SOP IPGKTI

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA
Institut Pendidikan Guru Kampus Temenggong Ibrahim

1

KANDUNGAN

Muka Surat

TAKWIM PENDAFTARAN,KULIAH DAN PRAKTIKUM 2

PROSEDUR OPERASI STANDARD BILIK KULIAH 5

PROSEDUR OPERASI STANDARD PENGURUSAN PELAJAR BARU 7

PROSEDUR OPERASI STANDARD KAFE DAN DEWAN HARMONIS 16

PROSEDUR OPERASI STANDARD AMALAN PROFESIONAL 17

PROSEDUR OPERASI STANDARD ASRAMA 18

PROSEDUR OPERASI STANDARD SURAU 19

PROSEDUR OPERASI STANDARD KEHADIRAN PELAWAT 21

PROSEDUR OPERASI STANDARD PENGURUSAN PAPAN TANDA/

PANDUAN BERKAITANCOVID 19/TANDA PENJARAKAN FIZIKAL 22

PROSEDUR OPERASI STANDARD PEPERIKSAAN BERTULIS DI DALAM

DEWAN ATAU BILIK PEPERIKSAAN 23

PROSEDUR OPERASI STANDARD KOKURIKULUM/BIG/UNIT BERUNIFORM/

PERSATUAN 25

PROSEDUR OPERASI STANDARD PUSAT SUMBER 27

PROSEDUR OPERASI STANDARD PANDUAN PELAKSANAAN SESI

BIMBINGAN KAUNSELING DAN KONSULTASI 35

2

TAKWIM PENDAFTARAN, KULIAH DAN PRAKTIKUM
INSTITUT PENDIDIKAN GURU (IPG)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA (KPM) SEMASA DAN
SELEPAS PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN PEMULIHAN

(PKPP)

1. PROGRAM PERSEDIAAN IJAZAH SARJANA MUDA PERGURUAN (PPISMP)
AMBILAN JUN 2020

AKTIVITI TARIKH CATATAN

Pendaftaran dan 1 – 3 September 2020 Kehadiran secara fizikal
Pengurusan Pelajar di kampus
Baharu
Kuliah 6 September – 15 Kehadairan secara
Oktober 2020 fizikal di kampus
Cuti Pertengahan 16 – 24 Oktober 2020
Semester
Kuliah 25 Oktober – 10 Kehadiran secara fizikal
Disember 2020 di kampus

2. PROGRAM IJAZAH SARJANA MUDA PERGURUAN (PISMP)
PELAJAR SEDIA ADA

AKTIVITI TARIKH CATATAN

Pendaftaran Pelajar 16 – 22 Ogos 2020 Secara Dalam Talian
(Pelajar semester 3,5 dan
7) 23 – 24 Ogos 2020 Secara Dalam Talian
Pendaftaran Pelajar 23 Ogos – 15
(Pelajar semester 1) Oktober 2020 Secara Dalam Talian
Kuliah
Pelajar Semester 5 akan
Cuti Pertengahan Semester 16 - 24 Oktober 2020 mengikuti kursus-
kursus yang sepatutnya
Kuliah 25 Oktober – dilaksanakan pada
3 Disember 2020 semester 6.
Praktikum yang
sepatutunya
dilaksanakan pada
semester 5 akan
dilaksanakan ketika
mereka berada di
semester 6 kelak
Kehadiran secara fizikal
di kampus
Secara Dalam Talian

3

Internship Mulai 25 Ogos 2020 Pelajar yang terlibat
perlu melapor diri di
(Pelajar PISMP Bimbingan kampus dan mengisi
dan Kaunseling semester Borang Isytihar Tahap
akhir pada Januari – Jun Kesihatan Berkaitan
2020 yang tertangguh Jangkitan COVID-19, (3)
akibat PKP) hari sebelum melapor
diri di sekolah.
Praktikum Fasa ll 13 September –
(Pelajar Semester 7 PISMP 3 Disember 2020 Pelajar yang terlibat
Ambilan Jun 2017 perlu melapor diri di
kampus dan mengisi
Borang Isytihar Tahap
Kesihatan Berkaitan
Jangkitan COVID-19, (3)
hari sebelum melapor
diri di sekolah.

Mengikuti kursus
seperti dalam Struktur
PISMP sedia ada

3. PROGRAM DIPLOMA PASCASISWAZAH PENDIDIKAN (PDPP)
MOD SEPENUH MASA : PERDANA

AKTIVITI TARIKH CATATAN

Pendaftaran Pelajar 16 – 22 Ogos 2020 Secara Dalam Talian
(Pelajar sedia ada)
24 – 25 Ogos 2020 Secara Dalam Talian
Pendaftaran Pelajar
(Pelajar Baharu) 23 Ogos – 15 Secara Dalam Talian
Oktober 2020 (Pelajar Ambilan Januari
Kuliah 2020)
(Pelajar sedia ada)

Kuliah 26 Ogos - 2 Oktober Secara Dalam Talian
(Pelajar Baharu) 2020
3 - 10 Oktober 2020 Secara Dalam Talian
Cuti Pertengahan Semester
(Pelajar Baharu) 16 – 24 Oktober 2020 Secara Dalam Talian

Cuti Pertengahan Semester 11 Oktober – 13 Pelajar yang terlibat perlu
(Pelajar sedia ada) November 2020 melapor diri di kampus
Kuliah 25 Oktober – 4 dan mengisi Borang
(Pelajar Baharu) Disember 2020 Isytihar Tahap Kesihatan
Mulai 2 Ogos 2020 Berkaitan Jangkitan
Kuliah COVID-19, (3) hari
(Pelajar sedia ada) sebelum melapor diri di
sekolah.
Praktikum
(Pelajar PDPP yang berada
di semester akhir pada
Januari – Jun 2020 yang
tertangguh disebabkan
PKP

4

4. PROGRAM DIPLOMA PASCASISWAZAH PENDIDIKAN (PDPP) MOD SEPARUH
MASA : KURSUS DALAM CUTI (KDC)
PELAJAR SEDIA ADA AMBILAN JUN 2019 DAN AKAN MENJALANI
PRAKTIKUM DAN BIG PADA SESI OGOS DAN DISEMBER 2020

AKTIVITI TARIKH CATATAN

Pendaftaran dan Kuliah 3 Julai – 30 Oktober Secara Dalam Talian
2020
Pendaftaran Pelajar 24 – 25 Ogos 2020 Secara Dalam Talian
(Pelajar Baharu)
Kuliah 26 Ogos – 2 Oktober Secara Dalam Talian
(Pelajar Baharu) 2020
Cuti Pertengahan Semester 3 - 10 Oktober 2020 Secara Dalam Talian
(Pelajar Baharu dan Sedia
ada) 11 Oktober – Pelajar yang terlibat
Kuliah 13 November 2020 perlu melapor diri di
(Pelajar Baharu) Mulai 2 Ogos 2020 kampus dan mengisi
Praktikum Borang Isytihar Tahap
(Pelajar PDPP Semester Kesihatan Berkaitan
Akhir pada Januari – Jun Jangkitan COVID-19, (3)
2020 yang tertangguh hari sebelum melapor
disebabkan PKP) diri di sekolah.

5. PROGRAM DIPLOMA PERGURUAN MALAYSIA (PDPM)
MOD SEPENUH MASA : KURSUS DALAM CUTI (KDC)

AKTIVITI TARIKH CATATAN

Pendaftaran dan Kuliah 3 Julai – 30 Oktober Secara Dalam Talian
(Pelajar Sedia Ada) 2020 Secara Dalam Talian
Pendaftaran Pelajar 24 – 25 Ogos 2020 Secara Dalam Talian
(Pelajar Baharu)
Kuliah 26 Ogos – 2 Oktober
(Pelajar Baharu) 2020
3 - 10 Oktober 2020
Cuti Pertengahan Semester

Kuliah 11 Oktober – Secara Dalam Talian
(Pelajar Baharu) 13 November 2020

5

STANDARD OPERASI PROSEDUR BILIK KULIAH

Tujuan:

1. Memastikan hanya pelajar yang tidak bergejala sahaja boleh mengikuti sesi PdP
dengan merekod bacaan suhu badan.

2. Mengingatkan pelajar untuk sentiasa menjaga kebersihan dan mengamalkan
penjarakan fizikal sebelum, semasa atau selepas memulakan aktiviti PdP serta
menggalakkan pelajar memakai pelitup muka.

3. Memastikan warga IPG dan pekerja perkhidmatan mematuhi garis panduan yang
ditetapkan.

4. Menentukan kaedah pelaksanaan PdP berdasarkan pengoperasian IPG.

5. Memastikan PdP yang sesuai untuk pelaksanaan PdP secara bersemuka.

Tafsiran:

Bilik PdP
Bermaksud bilik kuliah, bengkel, makmal, bilik tutorial dan bilik khas yang digunakan bagi
tujuan PdP.

Aktiviti pelajar
Bermaksud aktiviti yang melibatkan kuliah akademik, tutorial, riadah, rekreasi dan aktiviti
sosial di dalam atau di luar kampus yang berkaitan dengan pelajar.

Tindakan dan langkah penjagaan

1. Mengimbas dan merekod suhu badan sebelum memasuki bilik kuliah. Galakan guna
MySejahtera.

2. Tanda pelan laluan pergerakan terarah keluar masuk bilik kuliah disediakan .
3. Tanda penjarakan fizikal disediakan di bilik PdP.
4. Mengamalkan prinsip 3W iaitu mencuci tangan dengan air dan sabun/ pensanitasi

tangan (hand sanitizer) . Sabun dan air atau pensanitasi tangan (hand sanitizer) perlu
disediakan di setiap bilik kuliah.

6

5. Bilangan maksimum pelajar di dalam setiap bilik PdP bergantung pada kapasiti bilik
dengan mengambil kira penjarakan fizikal. Jarak 1 meter antara badan, tiada
bersalaman dan aktiviti sentuhan badan. Maksimum 25 orang/bilik kuliah.

6. Pengudaraan dan pencahayaan yang mencukupi bagi setiap bilik PdP. 2 Jam
maksimun berada di dalam bilik yang mempunyai pendingin udara. Sela 30 minit
antara mata pelajaran/kursus diwajibkan.

7. Pensyarah dan pelajar digalakkan memakai pelitup muka.
8. Pelaksanaan penyelidikan/amali perlu diubah suai dengan mengambil kira pematuhan

kepada garis panduan yang ditetapkan oleh KPM. Mematuhi penjarakkan fizikal dan
tiada aktiviti melibatakan sentuhan badan.
9. Segera beredar/keluar dari bilik kuliah setelah tamat setiap sesi PdP.
10. Mematuhi peraturan dan arahan yang dikeluarkan dari semasa ke semasa.
11. Tempat duduk pelajar adalah tetap dan dilabelkan.
12. Pelajar dikehendaki mensanitasi tempat masing-masing dibawah pemantauan
pensyarah sebelum dan selepas kuliah dijalankan.

7

STANDARD OPERASI PROSEDUR MINGGU PENGURUSAN
PELAJAR BAHARU

1. Pelaksanaan Minggu Pengurusan Pelajar Baharu
Pelaksanaan Minggu Pengurusan Pelajar Baharu melibatkan tiga peringkat, iaitu:

1.1 Sebelum Pendaftaran
1.1.1 Pengurusan kolej bertanggungjawab
• Menyediakan jadual pendaftaran pelajar (tarikh, masa dan lokasi) dan
perlu membuat hebahan kepada pelajar tentang makluman tarikh dan masa
lapor diri;
• Menyediakan pelan pergerakan kenderaan ketika sampai di kampus
(PPPB_LAMPIRAN 1);
• Menetapkan had bilangan pelajar dan waris yang akan memasuki
kolej pada hari pendaftaran kepada 300 hingga 500 orang dalam satu-satu
masa;
• Menetapkan had masa (hanya 10 minit sahaja) kepada ibubapa/
penjaga untuk berada di dalam kawasan kolej semasa hari pendaftaran;
• Membentuk jawatankuasa untuk mengurus pelajar bergejala yang
hadir menaiki kenderaan awam ke klinik berhampiran; dan
• Menyediakan medium google classroom serta link google meet untuk
sesi taklimat bersama keluarga pelajar jika ada sebarang pertanyaan atau
persoalan.
1.1.2 Penyelia asrama bertanggungjawab untuk menyediakan tatacara penyerahan
kunci bilik semasa hari pendaftaran. (PPPB_LAMPIRAN 2)
1.1.3 Penyedan tempat pendaftaran perlu mematuhi perkara berikut:
• Menghadkan bilangan petugas;
• Penjarakan fizikal; dan
• Penandaan laluan terarah.

8

1.2 Sebelum Pendaftaran
1.2.1 Pengurusan kolej bertanggungjawab
• Mengimbas QR Code My Sejahtera. (PPPB_LAMPIRAN 3)
• Memastikan satu kenderaan dan seorang ibu/bapa/penjaga bagi
seorang pelajar sahaja dibenarkan masuk ke dalam kawasan kolej;
• Hanya pelajar sahaja dibenarkan masuk ke dalam bilik dan
ibu/bapa/penjaga hanya dibenarkan berada di dalam kereta; dan
• Merekodkan kehadiran di pondok pengawal bagi pelajar yang gagal
saringan suhu badan untuk dihubungi kembali bagi penetapan tarikh pendaftaran
baharu dengan mengisi borang isytihar kesihatan menggunakan QR Code.
(PPPB_LAMPIRAN 4)
1.2.2 Proses Pendaftaran
• Pelajar yang telah menyerahkan KIT PENDAFTARAN menerusi pos
akan terus ke kaunter serahan kunci.
• Pelajar yang menyerahkan KIT PENDAFTARAN secara manual akan
terus ke kaunter serahan yang disediakan di lokasi penyerahan kunci. Setelah
selesai penyerahan, pelajar terus ke kaunter serahan kunci.
• Setelah menerima kunci, pelajar akan terus ke bilik masing-masing
dengan bantuan sukarelawan kolej kediaman.

1.3 Selepas Pendaftaran
1.3.1 Pengurusan kolej bertanggungjawab
• Memastikan penjarakan fizikal dipatuhi bagi semua aktiviti atau
taklimat yang dilaksanakan secara bersemuka; dan
• Melaksanakan semakan KIT PENDAFTARAN semasa perjumpaan
dengan mentor.

9

2. Aturcara MPPPB 2020
2.1 Rujuk jadual PBBB 2020 yang dilampirkan. (PPPB_LAMPIRAN 5)
2.2 Sepanjang minggu pengurusan dan pendaftaran pelajar baharu akan diuruskan
oleh JK MPPPB 2020.
2.3 Setiap kali pelajar hadir ke Dewan Seri Temenggong atau Dewan Dato’ Khairuddin
Ashari mereka perlu imbas suhu badan dan scan QR Code kehadiran dan mengisi
maklumat yang diminta. (PPPB_LAMPIRAN 6)

3. Pelaksanaan Minggu Pengurusan Pelajar Baharu Secara Online
Pelaksanaan Minggu Pengurusan Pelajar Baharu secara atas talian melibatkan pelajar

semester 1 PISMP Ambilan Jun 2020 dan pelajar PDPP Ambilan Jun 2020. Proses
pendaftaran melalui tiga peringkat, iaitu:

3.1 Sebelum Pendaftaran
• Memuat turun semua maklumat pendaftaran di pautan google classroom

seperti di bawah:
i. PISMP - https://classroom.google.com/u/0/c/MTE4Nzc3MzgyOTAz
ii. PDPP - https://classroom.google.com/u/0/c/MTE4MjgyMzI0MjI5

• Bagi pelajar PDPP, mereka perlu memuat turun KIT PENDAFTARAN di
portal PISMP (http://ipgm.moe.edu.my/) bermula dari 3 Julai 2020.

• Dokumen yang perlu dimuat turun seperti di bawah:
a. Surat Tawaran
b. Panduan Pendaftaran
c. Kit Pendaftaran
d. Jadual Pendaftaran & Direktori
e. Borang Pemeriksaan Kesihatan
f. Panduan Mengisi Borang Pendidikan Guru
g. Borang Saksi & Penjamin
h. Buku Akta 174 (Tatatertib) 1976
i. Buku Peraturan Pelajar IPG

10

• Semua dokumen KIT PENDAFTARAN mesti dipos atau dihantar secara
manual ke Jabatan Hal Ehwal Pelajar sebelum atau pada 11 Ogos 2020. Jika
menggunakan pos, alamatkan kepada:

Ketua Jabatan,
Jabatan Hal Ehwal Pelajar,
IPG Kampus Temenggong Ibrahim,
Jalan Datin Halimah,
80350 Johor Bahru,
Johor.
• Unit Rekod/ Data dan Alumni JHEP akan menerima dokumen tersebut dan
dimasukan ke dalam fail untuk simpanan pihak JHEP.

3.2 Semasa Pendaftaran
• Semua program minggu pengurusan dan pendaftaran akan dijalankan secara

atas talian menggunakan medium Google Meet.
• Sesi mentor-mentee akan ditetapkan secara dalam talian oleh Ketua Unit

Rekod/ Data dan Alumni dan Penyelaras Mentoring.
3.3 Selepas Pendaftaran

• Semua kuliah akan dijalankan secara atas talian.
• Jika ada perubahan kaedah pelaksanaan kuliah, Jabatan Kecemerlangan
Akademik akan maklumkan kepada pelajar secara rasmi.
• Untuk pelajar PISMP Ambilan Jun 2020, kuliah secara bersemuka akan
dijalankan pada 13 September 2020.

11

Lampiran 1
12

Lampiran 2

PENYERAHAN KUNCI BILIK

13

Lampiran 3
14

Lampiran 4

SILA SCAN QR CODE BORANG ISYTIHAR TAHAP KESIHATAN
BERKAITAN WABAK COVID-19 DI BAWAH BAGI TUJUAN

MEREKOD TAHAP KESIHATAN ANDA. TERIMA KASIH DI ATAS
KERJASAMA.

15

Lampiran 6

SILA SCAN QR CODE KEHADIRAN DAN CATATAN SUHU BADAN
DI BAWAH BAGI MENGESAHKAN KEHADIRAN ANDA. TERIMA
KASIH DI ATAS KERJASAMA.

16

STANDARD OPERASI PROSEDUR KAFE DAN DEWAN HARMONIS

(WAKTU OPERASI KAFE : 7.00 PAGI – 10.00 MALAM)

1. Tulis nama dalam buku / mengimbas QR Code MySejahtera dan gunakan hand

sanitizer di pintu masuk.

2. Masuk / keluar mengikut arah laluan ditetapkan sahaja.

3. Pakai pelitup muka.
4. Pada waktu kuliah (8.00 pg – 4.30 ptg), makanan dan minuman hendaklah dibeli

secara bungkus sahaja:

4.1. Untuk sarapan dan makan tengah hari, semua pelajar perlu membuat

tempahan menu serta membuat pembayaran melalui Ketua Opsyen

sehari lebih awal untuk diberikan kepada pihak kafe.

4.2. Pada waktu rehat (pagi / tengah hari) Ketua Opsyen akan mengambil

makanan dan para pelajar boleh makan di dalam bilik kuliah/ tempat yang

sesuai dengan mematuhi SOP.

- Kuliah di Blok Lama : ambil makanan diKafe

- Kuliah di Padang : makanan akan di hantar ke padang (JPJK)

- Kuliah di Blok Baharu : makanan akan di hantar ke Blok Baharu

4.3. Untuk makan malam, para pelajar boleh membeli sendiri makanan dan

minuman di kafe secara bungkus dan makan di bilik masing-masing. (Pelajar

digalakkan membawa bekas makanan dan minuman sendiri).

5. Jika makan di kafe, maksimum 1 meja hanya 6 orang sahaja dibenarkan pada satu-
satu masa.
(Pelajar hanya dibenarkan makan di kafe untuk makan malam iaitu selepas pukul 4.30
petang/ hujung minggu/ cuti umum sahaja bagi mengelakkan kesesakan).

6. Jaga penjarakan fizikal sekurang-kurangnya 1 meter antara individu semasa beratur
membeli dan membayar makanan serta minuman.

7. Pada hujung minggu (Jumaat dan Sabtu) serta cuti umum, para pelajar boleh membeli
sendiri makanan dan minuman di kafe dengan mematuhi SOP ditetapkan.

8. Penggunaan bilik air/ tandas :
-gunakan laluan masuk dan keluar secara satu arah sahaja.
-hanya 2 orang sahaja dibenarkan berada di dalam tandas pada satu-satu masa.

9. SOP penggunaan bilik Kuliah DC 1/DC 2/ DC 3/ DC4/ DC 5/ DC 8/ Bilik Micro Teaching
dan Bilik LPS DC 7 adalah tertakluk pada SOP penggunaan bilik-bilik kuliah.

17

STANDARD OPERASI PROSEDUR AMALAN PROFESIONAL

TAKRIFAN:

AMALAN • Pengalaman Berasaskan Sekolah
ROFESIONAL • Praktikum
• Internship

1. Memastikan pelajar hadir ke IPG tiga hari sebelum menjalani
praktikum/PBS/Internship.

2. Mengisi borang pengistiharan kesihatan.
3. Pastikan pematuhan penjarakan fizikal (aktiviti statik : 1–3m dan aktiviti dinamik : 3–

5m).
4. Pastikan memuat turun dan mendaftar aplikasi MySejahtera ke dalam telefon bimbit

masing-masing untuk pengesanan kontak rapat (contact tracing).
5. Pelajar perlu mematuhi SOP sekolah sepanjang masa.
6. Pastikan langkah-langkah kebersihan sebelum, semasa dan selepas menjalankan

aktiviti dipatuhi.
7. Pastikan pengurangan interaksi sosial sebelum, semasa dan selepas aktiviti PdP.
8. Mempraktikkan amalan tidak bersalaman / bersentuhan tangan dan fizikal dengan

sengaja.
9. Pastikan peralatan yang dikongsi secara bersama dibersihkan, dinyah kuman dan

disimpan semula dalam keadaan yang baik selepas setiap kali penggunaannya.
10. Pastikan pematuhan SOP serta peraturan yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
11. Pemeriksaan suhu dijalankan setiapkali pelajar keluar ke sekolah dan masuk semula

ke IPG.

18

STANDARD OPERASI PROSEDUR DI ASRAMA

1. Semua pelajar perlu mengimbas suhu sebelum keluar ke bilik kuliah setiap hari
dan pelajar membiasakan diri dengan norma baharu.

2. Berada pada jarak SATU METER DARI BAHU KE BAHU di setiap tempat yang
ditetapkan seperti kamar, tandas, bilik belajar, dan kafetaria.

3. Tidur di katil yang telah ditetapkan. TIDAK DIBENARKAN merapatkan katil atau
tidur di katil pelajar lain.

4. Perhimpunan / perjumpaan (melebihi 10 orang) dalam kalangan pelajar di asrama
tidak dibenarkan. Warden perlu memantau keberadaan pelajar di asrama.

5. Kerap mencuci tangan dan memakai pelitup muka (face mask) ketika berada di
tempat umum.

6. Pelajar yang TIDAK SIHAT perlu diasingkan dan diberi pelitup muka (face mask)
untuk dipakai serta dihantar ke klinik kesihatan untuk rawatan atau dibawa pulang
oleh ibu bapa/penjaga.

7. Pelajar hendaklah melaporkan dengan segera kepada warden sekiranya diri
sendiri atau rakan mengalami tanda-tanda demam, batuk, selesema, sakit tekak
atau sesak nafas.

8. Pelawat TIDAK DIBENARKAN berjumpa dengan pelajar di asrama.
9. Pemantauan secara berkala perlu diadakan bagi memastikan pelajar sentiasa

mematuhi penjarakan fizikal dan berada dalam keadaan sihat.
10. Aktiviti keluar dan pulang bermalam TIDAK DIBENARKAN sehingga KPM

mengeluarkan pemakluman lanjut dan kebenaran keluar hanya dengan kelulusan
HEP, manakala hujung minggu dengan kelulusan Ketua Warden.
11. Pesanan makanan dari luar yang berdaftar (GrabFood/Food Panda) hanya
bermula dari jam 3.00 petang hingga 6.00 petang.
12. Sentiasa mengamalkan penjarakan fizikal walau dimana sahaja anda berada.
13. Pelajar tidak dibenarkan berkumpul di dalam kamar untuk sebarang bentuk aktiviti.
14. Penggunaan tandas dan bilik mandi adalah mengikut kapasiti yang dibenarkan
sahaja (3 orang pada satu-satu masa).
15. Sebarang ketidakakuran kepada peraturan norma baharu kehidupan di asrama
akan diambil tindakan tegas oleh pihak IPGKTI.

19

STANDARD OPERASI PROSEDUR SURAU

Tujuan:
1. Memastikan hanya warga kampus yang tidak bergejala sahaja boleh berada di surau

dengan merekod bacaan suhu badan.
2. Mengingatkan warga kampus untuk sentiasa menjaga kebersihan dan mengamalkan

penjarakan fizikal sebelum, semasa atau selepas berada di surau serta
menggalakkan warga kampus memakai pelitup muka.
3. Memastikan warga kampus dan pekerja perkhidmatan mematuhi garis panduan yang
ditetapkan.
4. Menentukan kaedah pelaksanaan ibadah dan majlis ilmu berdasarkan pengoperasian
IPG.

Tafsiran:
Surau
Bermaksud bangunan, ruang atau dewan yang digunakan bagi tujuan solat dan aktiviti
agama.
Tindakan dan langkah penjagaan

1. Mengimbas dan merekod suhu badan sebelum memasuki surau. Galakan guna
MySejahtera.

2. Tanda pelan laluan pergerakan terarah keluar masuk surau disediakan .
3. Tanda penjarakan fizikal disediakan.
4. Mengamalkan prinsip 3W iaitu mencuci tangan dengan air dan sabun/ pensanitasi

tangan (hand sanitizer) . Sabun dan air atau pensanitasi tangan (hand sanitizer)
disediakan.
5. Sanitasi ruang solat serta kawasan sekitar setiap selepas solat.
6. Bilangan maksimum jemaah ialah 190 orang dengan mengambil kira penjarakan
fizikal. Jarak 1 meter antara badan, tiada bersalaman dan aktiviti sentuhan badan.
7. Pengudaraan dan pencahayaan yang sesuai dan mencukupi bagi setiap kali waktu
solat.

20

8. Pensyarah dan pelajar digalakkan memakai pelitup muka.
9. Berwuduk daripada kolej kediaman.
10. Membawa sejadah sendiri.
11. Program kerohanian (budaya al-Quran, kuliah maghrib, subuh, bacaan yasin tahlil,

surah al-kahfi dibenarkan dengan mematuhi syarat-syarat yang ditetapkan.
12. Pelaksanaan amali perlu diubah suai dengan mengambil kira pematuhan kepada garis

panduan yang ditetapkan oleh KPM. Mematuhi penjarakkan fizikal dan tiada aktiviti
melibatkan sentuhan badan.
13. Segera beredar/keluar dari surau setelah tamat setiap waktu solat/majlis ilmu.
14. Kanak-kanak di bawah umur 15 tahun tidak dibenarkan hadir.
15. Jemaah berumur 70 tahun ke atas juga tidak dibenarkan hadir.
16. Amalan iktikaf di surau selepas selepas solat tidak dibenarkan.
17. Mematuhi peraturan dan arahan yang dikeluarkan dari semasa ke semasa.

21

STANDARD OPERASI PROSEDUR KEHADIRAN PELAWAT

Masuk Pintu Pagar ( Kawalan Keselamatan)

1. Mematuhi syarat menggunakan pelitup muka, sekiranya tiada, pelawat tidak dibenarkan
masuk.

2. Suhu akan diambil oleh Pengawal Keselamatan, dan sekiranya suhu badan pelawat
tersebut melebihi 37.5, pelawat tidak dibenarkan masuk.

3. Pelawat yang mematuhi peraturan 1 dan 2, dikehendaki mengisi maklumat dalam dua
borang berikut :-
i. Borang Saringan Kesihatan (KPM)
ii. Borang Kebenaran Masuk IPG

4. Borang Saringan Kesihatan (KPM) perlu diisi dan diserah semula kepada Pengawal
Keselamatan sebelum masuk.

5. Borang Kebenaran Masuk IPG dibawa bersama dan pelawat perlu dapatkan
tandatangan dari orang yang dilawati dan serah semula kepada Pengawal Keselamatan
apabila keluar nanti.

Keluar Pintu Pagar (Kawalan Keselamatan)
1. Pengawal keselamatan akan terima Borang Kebenaran Masuk IPG dari pelawat dan catat
maklumat yang diperlukan.

Keluar Masuk Warga IPGKTI

1. Staf dikehendaki mengisi maklumat Borang G untuk mendapatkan kelulusan Pengarah
/ Timbalan Pengarah.

2. Borang yang telah mendapat kelulusan akan diserahkan kepada Pengawal Keselamatan
semasa keluar dari kampus.

3. Staf yang masuk semula ke kampus akan mengambil semula Borang G dari Pengawal
Keselamatan untuk diserahkan semula kepada pelulus.

22

PENGURUSAN PAPAN TANDA /PANDUAN BERKAITAN
PENCEGAHAN COVID-19/TANDA PENJARAKAN FIZIKAL

1. Pengurusan Papan Tanda/Panduan Berkaitan Pencegahan Covid-19

• Memasang sepanduk (banner) dan gegantung di lokasi yang sesuai seperti berikut :-

Bil. Lokasi Sepanduk/gegantung Kuantiti
1. Pintu utama IPGKTI Sepanduk 1
2. Semua blok asrama Sepanduk/gegantung 7

pelajar Sepanduk/gegantung 15
Blok A, B, C, D, E,
G, H
3. Semua
blok/bangunan
selain blok asrama
pelajar

• Poster ditampal di kaunter, pintu masuk pejabat, pintu bilik kuliah, pintu makmal,
papan kenyataan, dewan serta lain-lain lokasi yang sesuai.

• Hebahan secara berkala e-poster berkaitan pencegahan Covid-19 melalui aplikasi
Whatsapp, Telegram dan laman web rasmi IPGKTI.

2. Tanda/Panduan Penjarakan Fizikal

Tanda/Panduan penjarakan fizikal di semua lokasi yang menjadi tumpuan warga
IPGKTI seperti di Blok Pentadbiran, Pusat Sumber, Kafeteria, Surau, DST, DDKA,
bilik kuliah serta lain-lain ruangan pejabat berdasarkan S.O.P yang telah
ditetapkan oleh MKN dan KKM.

23

STANDARD OPERASI PROSEDUR PENGURUSAN PEPERIKSAAN
BERTULIS DI DALAM DEWAN ATAU BILIK PEPERIKSAAN

1- Bilik Peperiksaan
• Penyediaan bilik peperiksaan dengan mengambilkira penjarakan fizikal.
• DST- 156 calon
• Blok C- 60 calon
• Blok D – 40 calon
• Susunan kerusi meja bagi calon dan juga susunan kerusi meja bagi ketua
pengawas dan pengawas mengambil kira penjarakan fizikal (rujuk lampiran)
• Bilik peperiksaan, kerusi meja akan dinyah kuman selepas selesai sesi
peperiksaan.
• Peralatan pengurusan peperiksaan akan dinyahkuman selepas selesai sesi
peperiksaan.

2- Calon
• Hendaklah memakai pelitup muka.
• Saringan suhu badan akan dilakukan sebelum calon dibenarkan masuk ke dalam
dewan peperiksaan mulai jam 7.30 pagi untuk sesi pagi dan 1.30 petang untuk sesi
petang.
• Calon bergejala tidak dibenarkan menduduki peperiksaan.
• Membasuh tangan/ mengnyah kuman tangan sebelum masuk dewan.
• Calon bergerak masuk ke dalam dewan atau bilik peperiksaan mengikut anak
panah yang disediakan.
• Duduk pada meja yang telah ditetapkan. Calon dilarang untuk menukar tempat
duduk.
• Calon hendaklah menanggalkan pelitup muka bagi tujuan pengesahan kehadiran
apabila diminta oleh Ketua Pengawas Peperiksaan/Pengawas Peperiksaan.
• Calon hanya dibenarkan membawa alat tulis , tiket menduduki peperiksaan dan
kad matrik/kad pengenalan sahaja. Tiada tempat meletak beg/nota atau telefon
bimbit disediakan di dewan peperiksaan atau bilik peperiksaan.

24

• Hanya seorang calon bagi setiap jantina dibenarkan menggunakan tandas
pada satu-satu masa.

• Selepas tamat peperiksaan, calon akan bergerak keluar dari dewan secara
bergilir mengikut barisan.

• Calon hendaklah sentiasa mengutamakan aspek penjarakan fizikal,
kebersihan

3- Ketua Pengawas/ Pengawas
• Ketua Pengawas Peperiksaan dan Pengawas Peperiksaan hendaklah sentiasa
mengutamakan aspek penjarakan fizikal, kebersihan dan keselamatan dalam
semua urusan pengendalian bahan sulit peperiksaan awam.
• Pengurusan bahan peperiksaan dan bilik /dewan peperiksaan akan bermula
pada jam 7.30 pagi sesi pagi dan 1.30 petang untuk sesi petang untuk urusan
saringan suhu badan pelajar dan mengambil bahan peperiksaan di UPP.
• Hanya 2 orang sahaja dibenarkan berurusan di dalam UPP pada satu- satu
masa.

4- Hal-hal lain - Peralatan
• Hand sanitizer ( bergantung pada bilangan calon dan bilangan
hari peperiksaan)
• Pita perekat berwarna ( 10 gulung)
• Cecair pembasmi kuman ( bergantung pada bilangan hari peperiksaan)
• Thermometer ( 3 unit blok C, 3 unit DST dan 2 unit di Blok D)

25

STANDARD OPERASI PROSEDUR
KOKURIKULUM/BIG/UNIT BERUNIFORM/PERSATUAN

TAKRIFAN:

Aktiviti sukan/rekreasi • Pergerakan, perlakuan dan pelaksanaan fizikal yang aktif serta
sinonim dengan sesuatu sukan termasuklah kecergasan, rekreasi
dan sebagainya.

• Apa-apa aktiviti lain yang bersampingan atau berkaitan dengan
sesuatu sukan.

• Aktiviti-aktiviti sukan adalah seperti yang ditakrifkan dalam Jadual
Pertama Akta Pembangunan Sukan 1997 termasuk tambahan
dalam Jadual Pertama tersebut meliputi aktiviti berkaitan
paralimpik, seni mempertahankan diri, kecergasan, rekreasi dan
sukan tradisional. Rujuk SOP Sektor Sukan dan Rekreasi.
Kemaskini 3.8.2020

12. Pastikan pematuhan penjarakan fizikal (aktiviti statik : 1–3m dan aktiviti dinamik : 3–
5m).

13. Pelajar diwajibkan memakai pelitup muka di kawasan premis / venue / tempat awam
apabila tidak melakukan aktiviti sukan / rekreasi / unit beruniform / persatuan.

14. Pastikan pemakaian pelitup muka oleh setiap petugas / jurulatih sepanjang masa.
Manakala bagi peserta/pelajar pula, pastikan pemakaian pelitup muka adalah sebelum
dan selepas aktiviti / pertandingan dijalankan.

15. Pastikan langkah-langkah kebersihan sebelum, semasa dan selepas menjalankan
aktiviti dipatuhi.

16. Pastikan tangan dibersihkan dengan pencuci tangan / hand sanitizer yang disediakan
sebelum dan sepanjang berada di premis / venue secara kerap.

17. Pelajar DILARANG meludah, sembarangan / merata-rata.
18. Pelajar DILARANG berkongsi air minuman, makanan, pakaian, tuala muka dan

peralatan peribadi.
19. Pastikan pengurangan interaksi sosial sebelum, semasa dan selepas aktiviti sukan /

rekreasi / unit beruniform / persatuan dilakukan.

26

20. Mempraktikkan amalan tidak bersalaman / bersentuhan tangan dan fizikal dengan
sengaja.

21. Pastikan peralatan sukan yang dikongsi secara bersama dibersihkan, dinyah kuman
dan disimpan semula dalam keadaan yang baik selepas setiap kali penggunaannya.

22. Pelajar perlu membersihkan diri sebelum melakukan aktiviti sukan rekreasi air di kolam
renang.

23. Digalakkan menggunakan peralatan makanan biodegradable pakai buang bagi
penyediaan makanan di premis / venue aktiviti / kejohanan / pertandingan dianjurkan.

24. Pastikan kaedah penyampaian maklumat / arahan adalah dilakukan secara lisan tanpa
melibatkan sentuhan fizikal (anggota badan).

25. Pastikan ada kawalan bilangan minima pelajar/peserta dan jurulatih/petugas bagi
setiap sesi aktiviti sukan / rekreasi / unit beruniform / persatuan mengikut keluasan
premis / venue aktiviti dijalankan.

26. Pelajar perlu meninggalkan premis / tempat latihan secepat mungkin selepas aktiviti
sukan / rekreasi / unit beruniform / persatuan dijalankan.

27. Pelajar perlu memastikan pematuhan SOP serta peraturan yang ditetapkan dari
semasa ke semasa.

27

STANDARD OPERASI PROSEDUR PUSAT SUMBER

NORMA BAHARU PUSAT SUMBER
1. Pakai Pelitup Muka

Pemakaian pelitup muka amat digalakkan untuk melindungi anda dan orang sekeliling.
2. Pemeriksaan Suhu Badan

Menjalani saringan suhu badan di pintu masuk pusat sumber.
3. Pengisytiharan Diri

Membuat pengakuan kendiri berkaitan status kesihatan dan daftar masuk MySejahtera.
4. Penjarakan Fizikal

Amalkan penjarakan fizikal setiap masa.
5. Kerap Bersihkan Tangan

Cuci tangan menggunakan sabun atau gunakan hand sanitizer sebelum masuk ke pusat
sumber.
6. Beratur Dan Mengikut Arahan Pergerakan.
Sila beratur dengan jarak 1 meter mengikut garisan yang disediakan. Mematuhi arahan
ANAK PANAH pergerakan di dalam pusat sumber.

28

LANGKAH PENCEGAHAN DAN PEMBERSIHAN SECARA BERKALA DI
RUANG / KAWASAN DAN PERALATAN PUSAT SUMBER

1. Ruang Tempat Kerja Pejabat (Workstation)

• Desktop, Keyboard, Mouse
• Permukaan meja
• Pemegang laci
• Telefon
• Mesing pencetak/imbas dan lain-lain
• Soket
• Tombol pintu
• Pemegang kerusi
• Kipas
• Permukaan Lantai

2. Tempat Umum

• Lobi
• Kaunter Perkhidmatan (termasuk peralatan / perkakasan / mesin)
• Soket
• Tombol pintu
• Rak buku
• Permukaan lantai
• Bilik-bilik yang terdapat di pusat sumber
• Tandas
• Ruang menunggu
• Koridor / pemegang tangga

3. Peralatan / Mesin / Peralatan

• Book Drop
• Barrier Gate / Security Gate
• Mesin terminal

29

PANDUAN DAN SARANAN KEPADA PELAWAT/PEMBEKAL PUSAT SUMBER

1. Lawatan atau Urusan Rasmi ke Pusat Sumber

Semua lawatan atau urusan rasmi ke pusat sumber daripada pihak organisasi luar,
pembekal atau mana-mana pihak secara berkumpulan atau individu DITANGGUHKAN
kecuali melibatkan pembekalan keperluan pusat sumber sahaja.

2. Saringan Kesihatan

• Pembekal / Vendor yang mempunyai suhu badan tinggi (37.5 celcius atau lebih)atau
mempunyai gejala TIDAK DIBENARKAN masuk atau berurusan dengan pihak pusat
sumber.

• Mencuci tangan atau menggunakan hand sanitizer sebelum berurusan dengan pihak
pusat sumber.

• Memakai pelitup muka sepanjang masa di dalam premis pusat sumber.

3. Pengakuan Kendiri

• Pembekal / Vendor perlu membuat pengakuan kendiri (self-declaration) berkaitan
status kesihatan.

• Merekod nombor telefon, pengenalan diri dan syarikat bagi memudahkan untuk
dihubungi sekiranya perlu.

4. Tidak Sihat!

Pembekal / Vendor yang tidak sihat TIDAK DIBENARKAN berurusan dengan pihak
pusat sumber.

5. Penjarakan Fizikal

Pembekal / Vendor perlu mengamalkan PENJARAKAN FIZIKAL sekurang-kurangnya 1
meter.

30

PENGURUSAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN
1. Pengasingan Bahan Pinjaman

Buku-buku yang dipulangkan hendaklah diasingkan dalam tempoh 24 jam hingga 4 hari
di BILIK PENGASINGAN TANPA PENGHAWA DINGIN.
2. Proses Disinfeksi
Buku-buku pusat sumber yang dipulangkan oleh pengguna PERLU MELALUI PROSES
DISINFEKSI iaitu kuarantin di BILIK PENGASINGAN sekurang-kurangnya 4 hari
sebelum diletakkan semula di rak buku ATAU menyembur / mengelap menggunakan
alkohol.
3. Proses Peminjaman dan Pemulangan
Sepanjang proses peminjaman dan pemulangan berlaku, PEMINJAM DAN STAF
PUSAT SUMBER hendaklah mengamalkan PENJARAKAN FIZIKAL, MEMAKAI
PELITUP MUKA dan SARUNG TANGAN (untuk staf pusat sumber).
4. Proses Pencarian Buku
Pencarian Buku di rak akan dilakukan oleh staf pusat sumber.

31

PANDUAN PENGURUSAN MESYUARAT PUSAT SUMBER BAGI
LANGKAH PENCEGAHAN PENULARAN COVID-19

1. Kriteria Mesyuarat Bersemuka
• Memastikan susunan ahli mesyuarat mematuhi penjarakkan fizikal.
• Setiap ahli mesyuarat digalakkan memakai pelitup muka.
• Hand sanitizer disediakan di dalam bilik mesyuarat.
• Pastikan meja, kerusi, peralatan serta tombol pintu disanitasi selepas mesyuarat.
• Tidak bersalaman dan elakkan bersentuhan dengan rakan sekerja yang lain.
• Merekodkan maklumat ahli luar yang hadir mesyuarat.
• Ahli mesyuarat perlu mencuci tangan sebelum dan selepas mesyuarat.
• Hanya ahli mesyuarat yang sihat sahaja dibenarkan di dalam mesyuarat.

2. Mesyuarat Secara Maya
Pengendalian mesyuarat secara maya adalah digalakkan.
PENGGUNAAN TANDAS

1. Membasuh tangan menggunakan sabun sebelum dan selepas menggunakan tandas.
2. Memastikan tandas dipam selepas digunakan.
3. Pemegang pintu perlu dinyahkuman oleh staf/pelawat yang menggunakan tandas

sebelum masuk dan keluar daripada tandas.
4. Memastikan kebersihan tandas sentiasa dalam keadaan bersih dan selamat digunakan.
5. Pencucian tandas perlu dilaksanakan dengan lebih kerap.

32

STANDARD OPERASI PROSEDUR PANDUAN PERLAKSANAAN
SESI BIMBINGAN, KAUNSELING DAN KONSULTASI

Tugas dan tanggungjawab Kaunselor Berdaftar

1) Memastikan Pengurusan Pelaksanaan Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling di IPG
merujuk Garis Panduan Perkhidmatan Kaunseling Semasa Perintah Kawalan
Pergerakan Pemulihan Lembaga Kaunselor (Malaysia)/ LKM Bil. 1 2020 yang
berkuatkuasa pada 18 Jun 2020 sehingga ke suatu masa yang akan ditetapkan,
bergantung pada keadaan penularan wabak COVID-19 terkawal sepenuhnya;

2) Memastikan kualiti perkhidmatan kaunseling dilaksanakan dengan sempurna dan
berkesan mengikut norma baharu dengan memberi fokus kepada tiga perkara utama,
iaitu pelaksanaan perkhidmatan kaunseling individu, perkhidmatan kaunseling
kelompok dan perkhidmatan bantuan sokongan psikologi dalam talian;

3) Memastikan perkhidmatan bantuan sokongan psikologi dalam talian diberi kepada
individu yang mengalami isu-isu seperti tekanan, keyakinan diri, masalah
kekeluargaan dan lain-lain bagi mengelak risiko yang lebih tinggi;

4) Memastikan adanya jaringan maklumat pihak-pihak berwajib dalam mengendalikan
isu pengurusan risiko; dan

5) Memastikan janji temu bagi keperluan perkhidmatan kaunseling/bimbingan/konsultasi
dibuat secara dalam talian; dan

6) Perlu mematuhi kod Etika Kaunselor, Lembaga Kaunselor dan peraturan serta
undang-undang lain yang berkaitan dalam memberikan perkhidmatan ini.

PERKHIDMATAN KAUNSELING INDIVIDU
Bagi menjalankan perkidmatan kaunseling individu, berikut adalah perkara utama yang perlu
diambil kira iaitu: Persediaan sebelum, semasa dan selepas menjalankan sesi kaunseling
seperti berikut:

❖ Persediaan sebelum menjalankan sesi kaunseling

• Menyediakan senarai semak COVID-19 untuk diisi oleh setiap klien pada setiap
janji temu. Pastikan nombor telefon, tarikh lawatan, maklumat risiko dalam masa
14 hari dan maklumat simptom (Sila rujuk lampiran A sebagai panduan).

33

• Mempamerkan infografik berkaitan pencegahan COVID-19 yang jelas dan mudah
difahami di pusat kaunseling seperti pemakaian penutup mulut dan hidung,
mencuci tangan dan jarak fizikal (Sila rujuk lampiran B sebagai panduan).

• Menyediakan hand sanitizer dan klien diminta menggunakannya sebelum dan
selepas sesi berlangsung.

• Menggunakan “termometer tanpa kontak” seperti alat pengimbas suhu digital
dan termometer infrared.

• Memastikan pemeriksaan suhu dilakukan sebelum sesi dengan suhu maksimum
37.5 ℃. Sekiranya pembacaan suhu lebih tinggi dari 37.5 ℃ klien perlu dirujuk
kepada pihak hospital untuk ujian lanjut. Pemeriksaan suhu perlu dilakukan setiap
kali klien datang.

• Memastikan susunan tempat duduk ditanda dengan jarak fizikal sekurang-
kurangnya 1 meter.

• Memastikan ruang menunggu dikosongkan atau memastikan jarak fizikal
minima 1 meter antara setiap klien.

• Digalakkan menggunakan aplikasi MySejahtera/QR Code.

❖ Semasa menjalankan sesi kaunseling

• Memastikan kehadiran klien yang ada temujanji diberikan keutamaan kecualibagi
kes klien yang kritikal.

• Memastikan senarai semak COVID-19 termasuk sejarah yang terkini dilakukan.
• Mengelakkan klien yang datang tanpa temujanji untuk memastikan tidak ramai

orang menunggu di ruang menunggu.
• Memastikan tempoh masa yang mencukupi untuk sesi dijalankan supaya

mengelakkan pertindihan waktu.
• Mengelak daripada menyentuh klien walaupun klien sedang sedih atau menangis

dan menjaga jarak fizikal dengan klien.
• Memastikan klien dan kaunselor memakai penutup mulut dan hidung sepanjang

sesi seperti berikut:
➢ Penutup mulut dan hidung harus dipakai dengan sempurna di wajah.
➢ Bahagian penutup mulut dan hidung berwarna harus menghadap ke luar.
➢ Ikatkan semua tali penutup mulut dan hidung dengan kemas di tempat yang

betul.

34

➢ Penutup mulut dan hidung hendaklah menutup sepenuhnya hidung, mulut dan
juga dagu.

➢ Bahagian wayar logam penutup mulut dan hidung hendaklah dipasang dengan
kemas untuk mengelakkan kebocoran (Rujuk Lampiran B: Panduan
Penggunaan Penutup Mulut dan Hidung).

➢ Buang semua penutup mulut dan hidung pembedahan yang terpakai ke dalam
beg plastik yang kemudian harus diikat dengan betul sebelum membuangnya
ke dalam tong sampah.

• Menyediakan tisu dan pen yang mudah dicapai oleh klien. Klien digalakkan
menggunakan pen sendiri.

• Memastikan bilik kaunseling mempunyai ruang pengudaraan yang secukupnya.
• Menyediakan tong sampah bertutup dan letak di luar bilik kaunseling.
• Membuang tisu ke dalam tong sampah yang disediakan di luar bilik kaunseling.
• Sesi tidak melebihi satu jam.

❖ Selepas menjalankan sesi kaunseling
• Tidak dibenarkan bersalaman atau menyentuh klien.
• Disinfeksi dan bersihkan permukaan meja, kerusi, tombol pintu, pen dan lain-lain
dalam bilik kaunseling dan pastikan menggunakan sarung tangan.
• Membuang sarung tangan, penutup mulut dan hidung ke dalam tong sampah.
• Mencuci tangan menggunakan air dan sabun selama 20 saat atau hand sanitizer.
• Menyediakan diri untuk menerima klien seterusnya.

PERKHIDMATAN KAUNSELING KELOMPOK
Bagi menjalankan perkidmatan kaunseling kelompok, berikut adalah perkara utama yang
perlu diambil kira iaitu: Persediaan sebelum, semasa dan selepas menjalankan sesi
kaunseling seperti berikut:

❖ Persediaan sebelum menjalankan sesi kaunseling
• Menyediakan senarai semak COVID-19 untuk diisi oleh setiap ahli kelompok pada

setiap janji temu. Pastikan nombor telefon, tarikh lawatan, maklumat risiko dalam
masa 14 hari dan maklumat simptom diberikan (Sila rujuk lampiran A sebagai
panduan).

35

• Mempamerkan infografik berkaitan pencegahan COVID-19 yang jelas dan mudah
difahami di pusat kaunseling seperti pemakaian penutup mulut dan hidung,
mencuci tangan dan jarak fizikal (Sila rujuk lampiran B sebagai panduan).

• Menyediakan hand sanitizer dan klien digalakkan menggunakannya sebelum dan
selepas sesi berlangsung.

• Menggunakan “termometer tanpa kontak” seperti alat pengimbas suhu digital
dan termometer infrared.

• Memastikan pemeriksaan suhu dilakukan sebelum sesi dengan suhu maksimum
37.5 ℃. Sekiranya pembacaan suhu lebih tinggi dari 37.5 ℃ klien perlu dirujuk
kepada pihak hospital untuk ujian lanjut. Pemeriksaan suhu perlu dilakukan ke atas
setiap ahli kelompok yang datang.

• Memastikan susunan tempat duduk ditanda dengan jarak fizikal sekurang-
kurangnya 1 meter antara ahli kelompok.

• Menentukan jumlah ahli kelompok yang akan hadir dan sesuaikan dengan ruang
bilik kaunseling berdasarkan peraturan jarak fizikal 1 meter.

• Memastikan ruang menunggu dikosongkan jika boleh atau memastikan jarak
fizikal minima 1 meter antara setiap ahli kelompok.

❖ Semasa menjalankan sesi kaunseling kelompok
• Memastikan kehadiran ahli kelompok yang ada temujanji sahaja.
• Memastikan senarai semak COVID-19 termasuk sejarah yang terkini dibuat.
• Memastikan bilangan ahli kelompok bersesuaian dengan saiz bilik, penjarakan

sosial dan tidak melebihi 12 orang.
• Menentukan dan melabelkan tempat duduk setiap ahli kelompok dan menjaga

jarak fizikal dengan setiap ahli.
• Mengelak daripada menyentuh ahli kelompok walaupun ahli kelompok sedang

sedih atau menangis.
• Memastikan ahli kelompok dan kaunselor memakai penutup mulut dan hidung

sepanjang sesi seperti berikut:
➢ Penutup mulut dan hidung harus dipakai dengan sempurna di wajah.
➢ Bahagian penutup mulut dan hidung berwarna harus menghadap ke luar.
➢ Ikatkan semua tali penutup mulut dan hidung dengan kemas ditempat yang

betul.
➢ Penutup mulut dan hidung hendaklah menutup sepenuhnya hidung, mulut dan

juga dagu.

36

➢ Bahagian wayar logam penutup mulut dan hidung hendaklah dipasang dengan
kemas untuk mengelakkan kebocoran.

➢ Buang semua penutup mulut dan hidung pembedahan yang terpakai ke dalam
beg plastik yang kemudian harus diikat dengan betul sebelum membuangnya
ke dalam tong sampah.

• Menyediakan tisu dan pen yang mudah dicapai oleh ahli kelompok. Klien
digalakkan membawa pen sendiri.

• Memastikan bilik kaunseling mempunyai ruang pengudaraan yang secukupnya.
• Menyediakan tong sampah bertutup dan letak di luar bilik kaunseling.
• Membuang tisu ke dalam tong sampah yang disediakan di luar bilik kaunseling.

❖ Selepas menjalankan sesi kaunseling kelompok

i. Tidak dibenarkan bersalaman atau menyentuh dengan mana-mana ahli kelompok.
ii. Disinfeksi dan bersihkan permukaan meja, kerusi, tombol pintu, pen dan lain-lain

dalam bilik kaunseling dan pastikan menggunakan sarung tangan.
iii. Membuang sarung tangan, penutup hidung dan mulut ke dalam tong sampah.
iv. Mencuci tangan menggunakan air dan sabun selama 20 saat atau hand sanitizer.
v. Menyediakan diri untuk menerima klien atau kelompok seterusnya.

PERKHIDMATAN BANTUAN SOKONGAN PSIKOLOGI DALAM TALIAN

Perkhidmatan bantuan sokongan psikologi dalam talian merupakan satu alternatif untuk
memberikan bantuan kepada individu menangani isu-isu seperti tekanan, stres, keyakinan
diri, masalah dalam hubungan kekeluargaan dan lain-lain. Perkhidmatan bantuan sokongan
psikologi dalam talian merujuk kepada perkhidmatan yang diberikan melalui panggilan
telefon, panggilan video dan sidang video sahaja.

Perkara yang harus diberikan perhatian dalam melaksanakan perkhidmatan ini adalah
berkaitan pengurusan risiko. Maksudnya, jika kaunselor berdaftar mendapati individu yang
diberikan bantuan sokongan psikologi mempunyai risiko yang tinggi seperti cubaan bunuh diri,
kes keganasan rumahtangga atau penderaan dan sebagainya, kaunselor berdaftar hendaklah
merujukkan kes tersebut dengan segera kepada pihak berwajib untuk tindakan yang

37

sewajarnya diambil. Oleh itu, kaunselor berdaftar hendaklah mempunyai jaringan maklumat
pihak-pihak berwajib di mana kes perlu dirujuk.
Kaunselor berdaftar juga diingatkan supaya berpegang kepada Kod Etika Kaunselor,
Lembaga Kaunselor dan undang-undang lain yang berkaitan semasa mengendalikan dan
memberikan bantuan sokongan psikologi kepada individu. Kebiasaannya, tempoh panggilan,
dilaksanakan lebih kurang 45 minit.

38

SENARAI PENYEDIAAN PROSEDUR OPERASI STANDARD
(SOP)

BIL NAMA PEGAWAI BUTIRAN

1 SANIF BIN SAPAAT SOP berkaitan PdP

2 HAMDAN BIN ZAINAL AFUAD SOP di kelas/dewan kuliah

3 DR MOHD ZAIRI BIN HUSAIN SOP berkaitan pendaftaran pelajar baru

4 DR MOHD ZAIN BIN KOSNON SOP di cafe

5 DR ROS ELIANA BINTI AHMAD SOP berkaitan asrama

6 DR SUHAIMI BIN MUHAMAD SOP di surau
7 MOHD SYAFIQ BIN SIM
8 NOR ISMADEE BIN ISMAIL SOP kehadiran pelawat luar/ dan SOP keluar
9 ABD RAZAK BIN MOHD ILHAM masuk warga IPG
Pengurusan papan tanda /panduan berkaitan
pencegahan COVID19/penandaan jarak sosial

SOP pengendalian peperiksaan

10 ZUHAIDA BINTI RAYA SOP kegiatan kokurikulum/BIG/persatuan

11 SHUFIANAHA PUTERI BINTI YUSOF SOP di perpustakaan

12 NORLIZA BINTI SAMIN SOP pengendalian praktikum

13 AISYAH BINTI SAMOD SOP menjalankan sesi kaunseling/program