124
STRATEGI PEMASARAN
Oleh :
Hari Winarto
A. PENDAHULUAN Pemasaran adalah suatu ke
Pemasaran termasuk salah satu giatan usaha yang meng
kegiatan dalam perekonomian arahkan aliran barang dan
dan membantu penciptaan nilai jasa kepada konsumen atau
ekonomi. pemakai.
Nilai ekonomi akan menentukan 3. Menurut William j. Stanton
harga barang dan jasa bagi Pemasaran adalah sistem
individu-individu. keseluruhan dari kegiatan
Faktor-faktor yang dapat me usaha yang ditujukan untuk
nentukan nilai ekonomi adalah : merencanakan, menentukan
1. Produksi yang membuat harga, mempromosikan dan
barang mendistribusikan barang dan
2. Pemasaran yang mendistri jasa yang dapat memuaskan
busikannya kebutuhan pembeli yang ada
3. Konsumsi yang menggunakan maupun pembeli potensial.
barang-barang tersebut. Dari definisi-definisi tersebut da
Konsumsi dilaksanakan sesudah pat diambil kesimpulan sementa
adanya kegiatan produksi dan ra, bahwa pemasaran merupakan
pemasaran. Dengan demikian interaksi yang ber usaha men
produksi dan pemasaran dapat ciptakan hubungan pertukaran.
membantu terlaksananya tujuan Dengan demikian pemasaran
konsumsi. Pemasaran berada dilakukan sebelum maupun se
diantara produksi dan konsumsi. sudah terjadinya proses per
Hal ini berarti pemasaran menjadi tukaran demi tercipta nya
penghubung diantara kedua kepuasan baik pembeli maupun
faktor tersebut. penjual.
Dalam abad modern masyarakat
sulit mencapai tujuan konsumsi C. Strategi Pemasaran
yang memuaskan tanpa kegiatan 1. Sistem komunikasi pemasar
pemasaran. an
Komunikasi pemasaran me
B. PENGERTIAN PEMASARAN rupakan pertukaran informasi
1. Menurut Philip Kotler dua arah antara pihak-pihak
Pemasaran adalah kegiatan dan lembaga-lembaga yang
manusia yang diarah pada terkait dalam pemasaran
usaha untuk memuaskan (dialog pemasaran).
keinginan dan kebutuhan me Komunikasi pemasaran dapat
lalui proses pertukaran. di definisikan sebagai kegiat
2. Menurut The American an komunikasi yang dilakukan
Marketing Association oleh pembeli dan penjual dan
merupakan kegiatan yang
STRATEGI PEMASARAN
Hari Winarto
125
membantu dalam peng menerima atau menjadi
ambilan keputusan dibidang
pemasaran serta mengarah sasaran)
kan pertukaran agar lebih
memuaskan dengan cara e. Dengan pengaruh apa ?
menyadarkan semua pihak
untuk berbuat lebih baik. (menunjukkan pengaruh
Proses komunikasi pemasar
an meliputi mendengarkan, berbagai faktor terhadap
bereaksi, dan berbicara,
membujuk dan negosiasi hasil yang dicapai)
sampai terciptanya hubungan
pertukaran yang memuaskan. Dalam pemasaran, inisiatip
Komunikasi pemasaran akan
mempermudah/membantu komunikasi dapat berasal dari
pembeli dan penjual dalam
hal : penjual maupun pembeli.
a. Menciptakan hubungan
Keduanya berusaha meng
pertukaran
b. Mempertahankan arus adakan pertukaran informasi
informasi yang memungkin untuk menciptakan hubungan
kan terjadinya pertukaran
c. Menciptakan kesadaran yang saling memuaskan.
serta memberitahu agar
dapat dilakukan pertukar Faktor-faktor yang mem
an secara lebih memuas
kan. pengaruhi penentuan kom
d. Memperbaiki pengambilan
keputusan dibidang pe binasi terbaik dari variabel-
masaran sehingga seluruh
proses pertukaran menjadi variabel promotional max
lebih efektif dan efisien.
Menurut Harold Lasswell, antara lain :
komunikasi dapat dipahami,
dengan menjawab pertanyaan a. Jumlah dana yang di
sebagai berikut :
a. Siapa ? (menunjukkan gunakan untuk promosi
sumber)
b. Menyatakan apa (menun Perusahaan yang memiliki
jukkan bertanya)
c. Dalam saluran yang mana dana yang relatif besar
(menunjukkan media yang
diajarkan) maka efektifitas kegiatan
d. Kepada siapa ? (me
nunjukkan pihak yang promosinya relatif lebih
besar jika dibandingkan
dengan perusahaan yang
relatif terbatas pendanaan
nya dari variabel-variabel
yang ada, pada umumnya
personal selling memerlu
kan pendanaan yang
relative lebih besar di
bandingkan variabel-
variabel yang lain. Oleh
karena itu pada umumnya
perusahaan besar me
nempuh alternative lain
berupa periklanan pada
surat kabar ataupun
majalah guna menghemat
biaya tersebut.
b. Sifat pasar
Promotional mix di
pengaruhi sifat-sifat pasar
antara lain :
MAJALAH ILMIAH EKONOMIKA VOLUME 14 NOMOR 3, AGUSTUS 2011 : 109 - 145
126
b.1. Luas pasar secara dalam pelaksanaan
promosi perusahaan.
geografis
Perusahaan yang
mempunyai pasar 2. Promosi
Apabila komunikasi pemasar
lokal cukup meng an merupakan pertukaran
informasi dua arah antara
gunakan personal pihak-pihak yang terlibat
dalam pemasaran, sedangkan
selling, tetapi bagi promosi dipandang sebagai
arus informasi atau persuasi
yang mempunyai yang dibuat untuk meng
arahkan seseorang atau
pasar lebih luas lagi organisasi kepada tindakan
yang menciptakan pertukaran
(misal nasional dan dalam pemasaran.
Promosi dapat dilakukan
internasional) akan berupa usaha-usaha untuk
menciptakan kesadaran pada
lebih efektif dan konsumen tentang sebauah
barang atau ide sampai
efisien menggunakan akhirnya kedua belah pihak
(penjual dan pembeli) ber
jasa periklanan. sedia melakukan pertukaran.
Promosi tidak hanya di
b.2. Konsentrasi pasar lakukan oleh penjual saja,
tetapi juga pembeli missal
Strategi promosi da pembeli mencari barang
ataupun juga melalui iklan dan
pat dipengaruhi oleh sebaliknya.
Proses tersebut dapat dilaku
konsentrasi pasar kan dengan melalui perantara
komunikasi misalnya biro
antara lain jumlah advertensi, dengan demikian
pembeli, penjual dan pe
calon pembeli, pem rantara dapat terlibat dalam
promosi.
beli potensial maupun
konsentrasi secara
nasional dan inter
nasional.
Misal perusahaan
yang memusatkan
penjualan produk ter
hadap kaum wanita
dapat menggunakan
media kewanitaan se
perti majalah Femina,
Kartini dan sebagai
nya dalam pe
laksanaan periklanan.
b.3. Macam pembeli
Strategi promosi da
pat dipengaruhi oleh
objek/sasaran pen
jualan missal pembeli 3. Promotional mix
industri, konsumen Menurut J Stanton, promo
rumah tangga mau tional mix adalah kombinasi
pun perantara pe strategi yang paling baik dari
dagang. variabel-variabel periklanan,
Perantara pedagang personal selling dan alat-alat
mempunyai pengaruh promosi yang lain yang
yang menentukan semuanya direncanakan
STRATEGI PEMASARAN
Hari Winarto
127
untuk mencapai program pen harus menciptakan produk
baru sesuai dengan selera
jualan. konsumen.
Untuk meningkatkan daya
a. Jenis produk tarik konsumen perusahaan
juga dapat mengadakan
Jenis produk secara garis kampanye promosi yaitu
suatu rangkaian usaha pro
besar dapat dibedakan mosi yang terkoordinir tentang
suatu tema atau ide yang
antar barang konsumsi direncanakan untuk mencapai
tujuan yang telah ditentukan.
dan barang industri. Perusahaan harus menentu
kan tujuan daya tarik yang
Promosi barang konsumsi diutamakan misal tentang
keunggulan produk yang akan
yang didistribusikan se dipromosikan dibandingkan
dengan produk sejenis merek
cara luas sehingga diperlu lainnya.
kan demonstrasi dan
penerangan.
Sedangkan promosi ba
rang industri digunakan
personal selling karena
pada umumnya mem
punyai harga relatif tinggi.
b. Tahap-tahap dalam siklus
kehidupan barang
Siklus kehidupan barang
terdiri dari beberapa tahap D. Kesimpulan
antar lain perkenalan, 1. Strategi pemasaran yang
pertumbuhan, kedewasa diambil oleh perusahaan
an, kejenuhan dan harus bermuara pada
penurunan. Pada tahap peningkatan volume pen
perkenalan penjual harus jualan.
mendorong pe ningkatan 2. Pelaksanaannya
permintaan untuk satu disesuaikan dengan
macam produk terlebih jumlah dana, sifat pasar,
dahulu dengan jenis produk dan siklus
menekankan personal kehidupan barang.
selling. Sedangkan pada 3. Guna peningkatan daya
tahap selanjutnya lebih tarik konsumen dapat
menitik beratkan pada per dilakukan kampanye pro
iklanan. Pada tahap mosi.
penurunan, perusahaan
DAFTAR PUSTAKA
Basu Swasta, 1984, Azas marketing, Kotter, 1976, Marketing Management
Liberty, Yogyakarta : Analysis, Planning and
Control, 3n ed, Englewood
Cliffs, Prentice Hall, inc.
MAJALAH ILMIAH EKONOMIKA VOLUME 14 NOMOR 3, AGUSTUS 2011 : 109 - 145
128
MAJALAH ILMIAH EKONOMIKA VOLUME 14 NOMOR 3, AGUSTUS 2011 : 109 - 145