Better knowledge, Better success
CHATGPT VÀ 10++ ỨNG DỤNG AI ĐÌNH ĐÁM Bản quyền © Tuấn Hà Không phần nào trong xuất bản phẩm này được phép sao chép hay phát hành dưới bất kỳ hình thức hoặc phương tiện nào mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của Tác giả. Chúng tôi luôn mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp của quý vị độc giả để sách ngày càng hoàn thiện hơn. Biên mục trên xuất bản phẩm của Thư viện Quốc gia Việt Nam Tuấn Hà ChatGPT và 10++ ứng dụng AI đình đám / Tuấn Hà. - H. : Công Thương ; Công ty Sách Alpha, 2023. - 132 tr. ; 25 cm ISBN 978-604-362-849-4 1. ChatGPT 2. Trí tuệ nhân tạo 3. Ứng dụng 006.3 - dc23 COH0057p-CIP
Mục lục Lời nói đầu ...................................................................................5 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ AI VÀ CHATGPT.....................................................7 Kỷ nguyên của AI..........................................................................8 Ứng dụng của trí tuệ nhân tạo .................................................... 15 ChatGPT là gì?............................................................................32 CHƯƠNG II NHỮNG ỨNG DỤNG CỦA CHATGPT............................................... 41 Câu lệnh trong ChatGPT (chat prompt) ..................................... 44 Các prompt cơ bản.....................................................................46 Tương lai của ChatGPT ...............................................................73 Hướng dẫn sử dụng ChatGPT......................................................78 CHƯƠNG III KẾT NỐI CHATGPT VỚI CÁC ỨNG DỤNG THỰC TẾ.........................83 Làm thế nào để huấn luyện ChatGPT trở nên thông minh? ........113 Cách huấn luyện ChatGPT .........................................................121 Lời kết...................................................................................... 124 Nguồn tham khảo..................................................................... 130
CHATGPT VÀ 10++ ỨNG DỤNG AI ĐÌNH ĐÁM
Lời nói đầu Xin chào các độc giả, Trong thời đại công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một phần quan trọng và không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Một trong những ứng dụng của AI được sử dụng rộng rãi và nhận được sự quan tâm lớn của cộng đồng là Chatbot – một chương trình máy tính có thể tương tác với con người qua các kênh trò chuyện. Từ đó, với sự ra đời của ChatGPT và 10++ ứng dụng AI đình đám, chúng ta có thể thấy rõ sự tiến bộ đáng kể của công nghệ AI trong việc tạo ứng dụng hỗ trợ và nâng cao hiệu quả công việc của con người. ChatGPT là một công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực học sâu và trí tuệ nhân tạo, với khả năng tạo ra các câu trả lời tự động cho những câu hỏi được đặt ra bằng ngôn ngữ tự nhiên. Điều đặc biệt về ChatGPT là nó có thể học và cải tiến từ dữ liệu mới, từ đó cung cấp các câu trả lời tương ứng với tốc độ nhanh và chính xác. Vì thế, ChatGPT đang trở thành công cụ hỗ trợ quan trọng trong lĩnh vực SEO, đặc biệt là đối với việc tạo ra các nội dung chất lượng cho website. Cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách hoạt động của ChatGPT và các ứng dụng AI đình đám như: công cụ dịch thuật, trợ lý ảo, chẩn đoán bệnh, tư vấn tài chính... Ngoài ra, cuốn sách cũng giới thiệu những ứng dụng của ChatGPT và AI trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống như giáo dục, du lịch, dịch vụ khách hàng và nhiều lĩnh vực khác. Một khi đã hiểu hơn về ChatGPT và 10++ ứng dụng AI đình đám, bạn sẽ bắt đầu có cái nhìn khác về những tiềm năng của công nghệ AI và cách nó có thể giúp cuộc sống của chúng ta trở nên tốt hơn. Chúng tôi hy vọng cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu chi tiết hơn về ChatGPT và các ứng dụng AI đình đám, đồng thời hỗ trợ các bạn trong công việc và cuộc sống hằng ngày. 5
6
CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ AI VÀ CHATGPT 7
Kỷ nguyên của AI là viết tắt của từ “Artificial Intelligence”, trong tiếng Việt có nghĩa là trí tuệ nhân tạo. Như tên gọi đã chỉ ra, đây là một công nghệ giúp máy tính có khả năng “nghĩ” và “học” như con người. Với khả năng tiếp thu kiến thức và áp dụng thông tin, AI đã và đang được ứng dụng rộng rãi trong đời sống, từ dịch vụ khách hàng đến lĩnh vực y tế. Giờ đây, chúng ta hãy đặt chân vào thế giới của ChatGPT. Đây là một mô hình trí tuệ nhân tạo lớn cho phép nó có khả năng “trò chuyện” với con người. Với hàng triệu lần lặp lại việc học và tiếp thu thông tin, ChatGPT đã trở thành một trợ lý thông minh, hỗ trợ chúng ta trong nhiều lĩnh vực, từ học tập đến công việc. Không chỉ vậy, ChatGPT còn có thể “nhìn” và “nghe” thế giới xung quanh qua các thiết bị như camera và microphone. Với khả năng này, nó có thể truy cập vào các nguồn dữ liệu để phân tích và đưa ra những phản hồi hợp lý. 8
Năm 2019, tôi đã đưa ra một bảng phân tích về các xu hướng công nghệ số nổi bật trong lĩnh vực marketing và sales. Đúng như dự đoán, AI và chatbot đã thay đổi mạnh mẽ cách thức hoạt động của hàng loạt ngành công nghiệp, được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống, từ việc tra cứu bản đồ, đặt xe cho đến trợ lý cá nhân... Tương lai ấy đã không còn là ảo vọng, mà đang dần biến thành hiện thực trước mắt chúng ta. Tháng 1 năm 2018, Amazon Go đã xuất hiện như một làn gió lạ, khi được giới thiệu là mô hình bán hàng không người bán đầu tiên trên thế giới. Với mô hình này, người mua hàng chỉ cần bước vào cửa hàng, lựa chọn những món đồ yêu thích và ra về – cả quá trình đơn giản đến khó tin. Hóa đơn sẽ được thanh toán tự động qua ứng dụng Amazon Go trên điện thoại của khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Mọi hoạt động của khách trong cửa hàng được giám sát sát sao nhờ hệ thống camera và cảm biến hiện đại, kết hợp với tính năng định vị điện thoại thông minh. Hệ thống sẽ tự động xác định sản phẩm nào được lấy ra khỏi kệ và đưa vào giỏ hàng ảo, sản phẩm nào được trả lại. Khi rời cửa hàng, hóa đơn sẽ tự động được thanh toán qua thẻ tín dụng thông qua ứng dụng “Go”. 9
Tính đến nay, Amazon Go đã mở 25 cửa hàng trên khắp nước Mỹ và trở thành nguồn cung cấp món ăn tiện lợi đáng tin cậy cho những người dân Mỹ hiện đại hằng ngày. Đây là minh chứng sống động cho sự tiến bộ không ngừng của công nghệ, và chúng ta chưa thể biết trước, trong tương lai gần, những đột phá nào sẽ tiếp tục làm thay đổi cuộc sống của mình. Công nghệ tìm kiếm và gợi ý tìm kiếm đã trải qua những bước phát triển vượt bậc, từ chỗ tìm kiếm bằng văn bản, hình ảnh, giờ đây, các gã khổng lồ như Google, Bing,... đã đưa chúng ta tới thế giới tìm kiếm bằng giọng nói, thậm chí còn gợi ý những thông tin mà chúng ta chỉ mới nghĩ đến trong đầu. Đôi khi, thông tin quảng cáo phù hợp đến mức khiến bạn tự hỏi liệu Facebook và Google có sở hữu siêu năng lực nào đó có thể đọc được suy nghĩ của mình không? Thực tế, họ đang sử dụng những thuật toán tinh vi để phân tích và khai thác các hoạt động trực tuyến của bạn, theo sát từng bước chân để từ đó đưa ra những gợi ý chính xác phục vụ nhu cầu của bạn. Theo Tristan Harris, cựu chuyên gia thiết kế thuật toán tại Google, kiêm hacker mũ trắng danh tiếng và đồng sáng lập của Trung tâm công nghệ nhân đạo (Center for Humane Technology), các công ty như Facebook và Google không chỉ dự đoán chính xác những quyết định tiếp theo của bạn, mà còn thấu hiểu bạn đến mức giúp thuật toán của họ đạt được cùng một kết luận. Bí quyết nằm ở việc phân tích và suy luận từ sở thích cùng thị hiếu của bạn (đã được thu thập trước đó) hoặc bằng cách ngoại suy các mẫu dữ liệu về hành vi của CHATGPT VÀ 10++ ỨNG DỤNG AI ĐÌNH ĐÁM 10
11 T Ổ N G Q U A N V Ề A I V À C H A T G P T
những người dùng khác (những người từng mua mặt hàng bạn đang để ý). Mọi thứ diễn ra ngay cả trước khi bạn tiếp cận với họ, khiến bạn không khỏi ngỡ ngàng và thán phục trước sự tiến bộ của công nghệ hiện đại. Cùng với sự bùng nổ của AI và các mô hình học máy, những gã khổng lồ công nghệ đã tạo ra những trợ lý ảo tài ba, đồng hành cùng con người trong mọi mặt đời sống. Amazon Alexa chính là một minh chứng điển hình. Trợ lý ảo này không chỉ phát âm thanh, mà còn điều khiển ngôi nhà thông minh, giải đáp thắc mắc, mua sắm... giúp bạn tận hưởng cuộc sống tiện nghi đến mức tối đa. Công nghệ 5G đang phát triển và được ứng dụng cho nhiều ngành khác nhau. Các thiết bị nhận diện khuôn mặt (FaceID) đang lên ngôi, từ định vị thiết bị lên đến nhận diện FaceID trên toàn cầu. Công nghệ này không chỉ theo dõi mật độ đám đông, lưu lượng giao thông trên đường; mà còn phân tích điểm đông khách, vắng khách; phân loại khách hàng mục tiêu đang di chuyển; tự động nhận diện khách hàng ở mọi nơi; thậm chí nhận diện chỉ số công dân. Ở Trung Quốc, một quốc gia nổi tiếng về công nghệ, chúng ta thấy hệ thống CCTV hiện diện khắp nơi với khả năng nhận diện từng cá nhân. Chính phủ Trung Quốc đang kết hợp với các hệ thống này để xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ việc xếp hạng công dân, từ đó kiểm soát quyền truy cập vào những dịch vụ hoặc thủ tục mà công dân có hay không được phép thực hiện. Sự phát triển của công nghệ đã mang lại những đột phá đáng kinh ngạc, khiến chúng ta liên tục háo hức chờ đợi những thay đổi tiếp theo. Trong thời gian tới, hàng loạt trải nghiệm số sẽ được tạo ra nhờ sức mạnh của AI, từ việc thử đồ, tra cứu thông tin cho đến tương tác số. “Mua sắm nhập vai” – với Cùng với sự bùng nổ của AI và các mô hình học máy, những gã khổng lồ công nghệ đã tạo ra những trợ lý ảo tài ba, đồng hành cùng con người trong mọi mặt đời sống. Trong thời gian tới, hàng loạt trải nghiệm số sẽ được tạo ra nhờ sức mạnh của AI, từ việc thử đồ, tra cứu thông tin cho đến tương tác số. CHATGPT VÀ 10++ ỨNG DỤNG AI ĐÌNH ĐÁM 12
Việc sử dụng công nghệ này đòi hỏi sự thay đổi đáng kể về cách thức hoạt động của các ngành và doanh nghiệp. Để đáp ứng được những thay đổi này, các nhà quản lý cần có sự đổi mới trong các mô hình kinh doanh và quản lý công việc. Chúng ta cần hiểu rõ tiềm năng và giới hạn của AI, đồng thời tận dụng những điều tốt đẹp nhất mà công nghệ này mang lại để đưa cuộc sống của chúng ta lên một tầm cao mới. Chính phủ, các tổ chức phi chính phủ, các doanh nghiệp và cộng đồng nhân loại cần phối hợp để đưa trí tuệ nhân tạo vào trong cuộc sống và đảm bảo nó mang lại lợi ích cho toàn thể xã hội. Trí tuệ nhân tạo có tiềm năng lớn để giải quyết những vấn đề toàn cầu. Tuy nhiên, để đạt được tiềm năng này, chúng ta cần quản lý và sử dụng nó một cách đúng đắn để đưa trí tuệ nhân tạo phục vụ cho lợi ích chung và đạt được sự phát triển bền vững cho tương lai của con người và hành tinh của chúng ta. Để làm được điều này và tối đa hóa tiềm năng của trí tuệ nhân tạo, chúng ta nên có một quan điểm dài hạn và mang tính toàn diện về việc sử dụng công nghệ này. Chúng ta cần tạo ra một môi trường khuyến khích và hỗ trợ cho sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, đồng thời đảm bảo tính minh bạch, đạo đức và an toàn của các hệ thống thông minh tự động. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo cần được giám sát và đánh giá liên tục để đảm bảo công nghệ này đang hoạt động một cách đúng đắn. Chúng ta cần chắc chắn trí tuệ nhân tạo được sử dụng không chỉ để tối ưu hóa năng suất và giảm chi phí, mà còn nhằm giải quyết các vấn đề toàn cầu như y tế, năng lượng và môi trường. Cuối cùng, việc phát triển trí tuệ nhân tạo cần phải được kết hợp với sự phát triển của con người. Chúng ta cần đào tạo và phát triển nhân lực trong lĩnh vực này, đồng thời đảm bảo chúng ta sử dụng công nghệ này để giúp con người phát triển tối đa tiềm năng của mình. Trí tuệ nhân tạo đang đưa con người bước vào một thời đại mới. Chúng ta cần đối mặt với những thách thức và cơ hội mà công nghệ này mang lại, đồng thời đảm Chúng ta cần tạo ra một môi trường khuyến khích và hỗ trợ cho sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, đồng thời đảm bảo tính minh bạch, đạo đức và an toàn của các hệ thống thông minh tự động. 19 T Ổ N G Q U A N V Ề A I V À C H A T G P T
bảo sự phát triển của nó phục vụ cho lợi ích chung của con người và xã hội. AI TRONG CÔNG NGHIỆP VÀ SẢN XUẤT Trong các ngành công nghiệp và sản xuất hiện đại, trí tuệ nhân tạo đang được áp dụng để tăng cường khả năng tự động hóa và nâng cao năng suất. Các hệ thống AI có thể giúp đẩy nhanh quá trình sản xuất, cải thiện chất lượng sản phẩm, giảm thiểu lỗi và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa quy trình sản xuất. Ngoài ra, AI cũng có thể hỗ trợ trong quản lý vận hành và bảo trì thiết bị, giúp tiết kiệm chi phí và tăng hiệu suất của hệ thống sản xuất. Tuy nhiên, để triển khai thành công AI trong các ngành công nghiệp và sản xuất, các công ty cần đầu tư vào đào tạo nhân lực, xây dựng hệ thống hạ tầng phù hợp và đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống. Để áp dụng AI vào các ngành công nghiệp và sản xuất, đầu tiên, chúng ta cần thu thập và phân tích dữ liệu để tạo ra mô hình AI. Dữ liệu này có thể bao gồm thông tin về quy trình sản xuất, thông số kỹ thuật của thiết bị, dữ liệu sản phẩm và dữ liệu từ các cảm biến và hệ thống giám sát. Sau đó, các mô hình AI được huấn luyện để tự động phân tích dữ liệu và đưa ra các quyết định trong quá trình sản xuất. Ngoài việc tăng năng suất Các hệ thống AI có thể giúp đẩy nhanh quá trình sản xuất, cải thiện chất lượng sản phẩm, giảm thiểu lỗi và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa quy trình sản xuất. CHATGPT VÀ 10++ ỨNG DỤNG AI ĐÌNH ĐÁM 20
và chất lượng sản phẩm, AI cũng có thể giúp tiết kiệm chi phí và tăng tính bảo mật của hệ thống sản xuất. Ví dụ, AI có thể giúp phát hiện các lỗi hoặc sự cố trong quá trình sản xuất, từ đó giúp giảm thiểu sự cố và thiệt hại cho công ty. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc áp dụng AI trong các ngành công nghiệp và sản xuất không chỉ đơn thuần là việc triển khai công nghệ mới mà còn phải đảm bảo tính ổn định, an toàn và đáng tin cậy của hệ thống. Do đó, cần có các quy trình kiểm tra và đánh giá kỹ lưỡng để đảm bảo rằng hệ thống hoạt động một cách hiệu quả và an toàn. Trong tương lai, việc áp dụng AI trong các ngành công nghiệp và sản xuất sẽ ngày 21 T Ổ N G Q U A N V Ề A I V À C H A T G P T