1
จะอยู่ที่ไหน...ก็สามารถเช็คข้อมูลประกันกลุ่มได้ทุกที่ทุกเวลา MTL Click แอปพลิเคชันที่จะรวบรวมทุกบริการของเมืองไทยประกันชีวิตให้อยู่ในแอป เดียว เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ ที่อยู่ใกล้เทคโนโลยีต้องการความรวดเร็วใน การได้รับบริการ ลูกค้าแต่ละคนก็มีความต้องต่างกัน ซึ่งฟีเจอร์เหล่านี้ของ MTL Click จะ อ านวยความสะดวก และตอบสนองความต้องการหลังการขายแตกต่างกันไปตามบุคคล โดยฟีเจอร์ใหม่ของเมืองไทยประกันชีวิต ได้แก่ 2 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย • ตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง • ตรวจสอบสถานะสินไหมและสิทธิคงเหลือ OPD • ค้นหาสถานพยาบาลเครือข่ายมากกว่า 460 แห่ง • บริการพบแพทย์ออนไลน์ 24 ชั่วโมง (เฉพาะการใช้สิทธิค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกตามเงื่อนไขที่ก าหนด) • มีบัตรอิเล็กทรอนิคส์ (E-card) ใช้แสดงสิทธิเพื่อเข้ารับการรักษาพยาบาล กับสถานพยาบาลคู่สัญญา ส าหรับลูกค้าที่มีข้อมูลบัตรประชาชนในระบบ
3 1. Download MTL Click Application ลงทะเบียน สร้าง User Name และ Password 2. เพิ่มกรมธรรม์ (รายเดียวหรือรายกลุ่ม) เริ่มรับบริการได้ง่ายๆ เพียง จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย
4 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย ระบุ ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน ระบุ เบอร์มือถือ ระบุ OTP 1. Download MTL Click Application ลงทะเบียน สร้าง User Name และ Password อัพโหลด รูปภาพ โปรไฟล์ เข้าสู่หน้าหลักที่ ไม่มีข้อมูลกรมธรรม์ สามารถเลือกได้ 3 วิธี ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์แต่ ละเครื่อง Face ID / Fingerprint / Passcode กดปุ่ม สร้างบัญชีใหม่
5 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย 2. เพิ่มกรมธรรม์หลัก กดปุ่ม เพิ่มกรมธรรม์ ประกันรายบุคคล: ใส่ข้อมูล • เลขประจ าตัวผู้เอาประกันภัย • หมายเลขบัตรประชาขน ประกันกลุ่ม: ใส่ข้อมูล • หมายเลขบัตรประชาชน • วันเดือนปีเกิด • เลขบัตรประกันสุขภาพ เสร็จสิ้น: เข้าสู่หน้าหลักที่มีข้อมูล กรมธรรม์ *เพิ่มความสะดวกโดยสามารถเลือกใส่ข้อมูลได้ 2 รูปแบบ 1. หมายเลขบัตรประชาชน+วันเดือนปีเกิด (มีข้อมูลในระบบ) 2. เลขบัตรประกันสุขภาพ+วันเดือนปีเกิด
6 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย 2. เพิ่มกรมธรรม์แบบที่ 2 (กรณีเปลี่ยนเลขผู้เอาประกันภัยกลุ่ม หรือ เพิ่มกรมธรรม์ที่สอง) กดปุ่ม โปรไฟล์ เลือก แก้ไขข้อมูลกรมธรรม์ เลือก เพิ่มกรมธรรม์ประกัน กลุ่ม กรอก ข้อมูล เพื่อค้นหา กรมธรรม์ เลือก ฉันยินยอม
7 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย 3. บัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E-card) ประกันกลุ่ม (เฉพาะองค์กรหรือกลุ่มพนักงานที่เซ็นต์สัญญาใช้บัตรประชาชนเท่านั้น) วิธีที่ 1 : กดดู E-card ได้หน้าที่หน้าจอ Login วิธีที่ 2 : Login เข้าระบบแล้ว กดปุ่ม “บัตรประกัน”
8 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย 4. การดูรายละเอียดกรมธรรม์ และ ข้อมูลการเคลม คลิกที่ปุ่ม “กรมธรรม์ของฉัน” หรือ แถบ “กรมธรรม์” คลิกที่กล่อง Health และ ชื่อองค์กร ข้อมูลผลประโยชน์ OPD หรือ Dental คงเหลือ คลิกที่”ประวัติการเคลม” เพื่อดูข้อมูล ประวัติการเคลมของท่าน
9 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย 5. กรณีลืมรหัสผ่าน (Forgot Password) กดปุ่ม ช่วยเหลือมุมบนขวา กดปุ่ม ลืมรหัสผ่าน กรอก ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ กรอกรหัสผ่าน 4 หลักที่ส่งทาง SMS ตามเบอร์มือถือที่ท่านลงทะเบียน และ ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ (ระบบจะแสดง username) หมายเหตุ: กรณีลืมทั้ง username หรือ password และ เปลี่ยนเบอร์มือถือ ให้โทรติดต่อ call center ที่ 1766 กด 8 เพื่อยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล และ รับ username จาก call center เพื่อรีเซ็ต password/แจ้งข้อมูลเพื่อเปลี่ยนแปลง
10 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย 6. Re-Login (กรณีลบแอปฯในโทรศัพท์มือถือแล้วดาวน์โหลดใหม่) ระบบจะก าหนดให้ท่านใส่ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง หมายเหตุ: หมายเลขบัตรประชาชนสามารถใช้แทน Username ได้ (ส าหรับบริษัทที่ได้ให้หมายเลขบัตรประชาชนของผู้เอาประกันเท่านั้น)
11 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย 7. การแสดงข้อมูลแผนความคุ้มครองคู่สมรสและบุตร (กรณีบริษัทฯซื้อความคุ้มครองให้คู่สมรสและบุตร) แผนความคุ้มครอง - พนักงาน แผนความคุ้มครอง – คู่สมรส แผนความคุ้มครอง – บุตร
12 จัดท าขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเท่านั้น จึงมิใช่ส่วนหนึ่งของสัญญาประกันภัย ข้อก าหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย 8. การแสดงข้อมูล Digicard คู่สมรสและบุตร (กรณีบริษัทฯซื้อความคุ้มครองให้คู่สมรสและบุตร และ เซ็นต์สัญญาใช้บัตรประชาชน) Digicard ของพนักงาน (ด้านล่างสุด) กด “ดูบัตรประกัน กลุ่มของครอบครัว” Digicard ของคู่สมรส Digicard ของบุตร กดปุ่ม “บัตรประกัน”