1.1 Giới thiệu tổng quan1.2. Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi1.3. Lịch sử hình thành và phát triển1.4. Cơ cấu tổ chức – Quy mô nhân sự04060810I. Thông Tin Cơ Bản2.1. Danh mục trải nghiệm và dịch vụ2.2. Hệ sinh thái bổ trợ1326II. Hệ Thống Sản Phẩm - Dịch Vụ Cốt Lõi3.1. Sản phẩm và chương trình tiêu biểu đã triển khai3.2. Đối tác – Khách hàng tiêu biểu3.3. Bằng khen – Chứng nhận343640III. Năng Lực Triển Khai – Kinh Nghiệm Vận Hành4.1. Bảo tồn môi trường sinh thái4.2. Phát triển cộng đồng địa phương4.3. Phát huy giá trị di sản văn hóa434446IV. Trách Nhiệm Xã Hội - CSRTHÔNG TIN CƠ BẢN | 03
Nằm trọn trong vùng lõi của Quần thể Danh thắng Tràng An, Thung Nham là Khu du lịch sinh thái tiêu biểu tại miền Bắc.Tên gọi Thung Nham bắt nguồn từ địa danh khu du lịch tọa lạc mang đậm yếu tố bản địa danh lam Ninh Bình của miền Bắc.Thung Nham cũng là từ Hán Việt có ý nghĩa đặc biệt. “Thung” lấy ý từ thung lũng là khu đất thấp có núi bao quanh, còn “Nham” chỉ núi cao hiểm trở, vách đá dựng đứng. Thung Nham được hiểu là thung lũng có nhiều vách đá dựng đứng bao quanh, là sự kết hợp hài hòa giữa sự hùng vĩ và nên thơ của tự nhiên.Diện tích hơn300haQuy tụ đầy đủ các giá trịVườn chim tự nhiên lớn nhất miền BắcHệ thống hang động cạn và xuyên thủy độc đáoCụm tâm linh chiêm báiThiên đường hoa rực rỡ 4 mùaKhông gian miệt vườn nhiệt đớiẨm thực tự cung tự cấpKhông gian nghỉ dưỡng sinh tháiTiền thân là mô hình trang trại kinh tế tổng hợp (1999 – 2003), Thung Nham chuyển mình mạnh mẽ từ năm 2003 khi chính thức phát triển du lịch sinh thái dưới sự đầu tư và vận hành của Công ty CP Dịch vụ Thương mại và Du lịch Doanh Sinh.Từ đó, nơi đây được định vị là điểm đến hòa quyện giữa trải nghiệm thiên nhiên, văn hóa bản địa và nghỉ dưỡng chất lượng cao.Cách Hà Nội khoảng 100 km, Thung Nham dễ dàng tiếp cận nhưng vẫn giữ trọn vẻ tĩnh tại giữa non nước. Tại đây, du khách được khám phá không gian hoang dã với hàng chục loài chim quý hiếm, các hoạt động như chèo thuyền, thám hiểm hang động, thư giãn tại hồ bơi sinh thái, cùng hệ thống lưu trú & ẩm thực đặc trưng gắn với nông sản bản địa.Thung Nham không chỉ chú trọng phát triển bền vững, mà còn đóng vai trò tích cực trong sinh kế địa phương với hơn 300 nhân sự và nhiều hộ dân tham gia dịch vụ vận hành lái đò. Với định hướng dài hạn, Thung Nham đang vươn lên trở thành điểm đến sinh thái - văn hóa hàng đầu, góp phần định hình diện mạo du lịch Ninh Bình trên bản đồ quốc tế.THÔNG TIN CƠ BẢN | 04
Góp phần thúc đẩy phát triển mô hình phát triển kinh tế du lịch bền vững trên nền tảng cộng sinh, vừa khai thác vừa bảo tồn, góp phần tạo công ăn việc làm và tạo thu nhập ổn định cho người dân trong vùng và phụ cận.Đưa sản phẩm hành chính văn hóa du lịch bền vững mang bản sắc địa phương ra thế giới thông qua kết nối mạch dòng du lịch toàn cầu và xuất khẩu dịch vụ tại chỗ.Cung cấp cho du khách sự trải nghiệm hài hòa giữa thiên nhiên nhiệt đới thông qua việc tham quan, nghỉ dưỡng trong không gian thiên nhiên giao hòa, du sơn, ngoạn thủy, tận hưởng các dịch vụ tăng cường sức khỏe từ các sản phẩm được đúc kết từ nguồn gốc địa phương, góp phần giữ gìn các giá trị văn hoá và phát triển du lịch bền vững ở Việt Nam.Sứ mệnh chính này được cụ thể hoá như sau:Đến năm 2030, trở thành nhà cung cấp tiên phong, hàng đầu trên địa bàn tỉnh Ninh Bình về du lịch nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe gắn với hệ sinh thái thiên nhiên.Đáp ứng nhu cầu tham quan khám phá thiên nhiên đồng bộ cho các du khách trong và ngoài nước. Cung cấp dịch vụ nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần một cách chuyên biệt dành cho khách du lịch có thu nhập cao.THÔNG TIN CƠ BẢN | 06
Đây là ba giá trị cốt lõi, mà nếu không có chúng, Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại và Du lịch Doanh Sinh sẽ không thực hiện được sứ mệnh cũng như tầm nhìn đã xác lập. Các giá trị cốt lõi này được hiểu cụ thể như sau:Để đảm bảo sự phát triển bền vững, ngoài các giá trị trường nhiên mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải theo đuổi như: Năng suất, chất lượng, hiệu quả, Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại và Du lịch Doanh Sinh phải xác định được các giá trị cốt lõi cho riêng mình. Theo đó, đến năm 2030, Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại và Du lịch Doanh Sinh sẽ theo đuổi ba giá trị cốt lõi:Luôn tìm cách để tạo sự khác biệt trong chuỗi giá trị hướng vào khách hàng: Giao tiếp, cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng… Làm cho du khách nhận diện được sự khác biệt khi đến với Thung Nham như là một bản giao hưởng miền nhiệt đới, nơi con người và thiên nhiên giao hòa.Từng cán bộ nhân viên của Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại và Du lịch Doanh Sinh có thái độ và tinh thần thân thiện trong mọi hành vi không những đối với đồng nghiệp, khách hàng mà còn đối với thiên nhiên: Cỏ cây, chim chóc và sản phẩm, dịch vụ do mình cung cấp.Sự bền vững phải được coi là đích đến của các hoạt động của Công ty:Phát triển bền vững bằng cách cân bằng giữa ngắn hạn với lợi ích dài hạn, cân bằng giữa nguồn lực tài nguyên thiên nhiên với nhân tạo, hài hòa lợi ích của cá nhân gắn với lợi ích cộng đồng... Đặc biệt phải duy trì và phát triển hệ sinh thái của Khu nghỉ dưỡng một cách bền vững, theo mô hình cân bằng tự nhiên.THÔNG TIN CƠ BẢN | 07
Hình thành với tên gọi“Khu kinh tế trang trại tổng hợp Thung Nham”, phát triển theo hướng nông – lâm kết hợp.Mở và hoàn thiện tuyến đường huyết mạch dẫn vào Thung Nham – nền tảng quan trọng cho hoạt động du lịch.2010 – 2012Bán những tấm vé tham quanđầu tiên – chính thức vận hành dịch vụ du lịch.2013Chuyển đổi thành Khu du lịch sinh thái do Công ty CP Dịch vụ Thương mại & Du lịch Doanh Sinh đầu tư và quản lý.20031999 - 2003Khai trương Khu nghỉ dưỡng Bình Minh –không gian lưu trú hiện đại, tối giản.2019Ra mắt Khu nghỉ dưỡng Hoàng Hôn, Khu Ẩm Thực và Cụm nhà sàn – dấu mốc phát triển lưu trú và trải nghiệm cộng đồng.2015THÔNG TIN CƠ BẢN | 08
Mở quầy cho thuêtrang phục, tăng cường trải nghiệm cho du khách.Đưa vào hoạt động hồ bơi ngoài trời lớn nhất Ninh Bình.202220232025202520262026THÔNG TIN CƠ BẢN | 09Hoàn thiện Thiên Điểu VillasBiệt thự song lập cao cấpgiữa thiên nhiên.2024Aravinda Resortchính thức gia nhập hệ sinh thái Thung Nham, đánh dấu bước chuyển mình quan trọng trong chiến lược phát triển các trải nghiệm nghỉ dưỡng xanh – cao cấp – bền vững.Khai trương quầy Thung Nham Eco Gifts– phát triển sản phẩm lưu niệm xanh, mang bản sắc địa phương.Chính Thức ra mắt Minishow ‘Khúc Hát Thiên Nhiên’ sân khấu thực cảnh đa điểm chạm đầu tiên tại Ninh Bình.Thung nham ra mắt sân ‘Pickleball’cùng tổ hợp vận động hiện đại giữa thiên nhiên xanh.
1.4 Cơ Cấu Tổ ChứcPhòngTài ChínhKế ToánPhòngHành ChínhNhân SựPhòngKỹ ThuậtPhòngNông NghiệpCảnh QuanPhòng Kinh doanh& Truyền thôngBộ phận Nghỉ dưỡng& Chăm sóc sức khỏeBộ phậnTham quandu lịchBộ phậnẨm thựcĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNGHỘI ĐỒNG QUẢN TRỊBAN TRỢ LÝ,THƯ KÝTỔNG GIÁM ĐỐCPHÓ TỔNG GIÁM ĐỐCKHỐI NGHIỆP VỤPHÓ TGĐ/GĐ VẬN HÀNHKHỐI KINH DOANH DỊCH VỤTHÔNG TIN CƠ BẢN | 10PhòngCNTTBanXây DựngPhòng An Ninh
Hiện nay, Thung Nham vận hành với đội ngũ hơn 300 NHÂN SỰ. Lực lượng nhân sự được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và tinh thần gắn bó cao, đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo vận hành, phục vụ du khách và phát triển hệ du lịch sinh thái theo 3 giá trị cốt lõi “Thân thiện – Bền vững – Khác biệt”.Song hành cùng chất lượng dịch vụ, Thung Nham xây dựng văn hóa nội bộ riêng biệt dựa trên tinh thần “4 XIN – 4 LUÔN”:Đây không chỉ là quy tắc ứng xử, mà còn là kim chỉ nam trong giao tiếp, phục vụ và tạo dựng trải nghiệm đáng nhớ cho mỗi du khách.- Xin chào- Xin phép- Xin lỗi- Xin cảm ơnXin- Luôn mỉm cười- Luôn nhẹ nhàng- Luôn thấu hiểu- Luôn giúp đỡLuônTHÔNG TIN CƠ BẢN | 11Bộ Phận Ẩm ThựcBộ Phận Tham Quan Du Lịch Khối Văn PhòngBộ Phận Nghỉ Dưỡng - CSSKPhòng An Ninh Aravinda ResortTập Thể Cán Bộ Nhân ViênKhối Kỹ ThuậtPhòng Nông Nghiệp Cảnh Quan
HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 13
Động Vái Giời là hang động lớn nhất tại Thung Nham với diện tích 5.000m², nổi bật bởi cấu trúc ba tầng tượng trưng cho Thiên Đường, Trần Gian và Địa Ngục. Để đến được động, du khách vượt 439 bậc đáxuyên qua rừng tre xanh mát. Với thạch nhũ kỳ ảo, không khí linh thiêng và tầm nhìn bao quát thung lũng, nơi đây không chỉ có giá trị địa chất mà còn là địa điểm tâm linh, gắn liền với truyền thuyết cầu mưa thuận gió hòa từ thời xa xưa.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 14khám phá thiên nhiên
Hang Bụt là hang động xuyên thủy dài 500m, nối liền hai phường Nam Hoa Lư và Tây Hoa Lư, nổi bật với dòng nước màu ngọc bích và giá trị tâm linh lâu đời. Mang cấu trúc đá vôi karst hình thành cách đây hàng triệu năm, hang sở hữu thạch nhũ sống động, tượng đá tự nhiên hình ông Bụt cùng truyền thuyết kỳ ảo. Đây là điểm đến độc đáo kết hợp giữa vẻ đẹp nguyên sơ, khảo cổ học và tín ngưỡng dân gian đặc sắc của vùng đất Cố đô.Động Tiên Cá là hang động xuyên thủy dài 500m, sở hữu hệ nhũ đá kỳ ảo gợi liên tưởng đến cung điện dưới đáy biển.Nơi đây từng là chốn tụ cư của hai loài cá quý hiếm: Cá Tràu Tiến Vua và Cá Rô Tổng Trường - đặc sản tiến cống xưa.Du khách khám phá động bằng cầu nổi xuyên hang độc đáo, chiêm ngưỡng vẻ đẹp nguyên sơ của hệ thạch nhũ sống kỳ ảo.Vườn chim Thung Nham là vườn chim tự nhiên lớn nhất miền Bắc, tọa lạc trong lòng hồ Tiên rộng 18ha, được bao bọc bởi dãy núi Tướng. Đây là nơi cư trú của khoảng 46 loài chim với hàng nghìn cá thể, trong đó 2 loài trong sách Đỏ Việt Nam là Hằng Hạc và Phượng Hoàng. Du khách có thể khám phá bằng cả đường bộ và thuyền. Vườn chim là biểu tượng bảo tồn sinh thái bền vững, đặc biệt sôi động vào mùa sinh sản từ tháng 9 âm đến tháng 4 năm sau.VƯỜN CHIMHỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 15
Cây Đa Di Chuyển hơn 1.000năm tuổi, ba lần thay thân, “điquanh” ngôi miếu và đền nhưmột biểu tượng trung thành,che chở linh thiêng.Linh Thần Miếu thờ Đức Thánh Việt Vương - vị tướng tài thời Đinh, gắn với công lao trấn giữ cửa Tây kinh thành Hoa Lư.Đền Gối Đại tọa lạc trên đỉnh đồi, mang ý nghĩa về sự tiếp nối các triều đại, là nơi thờ Tam Tòa Thánh Mẫu cùng các bậc thần linh theo tín ngưỡng dân gian.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 16Cụm tâm linh chiêm bái Thung Nham gồm: Đền Gối Đại, Linh Thần Miếu và Cây Đa Di Chuyển nghìn năm tuổi. Đây là quần thể tâm linh giàu giá trị lịch sử và tín ngưỡng, được người dân và Ban quản lý chăm sóc, bảo tồn, là nơi chiêm bái, cầu an, thể hiện tinh thần “uống nước nhớ nguồn” của vùng đất Cố đô.
Miệt vườn Thung Nham rộng 80.000m², được quy hoạch thành nhiều khu trồng đa dạng cây ăn quả như vải, nhãn, xoài, hồng, na, ổi, khế,… quanh năm trĩu quả “mùa nào thức nấy”. Điểm đặc biệt là du khách được tự tay hái và thưởng thức ngay tại vườn những trái chín mọng, giữ trọn vị tươi, giòn, ngọt lành của thiên nhiên: Từ táo, vú sữa, đu đủ đầu năm; vải thiều, nhãn lồng, xoài thơm giữa hè; đến hồng, na, ổi cuối thu và cam, bưởi dịp cuối năm. Ngoài hái tận tay, du khách còn có thể thưởng thức trái cây đã được chuẩn bị sẵn tại Tropical Bar hoàn toàn miễn phí, tạo nên trải nghiệm ẩm thực miền vườn ngọt lành, khó quên giữa khung cảnh núi rừng thơ mộng.Tổng diện tích80.000m²Hơnhoa quả20loạiKết hợp hơnrau củ50loạiVườn rau hữu cơ Thung Nham rộng 20.000m², trồng hơn 50 loại rau, củ, quả theo mùa như rau muống, cải ngọt, bí đỏ, mướp hương, cà tím,… Tất cả được canh tác hữu cơ, không hóa chất, giữ trọn hương vị tươi ngon và giá trị dinh dưỡng. Rau củ được thu hoạch mỗi ngày và chuyển thẳng tới bếp, tạo nên những món ăn xanh - sạch - lành, minh chứng cho mô hình “từ trang trại đến bàn ăn” bền vững mà Thung Nham theo đuổi.Tổng diện tích20.000m²HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 17Thiên Đường Hoa Thung Nham được quy hoạch thành nhiều khu check-in đa dạng, trong đó Đảo Hoa là phần nổi bật tạo điểm nhấn giữa tổng thể với thiết kế gồm 6 tầng cao thấp nối tiếp, mỗi tầng trồng một loài hoa riêng, màu sắc đan xen rực rỡ. Du khách dễ bắt gặp các loài hoa yêu thích như cúc họa mi, thược dược, dạ yến thảo, xác pháo đỏ... Bao quanh các khu vực hoa là hồ nước xanh phẳng lặng, phản chiếu sắc hoa lung linh. Tất cả được ươm giống và chăm sóc bởi đội ngũ chuyên gia nông nghiệp, đảm bảo vẻ rực rỡ quanh năm, trở thành điểm check-in ngập tràn hương sắc, nơi vừa chiêm ngưỡng cảnh quan vừa hòa mình vào nhịp sống thiên nhiên tươi đẹp giữa lòng Thung Nham. Quy tụ khoảng30loài hoaTrải rộng hơn30.000m²
Chính thức hoạt động từ năm 2019, gồm 23 phòng nghỉ mang phong cách hiện đại tối giản, kết hợp tinh tế với vật liệu tự nhiên như gỗ, tre, trúc. Không gian ấm cúng, nhẹ nhàng, lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự tĩnh tại, sống chậm và tái tạo năng lượng giữa thiên nhiên thuần khiết.Đi vào hoạt động từ năm 2015, gồm 15 phòng nghỉ ẩn mình dưới chân núi, sử dụng chất liệu chủ đạo là gỗ và mái guột mộc mạc. Kiến trúc hào quyện tự nhiên vào cảnh quan, tạo nên không gian nghỉ dưỡng yên bình, gần gũi. Không chỉ là nơi lưu trú, Khu Hoàng Hôn còn là dấu ấn đầu tiên trong hành trình phát triển của Thung Nham Resort đầy nhẹ nhàng mà sâu lắng.Gồm 7 căn nhà sàn nguyên bản được phục dựng từ vùng Chiêm Hóa – Tuyên Quang, cụm nhà sàn Thung Nham mang đậm tinh thần cộng đồng, phù hợp cho nhóm bạn, hội khóa, họp lớp,… Mỗi căn đón từ 30 đến 45 khách, được nâng cấp toàn diện về nội thất, điều hòa, rèm ngăn cách nhưng vẫn giữ nguyên nét mộc mạc, đặc trưng kiến trúc miền núi phía Bắc. và chăm sóc sức khỏeThung Nham ResortHỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 18
Nội thất hiện đại với đầy đủ tiện nghi: Giường cỡ lớn, phòng tắm sang trọng, minibar, khu tiếp khách riêng, góc bếp tiện nghi và điều hòa êm ái. Chất liệu đá tự nhiên kết hợp gam màu thanh lịch tạo nên không gian tinh tế, vừa khoáng đạt vừa ấm cúng.Thiên Điểu Villas – điểm nghỉ dưỡng mới nhất tại Thung Nham, chính thức khai thác từ năm 2024. Hai căn biệt thự liền kề, mỗi căn gồm 4 phòng ngủ, sở hữu ban công rộng mở hướng về dãy núi trùng điệp và hồ bơi xanh mát phía trước. Mặt tiền phủ kính toàn cảnh, đón ánh sáng tự nhiên và mở khung núi non vào từng không gian. Tận hưởng sự kết nối trọn vẹn giữa biệt thự và thiên nhiên bên ngoài.Hãy tận hưởng làn nước mát lạnh trong hồ bơi, thư giãn trong bầu không khí khoáng đạt và sang trọng. Những cung bậc thiên nhiên hòa quyện cùng nhịp điệu an nhiên tạo nên bản giao hưởng nhiệt đới, mang đến cho bạn trải nghiệm riêng biệt và khó quên.Không gian sân vườn và BBQ riêng tư được thiết kế lãng mạn, hòa quyện với thiên nhiên tuyệt đẹp xung quanh. Những chiếc đèn lồng handmade của Thung Nham treo cao, bao quanh khu vườn rộng 500m² và nhìn ra bể bơi ngoài trời lớn nhất Ninh Bình, biến nơi đây thành địa điểm lý tưởng cho các buổi tiệc BBQ sân vườn hay chiếu phim ngoài trời.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 19
Tất cả các phòng và biệt thự tại Aravinda Resortđược bố trí hợp lý để bạn có thể tận hưởng trọn vẹn vẻ đẹp thiên nhiên cùng bầu không khí yên bình của làng quê, cánh đồng lúa và hồ sen. Kiến trúc truyền thống với mái ngói đỏ và các vật liệu đến từ thiên nhiên như gỗ, đá, gốm tạo nên một tổng thể hài hòa, ẩn mình duyên dáng trong không gian xanh tươi tuyệt đẹp.“Ẩm thực là nghệ thuật tạo ra hạnh phúc và hạnh phúc tốt cho sức khỏe.”Với cảm hứng từ câu nói này, chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn những trải nghiệm ẩm thực phong phú và đáng nhớ, phù hợp với tâm trạng và khẩu vị riêng, từ bữa tối lãng mạn đầy tinh tế đến bữa ăn ấm áp quây quần bên gia đình và bạn bè, tất cả đều được chuẩn bị chu đáo.Nằm trong hệ sinh thái của Thung Nham, Aravinda Resort là khu nghỉ dưỡng cao cấp hướng tới sự hài hòa tuyệt đối giữa kiến trúc bản địa, không gian thiên nhiên và phong cách sống chậm.Được xây dựng với công suất 115 khách, khu nghỉ sở hữu 30 phòng chia thành 4 hạng: Lotus Lake Classic, Countryside Deluxe, Valleyfield Executive và Aravinda Suite Villa, phù hợp cho nhiều nhu cầu khác nhau từ cặp đôi, gia đình cho đến những ai mong muốn sự riêng tư và tĩnh lặng. Được xây dựng từ vật liệu thân thiện môi trường cùng phong cách thiết kế tối giản, Aravinda mang đến trải nghiệm lưu trú tinh tế, trọn vẹn và đầy cảm xúc giữa núi rừng Cố đô.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 20
CHILLI BAR là quầy bar ngoài trời cạnh hồ bơi, phục vụ thực đơn đồ uống để bạn thư giãn bất kỳ thời điểm nào trong ngày: Cà phê Việt Nam truyền thống vào buổi sáng, nước ép trái cây tươi giúp nạp lại năng lượng vào buổi chiều, hoặc cocktail đặc trưng kèm các món khai vị vào buổi tối.Chạy Bộ Thả Đèn Hoa ĐăngTham quanKhu du lịch sinh thái Thung NhamYoga & Thiền Định Đạp XeTrà Chiều Bơi LộiHỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 21SỰ KIỆN - TIỆC CƯỚI TẠI ARAVINDA RESORTNơi cảm xúc thăng hoa giữa thiên nhiên xanh mát và không gian sang trọng. Với đội ngũ tổ chức chuyên nghiệp, từ ý tưởng, trang trí đến ẩm thực, chúng tôi mang đến bữa tiệc trọn vẹn, phản ánh phong cách riêng của bạn và lưu giữ những khoảnh khắc ngọt ngào.FLEUR DE SEL SPA là điểm dừng chân lý tưởng để nuôi dưỡng cả thể chất lẫn tinh thần. Các liệu pháp như ngâm chân thảo dược, massage trị liệu chân, lưng - vai và toàn thân được thực hiện bằng nguyên liệu tự nhiên, tinh dầu thảo mộc cùng kỹ thuật truyền thống. Mỗi liệu trình giúp giải tỏa căng thẳng, lưu thông khí huyết, phục hồi sức khỏe và mang đến cảm giác thư thái, cân bằng, tái tạo năng lượng trong không gian an yên giữa lòng Aravinda.
Khu ẩm thựcHill Coffee - Mộc An Viên là nơi thời gian như chậm lại, bên ly cà phê ấm, tiếng chim líu lo và những tán cây phủ sương dịu mát. Không chỉ là điểm dừng chân thư giãn, đây còn là nơi lưu giữ trọn vẹn thanh âm và hương sắc Thung Nham.Tại Thung Nham, mỗi bữa ăn là một hành trình trải nghiệm ẩm thực an toàn và tinh khiết. Thực phẩm được nuôi trồng và chăm sóc ngay tại khu du lịch, từ vườn rau xanh mướt, hồ cá trong lành đến đàn dê, gà, lợn,... thả tự nhiên. Nhờ mô hình tự cung tự cấp, nguyên liệu luôn tươi mới, không hóa chất, giữ trọn hương vị nguyên bản. Mỗi món ăn không chỉ ngon miệng mà còn chứa đựng tâm huyết, sự tận tâm và cam kết về ẩm thực sạch, bền vững của Thung Nham.Cá trắm Thung Nham hấp cùng 7 loại thảo dược quýHill Coffee - Mộc An ViênẨm thực tại Thung Nham không đơn thuần là thưởng thức mà là sự hòa quyện giữa thiên nhiên, văn hóa và nghệ thuật nấu nướng. Du khách được đón tiếp tại chuỗi nhà hàng độc đáo mang tên các loài chim quý: Cò Nhạn, Hằng Hạc, Sếu Đá, Anh Vũ, Phượng Hoàng, mỗi không gian là một bản hòa ca ẩm thực giữa trời - đất - người.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 22
NHÀ HÀNG BUFFET PHƯỢNG HOÀNGNhà hàng buffet Phượng Hoàng tọa lạc tại vị trí trung tâm với không gian sang trọng, là lựa chọn lý tưởng cho các sự kiện, tiệc cưới, gala lớn. Nhà hàng phục vụ buffet sáng, set menu với thực đơn đa dạng, mang đến trải nghiệm ẩm thực phong phú trong không gian hiện đại, quy mô bậc nhất Thung Nham.- Công suất phục vụ: 430 khách | Số lượng bàn: 43 - 54- Tổ chức sự kiện: Đoàn từ 100 - 300 khách | Sân khấu: 24m2NHÀ HÀNG ANH VŨNhà hàng Anh Vũ có không gian ấm cúng, riêng tư, thích hợp cho các buổi hội họp, tiệc gia đình hoặc nhóm nhỏ. Nhà hàng phục vụ set menu linh hoạt, đáp ứng đa dạng nhu cầu và mang đến những bữa ăn tinh tế trong không khí thân mật.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 23Tầng: 3Tầng: 2- Công suất phục vụ: 120 khách | Số lượng bàn: 12 - 15- Tổ chức sự kiện: Đoàn từ 50 - 80 khách | Sân khấu: 10m2NHÀ HÀNG HẰNG HẠCNằm cạnh hồ nước và vườn cây xanh, Hằng Hạc đem đến không gian yên bình, tinh tế. Nhà hàng phục vụ set menu với nhiều thực đơn được thiết kế sẵn, thích hợp cho tiệc gia đình, đoàn nhỏ và những ai mong muốn sự riêng tư.- Công suất phục vụ: 120 khách | Số lượng bàn: 12 - 15- Tổ chức sự kiện: Đoàn từ 50 - 80 khách | Sân khấu: 10m2NHÀ HÀNG CÒ NHẠNNhà hàng Cò Nhạn nổi bật với kiến trúc mở hướng ra hồ nước trong xanh, không gian mộc mạc mà thoáng đãng. Đây là nhà hàng duy nhất phục vụ set menu kết hợp à la carte, mang đến sự linh hoạt cho du khách từ bữa ăn ấm cúng đến trải nghiệm ẩm thực đa dạng.- Công suất phục vụ: 200 khách | Số lượng bàn: 20 - 25NHÀ HÀNG SẾU ĐÁNhà hàng Sếu Đá sở hữu tầm nhìn hướng ra hồ non bộ và cảnh quan xanh mát, tạo không gian thoáng đãng, gần gũi thiên nhiên. Thực khách tại đây được phục vụ set menu với nhiều lựa chọn phù hợp cho đoàn khách vừa và nhỏ, kết hợp hài hòa giữa trải nghiệm ẩm thực và khung cảnh thư thái.- Công suất phục vụ: 160 khách | Số lượng bàn: 16 - 20- Tổ chức sự kiện: Đoàn từ 80 - 120 khách | Sân khấu: 10m2Tầng: 1Tầng: 1Tầng: 1
Từ hội nghị - hội thảo trang trọng, team building gắn kết, gala dinner lãng mạn đến các sự kiện văn hóa - nghệ thuật hoành tráng, Thung Nham mang đến giải pháp trọn gói, linh hoạt và đẳng cấp, giúp Thung Nham trở thành điểm đến lý tưởng cho các doanh nghiệp, tổ chức và đối tác trong nước lẫn quốc tế.Không gian rộng lớn, thoáng mát, bao trọn cảnh quan sông núi hữu tình, lý tưởng để tổ chức những bữa tiệc lãng mạn, sôi động. Với tầm nhìn 3600 hướng hồ tại Đảo Cosmo, hồ bơi sang trọng và sân Amazing, mỗi sự kiện tại Thung Nham đều được khoác lên vẻ ấn tượng và tinh tế. Hệ thống tổ chức chuyên nghiệp đáp ứng linh hoạt mọi quy mô, từ tiệc thân mật đến gala hoành tráng, mang lại trải nghiệm trọn vẹn và đáng nhớ.Mạng lưới nhà thầu âm thanh, ánh sáng, màn hình LED hiện đại cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp bảo đảm chất lượng trình diễn hoàn hảo.Thung Nham là điểm đến của những chương trình văn hóa - nghệ thuật đẳng cấp, quy tụ không gian tổ chức đa dạng: Sân khấu nổi, khu vực ngoài trời hay hội trường hiện đại.Mỗi sự kiện tại đây là sự hòa quyện giữa nghệ thuật, văn hóa và cảnh quan thiên nhiên, tạo nên dấu ấn khó phai cho du khách và khán giả.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 24
Dịch vụ hội nghị - Hội thảo tại Khu du lịch Sinh thái Thung Nham mang đến giải pháp M.I.C.E chuyên nghiệp, đáp ứng đa dạng nhu cầu tổ chức sự kiện, từ các cuộc họp nhỏ đến hội nghị quy mô lớn. Hệ thống 2 phòng hội nghị khang trang, hiện đại, phòng lớn nhất rộng 350m², sức chứa lên tới 600 khách, được trang bị đầy đủ thiết bị âm thanh, ánh sáng, máy chiếu, Wi-Fi tốc độ cao,… đảm bảo trải nghiệm hội họp mạch lạc, hiệu quả.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 25Phù hợp với nhóm chơi từ150 - 500 khách, linh hoạt cho các chương trình kết hợp sự kiện ngoài trời.Không gian thơ mộng kết hợp hoạt động trên bờ và dưới nước, trải nghiệm kayak, chèo SUP và thử thách teamwork cho nhóm 50 – 200 khách.Đảo CosmoPhù hợp với nhóm chơi từ 500 - 1.000 khách, lý tưởng cho các hoạt động tập thể quy mô lớn.Sân Amazing PlaceHồ TiênHạ tầng & Trangthiết bị chuyên nghiệpHệ thống âm thanh, ánh sáng, sân khấu, khu vực tập kết, đảm bảo tiêu chuẩn cho các hoạt động hội nhóm và biểu diễn.Dịch vụ đi kèmđa dạngTổ chức đốt lửa trại, trò chơi đồng đội, chương trình văn nghệ, tiệc BBQ, tiệc gala ngoài trời, kết hợp tham quan - nghỉ dưỡng để tối ưu trải nghiệm cho khách hàng.Không gian lý tưởngĐịa điểm ngoài trời rộng rãi, thoáng mát, bao quanh bởi hồ nước và núi non hùng vĩ, mang lại bầu không khí trong lành và cảnh quan ấn tượng.Đội ngũ nhân sựđồng hànhHỗ trợ từ khâu chuẩn bị, vận hành, đến giám sát và xử lý sự cố trong suốt quá trình tổ chức.TIỆN ÍCH & HỖ TRỢPhù hợp nhóm dưới50 khách, không gian gần gũi, riêng tư.Sân A50 Sân Sự Kiện Đảo HoaPhù hợp nhóm dưới60 khách, thích hợp cho team building nhẹ nhàng, kết nối
Là hồ bơi ngoài trời lớn nhất Ninh Bình, được khánh thành cuối năm 2021, sở hữu diện tích hơn 2.000m² với bể người lớn, bể trẻ em, nhà tắm tráng được trang bị máy sấy đầy đủ, sân sự kiện và quầy Jade Bar độc đáo giữa lòng hồ. Được xây dựng từ đá xanh nguyên khối, bể bơi không chỉ là nơi thư giãn giữa thiên nhiên mà còn là không gian lý tưởng cho các sự kiện ngoài trời như tiệc cưới, sinh nhật, gala, tạo dấu ấn đẳng cấp cho du khách đến Thung Nham.Là không gian quà tặng đặc biệt ra mắt năm 2025, nằm trong hệ sinh thái và cũng là điểm hội tụ của du lịch xanh Thung Nham, nơi đây trưng bày và phân phối các sản phẩm thủ công, đặc sản bản địa và quà lưu niệm thân thiện với môi trường như trà hoa sơn kim cúc OCOP 4 sao, nến thơm gáo dừa, đồng hồ gỗ,… Mỗi món quà không chỉ mang dấu ấn đặc trưng của vùng đất này, mà còn gửi gắm thông điệp về lối sống xanh, bền vững và sự gắn kết hài hòa với văn hóa địa phương.Hệ thống giao thông nội khu tại Thung Nhamđược thiết kế đồng bộ, thân thiện với môi trường, giúp du khách dễ dàng khám phá toàn bộ Khu du lịch một cách thoải mái và an toàn.Bao gồm:Xe điện hiện đại phục vụ di chuyển nhanh chóng.Đạp xe là một cách lý tưởng để khám phá Thung Nham, thong dong giữa thiên nhiên và tận hưởng nhịp sống chậm rãi.Bến thuyền đưa khách trải nghiệm tham quan khám phá Hang Bụt & Vườn Chim.Cầu đi bộ trên hồ tạo điểm nhấn check-in độc đáo.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 26
23Tại đây, du khách có thể lựa chọn nhiều bộ trang phục truyền thống đa dạng như áo dài, nhật bình, Việt phục, trang phục dân tộc,… để hóa thân và chụp ảnh tại các không gian đặc trưng của Khu du lịch. Dịch vụ góp phần tôn vinh bản sắc Việt, đồng thời làm phong phú thêm hành trình khám phá Thung Nham.Hệ thống trạm nghỉ chân tại Thung Nham bao gồm Lake Café, Trạm, Trúc Đình và Tropical Bar.Mỗi điểm dừng đều mang phong cách riêng biệt, hòa quyện giữa thiên nhiên và thiết kế kiến trúc bản địa. Đây không chỉ là nơi du khách thư giãn, thưởng thức đồ uống, mà còn là điểm giao thoa giữa con người và cảnh sắc, nơi có thể ngắm hồ nước, tận hưởng không khí trong lành hoặc đơn giản là tạm dừng để cảm nhận nhịp sống chậm rãi giữa lòng thiên nhiên.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 27
HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 28TRẠM 1Dế Mèn Phiêu Lưu Ký TRẠM 2Vỗ Cánh Mặt TrờiTRẠM 4Vũ Điệu Loài HoaSONGS OF NATURETRẠM 3Hồi Sinh Ở Cách Ta Đi QuaLần đầu tiên, mời bạn bước vào 'Khúc Hát Thiên Nhiên' – Minishow thực cảnh đa điểm chạm độc bản tại Ninh Bình. Tại đây, không có ranh giới giữa sân khấu và khán đài, chính BẠN là người lữ hành khám phá từng chương hồi của tự nhiên.Hành trình sẽ dẫn lối bạn lạc vào:Thế giới trong trẻo của 'Dế Mèn Phiêu Lưu Ký' trên mặt Hồ Tiên lung linh.Chiêm ngưỡng khát vọng tự do của chú chim non trong 'Vỗ Cánh Mặt Trời' tại Khu nghỉ dưỡng Hoàng Hôn.'Hồi sinh - Ở cách ta đi qua'là thanh âm trong trẻo vỗ về tâm hồn, nhắn nhủ ta sống chậm lại để nâng niu từng nhịp thở của đất trời và khắc ghi dấu ấn yêu thương lên hành trình giao hòa cùng thiên nhiên.Và vỡ òa cảm xúc với 'Vũ Điệu Loài Hoa' rực rỡ giữa Đảo hoa.
Hòa mình vào không gian xanh mát và rèn luyện sức khỏe với dịch vụ sân Pickleballhoàn toàn mới tại Thung Nham. Nằm trong tổ hợp thể thao hiện đại, hệ thống bao gồm 4 sân Pickleball, 1 sân bóng chuyền hơi và 1 sân tổng hợp tiêu chuẩn, hứa hẹn mang đến cho du khách những phút giây vận động đầy hứng khởi và gắn kết cùng gia đình, bạn bè.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 29Được chiết xuất từ các loại lá dược liệu truyền thống như sả, gừng, ngải cứu, vỏ bưởi,… dịch vụ ngâm chân & massage thảo mộc tại Thung Nham là điểm dừng thư giãn lý tưởng sau hành trình khám phá thiên nhiên.Hơi ấm từ nước lá cùng động tác massage nhẹ nhàng không chỉ giúp thư giãn cơ bắp, giải tỏa căng thẳng mà còn cân bằng năng lượng, kết nối giữa thể chất và tinh thần trong không gian thanh lành của núi rừng.
Thung Nham đem đến hương vị dân dã với ẩm thực đường phố buổi chiều và chợ quê buổi tối. Du khách có thể thưởng thức món quê, chơi trò dân gian và lắng nghe làn điệu xẩm Yên Mô mang đến trải nghiệm ẩm thực - văn hóa đậm bản sắc địa phương.Phổ ẩm thực Thung NhamLà một chính sách ưu đãi đặc biệt tại Thung Nham, mang đến trải nghiệm du lịch trọn vẹn và sâu sắc hơn cho du khách. Khách tham quan sẽ được đồng hành cùng thuyết minh viên chuyên nghiệp, hiểu rõ văn hóa - lịch sử - sinh thái của Khu du lịch, giúp mỗi hành trình khám phá trở nên sinh động, ý nghĩa và đáng nhớ hơn mà không phát sinh thêm chi phí.Thuyết minh viên miễn phí theo khung giờ cố địnhCÁC HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM ĐẶC SẮCỨng dụng số hóa và vé online tại Thung Nham hiện đại hóa toàn bộ quy trình vận hành và trải nghiệm khách hàng.Du khách sẽ được nhận vé có mã QR code để check-in nhanh tại điểm soát vé. Hệ thống hỗ trợ lái đò theo dõi số lượt, thời gian, hành trình và quản lý lịch trình công việc hàng ngày qua app mobile và máy tính. Toàn bộ checklist đầu/ cuối ca, nhắc nhở công việc đều được tích hợp, đảm bảo vận hành trơn tru và hiệu quả.Thung Nham ứng dụng công nghệ thực tế ảo (VR Tour)cho phép du khách khám phá toàn bộ cảnh quan, dịch vụ và các điểm tham quan nổi bật ngay trên nền tảng trực tuyến. Với góc nhìn 3600 sắc nét và thông tin thuyết minh sinh động, du khách có thể trải nghiệm “tham quan từ xa” như đang hiện diện tại Thung Nham, đồng thời dễ dàng lựa chọn lịch trình phù hợp trước khi khởi hành. Tour thực tế ảoHỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 30
Tại Thung Nham, du khách không chỉ khám phá thiên nhiên mà còn được chạm tay vào nghệ thuật sống xanh qua chuỗi workshop thủ công:Trải nghiệm làm nến thơm từ gáo dừa, túi thơm & sáp thơm thiên nhiên, kết hợp hương liệu từ thảo mộc bản địa, mang lại trải nghiệm thư giãn và giá trị bền vững.In tay thủ công trên túi canvas: Tạo dấu ấn cá nhân từ họa tiết tự nhiên, lan tỏa thông điệp “mỗi người một hành động nhỏ, tạo nên thay đổi lớn cho môi trường”.HỆ THỐNG SẢN PHẨM - DỊCH VỤ CỐT LÕI | 31
3.1 Sản Phẩm & Chương Trình Tiêu BiểuThời gian: 31/12/2023Địa điểm:Sân khấu ngoài trời – Đồi tâm linhSố lượng khách mời:Khoảng 3.500 ngườiLà sự kiện văn hóa quan trọng của Tỉnh, đêm bế mạc Festival Ninh Bình 2023 tại Thung Nham đã để lại dấu ấn mạnh mẽ với không gian sân khấu thực cảnh hoành tráng giữa thiên nhiên, kết hợp nghệ thuật trình diễn đương đại, quảng bá di sản và tôn vinh hình ảnh du lịch xanh – thân thiện của Ninh Bình.Thời gian: 30/11/2024Địa điểm: Sân Amazing PlaceSố lượng khách mời: 7.000 ngườiThuộc chuỗi sự kiện văn hóa trọng điểm của Tỉnh, đêm bế mạc Festival Ninh Bình 2024 mang tên “Í Aa Fest” là sự giao thoa giữa âm thanh bản địa, nghệ thuật dân gian và không gian biểu diễn giữa thiên nhiên. Chương trình được dàn dựng công phu, tạo nên điểm kết đầy cảm xúc cho mùa lễ hội.NĂNG LỰC TRIỂN KHAI - KINH NGHIỆM VẬN HÀNH | 34
Chương trình kỷ niệm 20 năm hình thành và phát triển của Thung Nham, được tổ chức như một bản hòa ca giữa thiên nhiên, con người và hành trình bền vững. Sự kiện quy tụ đối tác chiến lược, khách hàng thân thiết và đội ngũ nhân sự gắn bó qua các thế hệ.Thời gian: 22/05/2023Địa điểm: Sân Amazing PlaceSố lượng khách mời: 1.200 ngườiLà chương trình giao lưu văn hóa quy mô khu vực, sự kiện quy tụ thanh niên đến từ các quốc gia ASEAN. Qua chuỗi hoạt động biểu diễn, trải nghiệm và đối thoại, chương trình lan tỏa thông điệp về đoàn kết, đa dạng và phát triển bền vững trong cộng đồng ASEAN, đồng thời quảng bá hình ảnh Thung Nham đến bạn bè quốc tế.Thời gian: 20/10/2024Địa điểm: Đảo CosmoSố lượng khách mời: 13 quốc gia và khoảng 1.000 ngườiLà một phần trong hành trình Miss Cosmo 2024, đêm trình diễn trang phục dân tộc tại Thung Nham đưa vẻ đẹp văn hóa Việt và quốc tế đến gần với công chúng, trong không gian thiên nhiên huyền ảo, hoang sơ và đầy bản sắc.Thời gian: 19/09/2024Địa điểm: Đảo CosmoSố lượng khách mời: 2.000 ngườiNĂNG LỰC TRIỂN KHAI - KINH NGHIỆM VẬN HÀNH | 35
Đối tác T.A3.2 Đối Tác – Khách HàngNĂNG LỰC TRIỂN KHAI - KINH NGHIỆM VẬN HÀNH | 36
Sở Ban NgànhĐối tác C.ANĂNG LỰC TRIỂN KHAI - KINH NGHIỆM VẬN HÀNH | 37
Đối tác Truyền ThôngChương trình truyền hình thực tế: 2 NGÀY 1 ĐÊMAROUND VIỆT NAMChương trình truyền hình thực tế: BẬC THẦY SĂN THƯỞNGNĂNG LỰC TRIỂN KHAI - KINH NGHIỆM VẬN HÀNH | 38
DU XUÂN CÙNG ĐẠI SỨ 2024 - 2025VIETNAM DISCOVERYChương trình truyền hình thực tế: MẸ VẮNG NHÀ BA LÀ SIÊU NHÂNTạp chí HARPER'S BAZAARS - VIỆT NAM V - VIỆT NAM CHUYỂN ĐỘNG 24HNĂNG LỰC TRIỂN KHAI - KINH NGHIỆM VẬN HÀNH | 39
3.3 Bằng khen –Vinh dự được Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Bình trao tặng liên tiếp 2 bằng khen cho cho cá nhân & tập thể có thành tích xuất sắc trong công tác triển khai tổ chức Festival Ninh Bình - Tràng An lần II (2023) và lần III (2024).Đây là minh chứng rõ nét cho năng lực tổ chức, sự chuyên nghiệp và uy tín của Doanh Sinh trong việc đồng hành cùng các sự kiện văn hóa - du lịch quy mô cấp tỉnh.Chủ Tịch HĐQT Phạm Công Chất vinh dự nhận nhiều bằng khen ghi nhận thành tích xuất sắc trong công tác Hội và phong trào doanh nhân Cựu chiến binh, đóng góp tích cực cho cộng đồng và phát triển kinh tế bền vững.NĂNG LỰC TRIỂN KHAI - KINH NGHIỆM VẬN HÀNH | 40
Trà hoa Sơn Kim Cúc đạt chứng nhận OCOP 4 sao - khẳng định chất lượng và giá trị của sản phẩm nông sản tinh túy Thung Nham.Khu du lịch Sinh thái Thung Nham vinh dự nhận Chứng nhận Xuất Sắc từ VITA GREEN - khẳng định dấu ấn du lịch bền vững giữa lòng thiên nhiên Ninh Bình.NĂNG LỰC TRIỂN KHAI - KINH NGHIỆM VẬN HÀNH | 41
Trồng mới rừng ngập nước, duy trì hệ sinh thái cây bản địa.Không sử dụng hóa chất độc hại trong quá trình chăm sóc cảnh quan.Loại bỏ các hoạt động gây nhiễu động như xây dựng, du lịch quá mức tại khu vực sinh sản của chim.Công tác bảo tồn tuân thủ chặt chẽ các quy định về môi trường và hướng dẫn của cơ quan chức năng, đồng thời thiết lập quan hệ đối tác với Chi cục Kiểm lâm để phối hợp giám sát.Nâng cao ý thức bảo tồn thiên nhiên cho cộng đồng địa phương và du khách thông qua các kênh truyền thông, hệ thống bảng biển thuyết minh, những buổi chia sẻ và sự hướng dẫn của đội ngũ hướng dẫn viên.Đội ngũ tuần tra 24/7 đảm bảo không săn bắt, giảm thiểu tiếng ồn, giữ gìn vệ sinh; hệ thống biển báo và camera giám sát được bố trí khắp khu vực, tạo nên môi trường an toàn và bền vững cho các loài chim sinh sống.Nơi cư trú của hơnloài chimTrong đó có nhiều loài quý hiếm như Hạc và Phượng hoàng đất, Vườn chim Thung Nham được quản lý nghiêm ngặt nhằm gìn giữ hệ sinh thái nguyên bản.Triển khai chính sách giảm thiểu nhựa dùng một lần thông qua việc sử dụng chai nước thủy tinh trong phòng nghỉ, thay thế ống hút nhựa bằng ống hút giấy và cung cấp túi giấy tại các điểm bán hàng, góp phần bảo vệ môi trường và nâng cao trải nghiệm bền vững cho khách hàng.Giảm thiểu phát thải carbon và góp phần bảo vệ hệ sinh thái tự nhiên thông qua việc sử dụng xe điện, các thiết bị tiết kiệm điện và nguồn năng lượng mặt trời, hướng tới vận hành xanh và phát triển bền vững.Sử dụng hệ thống bảng biển có chất liệu thân thiện với môi trường như gỗ tự nhiên, đá tự nhiên, các chất liệu tái chế.Xây dựng nhà máy nước sạch và hệ thống xử lý nước thải khép kín.TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI - CSR | 43
- Ưu tiên tuyển dụng nguồn nhân lực tại chỗ, góp phần nâng cao đời sống cộng đồng.- Ký kết hợp đồng vận chuyển đò với người dân làng Hải Nham (địa phương sở tại của Khu du lịch), tạo thêm sinh kế bền vững.- Hợp tác với Trường Cao đẳng Nghề Nam Định trong công tác đào tạo nguồn nhân lực.- Tổ chức các khóa tập huấn chuyên sâu về dịch vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử và văn hóa du lịch cho cán bộ, nhân viên và đội ngũ lái đò.- Sử dụng và quảng bá các sản phẩm thủ công, OCOP của Ninh Bình và các địa phương lân cận. Tri ân về nguồn vào ngày 27/07/2022 trong hành trình về Miền Trung 150.000.000 VNĐ.Tổ chức chương trình “Đêm tri ân” vào ngày 17/05/2023 nhân sự kiện 20 năm thành lập Khu du lịch sinh thái Thung Nham dành cho toàn thể chính quyền địa phương, người cao tuổi xã Ninh Hải, thông Đồng Thanh – Đồng Tâm xã Sơn Hà. Nhân dịp này, Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại và Du lịch Doanh Sinh – Khu du lịch sinh thái Thung Nham đã trao tặng hàng trăm phần quà cho quỹ khuyến học, các gia đình thương binh, liệt sỹ tỉnh Ninh Bình, xã Ninh Hải huyện Hoa Lư (cũ), xã Sơn Hà huyện Nho Quan (cũ)…, với tổng giá trị 420.000.000 VNĐ.Tri ân Gia đình chính sách con em của quê hương Khánh Thiện với số tiền là 200.000.000 VNĐ.Tặng quà Trung thu cho các cháu thôn Hải Nham và 11 thôn xã Sơn Hà – huyện Nho Quan (cũ) số tiền là 200.000.000 VNĐ.TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI - CSR | 44
Công đức xây Chùa, Đền tại quê hương Khánh Thiện, Sơn Hà với tổng số tiền là 500.000.000 VNĐ.Tham gia ủng hộ xây dựng nhà tình nghĩa cho hộ nghèo với số tiền ủng hộ là 978.000.000 VNĐ.Tham gia ủng hộ xây dựng nông thôn mới ở các xã Khánh Thiện huyện Yên Khánh (cũ), xã Ninh Hải huyện Hoa Lư (cũ) số tiền là hơn 1.000.000.000 VNĐ.Hàng năm tham gia tặng quà cho các gia đình thương binh liệt sĩ, các gia đình chính sách vào các dịp Kỷ niệm ngày Thương Binh liệt sĩ 27/07 và các ngày tết cổ truyền của dân tộc tại các xã như Sơn Hà huyện Nho Quan (cũ), xã Ninh Hải huyện Hoa Lư (cũ), xã Khánh Thiện huyện Yên Khánh (cũ), xã Ninh Tiến TP Ninh Bình với số tiền trao tặng mỗi năm là 300.000.000 VNĐ.Ủng hộ công tác An ninh trật tự đồn Công An Tam Cốc, công tác vệ sinh môi trường và tạo cảnh quan thôn Hải Nham: 50.000.000 VNĐ.Đóng góp vào quỹ từ thiện của Hội doanh nhân Cựu chiến binh tỉnh Ninh Bình và Hội doanh nhân Cựu chiến binh Việt Nam để chung tay xây dựng nhà tình nghĩa cho các gia đình chính sách trên toàn quốc.Tham gia đóng góp vào quỹ đền ơn đáp nghĩa do tỉnh Ninh Bình phát động.Tặng học bổng cho quỹ khuyến học xã Khánh Thiện (cũ); tài trợ toàn bộ thiết bị máy tính theo chương trình “Sóng và máy tính cho em” phục vụ cho hoạt động của thư viện xã Khánh Thiện (cũ): 100.000.000 VNĐ.Tháng 05/2024, tài trợ khoảng 800 quả đèn lồng bằng gỗ do Khu du lịch sinh thái Thung Nham sản xuất để dâng tại Khu di tích Kim Liên nhân dịp Kỷ niệm 134 năm Ngày sinh của Bác (19/05/1890 - 19/05/2024).Tài trợ cho chương trình giao lưu văn hoá nghệ thuật “Thanh niên với sắc màu văn hoá ASEAN”do Sở văn hoá tổ chức ước tính khoảng 300.000.000 VNĐ.Ủng hộ, miễn vé, tài trợ vé tham quan Khu du lịch cho các cơ quan ban ngành trong và ngoài tỉnh lên tới hàng tỷ đồng hàng năm.Ủng hộ bão Yagi ở Yên Bái: Ngày 13/11/2024, tập thể cán bộ nhân viên, hộ kinh doanh, tiểu thương và đội ngũ lái đò tại Khu du lịch sinh thái Thung Nham cùng Chợ đầu mối tổng hợp Thành phố Ninh Bình đã trực tiếp đến tỉnh Yên Bái để trao tặng những phần quà thiết thực, chia sẻ khó khăn với hội viên Hội Cựu chiến binh và các gia đình chính sách chịu ảnh hưởng nặng nề từ cơn bão số 3 (bão Yagi): 300.000.000 VNĐ.Cùng với hoạt động hỗ trợ tại chỗ, Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại & Du lịch Doanh Sinh cũng đã nhanh chóng đóng góp 100.000.000 VNĐ thông qua kênh chính thức của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Ninh Bình, kịp thời đồng hành cùng địa phương trong công tác cứu trợ và khắc phục hậu quả thiên tai.Xây nhà tình nghĩa Kim Sơn: Ngày 18/12/2023, Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Doanh Sinh phối hợp cùng Hội Doanh nhân Cựu chiến binh tỉnh và Hội CCB tỉnh Ninh Bình trao tặng nhà tình nghĩa cho gia đình hội viên CCB Vũ Minh Đảng (thị trấn Phát Diệm, huyện Kim Sơn). Căn nhà được xây dựng trên diện tích 29m², với tổng kinh phí 150.000.000 VNĐ, trong đó Doanh Sinh cùng Hội Doanh nhân CCB tỉnh đóng góp 133.000.000 VNĐ, góp phần giúp gia đình ổn định cuộc sống, vượt qua khó khăn.TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI - CSR | 45Tất cả đều thể hiện tinh thần tương thân tương ái, một giá trị cốt lõi được gìn giữ và lan tỏa trong hành trình phát triển của Thung Nham.
Thung Nham phát triển du lịch bền vững trên nền tảng văn hóa bản địa thông qua việc tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng mang dấu ấn riêng như “Chơi Tết Phố Núi”, “Xuân Đa Sắc”, “Hội Trăng Thung Nham”, “Xuân Dẫn Lối”… vừa gắn kết cộng đồng, vừa làm phong phú trải nghiệm du khách. Đồng thời, Thung Nham không ngừng đổi mới cảnh quan bằng cách tạo dựng các không gian check-in theo chủ đề vào dịp lễ như 30/4, 2/9, Trung thu, Tết Nguyên Đán,… góp phần lan tỏa giá trị văn hóa, du lịch độc đáo.Thung Nham luôn chú trọng gìn giữ và phát huy giá trị văn hóa truyền thống địa phương thông qua việc duy trì và tổ chức thường niên các nghi lễ cộng đồng tiêu biểu như Lễ Kỵ Thánh, Lễ Vào Hạ,…Đây là những sinh hoạt tín ngưỡng mang đậm bản sắc cư dân làng Nham, không chỉ thể hiện đạo lý “Uống nước nhớ nguồn” mà còn góp phần gắn kết cộng đồng, lan tỏa giá trị văn hóa vùng đất Cố đô đến đông đảo du khách.Thung Nham - Bản Tình Ca Mùa XuânPHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN NỀN TẢNG VĂN HÓATRÁCH NHIỆM XÃ HỘI - CSR | 46
Chơi Tết Phố Núi Thung Nham Xuân Đa SắcHội Trăng Thung Nham Xuân Dẫn LốiTRÁCH NHIỆM XÃ HỘI - CSR | 47
Thung Nham đồng hành cùng công tác bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa truyền thống bằng việc tài trợ hoạt động của đội Xẩm Yên Mô - một trong những đơn vị biểu diễn nghệ thuật dân gian tiêu biểu của Ninh Bình. Sự hỗ trợ này không chỉ giúp gìn giữ làn điệu Xẩm cổ xưa mà còn thể hiện trách nhiệm cộng đồng và cam kết của Thung Nham trong việc lan tỏa bản sắc văn hóa dân tộc đến thế hệ trẻ và du khách thập phương.ĐỒNG HÀNH CÙNG XẨM YÊN MÔGÌN GIỮ NÉT ĐẸP VĂN HÓA ĐỊA PHƯƠNGTRÁCH NHIỆM XÃ HỘI - CSR | 48
[email protected]ường Nam Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình0912 900 887 0911 999 037