MPU23072 PELANCONGAN HOSPITALITI DALAM ISLAM NAMA PENSYARAH: HAMDAN BIN ABDUL GHANI NAMA AHLI KUMPULAN Nur Ain Izzati Binti Hasbullah (09DEV23F1022) Nur Hanani Binti Rushdi (09DEV23F1004) Nur Alya Alisa Binti Aspar (09DEV23F1026) Nurin Qamarina Binti Kamilan (09DEV23F1009) PEMILIK HOTEL YANG MEMENUHI KEHENDAK SYARAK
1 ISI KANDUNGAN PENGENALAN HOTEL YANG MEMENUHI SYARAK 2 CADANGAN HOTEL YANG MEMENUHI SYARAK KIBLAT DAN RUANG SOLAT MENYEDIAKAN MAKANAN HALAL PENYEDIAAN KOLAM RENANG YANG PATUH SYARIAT ISLAM BANTUAN UNTUK TETAMU MUSLIM 3 DALIL DAN MAKSUDNYA 4 KESIMPULAN
Salah satu produk pelancongan Islam yang dijangka mampu berpotensi untuk diketengahkan ialah Hotel Patuh Syariah. Ia merupakan konsep pengurusan perhotelan yang bercirikan islamik dan semakin mendapat tempat di negara-negara timur tengah dan juga Arab Saudi. Hotel yang bercirikan patuh syariah adalah penting kepada pelancong Muslim pada hari ini dan ia juga dijangka mempunyai potensi yang baik pada masa hadapan. Namun begitu kebanyakan hotel-hotel yang dilaksanakan pada hari tidak bercirikan hotel patuh syariah secara sepenuhnya. Sepatutnya Malaysia sebagai sebuah negara Islam perlu menjalankan dan melaksanakan Hotel Patuh Syariah secara keseluruhannya, hal ini kerana ia merupakan salah satu keperluan kepada pelancong dan juga kepada pengguna pada hari ini. Justeru, objektif kajian ini adalah untuk mengenal pasti apakah ciri-ciri hotel patuh syariah. Kajian ini merupakan kajian kualitatif dengan reka bentuk kajian analisis kandungan. Hasil kajian menunjukkan terdapat banyak ciri ciri yang boleh dikelaskan sebagai hotel patuh syariah namun ia tiada panduan yang khusus yang dikeluarkan oleh JAKIM. Ia juga mempunyai masa depan yang positif pada hari ini dan pada masa hadapan. PENGENALAN HOTEL YANG MEMNUHI SYARAK
KIBLAT DAN RUANG SOLAT Memastikan bilik-bilik di hotel menghadap kiblat atau menyediakan petunjuk kiblat yang jelas. Menyediakan ruang solat yang bersih dan selesa untuk tetamu menjalankan ibadah solat. CADANGAN HOTEL YANG MEMENUHI SYARAK 3
MENYEDIAKAN MAKANAN HALAL Memastikan restoran atau kafe di hotel menyajikan makanan yang disahkan halal oleh pihak berkenaan. Memberikan maklumat yang jelas mengenai status halal makanan yang disediakan. RESTORAN YANG ADA SIJIL HALAL JAKIM YANG TELAH DIIKTIRAF 4
Sediakan kawasan yang berasingan untuk lelaki dan perempuan dalam kemudahan seperti kolam renang. 5 PENYEDIAAN KOLAM RENANG YANG PATUH SYARIAT ISLAM
BANTUAN UNTUK TETAMU MUSLIM 6 Melatih pekerja untuk memenuhi keperluan pelanggan dan sensitiviti tetamu muslim Sediakan perkhidmatan seperti pemanggilan sahur semasa bulan Ramadan atau perkhidmatan pemanggilan solat. Bantuan untuk tetamu muslim
8 وًۭحا ُن ۦ م ِّمَن ٱلِّديِن َما َوَّصٰى ِبِه َشَرَع َل ُك ِهيَم َٰر ْب ِإ ْيَك َوَما َوَّصْيَنا ِبِهٓۦ َل ْوَحْيَنآ ِإ ِذٓى َأ َّل َوٱ ٱلِّديَن َواَل ۟ا ِقيُمو ْن َأ َوُموَسٰى َوِعيَس ٰٓىۖ َأ ُمْشِرِكيَن َما ِفيِهۚ َكُبَر َعىَل ٱْل ۟ا و ُق َتَفَّر َت ْيِه َمن َيَشآُء َل ُه َيْجَت ِبٓى ِإ َّل ْيِهۚ ٱل َل َتْدُعوُهْم ِإ ُيِنيُب ْيِه َمن َل َوَيْهِدٓى ِإ Maksudnya: Allah telah menerangkan kepada kamu - di antara perkara-perkara agama yang ia tetapkan hukumNya - apa yang telah diperintahkanNya kepada Nabi Nuh, dan yang telah Kami (Allah) wahyukan kepadamu (Wahai Muhammad), dan juga yang telah Kami perintahkan kepada Nabi Ibrahim dan Nabi Musa serta Nabi Isa, iaitu: "Tegakkanlah pendirian agama, dan janganlah kamu berpecah belah atau berselisihan pada dasarnya". Berat bagi orang-orang musyrik (untuk menerima agama tauhid) yang engkau seru mereka kepadaNya. Allah memilih serta melorongkan sesiapa yang dikehendakiNya untuk menerima agama Tauhid itu, dan memberi hidayah petunjuk kepada agamanya itu sesiapa yang rujuk kembali kepadanya (dengan taat). (Al-Syura 42:13)
Sebagai kesimpulan dapatlah dikatakan bahawa perkhidmatan Hotel Patuh Syariah adalah penting kepada pengguna Muslim dan juga menjadi keperluan kepada pengguna daripada Negara Islam. Hal ini kerana apabila wujudnya hotel yang mempunyai ciri-ciri syariah, pengguna lebih yakin, memberikan manfaat, apabila menggunakan perkhidmatan yang bercirikan syariah, tambahan pula dapat menghilangkan rasa was-was dan yakin menggunakan perkhidmatan tersebut. dan apa yang lebih membanggakan kepada negara ialah ia mempunyai potensi yang besar untuk dimajukan sebagai salah satu produk pelancongan Islam yang boleh mendatangkan kepada pembangunan negara. Terdapat beberapa ciri-ciri yang telah digariskan untuk dikatakan hotel patuh syariah tersebut seperti yang telah dilaksanakan oleh Hotel di Palma yang dilabel telah melaksanakan hotel yang bercirikan hotel patuh syariah oleh JAKIM. Sebagai cadangannya pengusaha hotel di Malaysia perlu mengambil jalan dengan memperkenalkan hotel patuh syariah kepada semua hotel di Malaysia, setidak-tiadaknya perlu untuk menitikberatkan dalam aspek makanan dan perkhidmatan, walau hakikatnya ia tidak dapat dikatakan patuh syariah dengan sepenuh. Jadi, dengan adanya Hotel Patuh Syariah atau hotel yang bercirikan Islam dapat meningkatkan jumlah kedatangan pelancong dan permintaan juga semakin tinggi dan mempunyai masa hadapan yang cerah. Ia mampu untuk terus bersaing dalam pasaran global dengan perlu mengekalkan ciri-ciri keunikannya tersendiri. Sekurang-kurangnya hotel yang mempunyai ciri-ciri perkhidmatan yang sesuai dikunjungi oleh pelancong Muslim. KESIMPULAN