PENDIDIKAN MORAL (A07401)
BAB 4 : MENGAPLIKASIKAN
BUDAYA KERJA CEMERLANG
PN. KARIMAH BINTI MAHHIDIN
BUDAYA KERJA
• Adalah suatu falsafah yg didasari oleh pandangan
hidup sebagai nilai2 yg menjadi sifat, kebiasaan &
kekuatan pendorong, membudaya dlm kehidupan
suatu kelompok masyarakat atau organisasi kemudia
tercermin dari sikap menjadi perilaku, kepercayaan,
cita-cita, pendapat dan tindakan yg terwujud sebagai
“kerja” atau “bekerja”.
PRA SYARAT BUDAYA KERJA CEMERLANG
Mewujudkan ‘mind-set’ yg Penerimaan hakikat bahawa usaha
berorientasikan kecemerlangan spy mewujudkan kecemerlangan dlm
organisasi bukan pelaksanaan yg
:- mudah & boleh diperolehi sekelip
1) Kakitangan lebih komited capai mata
matlamat &mempunyai kesedaran
2) Kakitangan bersedia utk berubah
ELEMEN ASAS DALAM KECEMERLANGAN
CIRI-CIRI PEKERJA CEMERLANG
• Cemerlang, boleh • Bijak mengurus diri, • Jaga kesihatan fizikal,
dipercayai, jujur, ikhlas, menggunakan masa minda & emosi
bercakap benar, tidak
bohong, tidak mencuri, • tidak melakukan • Jaga pemakanan
tidak mengambil hak perkara yang dilarang • Lakukan aktiviti jasmani
orang lain • Lakukan aktiviti
bijak
amanah berfaedah
cergas
CIRI-CIRI PEKERJA CEMERLANG
• Amat rajin, bersemangat • Jaga penampilan diri, • Banyak mendengar drpd
tinggi serta komited tutur kata & bercakap
perbuatan/tindakan
• Lakukan tugas dengan • Banyak berfikir,
sepenuh hati hingga • Perwatakan ceria, yakin, menganalisa &
selesai senang didampingi mengetahui sesuatu isu
sebelum memberi
dedikasi elok maklumbalas
faham
CIRI-CIRI PEKERJA CEMERLANG
• Minat, tekun & seronok • Hasrat pada hati kecilnya • Taat pada perintah Tuhan
melakukan kerja/tugas untuk menjadi pekerja & berusaha capai
berguna, produktif & kejayaan selaras dengan
• Bijak, mudah berinteraksi berjaya tuntutan agama iaitu
& menyesuaikan diri dgn mengamalkan apa yg
orang lain Hasrat disuruh & meninggalkan
apa yg dilarang
Gigih
Iman
TANGGUNGJAWAB PEKERJA
Melakukan pekerjaan dengan amanah, jujur & ikhlas
Bekerja dengan berhati-hati
Menjaga kepentingan sesebuah organisasi
Selesaikan kerja pada waktunya
Sentiasa mengikut arahan
Cekap melaksanakan tugas
4.2 : TANGGUNGJAWAB PEKERJA
Pekerja Sosial
3) Membantu “klien” memperoleh
- Kepercayaan yg teguh berkenaan hak 1) Memartabatkan kemuliaan & sumber-sumber yg diperlukan
individu terhadap kebebasan kehormatan individu serta
membuat pilihan & mengambil 4) Berusaha bersungguh-sungguh &
peluang yg ada dipertingkatkan melalui proses berjuang menjadikan institusi social
penglibatan, penerimaan, kerahsiaan,
- Memperkukuh kebajikan individu, lebih ‘humane’ & responsive kpd
keperihatinan terhadap cara melayani kejujuran & tanggungjawab keperluan manusia
manusia 2) Menghormati hak individu utk 5) Pamerkan rasa hormat &
mengambil / membuat keputusan dgn penerimaan terhadap keunikan & ciri-
ciri kepelbagaian masyarakat majmuk
bebas & aktif
ETIKA KERJA SOSIAL
Etika Kerja Sosial
- Digubal oleh badan-badan professional sprt. National Association of Social Worker
(NASW) dll untuk memantau, memaklumkan tingkah laku yg sepatutnya bagi ahli
(pengamal) profesional terhadap klien, diri sendiri, rakan sekerja agensi & masyarakat.
6 Nilai :- 3) Maruah & harga diri 5) Integriti – jujur & penuh
individu – menghormati & tanggungjawab dlm
1) Perkhidmatan – menghargai budaya & etnik melaksanakan tugas
membantu individu
memerlukan & manangani klien 6) Kecekapan – cekap dlm
bidang yg diamalkan
masalah sosial 4) Kepentingan perhubungan
– mengenalpasti &
2) Keadilan social memahami tentang
Kemanusiaan – mengubah kepentingan hubungan
ketidakadilan dlm masykt antara manusia
6 STANDARD ETIKA PEKERJA SOSIAL
Tanggungjawab terhadap • Memastikan kesejahteraan klien, menghormati penentuan kendiri klien,
klien mendapat persetujuan klien berdasarkan maklumat & kefahaman yg jelas
Tanggungjawab terhadap • Menghormati, kerahsiaan, perundingan, membantu ketidakcekapan rakan
rakan setugas setugas
Tanggungjawab di tempat • Penyeliaan & rundingan, pendidikan & latihan, penilaian prestasi kerja, rekod
kerja klien, pertukaran klien, pendidikan lanjutan bagi staf
Tanggungjawab sebagai • Cekap tiada diskriminasi, menjaga tingkah laku, jujur & telus
ahli profesional
Tanggungjawab terhadap • Integriti profesion, penilaian & penyelidikan
prosesion kerja sosial
4.3 HUBUNGAN DENGAN RAKAN SEKERJA
Ingat nama Saling bertegur Lakukan aktiviti Hulurkan
teman sapa luar pejabat bantuan
bersama
Gurau senda Elakkan Elak tunjuk Minta /
berprasangka / pandai bertukar-tukar
melabel berlebihan pendapat