The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by , 2018-01-23 02:47:25

OBJEKTIF KUALITI .compressed

OBJEKTIF KUALITI .compressed

1. Menerima dan memproses 80% permohonan cadangan pemajuan mengikut prosedur yang telah ditetapkan selaras dengan piagam pelanggan
jabatan

BIL PROSES JUMLAH LULUS DALAM *MELEBIHI TEMPOH % PENCAPAIAN
PERMOHONAN TEMPOH

1 Permohonan Serentak 4 2 2 50%

2 Kebenaran Merancang 23 16 7 144%

3 Pelan Kejuruteraan 12 8 4 150%

4 Pelan Bangunan 10 9 1 111%

5 CFO 000 -

PENCAPAIAN 49 35 14 71%

2. Menilai harta baharu dan harta tambahan untuk mencapai matlamat peningkatan hasil dari tahun ke tahun.

BIL PROSES JUMLAH TAKSIRAN JUMLAH % PENCAPAIAN
1 Tambahan Hasil Cukai Taksiran SEMASA TAMBAHAN HASIL 5%

TAHUN 2017

RM 11,638,478.86 RM 588,190.80

3. Memastikan 85% kutipan cukai taksiran semasa dikutip setiap tahun

BIL PROSES JUMLAH TAKSIRAN JUMLAH KUTIPAN BAKI TAKSIRAN % PENCAPAIAN
1 Kutipan Cukai Taksiran Semasa SEMASA RM7,400,698.95 SEMASA 123%

RM6,017,009.93 -RM1,383,689.02

4. Memastikan 50% kutipan tunggakan cukai taksiran dikutip setiap tahun

BIL PROSES JUMLAH TUNGGAKAN JUMLAH KUTIPAN BAKI TUNGGAKAN % PENCAPAIAN
1 Kutipan Tunggakan Cukai Taksiran RM3,251,122.68 RM1,078,336.38 RM2,172,786.30 33%

5. Memproses permohonan lesen premis perniagaan dalam tempoh yang telah ditetapkan selaras dengan piagam pelanggan.

BIL PROSES TEMPOH PIAGAM JUMLAH DALAM TEMPOH *MELEBIHI TEMPOH %
1 Pengeluaran Lesen Tred PELANGGAN PERMOHONAN PIAGAM PIAGAM PENCAPAI

40 hari bekerja 77 70 AN

7 91%

2 Pengeluaran Lesen Papan Iklan Paparan 40 hari bekerja 77 70 7 91%

3 Pengeluaran Permit Perniagaan Sementara 1 hari bekerja 746 640 106 86%

6. Penguatkuasaan secara tegas dan menyeluruh dengan pencapaian 80% dari jadual yang ditetapkan

BIL OPERASI SASARAN JUMLAH OPERASI BAKI OPERASI % PENCAPAIAN
1 Halangan
2 Iklan 48 15 33 31%
3 Kunci Tayar 48 30 18 63%
4 Tunda 180 136 44 76%
5 Haiwan Merayau 60 54 6 90%
6 Anjing Liar 24 16 8 67%
7 Kompaun 36 30 6 83%
8 Kertas Siasatan 30,000 25,566 4434 85%
60 20 40 33%
PENCAPAIAN KESELURUHAN
66%

7. Memastikan penyediaan dokumen saman seperti kertas siasatan, kertas pertuduhan dan kertas pengaduan mahkamah dibuat sekurang-
kurangnya 70% daripada jumlah penerimaan fail kes pelbagai jabatan yang lengkap.

BIL JUMLAH FAIL SIASATAN % PENCAPAIAN

1 16

8. Menentukan perbelanjaan tidak melebihi peruntukan yang diluluskan.

BIL PERUNTUKAN SEHINGGA JUN 2017 PERBELANJAAN BAKI PERBELANJAAN % PERBELANJAAN
1 RM16,907,508.00 SEHINGGA JUN 2017 SEHINGGA JUN 2017

RM10,887,035.68 RM6,020,472.32 64%

9. Melaksanakan projek-projek yang diluluskan dibawah peruntukan Kerajaan Persekutuan dan Kerajaan Negeri siap 100% dalam tahun semasa.

BIL PROJEK JUMLAH PROJEK JUMLAH PROJEK JUMLAH PROJEK % PENCAPAIAN
YANG DILULUSKAN YANG YANG BELUM

DILAKSANAKAN DILAKSANAKAN

1 BP. 1 (Persekutuan) 2 2 0 100%

10. Penyelenggaraan infrastruktur dan kemudahan awam dilakukan secara berkala mengikut kelulusan peruntukan MPLBP.

BIL PERKARA BILANGAN BILANGAN PROJEK BELUM SIAP % PENCAPAIAN
PENYELENGGARAAN PENYELENGGARAAN DILAKSANAKAN
YANG DILULUSKAN
YANG SIAP
DILAKSANAKAN

1 Bangunan lain-lain 13 13 0 100%

2 Kemudahan Jalanraya 20 17 3 85%

3 Kemudahan Pengairan 2 2 0 100%

4 Bangunan Pejabat 2 1 1 50%

5 Kemudahan Bekalan Elektrik 9 9 0 100%

6 Alat Ganti Kelengkapan Elektrik 2 2 0 100%

JUMLAH 89%

11. Memastikan 60% aduan yang tidak melibatkan peruntukan dapat diselesaikan pada setiap bulan

BIL BULAN JUMLAH ADUAN JUMLAH ADUAN JUMLAH ADUAN % PENCAPAIAN
MASUK DISELESAIKAN BELUM
70.7%
DISELESAIKAN 76.7%
93.3%
1 JANUARI 41 29 12 86.2%
71.0%
2 FEBRUARI 30 23 7 64.7%

3 MAC 30 28 2

4 APRIL 29 25 4

5 MEI 31 22 9

6 JUN 17 11 6

12. Memastikan setiap kakitangan tetap MPLBP disemua peringkat mengikuti kursus sekurang-kurangnya 7 hari setahun.

BIL JUMLAH KAKITANGAN TETAP CUKUP 7 HARI TIDAK CUKUP 7 HARI % PENCAPAIAN

KURSUS KURSUS

1 138 110 28 79.7%


Click to View FlipBook Version