כללית - משאבי אנוש חושבים קדימה - מרץ 2021

‫מרץ ‪2021‬‬

‫בצעשבדיללפהניבריאות שלך‬

‫״ ְּת ֵכ ֶלת ְו ׁ ֶש ֶמ ׁש ְוא ֹור ְו ָא ִביב‬
‫ְצאוּ ְו ֵנ ֵצ ָאה ֶאל רוּ ַח וָ ִזיו!״‬

‫‪ /‬לאה גולדברג‬

‫‪2‬‬

‫עובדות ועובדי מערך משאבי אנוש היקרים‪,‬‬

‫פרויקט חשוב לדוגמא הוא תהליך קליטת עובד‪:‬‬ ‫ערב חג הפסח וכשנה לאחר פרוץ מגפת הקורונה –‬
‫קיצור התהליך‪ ,‬הפחתת בירוקרטיה והתקדמות לתהליך‬ ‫אנו מסכמים תקופה חשובה ופורצת דרך בכללית‪.‬‬

‫קליטה מקוון‪.‬‬ ‫תקופה זו הוכיחה שוב‪ ,‬שמערכת הבריאות תלויה באופן‬
‫מהותי בתחום משאבי האנוש‪ ,‬שנדרש להמשיך להתחדש‪,‬‬
‫בשנה זו התמודדתם עם מציאות חדשה‪ ,‬הן בתחום‬
‫המקצועי והן בפן האישי והמשפחתי‪ ,‬עם הדאגה לשלום‬ ‫כדי להבטיח את יכולתנו להתמודד עם אתגרי בריאות‬
‫הציבור לשנים הבאות‪ ,‬ועל אחת כמה וכמה בשעת חירום‪.‬‬
‫בני המשפחה והפרת שגרת החיים בעקבות הסגרים‪,‬‬
‫השינויים במסגרות החינוך והעבודה ועוד‪.‬‬ ‫למרות השנה המאתגרת שעברנו‪ ,‬עמדנו ברוב התוכניות‬
‫בשנת ‪ .2020‬דוגמה משמעותית היא מערכת השכר‬
‫אני רוצה להודות לכם על עבודתכם המסורה והאכפתית‬
‫והמשך השגרה גם בתקופה זו‪.‬‬ ‫החדשה של כללית – קפיצת מדרגה בתשתיות משאבי‬
‫אנוש‪ .‬בקרוב ישודרגו מערכות נוספות‪ ,‬בהן מערכת‬
‫זו השנה השנייה שבה נחגוג את חג הפסח בתוך מציאות‬ ‫הנוכחות‪ ,‬הלמידה והגיוס‪.‬‬
‫הקורונה‪ ,‬אך השנה עם רוח חדשה של תקווה‪ .‬ברוח זו‬
‫אני מאחל לכולכם חג שמח‪ ,‬בריאות והתחדשות‪ ,‬לכם‬ ‫אנחנו מסיימים רבעון ראשון של ‪ 2021‬ומקדמים את‬
‫ולבני ביתכם‪.‬‬ ‫הפרויקטים בהתאם לאסטרטגיה‪.‬‬

‫חופשה נעימה!‬

‫מיכאל אורן‪ ,‬סמנכ"ל‬
‫ראש חטיבת משאבי אנוש‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪3 2021‬‬

‫בחודש שעבר עלינו לאוויר עם תלוש השכר החדש‬ ‫קפצנו קדימה!‬
‫ומערכת השכר המשודרגת‪ ,‬מהפך תשתיתי שארך שנתיים‬ ‫שדרוג מערכת השכר‬

‫וחצי‪ ,‬ומקפיץ את כולנו עשרות שנים קדימה‪.‬‬

‫פרט ושכר‪ ,‬ובשיתוף פעולה של כל הרכזים‪ ,‬הממונים‬ ‫שדרוג והחלפת מערכת השכר (וכ‪ 150-‬מערכות נלוות)‬
‫ומנהלי משאבי אנוש במוסדות כללית‪.‬‬ ‫‪ -‬שחלקן הגדול לא עודכנו ולא הוחלפו עשרות שנים‪ ,‬הם‬
‫מהלכים שהצריכו עבודה רבה מצד מחלקת שכר באגף‬
‫כולנו עדיין לומדים ומסתגלים למערכת החדשה‪.‬‬

‫סחתיין על האפליקציה החדשה!‬ ‫התלוש החדש‬
‫ממש שווה‬ ‫מובן מאוד‬

‫שאפו ענק!‬ ‫קפיצת דרך משמעותית ומרעננת‬

‫עכשיו אפשר להבין את התלוש‬ ‫אפליקציה מרשימה!‬
‫איזה שדרוג!‬
‫אפליקציה ברורה‪ ,‬יפה ונוחה‬
‫דרכי ההטמעה ראויים להערכה רבה‬ ‫אפליקציית תלוש חכם פשוט מושלמת‬

‫קל להתמצאות וידידותי‬ ‫לא מפסיקים לקבל‬
‫תשבוחות מהעובדים!‬
‫רצינו רק לומר לכולכם‪ :‬תודה!‬
‫התלוש החדש מובן מאוד‬

‫מה חדש?‬

‫אגף פיתוח משאבי אנוש מציג ‪ 2‬מערכות חדשות‬

‫"נעים בכללית"‪ -‬מערכת שחושפת את כל המשרות‬ ‫מערכת חדשה לתיעוד ביצוע שיחות אישיות בקהילה‬
‫הפתוחות בארגון‬
‫ •שיחה אישית היא כלי ניהולי המאפשר ביסוס הקשר והתקשורת‬
‫מערכת נעים בכללית הינה מערכות משרות פנים‪-‬ארגונית‬ ‫בין העובד למנהל‪ ,‬מאפשר לעובד מקום להתבטא‪ ,‬להציג את‬
‫שנועדה לאפשר לעובדי הכללית להתפתח ולנוע לאורך‬ ‫עמדותיו‪ ,‬לקבל פידבק כנה על נושאים שכדאי לשמר ולשפר‪.‬‬

‫ולרוחב הארגון וכמובן להגביר את השקיפות כערך בתרבות‬ ‫ •במטרה לפחית תהליכים ידניים וסרבול ‪-‬פותחה עבורכם‬
‫הארגונית שלנו‪.‬‬ ‫מערכת תיעוד ב‪ SAP-‬המאפשרת את תיעוד ביצוע השיחה‬
‫האישית‪ ,‬במערכת יתועד אך ורק תאריך קיום השיחה ושם‬
‫קרוב ל‪ 6000 -‬עובדים כבר נכנסו ובחנו את המשרות‬
‫במערכת‪ ,‬ומאות הגישו מועמדות‪.‬‬ ‫העובד המוערך‪.‬‬

‫ •תיעוד השיחה במערכת יבוצע ע״י המנהל שמקיים את השיחה‪ .‬המערכת הינה דינאמית ומתעדכנת בכל יום‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫כנסי ניהול קריירה‬
‫למתמחי בתי חולים‬

‫בשיתוף פעולה עם חטיבת בתי חולים וקהילה‪ ,‬קיימה‬
‫מחלקת פיתוח ארגוני כנסי ניהול קריירה עבור‬

‫המתמחים בבתי חולים (בשלב ב') במטרה לחשוף‬
‫אותם למשרות הקיימות בקהילה‪.‬‬

‫הכנס הראשון התקיים ביוזמת מחלקת משאבי אנוש‬
‫של מרכז רפואי "מאיר" יחד עם מחוז שו"ש שהסתיים‬

‫בהצלחה רבה‪.‬‬

‫הכנס במאיר היווה השראה ודוגמא ולכן היוזמה הורחבה‬
‫גם למוסדות נוספים‪.‬‬

‫בפברואר קיימנו כנס במרכז רפואי "קפלן" יחד עם‬
‫מחוזות מרכז וירושלים‪ ,‬ובו השתתפו ‪ 25‬מתמחים‬

‫(בתחומי ילדים‪ ,‬פנימיות וחמשת המקצועות) הכנס כלל‬
‫הרצאות על יתרונות העבודה בקהילה‪ ,‬תנאי העסקה‪,‬‬
‫אפשרויות להתפתחות מקצועית בתחומי רפואת‬
‫משפחה‪ ,‬ילדים וחמשת המקצועות‪.‬‬

‫בחודשים הקרובים יתקיימו כנסים נוספים במרחבים‬
‫שונים בכללית‪.‬‬

‫מחלקת חווית העובד באגף פמ"א הקימה לאחרונה‬ ‫מוקדי "עכשיו אני"‬
‫מוקדי "עכשיו אני" במחוזות במטרה ‪ ‬לסייע וללוות‬ ‫לעובדי המחוזות‬
‫את עובדי הכללית שחלו או שנמצאים בשלבי בירור‬
‫מורכבים‪ ,‬וזקוקים לסיוע בהתנהלות בתוך מערכת‬
‫הבריאות‪.‬‬

‫סיוע כגון‪  -‬תמיכה ומתן מידע רלוונטי‪ ,‬סיוע בקיצור תורים‬
‫דחופים‪ ,‬מידע על זכויות פרסונל‪ ,‬וועדות רפואיות ועוד‪.‬‬
‫בחודש פברואר נציגי המוקדים עברו הכשרה‪ ,‬ובמרץ‬
‫הושקו ‪ 4‬מוקדים במחוזות‪ :‬מחוז חיפה וג"מ‪ ,‬מחוז צפון‪,‬‬
‫מחוז דרום‪ ,‬מחוז מרכז‪ .‬זכויות היוצרים שמורים למחוז‬
‫שרון שומרון אשר לפני כשנתיים הקים מוקד "עכשיו‬
‫אני" ומאז פועל בהצלחה רבה!‬

‫במהלך השנה הראשונה‪ ,‬השירות יורחב גם לעובדי‬
‫בתי החולים במרחב הגאוגרפי של כל ארבעת המוקדים‬

‫במחוזות‪.‬‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪5 2021‬‬

‫הפודקאסט "יוצא מן הכלל(ית)" של אגף פמ"א ‪-‬‬ ‫פיתוח מנהלים‬
‫יוצא לדרך!‬ ‫גם בפודקאסטים‬

‫שיחות מרתקות על מנהיגות וניהול בכללית עם טובי‬
‫המומחים בתחום‪ .‬בכל שלושה שבועות פרק חדש‪.‬‬
‫ניתן להאזנה ממחשבי הכללית‪ ,‬מהמובייל ומהבית‪.‬‬

‫אפשר למצוא אותנו בכל אפליקציות הפודקאסטים‬
‫המובילות‬

‫השנה יתקיימו סקר השחיקה הלאומי וסקר חוויית‬ ‫אפשר לשאול אותך‬
‫העבודה (שביעות רצון עובדים) של כללית‪.‬‬ ‫שאלה?‬

‫שני הסקרים בוחנים נושאים קרובים אך משלימים‪.‬‬ ‫מחלקת מחקר והערכה‬

‫סקר השחיקה ‪ -‬שנתוניו נאספים עד רמת מוסדות‪ ,‬יצא‬ ‫‪6‬‬
‫לדרך ב ‪ .2.5.21‬הסקר מבוצע על ידי משרד הבריאות‬

‫בכל המוסדות הרפואיים בישראל ונתוניו יוצגו בהשוואה‬
‫לסקר הקודם שבוצע ב ‪.2018‬‬

‫סקר חוויית העבודה ‪( -‬שמועד מדויק לביצועו יפורסם‬
‫בהמשך) משקף את נתוני חוויית העבודה של העובדים‬

‫בכללית‪ ,‬החל מהרמה הארגונית הכוללת ועד רמת‬
‫היחידות (מרפאות‪/‬מחלקות וכד')‪.‬‬

‫סקר חוויית העבודה מציג השנה מודל חדש‪ ,‬שבו‬
‫נבחנים גורמים שונים התומכים ביכולת של העובד‬
‫לבצע את עבודתו באפקטיביות ומקדמים חוויית עבודה‬

‫טובה‪ ,‬והוא נתמך בשאלון מעודכן‪.‬‬

‫השאלון המעודכן עבר תהליך תיקוף מסודר והוא כולל‬
‫היבטים הרלוונטיים לעולם העבודה נכון להיום ולדורות‬

‫החדשים‪.‬‬

‫עדכון פסיקה‬

‫המחלקה לדיני עבודה‬

‫המעסיקה לא פעלה כך והתעלמה מהמלצות הממונים‬ ‫פער ארוך בין השימוע למכתב הפיטורים – עשוי‬
‫הישירים של המבקש‪ ,‬שהערכתם כלפיו השתנתה‬ ‫להביא לקבלת צו זמני להחזרת העובד לעבודה‬
‫בין השימוע לבין מסירת ההחלטה ומכתב הפיטורים חלף‬
‫בצורה ניכרת בחלוף הזמן‪ .‬מכיוון שלא נערך שום בירור‬
‫לגבי מצבו של המבקש במהלך הזמן שחלף‪ ,‬ברמה‬ ‫זמן ניכר של כ‪ 4.5-‬חודשים‪.‬‬
‫הלכאורית נראה כי התערער הבסיס העובדתי עליו‬ ‫המעסיקה השתהתה במשך פרק זמן לא מבוטל‪ ,‬בין‬

‫הסתמכה המעסיקה בקבלת החלטה להפסקת עבודתו‬ ‫מועד השימוע לבין מועד ההחלטה על הפיטורים‪.‬‬
‫של התובע‪.‬‬ ‫לכן‪ ,‬בית הדין קבע כי חלה חובה על המעסיקה‪ ,‬לשוב‬
‫ולבחון במועד קבלת ההחלטה‪ ,‬האם הבסיס העובדתי‬
‫במקרה הנ"ל התקבל צו מניעה זמני להחזיר את‬
‫העובד לעבודתו ואף הנטל ההוכחה להצדקת הפיטורים‬ ‫להחלטה עדיין רלוונטי ותקף‪.‬‬
‫במהלך פרק זמן זה‪ ,‬לשיטת מנהליו הישירים של‬
‫עבר למעסיקה במקום שהעובד יוכיח וישכנע את בית‬ ‫המבקש‪ ,‬חל שיפור ניכר באיכות עבודתו אולם החלטת‬
‫הדין למה יש להשאירו בעבודה‪.‬‬
‫הפיטורים לא נבחנה מחדש‪.‬‬
‫לסיכום‪ ,‬יש להקפיד על פער זמנים סביר בין קיומו של‬
‫הליך השימוע לבין מסירת ההחלטה בשימוע לעובד‪.‬‬

‫התנדבות‬
‫במציאות משתנה‬

‫שהסיכון של מחלימים מחלת הקורונה להדבק שוב קטן מאוד‪.‬‬ ‫מצב החירום בשנה האחרונה הביא עימו אתגרים שלא הכרנו‬
‫לאור הסולידריות הגבוהה והמוטיבציה‪ ,‬הגיעו פניות רבות של‬ ‫בעבר‪ ,‬וגם תחום המתנדבים בחטיבת משאבי אנוש עבר שינוי‪.‬‬
‫"אנשים טובים באמצע הדרך"‪.‬‬
‫אותם מתנדבים המסייעים לצוות המטפל‪ ,‬לחולה ולמשפחתו‬ ‫המגבלות והסיכון לאוכלוסיות המתנדבים שבעיקרה מבוגרת‪,‬‬
‫משמשים מקור גאווה לבתי החולים בכללית ברמה הלאומית‪.‬‬ ‫הביא לכך שחלק מהמתנדבים לא יכלו להמשיך ולהתנדב בבתי‬
‫בבית החולים בילינסון ‪ -‬פועלים ‪ 8‬מתנדבים צעירים שהבריאו‬
‫החולים ולמלא את תפקידם ולכן ביקשנו מהם לא להגיע לבתי‬
‫ממחלת הקורונה‪ .‬הם בירכו על ההזדמנות היחודית לאפשר להם‬ ‫החולים ולהישאר בביתם‪.‬‬
‫להתנדב על מנת להקל על הצוותים הרפואיים המתמודדים עם‬
‫העומס הרב במחלקות הקורונה ולשחרר אותם לעסוק רק בהבטים‬ ‫במקביל נכנסו לתמונה מתנדבים מסוג חדש שלא הכרנו בעבר‪:‬‬
‫הרפואיים‪ .‬המתנדבים בחרו לקחת על עצמם מחוייבות אישית‬ ‫"מתנדבים מרחוק"! לאור הצורך לבצע התאמות משמעותיות‬
‫ראוייה להערכה‪ ,‬לסעוד את החולים המרותקים למיטתם‪ ,‬להפגיג‬ ‫במשימת ההתנדבות ובעיצוב תפקידים חדשים‪ ,‬עולם‬

‫את הבדידות הנוראית של המאושפזים במיוחד לאור הפרדה‬ ‫ההתנדבות עבר לניהול וירטואלי מרחוק ובמגוון כלים טכנולוגיים‬
‫מהמשפחה‪ .‬לתת סיוע רגשי ויחודי להקשיב לחולים ולקשר אותם‬ ‫כגון בחמ"ל קורונה במחוזות‪.‬‬

‫ואפילו ליזום שיחות וידאו עם בני משפחתם שמחוץ למתחמים‪.‬‬ ‫בבתי החולים היינו צריכים לגייס מתנדבים למצב החדש‪ .‬מתוך‬
‫התמיכה בביצוע הפעולות היומיומות כגון‪ :‬שתייה‪ ,‬מזון‪ ,‬הלבשה‬ ‫הצורך לסייע לחולים המאושפזים במחלקות הקורונה בבתי‬
‫החולים‪ ,‬הן רפואית והן חברתית‪ ,‬הוחלט שמחלקות קורונה‬
‫סיוע בניידות מקלה על החולים המאושפזים לתקופה ארוכה‪.‬‬ ‫יכולות להיתרם רבות ממתנדבים שיסייעו להפגת הבדידות‪,‬‬
‫ישמחו ויעודדו את החולים‪.‬‬
‫יצאנו בקול קורא למתנדבים מחלימי קורונה לבוא ולסייע‬

‫בהתנדבות לחולים המאושפזים במחלקות הקורונה בבתי החולים‪.‬‬
‫כמובן שפעלנו בהתאם להמלצות משרד הבריאות המדגישות‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪7 2021‬‬

‫סיום קורסי ניהול‬

‫מחוז צפון‬

‫במחוז צפון סיימו ‪ 15‬מנהלות ומנהלים את הכשרות‬
‫הניהול השונות‪.‬‬

‫בשל הסגר והנחיות על איסור התכנסות ציינו בטימס‬
‫את סיום קורסי הניהול‪.‬‬

‫במפגש הציגו הבוגרים את האני מאמין הניהולי שלהם‬
‫ואת פרויקט הסיום וזכו לברכה וספר ניהולי כשי‬
‫מהנהלת המחוז‪.‬‬

‫הכשרות ניהוליות‬

‫כחלק מההכנות להצגת תוכניות העבודה‬
‫המרפאתיות בטימס התחלנו במחוז צפון‪ ,‬בסדרה‬

‫של הכשרות ניהוליות‪.‬‬
‫המפגש הראשון היה להנהלת המחוז ומנהלי‬
‫הסקטורים‪ ,‬ולאחר מכן מפגש וירטואלי בכל מינהלת‬

‫עבור הצוותים המובילים‪.‬‬
‫כל מפגש נפתח בהוקרה על העשייה בתקופה זו‪.‬‬
‫שוחחנו בשיח עמיתים על תובנות מהתקופה הנוכחית‪,‬‬

‫על האתגרים בעידן של אי ודאות ועל תפקידנו‬
‫כמנהלים במציאות המשתנה הנוכחית‪.‬‬

‫סיימנו בטיפים להטענת הסוללה האישית שלנו ושל‬
‫הצוותים שלנו להמשך הדרך‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫הגברת ‪ ‬החוסן‬
‫האישי והצוותי‬

‫‪ ‬מרכז רפואי כרמל מקדישים תשומת לב מיוחדת לנושא החוסן‪ ,‬כמענה לצרכי תקופת הקורונה‪.‬‬

‫את הפעילות בנו בעבודת צוות ד"ר שני ברוש סגנית מנהל ביה"ח‪ ,‬וחן גבעול אדלר ממונת הפמ"א‬
‫בביה"ח‪ ,‬בסיוע האדיב של ארגון "מעוז"‪ .‬הפעילות כללה מספר חלקים‪:‬‬

‫ב‪  .teams-‬למפגש הזמנו את קרן צוריאל מ"מעוז" לדבר‬ ‫בשלב הראשון ‪ -‬קבוצת מנהלים ועובדים מסקטורים‬
‫עם המנהלים על מושג החוסן ועל ‪ ‬פרקטיקות ‪ ‬יישומיות‬ ‫שונים‪ ,‬השתתפו בתכנית סדנאית שנקראת "המקפצה"‬
‫להעלאת החוסן הצוותי‪.‬‬ ‫ובה למדו ב‪ 3-‬מפגשים על מושג החוסן‪  ,‬ביצעו אבחון של‬
‫מצב החוסן שלהם ‪ ‬וגיבשו תכנית פעולה להעלאת החוסן‬
‫בשלב השלישי ‪ -‬הזמנו את המנהלים שגילו עניין‬
‫בהרצאה‪ ,‬לקחת חלק בסדנא קבוצתית ייעודית‪ ,‬כדי‬ ‫הצוותי במחלקה שלהם‪.‬‬

‫לסייע להם לבחור פרקטיקה מתאימה להתערבות‬ ‫ד"ר ברוש מספרת כי "המשתתפים גילו עניין ומעורבות‬
‫ביחידה ‪ ‬שלהם‪ .‬הסדנא שילבה חלק של רעיונאות‬ ‫רבה בנושא‪ .‬היה מרגש לראות את היוזמות המגוונות שכל‬
‫ולמידת עמיתים‪ ,‬וכן הרצאה של פרקטיקות המיושמות‬ ‫אחד הביא‪ ,‬כדי לחזק את החוסן בקרב הצוותים השונים"‪.‬‬
‫בארגונים אחרים‪ ,‬ונתנה למשתתפים השראה רבה‪.‬‬
‫הרציונאל של התכנית הוא שכל אחד מאיתנו יכול לשמש‬
‫"בהיבט הארגוני" מציינת חן גבעול אדלר‪" ,‬הפעילות‬ ‫כציר‪ ,‬ולהניע את סביבתו לתחושות חיוביות יותר של‬
‫מאפשרת למנהלים ולאנשי צוות שונים לקחת חלק‬ ‫מסוגלות וסולידריות‪.‬‬
‫בהובלת נושא החוסן‪ ,‬שהוא נושא מאוד משמעותי‬
‫ומדובר בעת הזו‪ ,‬ומשלים פעולות אחרות שעשינו‬ ‫ובכל צוות יש את הפרקטיקות שמתאימות לו ומי שנמצא‬
‫ושאנחנו עדיין עושים‪ ,‬בהיבטים של צמצום שחיקה‪.‬‬ ‫בשטח מכיר ויודע מה יתאים לצוות שלו‪.‬‬
‫העניין כאן הוא ביצירת המסוגלות והמעורבות של‬
‫המשתתפים להוביל שינוי‪ ,‬ולתת להם כלים לפעולה‬ ‫בשלב השני ‪ -‬ערכנו מפגש "בוקר מנהלים" מקוון‪,‬‬
‫בהשתתפות כלל המנהלים בביה"ח‪ .‬בכרמל יש‬
‫ישירה‪ ,‬ההנחייה של מעוז אפשרה לנו לתת מענה מותאם‬
‫לכל אחד משלושת השלבים בפעילות‪ ,‬ולייצר תהליך‬ ‫מסורת של כמה שנים של כנס מנהלים אחת לחצי‬
‫מדויק‪ ,‬ממוקד ובעל ערך רב"‪.‬‬ ‫שנה והפעם לנוכח מגבלות הקורונה‪ ,‬ערכנו את‬

‫המפגש באופן היברידי – המרצים וחלק מהמשתתפים‬
‫ישבו באודיוטוריום ביה"ח‪ ,‬ויתר המוזמנים התחברו‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪9 2021‬‬

‫אור גדול‬
‫בצפון‬

‫"אור גדול מאיר הכל" הינו פרויקט שיצא לדרך‬
‫בדצמבר – חודש בו חגגנו את חג הכריסמס‬

‫והחנוכה חגים אשר אחד מסימני ההיכר שלהם הוא‬
‫האור‪.‬‬

‫במחוז צפון החלטנו להגביר את האור בעזרת שרשרת‬
‫של מעשים טובים! במהלך עשרת הימים הללו כל צוות‬

‫מרפאה‪ /‬מכון הוזמן לבחור פרויקט שקרוב לליבו‪,‬‬
‫לתעד את הפרויקט ולהעלות אותו בקבוצת הפייסבוק‬

‫המחוזית ‪.‬‬

‫שיתוף הפעולה היה מדהים והניב פרויקטים מרגשים‬
‫רבים‪ ,‬למשל‪ :‬תרומת מעילים לחורף‪ ,‬חגיגת בת מצווה‬
‫לילדה ממשפחה מעוטת יכולת‪ ,‬תרומות מזון‪ ,‬תרומות‬

‫צעצועים למחלקות ילדים ועוד‪.‬‬

‫"מודל ההתנדבות היה מוצלח ומהווה מודל השראתי‬
‫לכל מוסדות הכללית"‪ -‬סיכמה דורית מוסצ'ו בפורום‬

‫מובילים חברתיים‪.‬‬

‫אפייה‬
‫לכל המשפחה‬

‫כחלק מאילוצי התקופה שמונעת התכנסויות אל‬
‫מול הרצון שלנו במחלקת משאבי אנוש מחוז צפון‬

‫לייצר ולחזק מחוברות ארגונית‪.‬‬
‫חגגנו יחד בזום את יום המשפחה בסדנת אפיה‬
‫משותפת‪ -‬הורים וילדים‪ ,‬בהנחייתה של קונדיטורית‬
‫מקסימה בסוף הסדנא היתה לכל משפחה עוגת לב‬

‫מקושטת וטעימה‬

‫‪10‬‬

‫תנסו את זה בבית‬

‫במגוון פעילויות שונות שבוצעו מרחוק‪ ,‬הצלחנו‬
‫לחזק את הקשר עם משפחות עובדי מרכז רפואי‬

‫יוספטל ומרחב ואילת‪.‬‬
‫במהלך שנת הקורונה הועברו מופעים מדעיים‬
‫מדליקים ע"י דר' מולקולה לילדי העובדים באמצעות‬
‫הזום‪ ,‬ערבים מקסימים ומגבשים שבמהלכם גם‬
‫הילדים יצאו משגרת הקורונה‪ ,‬אמנם למול המסך אך‬
‫בשיתוף שמח‪ .‬אמנם כל אחד בביתו שלו אך כולנו‬

‫משפחה אחת גדולה!‬

‫משאבי אנוש ‪360‬‬

‫במחוז חיפה וגליל מערבי ממשיכים להגיע עד‬
‫לסלון של העובדים ומשפחותיהם‪ ,‬למפגשי העשרה‬

‫לעובדי המחוז בנושאי בריאות‪ ,‬פנאי ומשפחה‪.‬‬
‫כ‪ 400 -‬ילדי עובדים לקחו חלק במפגשים חווייתיים‬
‫מקוונים בתקופות סגר‪ :‬המעבדה של ד"ר מולקולה‬
‫במופע שכולו שיקויים‪ ,‬קסמים‪ ,‬משחקים והפעלות להקת‬
‫מיומנה בסדנת קצב מקפיצה לפורים‪ .‬בנוסף‪ ,‬ההורים‬
‫זכו להרצאות שונות בנושא חוסן נפשי ויציאה ממשברים‬

‫וכן על הורות בתקופה לא שגרתית‪.‬‬

‫סדנאות העשרה לילדי העובדים בסורוקה ולכל המשפחה‬

‫הועברו באופן מקוון סדנת קונדיטוריה‪ ,‬יצירה ופיסול בפלסטלינה‪.‬סדנאות לילדי סורוקה‬

‫ביוטק הדור הבא‬

‫תוכנית 'ביוטק – הדור הבא' לילדי עובדים ‪ -‬קבוצת יזמות‪,‬‬
‫הקמת סטאט‪-‬אפ בעולמות ביוטק‪ ,‬פארמה ורפואה‪.‬‬
‫ילדי העובדים בסורוקה עבדו במשך כחצי שנה על‬

‫פיתוח מיזם מעולמות הביוטק‪ ,‬הרפואה והפרמה‪ ,‬בהנחיית‬
‫מדריכי יוניסטרים וליווי עובדי חברת טבע ומתנדבי ‪.8200‬‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪11 2021‬‬

‫דואגים‬
‫לפורשים‬

‫פרישה לגימלאות הינה נקודת ציון משמעותית מאוד בחייו של העובד‪/‬ת‪.‬‬

‫מעבר למפגש המסביר לפורש על התהליך‪ ,‬הצגת‬ ‫במחוז צפון החלטנו לא לקיים את קורס ההכנה לפרישה‬
‫המענקים והזכויות כשנה לפני הפרישה‪ ,‬במחלקה דאגו‬ ‫בטימס‪ .‬קיימנו בין הסגרים קורסי הכנה לפרישה בקבוצות‬
‫לקיים מפגש לפורש עם נציג קרן הפנסיה‪/‬חברות הביטוח‬
‫של עד ‪ 10‬משתתפים והמאמץ השתלם – שביעות רצון‬
‫שהגיע למשרדי משאבי אנוש‪ .‬את המפגש ליוו נציגי‬ ‫גבוהה נרשמה מהמפגשים ומהתכנים‪.‬‬
‫המחלקה וממונת פרט ושכר שדאגו להסביר לפורש‬
‫וחסכו את הטרטור שבפניה שלו לתביעת קצבה‪ .‬כנ"ל‬ ‫בקבוצת הפייסבוק של מחוז צפון‪ ,‬עולים מדי חודש‬
‫נציגי המחלקה ניהלו עם הפורש את התביעה מול המוסד‬ ‫פוסטים אישיים של עובדות ועובדים שפרשו‪ .‬יוזמה זו‬
‫לביטוח הלאומי‪ .‬בנוסף‪ ,‬על מנת לטפל בהיבטים הרגשיים‪,‬‬ ‫מאפשרת לכלל העובדים לרשום מילות פרידה לפורשים‬
‫כל פורש זוכה לפגישה עם עו"ס פרסונל‪ ,‬שבה ניתן מענה‬
‫לצד הרגשי וכלים לבניית "היום שאחרי" הפרישה‪ .‬במידת‬ ‫אשר נשארים חברים בקבוצה‪.‬‬
‫הצורך‪ ,‬מקיימת עו"ס פרסונל מפגשים נוספים עם הפורש‪.‬‬
‫מנהלי המינהלות משולבים בתהליך לשם ליווי נכון וכמובן‬
‫כל פורש זוכה לסיום מרגש במחלקת משאבי אנוש‪.‬‬

‫עובדי מחלקת מש"א בהנהלה הראשית שוחחו בחגי‬ ‫מחלקת משאבי אנוש במחוז חיפה וג"מ ליוותה מעל‬
‫תשרי‪ ,‬ספטמבר ‪ ,2020‬עם כל גמלאי ההנהלה הראשית‬ ‫ל‪ 120-‬עובדים אשר פרשו בשנת ‪.2020‬‬
‫כדי לאחל להם חג שמח ולברר לשלומם בתקופת הקורונה‬
‫בה הם נמצאים בבידוד בבית‪ .‬הגימלאים הנרגשים הודו‬ ‫לאור העובדה כי בשנה זו‪ ,‬סדנאות הפרישה צומצמו‪ ,‬לצד‬
‫לעובדים על הדאגה לשלומם‪ .‬היוזמה החלה בפסח ‪2020‬‬ ‫העובדה כי החשש של הפורשים מהתקופה שלאחר תום‬
‫עם פרוץ הקורונה ותמשיך גם בחג פסח הקרוב במסגרת‬
‫העבודה עלה‪ ,‬החליטה המחלקה לעבות את תהליך ההכנה‬
‫אירועי יום המעשים הטובים במרץ ‪ 2021‬בו יתקשרו‬ ‫לפרישה וליווי הפורש בשנה האחרונה‪.‬‬
‫מתנדבים לבחינת שלומם של הגימלאים ובחינת הגשת‬

‫עזרה בהתאם לצורך‪.‬‬

‫שלוותה ‪ -‬חיסון הגמלאים שלנו נגד קורונה‬

‫‪12‬‬

‫העובד במסכה‬

‫לקראת חג הפורים יצאנו במחוז צפון עם חידון "העובד במסיכה"‪:‬‬
‫מדי יום התפרסמה בקבוצת הפייסבוק המחוזית תמונת ילדות של עובד‪/‬עובדת ורמזים על זהותו‪/‬ה‪.‬‬

‫החידות השונות עוררו עניין רב בקרב העובדים והיוו מקור לחגיגה משותפת – מרחוק‪.‬‬

‫פורים דיגיטלי‬
‫בכללית הנדסה רפואית‬

‫למרות הקורונה‪ ,‬לא הסכמנו לוותר על מסיבת‬
‫פורים!‬

‫מבחינתנו זו היתה הזדמנות לעודד ולשמח את העובדים‬
‫אחרי שנה לא פשוטה שעברה על כולנו‪ .‬נפגשנו ב‪-‬‬
‫‪ TEAMS‬מחופשים ועם הרבה מצב רוח טוב‪.‬‬

‫הכנו עבור העובדים שעשועון שכלל שאלות ידע כללי‬
‫ושאלות על החברה וגילינו מי מסתתר מאחורי הקוביה‪.‬‬

‫כ‪ 15 -‬עובדים (כולל משה שדה‪ ,‬המנכ"ל) שלחו לנו‬
‫רמזים מלווים בתמונות ואנחנו ניחשנו מי הם‪ .‬‬
‫הזוכים בשעשועון קיבלו פרסים שווים‪.‬‬

‫היה מאתגר‪ ,‬מהנה ומגבש ‪ -‬ושמחנו לגלות עובדות‬
‫מפתיעות על העובדים שלנו‪.‬‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪13 2021‬‬

‫קבוצות אחרי לידה‬
‫לאמהות המחוז‬

‫מחלקת משאבי אנוש במחוז ירושלים דואגת לעובדות‬
‫בחופשת לידה ושומרת איתן על קשר גם בתקופת‬
‫היעדרותן בחל"ד ובחל"ת‪.‬‬

‫במחוז נפתחה קבוצת ווטסאפ עבור העובדות‪ ,‬אותה מנהלת‬
‫עו"ס רווחת העובדים במחוז ושותפות לקבוצה גם נשות‬

‫מקצוע מתחומים נוספים‪ -‬אחות טיפת חלב ופיזיותרפיסטית‬
‫התפתחותית‪.‬‬

‫מטרת הקבוצה לאפשר לאימהות להתייעץ ולקבל מענה‬
‫מקצועי בתחומים שונים‪ ,‬לשמור איתן על קשר ולהוות עבורן‬

‫גם מענה של תמיכה בתקופה המאתגרת המאפיינת את‬
‫ההורות סביב משבר הקורונה‪.‬‬

‫בקבוצה משתתפות נכון להיום ‪ 58‬עובדות לאחר לידה‪.‬‬

‫הקבוצה פעילה מאוד והפידבקים מהעובדות מעולים‪.‬‬ ‫מדובר בשיתוף פעולה רב סקטוריאלי אליו מגויסות נשות‬
‫מקצוע אשר כל אחת תורמת מתחום מומחיותה‪ .‬לאחר‬
‫על מנת לתת מענה שלם בתחום ההיריון והלידה עבור‬ ‫הפרסום פנו נשות מקצוע מתחומים נוספים‪,‬כגון‪ :‬ריפוי‬
‫עובדות המחוז‪ ,‬קיימנו גם מפגש וובינר בנושא חיסוני קורונה‪,‬‬ ‫בעיסוק‪ ,‬תזונה ופיזיותרפיה של רצפת האגן‪ ,‬וביקשו‬
‫להשתתף‪ .‬בקבוצה מעלות האימהות גם שאלות בנושא‬
‫שהועבר גם בטימס וגם בזום‪ ,‬אותו הנחו יועץ הזיהומים‬
‫של המחוז ורופאת הנשים המחוזית‪ .‬המפגש כולו הוקדש‬ ‫זכויות והן מופנות לאנשי הצוות במחלקה ומקבלות מענה‬
‫מידי ואישי‪ .‬במקביל נשות המקצוע בצוות הקבוצה מפרסמות‬
‫להשפעה ולקשר של החיסונים על פוריות‪ ,‬הריון ולידה‪.‬‬
‫במפגש השתתפו למעלה מ‪ 100-‬עובדות והן קיבלו מענה לכל‬ ‫באופן יזום מידע בתחומים הקשורים להתפתחות התינוק‬
‫ומצבה הרגשי של האם לאחר לידה‪ .‬‬
‫שאלה שהעלו‪.‬‬
‫בחודשים מאי וספטמבר מתוכננים שני ימי עיון לאימהות עם‬
‫הרצאות בנושא היבטים רגשיים לאחר הלידה‪ ,‬התפתחות וזכויות‪.‬‬

‫קפה עם‪...‬‬
‫לוינשטיין ומחוז‬

‫שרון‪-‬שומרון‬

‫בוקר פינוקים‪ :‬מחלקת משאבי אנוש בלוינשטיין מגייסת מבוטחים לכללית עם קפה ומאפה מחמם‪ ,‬בשיתוף עם מחוז‬
‫שו''ש‪ .‬הזמנו את העובדים לבוא ולשמוע על יתרונות כללית‪ ,‬כדי לספר לחברים ובני משפחה שעדיין לא אצלנו!‬

‫‪14‬‬

‫פעם בשבוע‬ ‫במרכז רפואי רבין – בי"ח בילינסון ובי"ח השרון‪,‬‬
‫מתקיימים מפגשים וירטואליים המונחים ע"י יועצים‬

‫ארגוניים‪ .‬נושאי ההרצאות‪:‬‬

‫ •לנצח את ישיבת הצוות הוירטואלית‬
‫ •ניהול שינוי ב ‪ 60‬דקות‬

‫ •יש דברים שרציתי לומר תקשורת בינאישית‬
‫ •ניהול קונפליקטים‬

‫ •כלים לניהול שיחות במצבים מורכבים‬

‫פותחים את הלב‬ ‫יש מי שדואג לך‬
‫במשאבי אנוש‬

‫למען תושבי נוף הגליל‬ ‫אם יש משהו שלמדנו מהשנה החולפת זו החשיבות של‬
‫השגרה‪ ,‬העבודה‪ ,‬חוסן אישי ובריאות הגוף והנפש‪.‬‬
‫עובדי מחוז צפון נרתמו במבצע רחב היקף למען‬
‫משפחות אשר ביתם ניזוק בשריפה הגדולה אשר‬ ‫שגרת העבודה אצלנו במרחב אילת עמוסה ומלאה‬
‫השתוללה ברחבי נוף הגליל‪ .‬בתיאום עם עיריית נוף‬ ‫בהפתעות‪ .‬במסגרת התוכנית לקידום בריאות העובד‬
‫הגליל אספנו מוצרי מזון נדרשים אשר הגיעו מרחבי‬ ‫הופצה בתחילת השנה חוברת שהוכנה במיוחד עבור‬

‫המחוז למשרדי ההנהלה ונתרמו למשפחות‬ ‫העובדים ובה מתכונים בריאים וטעימים ותרגילי‬
‫התעמלות שימושיים שניתן לבצעם בכל מקום ובכל עת‪.‬‬
‫חיבוק לחורף‬ ‫זאת בנוסף ליישום המלצות של ארגונומית‪ ,‬אשר סיירה‬

‫בהנהלה הראשית‪ ,‬נאספו בחודש דצמבר שקים רבים‬ ‫בכל רחבי המחוז והמרכז הרפואי‪ ,‬כדוגמת פד לעכבר‬
‫של מעילים‪ ,‬שנתרמו על ידי העובדים במסגרת מבצע‬ ‫וכרית ארגונומית למקלדת‪.‬‬

‫"חיבוק לחורף" של עמותת "הרוח הטובה"‪.‬‬

‫למען ניצולי השואה‬

‫גם בימי הקורונה ממשיכה מח' משאבי אנוש בהנהלה‬
‫הראשית להתנדב בסניף רמת גן של עמותת "עמך"‬

‫לניצולי שואה והדור השני ‪ -‬בחג השבועות חולקו עוגות‬
‫לבתי החברים‪ ,‬בחנוכה חולקה ערכת נרות חנוכה ושירון‬

‫שירי חנוכה‪ ,‬בפורים חולקו אוזני המן ושקיות פופקורן‬
‫להקרנת סרט בשושן פורים‪ .‬בימים אלו אנו נערכים לחוג‬
‫עם חברי המועדון המחוסנים את חג הפסח בקפסולות‪.‬‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪15 2021‬‬

‫נותנים כתף‬
‫למבצע החיסונים‬

‫בימים בהם הארגון נמצא בעיצומו של מבצע חיסוני‬
‫מטופלים רחב היקף ורבים ממתחמי חיסוני הקורונה‬
‫פתוחים ‪ 7‬ימים בשבוע‪ ,‬התגייסה ההנהלה הראשית‬

‫לעזרה למתחמי חיסוני הקורונה בעבודה מינהלית‬
‫במסגרת המבצע גויסו החל מחודש ינואר ‪2020‬‬

‫כ‪ 150 -‬עובדים לעבודה והתנדבות במתקני החיסון‬
‫במחוזות מרכז‪ ,‬ת"א ודן פ"ת ומעט במחוז שרון‬

‫שומרון‪ .‬ההתגייסות לעזרה במחוזות מספקת לעובדים‬
‫משמעות נוספת לעבודה בארגון‪ ,‬קירבה והיכרות‬

‫נוספת עם ה"שטח" והיכרות מקרוב של העבודה מול‬
‫מטופלים‪.‬‬

‫תודה‬
‫לצוותים המחסנים!‬

‫משאבי אנוש במחוז חיפה וג"מ ‪ -‬אומרים תודה לצוותים המחסנים על ההירתמות למאמץ המשותף‬
‫כולנו נותנים כתף כאות הערכה ותודה‪ ,‬עובדי המחלקה יצאו למפגשים קצרים במוקדי החיסונים בכל רחבי המחוז‪,‬‬

‫להודות‪ ,‬להקשיב ולסייע‪ .‬דאגנו לפסק זמן קצר מפנק לצוותים‪.‬‬

‫‪16‬‬

‫צעד אחד לפני‬
‫בשביל העובדים‬

‫הצוותים הרפואיים בבתי החולים עברו ועוברים תקופה‬ ‫החל מחודש מרץ ‪ 2020‬מפעילה מחלקת משאבי אנוש‬
‫מורכבת‪ ,‬עמוסה רגשית ופיזית‪.‬‬ ‫בהנהלה הראשית מיזם של כ‪ 25 -‬מתנדבים מתוך‬

‫על מנת לאפשר להם לקבל הפוגות במהלך יום העבודה‬ ‫עובדי הנה"ר המבצעים שיחות עם הצוותים הרפואיים‬
‫ועל מנת להוקיר את פעילותם‪ ,‬מחלקת פיתוח ארגוני‬ ‫המבודדים בבתי החולים "השרון" ו"בלינסון"‪.‬‬
‫באגף פמ"א‪ ,‬הכניסה לבתי החולים שירותים חדשים‬
‫המתנדבים שואלים לשלומם‪ ,‬בודקים מי מטפל בהם והאם הם‬
‫לרווחת העובדים‪ ,‬בהם גם טיפולי רפואה משלימה בחלק‬ ‫זקוקים לעזרה כלשהי‪ .‬עשרות פעילות עזרה נשלחו לעובדים‬
‫מבתי החולים‪ .‬למשך ‪ 45‬דק' מקבלים העובדים הפוגה‬ ‫בהתאם לצרכים שהועלו וההתרגשות רבה‪.‬‬
‫מרגיעה בחדר טיפולים מפנק‪ ,‬טיפולים כגון‪ -‬שיאצו‪,‬‬ ‫דוגמה לאיתור צורך כזה ניתן בסיפורה של עובדת חד הורית‬
‫עיסוי‪ ,‬רפלקסולוגיה‪ ,‬טווינה‪  .‬ולאחריו חוזרים עם כוחות‬
‫מחודשים למשמרת‪.‬‬ ‫חולה שנותרה עם ילדיה בבידוד ללא עזרה ממשפחה מורחבת‪-‬‬
‫לביתה נשלחו מצרכים לשבת ואוכל מבושל‪.‬‬

‫מדי שבוע נשלח דו"ח סיכום שיחות עם העובדים למח' מש"א‬
‫של המרכז הרפואי "רבין"‪.‬‬

‫עד תחילת מרץ ‪ 2021‬הופקו ‪ 45‬דו"חות סיכום של שיחות‪.‬‬

‫במיוחד בעת הזו מחלקת משאבי אנוש במחוז חיפה וג"מ התמקדה ברווחה‬

‫ליווי צמוד לעובדים שחלו בקורונה עד החלמה כולל שי מתוק לביתם‪ ,‬ציון אירועים משמעותיים בקרב העובד ובני‬
‫משפחתו והוקרה לצוותים בשטח‪ .‬המחלקה ממשיכה לתת שירות מקצועי ומותאם גם בתקופת הקורונה‪ ,‬והמשכנו לחבק‬

‫את העובדים מרחוק‪ – ...‬מפגשים בשטח פתוח‪ ,‬הרצאות לצוותים באמצעות טימס‪ ,‬מפגשים פרטניים‪.‬‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪17 2021‬‬

‫לפנק‪ ,‬לפנק לפנק!‬

‫פעילויות מפנקות לעובדים בבי"ח שלוותה‪ ,‬להעלאת‬
‫שביעות הרצון ועידוד בתקופת הקורונה‬

‫יום משאבי אנוש‬
‫הבינלאומי‬

‫ברבין ‪ -‬בי"ח בילינסון‬
‫ובי"ח השרון‬

‫במרכז הרפואי סורוקה‬

‫הקמנו מערך לתרומת מחשבים עבור ילדי העובדים‬
‫שאין ברשותם מחשב ללמידה מרחוק‪.‬‬

‫עובדי סורוקה נרתמו למען עובדים השוהים בבידוד‪,‬‬
‫לבישול ארוחות‪ ,‬רכישת תרופות‪ ,‬הכנת מאפים‪ ,‬ביצוע‬

‫קניות וכדומה‪.‬‬

‫הדלת שלנו פתוחה‬
‫הוקם קו חם לעובדי בי"ח יוספטל ומחוז אילת‪ ,‬שאליו‬

‫ניתן להתקשר ולקבל סיוע ותמיכה נפשית מאנשי‬
‫מקצוע שלנו‪.‬‬

‫‪18‬‬

‫יום האשה‬
‫הבילנאומי‬

‫זאת הייתה שנה של נשים עוצמתיות במערכת הבריאות!‬
‫יום האישה הבילנאומי צוין במוסדות כללית השונים‬

‫במחוות מרגשות ומחממות לב – יישר כוח! הנה מקצת‬
‫הרעיונות‪:‬‬

‫יום האישה בלוינשטיין‬

‫לכבוד הנשים המדהימות בלוינשטיין הגיעו צוות משאבי‬
‫אנוש בבוקר מוקדם לפני שחברות הצוות יוצאות ממשמרת‬

‫לילה ולפני שהן נכנסות למשמרת בוקר ‪ -‬והפתיע אותן‬
‫בורדים אדומים‪ ,‬חיוך והרבה אהבה לכבוד יום האישה!‬
‫ד''ר חגי אמיר‪ ,‬מנהל המרכז הרפואי חיכה להן גם הוא‬

‫וברך אחת אחת לשמחה ואהבה בכל ימות השנה‪.‬‬
‫ברחבי המרכז הרפואי‪ ,‬נפרסו שלטים מעצימים לכבוד כלל‬

‫הנשים בעולם‪ .‬בלונים קישטו את רחבת המרכז הרפואי‪,‬‬
‫מוסיקה התנגנה ברקע ועל מנת שלא להפלות את הגברים‬
‫עובדי המרכז הרפואי‪ ,‬הוזמנו כולם להתפנק בגלידה איכותית!‬

‫מהשטח והמחמאות על היחס החם והאישי לא איחרו לבוא‪.‬‬ ‫יום האישה בקפלן‬
‫העובדות ביקשו להנציח את הרגע המתוק בתמונות סלפי‬
‫וסיפורים מרגשים‪.‬‬ ‫ביום האישה הבינלאומי צוותו עובדי משאבי אנוש לחלוקת‬
‫שי סמלי לעובדות המרכז הרפואי‪ .‬הצוות התפרס על‬

‫כל היחידות‪ ,‬המכונים והמחלקות וניהל שיח מחבק עם‬
‫הצוותים לאחר שנה כה מאתגרת‪ .‬הצוות זכה לחיבוק חם‬

‫משאבי אנוש חושבים קדימה | אפריל ‪19 2021‬‬

‫בצעשבדיללפהניבריאות שלך‬