ใบความรู้ การขายเบื้องต้น บทที่ 1 ความรู้เกี่ยวกับการขาย

เอกสารประกอบการสอน

วชิ า การขายเบอื้ งต้น

บทท่ี 1 เร่ือง ความรู้เบอื้ งต้นเก่ยี วกับการขาย

การตลาดกบั ชวี ติ ประจาวนั ของมนษุ ยห์ รอื การประกอบอาชพี ของบคุ คลในธรุ กจิ ตา่ งๆเกยี่ วพนั กันทัง้ โดยตงั้ ใจและไม่
ตัง้ ใจกลา่ วคอื ผบู ้ รโิ ภคอาจจะเกยี่ วพนั ในฐานะของผซู ้ อื้ สนิ คา้ แตถ่ า้ ธรุ กจิ จะเกย่ี วพนั กันในลกั ษณะของรปู แบบการซอ้ื
และขายผงั เรอื่ งปัจจยั 4 ในการดารงชวี ติ และปัจจยั ในการดารงธรุ กจิ อยา่ งไรก็ตามการตลาดเป็ นการกระจายสนิ คา้ ใหก้ บั
ผปู ้ ระกอบการหรอื เจา้ ของผลติ ภณั ฑป์ ระกอบการผลติ ไมส่ ามารถทจ่ี ะนาสนิ คา้ ออกไปยงั กลมุ่ เป้ าหมายเองไดท้ งั้ หมดใน
ขณะเดยี วกันผบู ้ รโิ ภคกไ็ มส่ ามารถจดั ทาเครอ่ื งอปุ โภคบรโิ ภคทใ่ี ชใ้ นชวี ติ ประจาวนั เองไดท้ งั้ หมดเชน่ กนั ดงั นัน้ ทาง
ผปู ้ ระกอบการธรุ กจิ และผบู ้ รโิ ภคจาเป็ นตอ้ งพง่ึ พาการดารงงานของการตลาดทค่ี อยอานวยความสะดวกทงั้ ในระดบั
ชมุ ชนและระดบั การคา้ ตา่ งๆ

กจิ การดา้ นการตลาดทตี่ อ้ งดาเนนิ การเพอื่ กระจายสนิ คา้ ไปยังผบู ้ รโิ ภคไดแ้ กก่ ารซอื้ การขายการขนสง่ การจดั มาตรฐาน
สนิ คา้ การประกันภยั การจดั การดา้ นการเงนิ การหาขอ้ มลู ทางการตลาดและการทาวจิ ยั ตลาดเพอ่ื ใหก้ ารดาเนนิ กจิ กรรม
ตา่ งๆเหลา่ นัน้ ทาใหก้ ระจายสนิ คา้ ไปยงั กลมุ่ เป้ าหมายไดส้ อดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการและเกา่ ประโยชนส์ งู สดุ แก่
ผปู ้ ระกอบการและธรุ กจิ ดว้ ย

นักการตลาดหลายทา่ นไดใ้ หค้ านยิ ามเกย่ี วกบั การตลาดไวซ้ งึ่ พอจะสรปุ ไดด้ งั ตอ่ ไปน้ี

1.2.1Dr. Phillip Kotler กลา่ ววา่ กระบวนการวางแผนและการบรหิ ารแนวความคดิ เกย่ี วกบั การตงั้ ราคาการสง่ เสรมิ การ
ขายการจาหน่ายสนิ คา้ บรกิ ารหรอื ความคดิ เพอ่ื สรา้ งใหเ้ กดิ การแลกเปลย่ี นเพอื่ สนองความพงึ พอใจของบคุ คลและบรรลุ
เป้ าหมายขององคก์ ร

1.2.2 E. Jerome McCarthhy กลา่ ววา่ การตลาดเป็ นผลงานทเี่ กดิ ขน้ึ จากกจิ กรรมทงั้ หลายทเ่ี กย่ี วกบั ความพยายาม
ใหแ้ กอ่ งคก์ รบรรลผุ ลสาเร็จตามวตั ถปุ ระสงคโ์ ดยอาศัยการคาดเดาความตอ้ งการตา่ งๆของลกู คา้ และยงั รวมถงึ การที่
สนิ คา้ และบรกิ ารภณั ฑผ์ ผู ้ ลติ ไปยงั ลกู คา้ เพอื่ ตอบสนองความพอใจใหก้ บั

1.2.3 William Stanton กลา่ ววา่ การตลาดเป็ นระบบของปฏกิ ริ ยิ ากจิ กรรมทางธรุ กจิ ทเี่ กย่ี วขอ้ งกบั การวางแผนการ
กาหนดราคาการสง่ เสรมิ การตลาดการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ ารเพอื่ ตอบสนองความตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคทงั้ ทเี่ ป็ น
ปัจจบุ นั และทผ่ี ผู ้ ลติ ขาดคาดวา่ อาจจะมอี นาคต

1.2.4 สมาคมการตลาดแหง่ ประเทศสหรัฐอเมรกิ าไดใ้ หค้ วามหมายวา่ การตลาดคอื การดาเนนิ กจิ กรรมทางธรุ กจิ ทไี่ ดจ้ ดั
นาสนิ คา้ หรอื บรกิ ารใหม้ กี ารเคลอื่ นยา้ ยจากผผู ้ ลติ ไปสผู่ บู ้ รโิ ภคคนสดุ ทา้ ย

Marketing. According to the America Marketing Associating consists of the performance of business
activities that direct the4 flow of goods abd services from produxer to consumer or user.

จากคาจากัดความของนักการตลาดดงั กลา่ วขนั้ ตน้ จงึ พอสรปุ ไดว้ า่ การตลาดหมายถงึ การดารงกจิ กรรมตา่ งๆเพอื่ สนอง
ความตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคโดยคานงึ ถงึ ความพอใจสงู สดุ และบรรลวุ ตั ถปุ ระสงคข์ องธรุ กจิ นนั้ ๆและมกี จิ กรรมทาง
การตลาดดงั น้ี

1 มกี ารทากจิ กรรมรว่ มกันไดแ้ กก่ ารวางแผนเกย่ี วกบั ตัวสนิ คา้ การซอื้ การขายการจดั มาตรฐานสนิ คา้ การสง่ การเก็บรกั ษา
สนิ คา้ การเสย่ี งภยั การจดั การดา้ นการเงนิ และการหาขอ้ มลู ทางการตลาดของสนิ คา้ นัน้ เกดิ เปลย่ี นการสบื จากของผขู ้ าย
ไปเป็ นของผซู ้ อ้ื

2 สนิ คา้ นัน้ ๆเกดิ จากการเปลยี่ นกรรมสทิ ธจ์ิ ากของผขู ้ ายไปเป็ นของผซู ้ อ้ื

3 มกี ารคานงึ ถงึ ความตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคเป็ นสาคญั

4 ทาใหธ้ รุ กจิ นัน้ มปี ระโยชนห์ รอื กาไรเกดิ ขน้ึ

5 กอ่ ใหเ้ กดิ ความรว่ มมอื กันระหวา่ งธรุ กจิ กับธรุ กจิ หรอื ธรุ กจิ กบั ผบู ้ รโิ ภคเชน่ ผบู ้ รโิ ภคใหข้ อ้ มลู เกยี่ วกบั สนิ คา้ ทต่ี อ้ งการทา
ใหผ้ ผู ้ ลติ สามารถผลติ สนิ คา้ ไดต้ ามความตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคเป็ นตน้

การตลาดเป็ นหนา้ ทท่ี ต่ี อ้ งทาตอ่ เนอื่ งจากหนา้ ทที างดา้ นการผลติ หลงั จากผลติ สนิ คา้ ออกมาแลว้

ตอ่ ไปตอ้ งเป็ นงานดา้ นการตลาด ทต่ี อ้ งดาเนนิ การนาสนิ คา้ ไปสเู ้ ป้ าหมาย หนา้ ทท่ี างการตลาดสามารถแบง่ ออกไดด้ งั น้ี
1.3.1 การซอ้ื (Buying) ไมว่ า่ จะเป็ นการซอื้ เพอื่ การผลติ หรอื เพอื่ การจาหนา่ ย ผทู ้ าหนา้ ทจ่ี ัดซอื้
จะตอ้ งคานงึ ถงึ ความตอ้ งการ

ของการซอื้ วา่ ซอื้ มาเพอื่ อะไร มรี ายละเอยี ดอะไรบา้ ง และซอื้ ในปรมิ าณเทา่ ไร
การเลอื กแหลง่ ซอ้ื ตลอดจนการเจรจา ขอ้ ตกลง เงอื่ นไขตา่ งๆ ในการซอื้
1.2.2 การขาย (Selling) เป็ นหวั ใจ สาคัญของธรุ กจิ เพราะการขายเป็ นกจิ กรรมทก่ี อ่ ใหเ้ กดิ รายได ้
ในการขายสนิ คา้ หรอื บรกิ ารจะตอ้ งทกี ารสรา้ งอปุ สงค(์ Demand) เพอ่ื การตอ้ งการใหบ้ รโิ ภคเกดิ ความตอ้ งการมกี าร
แสวงหาผซู ้ อ้ื วา่ เป็ นใคร อยทู่ ไี่ หน จะไดน้ าเสนอสนิ คา้ หรคอื บรโิ ภคไดถ้ กู คน ถกู เวลา การขาย ควรมกี ารกาหนด
เงอื่ นไข กาหนดนโยบายในการขาย เพอื่ นสรา้ งแรงจงู ใจใหเ้ กดิ การซอ้ื และสรา้ งยอดขายใหก้ บั ธรุ กจิ

1.3.3 การจดั มาตรฐานสนิ คา้ และการจดั ระดบั ชนั้ ของผลติ ภณั ฑ(์ standardizing and grading)

หมายถงึ การกาหนดสนิ คา้ หรอื บรกิ ารเป็ นระดบั ชนั้ ตา่ งๆตามความตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคเพอื่ ใหเ้ กดิ ความสะดวกในการซอ้ื
ขายโดยอาจจะพจิ ารณาถงึ คณุ ภาพขนาด รปู รา่ ง หรอื ลกั ษณะอน่ื ๆใหเ้ ป็ นมาตรฐานเดยี วกนั เชน่ สม้ เขยี ว หรอื เบอร์ 3 มี
ราคาหรอื ขนาดของสว่ นทแี่ ตกตา่ งกนั เป็ นตน้

การจดั มาตรฐานเป็ นสากลในประเทศไทยมสี านักงานมาตรฐานผลติ ภัณฑอ์ ตุ สาหกรรมทาหนา้ ทตี่ รวจสอบผลติ ภณั ฑ์
ตา่ งๆเป็ นสาคญั ใดทผี่ า่ นเกณฑก์ ารตรวจสอบก็จะมเี ครอื่ งหมายใหน้ าไปแสดงไวท้ ฉ่ี ลากยังผลใหผ้ บู ้ รโิ ภคไดร้ บั ความ
สะดวกในการตดั สนิ ใจไดง้ า่ ยยง่ิ ขนึ้ เครอ่ื งหมายทใี่ ชใ้ นการจัดมาตรฐานสนิ คา้ เชน่ เครอื่ งหมาย มอก. เครอ่ื งหมาย
บารโ์ คด้ เครอื่ งหมาย อย.เป็ นตน้

1.3.4 การขนสง่ (Transportation) เมอ่ื มกี ารซอ้ื ขายเกดิ ขนึ้ กจิ กรรมหนงึ่ ทเ่ี ขา้ มาเกยี่ วขอ้ งโดยตรงคอื การขนสง่ สนิ คา้
เพอ่ื เคลอื่ นยา้ ยจากทหี่ นง่ึ ไปยงั อกี ทหี่ นง่ึ บอ่ ยครงั้ ทผ่ี ซู ้ อื้ กบั ผขู ้ ายอยหู่ า่ งไกลกันดงั นัน้ การขนสง่ จงึ ถอื เป็ นกจิ กรรมที่
สาคญั อกี กจิ กรรมหนงึ่ จะมวี ธิ กี ารขนสง่ มหี ลายวธิ เี ชน่ ทางรถยนตร์ ถไฟทางเรอื ทางเครอื่ งบนิ เป็ นตน้ ซงึ่ การขนสง่ จะมี
ทางเลอื กใชว้ ธิ ใี ดก็ตามควรคานกึ ถงึ ตน้ ทนุ การขนสง่ เสน้ ทางยานพาหนะและความปลอดภัยเป็ นสาคญั

1.3.5 การเสย่ี งภยั (risk-Taking) การเสยี่ งภยั ปัจจบุ นั การทาตน้ ทนุ เกย่ี วกนั ตา่ งๆมคี วามเสยี่ งเกดิ ขนึ้ มากมายเชน่ การ
เสอ่ื มสภาพของสนิ คา้ ชารดุ ระหวา่ งการขนสง่ สนิ คา้ ถกู ขโมยอคั คภี ัยเป็ นตน้ แตภ่ าระการเสย่ี งเหลา่ นไี้ ดม้ ธี รุ กจิ อน่ื มาชว่ ย
แบง่ เบาภาระเพอื่ ใหก้ จิ กรรมมคี วามเสยี่ งลดลงนั่นคอื ประกนั ภยั

1.3.6 การจดั การทางการเงนิ (Financial management) การจดั การทางการเงนิ ทาหนา้ ทด่ี แู ลดา้ นการเงนิ เกย่ี วกับการ
หาเงนิ ทนุ มาใชจ้ า่ ยภายในธรุ กจิ และจดั เกบ็ เงนิ ทไ่ี ดจ้ ากการขายสนิ คา้ หรอื บรกิ าร

1.3.7 การหาขอ้ มลู ทางการตลาด(marketing lnfomation) การหาขอ้ มลู ทางการตลาดงานดา้ นการตลาดไดม้ โี อกาส
ตดิ ตอ่ ระหวา่ งผบู ้ รโิ ภคกบั คนกลางจงึ ทาใหร้ คู ้ วามเคลอื่ นไหวดา้ นความตอ้ งการของลกู คา้ ขอ้ มลู คแู่ ขง่ ขันตลอดจน

ขอ้ มลู ตา่ งๆเกยี่ วกบั ความกา้ วหนา้ ทางเทคโนโลยหี รอื นโยบายของรฐั ขอ้ มลู จากถกู นั กลอ่ งโดยการทาวจิ ยั ตลาดเพอื่ หา
แนวทางในการตัดสนิ ใจดารงดา้ นการตลาดใหม้ คี วามเสย่ี งลดลง

ผผู ้ ลติ กจิ กรรมทางการตลาด ผบู ้ รโิ ภค

การซอ้ื

การขาย

การจัดมาตรฐานหรอื การจัดระดบั ชนั้

การขนสง่

การเสย่ี งภยั

การจัดการดา้ นการเงนิ

การหาขอ้ มลู ทางตลาดและทาวจิ ยั

หนา้ ทต่ี า่ งๆทางการตลาดจะประสบผลสาเร็จไดต้ อ้ งมปี ัจจัยทส่ี าคญั 4 ประการหรอื เรยี กอกี อยา่ งหนง่ึ วา่ สว่ นประสมทาง
การตลาดหรอื 4 P’s ประกอบดว้ ย

P1 = Product ผลิตภัณฑ์

P2 = Price ราคา

P3 = Place การจาหน่ าย

P4 = Promotion การส่งเสริมการตลาด

1.4.1 กจิ กรรมดา้ นผลติ ภณั ฑผ์ ลติ ภณั ฑ(์ Products)

หมายถงึ สงิ่ ทน่ี าเสนอขายใหก้ บั ตลาดสามารถสนองความตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคไดแ้ ละโอนกรรมสทิ ธจิ์ ะไดอ้ าจจะอยใู่ น
รปู ของสนิ คา้ หรอื บรกิ ารก็ไดม้ กี ารปรบั ปรงุ เปลยี่ นแปลงตวั สนิ คา้ หรอื ผลติ ภณั ฑท์ งั้ นัน้ ใหเ้ ป็ นทตี่ อ้ งการของผบู ้ รโิ ภคอยู่
ตลอดเวลากจิ กรรมประกอบดว้ ยการสนิ คา้ คณุ สมบตั ลิ ักษณะการออกแบบกลน่ิ ลดขนาดบรรจภุ ัณฑฉ์ ลากเป็ นตน้

1.4.2 กจิ กรรมดา้ นราคาราคา(Price)

คอื การกาหนดมลู คา่ ของสนิ คา้ หรอื บรกิ ารเป็ นตวั เงนิ โดยนกั การตลาดตอ้ งคานงึ ถงึ คณุ ภาพของสนิ คา้ คานงึ ถงึ ผบู ้ รโิ ภค
ใหส้ อดคลอ้ งกนั อยา่ งลงตัวและเหมาะสมปัจจยั ทค่ี วรนกึ ถงึ ในการกาหนดราคาไดแ้ ก่

1 อานาจการซอื้ หมายถงึ การดกู าลงั ซอ้ื ของผบู ้ รโิ ภควา่ จะจา่ ยเงนิ คา่ สนิ คา้ ไดใ้ นระดบั ระดับไหน

2 วตั ถปุ ระสงคข์ องการตงั้ ราคาของกจิ กรรมซง่ึ ธรุ กจิ ตา่ งๆอาจจะมนี โยบายการกาหนดราคาในแตล่ ะชว่ งเวลาแตกตา่ ง
กันออกไปขน้ึ อยกู่ บั วตั ถปุ ระสงคข์ องการกาหนดแตล่ ะครงั้ เชน่ ตงั้ ราคาเพอ่ื เรยี กลกู คา้ ตงั้ ราคาเพอ่ื เพอ่ื เทศกาลตา่ งๆหรอื
ตงั้ ราคาเพอื่ ขยายสว่ นแบง่ ทางการตลาดทาใหร้ าคาสนิ คา้ ตวั เดยี วกนั แตม่ รี าคาในแตล่ ะชว่ งไมเ่ ทา่ กนั

3 ราคาสนิ คา้ ของคแู่ ขง่ ขนั การทาตลาดในยคุ ปัจจบุ นั สภาพการแขง่ ขนั คอ่ นขา้ งสงู ผบู ้ รโิ ภคมโี อกาสเลอื กซอ้ื สนิ คา้ หรอื
บรกิ ารไดห้ ลากหลายดงั นัน้ การกาหนดราคาสนิ คา้ จงึ ตอ้ งคานงึ ถงึ คแู่ ขง่ ทม่ี สี นิ คา้ หรอื บรกิ ารคณุ ภาพใกลเ้ คยี งกนั เขา
กาหนดราคาเป็ นเชน่ ไรอาจจะสงู กวา่ หรอื ตา่ กวา่ คแู่ ขง่ ขนั ก็ไดแ้ ตไ่ มค่ วรใหเ้ กดิ ความแตกตา่ งมากจนเกนิ ไป

4 วงจรชวี ติ ของผลติ ภณั ฑน์ ักการตลาดตอ้ งดดู ว้ ยวา่ สนิ คา้ หรอื บรกิ ารกาลังดใู นวงจรชวี ติ ชว่ งใดกลา่ วคอื ชว่ งแนะนา
สนิ คา้ ออกสตู่ ลาดชว่ งสนิ คา้ กาลังเตบิ โตชว่ งอม่ิ ตัวหรอื ชว่ งทส่ี นิ คา้ กาลงั ตกตา่ ในแตล่ ะชว่ งชวี ติ ของสนิ คา้ สามารถ
กาหนดราคาแตกตา่ งกนั ไดเ้ ชน่ กาหนดราคาตา่ เมอ่ื สนิ คา้ ออกสตู่ ลาดใหมๆ่ เพอ่ื ใหล้ กู คา้ ทดลองใชก้ าหนดราคาสงู ขน้ึ
พรอ้ มปรบั ปรงุ ตวั สนิ คา้ หลงั จากไดร้ บั ความนยิ มในทอ้ งตลาด

1.4.3 กจิ กรรมดา้ นการจัดจาหน่าย(Place)

คอื กจิ กรรมทท่ี าหนา้ ทเ่ี คลอ่ื นยา้ ยสนิ คา้ ออกจากแหลง่ ผลติ ไปสแู่ หลง่ บรโิ ภครวมถงึ การกระจายสนิ คา้ ในชอ่ งทางการ
จาหน่ายอาจจะเป็ นการจาหนา่ ยโดยตรงถงึ มอื ผบู ้ รโิ ภคหรอื การจดั จาหนา่ ยผา่ นพอ่ คา้ คนกลาง

1.4.4 กจิ กรรมดา้ นการสง่ เสรมิ การตลาด(Promotion)

การสง่ เสรมิ การตลาดคอื สงิ่ ตา่ งๆทม่ี งุ่ ใหข้ อ้ มลู ชกั ชวนหรอื จงใจใหล้ กู คา้ เป้ าหมายตัดสนิ ใจซอ้ื สนิ คา้ หรอื บรกิ ารโดยใช ้
เครอื่ งมอื ในการตดิ ตอ่ สอ่ื สารทเ่ี หมาะสมดังน้ี 1 การโฆษณาเป็ นการสอื่ สารถงึ กลมุ่ ผบู ้ รโิ ภคจานวนมากโดยผา่ นสอ่ื
โฆษณาเชน่ โทรทัศนว์ ทิ ยสุ อื่ พมิ พเ์ ป็ นตน้ ทัง้ นเ้ี พอ่ื สง่ สารไปยงั กลมุ่ เป้าหมายทาใหเ้ กดิ การยอมรบั และนาสง่ สกู่ าร
ตดั สนิ ใจซอื้ ในทสี่ ดุ

2 การสง่ เสรมิ การขายเป็ นกจิ กรรมทกี่ ระตนุ ้ ใหเ้ กดิ การซอ้ื สนิ คา้ หรอื บรกิ ารจากผบู ้ รโิ ภคโดยใชว้ ธิ กี ารตา่ งๆเชน่ การลด
ราคาการแจกของแถมการชงิ โชคชงิ รางวลั เป็ นตน้

3 การขายโดยใชบ้ คุ คลเป็ นกจิ กรรมทสี่ ง่ เสรมิ การตลาดโดยใชพ้ นักงานขายเพอ่ื เสนอขายสนิ คา้ หรอื บรกิ ารแกล่ กู คา้ ให ้
เกดิ ความพอใจและนาไปสง่ ซอ้ื ครงั้ ตอ่ ไปนอกจากนย้ี งั มพี นักงานสนบั สนนุ การขายคอยชว่ ยเหลอื ใหค้ าแนะนาหรอื
อธบิ ายเกยี่ วกบั การใชส้ นิ คา้ เป็ นตน้

4การประชาสมั พันธเ์ ป็ นกจิ กรรมทม่ี งุ่ ใหข้ อ้ มลู ขา่ วสารไปยงั กลมุ่ เป้าหมายเพอื่ มงุ่ สรา้ งภาพหรอื นาเสนอขอ้ มลู เกย่ี วกบั
ธรุ กจิ ทาใหต้ ลาดเป้ าหมายยอมรบั และเกดิ ความเชอื่ ม่ันในธรุ กจิ ดังกลา่ วโดยสอ่ื สารผา่ นสอ่ื โฆษณาตา่ งๆเชน่ โทรทศั น์
วทิ ยสุ อื่ สง่ิ พมิ พร์ วมถงึ การจดั กจิ กรรมพเิ ศษเชน่ การมอบทนุ การศกึ ษาการบรจิ าคเงนิ เพอ่ื การกศุ ลเป็ นตน้ อยา่ งไรกต็ าม
การดาเนนิ กจิ กรรมตา่ งๆทางการตลาดนอกจากตอ้ งอาศัยเครอื่ งมอื คอื สว่ นผสมทางการตลาดดงั กลา่ วขา้ งตน้ แลว้ นัน้
กจิ กรรมจะตอ้ งคาดหวงั กาไรดว้ ยทงั้ นเ้ี นอื่ งจากการแขง่ ขันในการตลาดคอ่ นขา้ งรนุ แรงกจิ กรรมใดสามารถทากาไรไดด้ กี ็
ยอ่ มแสดงถงึ ผลสาเร็จของธรุ กจิ ดว้ ย

P = Product 4P’s P = Price

ผลติ ภณั ฑ์ ราคา

P = Place P = Promotion

การจดั หนา่ ย สง่ เสริมการตลาด

แนวความคดิ ทางการตลาดหมายถงึ แมวทางทใ่ี ชใ้ นการปฏบิ ตั งิ านซง่ึ ถกู กาหนดไวอ้ ยา่ งมรี ะเบยี บแบบแผนของกจิ กรรม
1.3 ใดเพอื่ กอ่ ใหเ้ กดิ ความพงึ พอใจของลกู คา้ และความสาเร็จของกจิ การกอ่ นการปฏวิ ตั อิ ตุ สาหกรรมในศตวรรษที่ 19
แนวความคดิ ทางการตลาดยงั ไมเ่ กดิ ขนึ้ ทงั้ นเ้ี นอ่ื งจากการผลติ มนี อ้ ยและสว่ นใหญใ่ ชแ้ รงงานคนแตห่ ลงั จากเกดิ การ
ปฏวิ ตั อิ ตุ สาหกรรมไดม้ กี ารนาเครอื่ งจักรมาใชแ้ ทนแรงงานคนทาใหม้ ผี ลผลติ จานวนมากปรมิ าณของสนิ คา้ จงึ เกดิ ความ
ตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคผบู ้ รโิ ภคสามารถเลอื กซอื้ สนิ คา้ หรอื บรกิ ารไดต้ ามความพอใจผลจากการปฏวิ ตั อิ ตุ สาหกรรมในครงั้
นัน้ ทาใหแ้ นวความคดิ ทางการตลาดแบง่ ออกเป็ น 2 แนวคอื
1.5.1 แนวความคดิ ทางการตลาดสมยั เกา่ (The old marketing concept)

เมอื่ มกี ารปฏวิ ตั อิ ตุ สาหกรรมในชว่ งแรกๆผผู ้ ลติ จากมงุ่ เนน้ การผลติ เพอ่ื ขายเพยี งอยา่ งเดยี วและพยายามลดตน้ ทนุ ให ้
ตา่ ลงเพอื่ ผลกาไรทม่ี ากขน้ึ โดยไมค่ านงึ ถงึ ความตอ้ งการของลกู คา้ เป็ นยคุ ทผี่ ผู ้ ลติ และผขู ้ ายมอี านาจในการตอ่ รอง
เหมอื นลกู คา้ หรอื เป็ นยคุ ทต่ี ลาดเป็ นของผผู ้ ลติ หรอื ผขู ้ ายนัน้ เอง

1.5.2 แนวความคดิ ทางการตลาดสมยั ใหม(่ The new marketing concept)

แนวความคดิ นเ้ี กดิ ขนึ้ หลงั จากการปฏวิ ตั อิ ตุ สาหกรรมหลังจากมกี ารนาเครอื่ งจกั รมาใชใ้ นการผลติ ทาใหส้ นิ คา้ เกนิ ความ
ตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคอกี ครงั้ การแขง่ ขนั ทคี่ อ่ นขา้ งสงู ผบู ้ รโิ ภคหรอื ผซู ้ อื้ สามารถเลอื กซอ้ื สนิ คา้ ไดต้ ามความพงึ พอใจผู ้
ซอื้ มอี านาจในการตดั สนิ ใจเลอื กยคุ นวี้ า่ ยคุ ของผบู ้ รโิ ภคหรอื ผซู ้ อ้ื

ลกู ค้า The new Marketing ความต้องการและ
ผลติ ภณั ฑ์ ความพง่ึ พอใจ
การตลาดครบวงจร
ยอดขายและกาไร
The old Marketing

การขายและสง่ เสริมการขาย

ปัจจบุ ันแนวความคดิ ทางการตลาดทถี่ อื วา่ เป็ นการใชแ้ นวความคดิ การตลาดสมยั ใหมธ่ รุ กจิ ตา่ งๆไดก้ าหนดไวใ้ ห ้
สอดคลอ้ งกบั นโยบายหรอื แผนงานของธรุ กจิ พอจะจาแนกไดด้ งั นี้

1 แนวความคดิ การตลาดมงุ่ การผลติ (The production concept)

แนวความคดิ การตลาดมงุ่ การผลติ เป็ นแนวทางในการผลติ สนิ คา้ หรอื บรกิ ารทห่ี ลากหลายเพอ่ื ใหเ้ พยี งพอกับความ
ตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคซง่ึ การผลติ ครงั้ ละมากๆจะชว่ ยใหต้ น้ ทนุ การผลติ ตา่ ลงสามารถกระจายสนิ คา้ ไดท้ ว่ั ตอ่ ความ
ตอ้ งการของผบู ้ รโิ ภคทาใหผ้ บู ้ รโิ ภคสามารถซอื้ สนิ คา้ ในราคาทถ่ี กู ลงสงั เกตไดจ้ ากสนิ คา้ มากมายในการตลาดปัจจบุ ัน
ราคาตกลงมากและหาซอ้ื ไดง้ า่ ยยง่ิ ขนึ้ ทงั้ สนิ คา้ จาเป็ นและสนิ คา้ ฟ่ มุ เฟือยเชน่ โทรศัพทม์ อื ถอื คอมพวิ เตอรเ์ ครอื่ งเสยี ง
โทรทัศนเ์ ป็ นตน้

2 แนวความคดิ การตลาดมงุ่ ตวั ผลติ ภณั ฑ(์ The product concept)

จากแนวความคดิ ตลาดทมี่ งุ่ การผลติ ในปรมิ าณมากและหลากหลายทาใหผ้ บู ้ รโิ ภคสามารถเลอื กซอ้ื สนิ คา้ ตา่ งๆโดยมกี าร
เปรยี บเทยี บคณุ ภาพและราคาทเี่ หมาะสมกบั ความตอ้ งการและประโยชนใ์ ชส้ อยมากทส่ี ดุ เมอื่ ผบู ้ รโิ ภคมที างเลอื กมาก
คแู่ ขง่ ทางการผลติ จงึ จาเป็ นตอ้ งปรบั ปรงุ คณุ ภาพของสนิ คา้ ของตนเองเพอ่ื สรา้ งยอดการยอมรบั จากลกู คา้ โดยใช ้
เทคโนโลยที ท่ี ันสมยั เพอ่ื ใหเ้ ป็ นทพ่ี ง่ึ พอใจของผบู ้ รโิ ภคเชน่ โทรศพั ทม์ อื ถอื ในอดตี มขี นาดใหญน่ ้าหนักมากไมส่ ะดวกใน
การพกพาแตป่ ัจจบุ ันโทรศพั ทม์ อื ถอื มกี ารพฒั นาและปรบั ปรงุ อยา่ งตอ่ เนอื่ งขนาดเล็กลงน้าหนักเบาเพม่ิ ประโยชนใ์ นการ
ใชง้ านมากขน้ึ

3 แนวความคดิ การตลาดการขายแนวความคดิ มงุ่ การขาย(The selling concept)

เหมาะอยา่ งยง่ิ สาหรบั สนิ คา้ ไมแ่ สวงซอื้ เชน่ ประกันชวี ติ ผลติ ภัณฑเ์ สรมิ อาหารเสอ้ื ผา้ แฟชนั่ เครอื่ งออกกาลงั กายเป็ นตน้
แนวความคดิ มงุ่ เนน้ การบรหิ ารงานขายโดยใหค้ วามสาคัญกับทมี งานขายเพอื่ กระตนุ ้ ผบู ้ รโิ ภคใหเ้ กดิ ความสนใจตอ้ งการ
ในสนิ คา้ มกี ารสรา้ งเครอื่ งมอื ขายใหแ้ นวคดิ นมี้ กี ารบรหิ าร
หนังการขายพนักงานขายปฏบิ ัตงิ านไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพและกรรมทย่ี ดึ สรา้ งยอดขายดงั น้ี

3.1 การวางแผนจัดการภายในกจิ กรรมเป็ นการวางแผนงานดา้ นการขายและการตลาดไปตรงทตี่ วั บคุ คลภายในกจิ กรรม
เชน่ การจดั อบรมพนกั งานขายการจดั ฝึกทกั ษะการสาธติ กาหนดยอดขายของพนกั งานขายการตงั้ รางวลั เป็ นตน้ เพอ่ื ให ้

พนักงานขายหรอื บคุ คลทเี่ กยี่ วขอ้ งกับการสรา้ งยอดขายไดม้ คี วามพยายามมขี วญั และกาลงั ใจมงุ่ ทจี่ ะปฏบิ ตั งิ านไดต้ าม
เป้ าหมาย

เทคนคิ การจงู ใจพนกั งานขาย เทคนคิ การจงู ใจผบู้ รโิ ภค/ผซู้ อื้

1 การอบรมใหค้ วามรู้ 1การใหส้ ว่ นลด
2แจกสนิ คา้ ตวั อยา่ ง
2กาหนดโควตาขาย
3 ตง้ั ราคาพเิ ศษ 3 การใหข้ องแถม

4 ฝึ กทกั ษะการสาธติ 4 การสะสมคปู อง
5 สง่ ไปดงู านตา่ งประเทศ 5ชงิ โชคจากการ
6ใหท้ นุ การศกึ ษาจดั 6สะสมแสตมป์
7การประชุม 7 ชว่ ยตกแตง่ ตโู ้ ชว์

8 อบรมพนักงานขายของลกู คา้
9 แจกเอกสารเพอื่ ใหค้ วามรู ้

10กาหนดเป้าหมายสาหรบั ตวั แทน
11 ชว่ ยจดั โฆษณาณจดุ ขายใหก้ บั คน

กลาง

3.2 การวางแผนการจดั ไปในกจิ กรรมหรอื มกี ารวางแผนงานหรอื กาหนดนโยบายตรงไปยงั ผบู ้ รโิ ภคหรอื ผซู ้ อื้ ใหไ้ ดร้ บั

ขอ้ มลู ขา่ วสารและรบี ตดั สนิ ใจซอ้ื ทันทเี ชน่ จดั กจิ กรรมกรมสง่ เสรมิ การขายไดแ้ กล่ ดแลกแจกแถมชงิ โชคหรอื การใหไ้ ปดู

งานตา่ งประเทศสาหรบั ลกู คา้ ทเี่ ป็ นตัวแทนหรอื รา้ นคา้ สง่ เป็ นตน้

4 แนวความคดิ การตลาดมงุ่ การตลาด(The marketing concept)

แนวความคดิ ทมี่ งุ่ ไปสผู่ บู ้ รโิ ภคเป็ นสาคัญโดยกจิ การมกี ารศกึ ษาความรคู ้ วามตอ้ งการกลมุ่ เป้ าหมายเพอื่ ผลติ หรอื
ปรบั ปรงุ ผลติ ภัณฑใ์ หต้ รงกบั ความตอ้ งการของลกู คา้ ซงึ่ การผลติ หรอื ปรบั ตรงนัน้ มคี วามแตกตา่ งกันตามสว่ นแบง่ ของ
ตลาดแตกตา่ งกันทงั้ รถนยิ มและแนวทางการดารงชวี ติ เชน่ อาหารทะเลแชเ่ ย็นทางทะเลสาหรบั ลกู คา้ ไมม่ เี วลาในการ
เตรยี มอาหารโฆษณาเตาไมโครเวฟสาหรับคนทางานในสานักงานการบกุ เบกิ ตลาดของผลติ ภัณฑอ์ าหารเสรมิ เป็ นตน้

5 แนวความคดิ การตลาดเพอ่ื สงั คม(The social marketing concept)

แนวความคดิ การตลาดเพอื่ สงั คมเป็ นแนวทางคดิ ทางการตลาดทม่ี งุ่ สผู่ บู ้ รโิ ภคเป็ นหลกั แตใ่ นลกั ษณะเดยี วกันก็ตอ้ ง
มงุ่ เนน้ ความรับผดิ ชอบตอ่ สงั คมเชน่ กนั ออกแบบบรรจภุ ณั ฑต์ ามหลกั 3’R หรอื Recycleบรรจภุ ณั ฑท์ ผ่ี ลติ จากวสั ดทุ ใี่ ช ้
แลว้ นามาผลติ ใหมก่ ารผลติ สนิ คา้ ชนดิ เตม็ การนาบรรจภุ ัณฑท์ ใ่ี ชแ้ ลว้ นามาใชซ้ ้าเป็ นตน้ เนอ่ื งจากนจี้ ะเนน้ การมสี ว่ นรว่ ม
ในกจิ กรรมสง่ เสรมิ และสรา้ งสรรคส์ งั คมเชน่ การมอบทนุ การศกึ ษาการจดั โครงการอนรุ กั ษ์ธรรมชาตแิ ละสง่ิ แวดลอ้ ม
โครงการอาหารกลางวนั บา้ นเดก็ กาพรา้ โครงการรกั ษาปากเดก็ เพดานโหวน่ โยบายการตลาดเพอ่ื สงั คมวา่ การตลาดสี
เขยี วโดยมงุ่ เนน้ กระบวนการผลติ ทไ่ี มท่ าลายสง่ิ แวดลอ้ ม
6 ทางความคดิ การตลาดแบบพนั ธมติ ร(The Partnership concept)

แนวความคดิ การตลาดแนวนเี้ ป็ นการทาสญั ญาตอ่ ระหวา่ งธรุ กจิ กบั ธรุ กจิ เชน่ บรษิ ัท CP ทาสญั ญากบั บรษิ ัท Universe
จากดั ในใหบ้ รษิ ัท Universe จากดั ผลติ สนิ คา้ อปุ โภคบรโิ ภคสง่ ใหบ้ รษิ ัทซพี นี าไปจาหน่ายในรา้ นเซเวน่ อเี ลฟเวน่
แนวความคดิ นไี้ ดร้ บั ประโยชนร์ ว่ มกันทงั้ สองฝ่ ายหรอื ฝ่ ายบรษิ ัท Reverse มนั่ ใจไดว้ า่ สนิ คา้ ทผี่ ลติ ออกมามตี ลาดรบั ซอื้
แนน่ อนสว่ นบรษิ ัท CP ทมี่ รี า้ นคา้ ปลกี เซเวน่ อเี ลฟเวน่ ก็มั่นใจไดว้ า่ มสี นิ คา้ ตอนนัน้ ครบั ทมี่ อี ยขู่ า้ งพันกวา่ สาขาทาให ้
กจิ กรรมไมข่ าดตลาดแนวความคดิ การตลาดแนวนเี้ กดิ ความเชอื่ มัน่ ในการทากจิ กรรมดว้ ยกันทงั้ สองฝ่ าย

แนวความคดิ การตลาดทงั้ 6 แนวกจิ กรรมตา่ งๆจะยดึ แนวใดแนวหนงึ่ เป็ นหลักยอ่ มขน้ึ อยกู่ บั วตั ถปุ ระสงคใ์ นการทา
โครงงานดา้ นการตลาดในลกั ษณะนัน้ เชน่ เบญจพรรณทอ่ี อกสตู่ ลาดใหมๆ่ ควรมงุ่ เนน้ แนวทางความคดิ การตลาดสนิ คา้

อปุ โภคบรโิ ภคการแขง่ ขนั คอ่ นขา้ งสงู ควรมงุ่ เนน้ แนวความคดิ มงุ่ การตลาดผลติ ภณั ฑท์ อ่ี อกสตู่ ลาดมาแลว้ ระยะหนงึ่ ควร
มงุ่ เนน้ แนวความคดิ ตัวผลติ ภณั ฑเ์ ป็ นตน้

เศรษฐกจิ พอเพยี งเป็ นปรัชญาทพี่ ระบาทสมเด็จพระเจา้ อยหู่ วั ทรงมพี ระดารสั ขแ้ี นะแนวทางการดาเนนิ ชวี ติ แกพ่ สกนกิ ร
ชาวไทยมาโดยตลอด นานกวา่ 25ปี ตงั้ แตก่ อ่ นกฤตการณ์ ทางเกศรษฐกจิ
และเมอื่ ภายหลงั ไดท้ รงเนน้ ย้าแนวทางแกไ้ ขเพอ่ื ใหร้ อดพน้ และสามารถดารงอยไู่ ดอ้ ยา่ งมนั่ คงและยั่งยนื ภายใตก้ ระแส
โลกาภวิ ตั นแ์ ละความเปลยี่ นแปลงตา่ งๆ

ปรชั ญาของเศรษฐกจิ พอเพยี งมหี ลกั พจิ ารณา 5 สว่ นดงั นี้

1.6.1 กรอบแนวความคดิ เป็ นปรชั ญาทช่ี แี้ นะแนวทางการดารงอยแู่ ละปฏบิ ัตติ นในทางทคี่ วรจะเป็ นโดย
มพี น้ื ฐานมาจากวถิ ชี วี ติ ดงั้ เดมิ ของสงั คมไทยสามารถนามาประยกุ ตใ์ ชไ้ ดต้ ลอดเวลาและเป็ นการมองโลกเชงิ ระบบทมี่ ี
การเปลยี่ นแปลงอยตู่ ลอดเวลามงุ่ เนน้ การรอดพน้ จากภยั และวกิ ฤตเพอื่ ความมัน่ คงและความยง่ั ยนื และการพฒั นา
1.6.2 คนลกั ษณะเศรษฐกจิ พอเพยี ง สามารถนามาประยกุ ตใ์ ชก้ บั การปฏบิ ตั ติ นไดท้ กุ ระดบั โดยเนน้ การปฏบิ ตั บิ ททาง
สายกลางและการพฒั นาอยา่ งเป็ นขนั้ ตอน

1.6.3 คานยิ มความพอเพยี งจะตอ้ งประกอบดว้ ย 3 คณุ ลักษณะพรอ้ มๆกันดงั น้ี

1 ความพอประมาณหมายถงึ ความพอดที ไ่ี มน่ อ้ ยเกนิ ไปและไมม่ ากเกนิ ไปโดยไมเ่ บยี ดเบยี นตนเองและผอู ้ นื่ เชน่ การผลติ
และการบรโิ ภคทอ่ี ยใู่ นระดบั พอประมาณ เป็ นตน้

2 ความมเี หตผุ ลหมายถงึ การตดั สนิ ใจเกยี่ วกบั ระดบั ของความพอประมาณนัน้ จะตอ้ งเป็ นไปอยา่ งมเี หตผุ ลโดยพจิ ารณา
จากเหตปุ ัจจัยทเี่ กย่ี วขอ้ งตลอดจนคานงึ ถงึ ผลทคี่ าดวา่ จะเกดิ ขนึ้ จากการกระทานัน้ ๆอยา่ งรอบคอบ

3 การมภี มู คิ มุ ้ กนั ในตัวทดี่ หี มายถงึ การเตรยี มตัวใหพ้ รอ้ มรบั ผลกระทบและการเปลยี่ นแปลงดา้ นตา่ งๆทเี่ กดิ ขน้ึ โดย
คานงึ ถงึ ความเป็ นไปไดข้ องสถานการณ์ตา่ งๆทคี่ าดวา่ จะเกดิ ขนึ้ ในอนาคตทงั้ ใกลแ้ ละไกล

1.6.4 เงอื่ นไขการตดั สนิ ใจและการดารงจกรรมตา่ งๆใหอ้ ยใู่ นระดบั พอเพยี งนัน้ ตอ้ งอาศยั ทงั้ ความรแู ้ ละคณุ ธรรมเป็ น
พน้ื ฐานกลา่ วคอื 1 เงอ่ื นไขความรปู ้ ระกอบดว้ ยความรเู ้ กย่ี วกบั วชิ าการตา่ งๆทเี่ กย่ี วขอ้ งอยา่ งรอบดา้ นความรกั ภาพทจ่ี าก
นาความรเู ้ หลา่ นัน้ มาพจิ ารณาใหเ้ ชอ่ื มโยงกันเพอื่ ประกอบการวางแผนและความระมดั ระวงั ในขนั้ ตอนปฏบิ ตั ิ

2 เงอื่ นไขคณุ ธรรมทจ่ี ะตอ้ งสง่ เสรมิ ประกอบดว้ ยมคี วามตระหนกั ในคณุ ธรรมมคี วามซอื่ สตั ยม์ คี วามอดทนมคี วามเพยี รใช ้
สตปิ ัญญาในการดารงชวี ติ ไมโ่ ลภและไมต่ ระหนี่

การะประยกุ ตป์ รัชญาของเศรษฐกจิ พอเพยี งในการดาเนนิ ธรุ กจิ

การตลาดแบบเศรษฐกจิ พอเพยี งเป็ นแนวความคดิ ทมี่ ากกวา่ มงุ่ เนน้ ตลาดและสงั คมเพราะเป็ นแนวความคดิ คานงึ ถงึ
ความมคี ณุ ธรรมความซอ่ื สตั ยค์ วามรอบคอบใหเ้ กดิ ความสมดลุ ของการดาเนนิ ธรุ กจิ ในสภาพการณ์ตา่ งๆถงึ แมว้ า่
วตั ถปุ ระสงคท์ างการตลาดมงุ่ ไปทางทก่ี ารแสวงหาผลกาไรสงู สดุ ก็ตามแตก่ ต็ อ้ งคานงึ ถงึ ความเป็ นธรรมในการอยรู่ ว่ มกัน
ของสงั คมเพอ่ื ใหเ้ กดิ ความมั่นคงในการดารงชวี ติ ของผบู ้ รโิ ภคและความยงั่ ยนื ของธรุ กจิ ทาใหเ้ กดิ ความสมดลุ ของสงั คม

การดารงธรุ กจิ แบบเศรษฐกจิ พอเพยี งจะใชห้ ลกั เกณฑด์ งั ตอ่ ไปนี้

1 มกี ารบรหิ ารความเสยี่ งทางการตลาดทช่ี ดั เจนโดยมคี วามรจู ้ รงิ ในการ
ทาตลาดและมหี นา้ ทหี่ ลากหลายเพอื่ ลดความเสยี่ ง 2 ไมใ่ หค้ วามสาคญั กบั การสรา้ งกาไรสงู สดุ เพอ่ื เพมิ่ พนู ใหก้ บั ผถู ้ อื
หนุ ้ แตเ่ พยี งอยา่ งเดยี วแตค่ านงึ ถงึ ผทู ้ เี่ กยี่ วขอ้ งทงั้ หมดของธรุ กจิ สาวกา

3 ดารงธรุ กจิ ทตี่ นเองมคี วามรจู ้ รงิ ไมแ่ ขง่ ขนั ในการตลาดทต่ี นเองไมม่ คี วามชานาญ

4 มเี หตผุ ลในการขยายตลาดแบบคอ่ ยเป็ นคอ่ ยไปรจู ้ กั วางแผนอยา่ งรอบคอบ

5 มคี วามซอื่ สตั ยส์ จุ รติ ในการประกอบการไมเ่ อารดั เอาเปรยี บผบู ้ รโิ ภคหรอื ผใู ้ ชแ้ รงงานทเ่ี ป็ นลกู จา้ ง

6ใหบ้ รกิ ารลกู คา้ อยา่ งจรงิ ใจและโปรง่ ใสอยา่ งสมา่ เสมอ

7ไมม่ คี วามโลภมากเกนิ ไปและไมเ่ นน้ กาไรในระยะสนั้ เป็ นหลกั

หากสนิ คา้ หรอื บรกิ ารตา่ งๆทผี่ ลติ ออกมานัน้ ไมม่ หี นา้ ทที่ างการตลาดเขา้ ไปจดั การสนิ คา้ หรอื บรกิ ารเหลา่ นัน้ ก็ไมส่ ามารถ
ทจ่ี ะไปถงึ มอื ผบู ้ รโิ ภคไดผ้ ลทต่ี ามมาคอื ประชาชนสงั คมหรอื ธรุ กจิ อนื่ จะประสบกบั ความเดอื ดรอ้ นสภาพเศรษฐกจิ ของ
ประเทศจะไมม่ กี ารพฒั นาผบู ้ รโิ ภคกค็ งไมไ่ ดร้ ับความสะดวกดงั นัน้ การตลาดจงึ มคี วามสาคญั ทท่ี าใหส้ งั คมและเศรษฐกจิ
อยไู่ ดต้ ลอดจนธรุ กจิ ตา่ งๆจะเตบิ โตไดต้ อ่ ไปความสาคัญของตลาดสรปุ ไดด้ งั นี้

1.7.1 ทาใหเ้ ศรษฐกจิ เกดิ การขยายตวั การตลาดทาใหเ้ กดิ ระบบการกระจายสนิ คา้ ไปยงั กลมุ่ ผทู ้ มี่ คี วามตอ้ งการในพน้ื ท่ี
ตา่ งๆผบู ้ รโิ ภคมคี วามตอ้ งการเพมิ่ ขนึ้ จงึ กอ่ ใหเ้ กดิ ประดษิ ฐค์ ดิ คน้ นวตั กรรมใหมๆ่ ออกมาประชาชนมงี านทามรี ายไดจ้ าก
ฐานะทางเศรษฐกจิ สงั คมจงึ เกดิ ความม่ันคงตามไปดว้ ย

1.7.2 ทาใหส้ นิ คา้ หรอื บรกิ ารใหมๆ่ เกดิ ขน้ึ ความตอ้ งการใหผ้ ลติ ภณั ฑท์ มี่ เี พมิ่ ขน้ึ ตามความเจรญิ กา้ วหนา้ ของ
เทคโนโลยที าใหม้ นี วตั กรรมใหมๆ่ เกดิ ขนึ้ สนิ คา้ ไดร้ บั การพฒั นาทงั้ ดา้ นรปู แบบคณุ ภาพทหี่ ลากหลายเชน่ ผลติ หนุ่ ยนต์
เพอื่ ปฏบิ ตั งิ านแทนคนใชม้ กี ารจดั ทวั รอ์ วกาศเป็ นตน้

1.7.3 ทาใหเ้ กดิ การประหยดั ระบบตลาดเพอื่ บรกิ ารดา้ นการซอ้ื ขายทาใหผ้ ผู ้ ลติ ไมต่ อ้ งเสยี คา่ ใชจ้ า่ ยในการกระจาย
สนิ คา้ ไปยังทอ้ งถนิ่ ตา่ งๆดว้ ยตนเองซง่ึ จะทาใหเ้ สยี คา่ ใชจ้ า่ ยสงู ขนึ้ เมอ่ื มรี ะบบการตลาดเป็ นผจู ้ ดั การโดยตรงกบั ธรุ กจิ
ตา่ งๆจะทาใหเ้ สยี คา่ ใชจ้ า่ ยนอ้ ยลงถอื เป็ นการใชท้ รัพยส์ นิ สว่ นรว่ มกนั ในสงั คมดว้ ย

1.7.4 ทาใหเ้ กดิ งานอาชพี ตา่ งๆเพมิ่ ขนึ้ กจิ กรรมตา่ งๆทเ่ี กยี่ วขอ้ งกบั ระบบการตลาดจะขยายตวั ตามการขยายตัวของ
ธรุ กจิ คอื เมอ่ื เศรษฐกจิ มกี ารขยายตัวดา้ นการผลติ จะตอ้ งอาศยั แรงงานของประชาชนเพมิ่ ขน้ึ เกดิ อาชพี การบรกิ ารตา่ งๆ
เชน่ เมอื่ ประชาชนตอ้ งการทจี่ ะอยอู่ าศยั เพม่ิ จะตอ้ งการทอี่ ยอู่ าศยั เพม่ิ ก็ตอ้ งมกี ารสรา้ งบา้ นหรอื อาคารชดุ เพม่ิ ขน้ึ จงึ เกดิ
อาชพี ใหมๆ่ เชน่ กนั รกั ษาความปลอดภยั การรกั ษาความสะอาดอาการการสง่ สนิ คา้ และบรกิ ารตามอาคารบา้ นเรอื นเป็ นตน้
ซง่ึ มอี าชพี หลกั หลายจะทาใหป้ ระชาชนมงี านทามรี ายไดเ้ พม่ิ ขน้ึ เป็ นผลใหม้ คี วามอยดู่ กี นิ ดตี ามมาดว้ ย