ่งเน้นสมรรถนะ และบูรณาการคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม คุณลักษณะที่พึงประสงค์ และหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง ชื่อวิชา การขายออนไลน์ รหัสวิชา 20202-2002 ทฤษฎี 2 ปฏิบัติ 2 หน่วยกิต 3 ประเภทวิชา พาณิชยกรรม สาขาวิชา คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หลักสูตร ประกาศนียบัตรวิชาชีพ หลักสูตร ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง พุทธศักราช 2562 ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2566 จัดทำโดย ว่าที่ร้อยตรีหญิงกฤษณา หอมเชย ตำแหน่ง ครูพิเศษสอน ภาควิชา เทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล วิทยาลัยอาชีวศึกษามหาสารคาม สถาบันการอาชีวศึกษาภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 3 สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ
20202-2002 การขายออนไลน์ 2-2-3 (Online Commerce) จุดประสงค์รายวิชา เพื่อให้ 1. เข้าใจหลักการและกระบวนการขายออนไลน์ 2. สามารถขายสินค้าออนไลน์ 3. มีเจตคติและกิจนิสัยที่ดีในการทำงานด้วยความซื่อสัตย์สุจริต ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ความรับผิดชอบ ความสนใจใฝ่รู้และความละเอียดรอบคอบ สมรรถนะรายวิชา 1. แสดงความรู้เกี่ยวกับหลักการและกระบวนการขายออนไลน์ 2. ปฏิบัติงานขายออนไลน์ตามหลักการและสถานการณ์ทางการตลาด 3. ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารการขายออนไลน์ คำอธิบายรายวิชา ศึกษาและปฏิบัติเกี่ยวกับหลักการและกระบวนการขายออนไลน์รูปแบบและประโยชน์ การขายสินค้าออนไลน์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ตลาดเป้าหมาย แนวโน้มการตลาดออนไลน์ จรรยาบรรณการขายออนไลน์ กฎหมายและองค์การที่เกี่ยวข้องกับ การขายออนไลน์ เทคโนโลยีสารสนเทศ และปฏิบัติการสื่อสารการขายออนไลน์ในรูปแบบต่าง ๆ ผ่านช่องทางจัดจำหน่ายโซเชียลมีเดีย
แผนการจัดการเรียนรู้ หน่วยที่ 1 ชื่อวิชา การขายออนไลน์ สัปดาห์ที่ 1-3 ชื่อหน่วย หลักการขายออนไลน์ จำนวน 12 ชั่วโมง 1. สาระสำคัญ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และการขายออนไลน์ เป็นเทคนิคสารสนเทศที่สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับ ธุรกิจหรือองค์กรในเรื่องความทันสมัย เป็นโอกาสที่จะทำให้สินค้าหรือบริการเป็นที่รู้จักของคนทั่วโลก 2. จุดประสงค์การเรียนรู้ 1) เข้าใจความหมายและความเป็นมาของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 2) เข้าใจความหมายของการขายออนไลน์ 3) ระบุความสำคัญของการขายออนไลน์ 4) ระบุลักษณะของการขายออนไลน์ 5) เข้าใจองค์ประกอบของการขายออนไลน์ 6) บอกขอบเขตของธุรกิจขายออนไลน์ 7) ระบุข้อควรคำนึงในการทำธุรกิจออนไลน์ 3. สาระการเรียนรู้ 1) ความหมายและความเป็นมาของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 2) ความหมายของการขายออนไลน์ 3) ความสำคัญของการขายออนไลน์ 4) ลักษณะของการขายออนไลน์ 5) องค์ประกอบของการขายออนไลน์ 6) ขอบเขตของธุรกิจขายออนไลน์ 7) ข้อควรคำนึงในการทำธุรกิจออนไลน์ 4. กิจกรรมการจัดการเรียนรู้ 4.1 ขั้นนำเข้าสู่บทเรียน ➢ ผู้สอนกล่าวทักทายและชี้แจงรายละเอียดของวิชา จุดประสงค์การเรียนรู้และ เนื้อหา ➢ ให้ผู้เรียนแสดงความคิดเห็น เกี่ยวกับการขาย ➢ ให้ผู้เรียน ทำแบบทดสอบก่อนเรียน 4.2 ขั้นสอน ➢ ผู้สอน บรรยายแต่ละหัวข้อด้วย Power point เรื่อง หลักการขายออนไลน์
4.3 ขั้นสรุป ➢ ผู้สอนและผู้เรียนร่วมกันสรุปสาระการเรียนรู้ ➢ ผู้สอนให้ผู้เรียนทำใบมอบหมายงานและกิจกรรมเสนอแนะ และแบบทดสอบหลังเรียน 5. สื่อการเรียนรู้ ➢ หนังสือเรียน วิชา การขายออนไลน์ ของสำนักพิมพ์จิตรวัฒน์ 6. การบูรณาการเชื่อมโยง 6.1 สาระการเรียนรู้ สังคมออนไลน์มีอิทธิพลมากต่อชีวิตประจำวัน การดำเนินธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (Ecommerce) จึงมีความจำเป็นต้องใช้การสื่อสารและกลยุทธ์ในหลายทิศทางในการทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่าง ต่อเนื่อง 6.2 การบูรณาการ มนุษยสัมพันธ์ - ระดมความคิดเห็น ซักถาม แสดงความคิดเห็น สังคม - รวมกลุ่ม ภาวะผู้นำ สามัคคีเสียสละ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน 6.3 กิจกรรม แลกเปลี่ยนความคิด - แสดงความเป็นประชาธิปไตย ระดมสมอง การยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น การทำงานกลุ่ม - ร่วมงานกันด้วยความสามัคคี 7. การวัดและการประเมินผล 7.1 เครื่องมือประเมิน การทดสอบ ชิ้นงาน การซักถาม การแสดงความคิดเห็น พฤติกรรมการทำงานกลุ่ม 7.2 เกณฑ์การประเมิน คะแนนจากชิ้นงาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจริยธรรม
8. บันทึกผลหลังการจัดการเรียนรู้ 8.1 ข้อสรุปหลังการจัดการเรียนรู้ ............................................................................................................................. .................................... 8.2 ปัญหาที่พบ ............................................................................................................................. .................................... 8.3 แนวทางการแก้ปัญหา ............................................................................................................................. .................................... 9. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ............................................................................................................................. .................................... ................................................................................................................................................................. 10. ความคิดเห็นของผู้บริหาร/ผู้ที่ได้รับมอบหมาย ............................................................................................................................. .................................... ............................................................................................................................. .................................... .................................................................................................................................................................
แผนการจัดการเรียนรู้ หน่วยที่ 2 ชื่อวิชา การขายออนไลน์ สัปดาห์ที่ 4-5 ชื่อหน่วย กระบวนการขายและรูปแบบการขายออนไลน์ จำนวน 8 ชั่วโมง 1. สาระสำคัญ ปัจจุบันการขายสินค้าออนไลน์บนอินเทอร์เน็ตนั้นค่อนข้างสูง มีคนจำนวนมากหันมาสนใจการซื้อ-การ ขายบนอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะผู้ที่คิดริเริ่มอยากขายสินค้าออนไลน์ 2. จุดประสงค์การเรียนรู้ 1) ระบุสิ่งที่ต้องเตรียมตัวก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์ 2) เข้าใจการเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ 3) บอกวิธีการขายสินค้าออนไลน์ 4) บอกรูปแบบการขายสินค้าออนไลน์ 5) อธิบายกระบวนการขายออนไลน์ 6) อธิบายการจัดส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพ 7) ระบุข้อดีและข้อเสียของการขายออนไลน์ 8) ระบุประโยชน์ของการขายสินค้าออนไลน์ 3. สาระการเรียนรู้ 1) สิ่งที่ต้องเตรียมตัวก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์ 2) การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ 3) วิธีการขายสินค้าออนไลน์ 4) รูปแบบการขายสินค้าออนไลน์ 5) กระบวนการขายออนไลน์ 6) การจัดส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพ 7) ข้อดีและข้อเสียของการขายออนไลน์ 8) ประโยชน์ของการขายสินค้าออนไลน์ 4. กิจกรรมการจัดการเรียนรู้ 4.1 ขั้นนำเข้าสู่บทเรียน ➢ ผู้สอนกล่าวทักทายและชี้แจงรายละเอียดของวิชา จุดประสงค์การเรียนรู้และเนื้อหา ➢ ผู้สอนทบทวนหลักการขายออนไลน์และให้ผู้เรียนร่วมแสดงความคิดเห็น ➢ ให้ผู้เรียน ทำแบบทดสอบก่อนเรียน
4.2 ขั้นสอน ➢ ผู้สอน บรรยายแต่ละหัวข้อด้วย Power point เรื่อง กระบวนการขายและรูปแบบการ ขายออนไลน์ 4.3 ขั้นสรุป ➢ ผู้สอนและผู้เรียนร่วมกันสรุปสาระการเรียนรู้ ➢ ผู้สอนให้ผู้เรียนทำใบมอบหมายงานและกิจกรรมเสนอแนะ และแบบทดสอบหลังเรียน 5. สื่อการเรียนรู้ ➢ หนังสือเรียน วิชา การขายออนไลน์ ของสำนักพิมพ์จิตรวัฒน์ 6. การบูรณาการเชื่อมโยง 6.1 สาระการเรียนรู้ ความหมายและความเป็นมาของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ดังนี้ 1) พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หมายถึง การ ทำธุรกิจทางการค้าของธุรกิจโดยใช้วิธีการแลกเปลี่ยนข้อมูลและผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ทำให้สามารถลดต้นทุน และขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2) ความเป็นมาของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เกิดขึ้นครั้งแรกปี พ.ศ. 2513 จากการเริ่มใช้ระบบโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และพัฒนาจนเป็นที่ยอมรับกันทั่วโลกเมื่อประมาณปี พ.ศ. 2537-2548 6.2 การบูรณาการ มนุษยสัมพันธ์ - ระดมความคิดเห็น ซักถาม แสดงความคิดเห็น สังคม - รวมกลุ่ม ภาวะผู้นำ สามัคคีเสียสละ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน 6.3 กิจกรรม แลกเปลี่ยนความคิด - แสดงความเป็นประชาธิปไตย ระดมสมอง การยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น การทำงานกลุ่ม - ร่วมงานกันด้วยความสามัคคี 7. การวัดและการประเมินผล 7.1 เครื่องมือประเมิน การทดสอบ ชิ้นงาน การซักถาม การแสดงความคิดเห็น พฤติกรรมการทำงานกลุ่ม 7.2 เกณฑ์การประเมิน คะแนนจากชิ้นงาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจริยธรรม
8. บันทึกผลหลังการจัดการเรียนรู้ 8.1 ข้อสรุปหลังการจัดการเรียนรู้ ............................................................................................................................. .................................... 8.2 ปัญหาที่พบ ............................................................................................................................. .................................... 8.3 แนวทางการแก้ปัญหา ................................................................................................................................................................. 9. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ............................................................................................................................. .................................... ............................................................................................................................. .................................... 10. ความคิดเห็นของผู้บริหาร/ผู้ที่ได้รับมอบหมาย ................................................................................................................................................ ................. ............................................................................................................................. .................................... .................................................................................................................................................................
แผนการจัดการเรียนรู้ หน่วยที่ 3 ชื่อวิชา การขายออนไลน์ สัปดาห์ที่ 6-7 ชื่อหน่วย ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ จำนวน 8 ชั่วโมง 1. สาระสำคัญ การศึกษาพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นสินค้าประเภทออฟไลน์หรือออนไลน์ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการของตลาดเป้าหมาย อรรถประโยชน์ทางการตลาด ทฤษฎี แรงจูงใจ แรงจูงใจ กระบวนการซื้อของผู้บริโภค ตลอดจนปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะการตัดสินใจซื้อสินค้าจากตลาดออนไลน์ 2. จุดประสงค์การเรียนรู้ 1) บอกความต้องการของตลาดเป้าหมาย 2) อธิบายอรรถประโยชน์ทางการตลาด 3) บอกทฤษฎีความต้องการของลูกค้า 4) บอกทฤษฎีแรงจูงใจในการซื้อ 5) บอกแรงจูงใจซื้อ 6) แจกแจงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค 7) บอกสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจากตลาดออนไลน์ 3. สาระการเรียนรู้ 1) ความต้องการของตลาดเป้าหมาย 2) ยอรรถประโยชน์ทางการตลาด 3) ทฤษฎีความต้องการของลูกค้า 4) ทฤษฎีแรงจูงใจในการซื้อ 5) แรงจูงใจซื้อ 6) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค 7) สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจากตลาดออนไลน์ 4. กิจกรรมการจัดการเรียนรู้ 4.1 ขั้นนำเข้าสู่บทเรียน ➢ ผู้สอนกล่าวทักทายและชี้แจงรายละเอียดของวิชา จุดประสงค์การเรียนรู้และ เนื้อหา ➢ ผู้สอนทบทวนกระบวนการขายออนไลน์และให้ผู้เรียนร่วมแสดงความคิดเห็น
➢ ให้ผู้เรียน ทำแบบทดสอบก่อนเรียน 4.2 ขั้นสอน ➢ ผู้สอน บรรยายแต่ละหัวข้อด้วย Power point เรื่อง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ สินค้าออนไลน์ 4.3 ขั้นสรุป ➢ ผู้สอนและผู้เรียนร่วมกันสรุปสาระการเรียนรู้ ➢ ผู้สอนให้ผู้เรียนทำใบมอบหมายงานและกิจกรรมเสนอแนะ และแบบทดสอบหลังเรียน ➢ 5. สื่อการเรียนรู้ ➢ หนังสือเรียน วิชา การขายออนไลน์ ของสำนักพิมพ์จิตรวัฒน์ ➢ 6. การบูรณาการเชื่อมโยง 6.1 สาระการเรียนรู้ ทฤษฎีแรงจูงใจในการซื้อ ซิกมันด์ ฟรอยด์ (Sigmund Freud) นักจิตวิทยาชาวออสเตรีย ได้ศึกษาพฤติกรรมของมนุษย์ที่แสดงออกในรูปแบบพฤติกรรม ซึ่งมีอิทธิพลมาจากสิ่งกระตุ้น (Stimulus) หรือ แรงกระตุ้นบางอย่างที่ส่งผลกระทบทำให้มนุษย์ต้องแสดงพฤติกรรมออกมา 6.2 การบูรณาการ มนุษยสัมพันธ์ - ระดมความคิดเห็น ซักถาม แสดงความคิดเห็น สังคม - รวมกลุ่ม ภาวะผู้นำ สามัคคีเสียสละ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน 6.3 กิจกรรม แลกเปลี่ยนความคิด - แสดงความเป็นประชาธิปไตย ระดมสมอง การยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น การทำงานกลุ่ม - ร่วมงานกันด้วยความสามัคคี 7. การวัดและการประเมินผล 7.1 เครื่องมือประเมิน การทดสอบ ชิ้นงาน การซักถาม การแสดงความคิดเห็น พฤติกรรมการทำงานกลุ่ม 7.2 เกณฑ์การประเมิน คะแนนจากชิ้นงาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจริยธรรม
8. บันทึกผลหลังการจัดการเรียนรู้ 8.1 ข้อสรุปหลังการจัดการเรียนรู้ ............................................................................................................................. .................................... 8.2 ปัญหาที่พบ ................................................................................................................................................................. 8.3 แนวทางการแก้ปัญหา ............................................................................................................................. .................................... 9. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ............................................................................................................................. .................................... ............................................................................................................................. .................................... 10. ความคิดเห็นของผู้บริหาร/ผู้ที่ได้รับมอบหมาย ................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................. .................................... ............................................................................................................................. ....................................
แผนการจัดการเรียนรู้ หน่วยที่ 4 ชื่อวิชา การขายออนไลน์ สัปดาห์ที่ 8-10 ชื่อหน่วย ตลาดเป้าหมายและแนวโน้มการขายออนไลน์ จำนวน 12 ชั่วโมง 1. สาระสำคัญ ตลาดเป้าหมาย คือ องค์ประกอบของการตลาดทางตรงและการขายออนไลน์ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่ สำคัญที่สุด และเป็นปัจจัยหลักเพียงตัวเดียวที่กำหนดความสำเร็จ หรือความล้มเหลวของธุรกิจได้ 2. จุดประสงค์การเรียนรู้ 1) บอกความหมายและการกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ 2) บอกข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้ 3) แจกแจงวัตถุประสงค์ของการกำหนดเป้าหมายการตลาด 4) บอกปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคได้ 5) บอกแนวโน้มการขายออนไลน์ในประเทศไทยได้ 3. สาระการเรียนรู้ 1) ความหมายและการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย 2) ข้อมูลลูกค้า เป้าหมาย 3) วัตถุประสงค์ของการกำหนดเป้าหมายการตลาด 4) ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภค 5) แนวโน้มการขายออนไลน์ในประเทศไทย 4. กิจกรรมการจัดการเรียนรู้ 4.1 ขั้นนำเข้าสู่บทเรียน ➢ ผู้สอนกล่าวทักทายและชี้แจงรายละเอียดของวิชา จุดประสงค์การเรียนรู้และเนื้อหา ➢ ผู้สอนทบทวนปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์และให้ผู้เรียนร่วม แสดงความคิดเห็น ➢ ให้ผู้เรียน ทำแบบทดสอบก่อนเรียน 4.2 ขั้นสอน ➢ ผู้สอน บรรยายแต่ละหัวข้อด้วย Power point เรื่อง ตลาดเป้าหมายและแนวโน้มการ ขายออนไลน์ 4.3 ขั้นสรุป ➢ ผู้สอนและผู้เรียนร่วมกันสรุปสาระการเรียนรู้ ➢ ผู้สอนให้ผู้เรียนทำใบมอบหมายงานและกิจกรรมเสนอแนะ และแบบทดสอบหลังเรียน
5. สื่อการเรียนรู้ ➢ หนังสือเรียน วิชา การขายออนไลน์ ของสำนักพิมพ์จิตรวัฒน์ 6. การบูรณาการเชื่อมโยง 6.1 สาระการเรียนรู้ ปัจจุบันการขายออนไลน์ในประเทศไทย กำลังจะเริ่มต้นและบุคคลทั่วไปให้ความสนใจกัน เป็นอย่างมาก โดยจะเห็นได้ว่ามีปัจจัยหลายอย่างที่เข้ามาทำให้วงการอีคอมเมิร์ซของประเทศไทยเติบโตอย่าง ก้าวกระโด โดยพฤติกรรมของคนออนไลน์เปลี่ยนไป กล้าซื้อของเพิ่มมากขึ้น รวมถึงสินค้าและบริการอื่น ๆ 6.2 การบูรณาการ มนุษยสัมพันธ์ - ระดมความคิดเห็น ซักถาม แสดงความคิดเห็น สังคม - รวมกลุ่ม ภาวะผู้นำ สามัคคีเสียสละ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน 6.3 กิจกรรม แลกเปลี่ยนความคิด - แสดงความเป็นประชาธิปไตย ระดมสมอง การยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น การทำงานกลุ่ม - ร่วมงานกันด้วยความสามัคคี 7. การวัดและการประเมินผล 7.1 เครื่องมือประเมิน การทดสอบ ชิ้นงาน การซักถาม การแสดงความคิดเห็น พฤติกรรมการทำงานกลุ่ม 7.2 เกณฑ์การประเมิน คะแนนจากชิ้นงาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจริยธรรม 8. บันทึกผลหลังการจัดการเรียนรู้ 8.1 ข้อสรุปหลังการจัดการเรียนรู้ ............................................................................................................ ..................................................... 8.2 ปัญหาที่พบ ............................................................................................................................. .................................... 8.3 แนวทางการแก้ปัญหา ............................................................................................................................. ....................................
9. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ............................................................................................................................. .................................... ................................................................................................................................................................. 10. ความคิดเห็นของผู้บริหาร/ผู้ที่ได้รับมอบหมาย ............................................................................................................................. .................................... ............................................................................................................................. .................................... .................................................................................................................................................................
แผนการจัดการเรียนรู้ หน่วยที่ 5 ชื่อวิชา การขายออนไลน์ สัปดาห์ที่ 11-14 ชื่อหน่วย เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารการขายออนไลน์ จำนวน 16 ชั่วโมง 1. สาระสำคัญ ปัจจุบันการประกอบธุรกิจการค้าได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเข้ามาใช้ในการดำเนินธุรกิจกัน มากโดยเฉพาะการขายออนไลน์ ได้นำเอาเครื่องคอมพิวเตอร์และเครือข่ายที่เรียกว่าอินเตอร์เน็ต มาเป็น เครื่องมือสำคัญในการติดต่อสื่อสารใช้ในการเปิดเว็บไซต์ขายสินค้าได้หลายรูปแบบ 2. จุดประสงค์การเรียนรู้ 1) บอกความหมายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 2) เข้าใจโปรแกรมสำหรับการใช้งานบนอินเทอร์เน็ต 3) บอกรูปแบบการบริการอินเทอร์เน็ต 4) อธิบายการสื่อสารการขายออนไลน์ 5) บอกโครงสร้างพื้นฐานของการขายออนไลน์ 6) บอกการสื่อสารออนไลน์โดยการเปิดเว็บไซต์ขายสินค้า 7) บอกการสื่อสารออนไลน์โดยการเปิดร้านค้าออนไลน์ 8) บอกการสื่อสารออนไลน์โดยการเปิดร้านค้าบน Facebook 9) บอกการสื่อสารออนไลน์โดยการเปิดร้านบน Line Shop 3. สาระการเรียนรู้ 1) ความหมายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 2) โปรแกรมสำหรับการใช้งานบนอินเทอร์เน็ต 3) รูปแบบการบริการอินเทอร์เน็ต 4) การสื่อสารการขายออนไลน์ 5) โครงสร้างพื้นฐานของการขายออนไลน์ 6) การสื่อสารออนไลน์โดยการเปิดเว็บไซต์ขายสินค้า 7) การสื่อสารออนไลน์โดยการเปิดร้านค้าออนไลน์ 8) การสื่อสารออนไลน์โดยการเปิดร้านค้าบน Facebook 9) การสื่อสารออนไลน์โดยการเปิดร้านบน Line Shop 4. กิจกรรมการจัดการเรียนรู้ 4.1 ขั้นนำเข้าสู่บทเรียน
➢ ผู้สอนกล่าวทักทายและชี้แจงรายละเอียดของวิชา จุดประสงค์การเรียนรู้และ เนื้อหา ➢ ผู้สอนทบทวนตลาดเป้าหมายและแนวโน้มการขายออนไลน์ และให้ผู้เรียนร่วม แสดงความคิดเห็น ➢ ให้ผู้เรียน ทำแบบทดสอบก่อนเรียน 4.2 ขั้นสอน ➢ ผู้สอน บรรยายแต่ละหัวข้อด้วย Power point เรื่อง เทคโนโลยีสารสนเทศและการ สื่อสารการขายออนไลน์ 4.3 ขั้นสรุป ➢ ผู้สอนและผู้เรียนร่วมกันสรุปสาระการเรียนรู้ ➢ ผู้สอนให้ผู้เรียนทำใบมอบหมายงานและกิจกรรมเสนอแนะ และแบบทดสอบหลังเรียน 5. สื่อการเรียนรู้ ➢ หนังสือเรียน วิชา การขายออนไลน์ ของสำนักพิมพ์จิตรวัฒน์ 6. การบูรณาการเชื่อมโยง 6.1 สาระการเรียนรู้ โครงสร้างพื้นฐานของการขายออนไลน์ การนำอีคอมเมริ์ซมาประยุกต์ใช้ในการดำเนินธุรกิจ จำเป็นต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานของเทคโนโลยี เพื่อใช้งานเป็นแรงขับเคลื่อนธุรกิจให้สามารถบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ โดยแบ่งเป็น 5 ส่วน คือ การบริการทั่วไป ช่องทางการติดต่อสื่อสาร รูปแบบของเนื้อหา ระบบเครือข่ายและส่วนประสานกับผู้ใช้ 6.2 การบูรณาการ มนุษยสัมพันธ์ - ระดมความคิดเห็น ซักถาม แสดงความคิดเห็น สังคม - รวมกลุ่ม ภาวะผู้นำ สามัคคีเสียสละ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน 6.3 กิจกรรม แลกเปลี่ยนความคิด - แสดงความเป็นประชาธิปไตย ระดมสมอง การยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น การทำงานกลุ่ม - ร่วมงานกันด้วยความสามัคคี
7. การวัดและการประเมินผล 7.1 เครื่องมือประเมิน การทดสอบ ชิ้นงาน การซักถาม การแสดงความคิดเห็น พฤติกรรมการทำงานกลุ่ม 7.2 เกณฑ์การประเมิน คะแนนจากชิ้นงาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจริยธรรม 8. บันทึกผลหลังการจัดการเรียนรู้ 8.1 ข้อสรุปหลังการจัดการเรียนรู้ ............................................................................................................................. .................................... 8.2 ปัญหาที่พบ ................................................................................................................................................................. 8.3 แนวทางการแก้ปัญหา ............................................................................................................................. .................................... 9. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ............................................................................................................................. .................................... ................................................................................................................................................................. 10. ความคิดเห็นของผู้บริหาร/ผู้ที่ได้รับมอบหมาย ............................................................................................................................. .................................... ............................................................................................................................. .................................... .................................................................................................................................................................
แผนการจัดการเรียนรู้ หน่วยที่ 6 ชื่อวิชา การขายออนไลน์ สัปดาห์ที่ 15-17 ชื่อหน่วย กฎหมาย จรรยาบรรณ องค์การที่เกี่ยวข้องกับ การขายออนไลน์ จำนวน 12 ชั่วโมง 1. สาระสำคัญ การทำธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ นอกจากเรื่องนโยบายของบริษัทแล้ว ยังมีข้อกำหนดกฎหมายเรื่องจรรยาบรรณ และองค์การที่เกี่ยวข้อง ซึ่งนักการตลาดต้องให้ความสนใจเพื่อกำหนดนโยบายและดำเนินกิจกรรมได้ถูกต้อง 2. จุดประสงค์การเรียนรู้ 1) บอกกฎหมายเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 ได้ 2) อธิบายพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2562 3) บอกจรรยาบรรณการขายออนไลน์ได้ 4) อธิบายองค์การที่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์ได้ 3. สาระการเรียนรู้ 1) กฎหมายเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 2) พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2562 3) จรรยาบรรณการขายออนไลน์ 4) องค์การที่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์ 4. กิจกรรมการจัดการเรียนรู้ 4.1 ขั้นนำเข้าสู่บทเรียน ➢ ผู้สอนกล่าวทักทายและชี้แจงรายละเอียดของวิชา จุดประสงค์การเรียนรู้และ เนื้อหา ➢ ผู้สอนทบทวนการสื่อสารการขายออนไลน์และให้ผู้เรียนร่วมแสดงความคิดเห็น ➢ ให้ผู้เรียน ทำแบบทดสอบก่อนเรียน 4.2 ขั้นสอน ➢ ผู้สอน บรรยายแต่ละหัวข้อด้วย Power point เรื่อง กฎหมาย จรรยาบรรณ องค์การที่ เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์ 4.3 ขั้นสรุป ➢ ผู้สอนและผู้เรียนร่วมกันสรุปสาระการเรียนรู้ ➢ ผู้สอนให้ผู้เรียนทำใบมอบหมายงานและกิจกรรมเสนอแนะ และแบบทดสอบหลังเรียน
5. สื่อการเรียนรู้ ➢ หนังสือเรียน วิชา การขายออนไลน์ ของสำนักพิมพ์จิตรวัฒน์ 6. การบูรณาการเชื่อมโยง 6.1 สาระการเรียนรู้ จรรยาบรรณการขายออนไลน์ มีดังนี้ 1) ความหมายของจรรยาบรรณ ถือหลักที่ควรประพฤติปฏิบัติในแต่ละสาขาอาชีพเป็นการสร้างความ ประพฤติที่เหมาะสม 2) จรรยาบรรณทางด้านอิเล็กทรอนิกส์เรื่องของ ความลับส่วนบุคคล การเฝ้าติดตามทางเว็บ การ ว่างงาน ประเด็นกฎหมาย ได้แก่ การป้องกันด้านผู้ซื้อด้านผู้ขาย 3) พฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณและกฎหมาย 4) แนวทางจะช่วยลดปัญหาสังคมที่เกิดจากเทคโนโลยีสารสนเทศ 6.2 การบูรณาการ มนุษยสัมพันธ์ - ระดมความคิดเห็น ซักถาม แสดงความคิดเห็น สังคม - รวมกลุ่ม ภาวะผู้นำ สามัคคีเสียสละ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน 6.3 กิจกรรม แลกเปลี่ยนความคิด - แสดงความเป็นประชาธิปไตย ระดมสมอง การยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น การทำงานกลุ่ม - ร่วมงานกันด้วยความสามัคคี 7. การวัดและการประเมินผล 7.1 เครื่องมือประเมิน การทดสอบ ชิ้นงาน การซักถาม การแสดงความคิดเห็น พฤติกรรมการทำงานกลุ่ม 7.2 เกณฑ์การประเมิน คะแนนจากชิ้นงาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจริยธรรม 8. บันทึกผลหลังการจัดการเรียนรู้ 8.1 ข้อสรุปหลังการจัดการเรียนรู้ ............................................................................................................................. .................................... 8.2 ปัญหาที่พบ
................................................................................................................................................................. 8.3 แนวทางการแก้ปัญหา ............................................................................................................................. .................................... 9. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ............................................................................................................................. .................................... ................................................................................................................................................................. 10. ความคิดเห็นของผู้บริหาร/ผู้ที่ได้รับมอบหมาย ................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................. .................................... ........................................................................................................................................................ .........
แบบประเมินทักษะการนำเสนอผลงาน จุดประสงค์ที่ ชื่อกลุ่ม ชั้น รายชื่อสมาชิก 1 2 3 ข้อที่ รายการประเมิน คะแนน ข้อคิดเห็น 3 2 1 1 การเตรียมความพร้อม 2 เนื้อหาสาระ 3 รูปแบบการนำเสนอ 4 การมีส่วนร่วมของสมาชิกในกลุ่ม 5 การรักษาเวลา 6 ความสนใจของผู้ฟัง รวม ผู้ประเมิน
แบบประเมินรายบุคคล (แบบประเมินผลงาน) ผู้ประเมิน (ชื่อ) ตนเอง เพื่อน ผู้สอน รายการประเมิน ดี (3) พอใช้ (2) ปรับปรุง (1) คะแนน หมายเหตุ 1. ความสมบูรณ์ของเนื้อหาสาระ 2. การใช้ภาษา 3. ความคิดสร้างสรรค์ 4. หลักฐานที่ใช้ประกอบการให้เหตุผล 5. การสะท้อนความคิดเห็น 6. ประโยชน์การประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวัน รวม คะแนนเฉลี่ย เกณฑ์การประเมิน ดี คะแนนสูงกว่า 2.70 พอใช้ คะแนนอยู่ระหว่าง 1.30 – 2.70 ปรับปรุง คะแนนต่ำกว่า 1.30 หมายเหตุ เกณฑ์การประเมินที่ใช้ในการตัดสินต้องได้มาจากคะแนนเฉลี่ยของผู้ประเมินทั้งหมด ตัวอย่าง ข้อ 1. ความสมบูรณ์ของเนื้อหาสาระ ได้คะแนนการประเมินดังนี้ ตนเอง ให้ดี ได้คะแนนประเมิน 3 เพื่อน ให้พอใช้ ได้คะแนนประเมิน 2 ผู้สอน ให้พอใช้ ได้คะแนนประเมิน 2 ได้คะแนนเฉลี่ย 3+2+2 = 2.33 3 จากคะแนนเฉลี่ยที่ได้แสดงว่าในข้อ 1.เกณฑ์ประเมินอยู่ในเกณฑ์ พอใช้
แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลักษณะอันพึงประสงค์ ชื่อผู้ประเมิน/กลุ่มประเมิน ชื่อกลุ่มรับการประเมิน ประเมินผลครั้งที่ วันที่ เดือน พ.ศ. ที่ คุณลักษณะ / พฤติกรรมบ่งชี้ ระดับพฤติกรรม คะแนนที่ ได้ ใช้ได้ ควรปรับปรุง (1 คะแนน) (0 คะแนน) 1 ความมีมนุษยสัมพันธ์ -แสดงกิริยาท่าทางสุภาพต่อผู้อื่น -ให้ความร่วมมือกับผู้อื่น 2 ความมีวินัย -ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ และข้อตกลงต่างๆ ของ วิทยาลัยได้แก่การแต่งกายถูกต้องตามระเบียบและข้อบังคับ ตรงต่อเวลา 3 ความรับผิดชอบ -มีการเตรียมความพร้อมในการเรียนและการปฏิบัติงาน -ปฏิบัติงานด้วยความตั้งใจ -มีความเพียรพยายามในการเรียนและการปฏิบัติงาน 4 ความเชื่อมั่นในตนเอง -กล้าแสดงความคิดเห็นอย่างมีเหตุผล 5 ความปลอดภัย -ปฏิบัติงาน ทำกิจกรรมด้วยความระมัดระวัง 6 ความสนใจใฝ่รู้ -ซักถามปัญหาน่าสงสัย 7 ความรักสามัคคี -ร่วมมือในการทำงาน 8 ความกตัญญูกตเวที -มีสัมมาคารวะต่อครู-อาจารย์อย่างสม่ำเสมอ ทั้งต่อหน้า และลับหลัง 9 พึ่งตนเอง -ทำงานปฏิบัติงานด้วยตนเอง 10 มีความอดทนอดกลั้น -ควบคุมอารมณ์/ความรู้สึกอย่างมีสติและเหตุผล
แบบประเมินทักษะกระบวนการทำงานเป็นกลุ่ม ชื่อกลุ่ม ชั้น รายชื่อสมาชิก 1 2 3 ข้อที่ รายการประเมิน คะแนน ข้อคิดเห็น 3 2 1 1 การกำหนดเป้าหมายร่วม 2 การแบ่งหน้าที่รับผิดชอบ 3 การปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย 4 การประเมินและปรับปรุงงาน 5 ............................................................... รวม ผู้ประเมิน