g]j,

ระบบเบกิ - ยืม วัสดุฝกึ สาขาวิชาเทคโนโลยธี รุ กจิ ดจิ ทิ ลั ด้วย Google Form
Requisition – Borrow Digital Business Technology System
By Google Form

QR Code QR Code
รูปเล่ม ชิ้นงาน

นางสาวธนชั ญานัจกร ศรมี ะณี 6232040036
นางสาวเพ็ญฤดี ปาสเี หลก็ 6232040053

โครงการนีเ้ ป็นสว่ นหนึ่งของรายวชิ าโครงการ รหสั วิชา (3204-8501)
ภาคเรียนที่ 1 ปีการศกึ ษา 2563
สาขาวชิ าเทคโนโลยีธรุ กจิ ดิจทิ ัล
วทิ ยาลัยเทคนคิ ระยอง

ระบบเบกิ - ยมื วสั ดุฝกึ สาขาวชิ าเทคโนโลยีธรุ กจิ ดิจทิ ลั ด้วย Google
Form

Requisition – Borrow Digital Business Technology System
By Google Form

QR Code QR Code
รูปเลม่ ช้ินงาน

นางสาวธนัชญานจั กร ศรีมะณี 6232040036
นางสาวเพ็ญฤดี ปาสีเหลก็ 6232040053

โครงการนเี้ ป็นส่วนหนง่ึ ของรายวชิ าโครงการ รหสั วชิ า (3204-8501)
ภาคเรียนที่ 1 ปกี ารศึกษา 2563
สาขาวชิ าเทคโนโลยีธรุ กจิ ดิจิทลั
วิทยาลยั เทคนคิ ระยอง

ก

บทคัดย่อ

การจัดทำโครงการครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพ่ือสร้างระบบเบิก - ยืม วัสดุฝึกสาขาวิชา
เทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form (2) เเพื่อศึกษาความพึงพอใจในการใช้ระบบเบิก - ยืม
วัสดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form (3) เพ่ือเผยแพร่ระบบเบิก - ยืม วัสดุฝึก
สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form ผ่านโครงการประกวดโครงการวิชาชีพ ชมรม
วิชาชีพคอมพิวเตอร์ธุรกจิ

ดังนั้นคณะผู้จัดทำได้เล็งเห็นความสำคัญของการใช้ Google Form จึงได้จัดโครงการ “ระบบ
เบิก - ยมื วัสดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form” ในการจัดทำโครงการคร้ังน้ีมี
ผูเ้ ขา้ ร่วมโครงการ จำนวน 226 คน การเข้าร่วมโครงการในครั้งนป้ี ระกอบไปด้วย นักเรียน-นักศึกษา
และคณะครูอาจารย์

ผลของโครงการประเมินผลความพึงพอใจผู้เข้าร่วมระบบ เบิก - ยืม วัสดุฝึกสาขาวิชา
เทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form ผลคะแนนที่ได้คือจำนวนร้อยละของผู้ตอบแบบประเมิน
จำแนกตามเพศ เพศชายคิดเป็นร้อยละ 24.33 เพศหญิงคิดเป็นร้อยละ 75.76 ของประชากรท้ังหมด
จำนวนร้อยละของผู้ตอบแบบประเมนิ จำแนกตาม อายุ 15-20 ปี คิด เป็นร้อยละ 90.11 อายุ 21-25 ปี
คิดเป็นร้อยละ 8.80 อายุ26 ปีข้ึนไปคิดเป็นร้อยละ 1.21 ของประชากรท้ังหมด จำนวนร้อยละของ
ผู้ตอบแบบประเมิน จำแนกตามระดับช้ัน ปวช. คิดเป็นร้อยละ 60.60 ระดับช้ันปวส. คิดเป็นร้อยละ
38.18 ระดบั ชน้ั ปรญิ ญาตรี คดิ เปน็ ร้อยละ 1.32 จำนวนรอ้ ยละของผตู้ อบแบบประเมนิ

คณะผ้จู ัดทำ

ข

กิตตกิ รรมประกาศ

โครงการระบบเบิก - ยืม วัสดฝุ ึกสาขาวชิ าเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form
นี้สาเร็จได้ด้วยดีก็ด้วยความกรุณาอย่างดียิ่งของท่าน อาจารย์อุทัย ศรีษะนอกหัวหน้าสาขาวิชา
คอมพิวเตอร์ธุรกิจท่ีให้การสนับสนุนในการจัดทาโครงการ และแนะนาข้อคิดเห็นต่าง ๆ จึงใคร่ขอ
กราบขอบพระคุณเปน็ อยา่ งสงู มา ณ โอกาสน้ี
ขอกราบขอบพระคุณท่าน อาจารย์อัจฉราภรณ์ เกล้ยี งพรอ้ ม ครูที่ปรึกษาโครงการและครูผู้สอนท่ี
ปรกึ ษาด้านวิชาการและการจัดทาโครงการ ที่ให้การสนับสนุนในการจัดทาโครงการ และแนะนา
แนวความคิดในการจัดทารูปเล่มเอกสารโครงการ รวมท้ังคาปรึกษาในการดาเนินงานจนประสบ
ผลสาเรจ็ ลลุ ว่ งตามวตั ถุประสงค์ คอยใหก้ ารสนับสนนุ ในการจดั ทาโครงการ และให้คาปรกึ ษาเกยี่ วกับ
การวางแผนการจัดทาโครงการในทุกๆ ด้าน และให้กาลังใจแก่ผ้จู ัดทาเสมอมา

ขอกราบขอบคุณอาจารย์วิทูล เย่ืองอย่าง อาจารย์ประจาวิชาโครงการ ท่ีกรุณาให้
โอกาสในการสนับสนุนในการจดั ทาโครงการ ท่ีช่วยให้ข้อแนะนารวมทัง้ คาปรึกษาในการดาเนินงาน
จนประสบความสาเร็จลลุ ่วงตามวัตถปุ ระสงคค์ ร้งั นี้

ท้ายนี้ ผู้จัดทาขอกราบขอบพระคุณ คุณพ่อ คุณแม่ ครู - อาจารย์ ครอบครัว
ตลอดจนผมู้ ีพระคณุ ทุกท่านที่ชว่ ยให้ผู้จดั ทามีความมานะพยายามและประสบผลสาเรจ็ ในการศึกษา
ผ้จู ดั ทามีความซาบซึง้ ในความกรุณาอันดยี ่งิ จากทกุ ท่านที่ได้กล่าวนามมา และขอกราบขอบพระคุณ
มา ณ โอกาสน้ี

คณะผู้จัดทา

ข

สารบญั ค

บทคัดย่อ หนา้
กติ ตกิ รรมประกาศ ก
สารบญั ข
สารบัญ (ตอ่ ) ค
สารบญั ตาราง ง
สารบัญภาพ จ
สารบญั ภาพ (ตอ่ ) ฉ
บทที่ 1 บทนา ช

1.1 ความเปน็ มาและความสาคญั ของโครงการ 1
1.2 วตั ถุประสงคข์ องโครงการ 1
1.3 ขอบเขตของโครงการ 2
1.4 ผลท่ีคาดวา่ จะไดร้ ับ 2
1.5 คาจากัดความ 2
บทท่ี 2 เอกสารและทฤษฎที เ่ี กีย่ วขอ้ ง
2.1 ระบบ (System) 4
2.2 วัสดุฝกึ (material) 8
2.3 เทคโนโลยธี ุรกจิ ดจิ ทิ ัล 26
2.4 ความหมายของ google form 29
บทท่ี 3 วธี กี ารดาเนนิ งานโครงการ
3.1 การศกึ ษาขอ้ มลู เบอ้ื งตน้ 32
3.2 ประชากรและกลมุ่ ตวั อยา่ ง 32
3.3 ข้นั ตอนการดาเนนิ งาน 33
3.4 เคร่อื งมือท่ใี ชใ้ นการเกบ็ รวบรวมข้อมลู 36
3.5 ขนั้ ตอนการดาเนินการและเกบ็ รวบรวมข้อมลู 37
3.6 พจิ ารณาจากคะแนนตามเกณฑ์ 38
3.7 สถิติทีใ่ ช้ในการวเิ คราะห์ข้อมลู 38

สารบญั (ต่อ)

บทท่ี 4 ผลการวเิ คราะห์ข้อมลู ง
4.1 ผลการดาเนินการ
หนา้
บทท่ี 5 สรปุ ผล อภปิ ราย และข้อเสนอแนะ
5.1 สรปุ การประเมินผลการดาเนินโครงการ 40
5.2 การอภิปรายผลการประเมนิ
5.3 ขอ้ เสนอแนะ 50
50
บรรณานกุ รม 51
ภาคผนวก

ภาคผนวก ก แบบเสนอขออนมุ ัติโครงการ
ภาคผนวก ข ข้นั ตอนการดาเนินการ
ภาคผนวก ค คมู่ ือการใชง้ าน
ภาคผนวก ง แบบสอบถามความพงึ พอใจ
ประวัตผิ จู้ ดั ทา

ค

จ

สารบญั ตาราง

ตารางที่ หน้า

4.1 การวเิ คราะห์ข้อมลู การแสดงเพศของผตู้ อบแทนสอบถามทไ่ี ด้เขา้ ร่วมโครงการ 40

4.2 การวิเคราะห์ขอ้ มลู ของผู้ตอบแบบสอบถามจาแนกระดบั ช้ันที่ได้เข้าร่วมโครงการ 41

4.3 การวเิ คราะห์ขอ้ มลู การแสดงอายขุ องผตู้ อบแบบสอบถามทไ่ี ดเ้ ขา้ รว่ มโครงการ 42

4.4 การวิเคราะหข์ ้อมลู สถานะของผู้ตอบแบบสอบถามทีไ่ ด้เขา้ ร่วมโครงการ 43

4.5 การวเิ คราะหข์ ้อมลู การแสดงระดบั ความพึงพอใจของผตู้ อบแบบสอบถาม 44

4.6 การวิเคราะห์ขอ้ มลู การแสดงระดบั ความพงึ พอใจของผตู้ อบแบบสอบถาม 45

4.7 การวเิ คราะห์ขอ้ มลู แสดงระดบั ความพงึ พอใจของนักเรียนนกั ศึกษาท่ีเข้าร่วมโครงการ 46

4.8 แสดงสรปุ ระดบั ความพึงพอใจของนกั เรยี นนักศึกษาทเ่ี ขา้ รว่ มโครงการ 47

สารบัญภาพ ฉ

ภาพที่ หน้า
2.1 องคป์ ระกอบของระบบสารสนเทศ 4
2.2 ArcGIS.com 5
2.3 วัสดุฝึกสานักงาน 8
2.4 Power Supply 11
2.5 Ram 12
2.6 ฮาร์ดดสิ ก์ (hard disk) 13
2.7 Case 15
2.8 ซพี ียู (CPU) 17
2.9 ปากกา 19
2.10 ดินสอ 23
2.11 แท่นตดั เทป 25
2.12 แผ่นรองตดั 25
2.13 Transform Into digital 26
3.1 QR Code สาหรบั Scan เพื่อเข้าใช้งาน 33
33
3.2 หนา้ แบบสอบถามมตอนที่ 1.1 34
34
3.3 หน้าแบบสอบถามมตอนที่ 1.2 34
35
3.4 หน้าแบบสอบถามมตอนท่ี 1.3 36
35
3.5 หนา้ แบบสอบถามมตอนที่ 1.4 36
36
3.6 หนา้ แบบสอบถามมตอนที่ 1 หัวข้อท่ี 1 ดา้ นกราฟฟิก 40
3.7 หน้าแบบสอบถามมตอนท่ี 2 หวั ข้อที่ 2 ด้านการให้บรกิ าร 41
3.8 หน้าแบบสอบถามมตอนที่ 2 หัวข้อท่ี 3 ดา้ นผลสมั ฤทธ์ิ
3.9 หน้าแบบสอบถามมตอนที่ 3 ขอ้ เสนอแนะ
3.10 หนา้ บันทกึ แบบสอบถาม
4.1 แผนภมู แิ สดงเพศของผตู้ อบแบบสอบถาม
4.2 แผนภูมิแสดงระดบั ชัน้ ของผู้ตอบแบบสอบถาม

สารบัญภาพ (ตอ่ ) ช

ภาพท่ี หน้า
42
4.3 แผนภูมแิ สดงอายขุ องผ้ตู อบแบบสอบถาม 43
4.4 แผนภมู ิแสดงสถานะของผตู้ อบแบบสอบถาม 44
4.5 แผนภูมคิ วามพงึ พอใจด้านกราฟฟกิ 45
4.6 แผนภมู ิความพึงพอใจด้านเนื้อหา 47
4.7 แผนภมู ิแสดงความพึงพอใจด้านผลสมั ฤทธิ์ 49
4.8 แผนภูมิแสดงสรุประดับความพงึ พอใจของนกั เรยี นนกั ศึกษาท่เี ข้ารว่ มโครงการ

บทที่1
บทนำ

บทที่ 1
บทนำ

1.1 ควำมเป็นมำและควำมสำคัญของโครงกำร
ในปัจจุบันคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจาวันของคน

มากย่ิงข้ึนจนกลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยท่ีขาดไม่ได้เลยก็ว่าได้ และได้นาเอาคอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยี
สารสนเทศเข้ามาใช้ในการอานวยความสะดวกในการทางานการติดต่อสื่อสาร การโทรคมนาคมมาก
ยิ่งข้ึน ท้ังภายในภาคและภาคเอกชนร่วมถึงองค์กรท่ีทาหน้าที่ในด้านของการค้า และบริการ ได้นาเอา
คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยสี ารสนเทศเข้ามาช่วยในการบริหารจัดการถึงการเก็บข้อมูลต่างๆ ของทาง
องค์กรอกี ด้วย ไมว่ า่ จะเปน็ การคานวณรายได้รายจ่ายของหน่วยงานรวมไปถึงการควบคมุ การตรวจสอบ
ขบวนการทางานสามารถทาให้เกิดความสะดวกสบาย ใหก้ ับผทู้ ี่ใช้งาน และยังช่วยใหไ้ ด้ข้อมูลท่ีถูกต้อง
แม่นยาอกี ด้วยปัจจุบันจึงมีการนาเอาคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใชก้ ันอย่างแพร่หน
ลาย

ระบบ เบิก - ยืม วสั ดฝุ ึกสาขาวิชาเทคโนโลยีธรุ กจิ ดจิ ทิ ลั เปน็ การบริหารจัดการ ระบบ
เบิก - ยืม วสั ดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยธี ุรกิจดจิ ิทัลท่ีมีการลงขอ้ มูลต่างๆ ด้วยวิธีการเขียนลงในทะเบียน
และเก็บไว้เป็นเอกสารในแฟ้มทาให้ข้อมูลสารสนเทศอาจเกิดความผิดพลาดและเสียหายได้จึงจาเป็นท่ี
ตอ้ งนาเอาระบบระบบ เบิก - ยืม วัสดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form เข้ามา
ช่วยในการบรหิ ารจัดการยืม วัสดฝุ ึกสาขาวชิ าเทคโนโลยธี ุรกิจดิจทิ ลั เพ่ือใหเ้ กิดความถูกต้อง และปอ้ งกนั
ข้อมูลสารสนเทศ เนื่องจาก วัสดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัลมีจานวนมาก จึงทาให้เกิดความ
ยงุ่ ยากในการบันทกึ เพ่ิม ลบ และแก้ไขข้อมูลต่างๆ

จากเหตุผลดังกล่าวผู้จัดทาจึงได้จัดทาโครงการระบบเบิก - ยืม วัสดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยี
ธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form เพ่ือให้เกิดความสะดวกสะบายในการตรวจสอบ วัสดุฝึกสาขาวิชา
เทคโนโลยธี รุ กจิ ดจิ ิทัลใหม้ ีความถูกต้อง ง่ายต่อการตรวจสอบ และการนาไปใช้งาน

1.2 วัตถุประสงค์ของโครงกำร
1.2.1**เพ่อื สรา้ งระบบเบิก - ยืม วสั ดุฝกึ สาขาวชิ าเทคโนโลยธี รุ กจิ ดจิ ทิ ัล ดว้ ย Google Form
1.2.2 เพื่อศึกษาความพึงพอใจในการใช้ระบบเบิก - ยืม วัสดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยีธรุ กิจดิจิทัล

ด้วย Google Form
1.2.3 เพ่ือเผยแพร่ระบบเบิก - ยืม วัสดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย Google Form

ผ่านโครงการประกวดโครงการวชิ าชีพ ชมรมวชิ าชีพคอมพวิ เตอร์ธุรกจิ

2

1.3 ขอบเขตของโครงกำร
1.3.1**ประชากรและกลมุ่ ตัวอย่าง
1.3.1.1 ประชากร คอื คณะอาจารย์และนกั ศึกษาสาขาวิชาเทคโนโลยธี รุ กจิ ดจิ ทิ ลั จานวน

504 คน
1.3.1.2 กลุม่ ตวั อย่าง คือ คณะอาจารยแ์ ละนกั ศึกษาสาขาวชิ าเทคโนโลยีธรุ กจิ ดจิ ทิ ัล

จานวน 217 คน
1.3.2 ขอบเขตช้ินงาน
1.3.2.1 ดา้ นฮารด์ แวร์
1) คอมพวิ เตอร์พกพา ACER SWIFT intel core i5
2) โทรศพั ทม์ อื ถือ
1.3.2.2 ด้านซอฟต์แวร์
1) ใชโ้ ปรแกรม Google Chrome ในการสรา้ งรปู แบบฟอร์ม
2) ใชร้ ะบบปฏิบตั ิการ Windows 10
1.3.3 เครื่องมอื ทใี่ ช้ในการประเมินผล
1.3.3.1 แบบประเมินออนไลน์ ด้วย Google Form

1.4 ผลทีค่ ำดวำ่ จะได้รบั
1.4.1 ไดร้ ะบบ เบิก - ยืม วัสดุฝึกสาขาวชิ าเทคโนโลยธี ุรกจิ ดจิ ทิ ัล ด้วย Google Form
1.4.2 ได้รบั ความพึงพอใจในการใช้ระบบเบิก - ยืม วัสดุฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล ด้วย

Google Form อยใู่ นระดับมาก
1.4.3 ไดเ้ ผยแพร่ระบบเบกิ - ยืม วสั ดุฝกึ สาขาวิชาเทคโนโลยธี ุรกิจดิจทิ ลั ด้วย Google Form ผ่าน

โครงการประกวดโครงการวิชาชพี ชมรมวิชาชพี คอมพิวเตอร์ธรุ กิจ

1.5 คำจำกัดควำม
Google Form หมายถึง Google Form เป็นส่วนหน่ึงในบริการของกลุ่ม Google Docs ที่

ช่วยให้เราสร้างแบบสอบถามออนไลน์ หรือใช้สาหรับรวบรวมข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว โดยท่ีไม่ต้องเสีย
คา่ ใชจ้ า่ ย ในการใช้งาน Google Form ผู้ใช้สามารถนาไปปรบั ประยุกต์ใช้งานได้หลายรูปแบบอาทิ เช่น
การทาแบบฟอร์มสารวจความคิดเห็น การทาแบบฟอร์มสารวจความพึงพอใจ การทาแบบฟอร์ม
ลงทะเบยี น และการลงคะแนนเสียง

วสั ดุฝกึ หมายถึง เคร่อื งมือ เครื่องใช้สานักงานโดยครอบคลุมตัง้ แต่อุปกรณ์เลก็ ๆ ราคาถูกไป
จนถึงอปุ กรณท์ ม่ี กี ลไกยุ่งยากซับซอ้ นมากขึ้นและมรี าคาแพงข้นึ ดว้ ย งานในสานกั งานทกุ แห่งย่อมมีความ
จาเป็นท่ีจะต้องใช้อุปกรณ์สานักงาน เพื่อเป็นการทุ่นแรง ประหยัดเวลาในการทางาน เพราะอุปกรณ์

3

อุปกรณส์ านักงานเหล่าน้ผี ลิตข้ึนมาโดยมีวัตถุประสงคเ์ พอื่ ชว่ ยในการปฏิบัติงานในสานกั งานเปน็ ไปอย่าง
มีประสทิ ธิภาพ ประหยัดเวลาและแรงงานอกี ดว้ ย

เทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล หมายถึง การนาเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาพัฒนาธุรกิจที่ทาอยู่เพื่อเพิ่ม
ความสะดวกสบายให้ทั้งผู้ประกอบการและผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการต่างๆ แต่
จุดประสงค์หลักๆก็คือการหาทางเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจนั่นเอง เช่น การนา Application มา
ช่วยในการเข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่ที่ชอบใช้ smart phone,การสร้างช่องทางขายผ่านส่ือ Social
mediaต่างๆ และการทาโฆษณารวมไปถึงการส่ังซ้ือและจัดส่งสินค้าในแบบ online

บทที่ 2
เอกสารท่ีเกี่ยวขอ้ ง

บทที่ 2
เอกสารและทฤษฎที เี่ ก่ยี วข้อง

2.1 ระบบ (System)
2.1.1 ความหมายของระบบ (System)
ระบบ (System) กอ่ นทีจ่ ะทาการวิเคราะหร์ ะบบน้ัน ควรทาความเข้าใจและทาความ

รู้จกั กบั ระบบกอ่ นวา่ ระบบคอื อะไร หมายถงึ อะไร มสี ว่ นประกอบหรือองคป์ ระกอบท่ีจะประกอบเปน็
ระบบได้อย่างไร ซึ่งได้มีผู้ให้คาจากดั ความและความหมายของระบบเอาไว้หลายความหมายดว้ ยกัน
ดงั นี้

ระบบ (System) มีความหมายตามพจนานุกรม ฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ.2525
ได้ให้ความหมายเอาไว้ว่า ระบบ คือ ระเบียบเกี่ยวกับการรวมสิ่งต่างๆ ซึ่งมีลักษณะซับซ้อนให้เข้า
ลาดับประสานเป็นอนั เดยี วกันตามหลกั เหตุผลทาง วิชาการ หรือหมายถึงปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ
ซึ่งมคี วามสัมพนั ธ์ ประสานเขา้ กัน โดยกาหนดรวมเปน็ อันหนึง่ อนั เดยี วกนั

ระบบ (System) คือ กระบวนการต่างๆ ทีอ่ ยใู่ นเครือข่ายเดียวกนั และมคี วามสัมพันธ์
กนั ระหวา่ งกระบวนการเหลา่ น้นั และเชอ่ื มต่อกนั เพ่ือทางานใดงานหน่ึงใหบ้ รรลุถึงเปา้ หมายท่วี างไว้

ระบบ (System) คอื กลุ่มขององคป์ ระกอบตา่ งๆ ทท่ี างานร่วมกัน เพอ่ื จุดประสงคอ์ นั
เดียวกันและเพือ่ ให้เขา้ ใจในความหมายของคาวา่ ระบบทจ่ี ะตอ้ งทาการวเิ คราะห์ จงึ ตอ้ งเข้าใจลกั ษณะ
ของระบบก่อน

ภาพที่ 2.1 องคป์ ระกอบของระบบสารสนเทศ

2.1.2 ประเภทของระบบ
ระบบ จาแนกออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ ระบบเปิด (open system) และ ระบบ

ปดิ (close system) ลักษณะท่ีนา่ สนใจของทงั้ สองระบบไดแ้ ก่
ระบบเปิด (open system) คือ ระบบที่ต้องอาศัยการติดต่อสัมพันธ์กับบุคคล

องค์การ หรือหน่วยงาน อ่ืน ๆ ในลักษณะเป็นการแลกเปล่ียนผลประโยชน์ซ่งึ กันและกัน ถือเป็น

การทางานขององค์กรทม่ี ีปฏิกิริยาตอบสนองต่อสภาพแวดล้อม มีการแลกเปลี่ยนข่าวสารข้อมลู กบั
สิ่งแวดลอ้ มภายนอก

ระบบปดิ (close system) คอื ระบบที่ไม่ต้องสนองต่อสง่ิ แวดล้อมท่เี ปล่ียนแปลงไป
หรอื เป็น ระบบท่ีมีความสมบูรณ์ภายในตัวเอง ไมพ่ ยายามผูกพันกบั ระบบอืน่ ใด และแยกตนเองออก
จากสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ในสังคม

2.1.3 ลักษณะสาคญั ของวิธรี ะบบ
เป็นการทางานร่วมกนั ของบคุ คลทีเ่ ก่ียวข้องในระบบนั้นๆเปน็ การแก้ปัญหาโดยการ

ใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ เป็นการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างเหมาะสมเป็นการแบ่งปัญหาใหญ่ๆ
ออกเป็นปญั หาย่อยๆ เพื่อสะดวกในการแก้ไข เน้นใช้การทดลองใหเ้ หน็ จริงเลอื กแกป้ ญั หาอย่างเป็น
ระบบ โดยเลือกทพี่ อจะแก้ไขไดแ้ ละเป็นปญั หาเรง่ ด่วนก่อน

ภาพที่ 2.2 ArcGIS.com
2.1.4 ระบบ (System)

ก่อนที่จะทาการวิเคราะห์ระบบนั้น ควรทาความเข้าใจและทาความร้จู ักกบั ระบบ
ก่อนว่าระบบคืออะไร หมายถึงอะไร มีส่วนประกอบหรือองค์ประกอบที่จะประกอบเป็นระบบได้
อย่างไร ซ่ึงได้มีผู้ให้คาจากัดความ และความหมายของระบบเอาไว้หลายความหมายด้วยกัน ดังน้ี
ระบบ (System) มคี วามหมายตามพจนานกุ รม ฉบบั ราชบัณฑติ ยสถาน พ.ศ.2525 ได้ใหค้ วามหมาย
เอาไว้ว่า ระบบ คือ ระเบียบเกยี่ วกับการรวมสงิ่ ต่างๆ ซึ่งมลี ักษณะซับซอ้ นใหเ้ ข้าลาดับประสานเปน็
อันเดียวกันตามหลัก เหตุผลทางวิชการ หรอื หมายถึงปรากฏการณ์ทางธรรมชาติซ่งึ มีความสัมพันธ์
ประสานเข้ากัน โดยกาหนด รวมเป็นอนั หน่ึงอนั เดียวกัน ระบบ (System) คือ กระบวนการตา่ งๆ ที่
อยู่ในเครือข่ายเดียวกันและมีความสัมพันธ์กันระหว่างกระบวนการ เหล่าน้ัน และเช่ือมต่อกันเพื่อ
ทางานใดงานหน่ึงใหบ้ รรลุถึงเปา้ หมายท่ีวางไว้ ระบบ (System) คือ กลุ่มขององค์ประกอบต่างๆ ที่
ทางานรว่ มกัน เพื่อจุดประสงค์อนั เดียวกนั และเพอ่ื ให้เข้าใจในความหมายของคาว่าระบบที่จะตอ้ งทา

การวิเคราะห์ จึงต้องเข้าใจลักษณะของระบบก่อน ลักษณะของระบบ ระบบมีลักษณะท่คี วรรู้และ
ศึกษาดังน้ี ระบบ หมายถึง การรวมของสิ่งย่อยๆ ท่ีเกี่ยวข้องกัน ตั้งแต่หนึ่งส่วนขึ้นไปเป็นหน่วย
เดยี วกัน เพอื่ วตั ถปุ ระสงค์หรือความมงุ่ หมายอย่างเดยี วกัน เชน่ ระบบราชการแผ่นดิน ประกอบด้วย
กระทรวง ทบวง กรมและกองตา่ งๆ เป็นตน้ หรอื ระบบสุรยิ จักรวาล (Solar System) ระบบ หมายถึง
ระบบการทางานขององค์การต่างๆ ท่ีประกอบด้วยระบบย่อยๆ หลายระบบรวมกัน และทางาน
ร่วมกนั ซงึ่ จะต้องมีการปฏบิ ตั งิ านอยา่ งใดอยา่ งหน่งึ เพือ่ ประโยชนห์ รือวัตถปุ ระสงค์รว่ มกนั หรืออยา่ ง
เดียวกัน เช่น ระบบโรงเรยี น ระบบโรงพยาบาล ระบบธนาคาร ระบบบรษิ ัท ระบบห้างรา้ น เปน็ ตน้
การทางานของหน่วยงานย่อยต่างๆ ของระบบ จะต้องมีความสัมพันธ์เก่ียวข้องประสานกัน โดยมี
วตั ถปุ ระสงคห์ รอื ความมุง่ หมายร่วมกันหรืออย่างเดียวกนั เช่น ในองค์กรหน่ึงอาจแบง่ ออกเปน็ หลาย
ฝ่าย หรือหลายแผนก โดยแต่ละฝ่ายหรือแต่ละแผนกจะมีหน้าที่ในการทางานร่วมประสานเพ่ือน
วตั ถปุ ระสงคเ์ ดียวกนั ระบบอาจถูกจาแนกแยกเป็นประเภทใดประเภทหนงึ่ หรือหลายประเภท ทง้ั นี้
สดุ แตใ่ ครเป็นผู้จาแนกและผทู้ ี่ทาการจาแนกจะเหน็ ว่าควรแบง่ หรือควรจะจัดเป็นประเภทใด เช่น เป็น
ระบบเปิดหรอื ระบบปิด ระบบเครอื่ งจักร หรือระบบก่ึงเคร่อื งจักร เป็นต้น องคป์ ระกอบของระบบ
การที่จะกล่าวหรืออธิบายถึงองค์ประกอบของระบบว่าประกอบด้วยอะไรบ้างน้ันขึ้นอยู่กับความ
คิดเห็นของผู้ที่ เก่ียวข้องกับระบบ ซึ่งจะไม่เหมือนกัน แต่โดยท่ังๆ ไปแล้วมักจะแบ่งองค์ประกอบ
ออกเป็น 2 องคป์ ระกอบ ใหญๆ่ คอื

2.1.4.1 อ ง ค์ ป ร ะ ก อ บ แ บ บ 6 M คื อ Man, Money, Material, Machine,
Management, และ Morale ดัง รายละเอยี ดตอ่ ไปน้ี

2.1.4.1 Man หมายถึง บุคลากร คือ ผู้ท่ีจะต้องเกย่ี วข้องกับระบบงาน หรือหมายถงึ
คนทุกคนทเ่ี ก่ียวขอ้ งกบั ระบบน้ันเอง อาจจะประกอบไปด้วยผู้บรหิ ารระดบั ต่างๆ ซึ่งจะมที ง้ั ผ้บู รหิ าร
ระดับสงู ระดบั กลาง และระดับ ปฏบิ ตั งิ าน และอาจประกอบด้วยนกั วชิ าการในระดบั ต่างๆ แตจ่ ะนบั
รวมลูกค้าหรือผู้บริโภค ซ่ึงเป็นผู้ที่มี ความสาคัญไม่น้อยของระบบด้วยหรือไม่ก็ย่อมสุดแล้วแต่
นักวชิ าการทางด้านบรหิ ารระบบจะตดั สนิ ใจ

2.1.4.2 Money หมายถงึ เงนิ หรือทรัพย์สินที่มีค่าเป็นเงินของระบบ ซึ่งนับเป็นหวั ใจ

ท่ีสาคัญอยา่ งหน่งึ ของระบบ เช่น เงนิ ทุน เงนิ สด เงนิ หมุนเวยี น เงนิ คาใชจ้ ่าย หรือ เงินรายรบั รายจา่ ย

ตา่ งๆ เหลา่ นี้ เป็นตน้ ถ้าการเงินของ ระบบไม่ดีพอแลว้ ระบบนน้ั ยอ่ มจะประสบกับความยุ่งยากหรือ

อาจถึงแก่การหายนะได้ เพราะฉะนั้น ระบบ ธุรกิจทุกชนิดจะต้องมีความระมัดระวังในเร่ืองของ

การเงินเปน็ พิเศษ

2.1.4.3 Material หมายถึง ตัวสินค้าหรือวัสดุท่ีใช้ในการผลิตสินค้า ซึ่งเป็นอีก
องคป์ ระกอบหน่ึงท่มี คี วามสาคญั ของระบบไม่น้อย ปญั หาในเรื่อง Material หรือสินค้าและวัสดนุ ้มี ี 2
ประการใหญๆ่

1) ประการแรก เป็นการขาดแคลนวัสดุ เช่น การขาดวัตถุดิบสาหรับใช้ใน
การผลติ สินค้าของโรงงานอุตสาหกรรม เมื่อขาดวัตถุดิบที่ใช้ในการผลติ ก็จะทาให้ไมม่ สี นิ คา้ สาหรับ
ขาย ผลก็ คอื การขาดทนุ

2) ประการท่ีสอง คือ การมีวัตถุดิบมากเกินความต้องการ เช่น มีสินค้าที่
จาหน่ายหรือขายไมอ่ อกมากเกินไป ทาใหเ้ งนิ ทนุ ไปจมอยู่กับวตั ถุดบิ ทาใหเ้ กดิ การขาดทนุ เชน่ เดียวกัน
นน้ั เอง

2.1.4.4 Machine หมายถึง เคร่อื งจกั ร อปุ กรณ์ และเครอ่ื งมอื เครือ่ งใชใ้ นโรงงานหรอื
ในสานกั งาน ซึ่งนบั วา่ เปน็ องคป์ ระกอบทีส่ รา้ งปญั หาให้กบั ระบบอย่างสาคัญประการหนึง่ เหมือนกัน
ปญั หาทีท่ าใหไ้ ด้กาไรหรือขาดทุนมากทสี่ ุดของธุรกจิ มักเกิดจากเครอื่ งจกั รและอปุ กรณก์ ารทางานเปน็
สว่ นใหญ่ เชน่ เครอื่ งมีกาลงั ผลิตไมพ่ อ เคร่อื งเกา่ หรือเป็นเครอื่ งทลี่ า่ สมยั ทาใหต้ ้องเสียค่าซ่อมบารสุ งู
มีกาลังผลิตน้อยประสิทธิภาพ ในการทางาน ต่าแต่ค่าใช้จ่ายในการซ่อมบารุงหรอื ค่าทางานทล่ี ่าชา้
ทางานไม่ทนั กาหนดเวลาที่กาหนดไว้ ทาใหเ้ กดิ ความ เสียหายและขาดรายไดห้ รือขาดทนุ เป็นตน้

2.1.4.5 Management หมายถึง การบรหิ ารระบบ ซึ่งเปน็ อีกเรื่องหน่งึ ท่ีทาใหร้ ะบบ
เกิดปัญหา เพราะการบริหาร ท่ีไม่ดีหรอื การบริหารท่ไี ม่ทันต่อการเปล่ียนแปลง ของสภาวะแวดล้อม
หรอื ไมท่ ันต่อการเปลยี่ นแปลงต่อสังคม เศรษฐกิจและการเมือง ท่เี รยี กกันวา่ ไมเ่ ป็นไปตามโลกานุวตั ร
หรือการไดผ้ ู้บรหิ ารทไี่ ม่มีประสิทธิภาพมา บริหารงาน ซง่ึ สว่ นมากมักเกดิ ขนึ้ ในระบบราชการ สาหรบั
ระบบทางธุรกิจของเอกชนจะถือว่า การบริหารงาน เป็นเร่ืองทส่ี าคัญที่สุดเพราะถ้าการบริหารไมด่ ี
แล้วธุรกิจนัน้ ก็ไมส่ ามารถท่ีจะอยู่ได้ กจิ การตอ้ งลม้ เลกิ ไปในทีส่ ุด

2.1.4.6 Morale หมายถึง ขวญั และกาลังใจของบุคคลในระบบ หรอื หมายถงึ ค่านิยม
ของคนทมี่ ตี อ่ ระบบหรอื ตอ่ องค์กรมากกว่า ซึ่งเป็นค่านยิ มของคนในระบบทมี่ ีขวญั และกาลังใจในการ
ปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ และ เป็นค่านิยมของผู้บริโภคหรือบุคคลภายนอกท่ีเกี่ยวข้องเพ่ือ
สนับสนุนให้ระบบอยู่รอด และกระตุ้นจูงใจด้วยวิธี ต่างๆ ก็มีจุดมุ่งหมายในสิ่งน้ีระบบที่ขาดค่านิยม
หรือขาดความเช่ือม่ันของบคุ คล ระบบนั้นก็มักจะอยู่ต่อไปไม่ได้ จะต้องประสบกบั ความล้มเหลวใน
ทีส่ ดุ

2.2 วสั ดฝุ กึ (material)
2.2.1 ความหมายของวัสดุฝกึ (material)
วสั ดุฝกึ หมายถงึ สิ่งของ ของใชท้ ี่ใชใ้ นเวลาสน้ั ๆ สงิ่ ของที่ใช้หมดไปหรอื ใช้แลว้ กลาย

รูปเป็นส่ิงอื่น เช่น เครื่องใช้อย่าง กระดาษ เครื่องเขียน เครื่องพิมพ์ เช่น วัสดุสานักงาน ปูนซีเมนต์
หนิ อฐิ ซ่งึ ใชส้ รา้ งอาคารบ้านเรอื น เรียกว่า วัสดุกอ่ สร้าง วัสดกุ อ่ สรา้ งท่ีสามารถทนไฟได้ เรียกวา่ วสั ดุ
ทนไฟ ในโรงพยาบาลมีงบประมาณซื้อวัสดุส้นิ เปลอื งเป็นจานวนมาก การเก็บรักษาและขนย้ายวัสดุ
ไวไฟต้องทาอยา่ งรอบคอบ

ภาพที่ 2.3 วสั ดุฝกึ สานักงาน

2.2.2 เครอื่ งใชส้ านักงาน
2.2.2.1 สานักงาน (Office) หมายถึง สถานท่ีท่ีใช้เป็นที่ทางานของพนักงานใน

หน่วยงานทั้งท่ีเป็นหน่วยงานทางภาครัฐและภาคเอกชน มีการปฏิบัติงานอย่างมีระบบและมี
ประสทิ ธิภาพ

2.2.2.2 งานสานักงาน หมายถึง การปฏบิ ัติงานตา่ งๆ ภายในสานักงาน ซ่งึ มกั จะเป็น
งานท่ีเกี่ยวกับเอกสาร การวางแผนและการจัดการเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุม การประมวล
เหตุการณ์และดาเนนิ งานด้วยประสทิ ธภิ าพ ซ่งึ โดยส่วนใหญ่แล้วสานักงานมักจะถูกจดั ให้เปน็ ศนู ษก์ าร
ปฏิบัติงานเอกสาร ศูนย์ความจา แหล่งอานวยความสะดวก พบปะติดต่อ ประสานงานระหว่างผ้มู า
ติดต่อและผู้ท่ีทางานอยภู่ ายในสานักงาน

2.2.2.3 เคร่ืองใช้สานักงาน หมายถึง เคร่ืองมือเครอื่ งใช้ที่ช่วยในการปฏิบตั ิงานของ
พนักงานในสานักงานให้เกิดความสะดวกรวดเร็ว มีความเป็นระเบียบเรียบร้อยและถูกต้องชัดเจน
สร้างความประทับใจแก่ผู้รบั อนั จะนาไปสู่ความสาเร็จในการตดิ ต่อ เครอื่ งใช้สานักงานในปัจจบุ ันโดย
สว่ นใหญ่จะเป็นกลไกอิเลก็ ทรอนกิ สห์ รืออาจเรยี กได้ว่าเป็นเครอ่ื งใช้สานักงานอัตโนมตั ิ

เครื่องใช้สานักงานในปัจจุบันได้รับการพัฒนาให้มีความทันสมัย มีความสามารถ และมี
ประสิทธิภาพในการทางานสงู ขึ้น การใช้เครื่องใช้สานักงานจงึ ช่วยอานวยความสะดวกในการทางาน

ของพนักงานในสานักงานได้มาก สานักงานจึงควรเลือกใช้เคร่ืองใช้สานักงานอัตโนมัติโดยคานึงถึง
หลักเกณฑใ์ นการเลอื กเครอ่ื งใช้สานักงาน เพอื่ ให้ไดเ้ ครอื่ งใช้สานักงานท่ีมีประโยชนค์ ุม้ ค่ามากท่สี ดุ

2.2.3 ความสาคญั ของเคร่ืองใช้สานักงาน
เคร่ืองใช้สานักงานนบั ว่ามคี วามสาคัญต่อสานกั งานและองคก์ าร ในการนา มาใช้ ชว่ ย

พนักงานในการปฏิบัตงิ านให้มีความสะดวก ประหยัดแรงงาน และทางานอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่ง
ปัจจุบันเครื่องใช้สานักงานมีราคาท่ีถูกลงช่วยให้สานักงานขนาดเล็กสสามารถซื้อ เพื่อนาไปใช้งาน
ได้ และเครื่องใช้สานักงานในปัจจุบนั ได้มีการพัฒนาระบบการทางาน โดยนาเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามา
ใช้เพื่อใหพ้ นักงานสามารถใช้ งานเครอ่ื งใช้สานักงานได้ง่าย และสะดวกมากย่งิ ขึ้น

2.2.4 การบารงุ รกั ษาเครอื่ งใชส้ านักงาน มีการบารุงรักษา อาจทาได้ 3 วธิ ี คือ
2.2.4.1 เรียกใช้บรกิ ารเปน็ ครง้ั คราว
2.2.4.2 ทาสญั ญารบั บริการจากผจู้ าหนา่ ยโดยตรง
2.2.4.3 ศึกษาวธิ ีการบารุงรกั ษาจากหนังสอื คูม่ ือการใช้

2.2.5 ประโยชนข์ องเครือ่ งใชส้ านักงาน
2.2.5.1 ช่วยลดตน้ ทุนการทางานเนอ่ื งจากทางานได้รวดเร็วมปี ระสทิ ธภิ าพและ

ถูกต้อง
2.2.5.2 ช่วยลดความเบื่อหนา่ ย
2.2.5.3 ช่วยลดความเม่อื ยล้า
2.2.5.4 ทาใหด้ ูสวยงามและเปน็ ระเบียบถูกตอ้ ง
2.2.5.5 เพิ่มประสิทธิภาพและความถูกต้อง ชว่ ยลดความผิดพลาดลงได้มากทาใหเ้ กดิ

ความเช่ือถือไวว้ างใจ
2.2.5.6 ควบคุมไดด้ ี ช่วยป้องกันการปลอมแปลงเอกสารไดเ้ ป็นอย่างดี
2.2.5.7 ช่วยปลดเปลี้องงานท่ีคงั่ ค้าง

2.2.6 ประเภทของเครือ่ งมอื เคร่อื งใชส้ านักงาน
เคร่อื งมอื เครื่องใช้สานกั งานนั้น ซึ้งมหี ลายประเภท ซง่ึ อาจสรุปประเภทใหญ่ ๆ ไดด้ ังน้ี

เคร่ืองพิมพ์ดีด เครื่องจักรลงบัญชี เคร่ืองบวกเลข และคานวณเลข เครื่องอัดสาเนา เครื่องถ่าย
เอกสาร เครื่องส่ังงาน เครือ่ งเจาะบัตร เคร่ืองคอมพิวเตอร์ เครือ่ งจ่าหน้าซองจดหมาย เคร่อื งปรกุ กระ
ดาษไขเคร่ืองจาแนกประเภทบัตร เคร่ืองมือเย็บเอกสาร เครื่องออฟเซ็ต เคร่ืองประทับไปรษณียา
กร เคร่อื งตดิ ดวงตราไปรษณียากร เครอื่ งชั่งจดหมายพัสดุ เครอ่ื งผนึกซองจดหมาย

2.2.6.1 ประเภทระบบการสื่อสารกระบวนการถ่ายทอดหรือแลกเปล่ียนสารหรือสื่อ
ระหว่างผูส้ ่งกบั ผู้รบั โดยส่งผ่านช่องทางนาสารหรอื ส่อื เพือ่ ใหเ้ กิดความเขา้ ใจซง่ึ กนั และกัน

1) โทรศัพท์ ระบบโทรคมนาคมทีใ่ ช้อุปกรณ์ทางไฟฟ้าเปล่ยี นคลน่ื เสียงจากที่
หน่ึงให้เปน็ คล่ืนไฟฟา้ เคล่ือนท่ีไปตามสายลวดตัวนาจนถึงที่อีกแหง่ หนึ่ง แล้วจึงเปลี่ยนคล่ืนไฟฟา้ ให้
เปน็ คล่ืนเสียงดังเดิม, เรียกอปุ กรณไ์ ฟฟ้าท่มี หี นา้ ทด่ี ังกล่าววา่ เคร่อื งโทรศัพท์

2) โทรสาร เทคโนโลยีโทรคมนาคมอย่างหนึ่งใช้สาหรบั โอนถ่ายขอ้ มลู สาเนา
ของเอกสาร ผ่านทางอุปกรณ์บนเครือข่ายโทรศัพท์ท่ีเรียกว่า เครื่องโทรสาร หรือ telecopier ใน
อุตสาหกรรมบางประเภท การสง่ สาเนาเอกสารจากระยะไกลไปยงั บคุ คลหน่ึง ขอ้ ดคี ือรวดเรว็ กว่าการ
ส่งทางไปรษณีย์ แต่ข้อเสียคือเอกสารที่ได้รับอาจมีคุณภาพต่า และรูปแบบที่จัดวางไว้อาจไม่ตรง
ตาแหนง่ หรือผดิ เพีย้ นไป ปจั จบุ ันโทรสารไดล้ ดความนยิ มลงไป เนอื่ งจากนิยมส่งเอกสารทางอีเมลแทน
ซงึ่ จะไม่เกิดข้อเสียดงั กล่าว

3) เทเล็กซ์ เนื่องจากการใช้เครื่องโทรพิมพ์ให้ความสะดวกรวดเร็วยิ่งกว่า
รับส่งโทรเลขแบบมอร์ส และใครๆ ก็ใช้ได้ ไม่จาต้องฝึกหัดเรียนรรู้ หัสสญั ญาณ จึงมีการใช้เคร่อื งโทร
พิมพม์ ากขน้ึ สานักข่าว และบริษทั การคา้ ใหญๆ่ ก็นิยมเช่า สายโทรเลขพิเศษ (เป็นสายตอ่ ตรงระหวา่ ง
ต้นทางกับปลายทางไม่ผ่านท่ีทาการโทรเลขใดๆ) เพ่ือส่งข่าวสารด้วยเคร่ืองโทรพิมพ์ ระหว่าง
สานักงานใหญ่กับสานักงานสาขา สาหรับกิจการของตนโดยเฉพาะ แต่โดยท่ีสานักงาน หรือบริษทั
เหลา่ นัน้ ไมอ่ าจส่งขา่ วสารติดตอ่ กับบริษัทอื่นๆ ทไ่ี มม่ ีสายตรงเช่อื มโยงไปถึง จงึ ได้มกี ารจดั ตัง้ ชมุ สาย
โทรพิมพ์ข้ึน เพ่ือทาหน้าทต่ี ่อสายให้เคร่ืองโทรพมิ พข์ องบริษัทหน่ึง ทางานติดต่อกับเคร่อื งโทรพิมพ์
ของบริษัทหนึ่ง ทางานตดิ ตอ่ กบั เครอื่ งโทรพิมพ์ของบริษทั อน่ื ๆ ได้ ทานองเดยี วกบั ชมุ สายโทรศัพท์

4) เครื่องโทรพิมพ์ (Teletypewriter) ระบบโทรคมนาคมท่ีใช้เครื่องรับส่ง
สัญญาณโทรเลขประกอบด้วยแป้นพิมพ์และแคร่พิมพ์ ลักษณะคล้ายเครื่องพิมพ์ดีดสามารถรับส่ง
สัญญาณโทรเลขเพอ่ื พมิ พ์เป็นตัวอักษรบนกระดาษพิมพ์และส่งตัวอักษรที่พมิ พเ์ ป็นสัญญาณโทรเลข
ผา่ นวงจรโทรเลขทตี่ ่ออยกู่ ับเครือ่ งโทรพมิ พ์นน้ั ได้

2.2.6.2 ประเภทอุปกรณค์ อมพิวเตอร์

ภาพที่ 2.4 Power Supply

1) Power Supply (PSU)
Power Supply Unit หรือ PSU คือ อุปกรณ์ท่ีใช้จ่ายไฟให้กับช้ินส่วนต่างๆ

ภายในคอมพิวเตอร์ โดยจะแปลงกระแสไฟฟ้าจากกระแสสลบั (AC) ขนาด 220 V เป็นกระแสตรง
(DC) 3V, 5V หรือ 12V นั่นเอง และจะจ่ายไฟผ่านเมนบอร์ดทาหน้าท่ีจ่ายไฟให้อุปกรณ์ต่างๆใน
คอมพวิ เตอร์ นน้ั ทางาน80 PLUS คือ80 PLUS หรอื 80+ คอื มาตรฐานทใี่ ชเ้ รียกประสิทธิภาพในการ
ทางาน (efficieny) ซ่ึงมีประสิทธิภาพในการทางาน ( แปลงกระแสไฟ AC เปน็ DC) ระหว่างพลังงาน
ขาเข้าและออกนั้นมีประสิทธิภาพเกนิ กว่า 80 % หมายความไดว้ ่า PSU ท่ีมี 80+ น่ันหมายถงึ มกี าร
รักษาประสิทธิภาพในการแปลงพลังงานน้ันมีค่าไม่ต่ากว่า 80 % ซึ่งมีช่วงในการทางานท่ีเรียกว่า
โหลด อยู่ท้ังหมด 3 ช่วง คือ 20% , 50 % และ 100 % โดยแบ่งระดับ มาตรฐานได้ดังนี้ White,
Bronze , Silver , Gold , Platinum และ Titaniumประเภทของ PSU (Power supply)PSU ยัง
สามารถแบ่งประเภทไดโ้ ดยแบง่ จากตัว PSU เองนนั้ สามารถถอด-ต่อสายเคเบ้ลิ เชอ่ื มต่อกบั อุปกรณไ์ ด้
หรอื ไม่ โดยจะสามารถแบง่ ได้ 3 ประเภทดังนี้

(1) FULL-Modular เปน็ PSU ที่สามารถถอด-ตอ่ สายไดท้ ุกเสน้ ส่วนใหญเ่ ป็น
ท่ีนิยมสาหรับ Modder นักแต่งเคสและผู้ใช้งานที่พอมีความรู้เร่ืองคอมพิวเตอร์เน่ืองมาจากง่ายต่อ
การจัดเก็บสาย เพ่ิมอปุ กรณ์ และ แต่งคอม

(2) SEMI-Modular เปน็ PSU ทมี ีช่อง Modular สาหรับเสยี บสายบางประเภท
ได้ มีสายไฟหลักติดมากับตัวเครื่องคล้ายกับ Non-Modular แต่จะมีช่องไว้ให้เสียบเพิ่มเติมกรณีท่ี
ตอ้ งการเพิ่มออฟชนั่ ตา่ งๆไปกนั ออกไปเชน่ SLI หรอื Crossfire

(3) NON-Modular เป็น PSU ที่มีสายต่ออุปกรณ์ท้ังหลายนั้นออกมาจากตัว
ของ PSU โดยตรงเราไม่สามารถทาการถอดเปล่ยี นได้ มีข้อเสียตรงท่ีว่า ถ้าเราต้องการอัพเกรดหรอื
เพม่ิ เตมิ อุปกรณ์คอมเขา้ ไปอาจจะทาใหม้ สี ายไม่พอตอ่ การใชง้ าน

ภาพท่ี 2.5 Ram

2) Ram
Ram (Random-access memory) หรือ แรม เป็นหน่วยความจาหลักของ

คอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสาคัญท่ีมีผลต่อประสิทธิภาพการทางานโดยรวม ทั้งยังส่งผลตอ่
ความเร็วในการทางานของระบบคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าอุปกรณ์ชนิดน้ันจะเป็นสมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต,
คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ใดๆ ท่ีจาเป็นต้องอา่ นและเขียนคาส่ังไปยังหน่วยความจาRAM จัดว่าเปน็
หน่วยความจาช่ัวคราว (Short-Term Memory) โดยการทางานของมันนั้นจะเป็นการเขียนหรือ
บันทึกข้อมูลแบบสุ่ม ซึ่งหน่วยความจาชนิดน้ีจะสามารถบันทึกข้อมูลลงในตาแหน่งต่างๆ ได้อย่าง
อิสระ ทั้งนี้ก็เพ่ือเพ่ิมความเร็วในการบันทึกและอ่านข้อมูล จึงเป็นท่ีมาของคาว่า Random access
ขณะเดียวกนั กท็ าใหม้ นั แตกตา่ งจากหน่วยความจาประเภทอนื่ ๆ อยา่ งสิ้นเชงิ เม่ือเทยี บกับฮารด์ ไดรฟ์
(Hard Drive) หรือ SSD (ท่ีรู้จักกนั ในนามของ Direct Access Memory) สิ่งที่ทาให้มนั แตกตา่ งจาก
หน่วยความจาทเ่ี ขา้ ถึงได้โดยตรงน่ันก็คือ เม่ือมีการตัดกระแสไฟฟ้าหรอื ปิดคอมพิวเตอร์ ข้อมูลทีอ่ ยู่
ภายใน Ram ก็จะหายไปอย่างสมบูรณ์ เน่ืองจากลักษณะเฉพาะของมนั ข้อมูลที่ถูกจดั การโดย RAM
จึงมีการเปลย่ี นแปลงหรอื ผนั ผวนอยู่ตลอดเวลา และมีการประมวลผลทีเ่ กิดข้ึนเฉพาะในช่วงเวลาที่
กาหนดเท่านั้นปัจจุบนั โมดูล Ram รูปแบบใหม่กาลังได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนอื่ ง เพ่ือใหส้ ามารถ
จัดเก็บงาน (Task) อื่นๆ ซึ่งหมายถึงการดาเนินการบางอย่าง เช่น การเริ่มต้นระบบ (System Start
Up) ทอี่ าจเกดิ ไดเ้ รว็ ขนึ้ กวา่ เดิมเนอ่ื งจากการกระทาเหลา่ นน้ั ไดม้ กี ารเตรยี มพรอ้ มสาหรับเรยี กใช้

ภาพที่ 2.6 ฮารด์ ดสิ ก์ (hard disk)

3) ฮารด์ ดิสก์ (hard disk)
ฮาร์ดดิสก์ (hard disk) หรือ จานบันทึกแบบแข็ง คือ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ท่ี

บรรจุขอ้ มูล แบบไม่ลบเลือน มีลักษณะเป็นจานโลหะทเี่ คลอื บด้วยสารแม่เหลก็ ซงึ่ หมนุ อย่างรวดเร็ว
เม่ือทางานการติดต้ังเข้ากับตัวคอมพิวเตอร์สามารถทาได้ผ่านการต่อเข้ากับมาเธอร์บอร์ด
(motherboard) ท่มี อี ินเตอรเ์ ฟซแบบขนาน (PATA) , แบบอนุกรม (SATA) และแบบเลก็ (SCSI) ทั้ง
ยังสามารถต่อเข้าเคร่ืองจากภายนอกได้ผา่ นทางสายยูเอสบี, สายไฟร์ไวร์ของบริษัท Apple ที่เปน็ ท่ี
รู้จักน้อยกว่า รวมไปถึงอินเตอร์เฟซอนุกรมแบบต่อนอก (eSATA) ซึ่งทาให้การใช้ฮาร์ดดิสก์ทาได้
สะดวกย่ิงขึ้นเมื่อไม่มีคอมพิวเตอร์ถาวรเป็นของตนเองขนาดและความจุความจุของฮาร์ดดิสก์
โดยท่วั ไปในปจั จบุ นั นั้นมตี งั้ แต่ 20 จิกะไบต์ ถงึ 4 เทระไบต์ขนาดความหนา 8 inch: 9.5 น้ิว x 4.624
นว้ิ x 14.25 นิว้ (241.3 มิลลเิ มตร x 117.5 มลิ ลิเมตร x 362 มลิ ลเิ มตร) ขนาดความหนา 5.25 inch:
5.75 นิ้ว x 1.63 น้ิวx8 นิ้ว (146.1 มิลลิเมตร x 41.4 มิลลิเมตรx203 มิลลิเมตร)ปัจจุบันภายในปี
2555 มีประเภทของฮารด์ ดสิ ก์ตอ่ ไปน้ีขนาดความหนาขนาดความหนา 3.5 นิ้ว = 4 นว้ิ ×1 น้ิว×5.75
นิ้ว (101.6 มิลลิเมตร×25.4 มิลลิเมตร×146 มิลลิเมตร) = 376.77344cm³เป็นฮาร์ดดิสก์ สาหรับ
คอมพิวเตอร์ต้ังโต๊ะ Desktop PC หรือคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ Server ความเร็วในการหมุนจาน
10,000 7,200 5,400 RPM ตามลาดับ โดยมีความจุในปัจจุบันต้ังแต่ 80 GB ถึง 4 TB ขนาดความ
หนา 2.5 = 2.75 น้ิว x 0.374–0.59 น้ิว x 3.945 นิ้ว (69.85 มิลลิเมตร x 9.5–15 มิลลิเมตร×100
มิลลเิ มตร) = 66.3575cm³ - 104.775cm³ นวิ้ เปน็ ฮารด์ ดิสก์ สาหรับคอมพวิ เตอรพ์ กพา Notebook
, Laptop ,UMPC, Netbook, อุปกรณม์ ลั ตมิ เี ดยี พกพา ความเร็วในการหมนุ จาน 5,400 RPM โดยมี
ความจุในปัจจบุ ันต้งั แต่ 60 GB ถงึ 2 TB ขนาดความหนา1.8 น้ิว: 54 มลิ ลิเมตร x 8 มิลลเิ มตร x 71
มิลลิเมตร= 30.672cm³ขนาดความหนา1 นิว้ : 42.8 มิลลเิ มตร x 5 มิลลิเมตร x 36.4 มลิ ลิเมตรขนาด
ความหนา0.85 น้ิว: 24 มิลลิเมตร x 5 มิลลิเมตร x 32 มิลลิเมตรย่ิงมีความจุมาก ก็จะย่ิงทาใหก้ าร
ทางานมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยความต้องการของตลาดในปัจจุบันท่ีต้องการแหลง่ เก็บข้อมูลทมี่ ี
ความจใุ น ปรมิ าณมาก มีความน่าเชือ่ ถือในด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และไมจ่ าเป็นตอ้ ง

ต่อเข้ากับอุปกรณ์ที่ใหญก่ ว่าอนั ใดอนั หน่ึงได้นาไปสู่ ฮาร์ดดิสกร์ ูปแบบใหม่ต่างๆ เช่นกลุ่มจานบันทึก
ข้อมูลอสิ ระประกอบจานวนมากท่ีเรียกว่าเทคโนโลยี RAID รวมไปถงึ ฮาร์ดดสิ กท์ ่มี ลี กั ษณะเชอื่ มตอ่ กนั
เป็นเครือข่าย เพื่อที่ผู้ใช้จะได้สามารถเข้าถึงข้อมูลในปริมาณมากได้ เช่นฮาร์ดแวร์ NAS network
attached storage เป็นการนาฮาร์ดดิสกม์ าทาเป็นเครื่อข่ายส่วนตัว และระบบ SAN storage area
network เป็นการนาฮาร์ดดิสก์มาเปน็ พื้นที่สว่ นกลางในการเกบ็ ข้อมูลหลักการทางานของฮาร์ดดิสก์
หลักการบนั ทึกข้อมลู ลงบนฮารด์ ดสิ กไ์ มไ่ ดแ้ ตกต่างจากการบนั ทกึ ลงบนเทปคาส เซท็ เลย เพราะท้ังคู่
ตอ้ งใชส้ ารบนั ทึกคือสารแม่เหล็กเหมอื นกัน สารแม่เหล็กนส้ี ามารถลบหรือเขยี นได้ใหมอ่ ยู่ตลอดเวลา
โดยเมื่อบนั ทึกหรอื เขยี นไปแล้ว มันสามารถจารูปแบบเดมิ ได้เป็นเวลาหลายปี ความแตกตา่ งระหว่าง
เทปคาสเซ็ทกับฮาร์ดดสิ ก์มีดังน้ีสารแมเ่ หลก็ ในเทปคาสเซ็ท ถูกเคลือบอยู่บนแผ่นพลาสติกขนาดเล็ก
เป็นแถบยาว แต่ในฮาร์ดดิสก์ สารแม่เหล็กน้ี จะถูกเคลือบอยู่บนแผ่นแก้ว หรือแผ่นอะลูมิเนยี มทม่ี ี
ความเรียบมากจนเหมือนกับกระจก สาหรับเทปคาสเซ็ท ถ้าคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลในบริเวณใด
บริเวณหน่งึ ก็จะต้องเลื่อนแผ่นเทปไปท่ีหัวอ่าน โดยการกรอเทป ซึ่งต้องใช้เวลาหลายนาที ถ้าเทปมี
ความยาวมาก แตส่ าหรับฮาร์ดดสิ ก์ หวั อา่ นสามารถเคลอ่ื นตวั ไปหาตาแหนง่ ทต่ี ้องการในเกอื บจะทนั ที
แผ่นเทปจะเคล่ือนท่ีผ่านหัวอ่านเทปด้วยความเร็ว 2 น้ิวต่อวินาที (5.08 เซนติเมตรต่อวินาที) แต่
สาหรับหัวอ่านของฮาร์ดดิสก์ จะว่ิงอยู่บนแผ่นบันทึกข้อมูล ที่ความเร็วในการหมุนถึง 3000 น้ิวต่อ
วินาที (ประมาณ 170 ไมล์ต่อชั่วโมง หรือ 270 กิโลเมตรต่อชั่วโมง)ข้อมลู ในฮาร์ดดิสก์เก็บอยู่ในรปู
ของโดเมนแม่เหล็ก ท่ีมีขนาดเล็กมากๆ เมื่อเทยี บกบั โดเมนของเทปแม่เหลก็ ขนาดของโดเมนน้ียิ่งมี
ขนาดเล็กเท่าไร ความจุของฮารด์ ดสิ ก์จะย่งิ มีขนาดเพ่ิมขนึ้ เท่าน้ัน และสามารถเข้าถงึ ข้อมลู ไดใ้ นเวลา
สนั้ เคร่ืองคอมพิวเตอรต์ ั้งโต๊ะปัจจุบนั จะมีความจุของฮารด์ ดสิ กป์ ระมาณ 60 GB ถงึ 4 TB ข้อมลู ที่เกบ็
ลงในฮาร์ดดิสก์ เกบ็ อยู่ในรูปของไฟล์ ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลทเี่ รียกว่า ไบต์ : ไบต์ คือรหัส แอสก้ี ท่ี
แสดงออกไปตัวอักษร รูปภาพ วีดีโอ และเสียง โดยท่ีไบต์จานวนมากมาย รวมกันเป็นคาส่ัง หรือ
โปรแกรมทางคอมพิวเตอร์ มีหวั อา่ นของฮารด์ ดิสก์อ่านขอ้ มูลเหลา่ น้ี และนาขอ้ มลู ออกมา ผา่ นไปยงั
ตัวประมวลผล เพ่อื คานวณและแปรผลตอ่ ไป เราสามารถคิดประสทิ ธภิ าพของฮารด์ ดสิ กไ์ ด้ 2 ทางคอื
อัตราการไหลของขอ้ มลู (Data rate) คือจานวนไบต์ตอ่ วินาที ทีห่ วั อ่านของฮาร์ดดสิ ก์สามารถจะสง่ ไป
ให้กับซีพียูหรือตัวประมวลผล ซ่ึงปกติมีอัตราประมาณ 5 ถึง 40เมกะไบต์ต่อวินาทีการเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บลงในฮาร์ดดิสก์จะอยู่บนเซกเตอรแ์ ละแทร็กแทรกเปน็ รูปวงกลม ส่วนเซกเตอร์เป็นเสี้ยว
หนึ่งของวงกลม อย่ภู ายในแทร็กดังรปู แทรก็ แสดงด้วยสเี หลือง ส่วนเซกเตอร์แสดงด้วยสแี ดง ภายใน
เซกเตอร์จะมีจานวนไบต์คงท่ี ยกตัวอย่างเช่น 256 ถึง 512 ขึ้นอยู่กับว่าระบบปฏิบัติการของ
คอมพิวเตอร์จะจัดการแบ่งในลักษณะใด เซกเตอร์หลายๆ เซกเตอร์รวมกันเรียกว่า คลัสเตอร์
(Clusters) ขั้นตอน ฟอร์แมต ท่เี รยี กวา่ การฟอร์แมตระดับตา่ (Low -level format ) เป็นการสร้าง

แทร็กและเซกเตอรใ์ หม่ ส่วนการฟอร์แมตระดับสูง (High-level format) ไม่ได้ไปย่งุ กับแทร็กหรอื เซก
เตอร์ แต่เป็นการเขยี น FAT ซงึ่ เปน็ การเตรียมดสิ ก์เพื่อทเ่ี กบ็ ขอ้ มูลเทา่ นน้ั

ภาพที่ 2.6 Case

4) Case
Case หรือ "เคส" คือ ตัวถังหรือตัวกล่องคอมพิวเตอร์ หลายคนจะเรยี กว่าซีพียู

เนือ่ งจากเขา้ ใจผิด สาหรับเคสนั้นใชส้ าหรับบรรจุอุปกรณ์อิเลคทรอนคิ ส์ หลกั ของคอมพิวเตอรเ์ อาไว้
ข้างใน เช่น CPU เมนบอรด์ การ์ดจอฮาร์ดดิสก์ พดั ลมระบายความรอ้ น และทข่ี าดไมไ่ ด้ก็คือ Power
Supply ซึ่งจะมีติดอยใู่ นเคสเรยี บรอ้ ย เคสคอมพิวเตอรค์ วรเลอื กทร่ี ูปทรงสูงๆ เพอื่ จะได้ตดิ ต้งั อปุ กรณ์
ไดง้ า่ ย และควรเลือกเคสที่มชี ่องสาหรบั ติดตงั้ ฮาร์ดดิสก์ ซดี ีรอมไดรฟ์ เผอื่ เอาไวห้ ลายๆช่อง ในกรณีที่
ตอ้ งการติดต้ังอุปกรณ์เพม่ิ เติมในภายหลังจะได้ง่ายขน้ึ Case คอื ฮารด์ แวรท์ ่ีสาคัญอีกช้นิ หน่ึง ท่ีห่อหมุ้
อุปกรณค์ อมพวิ เตอร์ไว้ เป็นฮาร์ดแวร์ทีร่ องรบั ฮารด์ แวรอ์ ื่นๆ เช่น Motherboard HDD CD-DVD PS
พดั ลมระบายอากาศ และ และอปุ กรณเ์ สริมอืน่ ๆ เปน็ ตน้ มลี กั ษณะ เป็นทรงคล้ายรูปทรงสเี่ หลยี่ ม มี
ช่องว่างภายใน ใช้รองรับอุปกรณ์ต่าง ๆ ทาไมต้องมี Case ก็เพราะว่า เวลา ยกไปไหน ก็สะดวก
ป้องกันไฟดูด อุปกรณ์ถูกจัดเป็นระเบียบ เก็บไว้ใน Case ทาให้ง่ายต่อการใช้งาน ป้องกันอุปกรณ์
เสียหาย เช่น โดนน้า โดนหนูเข้าไปอยู่แมลงสาปรวมไปถึงการป้องกันคล่ืนรบกวนจากอุปกรณ์
อิ เ ล็ ก ท ร อ นิ ก ส์ ตัวอ่ื น ๆ โ ดย ข้ึ น อ ยู่ กั บ ขน าดขอ ง เ ม น บ อ ร์ ดแล ะ ก าร ใช้ ง าน โ ดย จ ะ แบ่ ง อ อ ก เ ป็ น
Flex/Micro ATX Case เป็นเคสขนาดเล็ก,MediumTowerCaseเป็นเคสที่นิยมใช้กันมากที่สุด
เนื่องจากขนาดกาลงั พอเหมาะ, Server/Tower Case เป็นเคสที่ใช้กับเครอื่ งคอมพิวเตอร์ Server มี
ขนาดใหญ่กว่าเคสท่ีใช้กันท่ัวไปมาก สาหรับวัสดุที่ใช้ทาเคสก็มีหลายประเภท เช่น เคสเหล็ก, เคส
โลหะผสม, เคสอะลูมิเนียม, เคสพลาสติก, เคสผสม เคสประกอบไปด้วยอะไรบ้าง มีหลายส่วนคอนั
แรกก็จะเป็นฐานรองเมนบอร์ด สาหรับเป็นที่ยึดเมนบอร์ดให้ติดแน่นอยู่กับเคสต่อมาก็จะเป็นปุ่ม
ควบคมุ ประกอบดว้ ย ปุ่ม เปิด – ปิดเคร่ือง และปุม่ รีเซตเครอื่ งรวมถึงไฟแสดงสถานะการทางานของ
ฮาร์ดดสิ ก์ และไฟแสดงสถานะว่าตอนนเ้ี ครอื่ งทางานอยู่แล้วกล็ าโพงเล็ก ๆ ท่ใี ชส้ าหรบั การแจง้ เตือน
ข้อผิดพลาดด้วยเสียงมันยังมีช่องสาหรับใส่ไดรฟ์ซีดีรอม, ฟรอบปีดิสก์ไดรฟ์ และช่องสาหรับใส่

ฮาร์ดดิสก์และมี Bracket เป็นช่องทางสาหรับอุปกรณ์ต้องเชื่อมต่อภายนอกกับอุปกรณ์อ่ืนมีช่อง
ระบายความร้อนซึ่งสามารถติดต้ังพัดลมเพื่อช่วยในการระบายความร้อนมีฝาครอบเคส เป็นฝาท่ี
สามารถ เปิด – ปิด ได้เพื่อการติดต้ังอุปกรณ์ภายในเคสมีเพาเวอรซ์ พั พลายเป็นอุปกรณ์สาหรบั จา่ ย
พลงั งานโดยมากมักมาพรอ้ มเคสเสมอสดุ ทา้ ยกพ็ อรต์ USB และพอรต์ มลั ตมิ เี ดยี ซงึ่ จะอย่ดู า้ นหนา้ เคส
ทาใหต้ ดิ ตั้งอปุ กรณไ์ ดส้ ะดวกขนึ้ แลว้ การเลอื กซอื้ เคสจะเลอื กอย่างไรการเลือกซ้ือเคสคุณตอ้ งเลอื กเคส
ท่ีรองรบั เมนบอร์ดของคุณถ้าใชเ้ มนบอร์ด Pentium 4 ก็ควรเลอื กเคส ATX สาหรบั Pentium 4 ซึ่ง
เปน็ หลกั การเลือกซ้ือเบื้องตน้ ต่อจากนั้นก็ใหค้ ณุ เลอื กเคสทม่ี กี ารออกแบบตรงใจคุณต่อจากนน้ั ก็ต้อง
ดูด้วยขนาดของเมนบอรด์ วา่ เป็นแบบใดแตส่ ่วนมากแล้วเคสสว่ นใหญ่ก็สามารถใส่ได้กับเมนบอร์ดทุก
รุน่ อยู่แลว้ นอกจากนย้ี ังควรพิจารณาถงึ จานวนช่องสาหรบั ใส่อปุ กรณ์ การติดต้ังพอร์ต USB ด้านหน้า
และควรเลือกเคสท่ีมีระบบระบายความร้อนทด่ี สี ดุ ทา้ ยควรพจิ ารณาดว้ ยว่าเพาเวอร์ซัพพลายของเคส
รุ่นน้ีเพียงพอกบั อุปกรณ์ในเคสหรือไม่ ซ่งึ ควรใช้เพาเวอร์ซพั พลายขนาด 250 วัตต์ขึ้นไป ในปัจจบุ ัน
ได้มีการออกแบบเคสแบบใหม่เรียกว่าATX เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างของเคส และเมนบอร์ด
แบบเก่าหรือแบบ AT ปัจจุบันก็มีผู้นิยมใช้เคสแบบน้ีกัน มาก เร่ิมมีการนามาใช้กับคอมพิวเตอร์เพ
นเทยี มรุ่นหลงั ๆประมาณเพนเทยี ม166ขึน้ ไปจนมาถงึ ปัจจบุ นั ในขณะที่แบบ AT มีใช้กนั มาต้ังนานนม
ปัจจบุ นั ก็ยงั ใช้ กันอยู่ ราคาถกู กว่าเคสแบบ ATX โดยสรปุ ก็คือ เราอาจแบง่ ประเภทของเคสได้เป็น 2
แบบ ATX และ AT ข้อแตกต่างของเคสท่ีสงั เกตง่ายก็คอื ด้านหลงั เคส และสาย ต่อไฟเขา้ เมนบอร์ด
ไมเ่ หมอื นกนั เคสแบบ ATX ทีด่ ้านหลงั พอร์ตต่างๆ เชน่ พอร์ตเครือ่ งพมิ พ์ เมาส์ Com1 หรือ Com2
จะอยู่ตาแหน่งติดๆกัน พอร์ตต่างๆ จะอยู่ในแนวตั้งและมีตาแหน่งเฉพาะไม่สามารถถอดเปล่ียน
ตาแหน่งได้แต่เคสแบบAT ตาแหน่งของพอร์ดเหล่าน้ีจะอยู่ในแนวนอนและขึ้นอยู่กับผู้ติดตั้งว่าจะ
ติดตั้งตาแหนง่ ใดส่วนประกอของเคสสาหรบั เคสโดยปกติทซี่ ้อื มาใหม่หรอื ไมถ่ กู ถอดเปลยี่ นช้นิ ส่วนใดๆ
กจ็ ะมีสว่ นประกอต่างๆ ดงั น้ี

(1) พาวเวอร์ซัพพลายหรอื ตวั จา่ ยไฟ จะถกู ตดิ ตัง้ มาพรอ้ มกบั เคส
(2) สายสญั ญาณ Reset, Hdd Led, Power Switch, Power Led และ Speaker
(3) นอ็ ตและหมดุ พลาสตกิ สาหรบั ยึดเมนบอร์ดเขา้ กับเคส
(4) สายไฟพาวเวอร์ สาหรบั ตอ่ ไฟเขา้ เมนบอร์ดต่อไฟฮารด์ ดสิ ก์ ซีดีรอมไดรว์ ฟล็
อปป้ีดสิ กไ์ ดรว์ เป็นตน้

ภาพที่ 2.7 ซพี ยี ู (CPU)

5) ซพี ียู (CPU)
ซีพียู (CPU) หรือ ไมโครโปรเซสเซอร์ (Microprocessor) นั้น ย่อมาจากคาว่า

Central Processing Unit ซ่ึงหมายความว่าเปน็ หน่วยประมวลผลกลาง ซ่ึงเปรยี บเสมอื นสมองของ
คอมพิวเตอร์ในการทาหน้าท่ีตัดสินใจหรือคานวณ จากคาสั่งท่ีได้รับมา ถือเป็นหัวใจหลักในการ
ประมวลผลของคอมพิวเตอร์ โดยพ้ืนฐานแล้วซีพียูทาหน้าที่ประมวลผลข้อมูลทางคณิตศาสตร์และ
ข้อมลู เชิงตรรกะโดยมีกระบวนการพืน้ ฐานคอื

(1) อา่ นชุดคาสัง่ (fetch)
(2) ตคี วามชุดคาส่ัง (decode)
(3) ประมวลผลชดุ คาสัง่ (execute)
(4) อา่ นข้อมูลจากหน่วยความจา (memory)
(5) เขียนข้อมูล/ส่งผลการประมวลกลบั (write back)
สถาปัตยกรรมของหน่วยประมวลผลกลาง ประกอบไปด้วย ส่วนควบคุมการ
ประมวลผล (control unit) และ ส่วนประมวลผล (execution unit) และจะเก็บข้อมลู ระหว่างการ
คานวน ไวใ้ นระบบเรจสิ เตอรป์ จั จบุ นั น้กี ารแขง่ ขันกันดา้ น CPU น้ันเพม่ิ ขึน้ เร่อื ยๆ ทง้ั ในด้านของราคา
ประสิทธภิ าพ รวมถึงความสามารถท่ีเพ่มิ เตมิ เขา้ มาใหมๆ่ ทาใหเ้ กิดการแขง่ ขันเพอื่ แยง่ ส่วนแบ่งตลาด
นั้นรุนแรงขึ้นทุกๆวัน ซึ่งเม่ือก่อนน้ัน Intel เป็นผู้ครองตลาด CPU แต่เมื่อไม่นานมานี้ มีบริษัทที่
แยกตัวออกมาจาก Intel และทาการผลิต CPU ของตนเอง ใช้ชื่อบริษัทว่า AMD ( Advance Micro
Device ) โดยแรกๆนน้ั ยังใช้ช่อื เสยี งและสถาปตั ยกรรมของ Intel เพื่อขอมสี ่วนแบ่งในตลาด แตต่ อ่ มา
ได้ออกแบบสถาปตั ยกรรมของตนขนึ้ มาจนกระทงั่ ปจั จบุ นั นน้ั กไ็ ด้มสี ว่ นแบง่ ในตลาดCPUท่ีสูงทดั เทยี ม
กับทาง Intel แล้ว

6) เมาส์
เมาส์ (Mouse) คืออุปกรณ์ที่ใช้ในการควบคุมตวั ช้ีบนจอคอมพิวเตอร์ (pointing

device) เป็นอุปกรณ์สาคัญในการใช้งานคอมพิวเตอร์ช้ินหนึ่ง ซึ่งปัจจุบนั ถูกออกแบบมาให้มรี ปู รา่ ง
ลกั ษณะ สีสนั ตา่ งๆกัน บางรุ่นมีไฟประดับใหส้ วยงาม เพื่อให้เมาะสมกับการใช้งานในแตล่ ะประเภท
และความช่ืนชอบของผู้ใช้ เช่นมีขนาดเลก็ มีส่วนโค้งและสว่ นเว้าเข้ากับอุ้งมือของผู้ใช้ มีรูปรา่ งสสี ัน
แปลกตาไปจากรุ่นทั่วๆไป หรือเปน็ รูปตัวการ์ตนู และล่าสดุ ได้มกี ารพฒั นา เมาสอ์ ากาศ (Air Mouse)
ซึ่งสามารถใช้งานเมาส์โดยถือข้ึนมาเอียงไปมาในอากาศโดยไม่จาเป็นต้องใช้แผ่นรอง ก็สามารถ
ควบคุมตวั ชีไ้ ดเ้ ช่นกัน

7) หมกึ องิ ค์เจ็ท
เรียกกันคุ้นเคยว่าหมึกเติม ซึ่งการใช้งานจะร่วมกับ เครื่องพิมพ์องิ ค์เจท็ (inkjet

printer) โดยเคร่ืองปริ้นรับหน้าท่ีรับคาสั่งในการพิมพ์งาน หลังจากนั่นจะส่งให้หมึกองิ ค์เจ็ทในการ
ตีพิมพ์ ซึ่งจะใชร้ ะยะเวลานานกว่า หมกึ เลเซอร์ในแง่ของการใช้งานน่นั หมึกองิ ค์เจท็ คือตลบั หมึกเลก็ ๆ
นัน่ เองท่ีแถมมากับเครอ่ื งพมิ พอ์ งิ คเ์ จ็ทหากใช้งานไปสกั ระยะแล้วหมึกหมด นน่ั ก็คือถึงเวลาต้องเปลย่ี น
ตลบั หมกึ ซง่ึ หมึกองิ คเ์ จ็ทสามารถหาซือ้ ไดท้ ั่วไป ตามห้างร้านต่างๆโดยตอ้ งซ้ือตามรุน่ ของเครือ่ งปร้ิน
เตอร์นั่นๆซึ่งหมึกอิงค์เจ็ทก็จะมีหลากหลายย่ีห้อเช่นกันปัจจุบันก็จะมีลูกค้ากลุ่มหน่ึงที่ต้องการซ้ือ
สนิ คา้ ในราคาที่ถกู และคุณภาพทดี่ ี มีความปลอดภัยไมเ่ สยี่ งกับความเสยี หายท่เี กดิ ขน้ึ กบั เครื่องพิมพ์
อิงคเ์ จท็ จงึ มีการผลติ หมกึ ใหมข่ น้ึ มาโดยเรียกกันว่า หมกึ เทียบเท่า ซงึ่ จะมรี าคาถกู กว่าทอ้ งตลอด แต่
กระน้ันเรื่องคุณภาพก็ข้ึนอยกู่ ับกระบวนการผลิตทแ่ี ตกต่างกนั เพราะฉะนัน้ จะเลือกใชย้ ่ีห้อใดกข็ อให้
ท่านตรวจสอบกระบวนการผลิตของเจ้านน่ั ๆให้ดซี ะกอ่ น เพ่อื ท่ีจะไดไ้ มเ่ กดิ ความเสยี หายในภายหลงั

8) RJ-45
หัวต่อทีใ่ ช้กับสายสญั ญาณเชอื่ มเครอื ข่ายแบบสายค่ตู ีเกลียวตวั ผู้ มี 2 ชนดิ ได้แก่

(1) หัวต่อตัวผู้ RJ-45 (หรือที่เรียกว่า RJ-45 Connecter หรือ RJ-45 Jack Plug)
เป็นอุปกรณ์สาหรบั ใส่ทป่ี ลายสาย UTP มีลักษณะเป็นพลาสตกิ ส่เี หลยี่ มคลา้ ยหวั ต่อโทรศัพท์ มีช่อง
สาหรับเสยี บสายทด่ี า้ นหลงั ด้านลา่ งเรียบ สว่ นดา้ นบนมีตวั ลอ๊ ค ถ้าหันหน้าเข้าด้านหน้าของหัวต่อพิน
1 จะอยทู่ างดา้ นซ้ายมอื ของเรานะคะ ในขณะท่พี นิ 8 จะอยู่ทางขวามอื

(2) หัวต่อตัวเมีย RJ-45 (หรือเรียกว่า RJ-45 Jack Face) มีลักษณะเป็นเบ้าเสียบ
สาหรับหวั ต่อ RJ-45 ตัวผู้ เม่ือมองจากด้านทจี่ ะนาหัวต่อตัวผู้เสยี บ พิน 8 จะอยู่ทางซ้าย ส่วนพิน 1
จะอยทู่ างขวา หวั ตอ่ ตวั เมียจะมีลักษณะเป็นกล่องมีชอ่ งสาหรบั เสียบหัวตอ่ ดา้ นในกล่องจะมีขั้วซึ่งจะ
เป็นสว่ นทีเ่ ช่ือมกบั สายนาสัญญา

9) เขม็ ขัดรดั สาย

เข็มขัดรัดสาย ทาด้วยอลูมิเนียม มีรูตรงกลาง 1 - 2 รู แล้วแต่ขนาดของเขม็ ขัด
รัดสาย ซึง่ มขี นาดเบอร์ต่างๆ กนั ต้ังแตเ่ บอร์ 0 - 6 รตู รงกลางนี้ใช้สาหรบั ตอกตะปูยดึ กับผนงั ให้แน่น
เข็มขัดรัดสายเบอร์ 0 สาหรับสายท่มี ีขนาดเลก็ เส้นเดยี ว เข็มขัดรัดสายขนาดใหญ่ใช้กบั สายไฟขนาด
ใหญ่ หรอื สายไฟขนาดเล็กหลายๆ เส้นรวมกัน

10) หมกึ เครอื่ งปรนิ ต์
ตลับใสสาหรับ Brother MFC-J100/J105/J200 + หมกึ Moderink 100ml 4

ขวด ตลับหมึกรุ่นใหมต่ ลบั สดี ามขี นาดใหญ่กวา่ เดิม 2 เทา่ ใส่ได้เลย... ไม่ต้องใชต้ ลบั แทห้ ลอกความจุ
ตลบั หมึก สี 20ml /ดา 70mlแถมฟรี
2.2.6.3 ประเภทวัสดสุ านักงาน

ภาพท่ี 2.8 ปากกา
1) ปากกา

ปากกา คือ เคร่ืองสาหรับขีดเขียนชนิดหนึ่ง ประกอบด้วยตัวปากและด้าม ตัว
ปากมักทาด้วยโลหะ เช่น ปากกาคอแร้ง ปากกาเบอร์ 5 ใช้เสียบที่ด้ามจุ้มหมึกหรือน้าสีอื่นเขียน
เครื่องสาหรบั หนบี ของใช้ ทาด้วยไมห้ รอื เหลก็ ก็มี

ภาพที่ 2.9 เทปผ้า Leak seal (แลคซนี )
2) เทปผา้

เทปผ้าเป็นเทปกาวทผี่ ลิตจากผา้ หรือเส้นใยชนิดพิเศษเคลอื บด้วยพลาสตกิ (PE )
ซึง่ ทาให้สเี กดิ เป็นมนั เงาเคลอื บกาวยาง ทาให้เนอ้ื เทปมคี วามเหนยี ว ทนต่อแรงดึงและแรงกดทบั ได้ดี
ใช้ในงานทั่วๆไป เช่น ปดิ ผนึก ตดิ กลอ่ ง ติดปกหนังสือ และงานเอกสาร บางชนดิ กันน้าไม่ได้หรอื กนั ได้

น้อยมาก แตบ่ างชนิดถูพัฒนาให้กันน้าไดด้ ีจนใชอ้ ุดรูร่ัวเรือได้ ปจั จบุ นั เทปผา้ ไดถ้ ูกพัฒนาใหท้ นทาน
ต่อแรงดึง เหนียวและติดแน่นกว่าเทปผ้ารุ่นเก่า เพ่ิมคุณสมบัติเด่นคือไม่เปื่อยยุ่ยง่าย ทนสารเคมี
สามารถใชเ้ ช่ือมวัตถตุ ่างๆเข้าด้วยกัน ใชก้ ับงานซลี ที่ตอ้ งรบั นา้ หนกั มากและรองรบั แรงดันสูง หรอื ใช้
ในงานอุตสาหกรรมที่ต้องการคุณภาพสูง เน้ือกาวท่ีใช้จะติดแน่น ทนต่อทุกสภาวะแวดล้อม ไม่
เปล่ยี นสภาพไมว่ า่ จะร้อนหรือเยน็ แต่ยังคงฉีกด้วยมอื ได้ง่าย ใชต้ ิดไดท้ ุกพืน้ ผวิ ทั้งแบบชว่ั คราวและ
ถาวร ใช้ได้กับหลากหลายพ้ืนผิว เช่นกระดาษ พลาสตกิ กระจก ไม้ ปูน หรอื วัสดุอืน่ ๆท่ัวไป
เทปโฟมเป็นหน่ึงในหลาย ๆ เทปพิเศษท่ีใช้ในการใช้งานท่ีหลากหลายรวมถึงการปรับปรงุ บ้านและ
การดแู ลสุขภาพ เทปทาจากวสั ดุเชน่ โพลเี อทิลีนหรอื วสั ดุทเี่ กีย่ วขอ้ งที่ไมม่ ีรสนิยมท่ดี ีดา้ นใดด้านหน่ึง
หรือท้ังสองด้าน เทปโฟมมีประโยชน์อยา่ งยิ่งในสถานการณ์ต่าง ๆ เช่นการซีลและการอัดลมหนงึ่ ใน
การใช้งานทั่วไปสาหรับเทปโฟมคอื ใช้เปน็ เทปปะเก็น เทปชนดิ น้จี ะปดิ ผนึกพน้ื ทรี่ ะหว่างสองสว่ นเช่น
ประตูและกรอบเพื่อป้องกันการหลบหนีจากแก๊สหรือของเหลว ในขณะที่เทปโฟมอาจไม่สามารถ
ปอ้ งกันการรัว่ ซมึ ได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็อาจให้การปอ้ งกันทเี่ พยี งพอต่อการทส่ี ารเหลา่ นีจ้ ะหนอี อกมา
ในระดับที่ยอมรบั เทปโฟมทางการแพทย์อาจใช้ในกรณีท่ีเทปและผา้ พันแผลมาตรฐานไม่สามารถให้
การป้องกันท่ีจาเป็นได้ เทปชนิดนม้ี ักจะยืดหยุ่นด้วยความสามารถในการยืดทุกทิศทาง ส่ิงน้ีอาจชว่ ย
เพิ่มระดับความสะดวกสบายของผปู้ ่วย เทปน้ีมักจะกันน้าและได้รับการปฏิบตั ิเพ่อื ใหแ้ พ้ง่ายคนสว่ น
ใหญ่อาจคุ้นเคยกับเทปโฟมเนื่องจากการใช้เป็นวัสดุ weatherstripping มันมักจะถูกวางไว้ตาม
หน้าต่างหรือประตูเพ่ือให้ผนึกแน่นอากาศมากขึ้นป้องกันการบุกรกุ ของอากาศเย็นในช่วงฤดูหนาว
เน่ืองจากหน้าต่างและประตูมักมแี นวโน้มที่จะสญู เสียความร้อนเทปโฟมอาจเสนอการลงทนุ ท่ีดีมาก
สาหรับผู้ทป่ี ระสบปญั หาค่าพลังงานทีส่ ูงขึ้นเทปโฟมมักจะมาในม้วนและอาจรวมถึงการสนับสนุนที่
จะต้องลอกออกก่อนใช้งาน เน่ืองจากกาวที่ใช้กับเทปโฟมมักจะมีความแข็งแรงมากและสามารถ
ทาลายคุณสมบัติของโฟมได้หากต้องสัมผัสกับอีกด้านของเทป การลอกแผ่นป้องกันออกมักเป็น
กระบวนการที่ง่าย แตค่ วรทาทนั ทีกอ่ นการใชง้ านในขณะที่การใชง้ านส่วนใหญ่ต้องการกาวด้านเดียว
เทา่ น้ันเทปโฟมสองดา้ นก็มีใหเ้ ชน่ กนั ส่ิงนมี้ กั จะใชเ้ มอื่ มีการถาวรหรอื อย่างนอ้ ยก่ึงถาวรจาเปน็ ตอ้ งปิด
ผนึกช่องว่างระหว่างสองพื้นที่ท่ีคาดว่าจะไม่ย้ายด้านข้างส่ิงนี้อาจไม่เหมาะสาหรับแอป พลิเคชัน
weatherstripping จานวนมากเพียงเพราะหน้าต่างและประตูมกั จะต้องเปดิ ในชว่ งเดอื นที่อากาศเยน็
จัดเนื่องจากความลึกของเทปโฟมมักจะไม่ได้มาในความยาวประเภทเดียวกันของเทปอ่ืน ๆ อีก
มากมาย เทปโฟมมกั จะมาในบรรจุภณั ฑม์ าตรฐานความยาวประมาณแปดฟตุ (2.75 เมตร) นน่ั อาจไม่
เพียงพอทจี่ ะทาลายหนา้ ต่างเดียว มันเป็นสิ่งสาคัญท่ีจะตรวจสอบความยาวกอ่ นที่จะซื้อเพอื่ ใหแ้ น่ใจ
วา่ คณุ ซ้อื เพยี งพอท่ีจะทางานใหเ้ สร็จตามทีต่ อ้ งการ

3) เทปใส

เทปใสเป็นอุปกรณ์ท่ีช่วยติดยึดวัสดุเอนกประสงค์ ใช้งานง่ายติดได้กับทุกสภาพ
พ้ืนผิว แต่ส่วนใหญ่จะใช้ปดิ กล่อง และงานแพค็ กิง้ ท่วั ๆไป วัสดุที่ใช้ผลติ เทปใสมี2แบบให้เลือกตาม
การใชง้ าน แบบแรกเปน็ เนือ้ เซลลโู ลสซึ่งมีความหนาของเนอื้ ฟิลม์ ตามธรรมชาติอยู่ จงึ ทาใหม้ ีสนี า้ ตาล
จางๆ ดว้ ยวสั ดุเปน็ เซลลโู ลสและมสี วนผสมของกาวยางธรรมชาติ เมื่อใชง้ านจงึ สามารถฉกี ให้ขาดได้
ด้วยมือเปล่า แต่ทนตอ่ แรงดึงได้สูง เหนียวตดิ ไดแ้ น่น เหมาะกบั ทงั้ งานเอกสารในสานกั งาน และงาน
อตุ สาหกรรม เทปใสอีกแบบเปน็ เน้ือ Polypropylene มักเรียกวา่ เทป OPP ซงึ่ มลี ักษณะใส เหนยี ว
ไมส่ ามารถฉกี ขาดได้ดว้ ยมอื กาวท่ใี ช้เป็นกาวอะครลิ กิ เทปใสแบบน้จี ะมีราคาท่ถี ูกกว่า เทปใสทั้งสอง
แบบใช้มากในอุตสาหกรรมการ์เมน้ ท์ พลาสติก ออฟฟิศ โดยเฉพาะนักเรียน มีเทปใสกันแทบทกุ คน
เพราะใชง้ านบอ่ ยมใี หเ้ ลอื กหลายยีห่ ้อ ตอ่ มามีการพฒั นาผลิตภณั ฑ์ เทปใสโอพีพีโดยใช้ กาว Acrylic
solvent base ซึ่งมีความเหนียวมาก ทนทุกสภาพอากาศ ใช้สาหรับปิดกล่องที่มีน้าหนักมาก หรือ
ตอ้ งการแพ็คกล่องเพ่ือส่งออก และกาวhot melt สาหรับงานสนั หนงั สอื

4) กระดาษโฟโต้
กระดาษท่ีใช้สาหรับงานพิมพ์ภาพถ่ายหรืองานสิ่งพิมพ์ต่างๆแต่ให้ความคมชดั

และสวยงามและรายละเอียดท่ีดีกว่ากระดาษธรรมดาเพราะมีการเคลือบผิวมาสาหรับงานด้าน
ภาพถ่าย ทาให้ได้งานพมิ พท์ ่สี สี วย สด คมชัด กระดาษโฟโต้จะสามารถกันนา้ ได้ ส่วนใหญ่ใช้ได้กบั ป
รน้ิ เตอร์องิ ค์เจท็ บางประเภทสามารถใช้กับปรนิ้ เตอรเ์ ลเซอร์ได้

5) กระดาษถา่ ยเอกสาร
กระดาษถ่ายเอกสาร คือกระดาษถ่ายเอกสารทผ่ี ลติ จากเยอื่ กระดาษใหม่ ซงึ่ ถือวา่

เปน็ กระดาษท่ีมคี ุณภาพดมี าก ผวิ กระดาษเรียบลนื่ ไมม่ จี ุดดา่ งดาสกปรก เชน่ กระดาษยห่ี ้อ Double
A, Quality, Eagle, Lion Paper ฯลฯ นอกจากนี้ ยังมีกระดาษอีกจาพวกหนึ่งท่ีนาเศษกระดาษจาก
กระบวนการผลติ แต่ยังไม่ผ่านการใช้งานมาเขา้ กระบวนการผลติ ใหม่อีกครัง้ ซ่ึงจะทาให้ไม่เสยี เศษไป
โดยเปล่าประโยชน์ และยงั ได้กระดาษที่มคี ณุ ภาพดอี กี ดว้ ย เช่น กระดาษยี่ห้อ SHI-TZU เป็นต้น

6) กระดาษการ์ด
กระดาษการ์ด น้ันมีหลายแบบและ นาไปทาอะไรได้หลายอย่าง มีท้ังแบบ

สาเร็จรปู ก็มีท่ี ทาดว้ ย กระดาษการ์ด กระดาษการด์ ที่ดี ตอ้ งมีความหนา ไม่ยับงา่ ย ทนต่อความร้อน
ได้ และรองรับงานได้ หลายแบบ ท้งั พมิ พ์ สกรนี หรือ จะเคลือบทอง เคลอื บทาปก ก็ตาม เรียกไดว้ ่า
ประโยชน์ หรอื วธิ ีการใช้ ต้องมีความหลากหลาย ถึงจะเรยี กไดว้ ่า คุม้ ค่าในการนามาใชง้ านและเพ่มิ ได้
ท่ังคุณคา่ และปรมิ าณ งาน ทท่ี าออกมา ไดอ้ ย่างง่ายดาย และลงตัวทสี่ ุด

7) กระดานไวทบ์ อร์ด

กระดานไวท์บอร์ด(Whiteboard)เป็นอุปกรณ์สานักงานที่ใช้สาหรับเขียน
ตัวอักษร ตัวเลข หรือวาดภาพดว้ ยปากกาไวทบ์ อร์ดมีลักษณะเปน็ แผ่นสเี หล่ียมคล้ายกบั กระดานดา
แตจ่ ะมีพื้นผวิ หนา้ เรียบสีขาวและมีความมนั วาวมากกว่ากระดานดาทามาจากไม้อดั หนา้ บอร์ดเคลือบ
วัสดุอย่างดีมีรปู แบบท่ที ันสมยั บางรุน่ จะมรี างไว้สาหรับวางแปรงและมีช่องสาหรับใส่ปากกาสามารถ
ตดิ ตงั้ บนผนัง วางตงั้ พ้ืนหรอื เคล่อื นทใ่ี ช้งานนอกสถานทไี่ ด้สะดวก โดยมคี ุณสมบัตชิ ว่ ยให้เขียนได้ง่าย
ไมส่ ะดุดลบออกได้สะอาดไมม่ คี ราบปราศจากฝนุ่ ละอองดแู ลทาความสะอาดง่าย และมอี ายุการใช้งาน
ท่ียาวนานเหมาะสาหรับการใช้เขียนแสดงผลงาPresentationในห้องเรียน ห้องประชุม ติวหนังสือ
การอบรมสมั มนา และสามารถใชต้ กแตง่ บา้ น สานักงาน รา้ นอาหารใหม้ ีสสี นั สวยงามได้ตามต้องการ

8) กระดาษลูกฟูก
เป็นแผ่นพลาสติกแข็งสร้างจากโพลีโพรพีลีน (PP) มีลักษณะคล้ายกับกระดาษ

ลกู ฟกู ซึ่งเป็นลกั ษณะแผน่ พลาสตกิ ประกบกันสองขา้ ง และตรงกลางเปน็ สนั และเปน็ รสู ลับกันไป พพี ี
บอร์ดเป็นวัสดุน้าหนักเบาท่ีสามารถตัดและนามาใช้ในงานได้หลากหลาย รวมถึง กล่องพัสดุ งาน
ศิลปะ งานอดิเรก และป้ายช่ัวคราว เป็นต้น ในหลายๆ ประเทศมีเรียกชื่อพลาสติกลูกฟูกตามช่ือ
ทางการค้า เช่นในอเมริกานิยมเรียกว่า คอโรพลาสต์ (Coroplast), ในยุโรปนิยมเรียกว่า คอร์เรก็ ซ์
(Correx), ในออสเตรเลียนิยมเรียกว่า ฟลุตบอร์ด (Fluteboard) และในญ่ีปุ่นนิยมเรียกว่า ดันปุละ
(Dan-pu-ra) สาหรับในประเทศไทย นิยมเรียกเป็น "ฟิวเจอร์บอร์ด" (Future board) เพราะ "ฟิว
เจอร์" เป็นช่ือยี่ห้อของพีพีบอรด์ ท่ีนิยมย่ีห้อแรกๆ จนติดปากเรียกใช้แทนแผ่นพีพีบอรด์ ทุกย่ีหอ้ ใน
ไทย

9) กระดาษโนต้
กระดาษโน้ตแผ่นเล็กพร้อมแถบกาวอย่างอ่อน มีคุณสมบัติแปะท่ีไหนติดท่ีน่ัน

เมอ่ื ดงึ กระดาษออกไม่เหลอื รอ่ งรอยของกาวติดอยู่ ณ ทนี่ นั้ เปน็ นวัตกรรมโดนใจชาวชนสานักงานทั่ว
โลก มีการใชแ้ พรห่ ลายตามเอกสาร จอคอมพวิ เตอร์ ประตู หน้าต่าง ต้เู ยน็ เขยี นโน้ตบนกระดาษแปะ
ทงิ้ ไวเ้ ตอื นความจา โพสตอ์ ทิ โน้ตเป็นสินคา้ ของ 3M ซงึ่ เป็นผคู้ ดิ ค้นและผู้ผลิตออกจาหน่าย

10) กรรไกร
กรรไกร (scissors) เป็นเครื่องมือท่ีใช้สาหรับตัดวัสดุบาง ๆ โดยใช้แรงกด

เลก็ นอ้ ย โดยใชต้ ัดวัสดุเช่น กระดาษ กระดาษแข็ง แผ่นโลหะบาง พลาสตกิ บาง อาหารบางอยา่ ง ผ้า
เชอื ก และสายไฟ เป็นต้น นอกจากน้ยี งั ใช้เพ่ือตัดผมกไ็ ด้ สว่ นกรรไกรขนาดใหญอ่ าจใช้ตัดใบไม้และกงิ่
ไม้ ซ่ึงมีความแข็งแรงเป็นพิเศษกรรไกรนั้นต่างจากมีด เพราะมีใบมดี 2 อัน ประกบกันโดยมีจดุ หมุน
รว่ มกัน กรรไกรส่วนใหญ่จะไมม่ คี วามคมมากนกั แตอ่ าศัยแรงฉกี ระหว่างใบมดี สองด้าน กรรไกรของ
เดก็ นน้ั จะมคี วามคมนอ้ ยมาก และมักมพี ลาสติกหุม้ เอาไว้

ภาพที่ 2.10 ดินสอ

11) ดินสอ
ดินสอ คือ เครื่องเขียนอย่างหนึ่ง ทาด้วยวัตถุต่าง ๆ ชนิดที่ไส้ทาด้วยแกรไฟต์

ผสมดินเหนยี ว มไี มห้ มุ้ เรยี กวา่ ดนิ สอ หรอื ดนิ สอดา ถา้ ทาจากหนิ ชนวน เรยี กว่า ดนิ สอหนิ ถา้ ไสม้ ีสี
ตา่ ง ๆ เรยี กว่า ดินสอสี

12) คลิปดา
ผลติ จากเหลก็ สปรงิ ชุบสีดา ไม่ลอก ไมเ่ ปน็ สนิมเหล็กหนาไม่หกั กลาง คนื รปู ได้ดี

เม่ือใช้งานแล้วขาจับยาว ทาให้ไมต่ ้องออกแรงมากขณะใช้งานใช้หนีบกระดาษเอกสารต่างๆ สะดวก
ในการรวบรวม มีหลายขนาด

13) เทปกาวสองหน้า
เทปกาวสองหน้า เป็นการติดวัสดุ 2 ชนิดเข้าด้วยกันในวงการอุตสาหกรรม

สาหรับวันน้ี การติดด้วยเทปกาวสองหน้า เข้ามาแทนท่ีการติดแบบเดิม เช่นการตอกตะปู การมัด
ไขน๊อต และการทา บัดกรี การติดด้วยเทปกาวสองหน้า ทาให้ติดวัสดุได้หลากหลาย พื้ นผิวที่
หลากหลาย และอุตสาหกรรมที่หลากหลาย สามารถประยุกต์ใช้ได้กบั application มากมาย ดังนน้ั
เราจึงกล่าวได้ว่าเทปกาวสองหน้าเข้า ปฏิวัติวงการอุตสาหกรรมมามีบทบาทสาคัญในการติดวัสดุ 2
ชนดิ เข้าด้วยกนั ในปัจจบุ ันน้แี ละในอนาคตที่ตอ้ งการวัสดุทีบ่ างลงและติดแนน่ ข้ึน

14) ซองใส่แผน่
ซองใส่แผ่น CD/DVD จาก M-SIGN แบบซองสีใสผลติ จากเม็ดพลาสติกทีท่ นทาน

เก็บได้เป็นเวลานานปอ้ งกันรอยขีดข่วนท่อี าจทาให้แผ่น CD/DVD เสียหายช่วยจัดเก็บ CD/DVD ให้
เป็นระเบยี บเรียบร้อย ใสแ่ ผน่ CD/DVD ไดถ้ งึ 2 แผน่ ในซองเดียว

15) ลูกปงิ ปอง

ลูกปงิ ปองอยทู่ ่ี 40 มม. นา้ หนกั 2.7 กรัม ในกฏกตกิ าสากลระบไุ ว้วา่ วา่ ระยะการ
ปล่อยลูกตกพืน้ 30 ซม.ลูกปงิ ปองทไ่ี ด้มาตรฐานจะเด้งขนึ้ 23 ซม. จึงจะเหมาะกบั การแขง่ ขนั ภายใน
ลูกปิงปองนนั้ มีการอัดแกส๊ ไว้ข้างในเพื่อให้มีการเด้งท่ีดีกว่า สีของลูกปิงปองแบ่งออกเป็น 2 สี คือสี
ขาวและสม้ ซง่ึ สีขาวจะมองเห็นไดด้ บี นโต๊ะ สเี ขียว และลูกปิงปองสีสม้ จะเห็นไดด้ ีบนโตะ๊ สนี า้ เงนิ ฟ้า

16) กรรไกรตดั กิ่ง
กรรไกรตดั กิ่งน้ันสาคัญมากในงานท่ีต้องการความแมน่ ยาในการตัดก่ิงไม้ ดังนัน้

การเลือกกรรไกรตัดก่ิงท่ีดีน้ันก็สาคัญมาก เพราะว่าจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานกรรไกรได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ เน่ืองจากว่าในปัจจุบันน้ีมกี รรไกรตัดกิง่ มากมายหลายแบบในทอ้ งตลาด ทั้งที่มีหนา้ ท่ี
เฉพาะท่ีแตกตา่ งกนั เหมาะสาหรับแตล่ ะงาน และมหี ลายรนุ่ หลายยห่ี ้อทีต่ า่ งมีขอ้ ดีข้อเสยี แตกต่างกนั
ดงั นั้นวันนีเ้ ราจะมาแนะนาวิธใี นการเลือกซือ้ กรรไกรตดั กง่ิ สาหรับใชใ้ นสวนของคุณกนั

17) ยางลบ
ยางลบ คือเคร่ืองเขียนชนิดหนึ่ง ใช้สาหรับลบรอยดินสอหรือปากกาท่ีเขียนบน

วัสดุอย่างหน่ึงเช่นกระดาษ โดยใช้ยางลบถูไปมาจนรอยเขียนหายไป และดินสอส่วนมากมักจะมี
ยางลบติดมาด้วยเพ่ือใช้ควบค่กู ัน ยางลบน้ันทามาจากยางเป็นหลกั แต่สาหรบั ยางลบที่ใช้งานเฉพาะ
ทางก็อาจผลิตด้วยไวนิล พลาสติก หรือยางธรรมชาติอ่ืน ๆ ก็ได้ ส่วนมากจะพบเป็นสีขาว แต่ก็
สามารถผลติ ใหเ้ ปน็ สอี ื่น ๆ ไดเ้ พอ่ื ความสวยงาม น่าใช้

18) แฟ้ม
อุปกรณส์ านกั งานสาหรับเกบ็ แผน่ กระดาษ หรอื เอกสารทาด้วยกระดาษแข็ง หรอื

พลาสติก ลักษณะเหมอื นสมุดปกแข็งท่มี เี ฉพาะปกตรงกลาง สมุดมีตวั หนีบ หรือห่วง เป็นต้น ไว้ร้อย
กระดาษ มีหลายชนิดหลายแบบ.

19) แผน่ ซีดี
แผ่นซีดี ย่อมาจาก คอมแพ็กดิสก์ (อังกฤษ: compact disc) คือแผ่นจานแสง

หรือดิสก์แสงเก็บข้อมูลดิจิทัลต่าง ๆ ซึ่งเดิมพัฒนาสาหรับเก็บเสียงดิจิทัล ซีดีคือมาตราฐานรูปแบบ
การบนั ทึกเสยี งทางการคา้ ในปัจจุบัน

ภาพท่ี 2.11 แทน่ ตัดเทป

20 แทน่ ตัดเทป
ผลิตจากพลาสตกิ อย่างดี ทนทานตอ่ การใช้งานฟนั ตัดโลหะ แขง็ แรง ไม่จบั คราบ

กาวแกนหมนุ เทป หมุนคล่องตัว ช่วยใหก้ ารดึงเทปในแต่ละคร้งั ไม่ติดขดั ฐานดา้ นล่างบุแผน่ โฟม จงึ ไม่
เคลอื่ นทตี่ ามขณะดงึ เทป รองรบั ขนาดแกนเทป : 1 นวิ้ รองรับขนาดหนา้ เทปกวา้ ง : 1/2, 3/4, 1 นิ้ว
ขนาดสินคา้ (กว้าง x ยาว x สงู ) : 4 × 13.5 × 7 ซม. / แท่น

ภาพที่ 2.12 แผน่ รองตดั
21 แผ่นรองตัด

แผ่นยางรองตดั A2 (60x45 ซม.) Elfen เป็นแผน่ รองตดั พลาสติก PP หนา 3 มม.
ไร้สารพิษ ช่วยรักษาสภาพหน้าโต๊ะไม่ให้เป็นรอยขีดข่วน และรักษาความคมของใบมีด ตัวแผ่น
ประสานรอยกรีดได้ในตวั ใช้งานได้ 2 ดา้ น มาพร้อมดว้ ยคณุ สมบตั ิ Non Silp Surface ตัดได้เรยี บคม
กว่า เอกสารไม่เลื่อนขณะกรีด มีสเกลวัดขนาดในตัว สะดวกต่อการกรีด หรือตัดได้ตามขนาดท่ี
ต้องการ

22 เครอื่ งเหลาดนิ สอ
เคร่ืองเหลาดินสอ Deli DL-0616B คละสี เป็นกบเหลาดินสอชนิดตั้งโต๊ะ 1 รู

เหลา แบบใช้มอื เหลา หมุนงา่ ย ใชง้ านสะดวก เหลาดนิ สอไม้ สีไม้ ได้อย่างราบรื่น ไมม่ สี ะดดุ ไม่ทาให้
ไส้ดนิ สอแตกหกั งา่ ย ดว้ ยใบมีดผลิตจากเหล็กอย่างดี คมทน คมนาน ใชง้ านไดน้ าน

23 ไม้บรรทัด

ไมบ้ รรทดั นเ้ี ป็นไม้บรรทัดเสมอื นออนไลนก์ ส็ ามารถปรบั ขนาดจริงและมที ้งั หนว่ ย
เมตรกิ และอิมพีเรียลสเกล, ก่อนท่คี ุณจะใช้โปรดต้ังพกิ เซลต่อนว้ิ ให้กบั อปุ กรณข์ องคณุ นเ้ี ป็นประโยชน์
กบั ฉันและยินดที ่จี ะใช้ร่วมกันหรอื ใชม้ ัน
2.3 เทคโนโลยีธรุ กจิ ดจิ ิทัล

2.3.1 ความหมายเทคโนโลยธี รุ กิจดจิ ิทลั
Digital Business คือการนาเทคโนโลยีต่างๆเข้ามาพัฒนาธุรกิจที่ทาอยู่เพื่อเพ่มิ

ความสะดวกสบายให้ท้ังผู้ประกอบการและผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการต่างๆแต่
จุดประสงค์หลักๆก็คือการหาทางเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจน่ันเอง เช่น การนา Application มา
ช่วยในการเข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่ที่ชอบใช้ smart phone,การสร้างช่องทางขายผ่าน
สื่อ Social mediaต่าง ๆ แ ล ะ ก าร ทาโ ฆ ษณ าร ว ม ไ ป ถึง ก า ร สั่ง ซื้อ แล ะ จัดส่ง สินค้าใน
แบบ online เป็นต้น ภาพรวมของ Digital Business คือการเปลี่ยนแปลงธุรกิจที่มีอยู่
แบบเดิมให้เป็นธุรกิจแบบที่มีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยปรับเปล่ียนโครงสร้าง

ภาพที่ 2.13 Transform Into Digital
เริ่มต้นจากการสร้างช่องทางใน social media เพื่อนาธุรกิจจาก offline
ไปสู่ online platformปรับเปล่ียนโครงสร้างทางธุรกิจให้มีความทันสมัยเหมาะสมกับผู้บริโภค
ยุคใหม่มากย่ิงขึ้น เช่นการ ทาการตลาดยุคดิจิตอล ให้ผู้บริโภคมีพลังในการเลือกซ้ือสินค้าหรือ
บริการ มีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการให้รับรู้ได้ครบรอบด้าน สร้างความน่าเชื่อถือในbrand
ให้มากยิ่งขึ้น เพิ่มมูลค่าด้วยการสร้างภาพลักษณ์ทาให้ผู้บริโภครู้สึกได้รับการยกระดับเมื่อใช้
สินค้าหรือบริการนั้นๆพัฒนาสินค้าและบริการให้มีความคิดที่แตกต่าง สร้างสรรค์ ไม่ซ้าใคร
ตรงนี้จะทาให้สินค้าหรือบริการมีความเป็น Innovation มากยิ่งขึ้นซึ่งจะทาให้ตอบสนองต่อ

ค ว า ม ต ้อ ง ก า ร ข อ ง ผู้บ ริโ ภ ค ที่ต ้อ ง ก า ร อ ะ ไ ร ใ ห ม่ๆ ที ่ม ีป ร ะ โ ย ช น ์ก ับ ชีวิต ไ ด ้ม า ก ยิ ่ง ขึ ้น ส ร้า ง
facility ท่ีมีความรวดเร็ว ว่องไวให้กับผู้บริโภคมากย่ิงขึ้นอย่างเช่น ช่องทางการส่ังซ้ือจัดส่ง–รับ
สินค้าการชาระเงิน เป็นต้น ทุกอย่างควรสะดวก ง่ายและรวดเร็วมีระบบการเก็บข้อมูลจาก
ผู้บริโภคเพื่อนาไปปรับปรุงและใช้วิเคราะห์แนวทางในการดาเนินธุรกิจในภายภาคหน้า ตรงน้ี
จะต้องใช้เทคโนโลยีในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลนั่นเอง ภายในปี 2020 จะมีการเชื่อมต่อ
อนิ เทอร์เน็ตมากกวา่ 7 พันลา้ นคนและธุรกิจและอุปกรณอ์ ย่างนอ้ ย 30 พันลา้ นช้ิน กับผคู้ นธรุ กจิ และ
สิ่งท่ีส่ือสารทาธุรกรรมและแม้กระท่ังการเจรจาต่อรองกับแต่ละอื่น ๆ ในโลกใหม่ที่เข้ามาในความ
เป็นอยู่ โลกของดิจิตอลธุรกิจธุรกิจดิจิทัลคือการสร้างการออกแบบธุรกิจใหม่ ๆ โดยการทาให้โลก
ดจิ ิตอลและโลกทางกายภาพเบลอ สญั ญานีจ้ ะนาพาผูค้ นธุรกจิ และส่ิงตา่ งๆที่ขัดขวางโมเดลทางธรุ กิจ
ที่มีอยู่ซ่ึงรวมถึงผู้ที่เกิดจากอินเทอร์เน็ตและยุคธุรกิจอีคอมเมริ ์ซส่ิงที่ทาให้ธุรกิจดิจทิ ัลแตกต่างจาก
ธุรกจิ อีเล็คทรอนคิ ส์คอื การมีสว่ นรว่ มของสิง่ ต่างๆเชอื่ มตอ่ และชาญฉลาดกบั ผู้คนและธรุ กจิ นี่อาจเปน็
การนาหนว่ ยข่าวกรองและเซน็ เซอรต์ ่างๆมาใช้ในเครอื่ งยนตเ์ คร่ืองบินเจท็ เพื่อปรบั ปรุงประสทิ ธิภาพ
การโดยสารของเจต็ และเพื่อลดความจาเปน็ ในการบารุงรักษาเครอื่ งบินในธุรกิจค้าปลกี ธุรกจิ ดิจิทัล
อาจเก่ียวข้องกับการใหบ้ ริการลกู ค้าแฟชน่ั รายยอ่ ยในโลกทีม่ กี ารผสมผสานอยา่ งลงตวั ระหว่างรปู แบบ
ดจิ ทิ ัลและทางกายภาพทผี่ สมผสานขอบเขตระหวา่ งทั้งสอง ตัวอยา่ งเช่นลูกคา้ จะเขา้ สรู่ ้านเครอื่ งแต่ง
กายขายปลีกลองทาเสื้อโค้ทและระบบจัดเกบ็ จะร้เู ร่ืองน้ีได้ จากนั้นพวกเขาจะฉายภาพของผู้ซ้ือบน
หนา้ จอดว้ ยเสอ้ื คลมุ และเสนออุปกรณ์เสริมหรือทางเลอื กบางอย่างทเ่ี หมาะกบั เส้อื ผ้าใหม่ตลอดเวลา
โดยคานงึ ถงึ ข้อ จากัด ดา้ นราคาที่วางไวโ้ ดยลกู ค้าในกระบวนการคยุ กัน การซอ้ื สนิ ค้าอีกตัวอย่างหนงึ่
คอื ความสามารถในการประเมินความเส่ยี งของพอร์ตสินเช่อื ใหมส่ าหรับธนาคารที่มกี ารรายงานขอ้ มูล
เรียลไทม์โดยตรงจากสินทรัพย์ทางการเงินทม่ี ีการจดั หาเงนิ ทุน กรณีเชน่ นี้อาจเกิดข้ึนตัวอย่างเช่นใน
ระหว่างการชนกันของรถ ระบบในรถยนต์จะไม่เพียง แต่ช่วยให้ผู้ให้การตอบแบบสอบถามทราบถึง
ความผิดพลาดและสภาพของผู้โดยสารและรถยนต์แล้วพวกเขาก็จะแจ้งให้ธนาคารทราบเพื่อ
ประเมินผลงานความเส่ียงในเวลาจริง สมมติว่าเจ้าของไม่อยู่ในสภาพที่จะชาระเงินได้หากพวกเขา
ไมไ่ ด้ทางานโดยตรงซึ่งจะบอกว่าธนาคารจาเป็นต้องเตรียมความพร้อมสาหรับการผดิ นดั เงินกบู้ างคน
อาจสับสนกับอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆที่มีธุรกิจดิจิทัล อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆมีบทบาทสาคัญใน
ธุรกจิ ดจิ ิทัล แตก่ ม็ ีมากกวา่ นี้ Internet of Things as, Gartner กาหนดให้เป็นเครอื ข่ายของวัตถุทาง
กายภาพทีม่ ีเทคโนโลยฝี งั ตัวเพือ่ ส่อื สารและโตต้ อบกบั สถานะภายในหรอื สภาพแวดล้อมภายนอก

2.3.2 ธรุ กิจดจิ ติ อล
ธรุ กจิ ดิจิตอลเป็นเร่ืองเกย่ี วกบั การสร้างการออกแบบธรุ กจิ ใหม่ ๆ โดยการทาใหโ้ ลก

ดิจิตอลและโลกทางกายภาพเบลอ เก่ียวกับการปฏิสมั พันธ์และการเจรจาระหว่างธุรกิจและสงิ่ ตา่ งๆ
เม่ือมีสิ่งต่างๆเริ่มเจรจากันเองรวมถึงผู้คนและธุรกิจท่ีเราเริ่มเห็นว่าเราเข้าสู่โลกใหม่และก่อ กวน

อย่างไร ในอดีตคนเป็นตัวแทนของสิง่ ต่างๆในธุรกิจ ในอนาคตส่ิงท่ีจะเป็นตัวแทนของตัวเองและจะ
เปลยี่ นวิธีการทธ่ี รุ กจิ มองเห็นโอกาสของมนั ความจรงิ แลว้ ธุรกจิ ดิจทิ ัลจะขดั ขวางทกุ อุตสาหกรรมและ
ผู้บริหารธุรกิจ CIO และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีจะต้องคิดอย่างแตกต่างเพื่อช่วยให้ธุรกจิ ของตน
หลีกเล่ยี งการหยดุ ชะงกั น่คี อื โลกใหม่ทท่ี าให้คนร่นุ ก่อนล้าสมัยในขณะท่สี รา้ งโอกาสทย่ี ่งิ ใหญ่สาหรบั ผู้
ที่สามารถมองเห็นโอกาสน้ีได้ ผู้บริหารธุรกิจที่เข้าใจเศรษฐกิจอุตสาหกรรมดิจิทัลในปี 2020 จะมี
บทบาทสาคัญในการช่วยให้องค์กรของพวกเขาชนะในยุคใหม่นี้ผู้นาทางธุรกจิ ท่ีประสบความสาเรจ็
จะต้องมที กั ษะทางธุรกจิ แบบดิจิตอล บทบาทใหม่ ๆ เชน่ หวั หนา้ เจา้ หน้าที่ดิจติ อลจะกลายเปน็ ตัวเร่ง
ปฏิกิริยาบทบาทผู้นาธุรกิจและซีไอโอทั้งหมดจะต้องพัฒนาความเป็นผู้นาและความสามารถด้าน
เทคโนโลยีดิจิตอลเพ่ือกาหนดและดาเนินกลยุทธ์ดิจิทัล ในปี 2020 ทักษะด้านความเป็นผู้นาแบบ
ดิจิตอลจะถกู สันนิษฐานสาหรับผ้นู าธุรกจิ ทัง้ หมดและเทยี บเท่ากบั ทกั ษะการบริหารอนื่ ๆ เชน่ การเงิน
ผู้นาธรุ กจิ ท่ีไม่ตอบสนองตอ่ ความท้าทายของธุรกิจดจิ ติ อลจะพบวา่ อาชีพของตวั เองเดนิ ลอด ซีไอโอท่ี
ไม่ตอบสนองต่อความท้าทายในการเป็นผู้นาอาจจบลงในฐานะผู้ดูแลระบบโครงสร้างพ้ืนฐานและ
เทคโนโลยีด้านหลงั เท่านัน้ ในปี 2020 องคก์ รธรุ กจิ ดจิ ิตอลแหง่ ยุคใหม่จะประสานงานดา้ น

ถาปัตยกรรมธรุ กิจดจิ ทิ ัลทีส่ าคัญทางธุรกิจและด้านหลงั ไอทสี ัญญาของธุรกิจดจิ ิทัลคือ
ความเป็นหนึ่งของแอพพลิเคชันและสินทรัพย์แบบดิจิทัลท่ีทางานร่วมกันเกือบจะช่วยให้สามารถ
พฒั นาขีดความสามารถใหม่ ๆ ไดอ้ ยา่ งรวดเร็วซ่ึงจะสร้างความไดเ้ ปรียบทางการแข่งขัน ความจรงิ จะ
เป็นท่ีหลายพันล้านส่งิ ทัง้ ปวงมนุษย์และธุรกจิ ที่เชื่อมต่อกันจะต้องมีวิศวกรรมท่ซี บั ซอ้ นการรวมและ
การประสานเพ่ือให้บรรลุตามคาม่ันสัญญาในอนาคตของผู้คนธุรกิจและส่ิงต่างๆเทคโนโลยีดิจิทัล
ผลกั ดนั การปรบั ปรุงในกระบวนการทางธุรกิจแบบด้ังเดิมและระดับโมเดลทางธุรกิจ อยา่ งไรกต็ ามการ
ต่อสู้ท่ีแตกต่างจะเปน็ "ช่วงเวลาทางธุรกจิ " - ระดับการสรา้ งนวัตกรรมดิจิทลั ระดับท่ีสามท่ีสรา้ งข้ึน
โดยต้องแข่งขันด้วยความเร็วที่เพ่ิมขึ้นและความคล่องตัว เทคโนโลยีเช่น Internet of Things และ
การพิมพ์ 3D จะช่วยให้กระบวนการทางธุรกิจดิจิตอลรูปแบบและช่วงเวลาใหม่ตัวอย่างเช่นส่วนท่ี
สาคญั ที่สง่ มาจากแคนาดาอาจพบวา่ ตวั เองหยุดอยู่ที่ชายแดนเนอ่ื งจากเจา้ หน้าท่ีศลุ กากรตัดสนิ ใจทจี่ ะ
ตรวจสอบสายการผลติ รถบรรทกุ ท่มี สี ินค้าของสหรฐั ฯเพมิ่ เตมิ ส่วนทส่ี าคัญจะรวู้ า่ มนั ไมไ่ ด้เคลอ่ื นไหว
เพราะจะมจี ีพีเอสและสติปญั ญาบางอย่างท่ีตอ้ งรวู้ า่ มันตอ้ งอยใู่ นจดุ หมายปลายทางในเวลาท่ีสนั้ กวา่ ที่
เหลือไว้ด้วยความลา่ ชา้ สว่ นนนั้ จะส่ือสารผา่ นทางอนิ เทอร์เน็ตเพอ่ื หาสว่ นอื่น ๆ เช่นตัวเองทสี่ ามารถ
เปลีย่ นเสน้ ทางและเปลีย่ นเส้นทางท่ลี ่าช้าได้ ในขณะเดียวกนั จะมีการจัดเตรยี มการเปล่ยี นเสน้ ทางไป
ยังส่วนท่ีล่าช้าไปยังลูกค้าท่ีไม่มีเวลาท่ีต้องการองค์กรทีเ่ ก่งในระบบเศรษฐกิจอุตสาหกรรมดิจทิ ัลจะ
เปน็ องค์กรทม่ี คี วามสามารถทางเทคโนโลยีและมีความซับซ้อนมากข้นึ เรอ่ื งราวดจิ ติ อลของพวกเขาจะ
เขียนดว้ ยเทคโนโลยี

2.4 ความหมายของ google form

2.4.1 ความหมายของ google form
Google Form เป็นส่วนหน่ึงในบริการของกลุ่ม Google Docs ท่ีช่วยให้เราสร้าง

แบบสอบถามออนไลน์ หรือใช้สาหรับรวบรวมข้อมลู ได้อย่างรวดเร็ว โดยทไ่ี ม่ตอ้ งเสียคา่ ใช้จา่ ย ในการ
ใช้งาน Google Form ผู้ใช้สามารถนาไปปรับประยุกต์ใช้งานได้หลายรูปแบบอาทิ เช่น การทา
แบบฟอรม์ สารวจความคิดเหน็ การทาแบบฟอร์มสารวจความพึงพอใจ การทาแบบฟอร์มลงทะเบยี น
และการลงคะแนนเสียง เปน็ ต้น

2.4.2 องคป์ ระกอบของ google form
ระบบเอกสาร สเปรดชีต งานนาเสนอ แบบฟอร์มและภาพประกอบงานนาเสนอ

ออนไลน์ การทางานร่วมกนั แบบเรยี ลไทม์เครอื่ งมอื การคน้ หา
2.4.3 บทบาทของ google form
Form ใน Google Drive เป็นการสร้างแบบฟอร์มท่ีต้องการคาตอบจากผู้ตอบ

เพราะการทางานของ Form น้ันเมื่อเราทาการส่งไปถึงผู้รบั โดยให้ผู้รับตอบและส่งคาตอบกลบั มา
เราจะสามารถรู้วา่ ผทู้ ต่ี อบแบบฟอร์มได้เลอื กคาตอบ หรือตอบอะไรบ้าง แต่ผู้ท่ีตอบแบบสอบถามจะ
ไม่รู้ว่าคาตอบที่ตัวเองตอบน้ันผิดหรือถูก ซึ่งประโยชน์น้ีสามารถนาไปใช้ได้กับการทาแบบสอบถาม
ออนไลนไ์ ด้เช่นกนั ผลกระทบทางลบ Google Formตอ้ งใช้อนิ เทอร์เน็ตตลอดเวลาการประยกุ ต์ใช้ใน
ด้านการเรยี น Google formนอกจากจะฟรีและใช้งา่ ยแลว้ สามารถสรา้ งแบบสอบถามหรือฟอร์มน้ี
ยังส่งถึงผู้รบั ได้หลายช่องทาง เช่น ใส่ฟอร์มหรือใส่ลิงค์ของฟอรม์ เข้าไปพรอ้ มอีเมล์ นาฟอร์มไปใส่ไว้
ในหน้าบล็อกหรอื หน้าเว็บเพจก็ไดก้ ารประยุกต์ใช้ด้านการประกอบอาชีพ Google formสามารถนา
ฟอร์มไปใส่ไวใ้ นหนา้ บลอ็ กหรือหนา้ เว็บเพจกไ็ ด้

ภาพท่ี 2.14 ตวั อยา่ ง Google Form

2.4.4 ขอ้ ดขี องการทาแบบสอบถามออนไลน์
2.4.4.1 กระจายข้อมูลได้ท่ัวถึง และสามารถเข้าถึงได้เร็วกว่า: การท่ีเราทา

แบบสอบถามออนไลน์จะช่วยให้มีโอกาสไดผ้ ูเ้ ขา้ ร่วมแบบสอบถามทที่ ัว่ ถงึ กวา่ ไมใ่ ชแ่ ค่เพียงในพ้นื ที่ท่ี
เราสามารถเดินแจกแบบสอบถามเท่านนั้ อีกทงั้ เรายงั สง่ แบบสอบถามใหผ้ ู้ทีอ่ ยภู่ ูมภิ าคอ่ืนไปจนถึงผทู้ ี่
อาศยั อยูต่ า่ งประเทศสามารถทาแบบสอบถามให้เราได้ในเวลาอันรวดเรว็ อีกด้วย

2.4.4.2 ประหยัดงบประมาณ: การพิมพ์แบบสอบถามในรูปแบบกระดาษย่อมมี
ค่าใช้จ่าย และแน่นอนว่า…ย่ิงเยอะย่ิงเหน็ ความแตกต่าง เพราะฉน้ันการทาแบบสอบถามในรปู แบบ
ออนไลนจ์ ะประหยัดงบประมาณไดเ้ ปน็ จานวนมาก

2.4.4.3 สามารถยกตัวอย่างให้เห็นรูปธรรมมากข้ึน: หากเราต้องการให้ผู้ตอบ
แบบสอบถามได้เห็นสิ่งท่ีเราต้องการจะสื่อมากข้ึน เช่น หากทาแบบประเมิณผลงานบางอย่างท่เี ปน็
สิ่งของ กส็ ามารถใส่ภาพหรือวดิ โี อของส่ิงของน้นั ๆ ลงไปในแบบสอบถามออนไลน์ไดเ้ ลย

2.4.4.4 ข้อมูลถูกจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบ: หากข้อมูลมีความสาคัญ การจัดเก็บ
เอกสารก็ย่ิงมีสาคัญตามไปด้วย การที่เอกสารข้อมูลถูกจดั อย่างเป็นระเบียบในบญั ชี Google จะย่ิง
ง่ายต่อการคน้ หา

2.4.4.5 สามารถนาข้อมูลไปใช้ต่อได้สะดวก: เราสามารถนาผลลัพธ์จากการทา
แบบสอบถามออนไลน์ไปใช้ต่อได้อย่างสะดวก รวดเร็ว เพราะเราสามารถ Export ข้อมูลผลลัพธ์
ออกมาเป็นไฟลเ์ พอื่ นาไปใชต้ ่อไดเ้ ลย

2.4.4.6 นอกจากเปน็ แบบสอบถามยงั ใช้ทาการสอบย่อยแบบออนไลนไ์ ด้อีกด้วย: เรา
สามารถใช้ Google Form เพื่อสรา้ งข้อสอบสาหรบั การสอบย่อยได้ โดยที่ผ้ทู าข้อสอบสามารถตรวจ
คาตอบไดท้ นั ทอี กี ดว้ ย

2.4.5 ขอ้ ควรระวงั ในการใช้งาน
ระวังการลืมลงช่ือออก (Log-out) เม่ือทาการลงช่ือเข้าใช้ (Log-in) ใน

คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สาธารณะ: เน่ืองจาก Google Form ค่อนข้างสะดวกในการเช็คข้อมูล ซึ่ง
อาจทาใหบ้ างครัง้ เราต้องการเข้าไปดูความคบื หน้าว่าแบบสอบถามของเรามีคนตอบมากน้อยแค่ไหน
ซ่งึ เราอาจจะใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์หรอื อปุ กรณ์สาธารณะแลว้ อาจลืมลงช่ือออก (Log-out) ได้ แล้ว
ถ้าหากท่านใดที่ใช้อีเมลหลักเป็นบัญชีเดียวกันแล้วด้วยนั้น ให้พึงระวังไว้เสมอว่าบัญชีท่ีใช้ควรเก็บ
รกั ษาใหด้ ี เพราะหากมใี ครเข้าถึงบัญชจี ากการท่เี ราเปดิ ดฟู อร์มท้งิ ไวก้ เ็ ท่ากบั เค้าสามารถเข้าถงึ ขอ้ มูล
อีเมลของเราไดเ้ ชน่ กนั

2.4.6 การใช้ Google Form

เพ่อื สรา้ งแบบสอบถาม Online Google Form เปน็ บริการจากบริษทั Google ใช้
สรา้ งแบบสอบถามหรอื รวบรวมข้อมูลอ่นื ๆ ทางออนไลนไ์ ดอ้ ย่างรวดเรว็ สามารถนามาประยุกต์ใช้ได้
หลายกรณี เชน่ - การวางแผนการจดั งานตา่ ง ๆ - การสารวจความพึงพอใจหรือความเหน็ - การเก็บ
ขอ้ มูลแทนการกรอกแบบฟอรม์ กระดาษ - การทาแบบทดสอบ - การลงคะแนนเสียง ข้ันตอนการทา
แบบสอบถามออนไลน์ ๑. ให้ลงช่ือเข้าใช้ Google Account เพื่อใช้บริการของ Google ก่อน ๒.
เม่ือลงช่ือเข้าส่รู ะบบเรียบรอ้ ยแล้ว หน้าเว็บของผู้ใช้งานจะกลับมายังหน้า Google search ๓. คลกิ
ไปที่ “App -> Drive” เพ่อื ไปยงั Google Drive เรม่ิ ตน้ สร้างแบบฟอรม์ โดยไปท่ี “ใหม่ -> เพม่ิ เติม
Google ฟอร์ม“ เม่ือเข้าสู่หน้าออกแบบฟอร์ม ขั้นตอนแรกให้ผู้ใช้งานต้ังช่ือแบบฟอร์ม โดยไปท่ี
มุมซ้ายบน(ดงั รูปภาพด้านล่าง) การสร้างแบบสอบถามซ่งึ ผู้ใช้ (user) สร้างจากแบบสอบถามเปล่า
หรือเลอื กจาก template ท่ีมี อยแู ล้ว ซ่งึ สามารถตกแตง่ รปู แบบเอกสารให้สวยงาม ต้ังชื่อแบบฟอร์ม
“แบบสารวจข้อมูลความพึงพอใจ” เมื่อกรอกเสรจ็ ให้คลกิ ท่ี “ตกลง“ จากนั้นกรอกหัวข้อหลักของ
แบบสอบถาม และหวั ข้อรองของแบบสอบถาม ขั้นตอนต่อเปน็ แทรกข้อความลงในแบบฟอร์ม ก่อนที่
จะแทรกขอ้ ความลงไปให้ทาการลบรปู แบบฟอรม์ ท่ีถกู สรา้ งอยูแ่ ล้วออกกอ่ นโดยคลิกท่ี รูปถังขยะของ
รูปแบบฟอร์มนั้นๆ ต่อไปเราจะมาเริ่มทาแบบฟอร์ม โดยจะเร่ิมต้นออกแบบจากตอนที่ 1 ของ
แบบสอบถามตัวอย่าง ซึ่งการ แทรกข้อความลงในแบบฟอรม์ เราสามารถใช้รูปแบบท่ีเปน็ “ส่วนหัว
ของส่วนหัว” และใช้รูปแบบฟอร์ม ที่ สามารถเลือกได้เพียงตัวเลือกเดียวนั้นก็คือรูปแบบ “หลาย
ตัวเลือก วิธีการแทรกข้อความลงในแบบฟอร์มน้ัน ผู้ใช้งานสามารถแทรกข้อความธรรมดาลงใน
แบบฟอร์มได้โดย เลือกที่ “เพ่ิมรายการ” จากน้ันเลือกที่ ส่วนหัวของส่วนแทรกข้อความท่ีต้องการ
แสดงลงไป “ตอนท่ี 1 ข้อมูลท่ัวไปของผู้ใช้งาน” เมื่อแทรกข้อความเสร็จแล้ว ให้คลิกท่ี “เสร็จ“
ขั้นตอนต่อไป เราจะทาการเพ่มิ รูปแบบฟอร์ม “หลายตัวเลือก” ท่ีใชส้ าหรบั เกบ็ ขอ้ มูล บคุ ลากรนอก
มหาวทิ ยาลัย, บุคลากรภายในมหาวิทยาลยั , นักศึกษา โดยใหผ้ ูก้ รอกนัน้ สามารถเลอื กได้เพียงตัวเลอื ก
เดียว เท่าน้ัน วิธีการเพมิ่ ฟอร์มให้ไปท่ี “เพ่ิมรายการ” -> “หลายตัวเลอื ก“ กรอกหวั ข้อคาถามลงไป
ในช่อง “หัวข้อคาถาม” และกรอกข้อความลงในตัวเลือก หลังจากกรอกข้อมูล เสร็จแลว้ ให้ ต๊ิกถูกท่ี
ช่อง “คาถามท่ีต้องตอบ” เพ่ือกาหนดใหผ้ กู้ รอกตอ้ งตอบคาถามขอ้ นีใ้ นลงแบบฟอรม์ เมอื่ กรอกเสร็จ
แล้วให้คลิกที่ “เสร็จ“ หลังจากท่ีเราได้สรา้ งรูปแบบฟอรม์ “หลายตัวเลือก” ที่ใช้สาหรับเกบ็ ขอ้ มูล
บุคลากรนอกมหาวทิ ยาลยั , บคุ ลากรภายในมหาวิทยาลัย, นกั ศึกษา ในตอนที่ 1 นนั้ ในหนา้ ของการ
ออกแบบ เราจะสงั เกตเุ หน็ เครอ่ื งหมาย * สแี ดงปรากฏอยหู่ ลังหวั ข้อคาถามเพ่ือใหผ้ ู้กรอกไดท้ ราบวา่
เป็นคาถามที่ต้องการคาตอบ ต่อไปเป็นการออกแบบฟอร์มในตอนท่ี 2 ของแบบสอบถามตัวอย่าง
โดยการแทรกขอ้ ความ “ส่วนหัว ของส่วน” ของตอนท่ี 2 นั้น เราจะไม่สรา้ งรปู แบบฟอร์มใหม่ แต่จะ
เป็นการทาสาเนาของรปู แบบฟอร์ม “ส่วน หัวของส่วน” ของตอนที่ 1 ขึ้นมาใหมอ่ ีก 1 รายการและ
ทาการแก้ไขและย้ายตาแหน่ง วิธีการทาสาเนาใหม่ให้คลิกท่ี รูปกระดาษซ้อนกัน ข้างหลังรูป

แบบฟอร์มทีต่ ้องการทาส าเนา ในตัวอย่าง ภาพด้านล่าง เราจะท าการทาสาเนาของ “ส่วนหัวของ
สว่ น” ในตอนท่ี 1 จากนั้นท าการแกไ้ ขข้อความ ให้เปลย่ี นเป็นตอนที่ 2 “ตอนท่ี 2 ความพึงพอใจต่อ
การใช้บรกิ าร…” เมอื่ แก้ไขเสรจ็ แล้ว ให้คลิกท่ี “เสรจ็ “ หลังจากกดเสรจ็ สนิ้ แลว้ รปู แบบฟอรม์ “ส่วน
หัวของส่วน” ท่ีเราทาสาเนาขึ้นมาใหม่ จะปรากฏอยู่ ด้านล่างของต้นฉบับท่ีเราได้ทาสาเนา ต่อไป
เราจะทาการย้ายตาแหน่ง “ส่วนหัวของส่วน” ของตอนท่ี 2 ให้ลงมาอยู่ด้านล่างสุด วิธีการย้าย
ตาแหน่งนั้น เราสามารถคลิกเมาส์ค้างไว้ท่ีรายการน้ันๆ และลากเมาส์ไปยังตาแหน่งท่ีต้องการ
หลังจากปล่อยเมาส์ รายการน้ันๆ ก็จะถูกย้ายไปยังตาแหน่งท่เี ราต้องการ ข้ันตอนต่อไป ในส่วนของ
ตอนที่ 2 ของแบบฟอร์มตัวอยา่ ง การเก็บข้อมลู จะอยู่ในรูปแบบตาราง ซึ่ง Google form ก็สามารถ
เกบ็ ขอ้ มูลในรูปแบบของตารางได้เช่นกนั ส่วนวธิ ีการสรา้ งรปู แบบฟอรม์ น้ัน ให้ ไปท่ี “เพ่มิ รายการ” -
> “เส้นตาราง“ จากน้ันให้เรากรอกหัวข้อคาถาม ซึ่งหัวข้อคาถามก็คือหัวข้อหลักของแต่ละตาราง
ต่อไปให้กรอกป้าย กากับแถวแนวนอน นั้นก็หมายถึง หัวข้อย่อยในการประเมินของหัวข้อหลัก และ
คอลัมน์ก็คือค่าคะแนน ซ่ึง วิธีการนี้สามารถนาไปสร้างท้ัง 3 ตาราง ท่ีอยู่ในตอนท่ี 2 น้ันก็คือ ด้าน
โสตทัศนูปกรณ์ภายในห้อง, ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าท่ี, ด้านการให้บริการห้องปฏิบัติการ
นวัตกรรม ส่วนวิธีการสรา้ งตารางทัง้ 3 น้ันใช้วิธีเดียวกันท้งั หมด ๒๔. เม่ือกรอกข้อมูล หัวข้อคาถาม
ป้ายกากับ คอลัมน์ ลงในรปู แบบฟอร์มของตารางเสร็จสิ้นแล้ว ขน้ั ตอน ต่อไปให้คลิกท่ี “เสร็จ” และ
การสรา้ งตารางต่อไปนน้ั เราจะทาสาเนาใหม่และแก้ไขขอ้ มูล สรา้ งรายการ “เสน้ ตารางใหม่” ขนึ้ กไ็ ด้
ตัวอย่างรูปแบบตารางตอนท่ี 2 ของ Google form ต่อไปในส่วนของ ตอนท่ี 3 จะเป็นการแทรก
รายการที่ใช้สาหรับกรอกข้อมูลเป็นตัวอักษรที่มีจานวนมาก ซ่ึงรูปแบบฟอร์มรับข้อมลู เราจะใช้เป็น
“ข้อความย่อหน้า“ ในส่วนของข้อความ “ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะทั่วไป” ใช้รูปแบบรายการแบบ
“ส่วนหัวของส่วน” เหมือนกับข้อความตอนท่ี 1 และ ในการเพิ่มรายการกล่องข้อความน้ัน ซ่ึงรูป
แบบฟอร์มรบั ข้อมูลแบบกกล่องข้อความกลอ่ งใหญ่ ควรจะใช้ เป็นรายการ “ข้อความย่อหน้า” การ
เพม่ิ รายการเราสามารถเพ่ิมได้ท่ี “เพม่ิ รายการ” -> “ข้อความยอ่ หน้า“ แทรกหวั ข้อลงไปในช่องหัวขอ้
คาถาม จากนนั้ กด “เสร็จ“ ในตวั อยา่ งแบบฟอร์มสารวจ จะมีหัวห้อคาถามอยู่ 3 ขอ้ โดยท้งั 3 ข้อจะ
ใช้วิธีการเพิม่ รายการรปู แบบ เดียวกัน น้ันก็คือ ข้อความย่อหน้าหลงั จากออกแบบฟอร์มสารวจแบบ
ความพงึ พอใจตามตวั อย่างท่ใี ห้ไปเสรจ็ สนิ้ ทนี เี้ ราลองมาเปลย่ี น มุมมองแบบฟอรม์ ท่เี ราได้สรา้ งไวแ้ ลว้
กันดีกว่า ว่ารูปร่างหน้าตาแบบฟอร์มท่ีเราได้ออกแบบไว้จะเป็นหน้าตา อย่างไร วิธีดูตัวอย่าง
แบบฟอร์มออนไลน์โดยวิธีการดูตัวอย่างแบบฟอร์ม สามารถคลิกดูได้ท่ี “ดูฟอร์มออนไลน์เร่ิมแชร์
แบบฟอรม์ ออนไลน์ หลังจากดูตัวอยา่ งฟอร์มทเี่ ราไดอ้ อกแบบแลว้ หากต้องการทีจ่ ะเผยแพรห่ รือแชร์
ใหก้ ับผกู้ รอก ใหค้ ลิกที่ “ส่งฟอรม์ “ การสง่ ฟอรม์ จะมอี ยู่ 3 วิธี 1. สง่ ล้งิ 2. การแชร์ผ่าน Social 3. สง่
ฟอร์มผ่าน E-mail โดยวิธีที่ง่ายท่ีสุดคงจะเป็นวิธีที่ 1 คือการ Copy ล้ิง และนาล้ิงแบบฟอรม์ ส่งไป
เผยแพร่ให้กับกลุ่มเป้าหมาย ที่ต้องการ ขั้นตอนการสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ Google form ไม่

ซบั ซ้อน ซงึ่ มปี ระโยชน์สามารถนามาใช้สร้างแบบ ประเมินโครงการ วิทยากร และการทดสอบ ท าให้
หน่วยงานสามารถรวบรวมและรบั ทราบผลประเมนิ ได้ อย่างรวดเร็วและเปน็ ปัจจุบัน

บทท่ี 3
วธิ ีดำเนินงำน

บทท่ี 3
วิธกี ารดาเนนิ งานโครงการ

การดาเนินโครงการระบบ เบกิ - ยืม วสั ดุฝึกสาขาวชิ าเทคโนโลยีธรุ กจิ ดิจิทลั ด้วย Google
Form มีรายละเอยี ดในการดาเนนิ งานโครงการ ดังน้ี

3.1 การศึกษาข้อมลู เบือ้ งตน้
3.2 ประชากรและกลุม่ ตวั อย่าง
3.3 ขนั้ ตอนการดาเนินงาน
3.4 เครื่องมือที่ใชใ้ นการเก็บรวบรวมขอ้ มลู
3.5 ข้ันตอนการดาเนินการและเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล
3.6 พจิ ารณาจากคะแนนตามเกณฑ์
3.7 สถติ ิท่ีใช้ในการวิเคราะหข์ ้อมูล

3.1 การศึกษาขอ้ มูลเบ้ืองตน้
3.1.1 ศกึ ษาคน้ คว้าจากเอกสารตาราและสื่อตา่ งๆ
3.1.2 คณะผู้จดั ทารว่ มกนั ออกแบบสอบถาม โดยใชค้ วามรจู้ ากการศึกษาระบบ เบิก - ยมื วสั ดุ

ฝึกสาขาวิชาเทคโนโลยธี รุ กจิ ดจิ ิทลั ดว้ ย Google Form
3.1.3 สารวจกลุ่มเป้าหมายและจัดทาโครงรา่ งแบบสอบถาม

3.2 ประชากรและกลุม่ ตวั อยา่ ง
3.2.1 ประชากร
ประชากรที่ใช้ในการจัดทาการศึกษาทาแบบสอบถามระบบ เบิก - ยืม วัสดุฝึก

สาขาวชิ าเทคโนโลยธี ุรกจิ ดจิ ทิ ัล ด้วย Google Form นกั เรียนสาขาวชิ าเทคโนโลยีธรุ กิจดิจทิ ลั จานวน
504 คน

3.2.2 กลุม่ ตวั อยา่ ง
นกั เรียน-นักศกึ ษาท่ใี ชใ้ นการจัดทาการศกึ ษาทาแบบสอบถามระบบ เบิก - ยมื วสั ดุฝกึ

สาขาวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจทิ ลั ดว้ ย Google Form นกั เรียนสาขาวชิ าเทคโนโลยีธรุ กจิ ดจิ ิทลั จานวน
217 คน

3.3 ข้นั ตอนการดาเนนิ งาน
3.3.1 QR Code สาหรบั Scan เพ่อื เขา้ ใชง้ าน

ภาพที่ 3.1 QR Code สาหรบั Scan เพอ่ื เขา้ ใชง้ าน
3.3.2 หน้าแบบสอบถามความพึงพอใจ

ภาพท่ี 3.2 หนา้ แบบสอบถามตอนท่ี 1.1

ภาพที่ 3.3 แบบสอบถามตอนท่ี 1.2
ภาพท่ี 3.4 แบบสอบถามตอนที่ 1.3
ภาพที่ 3.5 แบบสอบถามตอนที่ 1.4