SUCCESS Training & Coaching được chính thức thành lập từ năm 2012 với hai mảng dịch vụ chính: (1) Đào tạo (Training) và (2) Huấn luyện (Coaching) phát triển cá nhân và doanh nghiệp. SUCCESS Training & Coaching được biết đến với nhiều khoá huấn luyện và đào tạo giúp nâng cao năng lực cá nhân và doanh nghiệp thông qua các chương trình đào tạo “Public” được tổ chức tại Công ty SUCCESS Training và các chương trình đào tạo “In-house” được thiết kế theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp. Các khóa học của SUCCESS Training & Coaching được kết hợp giữa đào tạo (Training), huấn luyện (Coaching) và kèm cặp (Mentoring) nhằm mang lại hiệu quả tối ưu cho các vấn đề phát triển năng lực cá nhân và xây dựng đội nhóm vững mạnh của doanh nghiệp. Đặc biệt SUCCESS Training & Coaching còn có những khóa huấn luyện kèm cặp nâng cao nhằm giúp những cá nhân đam mê muốn phát triển năng lực và kiến tạo doanh nghiệp đào tạo (Training) và huấn luyện (Coaching). Chương trình cung cấp kiến thức, kỹ năng, tư duy và công cụ để người tham dự trở thành những chuyên gia đào tạo (Trainer) và nhà huấn luyện (Coach) chuyên nghiệp cũng như khởi tạo và phát triển doanh nghiệp đào tạo của chính mình. TỔNG QUAN VỀ SUCCESS TRAINING 093 101 4848 - 0907 488 123 fb.com/successtraining.vn Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP. HCM [email protected] www.successtraining.vn 29 Lý Chính Thắng, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ Đổi hình
SYSTEMIZATION | HỆ THỐNG HÓA S Tất cả các quy trình, hồ sơ đều được tài liệu hóa UNIQUE | NÉT ĐỘC ĐÁO U Sản phẩm, dịch vụ mang tính độc đáo, khác biệt và duy nhất COMMITMENT | CAM KẾT CAO C Sự cam kết và trách nhiệm, thực hiện theo phương châm lời nói đi đôi với hành động CARENESS | SỰ QUAN TÂM C Sự quan tâm chăm sóc, chân tình và đầy yêu thương EXCELLENCE | TÍNH XUẤT SẮC E Sự hoàn hảo và chất lượng là ưu tiên hàng đầu SUPERTEAM | TÍNH ĐỒNG ĐỘI S Tinh thần đội nhóm, sự gắn kết và hỗ trợ lẫn nhau SPIRIT | CHÂN - THIỆN - MỸ S Tinh thần và tâm hồn hướng tới những giá trị tốt đẹp SỨ MỆNH mà SUCCESS Training & Coaching mong muốn hướng tới là góp phần cùng kiến tạo một thế hệ trẻ giàu kỹ năng, năng lực và những giá trị, phẩm chất tốt đẹp. TẦM NHÌN: SUCCESS Training & Coaching là một đơn vị cung cấp dịch vụ đào tạo, huấn luyện được biết đến với phương pháp đào tạo hiện đại, có tính trải nghiệm cao và hướng đến giá trị ứng dụng. SỨ MỆNH - GIÁ TRỊ CỐT LÕI “Learn for life Hãy quét để kết nối với SUCCESS!
HỒ SƠ NĂNG LỰC CHUYÊN GIA Thầy Andy Huỳnh Ngọc Minh là chuyên gia đào tạo - huấn luyện phát triển cá nhân và doanh nghiệp. Với phương pháp đào tạo đặc trưng là Gamification (game hóa các hoạt động) do đó các chương trình đào tạo của Thầy Andy luôn đảm bảo nguyên tắc tham gia, trải nghiệm và làm chủ bài học của người tham dự. Với hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc (từ năm 1997) cho các tổ chức quốc tế và doanh nghiệp như: Cơ quan viện trợ phát triển quốc tế Đan Mạch, Ủy ban Châu Âu, Tổng công ty Teisei, CARE International, Công ty Quảng cáo TaiPhat Ads. Hơn 15 năm kinh nghiệm giảng dạy (Training) từ năm 2008 cho nhiều cá nhân & doanh nghiệp như: Panasonic, Viettel, Mercedes, Oriflame, Vietcombank, Golden Gate Group, Mobile-fone, Vietnamobile,.. Và hơn 10 năm kinh nghiệm huấn luyện (Coaching) được chứng nhận bởi các tổ chức huấn luyện có uy tín trên thế giới như ICF, ABNLP, ActionCOACH, Engage & Grow, DISC,... Do đó các phương pháp đào tạo của Thầy Andy đặc biệt hiệu quả giúp các thành viên tham dự hình thành bài học từ bên trong và có sự chuyển hóa rõ rệt. Đó cũng là lý do mà khách hàng luôn mong muốn được làm việc với Thầy Andy Huỳnh Ngọc Minh. Phương pháp giảng dạy: Gamification giúp người học có nhiều cơ hội tham gia, trải nghiệm và làm chủ bài học Tính thực tiễn: Tư duy, kiến thức, kỹ năng, công cụ mang tính thực tiễn, khả năng áp dụng vào thực tế cao. Phong cách đào tạo:Gần gũi, thân thiện tạo môi trường học tập thuận lợi cho sự tham gia của các thành viên tham dự. Kinh nghiệm đa dạng:Kiến thức đa dạng và kinh nghiệm phong phú trong quản trị dự án, điều hành kinh doanh, đào tạo, tham vấn và huấn luyện. Lĩnh vực đào tạo đặc trưng:Đào tạo các nhà huấn luyện, đào tạo và tham vấn; kèm cặp xây dựng doanh nghiệp đào tạo, đào tạo gắn kết đội ngũ Thiết kế chương trình:Đi sát với thực tế giúp tăng tính ứng dụng và thực tiễn trong công việc và cuộc sống. Kết quả sau đào tạo:Hướng đến kết quả, có hệ sinh thái hỗ trợ sau học tập như khóa học online, nhóm học tập, kênh học tập miễn phí qua video. fb.com/huynhngocminh.trainer ig.com/huynhngoc.minh www.successtraining.vn www.huynhngocminh.com 0913 817 252 [email protected] Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP. HCM 29 Lý Chính Thắng, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ ANDY HUỲNH NGỌC MINH Master Trainer & Business Mentor ICF | ABNLP | TeamENGAGE | BizMentoring | DISC
KHÓA HỌC NỔI BẬT ĐƯỢC CHỨNG NHẬN BỞI Train The Trainer PRO và Gamification NHÀ ĐÀO TẠO CHUYÊN NGHIỆP 01 Train The Virtual Trainers KỸ NĂNG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN 02 LevelUP Mentoring và TrainerBIZ XÂY DỰNG DOANH NGHIỆP ĐÀO TẠO 03 04 05 06 Motivation và Team Engagement TẠO ĐỘNG LỰC VÀ GẮN KẾT ĐỘI NHÓM Effectively Understanding & Convincing with DISC GIAO TIẾP CHINH PHỤC BẰNG DISC Business Culture and System VĂN HÓA VÀ HỆ THỐNG DOANH NGHIỆP NHÀ HUẤN LUYỆN CÁ NHÂN, INTERNATIONAL COACH FEDERATION (ICF): Là nhà huấn luyện cá nhân (Life Coach) được chứng nhận bởi Liên đoàn Huấn luyện Quốc tế (Hoa Kỳ). Với vai trò là nhà huấn luyện phát triển cá nhân, Andy đã giúp được nhiều người phát triển năng lực cá nhân và đạt được mục tiêu của mình. NHÀ HUẤN LUYỆN VÀ TƯ VẤN DISC, 247 ASSESSMENT (HOA KỲ): Là nhà huấn luyện tâm lý - Hành vi bằng công cụ DISC được chứng nhận bởi tổ chức 247 Assessment của Hoa Kỳ. Andy giúp nhiều cá nhân và đội nhóm khám phá mô thức hành vi và xây dựng đội nhóm làm việc hài hòa, hiệu quả và gắn kết bằng công cụ DISC. NHÀ HUẤN LUYỆN BẰNG PHƯƠNG PHÁP NLP AMERICAN BOARD OF NEURO-LINGUISTIC PROGRAMMING (ABNLP): Là thành viên ứng dụng và thực hành NLP chuyên sâu được chứng nhận bởi Hiệp hội NLP Hoa Kỳ, Andy đã giúp nhiều người giải quyết được những vấn đề có liên quan đến tinh thần, tâm trí tiến đến làm chủ suy nghĩ, cảm xúc, hành động và tiến đến ứng dụng NLP trong làm chủ bản thân, giao tiếp ảnh hưởng và lãnh đạo dẫn dắt. NHÀ HUẤN LUYỆN DOANH NGHIỆP, ACTIONCOACH: Được chứng nhận là nhà huấn luyện doanh nghiệp của Tổ chức ActionCOACH Global (Hoa Kỳ) với một hệ thống công cụ huấn luyện doanh nghiệp được kiểm chứng 30 năm và đã có mặt ở 86 quốc gia. Andy đã từng được xếp vào Top 25 toàn cầu (hạng 21) trong hơn 1200 nhà huấn luyện đang làm việc trên thế giới. Với công cụ ActionCOACH, Andy đã giúp nhiều doanh nghiệp phát triển kinh doanh, cải thiện hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện. NHÀ HUẤN LUYỆN GẮN KẾT ĐỘI NGŨ, ENGAGE&GROW (AUSTRALIA): Được công nhận là nhà huấn luyện của Tổ chức Engage & Grow (Australia), thương hiệu Coaching gắn kết đội ngũ, văn hóa doanh nghiệp có mặt trên 78 quốc gia. Với công cụ này, Andy đã giúp ích cho nhiều doanh nghiệp. Trong đó, có doanh nghiệp được lọt vào Top-5 các doanh nghiệp có văn hóa doanh nghiệp mạnh do ActionCoach khu vực Châu Á - Thái Bình Dương bình chọn. IT’S ALL TO DO WITH THE TRAINING: YOU CAN DO A LOT IF YOU’RE PROPERLY TRAINED. - QUEEN ELIZABETH II -
11/11/2023 1 1 2
11/11/2023 2 MỤC TIÊU: Sau khi tham dự chương trình, các thành viên sẽ: • Hiểu đúng về phương pháp điều phối • Nắm vững những kỹ năng trọng yếu hình thành năng lực điều phối • Sở hữu được những phương pháp hữu hiệu trong điều phối 3 NỘI DUNG: 1. Hiều đúng về điều phối 2. Tại sao phải là kỹ năng điều phối? 3. Điều phối kích hoạt nguồn lực như thế nào? 4. Đâu là các phương pháp điều phối hiệu quả? 5. Những kỹ năng thiết yếu cho năng lực điều phối? 4
11/11/2023 3 PHẦN 1 HIỂU ĐÚNG VỀ KỸ NĂNG ĐIỀU PHỐI 5 6
11/11/2023 4 1. TRAINER/ NHÀ ĐÀO TẠO (Cung cấp kiến thức, thực hành kỹ năng) 2. COACH/ NGƯỜI KHAI VẤN (hỏi để giúp khai mở) 3. CONSULTANT/ TƯ VẤN (cung cấp lời khuyên/ giải pháp) 5. FACILITATOR (Nhà đào tạo điều phối) 4. MENTOR/ HƯỚNG DẪN KÈM CẶP (hướng dẫn/kèm cặp) 6. SPEAKER / DIỄN GIẢ (chia sẻ/ hướng dẫn) 7 PHÂN LOẠI CÁC VAI TRÒ ĐÀO TẠO Cung cấp thông tin Hướng dẫn kiến thức Rèn luyện kỹ năng Hỏi để tìm ra giải pháp Hỏi để thúc đẩy hành động Hỏi để đo lường và điều chỉnh Gợi mở Thúc đẩy Dẫn dắt Hướng dẫn Kèm cặp Đo chỉnh MENTOR COACH FACILITATOR TRAINER PHÂN LOẠI 8
11/11/2023 5 HIỂU VỀ ĐIỀU PHỐI Điều phối được dùng trong: • Buổi họp • Hội thảo • Làm việc nhóm • Lập kế hoạch • Chiến lược • Đào tạo 9 ĐIỀU PHỐI TRONG ĐÀO TẠO Điều phối trong đào tạo là năng lực thúc đẩy, khuyến khích, kêu gọi sự tham gia, chia sẻ, đóng góp, của thành viên tham dự nhằm tạo nên sự đồng sáng tạo nội dung, cùng xây dựng bài học. 10
11/11/2023 6 GỢI MỞ THÚC ĐẨY DẪN DẮT GIÚP ĐỠ ĐÚC KẾT ĐIỀU PHỐI TRONG ĐÀO TẠO 11 VAI TRÒ FACILITATOR 12
11/11/2023 7 PHÂN LOẠI CÁC VAI TRÒ ĐÀO TẠO 13 VAI TRÒ FACILITATOR TRUYỀN THỤ TƯƠNG TÁC 14
11/11/2023 8 NGUYÊN TẮC VÀ QUY CHUẨN ĐIỀU PHỐI Đúc kết dựa trên kết quả đóng góp Lấy học viên làm trung tâm Thúc đẩy sự tham gia 1 2 3 15 PHÂN LOẠI CÁC VAI TRÒ ĐÀO TẠO 16
11/11/2023 9 TẦM QUAN TRỌNG FACILITATOR LÀM CHỦ • Bài học tự thân • Giải pháp tự thân CAM KẾT • Sự nhất quán giữa lời nói và hành động làm tăng sự cam kết CHUYỂN HÓA • Tính cam kết cao là động lực thúc đẩy hành động để tạo ra sự thay đổi 17 PHẦN 2 TẠI SAO PHẢI LÀ KỸ NĂNG ĐIỀU PHỐI 18
11/11/2023 10 CHÍNH TRỊ MÔI TRƯỜNG PHÁP LÝ XÃ HỘI CÔNG NGHỆ KINH TẾ 19 THAY ĐỔI & CƠ HỘI 20
11/11/2023 11 BIẾN ĐỘNG Volatility 21 BẤT ĐỊNH Uncertainty 22
11/11/2023 12 PHỨC TẠP Complexity 23 MƠ HỒ Ambiguity 24
11/11/2023 13 SIÊU KẾT NỐI Hyper-connectivity 25 VUCAH Biến động Bất định Phức tạp Mơ hồ Siêu kết nối 26
11/11/2023 14 BIẾN ĐỘNG KHÔN LƯỜNG 27 28
11/11/2023 15 NHANH - NHIỀU - NHIỄU - NHIỄM 29 “Làm kinh doanh ngày nay như cung thủ ngồi trên lưng ngựa & ngắm bắn mục tiêu di động” -Thầy Nguyễn Trần Quang30
11/11/2023 16 ĐỐI MẶT VỚI NHỮNG VẤN ĐỀ PHỨC TẠP 31 LEADER NÊN LÀM GÌ? 32
11/11/2023 17 TỐI ƯU HÓA 33 KÍCH HOẠT TRI THỨC TẬP THỂ 34
11/11/2023 18 VAI TRÒ FACILITATOR NGƯỜI ĐỒNG HÀNH NGƯỜI HOẠCH ĐỊNH NGƯỜI THÚC ĐẨY NGƯỜI KHUYẾN KHÍCH NGƯỜI TRIỂN KHAI NGƯỜI HƯỚNG DẪN 35 PHẦN 3 LỢI ÍCH TỪ ĐIỀU PHỐI 36
11/11/2023 19 Phương pháp lấy người học làm trung tâm: Người học là trọng tâm trong các hoạt động học tập 01 37 Phương pháp học tập có sự tham gia: Người học có được cơ hội tham gia sâu nhất vào tiến trình học tập. 02 38
11/11/2023 20 Phương pháp đào tạo tương tác cao: Người học có cơ hội cao nhất trong việc tược tác với người học. 03 39 Tạo gắn kết: người học gắn kết thông qua môi trường học tập đồng cấp (peer learning). 04 40
11/11/2023 21 Tự học bài học thông qua tham gia & tương tác. 05 41 1. Lấy người học làm trung tâm 2. Học tập có sự tham gia 3. Đào tạo tương tác cao 4. Gắn kết thông quan học tập đồng cấp 5. Làm chủ, sỡ hữu bài học LỢI ÍCH CỦA ĐIỀU PHỐI 42
11/11/2023 22 43 PHẦN 4 PHƯƠNG PHÁP & CÔNG CỤ ĐIỀU PHỐI 44
11/11/2023 23 IDEA BOARD 45 05 phương pháp điều phối: 1. Brainstorming – động não 2. Groupworking – Làm việc nhóm 3. Ideaboard – Bảng ý tưởng 4. Design thinking – tư duy thiết kế 5. AI – Appreciative inquiry 46
11/11/2023 24 CÔNG THỨC TẠO Ý / IDEATION = BÃO Ý TƯỞNG/ IDEA-STORMING + BẢNG Ý TƯỞNG/ IDEA BOARD 47 48
11/11/2023 25 49 PHẦN 5 KỸ NĂNG ĐIỀU PHỐI 50
11/11/2023 26 51 05 KỸ NĂNG QUAN TRỌNG CHO ĐIỀU PHỐI Đặt câu hỏi Phân tích Tổng hợp Dẫn dắt Thúc đẩy Đúc kết 52
11/11/2023 27 53 54
11/11/2023 28 Thời gian: - Offline: 09 & 10/12/2023 - Online: Tối 15 & 21 & 267/12/2023 (Zoom) HỌC PHÍ: 15.000.000đ ƯU ĐÃI: 12.800.000đ (c/k trước 1.000.000 ngay để giữ phí ưu đãi) C/K 1 LẦN NGAY BÂY GIỜ: 9.800.000đ TK: Công ty TNHH SUCCESS Training Số TK: 863939868 | NH Nam A Bank Ghi chú: Tên + số đt + Team 55 56
11/11/2023 29 TRỊ GIÁ KHÓA HỌC: 45.000.000đ Trị giáquà tặng tổng trị giá: 20.000.000đ TỔNG GIÁ TRỊ TRAINER-PRO: 65.000.000 PHÍ ƯU ĐÃI DÀNH CHO CÁC BẠN: 11.800.000đ (c/k trước 1.000.000 ngay để giữ phí ưu đãi) TK: Công ty TNHH SUCCESS Training Số TK: 863939868 | NH Nam A Bank Ghi chú: Tên + số đt + TRAINER CHUYỂN KHOẢN 1 LẦN NGAY BÂY GIỜ: 10.000.000đ 57 58