02

02 ULTIMATE SIGN
โปรแกรม & VIEWER

ลงทะเบียนและลงลายมือชื่อดิจิทัล

กรมสรรพากร

กองบรหิ ารการเสยี ภาษที างอเิ ลก็ ทรอนกิ ส

02

ULTIMATE SIGN
& VIEWER

โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชอ่ื ดจิ ทิ ลั

ค�ำน�ำ

การเข้้าสู่่�ระบบการจััดทำำ�และนำำ�ส่่งข้้อมููลใบกำำ�กัับภาษีีอิิเล็็กทรอนิิกส์์และใบรัับอิิเล็็กทรอนิิกส์์ (e-Tax Invoice
& e-Receipt) ผู้ประกอบการต้องย่ืนแบบค�ำขอจัดท�ำ ส่งมอบและเก็บรักษาใบก�ำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์
และใบรับอิเล็กทรอนิกส์ (บ.อ.01) ต่ออธิบดีกรมสรรพากร ด้วยโปรแกรมลงทะเบียนและลงลายมือช่ือดิจิทัล
(Ultimate Sign & Viewer) ซงึ่ เปน็ โปรแกรมส�ำหรบั การยนื่ ค�ำขอจดั ท�ำฯ (บ.อ.01) การแจง้ ยกเลกิ การจดั ท�ำฯ (บ.อ.09)
และการลมื รหสั ผ่าน ทต่ี อ้ งมกี ารลงลายมอื ช่อื ดิจทิ ัล (Digital Signature) ดว้ ยใบรับรองอิเล็กทรอนกิ ส์ (Electronic
Certificate)

เอกสารฉบัับนี้้� จึึงได้้อธิิบายขั้�นตอนวิิธีีการดาวน์์โหลดและติิดตั้�งโปรแกรม การตั้�งค่่าการใช้้งานของโปรแกรม
ตลอดจนการใช้ง้ านฟังั ก์ช์ ันั ต่่างๆ ของโปรแกรม เพื่�อเป็น็ แนวทางในการใช้ง้ านโปรแกรมลงทะเบียี นและลงลายมือื ชื่�อ
ดิิจิิทััล (Ultimate Sign & Viewer) สำำ�หรัับลงทะเบีียนยื่่�นแบบคำำ�ขอเป็็นผู้้�จััดทำำ�ใบกำำ�กัับภาษีีอิิเล็็กทรอนิิกส์์
และใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิิกส์์ และการใช้้งานอื่่�นๆ ของโปรแกรมได้้อย่่างถูกู ต้้อง

กองบรหิ ารการเสยี ภาษที างกอริเลมก็ สทรรรอพนากิกสร์

ธันั วาคม 2562

สารบัญ

1. ภาพรวม 4

2. การตดิ ต้งั โปรแกรม 12
12
2.1 การดาวนโ์ หลดและตดิ ตง้ั โปรแกรม 19
Ultimate Sign & Viewer

2.2 การตงั้ คา่ โปรแกรม

3. การใช้ง้ านโปรแกรม 25
25
3.1 ลงทะเบียี น 37
42
3.2 ลมื รหสั ผา่ น

3.3 แจง้ ยกเลกิ

ภาคผนวก 46

คำ�ำ อธิบิ ายการแจ้ง้ เตือื นของโปรแกรม

กองบรหิ ารการเสยี ภาษที างอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
กรมสรรพากร
90 ซอยพหลโยธนิ 7 ถนนพหลโยธิน
แขวงพญาไท เขตพญาไท กรงุ เทพฯ 10400
RD Intelligence Center 1161 กด 48
[email protected]

C ขอสงวนสิทธิตามกฎหมาย ห้ามมใิ หน้ �ำ ไป
ตีพิมพ์เปน็ หนงั สือหรืออน่ื ใด เพ่ือแสวงหา
ผลประโยชน์ทางพาณชิ ย์ทง้ั ทางตรง
และทางอ้อมโดยมิได้รบั อนญุ าต

4

1 ภาพรวม

> โปรแกรมลงทะเบียนและลงลายมือช่ือดิจิทัล

(Ultimate Sign & Viewer)

ระบบบริิการจััดทำำ�และนำำ�ส่่งข้้อมููลใบกำำ�กัับภาษีีอิิเล็็กทรอนิิกส์์และใบรัับอิิเล็็กทรอนิิกส์์ (e-Tax Invoice
& e-Receipt) เป็นระบบที่ให้บริการแก่ผู้ประกอบการที่ได้รับอนุมัติให้จัดท�ำใบก�ำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์
และใบรับอิเล็กทรอนิกส์ ในเบอ้ื งต้นผู้ประกอบการจะตอ้ งศกึ ษารายละเอยี ดท่ีเกย่ี วข้อง เช่น พระราชบญั ญตั ิ
ว่าด้วยธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และฉบับแก้ไข เพ่ิมเติม วิธีการจัดท�ำลายมือชื่อดิจิทัล (Digital
Signature) เปน็ ต้น

ผู้�ประกอบการที่�ประสงค์จ์ ัดั ทำ�ำ ส่่งมอบ และเก็บ็ รักั ษาใบกำ�ำ กับั ภาษีอี ิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์แ์ ละใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์
จะต้้องยื่่�นแบบคำำ�ขอจััดทำำ� ส่่งมอบ และเก็็บรัักษาใบกำำ�กัับภาษีีอิิเล็็กทรอนิิกส์์และใบรัับอิิเล็็กทรอนิิกส์์
(บ.อ.01) ต่ออธิบดีกรมสรรพากร โดยลงทะเบียนด้วยโปรแกรมลงทะเบียนและลงลายมือช่ือดิจิทัล
(Ultimate Sign & Viewer) ซง่ึ ตอ้ งมกี ารลงลายมอื ชอ่ื ดจิ ทิ ลั (Digital Signature) ดว้ ยใบรบั รองอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
(Electronic Certificate) บนแบบค�ำขอจัดท�ำ ส่งมอบ และเก็บรักษาใบก�ำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์
และใบรบั อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ (บ.อ.01) และขอ้ ตกลงการใชง้ าน เพอ่ื เปน็ การพสิ ูจนแ์ ละยนื ยนั ตวั ตนโดยไม่ตอ้ งน�ำส่ง
เอกสารหลักฐานใดๆ ต่อกรมสรรพากร

ดังนั้น เอกสารฉบับนี้จึงได้อธิบายวิธีการและข้ั นตอน เพื่อให้ผู้ประกอบการใช้เป็นแนวทางในการใช้งาน
โปรแกรมลงทะเบียนและลงลายมือชอื่ ดจิ ทิ ัล (Ultimate Sign & Viewer) ส�ำหรบั ลงทะเบยี นย่ืนแบบค�ำขอฯ
(บ.อ.01) และการใช้้งานอื่่�นๆ ของโปรแกรมได้้อย่่างถููกต้้อง เช่่น การแจ้้งยกเลิิกแบบคำำ�ขอฯ (บ.อ.09)
การลืืมรหัสั ผ่่าน เป็น็ ต้น้

5

โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

การจัดทำ� ข้อมูลใบภาษอี เิ ลก็ ทรอนิกส์
และใบรับอเิ ล็กทรอนิกส์ นำ� ส่งกรมสรรพากร

1.จัผัดู้�ป้หารใะบกรอับั บรกองาอริเิ ล(็Cก็ ทoรrอpนoิิกraส์t์ e)

2. ลงทะเบีียน 3. เตรีียมข้้อมููล 4. นำำ�ส่่งข้้อมููล 5. ตรวจสอบ

เข้า้ เว็บ็ ไซต์ก์ รมสรรพากร จัดั ทำำ�ข้อ้ มูลู รูปู แบบ XML Upload XML ตรวจสอบสถานะ
ดาวน์โ์ หลดโปรแกรม Digital Signature Host to Host การนำ�ำ ส่่งข้อ้ มููล
ลงลายมือื ชื่�อดิจิ ิทิ ัลั Service Provider
Ultimate Sign & Viewer
ลงทะเบียี น บ.อ.01
และยืนื ยันั ตัวั ตน
ด้ว้ ยลายมือื ชื่�อดิจิ ิทิ ัลั

Username & Password
สำ�ำ หรับั Login เข้า้ ใช้ง้ าน

ต6า.มเทก่ีก็บฎรหักมษายากข�ำอ้ หมนลูด กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

6

> เตรียมความพร้อมก่อนลงทะเบียน

ผู้ �ประกอบการที่ �ประสงค์์เป็็นผู้้�จััดทำำ�และนำำ�ส่่งข้้อมููลใบกำำ�กัับภาษีีอิิเล็็กทรอนิิกส์์และใบรัับอิิเล็็กทรอนิิกส์์
ต้้องขออนุุมัตั ิติ ่่ออธิิบดีีกรมสรรพากร โดยยื่่�นแบบคำำ�ขอ บ.อ.01 ผ่่านโปรแกรม Ultimate Sign & Viewer
โดยต้้องเตรีียมความพร้้อมในการลงทะเบีียน ดังั นี้้�
1. จััดหาใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิิกส์์จากผู้ �ให้้บริิการออกใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิิกส์์ที่ �กรมสรรพากรเห็็นชอบ
(จััดเก็็บในอุปุ กรณ์์ Token หรืือ Hardware Security Module: HSM)
2. จดั เตรยี มคอมพวิ เตอรท์ ี่เช่อื มตอ่ อนิ เทอรเ์ น็ต

วธิ ีการยื่นคำ� ขอใช้ระบบ
e-Tax Invoice & Receipt

ผู้ประกอบการ 1. เขา้(wเวเwพบ็ อ่ืwไยซ.rนื่ตdคก์.g�รoำมข.อtสhร)รพากร 2. UดlาtวimนVโ์aieหtweลดeSrโigปnรแ&กรม เข3า้ กT.oบั เkเชคeอื่รnอื่มหงตครอ่ ออื อมปุHพกSวิ Mรเณตอ์ ร์

7. กไดา้รร้ ัใบั ชอง้ีเาี มนลรแะจบ้ง้บสิทิ ธิิ แ6ละ.สตรรา้ วงบจญัสอชบผี อใู้ ชเี มง้ าลน 5. ลงลแาลยะมขอื อ้ ชตอ่ื กใลนง บ.อ.01 4แ.ลผกะเรู้ตสอรยี กวภเจลาสขษอปอีบราขะกอ้ จรมำ�ูลตวั

7

> ข้ันตอนการลงทะเบียน Ultimate Sign & Viewer โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

www.rd.go.th ลงทะเบียี น บ.อ.01
และลงลายมือื ชื่่�อดิิจิทิ ัลั
ดาวน์์โหลด และตั้้ง� ค่า่ โปรแกรม
Ultimate Sign & Viewer ขั้นตอนท่ี 2 ลงทะเบยี นย่นื แบบค�ำขอ บ.อ.01
ด้วยโปรแกรม Ultimate Sign & Viewer ท่ี
ขั้้�นตอนที่่� 1 ดาวน์์โหลดและติิดตั้�งโปรแกรม เมนูลงทะเบียน โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่จัดเก็บ
Ultimate Sign & Viewer (รายละเอียี ดหน้้า 12) ใบรบั รองอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ระบขุ อ้ มูลของผปู้ ระกอบการ
และตั้งค่าโปรแกรมโดยเลือก Driver ของอปุ กรณ์ เช่น อเี มล ประมาณการใบก�ำกบั ภาษที จี่ ดั ท�ำตอ่ เดอื น
ที่�จััดเก็็บใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิิกส์์ (Token หรืือ เม่ือตรวจสอบความถูกต้องและอ่านข้อตกลงแล้ว
HSM) (รายละเอีียดหน้้า 20) ทำำ�การยืืนยัันตััวตนด้้วยการลงลายมืือชื่ �อดิิจิิทััล
ผ่่านโปรแกรมฯ (รายละเอียี ดหน้้า 25)

e-mail User name & Password

ยืนื ยัันการลงทะเบีียนผ่า่ น CAXXXXXXXXXXXXX
อีเี มลและสร้้างบััญชีีใช้้งาน XXXXXXXX

ขั้นตอนที่ 3 ผู้ประกอบการได้รับอีเมลจาก ข้ั นตอนท่ี 4 ผปู้ ระกอบการ Corporate มบี ญั ชี
กรมสรรพากร เพ่ือยืนยันการลงทะเบียน และ ผู้ใช้งานที่ขึ้นต้นด้วย CA ตามด้วยเลขประจ�ำตัว
สร้างบัญชีผู้ใช้งาน (User) พร้อมก�ำหนดรหัสผ่าน ผเู้ สยี ภาษอี ากร 13 หลกั สามารถสรา้ งบญั ชผี ใู้ ชง้ าน
(Password) จากนั้นระบบจะแจ้งสิทธิ การใช้งาน และก�ำหนดสทิ ธกิ ารเขา้ ใชง้ านใหก้ บั บคุ ลากรภายใน
ผ่่านทางอีีเมลที่�ได้้แจ้้งไว้้ตามแบบคำำ�ขอฯ (บ.อ.01) องคก์ รของตนเองได้
(รายละเอียี ดหน้้า 32)
บัญชีผู้ใช้งานน้ี เป็นบัญชีผู้ใช้งานหลัก
ที่กรมสรรพากรออกให้เพ่ือใช้ส�ำหรับติดต่อกับ
กรมสรรพากร ที่ระบบบริการ e-Tax Invoice &
e-Receipt และเข้า้ ใช้ง้ านโปรแกรม Ultimate Sign
& Viewer กรณีลี ืมื รหัสั ผ่่านเพื่�อกำ�ำ หนดรหัสั ผ่่านใหม่่

หรืือกรณีีต้้องการแจ้้งยกเลิิกแบบคำ�ำ ขอ (บ.อ.09)

* หมายเหตุุ กรณีผีู้�ประกอบการมีสี ถานประกอบการสาขา ให้ย้ ื่่�นแบบคำ�ำ ขอจัดั ทำ�ำ ส่่งมอบ และเก็บ็ รักั ษาใบกำ�ำ กับั ภาษีอี ิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์แ์ ละใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์ (บ.อ.01) กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร
ในนามสำำ�นักั งานใหญ่่ เมื่�อได้้รับั อนุมุ ัตั ิิจากอธิบิ ดีกี รมสรรพากรแล้้ว จะได้ร้ ับั หมายเลขผู้้�ใช้ง้ านประเภทผู้้�ประกอบการ (Corporate) ซึ่�งเป็น็ บััญชีีผู้�ใช้ง้ านหลััก
ที่�กรมสรรพากรออกให้้และใช้้สำำ�หรัับติิดต่่อกัับกรมสรรพากร จากนั้้�นสามารถเพิ่่�มผู้้�ใช้้งานให้้แก่่สถานประกอบการสาขา (ถ้้ามีี) หรืือบุุคลากรภายในองค์์กร
ของตนเองได้้ (ศึกึ ษารายละเอีียดเพิ่่�มเติมิ ได้ท้ ี่่�หัวั ข้้อประเภทผู้้�ใช้้งาน หน้้า 9)

8

> รู้จักโปรแกรม Ultimate Sign & Viewer

เมนู รายละเอียด การเชื่่�อมต่อ่ Token/ HSM

เมนูู “ลงทะเบีียน” ใช้้สำำ�หรัับการลงทะเบีียน
ยื่่�นแบบคำำ�ขอ บ.อ.01 ต่่อกรมสรรพากร และใช้้
ใบรับั รองอิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์เ์ พื่�อลงลายมือื ชื่�อดิจิ ิทิ ัลั รับั รอง
ความถููกต้้องของข้้อมููลและยืืนยัันการลงทะเบีียน
ของผู้ �ประกอบการ

เมนูู “ลืมื รหััสผ่า่ น” ใช้้สำำ�หรัับกรณีีผู้�ประกอบการ
(Corporate) ลืมื รหัสั ผ่่าน สามารถสร้า้ งรหัสั ผ่่านใหม่่ได้้
ซึ่�งผู้�ใช้้งานต้้องใช้้ใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิิกส์์ เพื่�อ
ลงลายมืือชื่�อดิจิ ิิทัลั ขณะทำ�ำ รายการ

เมนูู “แจ้้งยกเลิิก” ใช้้สำำ�หรัับกรณีีประสงค์์ที่่�จะ
ยกเลิิก การลงทะเบีียนเป็็นผู้้�ประกอบการที่�ได้้รัับ
อนุุมััติิให้้เป็็นผู้้�จััดทำำ� ใบกำำ�กัับภาษีีอิิเล็็กทรอนิิกส์์
หรืือใบรัับอิเิ ล็็กทรอนิกิ ส์์ (บ.อ.09) ต่่อกรมสรรพากร
โดยใช้้ใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิิกส์์ของผู้ �ประกอบการ
เพื่�อลงลายมือื ชื่�อดิจิ ิทิ ัลั รับั รองความถูกู ต้อ้ งของข้อ้ มูลู
และยืนื ยันั การยกเลิิกการลงทะเบีียน
เมนูู “ตั้้ง� ค่า่ โปรแกรม” ใช้ส้ ำ�ำ หรับั ตั้ง� ค่่าการทำำ�งาน
เบื้้�องต้้นของโปรแกรม Ultimate Sign & Viewer
โดยครั้ �งแรกต้้องกำำ�หนดแฟ้้มข้้อมููลเพื่ �อใช้้เก็็บข้้อมููล
สำ�ำ รอง (Backup) และกำ�ำ หนดค่่า Driver ของอุปุ กรณ์์
Token หรือื HSM

9

ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์เป็นข้อมูลของผู้เป็นเจ้าของใบรับรอง HSM โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั
อเิ ลก็ ทรอนกิ สท์ อ่ี ยใู่ นรปู ของไฟลข์ อ้ มูลอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ใชส้ �ำหรบั ยนื ยนั Token
ตัวตนและรับรองข้อมูลของตนเอง เปรียบเสมือนลายมือชื่อของ Proxy
ผู้้�มีีอำำ�นาจลงนามตามหนัังสืือรัับรองทางทะเบีียนนิิติิบุุคคล ดัังนั้้�น
เมื่�อผู้�ประกอบการทำำ�รายการที่�เมนููลงทะเบีียน เมนููลืืมรหััสผ่่าน
เพื่�อสร้้างรหััสผ่่านใหม่่ และเมนููแจ้้งยกเลิิก ผู้�ใช้้งานต้้องใช้้ใบรัับรอง
อิิเล็็กทรอนิิกส์์เพื่�อสร้้างลายมืือชื่�อดิิจิิทััล (Digital Signature)
ผ่่านโปรแกรมลงทะเบียี นและลงลายมือื ชื่�อดิจิ ิทิ ัลั (Ultimate Sign &
Viewer) โดยทำำ�การเชื่�อมต่่ออุปุ กรณ์ท์ี่�บรรจุใุ บรับั รองอิเิ ล็็กทรอนิิกส์์
(Token หรืือ HSM) เข้้ากัับเครื่�องคอมพิิวเตอร์์ของผู้�ใช้้งานในขณะ
ทำำ�รายการ

> ประเภทของผู้ใช้งานระบบ

ผู้�ประกอบการที่�ได้ร้ ับั อนุมุ ัตั ิใิ ห้เ้ ป็น็ ผู้้�จัดั ทำ�ำ และนำ�ำ ส่่งข้อ้ มูลู ใบกำ�ำ กับั ภาษีอี ิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์ และใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์
ระบบจะสร้า้ งบัญั ชีผีู้�ใช้ง้ านประเภทผู้้�ประกอบการ (Corporate) ขึ้น� ต้น้ ด้ว้ ย CA และตามด้ว้ ยเลขประจำ�ำ ตัวั
ผู้เสียภาษีอากร 13 หลัก ซ่ึงผู้ใช้งานมีสิทธิเข้าใช้งานโปรแกรมลงทะเบียนและลงลายมือช่ือดิจิทัล
(Ultimate Sign & Viewer) และระบบบริการ e-Tax Invoice ได้ทั้งหมดโดยสามารถเพ่ิมผู้ใช้งาน
ใหก้ บั สถานประกอบการสาขา (ถ้าม)ี หรือบุคลากรภายในองค์กรของตนเองตามความตอ้ งการ ไดแ้ ก่
ผใู้ ชง้ านประเภทผดู้ แู ลระบบ(Admin)และประเภทผใู้ ชง้ าน(User)
โดยผา่ นระบบe-TaxInvoice&e-Receipt --> เมนูบรกิ ารสมาชกิ
--> ฟงั กช์ นั การจดั การข้อมลู ผใู้ ช้งาน (User Profile)

Corporate

CAxxxxxxxxxxxxx

Admin 1 Admin 2 กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

User 1 User 2 User 3 User 4 User 5

10

> ประเภทของผู้ใช้งาน

ผ(Cู้ปoรrะpกoอrบaกteา)ร ผ(Aูด้ dแู mลรinะบ) บ (ผUใู้ ชseง้ rา)น

เป็นบัญชีผู้ใช้งานหลักที่ใช้ เป็นบัญชีผู้ใช้งานล�ำดับรอง เป็นบัญชีผู้ใช้งานล�ำดับรอง
ส�ำหรับติดต่อกับกรมสรรพากร จากผู้ประกอบการ (Corporate) จากผู้ดูแลระบบ (Admin) โดย
ผู้ประกอบการ (Corporate) โดยผู้ดูแลระบบ (Admin) จะได้รับ ผู้ใช้งาน (User) สามารถเข้าใช้
สามารถเพิ่มและก�ำหนดสิทธิ สิทธิตามที่ผู้ประกอบการก�ำหนด งานระบบได้ตามท่ีผู้ประกอบการ
เข้าใช้งานระบบให้กับผู้ใช้งาน สามารถสร้างและก�ำหนดสิทธิ (Corporate) หรือผู้ดูแลระบบ
ประเภท ผู้ดูแลระบบ (Admin) ประเภท ผใู้ ชง้ าน (User) ไดห้ ลาย (Admin) ก�ำหนดสิทธิให้ใช้งาน
และผ้ใู ชง้ าน (User) ไดห้ ลายบัญชี บัญชี แต่ไม่เกินกว่าสิทธิท่ีผู้ดูแล ระบบเท่านั้น
ผู้ใชง้ าน ระบบไดร้ ับ

หมายเหตุ ผู้ประกอบการ (Corporate) สามารถก�ำหนดสทิ ธใิ ห้ Admin และ User เขา้ ใช้งานทร่ี ะบบบรกิ ารสมาชิก ได้แก่
- Upload XML การนำ�ำ ส่่งข้อ้ มูลู ด้้วยวิธิ ีกี ารอัปั โหลดไฟล์์ข้้อมูลู ผ่่านระบบบริกิ ารสมาชิิก
- Tracking การตรวจสอบและติดตามผลการน�ำส่งขอ้ มูลผ่านระบบบรกิ าร e-Tax Invoice & e-Receipt

11

> ความต้องการพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

1. คุณลักษณะ Hardware

Specification Detail

Operating System Windows XP ขึ้นไป

CPU 1 GHz ขึ้นไป
หน่วยความจำ� (RAM) Window 32 bit 1 GB ข้ึ นไป
หรอื Window 64 bit 2 GB ข้ึ นไป
Hard disk capacity Window 32 bit 16 GB ข้ึ นไป
หรือ Window 64 bit 20 GB ขึ้นไป
Network connectivity Enabled
USB Port Available

2. คุณลักษณะ Web Browser Version
Web Browser
เวอรช์ ัน 11 เปน็ ตน้ ไป
Internet Explorer เวอรช์ นั 51 เป็นตน้ ไป
เวอรช์ นั 43 เปน็ ตน้ ไป
Google Chrome
Mozilla Firefox

กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

12

2 การติดตั้งโปรแกรม

2.1 การดาวน์โหลดและติดต้ังโปรแกรม Ultimate Sign & Viewer

1 เข้า้ สู่เ�่ ว็บ็ ไซต์ก์ รมสรรพากร www.rd.go.th > เมนููบริกิ ารอิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์ > ใบกำ�ำ กับั ภาษีอี ิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์
และใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์ (e-Tax Invoice & e-Receipt) หรือื http://etax.rd.go.th ดังั รููปที่� 2.1-2.3

รูปที่ 2.1 หนา้ จอเวบ็ ไซตก์ รมสรรพากร www.rd.go.th

รปู ที่ 2.2 หนา้ จอบรกิ ารอเิ ล็กทรอนิกส์

13

โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

รปู ที่ 2.3 หนา้ จอระบบ e-Tax Invoice & e-Receipt (http://etax.rd.go.th)

2 เมื่�อเข้้าสู่่�ระบบ e-Tax Invoice & e-Receipt สามารถดาวน์์โหลดโปรแกรมลงทะเบีียนและ
ลงลายมือื ชื่�อดิจิ ิทิ ัลั (Ultimate Sign & Viewer) ได้ท้ี่� เมนููสนับั สนุนุ > ดาวน์โ์ หลดโปรแกรม ดังั รููปที่� 2.4

รูปท่ี 2.4 หน้าจอแสดงฟงั ก์ชัน ดาวน์โหลดโปรแกรม

3 ระบบจะแสดงหนา้ จอดาวนโ์ หลดโปรแกรม สามารถเลอื กดาวนโ์ หลดโปรแกรมไดต้ ามระบบปฏบิ ตั กิ าร กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร
Windows ของคอมพวิ เตอร์ที่ผปู้ ระกอบการใช้งาน ไดแ้ ก่
•• รระะบบบบปปฏฏิบิบตัตั ิกิกาารร Windows ประเภท 32 bit (X86)
Windows ประเภท 64 bit (X64)

ท้ังน้ี เพ่ือการท�ำงานของโปรแกรมท่ีสมบูรณ์ ผู้ประกอบการต้องดาวน์โหลดโปรแกรมลงทะเบียน
และลงลายมือชอ่ื ดิจทิ ลั (Ultimate Sign & Viewer) ให้เหมาะสมตามระบบปฏบิ ัตกิ าร Windows
ของเครื่องคอมพวิ เตอร์ที่ใชง้ าน

14

> วิธีตรวจสอบ ระบบปฏิบัติการ Windows ของคอมพิวเตอร์
โดยสามารถตรวจสอบได้ ดงั น้ี
> คลิกขวาท่ี My Computer หรือ This PC เลอื ก Properties

รูปที่ 2.5 หน้าจอแสดงการคลิกขวาท่ี My Computer

> จ ตารกวตจัสัวออยบ่่างSyดัsังtรูeูปmที่� type ว่่าเป็็นระบบปฏิิบััติิการ Windows ประเภท 32 bit หรืือ 64 bit
2.6 แสดงระบบปฏิบิ ัตั ิกิ าร Windows ประเภท 32 bit

รูปท่ี 2.6 หนา้ จอแสดงประเภทระบบปฏบิ ัติการ Windows ของเครื่องคอมพิวเตอร์

15

>ด ัจางั รกููปนั้้ท�นี่�เ2ลื.ือ7กเดลืาอื วกนร์์โะหบลบดปโปฏิบิรัแตั ิกิกรามร โดยเลืือกระบบปฏิิบััติิการ Windows ที่่�ต้้องการ ตััวอย่่าง โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั
Windows 32 bit (X86)

รูปที่ 2.7 หนา้ จอดาวน์โหลดโปรแกรม เลือกระบบปฏบิ ตั ิการ Windows ทตี่ อ้ งการ กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

> จากน้ั นเลือก Directory ทีใ่ ช้จดั เก็บโปรแกรมไวใ้ นเครือ่ งคอมพิวเตอร์

รูปที่ 2.8 หน้าจอการบนั ทกึ โปรแกรมไว้ในเครือ่ งคอมพวิ เตอร์

16
> ไฟลโ์ ปรแกรมท่ดี าวน์โหลดจะอยู่ในรูปแบบ ZIP File

รปู ที่ 2.9 โปรแกรม Ultimate Sign & Viewer ในรูปแบบ ZIP File

> วิิธีีแตกไฟล์์โปรแกรม Ultimate Sign & Viewer (ZIP File)

> แกตารกแไตฟกลไ์ไฟว้ใลนโ์ ปDรแirกeรcมtoUryltimที่ไaดt้ทe�ำSกigาnรด&าวVนie์โwหeลrด(ไZฟIPล์ไFวi้leให) ล้คงลเิกคขรอื่วงาคทอ่ีโปมรพแวิ กเตรอมร์จหาากกนตั้อ้นเงลกือากร


Extract Here

รปู ที่ 2.10 หนา้ จอแสดงการเลือกทีเ่ กบ็ ไฟลท์ ีไ่ ดจ้ ากการแตก ZIP File

17

> ระบบจะด�ำเนนิ การแตกไฟล์ โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

รปู ที่ 2.11 หนา้ จอแสดงการแตก ZIP File กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

4 จากนั้้น� ทำ�ำ การแตกไฟล์โ์ ปรแกรม Ultimate Sign & Viewer (ZIP File) ลงเครื่�องคอมพิวิ เตอร์ส์ ำ�ำ เร็จ็
จะปรากฏโฟลเดอร์์ ClientRDEXE ดัังรููปที่� 2.12

รูปท่ี 2.12 หน้าจอแสดงการแตก ZIP File

18
5 จากรููปที่� 2.12 ดัับเบิลิ คลิกิ เปิดิ โฟลเดอร์์ ClientRDEXE และดับั เบิิลคลิิก
ดงั รปู ท่ี 2.13 เพื่อท�ำการติดตง้ั โปรแกรม

รปู ท่ี 2.13 หนา้ จอแสดงไฟล์ RDClient.exe ในโฟลเดอร์ ClientRDEXE

หมายเหตุุ กรณีี เครื่�องคอมพิวิ เตอร์ข์ องผู้�ใช้ง้ านมีกี ารตั้ง� ค่่า Security ไว้้ ซึ่�งจะแสดงข้อ้ ความเตือื น
“Pop-up Open File - Security Warning” ให้ค้ ลิกิ เพื่�อติดิ ตั้ง� โปรแกรม

รูปที่ 2.14 ขอ้ ความเตอื นกรณีเครือ่ งคอมพิวเตอร์ของผใู้ ช้งานมกี ารตงั้ ค่า Security

19

2.2 การตั้งค่าโปรแกรม โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

เปิดิ โปรแกรมเพื่�อเข้า้ ใช้ง้ าน หากผู้�ประกอบการดาวน์โ์ หลดโปรแกรมแล้ว้ แต่่ไม่่ทราบว่่าได้ต้ ิดิ ตั้ง� ไว้ท้ี่�ใด
สามารถตรวจสอบได้้ที่� C:\Users\ชื่�อUser ของคอมพิิวเตอร์์ที่�ใช้้งาน \Download และต้้องทำำ�การ
ตั้ง� ค่่าโปรแกรมก่่อนเข้า้ ใช้ง้ านในครั้�งแรก

1 เปิิดใช้้งานโปรแกรม โดยดัับเบิิลคลิิก เลืือกเมนููตั้้�งค่่าโปรแกรม ดัังรููป จากนั้้�น
จะแสดงหน้า้ จอให้้ตั้ง� ค่่า

รปู ท่ี 2.15 หน้าจอโปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมือชื่อดจิ ิทัล

กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

20
2 ตั้งค่า Token / HSM Driver โดยเชอ่ื มตอ่ อปุ กรณ์ Token หรอื HSM ที่ต้องการใชง้ านกับ
เครือ่ งคอมพิวเตอร์ซ่งึ ติดตัง้ โปรแกรม

รูปที่ 2.16 ภาพการตั้งค่า Token / HSM Drive

> คผใู้�ำชอ้งธาิบนาสยามดาังรรถูปศทกึี่ 2ษ.า1ข7อ้ มูลเพ่ิมเตมิ โดยคลกิ Icon ดังรปู ที่ 2.16 โปรแกรมจะแสดง



รปู ท่ี 2.17 ค�ำอธบิ ายวิธีการต้ังค่า Token / HSM Driver

21

> เลอื กรุ่ นของอปุ กรณ์ Token ตามรายการทป่ี รากฏ เพอ่ื ตงั้ คา่ ส�ำหรบั ใชง้ าน ดงั รปู ท่ี 2.18-2.19 โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

รูปท่ี 2.18 หน้าจอแสดงรุ่ นของอปุ กรณ์ Token / HSM เพื่อตั้งคา่ อปุ กรณ์ส�ำหรับใชง้ าน

รปู ที่ 2.19 เลอื กรุ่ นของอปุ กรณ์ Token ตามรายการทปี่ รากฏ

> เนื่�องจากอุุปกรณ์์ที่�ใช้้งานมีีหลายรุ่�น ดัังนั้้�น หากไม่่พบรายชื่ �ออุุปกรณ์์ตามรายการที่ �ปรากฏ
ใหเ้ ลอื กอ่นื ๆ หรือ HSM ดังรปู ท่ี 2.20


รูปู ที่� 2.20 หน้า้ จอแสดงการเลือื ก Token / HSM รุ่�นอื่่�นที่่�ไม่่ปรากฏตามรายการที่่�กำำ�หนด กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

22
> ข กอรณงีอีเปุลือืกกรณอื่่เ์�นพๆอื่ หตร้งัืือคา่ HTSoMkeโปnร/แHกรSมMจะDแriสvดeงrปุด่่�มงั รbูปrทoี่w2s.2e1ให้ท้ ำ�ำ การเลืือกที่�จััดเก็บ็ Driver

รูปู ที่� 2.21 ระบุุที่�จัดั เก็็บอุปุ กรณ์์ Token / HSM สำำ�หรัับใช้ง้ าน ดัังรููปที่� 2.22

3 เมื่�อตั้�งค่่าอุปุ กรณ์์ Token / HSM Driver เรียี บร้อ้ ยแล้ว้ ให้ค้ ลิกิ

รูปท่ี 2.22 หนา้ จอแสดงการตง้ั คา่ โปรแกรม

23

4 โปรแกรมแสดงหนา้ จอ ตง้ั คา่ โปรแกรมเสร็จเรยี บร้อย ดังรปู ที่ 2.23 โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

รูปที่ 2.23 หน้าจอแจง้ เตอื น ตัง้ ค่าโปรแกรมเสร็จเรยี บร้อย

5 คลิิก โปรแกรมจะแสดงหน้้าจอ คำำ�แนะนำำ� ดัังรููปที่� 2.24 เมื่�อทำำ�การตั้�งค่่าเรีียบร้้อยแล้้ว
โปรแกรมจะแสดงหน้้าจอคำำ�แนะนำำ�การใช้ง้ านเมนููต่่างๆ ดัังรููปที่� 2.24

รูปท่ี 2.24 หนา้ จอแสดงค�ำแนะน�ำการใช้งาน กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

24

หมายเหตุ กรณี ผู้ใช้งานบางรายไม่สามารถเข้าใช้งานและตั้งค่าโปรแกรมได้ เน่ืองจากไม่สามารถเข้าถึง
อนิ เทอร์เน็ตไดโ้ ดยตรง หรือองคก์ รมีนโยบาย (Policy) ก�ำหนดการใช้งานอนิ เทอร์เน็ต ให้ด�ำเนนิ การดงั น้ี

> คลกิ ดงั รปู ที่ 2.25

รูปู ที่� 2.25 หน้้าจอการตั้�งค่่าโปรแกรม

> โปรแกรมจะแสดงหน้า้ จอ ตั้ง� ค่่า Proxy เพื่ �อให้ผ้ ู้ �ใช้ง้ านระบุุรายละเอีียดให้้ครบถ้้วน แล้ว้ คลิกิ
เพื่�อยืืนยัันข้้อมูลู ดังั รููปที่� 2.26


รปู ที่ 2.26 หนา้ จอตัง้ ค่า Proxy

*** หมายเหต ุ การตง้ั คา่ proxyมไี วส้ �ำหรบั กรณที หี่ น่วยงานมนี โยบายการรกั ษาความปลอดภยั ดา้ นเทคโนโลยี
สารสนเทศ (IT Security Policy) โดยมกี ารก�ำหนดวธิ เี ขา้ ใชง้ านอนิ เทอรเ์ นต็ ของหน่วยงาน ซงึ่ จะก�ำหนดใหใ้ ส่
Username และ Password ของหน่วยงาน ดงั น้ั น หากหน่วยงานไม่มนี โยบายดา้ นนก้ี ไ็ ม่จ�ำเปน็ ตอ้ งท�ำการตง้ั คา่
Proxy แตอ่ ยา่ งใด

25 โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

3 การใช้งานโปรแกรม กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

> การใช้งานโปรแกรม Ultimate Sign & Viewer

จ�ำเป็นต้องเชื่อมตอ่ อินเทอร์เนต็ เพ่อื ใช้งานเมนูส�ำหรับใช้งานประกอบด้วย
3.1 ลงทะเบยี น
3.2 ลมื รหสั ผา่ น
3.3 แจ้งยกเลกิ

3.1 ลงทะเบียน

ผู้�ประกอบการที่�ประสงค์เ์ ป็น็ ผู้้�จัดั ทำ�ำ ใบกำ�ำ กับั ภาษีอี ิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์แ์ ละใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์ ต้อ้ งจัดั หา
ใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิิกส์์จากผู้�ให้้บริิการออกใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิิกส์์ (Certification Authority: CA)
ที่กรมสรรพากรเหน็ ชอบ โดยใบรับรองอเิ ลก็ ทรอนิกส์ตอ้ งจดั เกบ็ ดว้ ยอปุ กรณ์ USB Token หรอื HSM
เพอ่ื น�ำมาใชใ้ นการลงทะเบยี นพรอ้ มลงลายมอื ชอ่ื ดจิ ทิ ลั (Digital Signature) บนแบบ บ.อ.01 และขอ้ ตกลง
การใชง้ าน โดยมขี ้ั นตอน ดังน้ี
1 เปดิ โปรแกรม หน้อจอแสดงค�ำแนะน�ำการใช้งาน

รปู ที่ 3.1 หน้าจอแสดงค�ำแนะน�ำ

26
2 เมื่�อคลิิกลงทะเบีียน โปรแกรมแสดงหน้้าจอ แนะนำ�ำ ขั้้น� ตอนต่่างๆ สำ�ำ หรับั ลงทะเบีียน
3 ระบุเลขประจ�ำตัวผู้เสียภาษีอากร (13 หลัก) เพื่อยืนยันตัวตนในการลงทะเบียน พร้อมเช่ือมต่อ
อุปกรณ์ซ่ึงจดั เก็บใบรบั รองอิเล็กทรอนกิ สข์ องผูป้ ระกอบการ โดยคลิก

รปู ท่ี 3.2 ภาพตวั อยา่ งกรอกเลขประจ�ำตัวผูเ้ สยี ภาษีเพ่อื ลงทะเบยี น

4 โปรแกรมจะแสดงหน้าจอ ให้ระบุรหัสผ่านของอุปกรณ์ Token / HSM เม่ือระบุรหัสผ่านแล้ว
คลกิ ปุ่ม

รูปที่ 3.3 หนา้ จอกรอกรหสั ผา่ นอปุ กรณ์
** กรณีเชื่อมต่ออุปกรณ์ HSM ซ่ึงจัดเก็บใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ตามท่ีก�ำหนดแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ HSM ได้ โปรดติดต่อผู้จ�ำหน่าย
หรอื ผใู้ หบ้ รกิ ารอปุ กรณ์ หรอื ผ้ดู แู ลระบบเครอื ข่ายของท่าน เน่อื งจากอปุ กรณ์ HSM แต่ละรุ่ นมคี ณุ ลกั ษณะของการท�ำงานทอ่ี าจแตกตา่ งกัน

27

5 การลงทะเบีียนมีขีั้�นตอนในการลงทะเบียี น 3 ขั้�นตอน ดัังนี้้� โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

ขนั้ ตอนที่ 1 กรอกขอ้ มูล

>จ ำโป�ำ รนแวกนรเมอจกะสแาสรดใบงขก้ำอ้ �ำ กมูัลูบั เภลขาษปีีรใะบจเำ�พำ ิต่่ั�วัมหผู้น�เี้ส้�ีใยี บภลาดษีหี 1นี3้้� หลักั และชื่ �อผู้ �ประกอบการ จากนั้้น� ให้ร้ ะบุปุ ระมาณการ
และยืืนยัันอีเี มล จากนั้้�น คลิิก และใบรับั (ใบเสร็จ็ รับั เงินิ ) ที่�จัดั ทำ�ำ ต่่อเดือื น ระบุอุ ีเี มล

>

รปู ท่ี 3.4 แสดงหนา้ จอขอ้ มูลกรณผี ู้ประกอบการประเภทนติ ิบคุ คล

กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

28

> ท ห่ีปนร้าาจกอฏแบสดนงหขน้อ้ามจูลอทว่าี่อถยูกู่ตตา้อมงทหี่ผรู้ปือรไะม่กหอบากกไามร่ถไูดก้ตจด้อทงจะะเบไมีย่สนาภมาาษรถีมูแลกค้ไ่าขเพข้อิ่มมไูวล้ ไโดป้โปรดรดตตรวิดจตส่ออสบอขบ้อถมาูมล
ไปยัังสำำ�นัักงานสรรพากรพื้้�นที่่�ที่่�สถานประกอบการตั้�งอยู่่�เพื่�อขอแก้้ไขข้้อมููลให้้ถููกต้้องจึึงจะสามารถ
ลงทะเบีียนได้้ กรณีีข้้อมูลู ถูกู ต้้อง คลิกิ เพื่�อดำ�ำ เนิินการขั้�นตอนต่่อไป

รปู ท่ี 3.5 แสดงหน้าจอข้อมูลกรณผี ปู้ ระกอบการประเภทนติ บิ คุ คล

29

ข้ันตอนที่ 2 ลงลายมือช่อื ดิจทิ ลั โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

> โปรแกรมแสดงแบบ บ.อ.01 และข้้อตกลงการใช้้งาน โปรดตรวจสอบข้้อมููล และคลิิก
เพื่�อตรวจสอบและอ่่านรายละเอียี ดข้้อตกลงในการใช้้งาน (ใบแนบ บ.อ.01)


รููปที่� 3.6 ภาพแสดงหน้า้ แบบฟอร์ม์ บ.อ.01

กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

30

รูปู ที่� 3.7 ภาพแสดงหน้้าใบแนบ บ.อ.01

เมอ่ื ตรวจสอบขอ้ มูลครบ 2 หนา้ แลว้ หากตอ้ งการสง่ั พมิ พแ์ ละดแู บบฟอรม์ กดทป่ี ุ่ ม
คลกิ เพอ่ื ยนื ยนั ความถูกตอ้ งและยอมรบั ขอ้ ตกลงการจดั ท�ำ ส่งมอบ และเกบ็ รกั ษาใบก�ำกบั ภาษอี เิ ลก็ ทรอนกิ ส์
และใบรบั อิเลก็ ทรอนกิ ส์ จากนั้น คลิก
> โปรแกรมแสดง Pop-up แจ้้งเตืือนยืนื ยัันทำ�ำ การลงลายมืือชื่�อในการลงทะเบียี น คลิิกปุ่่�ม

รููปที่� 3.8 หน้า้ จอแจ้้งเตือื นยืืนยัันการลงทะเบีียน

31

ขั้นตอนท่ี 3 ยืนยนั อเี มล โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

> โกปารรแลกงรทมะแเบสดยี งนขอ้คคลวิกาปมุ่มกรมสรรพากรไดร้ บั ขอ้ มูลการลงทะเบยี นเรยี บรอ้ ยแลว้ พรอ้ มแจง้ หมายเลขอา้ งองิ



รปู ท่ี 3.9 ภาพแสดงขอ้ ความยืนยันการลงทะเบียนพร้อมแจง้ หมายเลขอา้ งอิง

กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

32
6 การยนื ยันการลงทะเบยี นและการสรา้ งบญั ชผี ้ใู ชง้ าน
เมื่�อทำำ�รายการลงทะเบีียนแล้้ว ระบบจะส่่งอีีเมลตามที่่�ได้้ระบุุไว้้ในการลงทะเบีียนให้้ผู้�ใช้้งาน
ทำำ�การตรวจสอบอีีเมลตามที่่�ระบุุไว้้เพื่�อยืืนยัันการลงทะเบีียน โดยคลิิกที่่�ลิิงก์์ตามที่่�แจ้้งไปพร้้อม
อีเี มลภายใน 15 วััน หากเกินิ กำำ�หนดเวลาระบบจะยกเลิกิ คำ�ำ ขอฯ ดังั กล่่าว หากต้้องการยื่่�นคำ�ำ ขอฯ
จะตอ้ งด�ำเนนิ การใหม่

รูปท่ี 3.10 หน้าจอยนื ยันการลงทะเบียน

หมายเหต ุ กรณีไม่สามารถเปิดอ่านข้อมูลอเี มลทีก่ รมสรรพากรส่งเพือ่ ใชใ้ นการยืนยันการลงทะเบยี น
หลังจากท่ีได้ท�ำการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว กรมสรรพากรจะส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์แจ้งไปยัง

อเี มลตามทไี่ ดล้ งทะเบยี นไวก้ บั กรมสรรพากรเพอื่ ใชใ้ นการยนื ยนั การลงทะเบยี น หากไม่สามารถเปดิ อเี มล
หรืออีเมลท่จี ัดส่งไม่ปรากฏข้อความและลิงก์เพ่ือให้ยืนยันการลงทะเบียน กรุณาตรวจสอบด้านนโยบาย
และระบบการรักษาความปลอดภัยขอ้ มูลขององคก์ รของท่าน (ถ้ามี)

33 โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั
> เมอื่ ท�ำการ คลกิ link โปรแกรมจะแสดงหนา้ กรมสรรพากรไดร้ บั การยนื ยนั อเี มลลงทะเบยี น คลกิ ปุ่ ม

รปู ท่ี 3.11 หน้าจอกรมสรรพากรได้รับการยนื ยนั อีเมลลงทะเบยี น

> แสดงหน้า้ ยืนื ยันั ข้อ้ มูลู เพื่�อให้ก้ ำ�ำ หนดรหัสั ผ่่านโดยระบุเุ ลขประจำ�ำ ตัวั ผู้ �เสียี ภาษีี (13 หลักั ) และหมายเลข
อา้ งองิ การยน่ื ค�ำขอ แลว้ คลกิ ปุ่ ม


รูปที่ 3.12 หนา้ จอการก�ำหนดรหสั ผา่ น กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

> แสดงหนา้ จอใหท้ �ำการก�ำหนดรหสั ผา่ น และยนื ยนั รหสั ผา่ น
เกณฑ์การกำ� หนดรหัสผา่ น (Password) ตอ้ งมีความยาว 8 ตวั อักษรขึ้นไป และประกอบด้วย
1. ตวั อักษรภาษาองั กฤษตัวพิมพ์ใหญอ่ ยา่ งน้อย 1 ตัว
2. ตวั อักษรภาษาองั กฤษตวั พมิ พ์เลก็ อย่างน้อย 1 ตัว
3. ตวั อักษรพิเศษอย่างนอ้ ย 1 ตัว ได้แก่ ! @ # $ % ^ & *
4. ตวั เลขอยา่ งนอ้ ย 1 ตัว

34
> กรณีทีี่�ระบุุรหััสผ่่านไม่ถ่ ูกู ต้้องตามเงื่�อนไข ปุ่่�ม ตกลง จะเป็น็ สีีเทาดัังภาพไม่่สามารถยืนื ยันั รหััสที่่�ตั้้�งได้้

รูปท่ี 3.13 หน้าจอการตงั้ รหัสผ่าน

> กรณีทีี่�ระบุรุ หัสั ผ่่านถูกู ต้อ้ งตามเงื่�อนไข ปุ่่ม� ตกลง จะแสดงเป็น็ สีเี ขียี วดังั ภาพ จากนั้้น� คลิกิ ปุ่่ม�

รปู ที่ 3.14 หนา้ จอแสดงการตั้งคา่ รหสั ผา่ น

> แสดงผลการสรา้ งบัญชผี ้ใู ชง้ านและแจง้ สทิ ธิการใช้งานทางอีเมล

รปู ท่ี 3.15 หน้าจอแสดงผลการสร้างบัญชีผ้ใู ชง้ าน

โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั35 กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร
> อีเมลแจ้งสิท ิธการใ ้ชงาน

ูรป ี่ท 3.16 หน้าจอแสดง ีอเมลแจ้งสิทธิการใช้งาน

36

> การก�ำหนดสิทธิผู้ใช้งาน

ผู้�ประกอบการ (Corporate)
เปน็ บัญชีผ้ใู ชง้ านหลกั ที่กรมสรรพากรออกให้และใช้ส�ำหรับติดต่อกับกรมสรรพากรผ้ใู ช้งาน
ประเภทผู้ประกอบการ (Corporate) สามารถสร้างและก�ำหนดสิทธิ การใช้ระบบงานให้กับ
ผู้ใช้งานภายในองค์กรของตนเองตามประเภทการใช้งานที่ต้องการท้ังประเภทผู้ดูแลระบบ
(admin) และประเภทผใู้ ช้งาน (User)

ผู้้�ดููแลระบบ (Admin)
เป็นบัญชีผู้ใช้งานระดับรองจากผู้ประกอบการ (Corporate) โดยผู้ดูแลระบบ (Admin)
จะได้รับสิทธิตามที่ผู้ใช้งานประเภทผู้ประกอบการ (Corporate) ก�ำหนดให้ นอกจากน้ี
ผู้ดูแลระบบ (Admin) สามารถสร้างและก�ำหนดสิทธิประเภทผู้ใช้งาน (User) ที่อยู่ภายใต้
ความรับผดิ ชอบของตนเองได้

ผู้�ใช้้งาน (User)
เป็นบัญชีผู้ใช้งานล�ำดับสุดท้ายที่ผู้ประกอบการ (Corporate) หรือผู้ดูแลระบบ (Admin)
ก�ำหนดสทิ ธิใหใ้ ชร้ ะบบงานตามทไี่ ด้รับมอบหมาย
ดัังนั้้�น เมื่�อผู้�ประกอบการได้้รัับอนุุมััติิให้้เป็็นผู้้�จััดทำำ�และนำำ�ส่่งข้้อมููลใบกำำ�กัับภาษีีอิิเล็็กทรอนิิกส์์
และใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์ (e-Tax Invoice & e-Receipt) ผู้�ประกอบการสามารถเพิ่่�มสิทิ ธิแิ ละกำ�ำ หนดสิิทธิิ
ในการใช้้งานให้้กัับสถานประกอบการสาขา (ถ้้ามีี) หรืือบุุคลากรภายในองค์์กรได้้ โดยการกำำ�หนดบััญชีี
ผู้�ใช้้งานเป็็นผู้้�ดููแลระบบ (Admin) หรืือผู้�ใช้้งาน (User) ผ่่านระบบ e-Tax Invoice & e-Receipt
บนเว็บ็ ไซต์์กรมสรรพากร ที่่�หัวั ข้อ้ บริกิ ารสมาชิิก เลือื ก การจััดการข้้อมูลู ผู้�ใช้้งาน

37

3.2 ลืมรหัสผ่าน โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

กรณีลืมรหสั ผ่าน ผู้ประกอบการท่เี ปน็ ผู้ใชง้ านระดับผูป้ ระกอบการ (Corporate) เท่าน้ั น ที่สามารถ
เข้าใช้เมนูลืมรหัสผ่าน โดยใช้งานผ่านโปรแกรมลงทะเบียนและลงลายมือช่ือดิจิทัลและต้องใช้อุปกรณ์
ทจี่ ัดเกบ็ ใบรับรองอิเลก็ ทรอนกิ สใ์ นการขอรหัสผ่านใหม่โดยมีข้ั นตอน ดังนี้

1 เลืือกเมนููลืมื รหััสผ่า่ น ขั้น� ตอนกรอกรหััสผู้้�ใช้้งาน (Username) ผู้ �ใช้้งานที่่�สามารถใช้้เมนูู
ลืืมรหััสผ่่านได้้ จะต้้องเป็็นผู้้�ใช้้งานระดัับผู้�ประกอบการ (Corporate) เท่่านั้้�น การขอรหััสผ่่านใหม่่
ต้้องใช้้ใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิิกส์์ (Certificate) ของผู้�ประกอบการที่�จััดเก็็บในอุุปกรณ์์ Token / HSM
กอ่ นด�ำเนินการข้ั นตอนตอ่ ไป จากนั้นกรอกข้อมูล รหสั ผใู้ ช้งาน (Username) คลิก

รปู ที่ 3.17 หน้าจอการกรอกรหัสผู้ใชง้ าน กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

38
2 โปรแกรมแสดงหนา้ ต่างให้กรอกรหัสผา่ นของอปุ กรณ์ คลกิ

รปู ท่ี 3.18 หนา้ จอระบรุ หัสผ่านอปุ กรณ์ Token / HSM

39 โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั
3 ขั้้น� ตอนเปลี่�ยนรหัสั ผ่่าน ระบบจะแสดงรหััสผู้้�ใช้้งานให้้ระบุุข้้อมููลรหััสผ่่านใหม่่ และยืืนยััน
กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร
รหัสั ผ่่านใหม่่ โดยเงื่�อนไขการเปลี่�ยนรหัสั ผ่่านคือื รหัสั ผ่่านต้อ้ งมีจี ำ�ำ นวน 8 ตัวั อักั ษรขึ้น� ไป ประกอบด้ว้ ย
อักั ษรภาษาอังั กฤษพิิมพ์์ใหญ่่ พิมิ พ์์เล็็ก ตัวั เลข และอัักขระพิเิ ศษ
เกณฑก์ ารกำ� หนดรหัสผ่าน (Password) ต้องมคี วามยาว 8 ตวั อกั ษรขึ้นไป และประกอบดว้ ย
1. ตัวอกั ษรภาษาอังกฤษตวั พมิ พใ์ หญ่อย่างน้อย 1 ตวั
2. ตัวอกั ษรภาษาองั กฤษตวั พมิ พเ์ ลก็ อย่างน้อย 1 ตัว
3. ตัวอกั ษรพิเศษอยา่ งน้อย 1 ตัว ได้แก่ ! @ # $ % ^ & *
4. ตัวเลขอยา่ งนอ้ ย 1 ตัว
เมือ่ ระบขุ อ้ มูลเรียบร้อยแลว้ คลิก
กรณตี ้องการย้อนกลบั ไปทข่ี ้ั นตอนก่อนหนา้ ให้คลิก

รูปท่ี 3.19 หน้าจอการกรอกรหสั ผา่ น

40

4 ขั้้น� ตอนที่่�3เสร็จ็ สมบูรู ณ์์ โปรแกรมจะแสดงข้อ้ ความว่่าให้ท้ ราบว่่าได้ร้ ับั ข้อ้ มูลู การขอรหัสั ผ่่านใหม่่
เรียี บร้อ้ ยแล้ว้ พร้อ้ มแจ้ง้ หมายเลขอ้า้ งอิงิ การเปลี่�ยนรหัสั ผ่่านใหม่่ ผู้�ใช้ง้ านสามารถใช้ร้ หัสั ที่่�เปลี่�ยนใหม่่
เข้า้ สู่ร�่ ะบบ e-Tax Invoice & e-Receipt ได้ท้ ันั ทีี โดยคลิิก เพื่�อเข้า้ สู่่�ระบบ

รปู ที่ 3.20 หนา้ จอแจ้งการเปลยี่ นรหัสผ่านใหม่

41

> ระบบแจง้ อีเมลการเปล่ียนรหสั ผา่ นไปยงั อเี มลทไี่ ดท้ �ำการลงทะเบียนไว้กับกรมสรรพากร โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

รปู ท่ี 3.21 ภาพตวั อย่างหนา้ อเี มลขอรหสั ผ่านใหม่

กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

42

3.3 แจ้งยกเลิก

เมนูู “แจ้้งยกเลิิก” เป็็นฟัังก์์ชัันงานที่่�ใช้้สำำ�หรัับกรณีีที่�ผู้�ประกอบการมีีความประสงค์์จะยกเลิิก
การเปน็ ผจู้ ดั ท�ำ ส่งมอบ และเกบ็ รกั ษาใบก�ำกบั ภาษอี เิ ลก็ ทรอนกิ ส์ และใบรบั อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ โดยมขี ้ั นตอน ดงั น้ี
1 เปิดิ โปรแกรม Ultimate Sign & Viewer เลือื กเมนููแจ้ง้ ยกเลิิก (ต้อ้ งทำ�ำ การเชื่�อมต่่อ Internet)
2 กรอกข้อ้ มููลรหัสั ผู้้�ใช้้งาน และรหัสั ผ่่าน
3 คลกิ “เขา้ สู่ระบบ”

รูปที่ 3.22 หน้าจอการระบุรหัสผ้ใู ช้งาน

43

4 โปรแกรมแสดงหน้าตา่ งใหก้ รอกข้อมูลอเี มล เมอ่ื กรอกขอ้ มูลเรยี บรอ้ ยคลิกปุ่ม โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

รูปที่ 3.23 หน้าจอระบอุ ีเมลท่ไี ดล้ งทะเบยี นไว้กบั ระบบ

5 โปรแกรมแสดงหน้าต่างใหก้ รอกรหสั ผ่านของอปุ กรณ์ คลกิ

รูปู ที่� 3.24 หน้า้ จอระบุรุ หััสผ่่านอุุปกรณ์์ Token / HSM กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร

44

6 โปรแกรมแสดงแบบ บ.อ.09 โปรดตรวจสอบข้้อมููล หากต้้องการสั่�งพิิมพ์์และดููแบบฟอร์์ม
กดท่ปี ุ่ ม คลกิ เพ่ือยืนยนั ความถูกตอ้ ง และด�ำเนนิ การข้ั นตอ่ ไป จากนั้น
คลิก

รูปท่ี 3.25 ภาพแสดงหนา้ แบบฟอร์ม บ.อ.09

> โปรแกรมแสดง Pop-up แจ้ง้ เตือื นยืืนยัันทำำ�การลงลายมือื ชื่�อในการลงทะเบีียน คลิิกปุ่่�ม

รูปู ที่� 3.26 หน้า้ จอแจ้้งเตือื นยืนื ยัันการแจ้้งยกเลิิก

45 โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั
7 โปรแกรมแสดงข้้อความว่่า กรมสรรพากรได้้รัับข้้อมููลการแจ้้งยกเลิิกตามแบบ บ.อ.09 โดยระบุุ
กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร
วันั ที่่�หมดสิทิ ธิใิ นการจัดั ทำ�ำ ส่่งมอบ และเก็บ็ รักั ษาใบกำ�ำ กับั ภาษีอี ิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์แ์ ละใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์
คลิิกปุ่่ม� จากนั้้�นระบบจะส่่งอีีเมลที่�ได้้ระบุุไว้้ในการลงทะเบีียนแจ้้งผลยกเลิิก
การจัดั ทำ�ำ ส่่งมอบ และเก็บ็ รักั ษาใบกำ�ำ กับั ภาษีอี ิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์แ์ ละใบรับั อิเิ ล็ก็ ทรอนิกิ ส์์ ตามรููปที่� 3.28

รปู ท่ี 3.27 หนา้ จอแจง้ รายละเอยี ดการยกเลิก

รปู ท่ี 3.28 หนา้ จอแจง้ ผลการยกเลิก

46

ภาคผนวก

คำำ�อธิิบายการแจ้้งเตืือนของโปรแกรม

ล�ำดบั ขอ้ ความแจง้ เตอื น คำ�ำ แนะนำ�ำ / วิธิ ีีการแก้้ไข

ลงทะเบียน กรมสรรพากร ไดร้ ับขอ้ มูลการลงทะเบยี นของท่าน
เรียี บร้้อยแล้ว้ ตามหมายเลขอ้้างอิิง B01XXXXXXXXXXX
1 กรณีลงทะเบยี นส�ำเร็จ กรุณุ าตรวจสอบอีีเมลที่่�ท่่านได้้ลงทะเบียี นไว้้
[email protected] เพ่อื ท�ำการยืนยนั อีกครัง้
2 ไม่ได้เชอ่ื มต่ออปุ กรณ์ Token / HSM การลงทะเบยี นจงึ จะเสร็จสมบูรณ์
3 ไม่ได้กรอกรหัสผ่าน Token / HSM ผ้ใู ช้งานต้องท�ำการเช่ือมต่ออุปกรณจ์ ดั เกบ็
4 รหัสผา่ นของ Token / HSM ไม่ถูกต้อง ใบรบั รออิเล็กทรอนกิ ส์
5 ไม่กรอกขอ้ มูลเลขประจ�ำตวั ผู้เสียภาษอี ากร กรณุ าระบุรหสั ผา่ นอุปกรณ์ Token / HSM
รหสั ผ่านอุปกรณ์ Token / HSM ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบ
(13 หลัก) กรณุ าระบุเลขประจ�ำตวั ผเู้ สียภาษีอากร (13 หลกั )
6 ระบุเลขประจ�ำตัวผู้เสยี ภาษอี ากร (13 หลกั )
ระบเุ ลขประจ�ำตัวผเู้ สยี ภาษอี ากร (13 หลกั ) ไม่ถูกต้อง
ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบ หรือตดิ ต่อศูนยส์ ารนิเทศสรรพากร
7 ไม่พบขอ้ มูลในฐานข้อมูลของกรมสรรพากร (RD Intelligence Center) 1161
ไม่พบขอ้ มูลหรือเลขประจ�ำตวั ผ้เู สยี ภาษอี ากร (13 หลกั )
8 ใบรับรองอิเลก็ ทรอนิกสน์ ไี้ ม่ถูกรบั รอง ไม่ถูกตอ้ ง โปรดตรวจสอบ หรอื ตดิ ต่อศูนยส์ ารนเิ ทศสรรพากร
โดยกรมสรรพากร (RD Intelligence Center) 1161
ใบรัับรองอิเิ ล็็กทรอนิกิ ส์์ ไม่่เป็็นไปตามหลัักเกณฑ์์
9 ขอ้ มูลเลขประจ�ำตัวผเู้ สยี ภาษอี ากร กรมสรรพากร โปรดตรวจสอบ
ไม่ตรงกับประเภทใบรับรองอเิ ล็กทรอนกิ ส์ หรือื ติดิ ต่่อศููนย์ส์ ารนิิเทศสรรพากร
(RD Intelligence Center) 1161
10 ใบรับั รองอิิเล็ก็ ทรอนิกิ ส์์ยัังไม่่ถึึงวันั ที่่�เริ่่�มใช้้งาน ใบรับรองอิเลก็ ทรอนิกสไ์ ม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน
โปรดตรวจสอบ หรือตดิ ตอ่ ศูนยส์ ารนิเทศสรรพากร
(RD Intelligence Center) 1161
ใบรัับรองอิิเล็็กทรอนิกิ ส์ไ์ ม่่สามารถใช้ง้ านได้้
เนื่�องจากเริ่่�มใช้้งานวันั ที่่� XXXX-XX-XX XX:XX:XX
(certificate valid date XXXX-XX-XX XX:XX:XX)

47

ล�ำดับ ขอ้ ความแจง้ เตือน คำำ�แนะนำำ�/ วิิธีีการแก้้ไข โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

11 ใบรับรองอเิ ล็กทรอนิกสห์ มดอายุ ใบรับรองอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ไม่สามารถใช้งานได้
เนื่องจาก หมดอายุ XXXX-XX-XX XX:XX:XX
12 ระบุขอ้ มูลไม่ครบ (certificate expire XXXX-XX-XX XX:XX:XX)
กรณหี น้าจอกรอกขอ้ มูลผเู้ สยี ภาษีอากร - กรณีนิติบุคคล

13 ระบุข้อมูลไม่ถูกต้อง - กรณุ าระบุจ�ำนวนเอกสารที่จดั ท�ำต่อเดือน กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร
กรณหี นา้ จอกรอกข้อมูลผเู้ สียภาษอี ากร - กรุณาระบุอเี มล
- กรุณาระบยุ นื ยันอีเมล
14 ระบุขอ้ มูลไม่ตรงกัน - กรณบี ุคคลธรรมดา
กรณหี นา้ จอกรอกขอ้ มูลผเู้ สียภาษีอากร - กรณุ ากรอกชือ่
- กรุณากรอกนามสกุล
15 ระบขุ อ้ มูลท่ีอยู่ไม่ครบ - กรณุ าเลือกวนั ท่ีเกดิ
- กรณุ าเลือกเดือนเกดิ
16 อ่่านข้้อตกลงการลงทะเบีียนไม่่ครบ - กรุณาเลือกปีเกดิ
17 ไม่ได้เลือกยอมรับข้อตกลงการลงทะเบียน - กรณุ ากรอกขอ้ มูลเลเซอร์ไอดี
18 ลงลายมือช่อื ดจิ ทิ ลั ไม่ส�ำเร็จ กรณไี ม่ไดเ้ ชอื่ มต่อ - กรณุ าระบจุ �ำนวนเอกสารทจ่ี ัดท�ำต่อเดอื น
- กรุณุ าระบุอุ ีเี มล
อปุ กรณ์ Token / HSM - กรุณุ าระบุยุ ืืนยัันอีีเมล
ระบอุ เี มลไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบ
ระบยุ ืนยนั อเี มลไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบ
ระบุอเี มลและยืนยนั อเี มลไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบ

กรณีนี ิิติิบุคุ คลจะไม่่สามารถแก้้ไขที่่�อยู่ไ่� ด้้
เนื่�องจากพบข้อ้ มููลในฐานข้้อมูลู ของกรมสรรพากร

- กรณุ าระบบุ า้ นเลขท่ี
- กรุณาระบุรหสั ไปรษณีย์
- กรณุ าตรวจสอบรหสั ไปรษณีย์
- กรณุ าเลอื กจังหวัด
- กรุณาเลือกอ�ำเภอ/เขต
- กรุณาเลอื กต�ำบล/แขวง
กรุณาเลือกหน้า 2 เพ่ืออ่านรายการ
กรณุ าอา่ นรายการและยอมรบั ข้อตกลง
ลงลายมอื ชอื่ ดจิ ิทัลไม่ส�ำเร็จ
กรณุ าตรวจสอบการเช่อื มต่ออุปกรณ์ Token / HSM

48

ล�ำดับ ขอ้ ความแจ้งเตอื น คำำ�แนะนำำ�/ วิธิ ีีการแก้้ไข

19 ลงลายมือื ชื่�อดิจิ ิทิ ัลั ไม่่สำ�ำ เร็จ็ กรณีเี ชื่�อมต่่อ กรุณาตรวจสอบใบรับรองอิเล็กทรอนกิ ส์
อุปุ กรณ์์ Token / HSM ตััวใหม่่ที่่�ไม่่ใช่่ Tax (เลขประจ�ำตัวผู้เสียภาษีอากรท่ลี งทะเบียนไม่ตรงกบั
ที่�ใช้้ลงทะเบียี น หรืือต่่างประเภท ขอ้ มูลเลขประจ�ำตวั ภาษีอากรในใบรบั รองอเิ ล็กทรอนิกส)์
ใบรบั รองอเิ ลก็ ทรอนิกส์ไม่สามารถใช้งานได้
20 ใบรบั รองอเิ ล็กทรอนิกสไ์ ม่ถูกตอ้ ง โปรดตรวจสอบกบั ผใู้ หบ้ ริการออกใบรับรองอเิ ลก็ ทรอนิกส์

ขอรหัสผ่านใหม่ กรมสรรพากรได้้รับั ข้้อมููลการขอรหััสผ่่านใหม่่เรีียบร้้อยแล้ว้
ตามหมายเลขอา้ งอิง B09XXXXXXXXXXX สามารถใช้
21 กรณีลงทะเบียนส�ำเร็จ รหสั ผ่านใหม่ในการเข้าสู่ระบบไดต้ ัง้ แต่บัดน้ีเป็นต้นไป
กรณุ าระบรุ หสั ผู้ใชง้ าน
22 ไม่ระบรุ หสั ผูใ้ ช้งาน ไม่พบรหสั ผใู้ ชง้ านในระบบ โปรดตรวจสอบ
23 ไม่พบข้อมูลรหัสผใู้ ชง้ านในระบบ รหสั ผใู้ ช้งานไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบ
24 สิทธิของรหัสผใู้ ช้งานไม่ถูกตอ้ ง - กรุณาเลือกวนั ท่ี
25 ระบุข้อมูลไม่ครบหรือไม่ถูกตอ้ ง - กรณุ าเลือกเดือน
- กรณุ าระบุข้อมูลเลเซอรไ์ อดี 1161
กรณบี ุคคลธรรมดา ไม่พบขอ้ มูลในฐานข้อมูลทะเบยี นราษฎร์ โปรดตรวจสอบ
หรอื ตดิ ต่อศูนย์สารนิเทศสรรพากร
26 ไม่พบขอ้ มูลในฐานข้อมูลกรมการปกครอง (RD Intelligence Center) 1161
กรณบี ุคคลธรรมดา โปรดเช่อื มตอ่ อุปกรณ์ Token / HSM
กรณุ าระบรุ หสั ผา่ นอุปกรณ์ Token / HSM
27 ไม่ไดเ้ ชอื่ มต่ออปุ กรณ์ Token / HSM รหสั ผ่านอุปกรณ์ Token / HSM ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบ
28 ไม่ไดก้ รอกรหัสผา่ น Token / HSM ใบรับรองอิเลก็ ทรอนกิ ส์ ไม่เปน็ ไปตามหลักเกณฑ์
29 รหัสผ่านของ Token / HSM ไม่ถูกตอ้ ง กรมสรรพากร โปรดตรวจสอบ หรือติดตอ่
30 ใบรับรองอเิ ล็กทรอนิกสน์ ้ี ศูนยส์ ารนิเทศสรรพากร (RD Intelligence Center) 1161
ใบรบั รองอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ตรงกบั ขอ้ มูลทลี่ งทะเบียน
ไม่ถูกรบั รองโดยกรมสรรพากร โปรดตรวจสอบ หรือติดต่อศูนย์สารนเิ ทศสรรพากร
(RD Intelligence Center) 1161
31 ข้อมูลเลขประจ�ำตวั ผเู้ สยี ภาษี ใบรบั รองอเิ ล็กทรอนิกสไ์ ม่สามารถใชง้ านได้
ไม่ตรงกบั ประเภทใบรับรองอเิ ลก็ ทรอนิกส์ เนอื่ งจากเร่มิ ใช้งานวนั ท่ี XXXX-XX-XX XX:XX:XX
(certificate valid date XXXX-XX-XX XX:XX:XX)
32 ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ยงั ไม่ถงึ วนั ทเี่ ริ่มใชง้ าน ใบรบั รองอเิ ลก็ ทรอนกิ สไ์ ม่สามารถใชง้ านได้
เนอื่ งจากหมดอายุ XXXX-XX-XX XX:XX:XX
33 ใบรับรองอิเลก็ ทรอนกิ ส์หมดอายุ (certificate expire XXXX-XX-XX XX:XX:XX)

49

ล�ำดับ ข้อความแจ้งเตือน คำำ�แนะนำำ�/ วิธิ ีีการแก้้ไข โปรแกรมลงทะเบยี นและลงลายมอื ชื่อดจิ ทิ ลั

34 ใบรับรองอิเลก็ ทรอนกิ สไ์ ม่ถูกต้อง ใบรบั รองอิเลก็ ทรอนกิ สไ์ ม่สามารถใชง้ านได้ โปรดตรวจสอบ
กบั ผู้ให้บรกิ ารออกใบรับรองอเิ ล็กทรอนิกส์
35 ไม่ไดร้ ะบุรหัสผ่านใหม่และยนื ยันรหัสผ่านใหม่ กรณุ าระบรุ หสั ผา่ น
36 ไม่ได้ระบุรหสั ผ่านใหม่ กรณุ าระบุรหสั ผ่านใหม่
37 ไม่ได้ระบุยนื ยนั รหสั ผ่านใหม่ กรณุ ายนื ยนั รหัสผา่ นใหม่
38 รหัสผา่ นใหม่ซ�้ำกับรหสั ผา่ นเดิม ระบุรหสั ผา่ นใหม่ซ�้ำกับรหัสผ่านเดิม โปรดตรวจสอบ
39 รหััสผ่่านใหม่่ไม่่ตรงตามเงื่�อนไขที่่�กำ�ำ หนดไว้้ โปรดตรวจสอบการก�ำหนดรหัสผ่านให้ถูกต้อง
และปลอดภยั ตามเง่ือนไข
40 รหัสผา่ นใหม่ไม่ตรงกับยืนยันรหสั ผา่ นใหม่ กรุณาตรวจสอบรหสั ผา่ น เน่อื งจากรหสั ผา่ นไม่ตรงกนั

ลงลายมือช่ือดจิ ิทัล ระบรุ หสั ผูใ้ ชง้ านหรือรหสั ผ่านไม่ถูกตอ้ ง โปรดตรวจสอบ
กรุณาล็อกอนิ เขา้ สู่ระบบผา่ นเว็บไซต์
41 ระบรุ หสั ผ้ใู ช้งานหรอื รหัสผา่ นไม่ครบ เพอ่ื ตั้งรหสั ผ่านใหม่ก่อนเข้าใช้งาน
42 เข้าสู่ระบบครั้งแรก รหัสผู้ใช้งานหรอื รหัสผา่ นไม่ถูกตอ้ ง โปรดตรวจสอบ
ไม่พบรหัสผูใ้ ช้งานหรือรหสั ผ่านไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบ
43 รหสั ผู้ใชง้ านหรือรหัสผา่ น ไม่ถูกตอ้ ง กรุณาเลือกรายการทีต่ ้องการลงลายมอื ชอื่ ดิจทิ ัล
44 ไม่พบรหัสผใู้ ช้งาน โปรดเชอ่ื มต่ออปุ กรณ์ Token / HSM
กรุณาระบรุ หัสผา่ นอปุ กรณ์ Token / HSM
45 ไม่ไดเ้ ลือกรายการที่ตอ้ งการลงลายมอื ชือ่ ดจิ ทิ ลั รหัสผ่านอุปกรณ์ Token / HSM ไม่ถูกตอ้ ง โปรดตรวจสอบ
46 ไม่ไดเ้ ชือ่ มตอ่ อุปกรณ์ Token / HSM ใบรับรองอิเล็กทรอนิกสไ์ ม่สามารถใช้งานได้
47 ไม่ได้กรอกรหัสผ่าน Token / HSM เน่ืองจากถูกเพิกถอนหรือถูกระงบั ใช้ชั่วคราว
48 รหัสผ่านของ Token / HSM ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบกับผใู้ หบ้ ริการออกใบรบั รองอเิ ล็กทรอนกิ ส์
49 ไม่ผ่านการตรวจสอบ Revocation** กรุณาตรวจสอบใบรบั รองอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
(เลขประจ�ำตัวผ้เู สยี ภาษีอากรทีล่ งทะเบยี นไม่ตรงกบั
50 ลงลายมือชื่อดจิ ทิ ลั ไม่ส�ำเรจ็ ขอ้ มูลเลขประจ�ำตวั ภาษอี ากรในใบรับรองอิเลก็ ทรอนิกส)์ กองบริหารการเสยี ภาษที างอิเลก็ ทรอนกิ ส์ กรมสรรพากร
กรณเี ชอ่ื มต่ออปุ กรณ์ Token / HSM ตัวใหม่ ตง้ั คา่ โปรแกรมเสรจ็ เรยี บร้อย
ท่ีไม่ใช่ Tax ทีใ่ ชล้ งทะเบียน หรือต่างประเภท กรณุ าตั้งคา่ ส�ำรองไฟลข์ อ้ มูลส�ำหรบั ลงลายมอื ชอ่ื ดิจิทลั
และจดั เกบ็ ขอ้ มูลท่ีท�ำรายการส�ำเรจ็ แล้ว
51 ตง้ั คา่ โปรแกรมส�ำเร็จ กรณุ าต้ังคา่ อปุ กรณ์ Token / HSM Driver ส�ำหรบั ใชง้ าน
52 ไม่เลือกที่อยู่ส�ำรองไฟล์ข้อมูล

53 ไม่เลอื กที่อยู่โปรแกรมควบคมุ Token / HSM

ตดิ ตอ สอบถามไดท ่ี

1161RD INTELLIGENCE CENTER
ศูนยส ารนิเทศสรรพากร บรก� ารดวŒ ยใจ ใสใ‹ จทกุ คำถาม

02 272 9771
https://etax.rd.go.th
[email protected]