CARTILHA • PROGRAMA 5S 05 CARTILHA • PROGRAMA 5S programa 5S Conhecendo o Conceitos e processos na palma da mão
Esse conjunto de cinco conceitos simples quando colocados em prática, são capazes de modificar o espaço de trabalho, os comportamentos, as atitudes e a maneira de conduzir as atividades rotineiras. Por quê aprender 5S? O programa 5s contribui para: • Reeducar as pessoas • Recuperar valores • Cuidar da saúde e da segurança • Modernizar as organizações • Buscar a melhoria nos ambientes • Profissionais e pessoais • Buscar a conscientização das pessoas CARTILHA • PROGRAMA 5S 1
CARTILHA • PROGRAMA 5S 2 A ferramenta 5S surgiu no Japão, por volta de 1950, durante a reconstrução do país depois da Segunda Guerra Mundial e tinha por finalidade melhorar a qualidade de vida em razão da necessidade de combater a sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida pelo Japão no pós-guerra. Origem A proposta baseava-se na obtenção de um local de trabalho ordenado, limpo e saudável. Para que isso ocorresse, os sensos de utilização, organização, limpeza, higiene e autodisciplina deveriam ser praticados cotidianamente até se tornarem hábitos. A prática foi espalhada ao redor do mundo. No Brasil, teve início em 1991, o ramo empresarial foi um dos primeiros a adotar a prática, com o objetivo de otimizar custos com a redução de desperdícios e aumentar a produtividade.
3 CARTILHA • PROGRAMA 5S O termo "5S" deriva de cinco palavras japonesas, todas iniciadas com a letra s: 3.Seiketsu Conservação 4.Seiso Limpeza 1.Seiri Utilização 2.Seiton Organização 5.Shitsuke Autodisciplina
O programa tem como objetivo melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da promoção de um ambiente saudável e acolhedor. Prevê evitar desperdício de tempo, de matéria-prima e de recursos. Agrega ainda valores básicos como: trabalho em equipe; respeito a cada pessoa; qualidade e excelência no trabalho; responsabilidade; economia; organização e satisfação. Objetivos • Mudança de atitudes e hábitos; • Melhoria no desempenho de trabalhos em equipe; • Redução de custos e desperdícios; • Redução dos riscos de acidentes no trabalho; • Melhoria da produtividade; • Melhoria da imagem interna e externa da empresa; • Mudança da postura no atendimento aos clientes; • Melhoria da comunicação entre os envolvidos; • Zelo pela saúde física e mental; • Desenvolvimento da criatividade; • Ambiente mais agradável e sadio; • Maior satisfação e motivação pessoal; • Cumprimento das regras; • Maior compromisso dos colaboradores. Benefícios 4
Vamos aprender como aplicar? CARTILHA • PROGRAMA 5S 5
6 CARTILHA • PROGRAMA 5S “Tenha só o necessário, na quantidade certa. O que não é necessário só atrapalha.” Seiri Senso de utilização Ter senso de utilização é identificar os materiais, equipamentos, ferramentas e utensílios que são necessários e os que são desnecessários, descartando ou dando a devida destinação àqueles considerados desnecessários ao exercício das atividades, evitando excessos e desperdícios. • Redução da necessidade de espaço; • Reaproveitamento e/ou melhor aproveitamento de recursos; • Diminuição de custos; • Aumento da produtividade; • Organização do ambiente; • Desapego; • Ganho de espaço e de tempo. Benefícios
7 CARTILHA • PROGRAMA 5S 1 Defina um lugar para cada coisa 2 Identifique tudo visualmente 3 Devolva tudo ao seu lugar após o uso 4 Guarde, condicione e identifique 5 Padronize e identifique os locais de guarda 6 Elabore instruções técnicas para garantir padrões e procedimentos Vamos praticar? O que é usado toda hora? Mantenha a seu Alcance O que é usado todo dia? Mantenha próximo à área de utilização O que é pouco usado? Coloque em algum armário ou depósito O que não uso mais? Desapegue IDENTIFICAÇÃO AÇÃO Seiri
8 CARTILHA • PROGRAMA 5S • Economia de tempo; • Diminuição do cansaço; • Aumento da produtividade; • Maior facilidade para encontrar os materiais necessários para sua atividade; • Facilidade para realização da limpeza; • Diminuição do estresse dos colaboradores; • Redução de riscos de acidentes. Benefícios “Um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar.” Ter senso de organização consiste em definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor de materiais, equipamentos e ferramentas, de modo a facilitar o acesso, localização, uso, manuseio e guarda de qualquer item. O intuito é identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente qualquer material. Seiton Senso de organização
9 CARTILHA • PROGRAMA 5S 1 Separe o que útil do que não é 2 Melhore o uso do que é útil 3 Realize seleção e descarte correto dos materiais 4 Não acumule materiais, ferramentas e objetos que não estejam sendo utilizados Vamos praticar? Seiton
10 CARTILHA • PROGRAMA 5S “O ambiente mais limpo não aquele que mais se limpa e um aquele que menos se suja.” • Ambiente de trabalho sempre limpo e organizado; • Mudança de hábitos quanto a limpeza; • Melhoria da imagem dos ambientes de trabalho; • Bem-estar pessoal; • Conservação das máquinas, utensílios e ferramentas; • Manutenção da higiene no local de trabalho; • Conscientização e prática da higiene pessoal; • Eliminação das causas da sujeira. Benefícios Seiso Senso de limpeza Ter senso de limpeza é eliminar a sujeira do ambiente de trabalho, o lixo ou objetos estranhos a função, mantendo limpo as instalações (teto, forro, paredes, pisos, máquinas, equipamentos, ferramentas, EPI’S, etc.). O mais importante não é o ato de limpar, mas o ato de não sujar, identificando a fonte da sujeira e agindo previamente.
CARTILHA • PROGRAMA 5S 11 Seiso 1 Evite sujar o local de trabalho desnecessariamente; 2 Limpe e evite sujeiras 3 Reduza a produção de lixo 4 Pratique a higiene pessoal 5 Descubra e elimine as fontes de sujeira 6 Utilize os EPI’s 7 Utilize os produtos químicos para higiene corretamente 8 Mantenha as lixeiras limpas e com saco plástico para lixo 9 Mantenha limpo os utensílios e ferramentas para limpeza 10 Mantenha todas as instalações do ambiente de trabalho limpas Vamos praticar?
• Ambiente favorável a melhorias; • Garantia das condições físicas no local de trabalho (conservação de máquinas, equipamentos e ferramentas); • Promoção de condições favoráveis à saúde; • Redução de danos à saúde do colaborador; • Criação de um ambiente de trabalho agradável; • Aumento da autoestima por trabalhar em um local limpo e seguro; • Aumento da satisfação, motivação, segurança e produtividade do colaborador. Benefícios “Saúde é um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não apenas ausência de doença ou enfermidade.” 12 Ter senso de conservação é manter boas condições no local de trabalho, favorecendo a saúde física e mental do colaborador, garantindo um ambiente de trabalho livre de agentes poluentes, com boas condições sanitárias. Consiste em criar condições saudáveis e seguras no ambiente de trabalho Seiketsu Senso de saúde e conservação
CARTILHA • PROGRAMA 5S 13 1 Crie e mantenha procedimentos para Conservação das condições de máquinas equipamentos, ferramentas e instalações em geral 2 Siga e melhore os procedimentos operacionais 3 Busque condições de trabalho seguras 4 Proporcione um ambiente harmonioso 5 Identifique, tratando adequadamente e eliminando fontes de riscos 6 Cuide do corpo e da mente 7 Cuide da aparência e higiene pessoal Seiketsu Vamos praticar?
• Educação, harmonia e autocontrole; • Melhoria do clima organizacional; • Melhoria das relações humanas; • Promoção da disciplina moral e ética; • Garantia da qualidade de vida no trabalho; • Desenvolvimento do espírito de equipe; • Facilidade de execução das tarefas. Benefícios “A disciplina é um sinal de respeito ao próximo.” 14 Ter senso de autodisciplina é desenvolver o hábito (ter consciência e atitude) de observar e seguir normas, regras e procedimentos. É desenvolver o ‘querer de fato’, ‘ter vontade de’, ‘se dispor a’. Significa desenvolver o autocontrole, ter paciência, ser persistente e ter respeito. Shitsuke Senso de autodisciplina
CARTILHA • PROGRAMA 5S 1 Ensine com o exemplo 2 Melhore a comunicação com os demais colaboradores 3 Seja proativo 4 Compartilhe objetivos e responsabilidades 5 Assuma responsabilidades 6 Compartilhe visão, missão e valores da empresa 7 Eduque-se e eduque continuamente 8 Mantenha o compromisso com o cumprimento dos padrões éticos, morais e técnicos definidos pela Fribal Seiketsu Vamos praticar? 15
CARTILHA • PROGRAMA 5S 16 Ficarei com o estritamente necessário; Identificarei toda situação de risco Definirei um lugar para cada coisa Honrarei todos os compromissos Eliminarei as causas de toda sujeira Realizarei meu trabalho com segurança Manterei cada coisa em seu lugar Melhorarei meu ambiente de trabalho e aumentarei minha qualidade de vida Manterei tudo limpo e em condições de uso; Cumprirei todas as normas e padrões estabelecidos
CARTILHA • PROGRAMA 5S Referências 17 Cartilha 5s Stemac – https://issuu.com/flaviadrago/ docs/st-0029-16h_cartilha_do_5s_online Comissão Sustentável Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul https://defensoriaadmin. rs.gov.br/upload/arquivos/201906/0510 0300-cartilha-5s.pdf Programa 5s – Uma dose de bom senso em tudo o que a gente faz – Secretaria do Planejamento, Gestão e Patrimônio de alagoas –https://issuu.com/ seplagal/docs/cartilha_5s_2k17 Programa IFSC 5S – https://www.ifsc.usp.br/~qualidadewp/ arquivos/cartilha_5s_2009.pdf Super Sensos – Programa de Qualidade Total CDL Porto Alegre 5+5s – Corregedoria Geral de Justiça – Poder Judiciário do Estado do Paraná – https://www.tjpr.jus.br/ documents/11900/11229804/Cartilha+5%2B5S.pdf/969d9584- f962-6cc7-79b1-0bb45c94590b
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