ppt ม6 หน่วยที่ 1

หน่วยการเรยี นรู้ท่ี 1

การดาเนนิ งานธรุ กจิ

สาระการเรยี นรู้

ธุรกจิ
ความรับผิดชอบ
ต่อสังคมของธรุ กจิ

ธุรกิจ

(Business)

หมายถึง กจิ กรรมต่าง ๆ ท่เี กดิ
การผลติ สินคา้ และการบรกิ าร

เพ่ือใหม้ ีการซอื้ ขายแลกเปลี่ยน
เพ่ือผลประโยชน์หรือกาไร

1 ทาใหเ้ ศรษฐกจิ ของประเทศ ความสาคัญของธุรกิจ
มีความเจรญิ กา้ วหนา้ และม่นั คง

เกิดการลงทุน การจา้ งงาน
การกระจายรายได้ สินค้าพัฒนา
ชีวิตความเป็นอยู่ของผบู้ ริโภคดีข้นึ

2 ทาใหร้ ฐั บาลมีรายไดเ้ พิ่มข้ึน

เพราะประชาชนมรี ายได้มากขนึ้

ความสาคญั ของธรุ กจิ (ตอ่ )

3 ทาใหป้ ระชาชน
มีมาตรฐานการครองชพี สงู ขน้ึ

การจา้ งงานทาให้เกิดรายได้เพิ่มข้นึ
มีโอกาสเลือกบริโภคสนิ คา้ และบรกิ ารที่ดขี ้นึ

4 ทาใหเ้ กิดเทคโนโลยที ่ที นั สมยั

สนิ คา้ และบริการทันสมัย

5 ทาใหป้ ัญหาทางสงั คมลดนอ้ ยลง

งานทาให้เกดิ รายได้หมนุ เวียน
จึงไม่มปี ัญหาอาชญากรรมในสังคม

วัตถุประสงคข์ องการประกอบธุรกจิ

1 เพื่อใหธ้ ุรกิจมผี ลกาไร
2 เพื่อตอบสนองความต้องการของผบู้ ริโภค
3 เพื่อให้ธุรกจิ อยู่รอดและสามารถแขง่ ขันในตลาดได้
4 เพื่อใหธ้ ุรกจิ มคี วามรบั ผดิ ชอบ ต่อผบู้ รโิ ภคสงั คม และ

สภาพแวดล้อม

วัสดุ การปฏบิ ตั งิ าน

ปัจจยั ในการดาเนนิ ธรุ กจิ 4หรอื วัตถุดิบ (Method)
3 (Materail)
มี 7 ประเภท เรยี กว่า 7M กาหนดหลักเกณฑ์และ
วธิ กี ารทางาน ใหเ้ ป็นไป

ตามขั้นตอนอยา่ งมี

คน หรือ ประสิทธภิ าพ

1 แรงงานคน การจัดการ การตลาด
(Man)
5 (Management) 6 (Marketing)
ใชค้ วามคิดและจดั การ วางแผนนโยบาย ดาเนนิ การจัด
และแผนงานดา้ น จาหน่ายสนิ ค้าและ

ปจั จยั การผลติ บรกิ าร

2เงนิ (Money) ขวัญและกาลังใจ
วางแผนและจดั หา
เพ่ือให้เกดิ ผลตอบแทน 7 (Moral)
สร้างความพอใจ
ความสขุ และบรรยากาศ
ในการทางาน

หนา้ ทข่ี องธรุกิจ

1 การผลติ (Production)

เปน็ กิจกรรมแปรรปู วัตถุดิบให้เปน็ สินค้าและบริการ ถา้ ผปู้ ระกอบธุรกจิ
มีความรใู้ นการผลติ จะทาให้สนิ ค้าและบริการมีคุณภาพและมีต้นทนุ
ท่เี หมาะสม

2 การจดั หาเงนิ ทุน (Capital)

เงินทุนถือเปน็ ปจั จัยหลกั ในการประกอบธรุ กจิ
ซึง่ มแี หล่งเงนิ ทนุ 2 แหลง่

2.1 แหลง่ เงนิ ทนุ ภายใน (Internal Sources) เปน็ เงินทุนท่ีได้จาก
เจา้ ของกิจการ

2.2 แหลง่ เงนิ ทนุ ภายนอก (External Sources) เปน็ เงินทนุ ทไี่ ดจ้ าก
การกูย้ ืม

หนา้ ท่ีของธรกุ จิ

3 การจัดหาทรพั ยากรบคุ คล

คนถอื เปน็ ปจั จยั ทสี่ าคญั ในการประกอบธรุ กิจ

ดังนน้ั ตอ้ งจดั หาบุคคลใหเ้ หมาะสมกบั งาน (Put the right man

in the right job)

และต้องรกั ษาบุคลากรให้อยูก่ บั องค์กร ดงั น้ี

3.1 วางแผนกาลังคนด้านจานวน คณุ ภาพ และหนา้ ท่ี

3.2 สรรหากาลงั คน

3.3 คดั เลอื กและบรรจุ

3.4 ฝึกอบรม

3.5 การประเมินผล คน = งาน
คณุ ภาพ
คุณภาพ

หน้าท่ขี องธรกุ จิ

4 การบรหิ ารการตลาด

เป็นกระบวนการที่ทาให้สินค้าหรอื บริการถงึ มือผู้บริโภค

ซึ่งตอ้ งอาศัยส่วนผสมทางการตลาด (Marketing Mix) หรือ 4P’s

4.1 ผลิตภัณฑ์ (Product)

สนิ คา้ บรกิ าร ความคิด สถานท่ี องค์กรหรอื บคุ คล ซ่งึ ต้องมีอรรถประโยชน์
และมลู ค่า จึงจะขายได้

4.2 ราคา (Price)

มูลค่าของผลิตภณั ฑ์ในรูปตวั เงิน

4.3 การจดั จาหน่าย (Place)

การเคล่ือนยา้ ยผลิตภณั ฑ์จากธุรกจิ ไปยังตลาดเปา้ หมาย

4.4 การส่งเสรมิ การตลาด (Promotion)

การสอ่ื สารขอ้ มลู ระหว่างผขู้ ายกับผ้ซู ้อื เพ่ือชักจูงใหเ้ กิดการซอ้ื

ความรบั ผดิ ชอบ ต่อสังคมธรุ กิจ

(Corporate social responsibility)

หมายถงึ การดาเนินธรุ กจิ
ตามกฎหมายและจริยธรรม
โดยคานึงถึงผลประโยชน์
ของผู้ที่เก่ยี วข้อง

1 รบั ผิดชอบตอ่ ผู้รว่ มลงทนุ ความรับผิดชอบ

ตอบสนองต่อผูล้ งทนุ ในอตั ราผลทดี่ ีและเช่ือถือได้ ต่อสังคมธรุ กิจ
เช่น จ่ายเงนิ ปันผลให้ผลู้ งทุน

2 รบั ผิดชอบตอ่ บคุ ลากรภายในองคก์ ร

รบั ฟงั ความคดิ เหน็ และแจง้ ข้อเทจ็ จรงิ กบั พนกั งาน
เชน่ ใหร้ างวลั แก่พนกั งาน

3 รบั ผิดชอบตอ่ ลกู คา้

สร้างความสมั พันธ์ทีด่ ีกบั ลกู คา้ อย่างสม่าเสมอ

4 รับผดิ ชอบตอ่ สภาพแวดลอ้ ม

แสวงหาวธิ กี ารเพื่อรกั ษาสิ่งแวดลอ้ ม

5 รับผดิ ชอบตอ่ ชมุ ชน

ช่วยชมุ ชนในการพัฒนาดา้ นต่าง ๆ รวมถึงการกศุ ล