BAB 1 BAB 2 BAB 5 BAB 3 BAB 6 BAB 4 Pengurusan Sumber Manusia 1 Kit Istilah Perniagaan i – xii Kajian Kes 67 Jawapan J1 – J22 Penyata Kewangan Perniagaan 29 Pengurusan Sumber Fizikal dan Teknologi 11 Persediaan Menjadi Usahawan 43 BAB 7 Merancang Pengendalian Perniagaan 63 Sumber Pembiayaan Perniagaan 19 Persediaan Memulakan Perniagaan 52 KANDUNGAN SUKSES SPM 2021 KERTAS 1 KERTAS 2 SUKSES SPM 2022 KERTAS 1 KERTAS 2
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 1 Arahan: Setiap soalan diikuti dengan empat pilihan jawapan, iaitu A, B, C dan D. Pilih satu sahaja. 1 Pernyataan yang manakah menjelaskan maksud pengurusan sumber manusia? A Usaha mengekalkan imej baik organisasi B Usaha untuk membangunkan tenaga kerja dalam organisasi C Usaha untuk mengurangkan risiko kerugian akibat kemerosotan D Usaha untuk meningkatkan kecekapan sistem pentadbiran dalam organisasi 2 Mengapakah pengurusan sumber manusia penting untuk sesebuah organisasi perniagaan? I Dapat mengekalkan tahap motivasi pekerja II Dapat mengatasi persaingan yang dihadapi di pasaran III Dapat memastikan tenaga pekerja sentiasa mencukupi IV Dapat mengurangkan kadar pengangguran pekerja dalam negara A I dan II B I dan III C II dan III D III dan IV 3 Maklumat yang berikut berkaitan dengan aspek pengelolaan sumber manusia dalam pembangunan perniagaan yang mampan. Pengurus Sumber Manusia mengagihkan sumber manusia ke dalam Jabatan Kewangan, Teknologi Maklumat dan Komuniksi (ICT). Pengurus sumber manusia juga memastikan kebajikan pekerja terjamin dengan menyediakan tempat kerja yang kondusif. Aspek yang manakah telah disediakan oleh pengurus sumber manusia? A Berpengalaman B Penyelesaian masalah C Penghargaan dan hukuman D Penempatan pekerja dan penyediaan fasiliti 4 Antara yang berikut, yang manakah merupakan peranan fungsian pengurusan sumber manusia? I Pemantapan budaya profesional II Pengagihan sumber berkesan III Peningkatan budaya korporat IV Pemberian insentif yang munasabah A I dan II B I dan IV C II dan III D III dan IV 5 Pernyataan manakah yang tepat berkaitan pengurusan sumber manusia? A Pengurusan modal awal yang digunakan untuk perniagaan B Pengurusan rekod kewangan sesebuah organisasi perniagaan C Pengurusan aset yang berbentuk ketara untuk dimanfaatkan organisasi bagi menjalankan perniagaan D Pengurusan modal insan yang memfokuskan kepada keperluan tenaga kerja dan pembahagian kerja KERTAS 1 1 Pengurusan Sumber Manusia BAB VIDEO
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 4 17 Maklumat yang berikut menunjukkan kemahiran kebolehkerjaan Puan Juslina dan Puan Haiza. • Puan Juslina mempunyai Diploma Seni Kulinari, UiTM • Puan Haiza menjadi tukang masak selama 5 tahun di sebuah restoran Apakah kelebihan Puan Haiza berbanding Puan Juslina jika mereka memohon jawatan sebagai chef di sebuah hotel terkemuka? A Berpengalaman dalam pengurusan B Kelayakan yang bersesuaian C Boleh berkomunikasi dengan baik D Berpengetahuan tentang produk dan perkhidmatan 18 Antara yang berikut, yang manakah merupakan kemahiran kebolehkerjaan? I Penggajian II Berpengalaman III Pemberian insentif yang munasabah IV Keberkesanan mencapai sasaran individu A I dan II B I dan IV C II dan III D III dan IV 19 Maklumat yang berikut berkaitan dengan jenis struktur organisasi bagi sebuah syarikat perniagaan. • Struktur organisasi ini sering diamalkan dalam kebanyakan syarikat pembinaan • Dikenali sebagai sistem berbilang arahan Berdasarkan pernyataan di atas, apakah struktur organisasi yang paling tepat? A Fungsi B Wilayah C Matriks D Pelanggan 20 Maklumat di bawah berkaitan dengan Syarikat Berbola Sdn. Bhd. Syarikat Berbola Sdn. Bhd. ialah sebuah syarikat yang memasarkan pelbagai keluaran pengguna yang terdiri daripada pelbagai keperluan dan kelengkapan sukan seperti baju, seluar, kasut, bola, dan topi. Keluaran syarikat diedarkan di Malaysia, Singapura, Indonesia dan Thailand. Struktur organisasi yang manakah paling sesuai untuk Syarikat Berbola Sdn. Bhd. bagi mencapai matlamat perniagaan? A Struktur organisasi berdasarkan matriks B Struktur organisasi berdasarkan produk C Struktur organisasi berdasarkan geografi D Struktur organisasi berdasarkan fungsi
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 5 KERTAS 2 BAHAGIAN A Arahan: Jawab semua soalan. 1 (a) Jelaskan definisi sumber manusia dalam sesebuah organisasi perniagaan. [2 markah] (b) Nyatakan empat kepentingan pengurusan sumber manusia dalam sesebuah perniagaan. [4 markah] (c) Gambar 1 menunjukkan sebuah syarikat pengeluar kereta tempatan. Gambar 1 Jelaskan peranan pengurusan sumber manusia syarikat tersebut dalam menjadikan syarikat tersebut sebuah perniagaan yang mampan. [4 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 6 2 (a) Pernyataan yang berikut berkaitan dengan syarikat pembinaan, Grass Hope Building. Grass Hope Building menghargai semua pekerjanya melalui program ‘Team Achievement Reward’. Grass Hope Building mengumumkan bonus khas setiap tahun kepada pekerjapekerja yang telah mencapai tahap kecemerlangan yang ditetapkan oleh syarikat. Berdasarkan pernyataan tersebut, terangkan dua peranan pengurusan sumber manusia yang dimainkan oleh Grass Hope Building dalam pembangunan perniagaan yang mampan. [4 markah] (b) Pengurusan sumber manusia dalam sesebuah perniagaan mempunyai peranan yang tertentu. Jelaskan peranan yang berikut: (i) Pemberhentian kerja [3 markah] (ii) Pemberian insentif yang munasabah [3 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 7 3 Maklumat di bawah berkaitan dengan iklan jawatan kosong bagi sebuah kilang yang menghasilkan pelbagai jenis produk makanan berasaskan nenas. Nama jawatan: Pengurus Cawangan Kelayakan: Pemegang ijazah dalam bidang pengurusan pentadbiran perniagaan Mempunyai pengalaman dalam pengurusan dan pentadbiran syarikat sekurang-kurangnya 5 tahun Gaji dan faedah: Gaji RM6500 ke atas Cuti tahunan sebanyak 25 hari Diberi elaun petrol dan insurans berkelompok (a) Huraikan kemahiran kebolehkerjaan yang perlu ada pada calon yang memohon jawatan sebagai Pengurus Cawangan syarikat tersebut. [3 markah] (b) Namakan dan lakarkan struktur organisasi yang sesuai untuk dibentuk bagi syarikat tersebut. [4 markah] (c) Jelaskan spesifikasi tugas yang sesuai bagi jawatan pengurus cawangan. [3 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 10 3 Maklumat yang berikut berkaitan dengan aspek pengelolaan sumber manusia dalam pembangunan perniagaan. Encik Shahrizal merupakan Pengurus Operasi di Syarikat RHS Sdn. Bhd. Beliau telah menerima RM5000 sebagai hadiah daripada pembekal atas kelulusan projek yang telah diberikan olehnya di Bukit Mega. Beliau juga telah membawa ahli keluarga bercuti ke Pulau Tioman dengan menggunakan wang syarikat tanpa pengetahuan majikannya. (a) Terangkan aspek pengelolaan sumber manusia dalam pembangunan perniagaan yang mampan dari aspek penghargaan dan hukuman. Nyatakan tiga jenis kesalahan yang dilakukan oleh Encik Shahrizal. [6 markah] (b) Jelaskan dua jenis kemahiran kebolehkerjaan yang dapat menarik majikan untuk menentukan bakal pekerja. [4 markah] (c) Pada pendapat anda, bagaimanakah cara seorang pengurus sumber manusia dapat meningkatkan kualiti dan tahap motivasi pekerjanya? [5 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 11 Arahan: Setiap soalan diikuti dengan empat pilihan jawapan, iaitu A, B, C dan D. Pilih satu sahaja. 1 Komputer dan kenderaan merupakan sejenis sumber fizikal yang dikenali sebagai A bahan tidak maya. B aset ketara. C liabiliti. D modal. 2 Seseorang yang menghasilkan sesuatu ciptaan dan kreativiti sesuatu produk dikenali sebagai A harta perkongsian. B harta persendirian. C harta modal. D harta intelek. 3 Apakah tujuan sesebuah syarikat mempatenkan produknya? A Memastikan idea reka cipta adalah hak milik mereka B Menunjukkan idea reka cipta boleh dikongsi C Menentukan idea reka cipta dihargai D Menjadikan reka cipta tulen 4 Gambar 1 menunjukkan sumber fizikal dalam perniagaan. Gambar 1 Apakah tujuan sumber fizikal tersebut? A Mempercepat urusan perniagaan B Memproses bahan mentah C Mengedarkan produk D Menyimpan stok 5 Maklumat yang berikut berkaitan dengan aktiviti yang dijalankan di sebuah kilang. • Jadual pemeriksaan ke atas mesin disediakan • Melakukan kerja-kerja membaiki mesin yang rosak Apakah yang dikaitkan dengan aktiviti di atas? A Penyelenggaran dan baik pulih secara terancang B Perlindungan insurans dan keselamatan C Hak cipta terpelihara D Paten KERTAS 1 2 Pengurusan Sumber Fizikal dan Teknologi BAB VIDEO
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 12 6 Apakah perbezaan sumber teknologi bagi perniagaan produk makanan dengan perniagaan insurans? A Perniagaan perkhidmatan tiada produk yang diberi hak cipta terpelihara B Perniagaan perkhidmatan tiada produk yang boleh dipatenkan C Perniagaan perkhidmatan tiada produk yang diberi lesen perisian D Perniagaan perkhidmatan tiada produk yang diberi cap dagangan 7 Maklumat yang berikut berkaitan dengan aktiviti sesebuah syarikat perfileman. • Karya sastera • Karya muzik • Karya seni Apakah yang boleh dikaitkan dengan perkara tersebut? A Paten B Harta intelek C Lesen perisian D Hak cipta terpelihara 8 Apakah tujuan penyelenggaraan dan baik pulih terancang dilakukan? I Menjamin pengeluaran dan keuntungan perniagaan II Memastikan produk sentiasa ada apabila diperlukan III Mengekalkan mesin berfungsi dengan baik IV Dapat menjana pendapatan A I dan III C II dan IV B I dan IV D II dan III 9 Gambar 2 menunjukkan produk yang baru dilancarkan oleh sebuah syarikat di Malaysia. Gambar 2 Bagaimanakah cara syarikat dapat melindungi reka bentuk produk tersebut? A Mendaftar model kereta di bawah Akta Hak Cipta 1987 B Mendaftar paten kereta di bawah Akta Syarikat 2016 C Mendaftar reka cipta dengan pendaftar syarikat D Mendaftar paten kereta dengan MyIPO 10 Rajah 1 merupakan prosedur mengurus sumber fizikal. Prosedur Mengurus Sumber Fizikal Menyelenggara sumber Q Rajah 1 Apakah prosedur yang berkaitan bagi Q? A Merekod pengagihan sumber C Merangka bajet pengurusan sumber B Memantau penggunaan sumber D Perlindungan insurans dan keselamatan
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 13 11 Rajah 2 merupakan prosedur mengurus sumber teknologi. Paten W Prosedur Mengurus Sumber Teknologi Rajah 2 Antara yang berikut, yang manakah merupakan prosedur yang betul bagi W? A Hak cipta terpelihara B Penyelenggaraan C Keselamatan D Insurans 12 Maklumat yang berikut berkaitan dengan aktiviti yang dijalankan di sebuah organisasi. • Reka cipta yang belum dicipta oleh pihak lain • Prosedur yang belum dicipta atau dizahirkan oleh mana-mana pihak • Berpotensi untuk dimanfaatkan oleh semua pihak Apakah yang berkaitan dengan aktiviti tersebut? A Paten B Hak cipta terpelihara C Perlindungan insurans dan keselamatan D Penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang 13 Item yang manakah merupakan sumber teknologi bagi sesebuah syarikat penerbitan Majalah Sihat? A Komputer B Mesin faksimile C Mesin pencetak D Lesen perisian 14 Antara yang berikut, yang manakah sumber fizikal dari aspek peralatan teknologi maklumat dan komunikasi? I Komputer riba II Mesin pencetak III Mesin IV Stok A I dan II C II dan III B I dan IV D III dan IV 15 Maklumat yang berikut berkaitan prosedur mengurus sumber fizikal. Encik Shashi merupakan pemilik sebuah pasar raya di Klang. Untuk mengelakkan dirinya daripada disaman oleh pengunjung jika berlaku sesuatu kemalangan di dalam pasar rayanya, Encik Shashi membeli polisi insurans M. Apakah insurans M? A Insurans gadaian B Insurans jaminan setia C Insurans liabiliti awam D Insurans kemalangan peribadi
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 14 16 Perusahaan Otomobil Ketiga Sendirian Berhad (PEROTIGA) merupakan syarikat yang mempunyai pengurusan sumber fizikal dan teknologi yang kukuh. Gambar 3 Antara yang berikut, yang manakah tidak berkaitan dengan pengurusan sumber fizikal dan sumber teknologi bagi syarikat PEROTIGA? A Harta intelek B Lesen perisian C Kemahiran dan pengalaman D Peralatan teknologi dan komunikasi 17 Antara yang berikut, yang manakah sumber teknologi dalam operasi sesebuah perniagaan? I II III IV A I dan II C II dan III B I dan IV D III dan IV Soalan 18, 19 dan 20 berdasarkan pilihan jawapan dalam jadual di bawah. Pilihan Pernyataan I Pernyataan II A Betul Salah B Salah Betul C Salah Salah D Betul Betul 18 I Lesen perisian ialah perjanjian bertulis antara pemilik dengan pengguna perisian. II Paten ialah hak eksklusif kepada pencipta karya untuk mengawal penggunaan karya mereka untuk tempoh masa tertentu. 19 I Bahan mentah perlu diperiksa secara berkala untuk memastikan barang sentiasa sedia ada apabila dikehendaki. II Stok perlu diurus dengan teliti supaya tidak berlaku kerosakan. 20 I Pemilikan paten kepada syarikat yang berdaftar di Malaysia akan dilindungi selama 20 tahun daripada tarikh pemfailan. II Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan serta Polis Diraja Malaysia merupakan penguatkuasa undang-undang hak cipta di Malaysia.
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 18 2 (a) Puan Wati menjalankan perniagaan kuih sejuk beku. Terangkan jenis sumber fizikal yang terlibat. [6 markah] (b) Dialog yang berikut berkaitan dengan pengurusan sumber teknologi. Sofea : Cantik tak reka bentuk pembungkusan kek lapis saya ini? Qaireen : Wah, hebatnya! Kamu sudah daftar reka bentuk pembungkusan ni? Sofea : Belum. Saya kurang arif. Sudikah awak membantu saya? Bagaimanakah Qaireen dapat membantu Sofea? [6 markah] (c) Jelaskan kelebihan mendaftar harta intelek. [3 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 19 Arahan: Setiap soalan diikuti dengan empat pilihan jawapan, iaitu A, B, C dan D. Pilih satu sahaja. 1 Gambar 1 menunjukkan salah satu jenis sumber pembiayaan. Gambar 1 Apakah jenis sumber pembiayaan dalam gambar di atas? A Sumber pembiayan luaran B Sumber pembiayaan dalaman C Sumber pembiayaan perbankan D Sumber pembiayaan agensi kerajaan 2 Antara yang berikut, yang manakah merupakan sumber pembiayaan dalaman? I Modal daripada keuntungan II Simpanan peribadi III Modal permulaan IV Sewa beli A I dan II B II dan III C I dan III D III dan IV 3 Puan Zawita merupakan pengurus dan pemilik sebuah pasar raya. Antara yang berikut, yang manakah merupakan sumber pembiayaan luaran bagi Puan Zawita? I Modal permulaan II Pemfaktoran III Simpanan peribadi IV Modal daripada keuntungan A I dan II B I dan IV C II dan III D III dan IV 4 Sumber pembiayaan luaran yang manakah sesuai kepada pemegang akaun semasa? A Syer B Overdraf C Pajakan D Syarikat Jaminan Kredit Malaysia KERTAS 1 3 Sumber Pembiayaan Perniagaan BAB VIDEO
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 20 5 Antara yang berikut, yang manakah merupakan kekuatan sumber pembiayaan dalaman? I Cepat dan ringkas II Tidak dikenakan faedah III Tidak melibatkan kos seperti faedah atas pinjaman IV Sukar menambah modal jika keadaan ekonomi yang singkat A I dan II B I dan III C II dan III D III dan IV 6 Gambar 2 merupakan salah satu sumber pembiayaan. Gambar 2 Apakah kekurangan sumber pembiayaan tersebut? A Modal terhad B Cepat dan ringkas C Dikenakan faedah yang tinggi D Modal sukar ditambah dalam tempoh masa yang singkat 7 Perbualan yang berikut berkaitan dengan satu sumber pembiayaan luaran. Idzatul : Saya baru sahaja memulakan perniagaan secara kecil-kecilan dan masih kekurangan modal dalam anggaran RM10 000. Boleh saya meminjam wang daripada awak? Khusayri : Maafkan saya, wang saya pun tidak mencukupi. Saya cadangkan awak mohon daripada skim Pembiayaan Tekun Niaga. Idzatul : Bagus juga cadangan awak. Baiklah, saya akan cuba memohon skim tersebut. Apakah kelebihan Idzatul menggunakan skim Pembiayaan Tekun Niaga? A Dia terpaksa membuat pinjaman berulang kali sekiranya modalnya masih belum mencukupi B Dia terpaksa bersaing dengan pemohon pinjaman yang lain C Dia tidak dikenakan faedah yang tinggi D Dia tidak tertakluk kepada terma dan syarat 8 Pernyataan yang manakah berkaitan dengan jaminan kredit? A Membantu usahawan yang menghadapi kesukaran memperolehi pinjaman dalam menjalankan perniagaan B Memberikan bantuan modal kepada peniaga yang ingin memulakan perniagaan C Menggalakkan syarikat untuk menjadi lebih inovatif dalam menggunakan teknologi D Menggalakkan budaya menabung dalam kalangan usahawan
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 21 9 Rajah 1 menunjukkan prosedur mendapatkan sumber pembiayaan. Pembiayaan diluluskan Mendapatkan khidmat nasihat kewangan P Q Rajah 1 Pilih prosedur yang betul bagi mendapatkan sumber pembiayaan bagi P dan Q. P Q A Menyediakan rancangan perniagaan Membuat permohonan B Menyediakan rancangan persediaan perniagaan Membuat persediaan C Menyediakan pelan perniagaan Membuat pembiayaan D Menyediakan organisasi perniagaan Membuat pembayaran 10 Berikut merupakan dokumen am yang perlu disertakan sebelum permohonan pembiayaan dihantar kepada pihak bank, kecuali A Salinan kad pengenalan. B Lesen memandu. C Lesen perniagaan. D Rekod jualan dan pembeliaan perniagaan. 11 Apakah khidmat nasihat kewangan yang berkaitan dalam prosedur mendapatkan sumber pembiayaan? A Had permohonan B Had pembiayaan C Had kewangan D Had perancangan 12 Sumber pembiayaan dalaman yang manakah paling sesuai bagi memulakan perniagaan sebuah Kedai Runcit Ceria? A Sewa beli B Overdraf C Rizab D Simpanan peribadi 13 Maklumat yang berikut berkaitan dengan sejenis sumber pembiayaan. Walaupun Puan Ruhaily tidak mempunyai wang tunai yang mencukupi untuk membeli sebuah van bagi kegunaan perniagaannya, dia tetap dapat menggunakan lori tersebut dengan cara membayar secara ansuran. Apakah sumber pembiayaan tersebut? A Overdraf B Sewa beli C Pemfaktoran D Simpanan sendiri
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 24 KERTAS 2 BAHAGIAN A Arahan: Jawab semua soalan. 1 (a) (i) Nyatakan dua jenis modal yang diperlukan oleh seorang usahawan. [2 markah] (ii) Jelaskan dua jenis sumber pembiayaan dalaman. [4 markah] (b) Huraikan dua jenis sumber pembiayaan luaran yang berikut: (i) Overdraf [2 markah] (ii) Pemfaktoran [2 markah] 2 (a) Gambar 1 menunjukkan logo sebuah agensi yang menawarkan pembiayaan kepada usahawan. Gambar 1 Jelaskan jenis sumber pembiayaan bagi gambar di atas. [3 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 25 (b) Terangkan kemudahan kewangan yang ditawarkan oleh agensi kerajaan. [4 markah] (c) Berikan tiga kekuatan sumber pembiayaan yang diperoleh daripada agensi kerajaan. [3 markah] 3 (a) Berikut ialah pernyataan mengenai Cik Adriana. Cik Adriana baru sahaja menamatkan pengajian dan ingin memulakan perniagaan kecil-kecilan secara dalam talian namun tidak bercadang untuk membuat pinjaman daripada bank dan institusi kewangan dalam masa terdekat. Apakah jenis sumber pembiayaan yang sesuai dipilih oleh Cik Adriana? Kemukakan alasan anda. [6 markah] (b) Sekiranya suatu hari, Cik Adriana berhasrat untuk mendapatkan sumber pembiayaan daripada bank atau institusi kewangan, apakah prosedur yang perlu dipatuhi oleh Cik Adriana untuk mendapatkan sumber pembiayaan tersebut? [4 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 26 BAHAGIAN B 1 Gambar 1 menunjukkan logo suatu sumber pembiayaan. Gambar 1 (a) (i) Jelaskan sumber pembiayaan berdasarkan gambar di atas. [2 markah] (ii) Senaraikan tiga kelemahan yang akan diperoleh daripada sumber pembiayaan di 1(a)(i)? [3 markah] (b) Jelaskan prosedur mendapatkan sumber pembiayaan daripada institusi kewangan dalam gambar di atas. [6 markah] (c) Berikan empat contoh dokumen sokongan yang diperlukan sewaktu menyediakan dokumen lengkap dalam prosedur mendapatkan pinjaman daripada AgroBank. [4 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 27 2 (a) Situasi di bawah berkaitan dengan sumber pembiayaan. i. Puan Rara ingin menjual pakaian secara dalam talian. Beliau mempunyai wang simpanan RM30 000. ii. Encik Dollah ingin meneroka sebuah ladang baharu tetapi beliau tidak mahu membeli jentera membajak kerana kosnya yang terlalu tinggi. Apakah jenis sumber pembiayaan yang sesuai dipilih oleh Puan Rara dan Encik Dollah? Berikan alasan anda. [6 markah] (b) Gambar 2 menunjukkan logo suatu agensi kerajaan. Gambar 2 (i) Jelaskan sumber pembiayaan bagi gambar di atas. [3 markah] (ii) Apakah tujuan kemudahan kewangan yang ditawarkan oleh agensi tersebut? [2 markah] (iii) Terangkan dua dana baharu yang diperkenalkan oleh agensi tersebut. [4 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 68 (b) Huraikan faktor penyumbang untuk memulakan perniagaan yang terdapat dalam diri Aliyya. [4 markah] (c) Terangkan kepentingan Syarikat Husna Muslimah dalam memastikan hubungan interaksinya dengan para pembekal untuk menghasilkan produk “Aliyya Sejati”. [4 markah] (d) Hitungkan peratusan untung tokokan bagi tahun 2020 dan tahun 2021. [4 markah] (e) Jelaskan persediaan untuk menjalankan aktiviti pemasaran dan jualan bagi produk perniagaan Aliyya. [2 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) © Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 69 2 Pada tahun 2018, Encik Arif telah berjaya mendapat Ijazah Perniagaan daripada Universiti Teknologi Malaysia. Setelah bekerja selama 10 tahun sebagai pensyarah di universiti tersebut, beliau telah meletak jawatan. Dengan pengetahuan yang dimiliki, beliau bercadang untuk menceburi bidang perniagaan yang berkaitan dengan cili kisar. Berbekalkan modal sebanyak RM45 000 hasil simpanan sendiri dan RM150 000 yang diperolehi melalui pinjaman Tabung Usahawan Muda, Encik Arif berjaya merealisasikan impiannya untuk bergelar sebagai seorang usahawan. Encik Arif menubuhkan Syarikat Wan Chu Cili Giling yang mengusahakan cili giling bermutu tinggi untuk pasaran tempatan. Pada peringkat awal, hasil jualan cili giling di pasaran tempatan sangat memuaskan, namun pandemik COVID-19 yang mula melanda negara pada awal tahun 2020 telah menyebabkan hasil jualannya merosot. Ini menyebabkan Encik Arif menghasilkan cili giling versi baharu sebagai satu cara untuk memulihkan semula imej perniagaan yang semakin merosot. Encik Arif telah menghasilkan Cili Giling Hot Spicy dan Cili Giling Less Spicy yang kualitinya lebih baik berbanding produk sebelum ini. Baru-baru ini, Encik Arif membeli dua buah mesin berteknologi tinggi. Namun begitu, mesin-mesin ini tidak dapat digunakan secara optimum kerana para pekerja masih belum mahir mengendalikannya. Encik Arif meminta pengurus sumber manusia untuk mengatasi masalah tersebut. Maklumat di bawah berkaitan Syarikat Wan Chu Cili Giling dengan menghasilkan “Cili giling” untuk pasaran tempatan dalam tempoh setahun. Kos berubah sepaket cili giling RM4.50 Kos buruh untuk menghasilkan sepaket cili giling RM1.50 Jumlah gaji kakitangan dan sewa premis setahun RM43 000 Anggaran kos elektrik dan air setahun RM5 000 Harga jualan sepaket cili giling yang ditetapkan oleh syarikat RM12 Berikut merupakan tiga jenis cili giling yang dikeluarkan oleh Syarikat Wan Chu Cili Giling dan nilai jualan yang diperolehi sepanjang 4 tahun. Jenis 2018 RM 2019 RM 2020 RM 2021 RM Cili Giling Wan Chu 45 000 60 000 55 000 58 000 Cili Giling Hot Spicy – – 40 000 50 000 Cili Giling Less Spicy – – 30 000 40 000 “Cili Giling Hot Spicy" dan "Cili Giling Less Spicy” yang baru dihasilkan telah menarik minta pelanggan terutama pengusaha restoran dan peniaga luar negara. Syarikat Wan Chu Cili Giling bercadang untuk menembusi pasaran antarabangsa. Namun, syarikat tidak mengetahui cara-cara untuk menembusi pasaran antarabangsa. Berdasarkan kes di atas, jawab soalan-soalan yang berikut: (a) Jelaskan jenis sumber pembiayaan berdasarkan kes di atas. [4 markah]
© Global Mediastreet Sdn. Bhd. (762284-U) 70 (b) Sekiranya anda ialah pengurus sumber manusia, jelaskan tindakan yang akan anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut. [4 markah] (c) Hitungkan unit pengeluaran untuk mencapai Titik Pulang Modal (TPM). [4 markah] (d) Terangkan dua ciri-ciri keusahawanan yang ada pada Encik Arif. [4 markah] (e) Cadangkan agensi kerajaan yang boleh membantu Encik Arif. [4 markah]