العناصر الأساسية للتوجيه المهني

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫‪KEY ELEMENTS OF CAREER GUIDANCE‬‬ ‫‪Key Elements of Career Guidance‬‬

‫الوحدة ‪ :1‬الجلسة ‪( 1‬الثلاثاء ‪ 9‬مارس‪/‬آذار)‬

‫العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬
‫قائد الوحدة‪ :‬جدعون أرولماني‬

‫المخرجات المنشودة من وحدة التعلم‬

‫في نهاية هذه الوحدة‪ ،‬من المتوقع أن يتمكن المتدرب من‪:‬‬
‫‪ .1‬معرفة التوجه التاريخي لظهور المسار الوظيفي والتوجيه المهني‪.‬‬

‫‪ .2‬وصف خصائص الوظيفة كشكل من أشكال العمل‪.‬‬
‫‪ .3‬وصف مظاهر المسار الوظيفي في سياق متنوع مع إشارة محددة إلى لبنان‪.‬‬

‫‪ .4‬وضع تعريف شخصي للمسار الوظيفي والتوجيه المهني‪.‬‬
‫‪ .5‬توضيح الفرق بين العمل والوظيفة والمسار الوظيفي‪.‬‬

‫الأسس المفاهيمية‬

‫باكتشافات حسنت نوعية حياتهم أثناء سيرهم‪ .‬من المحتمل جداً‬ ‫‪ .1‬تأثر العمل بالقوى العالمية‬
‫أنه خلال المراحل الأولى من تطورها‪:‬‬
‫يمثل العمل والمهنة والتطوير الوظيفي موضوعات أساسية‬
‫كان العمل عبارة عن نشاط جماعي‪.‬‬ ‫•‬ ‫لمجموعة واسعة من الأنشطة البشرية والمرتبطة بطريقة ما‬
‫كان على أفراد المجموعة أن يتعلموا توفير ودعم‬ ‫•‬ ‫عبر جميع الثقافات‪ .‬لا ينصب تركيزنا على "مهنة"‪ ،‬بل على‬
‫"المسار الوظيفي" كشكل من أشكال العمل‪ .‬تعد الطريقة التي‬
‫احتياجات المجموعة بأسرع وقت ممكن‬ ‫•‬ ‫تعبر بها المهنة عن نفسها ظاهرة معقدة‪ ،‬تتأثر بمجموعة‬
‫لا يعتبر العمل منفصلاً عن الحياة اليومية‪.‬‬ ‫متنوعة من العوامل‪ .‬شكلت العوامل واسعة النطاق‪ ،‬طوال‬
‫مراحل تطورها‪ ،‬والتي تعمل على المستوى الكلي ‪ -‬مثل‬
‫كان العمل حياة والحياة كانت عملاً‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬مع مرور‬ ‫التصنيع والتحديث والاستعمار والتغريب‪ ،‬واليوم‪ ،‬العولمة ‪-‬‬
‫الوقت‪ ،‬شهد هذا الشكل من المشاركة البشرية في العمل العديد‬ ‫توجهات بشرية للعمل‪ .‬هناك عدد قليل جداً من (إن وجدت من‬
‫الأساس) الثقافات والسياقات التي لم تتأثر بهذه القوى بطريقة‬
‫من التغييرات‪.‬‬
‫ما‪.‬‬

‫على مدار العام الماضي‪ ،‬شهد الجميع قوة عالمية في شكل‬
‫جائحة أثرت بشدة على التطور الوظيفي عبر جميع الفئات‬
‫العمرية‪ .‬تميز مثل هذه الأحداث تطور العمل على مر‬
‫العصور‪ .‬يبدو أن هناك علاقة متبادلة بين مشاركة الإنسان في‬

‫العمل وتزامن الاتجاهات العالمية‪.‬‬

‫‪ 1-1‬فترة مجتمعات الصيد وجمع الثمار البدائية‪ :‬العمل من‬
‫أجل البقاء‬

‫بدأ العمل البشري في عالم متوحش‪ ،‬جامح‪ ،‬وربما معاد‪ .‬كان‬
‫البقاء على الأرجح الشاغل الرئيسي‪ .‬كانت المجموعات‬
‫الصغيرة من البشر الأوائل قد ضمنت السلامة والبقاء على قيد‬
‫الحياة من خلال أنشطة العمل العامة مثل بناء المأوى للحماية‬
‫من العوامل الطبيعية والصيد وحصد الطعام‪ .‬تميل هذه‬
‫المجموعات إلى أن تكون متجولة‪ ،‬تتبع قطعان الحيوانات‬
‫وغيرها من مصادر الغذاء والرزق‪ ،‬وفي الوقت ذاته تقوم‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 1‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫تُظهر رسومات في الكهوف أشخاصاً يصطادون في مجموعات يعود تا‪E‬ري‪C‬خه‪N‬ا إ‪A‬لى‪C9A0R00E-E1R0,0G0U0ID‬قبل‪ F‬ال‪O‬مي‪S‬لاد‪KEY ELEMENT‬‬
‫‪Key Elements of Career Guidance‬‬

‫رسومات كهفية تظهر مشهد صيد في مأوى صخري خلال حقبة ما‬ ‫رسومات كهفية تظهر مشهد صيد في لوس كابالوس‪ ،‬إسبانيا‪.‬‬
‫قبل التاريخ في آدمجاره‪ ،‬ماديا براديش‪ ،‬الهند‪ .‬الصورة الأصلية من‬
‫‪https://www.britannica.com/place/Los-Caballos‬‬
‫فايشالي باداهوريا‪.‬‬
‫‪ 2-1‬ثورة العصر الحجري الحديث‪ :‬الاستقرار‬
‫‪https://www.ancient.eu/image/12017/adamgarh-cave-no-4/‬‬
‫ربما كانت ثورة العصر الحجري الحديث سبباً مهماً في تطور‬
‫ويحتمل أن يكون هذا التحول قد أنذر بإضفاء صبغة ثقافية‬ ‫العمل ‪ -‬حوالي ‪ 10.000‬إلى ‪ 5000‬قبل الميلاد‪ .‬قلل الجنس‬
‫على العمل‪.‬‬ ‫البشري تدريجياً من بحثه المتجول عن الطعام وبدأ في تدجين‬
‫النباتات والحيوانات‪ .‬بدأ الصيادون‪ ،‬في أجزاء مختلفة من‬
‫أدت ثورة العصر الحجري الحديث إلى تنوع هائل في مهارات‬ ‫الأرض‪ ،‬في الانتقال إلى الزراعة والاستقرار في موقع معين‪.‬‬
‫العمل‪ .‬وأدى استقرار المجموعات في مواقع محددة إلى تحويل‬
‫البشر تدريجياً من مجموعات بدوية إلى مجتمعات مستقرة‪ .‬تم‬

‫إنشاء القرى التي نمت إلى مدن ثم إلى مجتمعات‪.‬‬

‫تعد كاتالهويوك في تركيا واحدة من أفضل مدن العصر الحجري الحديث المحفوظة والتي كانت قائمة في الحقبة بين ‪6200‬‬
‫و‪ 5200‬قبل الميلاد‬

‫‪https://atiavipgroup.com/en/destinations/catalhoyuk-the-symbol-of-neolithic-civilization/‬‬

‫الحفريات والنموذج المعاد بناؤه للشكل الذي كانت تبدو عليه مدينة العصر الحجري الحديث‪ .‬والخاص بهذه المستوطنة في‬
‫كاتالهويوك‪ ،‬هو ترتيب فريد من نوعه بلا شوارع للمنازل المتلاصقة مع وصول من السقف إلى المباني!‬

‫وزادت قيمة الأرض‪ .‬اكتسبت ملكية العقار أهمية متزايدة‬ ‫بحلول ذلك الوقت‪ ،‬كان الناس قد طوروا القدرة على انتزاع‬
‫ومكانة فريدة كونها ملكية ذات قيمة عالية‪.‬‬ ‫الأرض من البرية وترويضها وجعلها صالحة للزراعة‪.‬‬
‫بالنظر إلى الاستثمار الهائل للجهود والعوائد المرضية للغاية‬
‫مع مرور الوقت‪ ،‬بدأت مجموعة من المهن الأخرى في‬ ‫على هذا الاستثمار‪ ،‬أصبح الناس مرتبطين ببعض المواقع‬
‫التطور والتي شملت التجارة والأعمال‪ ،‬والبناء والهندسة‬
‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 2‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫‪KEY‬‬ ‫‪ELEMENTS OF‬‬ ‫‪CAREER GUIDANCE‬‬ ‫تُدار‬ ‫المعمارية‪ ،‬والإدارة والتنظيم‪ ،‬والقانون والحوكمة‪ ،‬والحماية‬
‫مجموعات متماسكة‪،‬‬ ‫المهن والحرف في أوساط عائلية ‪/‬‬ ‫والأمن‪ ،‬والصحة والطب‪ ،‬والصناعة والتكنولوجيا‪ .‬من‬
‫وتُنقل الخبرات المتعلقة بالمهن من الكبار إلى الشباب داخل‬ ‫‪Guidance‬ال‪r‬م‪e‬م‪e‬ك‪r‬ن‪ a‬أ‪C‬ن‪ f‬ت‪o‬ك‪s‬و‪t‬ن‪en‬قد‪em‬ظ‪l‬ه‪E‬ر‪y‬ت‪ e‬أن‪K‬ظمة لتصنيف العمال حسب‬
‫الأسرة أو من خلال نقابات المهنيين‪ .‬وقد لوحظ أيضاً أن‬ ‫القدرة والمكانة‪ .‬بدأت التخصصات في التطور وظهرت بالتالي‬
‫فئات مهنية مثل الصيادين والمزارعين ومربي الماشية‬
‫السكان الذين استطاعوا تنظيم العمل حول مبدأ مركزي (على‬ ‫والنساجين والمعالجين والتجار ‪ -‬وهي قائمة ستستمر في النمو‬
‫سبيل المثال‪ ،‬المبادئ المنبثقة من الدين) كانوا أكثر ازدهاراً‪.‬‬
‫ومن ثم‪ ،‬أصبح العمل كنشاط بشري مترسخاً بعمق في الثقافة‬ ‫طالما كانت الاحتياجات البشرية موجودة‪.‬‬

‫الإنسانية‪.‬‬ ‫منذ العصر الحجري الحديث‪ ،‬تحول العمل ببطء من تفاعل‬
‫أولي وأساسي مع البيئة المحيطة‪ ،‬إلى‪:‬‬
‫‪ 3-1‬الثورة الصناعية الأولى‬

‫كانت الثورة الصناعية التي بدأت في إنجلترا حوالي عام‬ ‫نشاط يتسم بالعادات والقوانين وإسناد القيم والمعايير‬ ‫•‬
‫‪ 1760‬وامتدت حتى عام ‪ 1840‬من المعالم المهمة في تطور‬ ‫الاجتماعية والمعتقدات الدينية والتقاليد‪.‬‬ ‫•‬
‫•‬
‫العمل في المجتمع الغربي‪.‬‬ ‫تنظيم وتصنيف أنشطة العمل إلى مهن كانت‬
‫تحكمها هياكل هرمية‬
‫‪.‬‬
‫نقل هذه الدروس إلى الآخرين من خلال عملية‬
‫التعلم الثقافي‪.‬‬

‫الثورتان الصناعيتان الأولى والثانية ‪ - 1760‬منتصف القرن العشرين‬

‫الانتقال من الصناعة اليدوية إلى الماكينات‬ ‫بدأت المصانع في إنتاج السلع‬

‫‪http://blog.ukdataservice.ac.uk/the-industrial-revolution-of-‬‬ ‫‪https://www.history.com/news/second-industrial-revolution-‬‬
‫‪open-data/‬‬ ‫‪advances‬‬

‫كانت الثورة الصناعية الثالثة التي بدأت في الثمانينيات من‬ ‫بالاقتران مع الإصلاح البروتستانتي‪ ،‬تم تهيئة مناخ عمل جديد‬
‫القرن الماضي مدعومة بالحاسب الآلي ‪ /‬الثورة الرقمية‬ ‫حيث لم تعد الممارسات التقليدية لإسناد الأدوار المهنية مطبقة‬
‫وتسببت في النقلة الكبيرة التالية في مشاركة الإنسان في العمل‪.‬‬ ‫كما كانت في الأزمنة السابقة‪ .‬في الاقتصادات التي وقعت‬
‫انتقلت التكنولوجيا من مجرد عمليات ميكانيكية إلى استخدام‬ ‫تحت تأثير الثورة الصناعية والإصلاح‪ ،‬لم تعد طبيعة العمل‬
‫تتميز بمجموعة محددة من الأنشطة التي يعمل فيها الفرد طيلة‬
‫الرقمنة وأجهزة مثل الحاسب الآلي والإنترنت في العمل‪.‬‬ ‫حياته لكسب لقمة العيش‪ .‬قدم العمل الآن آفاق التغيير والتقدم‪.‬‬
‫بدأ الناس في التعامل مع العمل كوسيلة لتحقيق النمو والتنمية‬
‫يُقال أننا اليوم على عتبة الثورة الصناعية الرابعة التي ستتسم‬
‫بالأنظمة السيبرانية الفيزيائية (‪ )CPS‬حيث تتشابك المكونات‬ ‫الشخصية‪ ،‬وكذلك لتغيير طبقتهم أو وضعهم في المجتمع‪.‬‬
‫المادية والبرمجية بعمق وتستطيع العمل على نطاقات مكانية‬
‫وزمنية مختلفة‪ ،‬وتتفاعل مع بعضها بعضاً بطرق تتغير مع‬ ‫‪ 4-1‬الثورات الصناعية الجارية‬
‫السياق‪ .‬من المتوقع أن تقوم الثورة الصناعية الرابعة بتضمين‬
‫عمليات تكنولوجيا المعلومات في المجتمع البشري وحتى جسم‬ ‫شهدت الثورتان الصناعيتان الأولى والثانية (حوالي ‪1760‬‬
‫الإنسان من خلال التقدم في مجموعة واسعة من المجالات بما‬ ‫إلى أوائل القرن العشرين) تحول إنجلترا التي يغلب عليها‬
‫في ذلك الروبوتات والذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا النانو‬ ‫الطابع الريفي والزراعي وأوروبا والولايات المتحدة إلى‬
‫والمواد التخليقية الحيوية والحوسبة الكمومية والتكنولوجيا‬
‫اقتصادات حضرية وصناعية‪.‬‬
‫الحيوية والطباعة ثلاثية الأبعاد والمركبات ذاتية القيادة‪.‬‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 3‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫‪UIDANCE‬ابل‪G‬دثايو‪ًR‬ةرة‪E‬مال‪E‬ن ا‪R‬صلنأال‪A‬فعي‪C‬يةة ا‪F‬الل‪O‬جرادبي‪S‬عدة‪T‬ة‪KEY ELEMEN‬‬ ‫الثورة الصناعية الثالثة‬
‫بداي ًة من الستينيات تقريباً‬

‫‪Key Elements of Career Guidance‬‬

‫الأنظمة الفيزيائية السيبرانية‪ :‬استقلالية أدوات العمل‬ ‫الثورة الرقمية ‪ /‬الحاسب الآلي‬
‫‪https://cacm.acm.org/news/223387-new-robots-can-see-into-‬‬ ‫‪https://www.atlanticcouncil.org/blogs/futuresource/an-‬‬

‫‪their-future/fulltext?mobile=false‬‬ ‫‪emerging-third-industrial-revolution/‬‬

‫أ‪ .‬الاختيار وممارسة الإرادة‬ ‫تؤدي إعادة التوجيهات الأخرى مثل ظهور العمل غير المنظم‪،‬‬
‫ومناهضة العولمة‪ ،‬والتمويل وتقليل قيمة الوظائف ذات‬
‫يوفر المسار الوظيفي مسألة الاختيار وصنع القرار وممارسة‬ ‫المهارات المتوسطة إلى زيادة هشاشة العمل‪ .‬لا تؤدي‬
‫إرادة الفرد‪ .‬نظراً لوجود العديد من الفرص‪ ،‬يُطلب من الطامح‬ ‫التطورات التكنولوجية إلى الأتمتة فحسب‪ ،‬بل إلى الاستقلال‬
‫للعمل التمييز بين الاحتمالات المختلفة وتحديد المهنة التي‬ ‫الذاتي لأدوات وعمليات العمل (مثل السيارات ذاتية القيادة)‬
‫يرغب في متابعتها‪ .‬بعد اتخاذ هذا الاختيار‪ ،‬يتعين على الفرد‬ ‫مما يؤدي بدوره إلى تقليل الاعتماد على الجهد البشري‪ .‬وما‬
‫بعدئذ تحديد واختيار المسار الذي سيؤدي إلى المسار الوظيفي‬ ‫تنفرد به هذه الثورة الصناعية يبدو أنه اندماج العوالم المادية‬
‫المختار‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬لا ينتهي صنع القرار عند مفترق طرق‬ ‫والرقمية والبيولوجية‪ .‬لقد تم التشكيك في الأسس التي قام عليها‬
‫يواجهه الفرد عند نقطة الانطلاق في عالم العمل‪ .‬المسار‬ ‫معنى العمل لآلاف السنين‪ .‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬يتحدى الذكاء‬
‫الوظيفي ليس مساراً يقود مباشرة من نقطة إلى أخرى‪.‬‬ ‫الاصطناعي المفهوم الإنساني وبالتالي من هذا المنطلق الثقافة‬
‫وأهداف المسار الوظيفي ليست أهدافاً موحدة ومنفردة يجب‬
‫على المرء الوصول إليها‪ .‬غالباً ما يتقلب المسار الوظيفي‬ ‫البشرية‪.‬‬
‫ويتحول الفرد إلى مفترق طرق جديد‪ .‬تظهر أهداف المسار‬
‫الوظيفي الجديد عند الوصول إلى هدف واحد‪ .‬طوال هذه‬ ‫‪ .2‬العمل كمسار وظيفي‬
‫الدورة‪ ،‬يُطلب من الطامح للعمل اتخاذ القرارات واتخاذ‬
‫العمل قديم قدم تاريخ البشرية‪ .‬من ناحية أخرى‪ ،‬يعتبر المسار‬
‫خيارات مدروسة‪.‬‬ ‫الوظيفي بنية أحدث نسبياً‪ ،‬يتزامن ظهوره مع التغييرات في‬
‫تطور العمل التي أحدثتها الثورة الصناعية الأولى‪ .‬أدت هذه‬
‫ب‪ .‬الملاءمة‬ ‫التغييرات إلى ظهور أدوار عمل جديدة تتطلب التخصص في‬
‫مجموعة مهارات معينة والالتزام بتلبية مطالب أدوار العمل‬
‫يعني المسار الوظيفي التخصص في مجال محدد من المهارات‬ ‫المتخصصة لمدة زمنية ‪ -‬أحياناً طوال مدة توفر الفرد لقوة‬
‫بشكل واضح‪ .‬ينطوي التخصص على ملاءمة الفرد لمجموعة‬ ‫العمل‪ .‬إن المفاهيم الحديثة نسبياً للتخصص والتطوير المركز‬
‫محددة من مهارات العمل‪ .‬يتطلب اكتشاف الملاءمة الشخصية‬ ‫لأدوار العمل المحددة هي التي تعرف مصطلح المسار‬

‫لمهنة تحديد الاهتمامات والمواهب والميول الشخصية‪.‬‬ ‫الوظيفي‪.‬‬

‫يستمر سؤال الملاءمة طوال المسار الوظيفي للفرد‪ ،‬إذ أن‬ ‫جميع المسارات الوظيفية هي أشكال من العمل‪ ،‬لكن العكس‬
‫الملاءمة مفهوم بالغ الأهمية بشكل خاص عند نقطة دخول‬ ‫قد لا يكون دائماً صحيحاً‪ .‬كمجال للنشاط البشري‪ ،‬فإن العمل‬
‫مسار وظيفي‪ .‬من الضروري أن يكتشف الطامح للعمل المهنة‬ ‫أوسع فيما يشمله‪ .‬وبالتالي‪ ،‬فإن المسار الوظيفي هو عمل مشبع‬
‫التي من المحتمل أن يتفوق فيها ويجد فيها أعلى درجات‬ ‫بخصائص معينة‪ .‬سيتم مناقشة هذه الخصائص بمزيد من‬
‫الراحة‪ .‬بعد دخول مسار وظيفي‪ ،‬يمثل تشكيل الملاءمة‬
‫الشخصية للمهام الوظيفية التحدي الذي يواجه الطامح للعمل‪.‬‬ ‫التفصيل في قسم لاحق‪.‬‬
‫سيكون هناك حاجة لمزيد من التدريب من أجل صقل الملاءمة‬
‫الأساسية لمجموعة من المهام مع تقدم الفرد في حياته المهنية‪.‬‬ ‫‪ .1-2‬خصائص المسار الوظيفي‬
‫ومن غير المرجح أن يكون الفرد مناسباً تماماً لجميع متطلبات‬
‫المسار الوظيفي المختار‪ .‬يتطلب النجاح في مسار وظيفي‬ ‫يتسم المسار الوظيفي ببعض الخصائص المميزة التي تمكننا‬
‫إجراء تعديلات وتعلم كيفية التعامل مع المتطلبات المهنية‬ ‫من وصفها كشكل من أشكال العمل‪ .‬هذه الخصائص هي التي‬
‫تخلق مصفوفة يمكن من خلالها تقديم المشورة والتوجيه‬
‫الناشئة حديثاً‪.‬‬
‫المهني‪.‬‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 4‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫‪KEY ELEMENTS OF CAREER GUIDANCE‬‬ ‫ج‪ .‬الإعداد‬
‫‪Key Elements of Career Guidance‬‬
‫‪ .3‬الإرشاد والتوجيه المهني والوظيفي‬ ‫التحضير للدخول هو سمة أساسية من سمات الحياة المهنية‬
‫الحديثة‪ .‬يتضمن الإعداد الوظيفي نقطتين للنظر فيهما‪ .‬في أحد‬
‫‪ .1-3‬ما هو "المسار الوظيفي"؟‬ ‫المستويات‪ ،‬يشمل الإعداد الدراسة والتدريب وتنمية المهارات‬
‫من أجل تلبية متطلبات المهنة المختارة‪ .‬يؤدي التدريب غير‬
‫بنا ًء على النقاط المذكورة أعلاه‪ ،‬يمكننا القول أن المسار‬ ‫الكافي أو ضعف القاعدة المعرفية إلى الإضرار بنوع الوظيفة‬
‫الوظيفي‪ ،‬باعتباره شكلاً متميزاً عن العمل‪ ،‬يتميز بالتوجيه‬ ‫التي سيتم قبول الشخص فيها‪ .‬وعلى مستوى آخر‪ ،‬يرتبط‬
‫المتعمد للطاقة والجهد المتخصص‪ ،‬لمدة زمنية مطلوبة‪ ،‬نحو‬ ‫الإعداد الوظيفي بالتوجهات التي ينظر وفقاً لها المرء إلى نفسه‬
‫تلبية الاحتياجات المجتمعية من خلال مجال عمل محدد‪ ،‬والذي‬ ‫وإلى المسار الوظيفي‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬قد يؤدي عدم الرغبة‬
‫من أجله يكتسب الوسائل ليس فقط لكسب الرزق ولكن أيضاً‬ ‫في تشكيل الذات وفقاً لمتطلبات الوظيفة إلى نزاع حاد‪ .‬يتطلب‬
‫الإعداد الوظيفي أيضاً تطوير الاستعداد السلوكي من أجل‬
‫لتحقيق الإمكانات الشخصية‪.‬‬ ‫الاستمرار والتقدم في عالم العمل‪.‬‬

‫يتعين ملاحظة أن هذا الوصف للمسار الوظيفي وتطوره هو‬ ‫د‪ .‬التطوير المستمر‬
‫وصف مثالي‪ .‬في الواقع‪ ،‬تعمل مجموعة متنوعة من القوى‬
‫معاً لتسهيل أو إحباط أو تحويل انكشاف هذه العملية‪ .‬نادراً ما‬ ‫ربما يمكننا ربط مصطلح المسار الوظيفي (‪ )career‬بكلمة‬
‫ينشأ المسار الوظيفي فجأة للفرد‪ .‬يعتبر توجه الشخص إلى‬ ‫‪ ،carrière‬وهي كلمة فرنسية تعني مضمار السباق‪ .‬من نواح‬
‫العمل ثم إلى المسار الوظيفي شيئاً يتطور على مدار فترة‬ ‫كثيرة‪ ،‬يمثل المسار الوظيفي مساراً يتبعه المرء‪ .‬تتطلب‬
‫الحركة على هذا المسار التوافق في هياكل محددة مسبقاً واتباع‬
‫زمنية‪.‬‬ ‫القواعد المحددة‪ ،‬مع إظهار التميز والإبداع والمبادرة في‬
‫الوقت ذاته‪ .‬بحكم طبيعته‪ ،‬يوفر المسار الوظيفي فرصاً لمزيد‬
‫‪ 2-3‬ميلاد التوجيه المهني‬ ‫من التطوير نحو المناصب العليا في مجال تخصص العمل‪.‬‬
‫تعد الترقيات‪ ،‬وتغيير أصحاب العمل‪ ،‬والتفرع إلى مجالات‬
‫بدايةً من الثورة الصناعية الأولى‪ ،‬ومع ظهور مهن جديدة‪،‬‬
‫ظهرت الحاجة لمطابقة الأشخاص مع الوظائف كسؤال يحتاج‬ ‫التخصص الأخرى أمثلة عن التطور الوظيفي المستمر‪.‬‬
‫إلى إجابة عاجلة‪ .‬فمن ناحية‪ ،‬تطلبت الصناعة عمال يتمتعون‬
‫بمجموعات معينة من الصفات والقدرات والمهارات؛ من‬ ‫هـ‪ .‬الأبعاد الشخصية ‪ -‬الاجتماعية‬
‫ناحية أخرى‪ ،‬يحتاج العامل المحتمل إلى توجيه نحو الوظائف‬
‫تعتبر إدارة مسار وظيفي من حيث الأصل نتيجة لعملية نفسية‬
‫التي يستطيع القيام بها‪.‬‬ ‫واجتماعية معقدة‪ .‬يتطلب الناس (المجتمع ككل) مجموعة‬
‫متنوعة من الاحتياجات التي تسترعي الاهتمام‪ .‬يطور الأفراد‬
‫خلال هذه المرحلة من تطور العمل‪ ،‬ظهر التوجيه المهني‬ ‫داخل هذه المجموعة الأكبر الخبرات من أجل تلبية أحد هذه‬
‫كوسيلة لدعم حركة العمل الصناعي الجديدة‪ .‬وتبعاً لذلك‪،‬‬ ‫الاحتياجات أو مكوناتها الخاصة بطريقة مهنية‪ .‬ويعد المسار‬
‫ُطورت أنظمة تمكن من مطابقة الأشخاص مع الوظائف على‬ ‫الوظيفي آلية يستعين المجتمع من خلالها بخدمات أعضائه من‬
‫أساس سماتهم وقدراتهم ومواهبهم‪ .‬يمثل هذا التنظيم المنهجي‬ ‫أجل المساهمة في رفاهيته ونموه وتطوره‪ .‬وفي المقابل‪،‬‬
‫لطرق دعم وتسهيل الاختيار الوظيفي واتخاذ القرار نقلة نوعية‬ ‫يعوض المجتمع الأكبر الفرد نظير تقديم خدمة معينة‪ .‬وبالتالي‪،‬‬
‫بارزة في تاريخ العمل‪ .‬خلال الأوقات السابقة عندما كانت‬ ‫فإن المسار الوظيفي للفرد يكمن في التفاعل الديناميكي بين‬
‫الأعراف الاجتماعية والثقافية تقود تخصيص أدوار العمل‪،‬‬ ‫تحقيق المكاسب الشخصية وتأدية الخدمة لصالح المجتمع ككل‪.‬‬
‫ربما كانت هناك حاجة ضئيلة أو معدومة للإرشاد والتوجيه‬ ‫قد يضطرب التطور الوظيفي أو حتى يتوقف عند اختلال هذا‬
‫المهني‪ .‬اليوم‪ ،‬في بعض الثقافات والاقتصادات‪ ،‬أمام الفرد‬ ‫التوازن الدقيق‪ .‬يبذل الفرد طاقته عن طيب خاطر لتلبية‬
‫مجموعة واسعة من الاحتمالات والآفاق المهنية‪ .‬في هذه‬ ‫المتطلبات المهنية لأن استثمار هذا الجهد يؤدي إلى تحقيق نوع‬
‫الثقافات‪ ،‬يتمتع الأفراد (بنا ًء على مؤهلاتهم وتعليمهم) بحرية‬ ‫من المكاسب الشخصية‪ .‬على أحد المستويات‪ ،‬ربما تكون هذه‬
‫أكبر نسبياً في اختيار ومتابعة المسار الوظيفي الذي يختارونه‪.‬‬ ‫المكاسب في شكل مكافآت أعلى ومزايا مادية‪ .‬وعلى مستوى‬
‫آخر‪ ،‬يرتبط المسار الوظيفي الذي يتبعه المرء والتقدم الوظيفي‬
‫في الواجهة بين ازدهار الفرص وحرية الاختيار‪ ،‬يجد التوجيه‬ ‫الذي يسجله المرء ارتباطاً وثيقاً بالوضع والمكانة الاجتماعية‪.‬‬
‫والإرشاد المهني أهميته‪ .‬ومنذ نشأته قبل أكثر من قرن من‬ ‫على المستوى الأعمق‪ ،‬يعتبر المسار الوظيفي آلية يمكن أن‬
‫الزمان‪ ،‬نما المجال وازدهر‪ ،‬وعالج ودعم وسهل مشاركة‬ ‫تسهل الكشف عن الإمكانات الشخصية‪ ،‬وتحقيق أحلام الفرد‪،‬‬

‫الأفراد في عالم العمل‪.‬‬ ‫وفي النهاية تحقيق الذات‪.‬‬

‫‪ 3-3‬مظاهر المسار الوظيفي‪ :‬سياقات متنوعة‬ ‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 5‬‬
‫كما رأينا‪ُ ،‬ولد مفهوم المسار الوظيفي تاريخياً في سياق‬
‫صناعي غربي فردي وصناعي‪ ،‬ونشأ من خلال أخلاقيات‬
‫العمل التي عززت حرية الاختيار‪ .‬ومع هذا‪ ،‬لم تخضع جميع‬
‫الاقتصادات لتأثيرات الثورة الصناعية والإصلاح‬
‫البروتستانتي مباشرة‪ .‬في العديد من المجتمعات غير الغربية‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫‪ .4‬قواعد‪ E‬ال‪C‬عم‪N‬ل‪A‬الن‪D‬ا‪I‬شئ‪U‬ة‪KEY ELEMENTS OF CAREER G‬‬ ‫الأخرى‪ ،‬سارت مشاركة الإنسان في العمل كما كانت لقرون‬
‫سابقة‪ .‬حتى اليوم‪ ،‬كل ما على المرء فعله هو أن يخطو بضعة‬
‫هنالك ميزتان مهمتان تميزان بيئة العمل المعاصرة والتطور‬ ‫‪Guidance‬أم‪r‬يا‪ee‬ل‪ar‬خا‪C‬ر ‪f‬ج‪o‬مد‪ts‬ن‪n‬ال‪e‬بلد‪m‬ا‪e‬ن‪ l‬ا‪E‬لنا‪y‬مي‪e‬ة‪K‬اقتصادياً من أجل الدخول إلى‬
‫الوظيفي‬ ‫عالم عمل يتميز بخصائص ما قبل الحقبة الصناعية‪ ،‬حيث‬
‫يرتبط العمل بحشد الموارد لتأمين الضروريات الأساسية مثل‬
‫‪ .1-4‬تغيير المفاهيم من حيث الزمان والمكان‬ ‫الغذاء والملابس والمأوى‪ .‬وبالكاد يوجد المسار الوظيفي‬

‫لقد غيرت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مفاهيم المكان‬ ‫حسبما تم وصفه أعلاه في هذه الثقافات والاقتصادات‪.‬‬
‫والزمان في عالم العمل‪ ،‬إذ يمكن أن تكون إجراء الاتصالات‬
‫اليوم عبر مسافات شاسعة على الفور تقريباً‪ .‬تسمح الشبكات‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬أثرت القوى العالمية ولا تزال تؤثر على سلوك‬
‫بإنشاء مساحات عمل افتراضية لا تحتاج إلى مواقع جغرافية‬ ‫العمل في جميع السياقات تقريباً‪ .‬في جميع المجتمعات تقريباً‪،‬‬
‫محددة‪ .‬تأخذنا العديد من بيئات العمل إلى ما هو أبعد من تنفيذ‬ ‫تغير العمل من مجرد ارتباط باحتياجات البقاء إلى شيء أكثر‬
‫مجموعة محددة من الواجبات‪ ،‬أثناء مناوبة عمل محددة‪ ،‬في‬ ‫تعقيداً‪ ،‬يتطلب قدراً متزايداً من التخصيص والتدريب‪ .‬وفقاً‬
‫موقع معين‪ .‬اليوم‪ ،‬إذا كان شريك العمل الهندي يعيش في‬ ‫لذلك‪ ،‬ظهر مفهوم المسار الوظيفي الشخصي في أجزاء كثيرة‬
‫لبنان‪ ،‬فمن غير المحتمل أن يبدأ العامل الهندي العمل كالمعتاد‬ ‫أخرى من العالم‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬على مر السنين‪ ،‬نقلت القوى‬
‫في الساعة ‪ 9‬صباحاً لأن الساعة ستكون ‪ 5‬صباحاً على‬ ‫العالمية مثل الاستعمار فكرة المسار الوظيفي إلى العديد من‬
‫الجانب اللبناني! من الشائع اليوم بالنسبة لنا استخدام مجموعة‬ ‫المواقع الثقافية والاقتصادية الأخرى‪ .‬ويعتبر المسار الوظيفي‬
‫متنوعة من آليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للدخول‬
‫إلى مكان عمل افتراضي نتفاعل فيه مع الأشخاص الذين‬ ‫حقيقة واقعة الآن في جميع الاقتصادات تقريباً‪.‬‬
‫يعيشون في أجزاء مختلفة من العالم ونجمع معاً وحدات عمل‬
‫كاملة دون "الاجتماع" مع بعضنا البعض‪ .‬أدى هذا التفكيك‬ ‫وبالتالي‪ ،‬يبدو إمكانية تجسد مظهر المسار الوظيفي لسياقين‬
‫الخطي وإلغاء مزامنة الزمان والمكان (تراكينبرغ‪ ،‬سترومر‬ ‫عريضين‪ :‬سياق يكون فيه المسار الوظيفي أصلياً وسياق يكون‬
‫جان‪ ،‬فان زولينجن ‪ )2002‬إلى تهيئة بيئة ظهرت فيها أنماط‬ ‫فيه‪ ،‬في كثير من النواحي‪ ،‬غريباً من الناحية الثقافية‪ .‬في‬
‫السابق‪ ،‬كان مظهر المسار الوظيفي عفوياً ومتطابقاً ثقافياً؛‬
‫جديدة من التفكير حول عالم العمل‪.‬‬ ‫وفي السياق الأخير‪ ،‬يمكن أن يكون مظهره نتيجة الضرورة‬
‫الناجمة عن التحولات العالمية‪ .‬يمكن وصف الحدود التي‬
‫‪ 2-4‬إعادة تعريف متطلبات المهارة‬ ‫تفصل مفهوم العمل عن المسار الوظيفي بأنها سلسلة متوالية‪،‬‬
‫على أحد طرفيها يوجد "المسار الوظيفي" في شكله المتطور‬
‫لطالما كانت البطالة مشكلة ميزت عالم العمل‪ ،‬لكن طبيعتها‬ ‫بالكامل‪ ،‬كما تم وصفه أعلاه؛ وفي الطرف الآخر غياب تام‬
‫وأسبابها آخذة في التغير مع تطور العمل‪ .‬خلال الفترات ما‬ ‫لمفهوم المسار الوظيفي على النحو المذكور؛ وعلى امتداد‬
‫قبل الحقبة الصناعية وأثنائها‪ ،‬غالباً ما كانت البطالة مرتبطة‬ ‫السلسلة المتوالية توجد مظاهر مختلفة لمفهوم المسار الوظيفي‪.‬‬
‫بتقلبات الدورات الاقتصادية‪ .‬وبينما يستمر هذا السبب في‬ ‫يتأثر هذا المظهر بشدة بالعوامل الاجتماعية والثقافية‬
‫الظهور‪ ،‬إلا أن البطالة في عصر المعلومات ترتبط أيضاً بأن‬
‫والاقتصادية والنفسية المحلية‪.‬‬
‫وفرة المهارات تزيد كثيراً عما تتطلبه الحاجة‪.‬‬
‫‪ .4-3‬ما هو التوجيه المهني؟‬
‫يتمثل الفرق اليوم في أن التغييرات في عالم العمل سريعة‬
‫ومستمرة لدرجة أن المهارات التي كانت مهمة قبل ستة أشهر‬ ‫بوضع هذه التوجهات المتعددة للعمل في الاعتبار‪ ،‬يمكن‬
‫قد تكون زائدة عن الحاجة في الوقت الحاضر‪ .‬يقارن علماء‬ ‫وصف التوجيه المهني على أنه خدمة تهدف إلى مساعدة الفرد‬
‫النفس المهنيون وظائف العصر الصناعي بعصر المعلومات‬ ‫على تحسين إمكاناته الشخصية من خلال الإدراك الفعال لدوره‬
‫ويشيرون إلى أنه تم تقسيم العمل في الماضي إلى وحدات‬ ‫الاجتماعي والاقتصادي "كعامل" من أجل التطوير الدائم مدى‬
‫بسيطة كانت متكررة تتطلب قدراً ضئيلاً من التفكير أو الحكم‬ ‫الحياة للرفاهية الشخصية فضلا عن ازدهار المجتمع المباشر‬
‫النقدي‪ .‬وعلى النقيض من ذلك‪ ،‬توصف الوظائف في عصر‬ ‫والمجتمع ككل‪ .‬لكي يتسم بالفعالية‪ ،‬يجب أن يسترشد التوجيه‬
‫المعلومات بأنها وظائف "ذات سلطة تقديرية عالية" تتطلب‬ ‫المهني بتفسير ثقافي للعلوم الاجتماعية والسلوكية والتربوية‪.‬‬
‫قدرات متطورة بشكل جيد للعمل المستقل واتخاذ القرار على‬
‫أساس حسن استغلال قواعد البيانات المعرفية‪ .‬ظهرت قواعد‬ ‫في الوقت ذاته‪ ،‬يتعين ألا يغيب عن الأذهان أنه بينما يصبح‬
‫عمل جديدة اليوم حيث أعطت واجهة العامل والآلة مكاناً‬ ‫مفهوم المسار الوظيفي عالمياً أكثر فأكثر‪ ،‬إلا أن معناه‪ ،‬وكيفية‬
‫لواجهة العامل والمعرفة‪ .‬وسواء كان الشخص مهندساً أو طبيباً‬ ‫تجسده‪ ،‬وكيفية تعامل الفرد مع المسار الوظيفي‪ ،‬يمكن أن‬
‫نفسانياً أو مبرمجاً للكمبيوتر‪ ،‬فسوف يطلق على عامل‬ ‫يختلف من سياق إلى آخر‪ .‬في أحد الأماكن‪ ،‬قد يكون التركيز‬
‫المستقبل عامل معرفي لمجرد أن جميع المهن تتطلب قدرة‬ ‫على التوجيه المهني من أجل مساعدة الفرد على اكتشاف إن‬
‫كان يجب عليه دراسة القانون أو الأعمال أو تصميم المنتجات‪.‬‬
‫عالية على معالجة وإدارة المعلومات‪.‬‬ ‫في أماكن أخرى‪ ،‬قد يكون من أجل مساعدة الفرد على اكتساب‬
‫المهارات المعاصرة لإدارة مهنته التقليدية والريفية بمزيد من‬
‫‪ 3-4‬التعلم مدى الحياة‬
‫الكفاءة‪.‬‬
‫كان التعليم ‪ -‬العمل ‪ -‬التقاعد هو النهج التقليدي لجزء كبير من‬
‫حياة الفرد‪ .‬تدعو أخلاقيات العمل الناشئة إلى تغيير هذه‬ ‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫الطريقة الهرمية والمتسلسلة في التفكير‪ .‬لم يعد من المحتمل‬ ‫‪Page 6‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫األبحدشرجيوانو‪E‬كبذ‪C‬لأ‪N‬خكلاال‪A‬قيحا‪D‬ا‪I‬جتة‪U‬الإلع‪G‬مىلا‪R‬لاتل‪E‬نرااب‪E‬شئط‪R‬ةبيت‪A‬تنم‪C‬ثكلل‪F‬فم‪O‬يجتت‪S‬معلع‪T‬م‪ .‬ا‪N‬لولع‪E‬يذلشك‪ M‬فمإ‪E‬عناً‪KEY EL‬‬ ‫أن يوفر عالم العمل المستقبلي وظائف يمكن السعي وراءها‬
‫(ديلور‪ .)1996 ،‬من الشواغل التي يتم التعبير عنها باستمرار‬
‫حول عالم العمل أن قوى العولمة والتقدم التكنولوجي ستؤدي‬ ‫طوال فترة الحياة العملية للفرد‪ .‬من المحتمل أن يُطلب من‬
‫إلى فقدان الهويات الفردية‪ .‬سيرتبط النجاح في عالم العمل‬
‫الجديد بقدرة الفرد على الحفاظ على الاستقلالية الشخصية‬ ‫حياته العملية‪.‬‬ ‫‪Guidance‬قعد‪r‬ا‪e‬يمك‪e‬ل‪r‬وال‪a‬نم‪C‬ذسلت‪f‬قكب‪ o‬نلت‪s‬يإ‪t‬جج‪n‬ة‪e‬راءز‪m‬يا‪e‬عد‪l‬ةدة‪E‬التنم‪y‬قهل‪e‬اار‪K‬اتتوظسيفرييةعاًخلعانل‬
‫وحرية الفكر والحكم ضمن بيئة عمل متغيرة ومتنوعة‪.‬‬ ‫الحاجة أو لأن‬
‫عالم العمل الجديد يوفر فرصاً متزايدة لتحقيق قدر أكبر من‬
‫‪ .5‬تحديات المستقبل‬
‫الذات‪ .‬وعلاوة على ذلك‪ ،‬إذا كانت وظائف المستقبل ستكون‬
‫توجد أكبر القوى العاملة في العالم النامي – في عالم لا يعرف‬
‫مفهوم المسار الوظيفي محلياً‪ .‬في الوقت ذاته‪ ،‬يظهر التوجيه‬ ‫وظائف "ذات سلطة تقديرية عالية"‪ ،‬سيعتمد النجاح الوظيفي‬
‫المهني بسرعة كحاجة محسوسة بشدة في هذه السياقات‪ .‬ومع‬
‫ذلك‪ ،‬فقد تم توجيه اهتمام قليل جداً نحو فهم توجهات العمل‬ ‫على التحديث المستمر للمعرفة والمهارات‪ .‬ضمن هذا السياق‪،‬‬
‫ومظاهر المسار الوظيفي في هذه البيئات‪ .‬وفي المقابل‪ ،‬يتم‬
‫دفع التوجيه المهني في هذه السياقات بتعريفات المسار‬ ‫يجب إعادة تعريف التعلم بحكم الضرورة‪ .‬تتطلب الوظائف في‬
‫الوظيفي التي تم نقلها إلى هذه الثقافات‪ .‬نتيجة لذلك‪ ،‬يتعلم‬ ‫عالم العمل المستقبلي أسس تعلم واسعة تترك الباب مفتوحاً‬
‫المشاركون في القوى العاملة والتطوير الوظيفي في هذه‬
‫السياقات عن التركيبات والأفكار التي لا تؤهلهم للتعامل مع‬ ‫أمام التعلم المستمر وتطوير المهارات‪ .‬ومن المرجح أن‬

‫الاحتياجات المحسوسة بالفعالية المنشودة‪.‬‬ ‫تنخفض أهمية الدورات التدريبية ذات الفترات الزمنية الطويلة‬

‫ولكن نظراً لأن المسار الوظيفي قائم الآن خارج البيئة الذي‬ ‫التي تؤدي في النهاية إلى إمكانية وظيفية واحدة فقط‪ .‬فالحاجة‬
‫ولد فيه‪ ،‬يكمن التحدي الذي يواجه المستشار المهني في هذه‬
‫السياقات في فتح أرضية جديدة‪ .‬وهذا مسار جديد نسبياً‪.‬‬ ‫الآن هي للأسس التعليمية التي توفر المرونة للتغيير الوظيفي‬
‫بالنسبة للسياقات التي لا يكون فيها المسار الوظيفي أصلياً‪ ،‬فقد‬
‫يتعين البدء مع إعادة تعريف مفهوم المسار الوظيفي في هذه‬ ‫على مدار حياة المرء‪ .‬ويتطلب ذلك سد الفجوة بين نقل المعرفة‬
‫البيئات‪ ،‬وهو ما يتطلب الابتكار والإبداع‪ ،‬كما أنه يتطلب فوق‬
‫واكتساب المهارات‪ .‬يمكن أن يساهم تضمين الخبرات المتعلقة‬
‫ذلك وذاك تكاملاً عميقاً مع القوى الثقافية الأساسية‪.‬‬
‫بالعمل في المناهج المدرسية على سبيل المثال في سد هذه‬
‫‪ .6‬الخلاصة‬ ‫الفجوة‪ .‬سيحتاج أصحاب العمل أيضاً إلى ابتكار استراتيجيات‬

‫لقد أثمر أقدم هاجس للإنسان ‪ -‬العمل‪ ،‬اليوم عن مفهوم المسار‬ ‫ومنهجيات يمكن أن تسهم في تطوير المعارف والمهارات‬
‫الوظيفي‪ .‬لقد أصبح التطوير الوظيفي بالفعل جانباً مهماً من‬
‫جوانب التنمية الشاملة للفرد‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬كما ناقشنا أعلاه‪ ،‬تؤثر‬ ‫المستمرة للقوى العاملة لديهم‪ .‬من المتوقع أن تكون بيئة العمل‬
‫المعتقدات والمواقف والعقليات السائدة على نُ ُهج العمل‬ ‫حيث يصبح التعلم المستمر جانباً أساسياً من جوانب التطوير‬
‫والمسار الوظيفي‪ .‬لكي تكون مرتبطة‪ ،‬يجب تأصيل خدمات‬ ‫الوظيفي جزءاً من جوهر العمل في المستقبل‪.‬‬
‫الإرشاد المهني في الوقائع السياقية التي يكون الشخص‬
‫إذا كان التعلم مدى الحياة ممكناً‪ ،‬فمن الضروري أن تتغير‬
‫الراغب في تحديد مساره الوظيفي جزءاً منها‪.‬‬ ‫العقليات أيضاً لقبول هذا الواقع‪ .‬وستكون البيئات المعرفية‬
‫الاجتماعية التي لا تسمح للعامل أن يظل متعلماً حاجزاً أمام‬

‫النجاح الوظيفي في عالم العمل ما بعد الصناعي الناشئ‪.‬‬

‫‪ .4-4‬التعامل مع التنوع‬

‫أحدث عصر المعلومات تغييرات جذرية في مفاهيم الزمان‬
‫والمكان في عالم العمل‪ .‬من المتوقع اليوم أن يؤدي العامل‬
‫أدوار العمل في بيئة تتميز بالتنوع الاجتماعي والثقافي‬

‫والاقتصادي‪ .‬حتى الآن‪ ،‬اقتصرت مفاهيم الإعداد لعالم العمل‬
‫على التعلم من أجل العلم والتعلم من أجل الفعل (ديلور‪،‬‬
‫‪ .)1996‬سوف يسكن عالم العمل المستقبلي أفراد من خلفيات‬
‫ثقافية متنوعة‪ ،‬ويحملون طريقتهم الخاصة في المشاركة في‬

‫الحياة المهنية والعمل‪ .‬تتمثل أحد العناصر الحاسمة لبيئة العمل‬
‫الجديدة في إدراك الفرد في الوقت نفسه للتنوع داخل الجنس‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 7‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫مهارات للممارسة ‪KEY ELEMENTS OF CAREER GUIDANCE‬‬ ‫‪Key Elements of Career Guidance‬‬
‫عمل… وظيفة… مسار وظيفي؟‬ ‫ملاحظة للمنسق‬

‫خلال الأسس المفاهيمية أعلاه‪ ،‬ناقشنا النقطة التي مفادها أن المسار الوظيفي شكل من أشكال العمل‪ .‬هذا تمرين عملي يمكن إجراؤه‬
‫كجزء من ورشة عمل التوجيه المهني‪.‬‬

‫مطابقة الوظائف هي عبارة ترتبط غالباً بالإرشاد الوظيفي‪ .‬تتمثل النتيجة الشائعة للتوجيه المهني في أن تدخل التوجيه المهني يطابق‬
‫الشخص ويربطه بوظيفة ما‪ .‬لا شك أن إيجاد الوظيفة يمثل أهمية كبيرة‪ .‬ولكن هل هذا هو كل ما يستهدفه التوجيه المهني؟ هل ينتهي‬

‫دور التوجيه المهني بمجرد مطابقة الشخص مع الوظيفة؟‬

‫يتجاوز التوجيه المهني مجرد مطابقة الشخص للوظيفة‪ .‬يتمثل الهدف الشامل للتوجيه المهني في وضع أساس التطوير الوظيفي مدى‬
‫الحياة‪ .‬لذلك‪ ،‬من المهم تخصيص وقت لمساعدة الشاب على‪:‬‬

‫فهم الفرق بين العمل والوظيفة والمسار الوظيفي‪.‬‬ ‫•‬
‫تعلم أن المسار الوظيفي القوي يتكون من عدة وظائف‪.‬‬ ‫•‬
‫الإقرار بأهمية الإعداد لمسار وظيفي وليس مجرد وظيفة‪.‬‬ ‫•‬

‫فهم أن المسار الوظيفي مرتبط بملاءمة الفرد‪.‬‬ ‫•‬
‫أنه من خلال متابعة المرء لمسار وظيفي بدلاً من وظيفة‪ ،‬يتمتع الفرد بفرصة أفضل لتحقيق إمكاناته وخدمة المجتمع‪.‬‬ ‫•‬

‫إن أهم درس مستفاد نريد تحقيقه من خلال هذا التمرين هو أنه يتعين على المرء الاستعداد لمسار وظيفي وليس لمجرد وظيفة‪.‬‬

‫كيفية استخدام كراسة التدريبات‬

‫فيما يلي عينة من كراسة التدريبات التي يمكن استخدامها في هذا التمرين‪ .‬تستخدم كراسة التدريبات أسلوب "ملء الفراغ" لإجراء‬
‫مناقشة مع الشاب حول العمل والوظيفة والمسار الوظيفي‪ .‬تحتوي كراسة التدريبات على القسمين التاليين‪:‬‬

‫ما هو الاختلاف‪ :‬يهدف هذا القسم إلى التمييز بين العمل والوظيفة والمسار الوظيفي‪ .‬تظهر كراسة التدريبات صبياً يقوم ضمن‬ ‫•‬
‫أنشطة وقت الفراغ بالطبخ وفتاة تعمل كمصممة أحذية مؤهلة‪ .‬يمكن أن يسعى الصبي للحصول على وظيفة ويمكن للفتاة أن‬

‫تسعى إلى مسار وظيفي‪ .‬استخدم هذه الصور لمناقشة الفرق بين الوظيفة والمسار الوظيفي الذي يغطي النقاط التالية‪:‬‬

‫‪ o‬ربما تكون الوظيفة شيئاً تقوم به لكسب لقمة العيش‪ .‬قد لا تحتاج إلى مؤهلات رسمية‪ .‬مستقبل الوظيفة بدون مؤهلات‬
‫مستقبل قاتم‪ .‬سيتمكن أي شخص لديه مؤهلات لنفس الوظيفة من تحقيق تقدم وظيفي أفضل‪.‬‬

‫‪ o‬المسار الوظيفي شيء أوسع‪ .‬يتطلب مؤهلات رسمية في شكل شهادات أو دبلومات أو درجات‪ .‬يتطلب بعض المسارات‬
‫الوظيفية أيضاً ترخيصاً‪ .‬يضع المسار الوظيفي العامل على مسار رسمي‪ ،‬مع معالم واضحة لتحقيق المزيد من التقدم‪.‬‬

‫‪ o‬في حالة الصبي‪ ،‬قد يكون طاهياً ماهراً‪ ،‬لكن من غير المحتمل أن يتقدم إلى مناصب أعلى كطاه‪ .‬في حالة الفتاة‪ ،‬فهي‬
‫مؤهلة رسمياً‪ ،‬وبالتالي لديها فرصة جيدة لبناء "مسار وظيفي" في مجال التصميم‪.‬‬

‫‪ o‬يتمثل الهدف الذي يتعين وضعه للذات هو السعي وراء مسار وظيفي بدلاً من شغل أي وظيفة تأتي على طول الطريق‪.‬‬

‫‪ o‬يتم تغطية هذه النقاط في تدريب ملء الفراغات‪ .‬الكلمات التالية هي أمثلة عن تدريب ملء الفراغات‪:‬‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 8‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫ما هي أوجه الاختلاف‪ :‬املأ الفراغات ‪KEY ELEMENTS OF CAREER GUIDANCE‬‬

‫‪ K•ey Elements of Career Guidance‬جميع المسارات الوظيفية هي أشكال من العمل‪ ،‬ولكن‬
‫ليس كل عمل يصح أن يكون مسار وظيفي‪.‬‬
‫• يكون العمل في أي نشاط نبذل فيه طاقاتنا‪.‬‬

‫• الوظيفة هي فرصة لكسب لقمة العيش أو الراتب‪.‬‬
‫• الوظيفة قد أو قد لا تكون مناسبة لي‪.‬‬

‫• المسار الوظيفي هو امتداد لمواهبي واهتماماتي‬
‫وإمكاناتي‪.‬‬

‫مسار وظيفي واحد‪ ،‬وظائف عديدة‪ :‬يوسع هذا القسم الدروس المستفادة من القسم السابق ويهدف إلى توسيع آفاق الراغب‬ ‫•‬
‫في اختيار مساره الوظيفي إلى ما يتجاوز مجرد الحصول على وظيفة‪ .‬تُظهر الصورة طبيب نفساني وأسماء الوظائف‬
‫المختلفة التي يمكنه توليها‪ .‬المسار الوظيفي لهذا الشخص (وليس وظيفته) هو عالم نفس‪ .‬استخدم الصورة وناقش النقاط‬

‫التالية‪:‬‬

‫‪ o‬يوفر المسار الوظيفي إمكانية التحول من وظيفة إلى أخرى‪ ،‬دون إعادة تأهيل رئيسي‪.‬‬

‫‪ o‬كطبيب نفساني يمكنه الحصول على العديد من الوظائف المختلفة بما في ذلك‪ :‬استشاري مدرسي‪ ،‬استشاري في‬
‫مستشفى‪ ،‬خدمة حكومية‪ ،‬عيادة خاصة‪ ،‬الانضمام إلى خدمات الدفاع والعمل في قسم الموارد البشرية في منظمات‬

‫مؤسسية‪.‬‬

‫‪ o‬في ظل مسار وظيفي واسع النطاق مثل عالم النفس‪ ،‬يكون له مطلق الحرية في الانتقال بين أنواع مختلفة من‬
‫الوظائف التي تتطلب مؤهل طبيب نفساني‪.‬‬

‫‪ o‬إذا فقد وظيفة واحدة‪ ،‬لا يزال أمامه العديد من الوظائف الأخرى في نفس المسار الوظيفي‪.‬‬

‫‪ o‬نتيجة لذلك‪ ،‬يصبح أمنه الوظيفي أعلى‪ ،‬لأن المسار الوظيفي عبارة عن مجموعة من العديد من الوظائف‪.‬‬

‫‪ o‬يتم تغطية هذه النقاط في تدريب ملء الفراغات‪ .‬الكلمات التالية هي أمثلة لتدريب ملء الفراغات‪:‬‬

‫مسار وظيفي واحد‪ ،‬وظائف عديدة‪ :‬املأ الفراغات‬

‫المسار الوظيفي ليس مجرد وظيفة‪.‬‬ ‫•‬
‫يتألف المسار الوظيفي القوي من العديد من أنواع الوظائف‪.‬‬ ‫•‬
‫•‬
‫تسمح مؤهلاتك بنمو مسارك الوظيفي‪ ،‬حتى لو لم تكن وظيفتك كذلك‪.‬‬ ‫•‬
‫المسار الوظيفي المثالي يمكنك من تحقيق إمكاناتك وبناء مجتمعك‪.‬‬ ‫•‬
‫لذلك‪ ،‬يمكن أن يأتي النجاح باختيار مسار وظيفي تكون موهوباً فيه‪.‬‬

‫• يجب على الطلاب استخدام مربع نقاط التفكير لتلخيص ما تعلموه‪ .‬اطلب من واحد أو اثنين منهم مشاركة ما تعلموه واختتم‬
‫النشاط‪.‬‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 9‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫‪KEY ELEMENTS OF CAREER GUIDANCE‬‬

‫‪Key Elements of Career Guidance‬‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 10‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫تمارين التعلم الذاتي ‪KEY ELEMENTS OF CAREER GUIDANCE‬‬ ‫‪Key Elements of Career Guidance‬‬
‫تمرين ‪ :1‬ظهور المسار الوظيفي كشكل من أشكال العمل‬

‫أ‪ .‬انظر إلى الجدول أدناه‪ .‬قم بتجميع الخصائص والأحداث ضمن المعالم المناسبة‪ .‬تم تقديم مثال واحد كمرجع‪.‬‬

‫الخصائص والحالات‬ ‫معالم التطور الوظيفي‬
‫العمل في المجتمع البشري المبكر‬

‫الاختيارات والقرارات‬ ‫‪‬‬ ‫الثورتان الصناعية الأولى والثانية‬
‫التخصص ليس ميزة قوية‬ ‫‪‬‬ ‫الثورة الصناعية الثالثة‬
‫‪‬‬ ‫الثورة الصناعية الرابعة‬
‫الاستقلال الذاتي‬ ‫‪‬‬
‫نطاق عالمي‬ ‫‪‬‬ ‫خصائص المسار الوظيفي‬
‫‪‬‬
‫الارتباط بالبقاء‬ ‫‪‬‬
‫متخصصو المعرفة‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫الإعداد‬ ‫‪‬‬
‫الملاءمة‬ ‫‪‬‬
‫نشاط جماعي بشكل رئيسي‬ ‫‪‬‬
‫تضمين عمليات تكنولوجيا المعلومات في العمليات الاجتماعية والبيولوجية‬ ‫‪‬‬
‫التصنيع‬ ‫‪‬‬
‫اختراع الحاسب الآلي‬ ‫‪‬‬
‫التقنية الرقمية‬ ‫‪‬‬
‫أول استخدام للإنترنت‬ ‫‪‬‬
‫التطوير المستمر‬ ‫‪‬‬

‫الأتمتة‬
‫البُعد الاجتماعي والشخصي‬

‫النظم السيبرانية الفيزيائية‬

‫ب‪ .‬اكتب ملخصاً موجزاً عن ظهور المسار الوظيفي كشكل من أشكال العمل‪.‬‬
‫تمرين ‪ :2‬ما هو المسار الوظيفي والتوجيه المهني؟‬
‫استخدم ما تعلمته من هذه الوحدة لكتابة تعريف شخصي للمسار الوظيفي والتوجيه المهني من المنظور اللبناني‪.‬‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 11‬‬

‫تقديم خدمات التوجيه المهني في لبنان‪ :‬المفاهيم والمهارات‬
‫الوحدة ‪ :1‬العناصر الأساسية للتوجيه المهني‬

‫‪KEY ELEMENTS OF CAREER GUIDANCE‬‬

‫تمرين ‪ :3‬العمل والوظيفة والمسار الوظيفي‬ ‫‪Key Elements of Career Guidance‬‬

‫أ‪ .‬راجع النشاط في قسم مهارات للممارسة (العمل‪ ،‬الوظيفة‪ ،‬المسار الوظيفي) واكتب وصفاً موجزاً للفرق بين العمل والوظيفة‬
‫والمسار الوظيفي‪.‬‬

‫ب‪ .‬ترجم في كراسة تدريبات العمل… الوظيفة… المسار الوظيفي؟ إلى اللغة الأكثر شيوعاً في لبنان وقم بتكييفهم مع السياق‬
‫اللبناني من خلال تغيير الأحرف وملء الفراغات في كراسة التدريبات‪.‬‬

‫‪Module 1 – Session 1‬‬
‫‪Page 12‬‬