รายงาน เรื่องเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อจัดการอาชีพ

ค ำน ำ รำยงำนเรื่องนี้จัดท ำขึ้นเพื่อกำรศึกษำเรื่องเทคโนโลยีสำรสนเทศเพื่อกำรจัดกำรอำชีพ และเพื่อให้ควำมรู้แก่ผู้ที่ ได้อ่ำน และเพื่อให้ได้รับข้อมูลควำมรู้ต่ำงๆ ในเรื่องเทคโนโลยีสำรสนเทศเพื่อจัดกำรอำชีพ

สำรบัญ รำยนี้มีทั้งหมด 15 หน้ำ รวมปก ปก หน้ำที่1 ค ำน ำ หน้ำที่2 สำรบัญ หน้ำที่ 3 ควำมหมำยของเทคโนโลยีสำรสนเทศ หน้ำที่4-7 องค์ประกอบของเทคโนโลยีสำรสนเทศ หน้ำที่8-9 ประโยชน์ของเทคโนโลยีสำรสนเทศต่ออำชีพ หน้ำที่10 กำรธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์ หน้ำที่11-12 กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อกำรจัดกำรอำชีพ หน้ำที่13-15

ควำมหมำยของเทคโนโลยีสำรสนเทศ ควำมหมำยของเทคโนโลยีสำรสนเทศ (Information Technology) ควำมหมำยของเทคโนโลยีสำรสนเทศหมำยถึง อุปกรณ์หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับกำรรวบรวมประมวล เก็บ รักษำ และเผยแพร่ข้อมูลและสำรสนเทศโดยรวมทั้งฮำร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ฐำนข้อมูล และกำรสื่อสำร โทรคมนำคม ควำมหมำยของข้อมูลและสำรสนเทศ ระบบสำรสนเทศสร้ำงขึ้นมำเพื่อจุดมุ่งหมำยหลำยประกำรจุดมุ่งหมำยพื้นฐำนประกำรหนึ่ง คือ กำรประมวล ข้อมูล (Data) ให้เป็นสำรสนเทศ (Information) และน ำไปสู่ควำมรู้ (Knowledge) ที่ช่วย แก้ปัญหำในกำรด ำเนินงำน ควำมหมำยของข้อมูล ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุกำรณ์ หรือข้อมูลดิบที่ยังไม่ผ่ำนกำรประมวลผล ยังไม่มีควำมหมำยในกำร น ำไปใช้งำน ข้อมูลอำจเป็นตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ รูปภำพ เสียง หรือภำพเคลื่อนไหว ควำมหมำยของสำรสนเทศ สำรสนเทศ คือ ข้อมูลที่ได้ผ่ำนกำรประมวลผลหรือจัดระบบแล้ว เพื่อให้มีควำมหมำยและคุณค่ำส ำหรับผู้ใช้ ลักษณะสำรสนเทศที่ดี เนื้อหำ (Content) ควำมสมบูรณ์ครอบคลุม (completeness) ควำมสัมพันธ์กับเรื่อง (relevance) ควำมถูกต้อง (accuracy) ควำมเชื่อถือได้ (reliability) กำรตรวจสอบได้ (verifiability)

รูปแบบ (Format) ชัดเจน (clarity) ระดับรำยละเอียด (level of detail) รูปแบบกำรน ำเสนอ (presentation) สื่อกำรน ำเสนอ (media) ควำมยืดหยุ่น (flexibility) ประหยัด (economy) เวลำ (Time) ควำมรวดเร็วและทันใช้ (timely) กำรปรับปรุงให้ทันสมัย (up-to-date) มีระยะเวลำ (time period) กระบวนกำร (Process) ควำมสำมำรถในกำรเข้ำถึง (accessibility) กำรมีส่วนร่วม (participation) กำรเชื่อมโยง (connectivity) ควำมหมำยของระบบสำรสนเทศเพื่อกำรจัดกำร (Management Information System) ระบบสำรสนเทศเพื่อกำรจัดกำร คือ ระบบที่รวบรวม ประมวล เก็บรักษำ และเผยแพร่สำรสนเทศ เพื่อใช้ในหำร วำงแผน กำรพัฒนำตัดสินใจ ประสำนงำน และควบคุมกำรด ำเนินงำน องค์ประกอบระบบสำรสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์

ระบบสำรสนเทศเพื่อกำรจัดกำรที่ใช้คอมพิวเตอร์ (Computer-based information systems CBIS) มีองค์ประกอบที่ส ำคัญ 5 ส่วนคือ ฮำร์ดแวร์ (hardware) ซอฟต์แวร์ (software) ฐำนข้อมูล (database) เครือข่ำย (network) กระบวนกำร (procedure) และคน (people) ฮำร์ดแวร์ (Hardware) ได้แก่ อุปกรณ์ที่ช่วยในกำรป้อนข้อมูล ประมวลจัดเก็บ และผลิต เอำท์พุท ออกมำในระบบสำรสนเทศ ซอฟต์แวร์ (Software) ได้แก่ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้ฮำร์ดแวร์ท ำงำน ฐำนข้อมูล (Database) คือ กำรจัดระบบของแฟ้มข้อมูล ซึ่งเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกัน เครือข่ำย (Network) คือ กำรเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์เข้ำด้วยกันเพื่อช่วยให้มีกำรใช้ทรัพยำกรร่วมกัน และ ช่วยกำรติดต่อสื่อสำร กระบวนกำร (Procedure) ได้แก่ นโยบำย กลยุทธ์ วิธีกำร และกฎระเบียบต่ำงๆ ในกำรใช้ระบบ สำรสนเทศ คน (People) เป็นองค์ประกอบที่ส ำคัญที่สุดในระบบสำรสนเทศ ซึ่งได้แก่ บุคคลที่เกี่ยวข้องในระบบ สำรสนเทศ เช่น ผู้ออกแบบ ผู้พัฒนำระบบ ผู้ดูแลระบบ และผู้ใช้ระบบ ประโยชน์ของระบบสำรสนเทศ ประสิทธิภำพ (Efficiency) ระบบสำรสนเทศท ำให้กำรปฏิบัติงำนมีควำมรวดเร็วมำกขึ้น โดยใช้กระบวนกำรประมวลผลข้อมูลซึ่งจะท ำให้ สำมำรถเก็บรวบรวม ประมวลผลและปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัยได้อย่ำงรวดเร็วระบบสำรสนเทศช่วยในกำร จัดเก็บข้อมูลที่มีขนำดใหญ่ หรือมีปริมำณมำกและช่วยท ำให้กำรเข้ำถึงข้อมูล (access) เหล่ำนั้นมีควำม รวดเร็วด้วย ช่วยลดต้นทุน กำรที่ระบบสำรสนเทศช่วยท ำให้กำรปฏิบัติงำนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลซึ่งมีปริมำณมำกมีควำม สลับซับซ้อนให้ด ำเนินกำรได้โดยเร็ว หรือกำรช่วยให้เกิดกำรติดต่อสื่อสำรได้อย่ำงรวดเร็ว ท ำให้เกิดกำร ประหยัดต้นทุนกำรด ำเนินกำรอย่ำงมำก

ช่วยให้กำรติดต่อสื่อสำรเป็นไปอย่ำงรวดเร็ว กำรใช้เครือข่ำยทำงคอมพิวเตอร์ท ำให้มีกำรติดต่อได้ทั่ว โลกภำยในเวลำที่รวดเร็ว ไม่ว่ำจะเป็นกำรติดต่อระหว่ำงเครื่องคอมพิวเตอร์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยกัน (machine to machine) หรือคนกับคน (human to human) หรือคนกับเครื่องคอมพิวเตอร์ (human to machine) และกำรติดต่อสื่อสำรดังกล่ำวจะท ำให้ข้อมูลที่เป็นทั้งข้อควำม เสียง ภำพนิ่ง และภำพเคลื่อนไหวสำมำรถส่งได้ทันที ระบบสำรสนเทศช่วยท ำให้กำรประสำนงำนระหว่ำงฝ่ำยต่ำงๆ เป็นไปได้ด้วยดีโดยเฉพำะหำระบบสำรสนเทศ นั้นออกแบบเพื่อเอื้ออ ำนวยให้หน่วยงำนทั้งภำยในและภำยนอกที่อยู่ในระบบของซัพพลำยทั้งหมด จะท ำให้ผู้ที่ มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดสำมำรถใช้ข้อมูลร่วมกันได้ และท ำให้กำรประสำนงำน หรือกำรท ำควำมเข้ำใจเป็นไปได้ ด้วยดียิ่งขึ้น ประสิทธิผล (Effectiveness) ระบบสำรสนเทศช่วยในกำรตัดสินใจ ระบบสำรสนเทศที่ออกแบบส ำหรับผู้บริหำร เช่น ระบบสำรสนเทศที่ช่วย ในกำรสนับสนุนกำรตัดสินใจ (Decision support systems) หรือระบบสำรสนเทศส ำหรับผู้บริหำร (Executive support systems) จะเอื้ออ ำนวยให้ผู้บริหำรมีข้อมูลในกำรประกอบกำรตัดสินใจได้ดี ขึ้น อันจะส่งผลให้กำรด ำเนินงำนสำมำรถบรรลุวัตถุประสงค์ไว้ได้ ระบบสำรสนเทศช่วยในกำรเลือกผลิตสินค้ำ/บริกำรที่เหมำะสมระบบสำรสนเทศจะช่วยท ำให้องค์กำรทรำบถึง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับต้นทุน รำคำในตลำดรูปแบบของสินค้ำ/บริกำรที่มีอยู่ หรือช่วยท ำให้หน่วยงำนสำมำรถ เลือกผลิตสินค้ำ/บริกำรที่มีควำมเหมำะสมกับควำมเชี่ยวชำญ หรือทรัพยำกรที่มีอยู่ ระบบสำรสนเทศช่วยปรับปรุงคุณภำพของสินค้ำ/บริกำรให้ดีขึ้นระบบสำรสนเทศท ำให้กำรติดต่อระหว่ำง หน่วยงำนและลูกค้ำ สำมำรถท ำได้โดยถูกต้องและรวดเร็วขึ้น ดังนั้นจึงช่วยให้

องค์ประกอบของเทคโนโลยีสำนสนเทศ ระบบสำรสนเทศ เป็นระบบที่ช่วยเสริมประสิทธิภำพกำรท ำงำนโดยใช่เทคโนโลยีสำรสนเทศและ กำรสื่อสำร ระบบสำรสนเทศประกอบด้วย 1. ฮำร์ดแวร์ ฮำร์ดแวร์เป็นองค์ประกอบส ำคัญของระบบสำรสนเทศ หมำยถึง เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รอบข้ำง เช่น เครื่องพิมพ์ เครื่องกรำดตรวจ รวมทั้งอุปกรณ์สื่อสำรส ำหรับเชื่อมโยง คอมพิวเตอร์เข้ำเป็นเครือข่ำย 2. ซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์เป็นองค์ประกอบที่ส ำคัญประกำรที่สอง ซึ่งก็คือ ล ำดับขั้นตอนของชุดค ำสั่งที่สั่งงำนให้ฮำร์ดแวร์ท ำงำน เพื่อประมวลผลข้อมูลให้ได้ผลลัพธ์ตำม ควำมต้องกำรของกำรใช้งำน ในปัจจุบันมีซอฟต์แวร์ควบคุมระบบงำน ซอฟต์แวร์ส ำเร็จท ำให้กำร ใช้งำนคอมพิวเตอร์ในระดับบุคคลเป็นไปอย่ำงกว้ำงขวำง และส่งเสริมกำรท ำงำนของกลุ่มมำกขึ้น ส่วนงำนในระดับองค์กร ส่วนใหญ่มักจะมีกำรพัฒนำระบบตำมควำมต้องกำร โดยกำรว่ำจ้ำง บริษัทที่รับพัฒนำซอฟต์แวร์ หรือโดยนักคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในฝ่ำยคอมพิวเตอร์ขององค์กร เป็นต้น 3. ข้อมูล ข้อมูล เป็นองค์ประกอบที่ส ำคัญอีกประกำรหนึ่งของระบบสำรสนเทศ เป็นตัวชี้ ควำมส ำเร็จหรือควำมล้มเหลวของระบบได้ เนื่องจำกต้องมีกำรเก็บข้อมูลจำกแหล่งก ำเนิด ข้อมูล จะต้องมีควำมถูกต้องและทันสมัย มีกำรกลั่นกรองและตรวจสอบแล้วเท่ำนั้นจึงจะมีประโยชน์ โดยเฉพำะอย่ำงยิ่งเมื่อใช้งำนในระดับกลุ่มหรือระดับองค์กร ข้อมูลต้องมีโครงสร้ำงในกำรจัดเก็บที่ เป็นระบบระเบียบเพื่อกำรสืบค้นที่รวดเร็วและมีประสิทธิภำพ

4. บุคคลำกร บุคลำกรในระดับผู้ใช้ ผู้บริหำร ผู้พัฒนำระบบ นักวิเครำะห์ระบบ และนักเขียน โปรแกรม เป็นองค์ประกอบส ำคัญในควำมส ำเร็จของระบบสำรสนเทศ บุคลำกรมีควำมรู้ ควำมสำมำรถทำงคอมพิวเตอร์มำกเท่ำใด โอกำสที่จะใช้งำนระบบสำรสนเทศและระบบ คอมพิวเตอร์ได้เต็มศักยภำพและคุ้มค่ำยิ่งมำกขึ้นเท่ำนั้น โดยเฉพำะระบบสำรสนเทศในระดับ บุคคลซึ่งเครื่องคอมพิวเตอร์มีขีดควำมสำมำรถมำกขึ้น ท ำให้ผู้ใช้มีโอกำสพัฒนำควำมสำมำรถ ของตนเองและพัฒนำระบบงำนได้เองตำมควำมต้องกำร ส ำหรับระบบสำรสนเทศในระดับกลุ่ม และองค์กรที่มีควำมซับซ้อนมำก อำจจะต้องใช้บุคลำกรในสำขำคอมพิวเตอร์โดยตรงมำพัฒนำ และดูแลระบบงำน 5. กระบวนกำรวิเครำะห์ ขั้นตอนกำรปฏิบัติงำนที่ชัดเจนของผู้ใช้หรือบุคลำกรที่เกี่ยวข้องก็เป็นเรื่องส ำคัญอีก ประกำรหนึ่ง เมื่อได้พัฒนำระบบงำนแล้วจ ำเป็นต้องปฏิบัติงำนตำมล ำดับขั้นตอน ในขณะใช้งำนก็ จ ำเป็นต้องค ำนึงถึงล ำดับขั้นตอนกำรปฏิบัติของคนและควำมสัมพันธ์กับเครื่อง ทั้งในกรณีปกติ และกรณีฉุกเฉิน เช่น ขั้นตอนกำรบันทึกข้อมูล ขั้นตอนกำรประมวลผล ขั้นตอนปฏิบัติเมื่อเครื่อง ช ำรุดหรือข้อมูลเสียหำย และขั้นตอนกำรท ำส ำเนำข้อมูลส ำรองเพื่อควำมปลอดภัย เป็นต้น สิ่ง เหล่ำนี้จะต้องมีกำรซักซ้อม มีกำรเตรียมกำร และกำรท ำเอกสำรคู่มือกำรใช้งำนที่ชัดเจน

ประโยชน์ของเทคโนโลยีสำรสนเทศต่ออำชีพ ประโยชน์ของเทคโนโลยีสำรสนเทศ แบ่งเป็น 4 ด้ำน 1. ด้ำนกำรศึกษำ กำรน ำเทคโนโลยีมำใช้ในด้ำนกำรศึกษำ ช่วยให้กำรเรียนกำรสอนสนุก น่ำสนใจมำกกว่ำ เดิม มีรูปแบบกำรเรียนกำรสอน มีหลำยรูปแบบมำกขึ้น สำมำรถใช้อินเทอร์เน็ตช่วยในกำรค้นหำข้อมูล 2. ด้ำนธุรกิจ เรำสำมำรถใช้เทคโนโลยีมำใช้ในกำรออกแบบของเล่น ใช้ในกำรโฆษณำสินค้ำผ่ำนทีวี ใช้จองตั๋ว หรือใช้ช ำระสินค้ำ ค่ำบริกำร 3. ด้ำนกำรติดต่อสื่อสำร เรำได้น ำเทคโนโลยีสำรสนเทศมำใช้ในกำรติดต่อสื่อสำร เช่น 3.1 กำรถ่ำยทอดสดผ่ำนดำวเทียม เช่น กำรถ่ำยทอดฟุตบอลจำกต่ำงประเทศ 3.2 กำรใช้โทรศัพท์ติดต่อสื่อสำรกัน เช่น สำมำรถพูดคุย กับอีกบุคคลหนึ่งข้ำมประเทศได้ทันท่วงที 3.3 กำรใช้ประโยชน์ต่ำงๆ จำกอินเทอร์เน็ต เช่น ใช้โปรแกรมติดต่อสื่อสำรทำงไกลผ่ำนระบบอินเทอร์เน็ต 4. ด้ำนกำรประกอบอำชีพ เพรำะปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ำมำมีบทบำทในชีวิตประจ ำวันมำกขึ้น เพื่อช่วยอ ำนวย ควำมสะดวกต่ำงๆ ท ำให้ผู้ที่มีควำมรู้ควำมสำมำรถด้ำนเทคโนโลยีสำมำรถใช้ในกำรประกอบอำชีพ กำรท ำงำน ได้ เช่น ผู้ประกำศข่ำว เจ้ำของร้ำนเกทหรือร้ำนอินเทอร์เน็ต ช่ำงซ่อมคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสำรสนเทศน่ำรู้ -อินเทอร์เน็ตช่วยในกำรค้นหำข้อมูล และเป็นประโยชน์ของเทคโนโลยีสำรสนเทศ - สำมำรถใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศในกำรโฆษณำสินค้ำเป็นข้อควำมที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ของเทคโนโลยี สำรสนเทศ - กำรถ่ำยทอดสดผ่ำนดำวเทียม เป็นประโยชน์ของเทคโนโลยีสำรสนเทศ -ช่ำงซ่อมคอมพิวเตอร์เป็นอำชีพที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสำรสนเทศ และเป็นประโยชน์ของเทคโนโลยี สำรสนเทศ

กำรท ำธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์ Digital marketing คือ กำรท ำกำรตลำดรูปแบบหนึ่งโดยโปรโมทสินค้ำหรือบริก ำรผ่ำนท ำสื่อดิจิทัล และ ส ำมำรถสร้ำง กำรมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค เพื่อเพิ่มยอดข ำยโดยใช้กลยุทธ์ต่ำงๆ ท ำสื่อดิจิทัล ซึ่งก ำลังเป็นที่ นิยมอย ่ำงแพร่หลำยใน ปัจจุบัน เนื่องจำกผู้บริโภคส ำมำรถเข้ำถึงสื่อเหล่ำนี้ได้ง่ำย และสำมำรถเข้ำถึงได้ทุกที่ ทุกเวลำ นอกจำกนี้ กำรตลำด ดิจิทัลคืออีกทำงเลือกหนึ่งของกำรสร้ำงก ำรรับรู้ให้เกิดขึ้นกับธุรกิจแบรนด์ใหม่ ท ำให้ก ำรรับรู้ในวงกว้ำงไม่ใช่เรื่องที่ย ำกอีก ต่อไป อีกทั้งยังสำมำรถเข้ำถึงกลุ่มเป้ำหมำยที่ก ำหนดไว้ในจ ำนวน มำกได้โดยตรง ธุรกิจแบรนด์ใหม่จึงมีโอกำสที่จะเป็นที่ รู้จัก และเติบโตได้อย่ำงรวดเร็วช่องท ำงต่ำงๆของก ำรต ลำดแบบดิจิทัล Social Media Marketing โซเชียลมีเดียจะเป็นตัวช่วยผลักดันให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่รู้จักและขยับ ขึ้นไปอยู่ในอันดับที่ดีขึ้นในเว็บไซต์ของ Google ซึ่งข้อดีของกำรทพกำรตล ำดับนสังคมออนไลน์ หรือโซเชียล มีเดีย คือ สำมำรถเข้ำถึงผู้บริโภคได้ตรงต ำมกลุ่มเป ้ ำหมำย รวดเร็วทันใจ และช่วยในก ำรประช ำสัมพันธ์ เพื่อให้ เกิดก ำรบอกต่อในหมู่มำก ได้อย่ำงง่ำยด ำย ช่องท ำงที่ส ำมำรถใช้ใน กำรท ำกำรตล ำดผ่ำนโซเชียลมีเดีย ได้แก่ Facebook Twitter Instagram Snapchat Pinterest Google+ LinkedIn 5 ปัจจัยส ำคัญ ส ำหรับผู้เริ่มต้นท ำ Digital Marketing ให้คุณเห็นภำพรวมและพร้อมเติบโตในยุค ดิจิทัล - STEPS Academy 5 ปัจจัยส ำคัญของ Digital Marketing เป็นภำพรวมง่ำยๆ ดังต่อไปนี้ 1. รู้จักตนเอง (Goal & Brand) 2. รู้จักลูกค ้ำ (Customer) 3. รู้จักตลำด (Channel) 4. มีกำรวัดผลลัพธ์ (KPI) 5. มีทีมที่ดี (Team)

1. รู้จักตนเอง (Goal & Brand) เร ำอย ำกให้คุณทบทวนดูว่ำ คุณเคยตั้งค ำถำมเหล่ำนี้ ในก ำรท ำ ธุรกิจ หรือไม่? และค ำตอบจริงๆของค ำถำมต่อไปนี้ คืออะไร? เป ้ ำหมำยของธุรกิจคุณ จริงๆแล้วคืออะไร? ตัวตน จุดแข็ง หรือสิ่งที่แตกต่ำงจ ำกแบรนด์อื่น คืออะไร มีแล้วหรือไม่? 2. รู้จักลูกค้ำ (Customer) ข้อเท็จจริงข้อหนึ่งที่คุณต้องคอยย ้ำเตือนตัวเองเสมอ คือ “แม้ว่ำสินค้ำ และบริ ก ำรของคุณจะดีแค่ไหนก็ต ำม แต่ถ ้ำสิ่งนั้นไม่ใช่สิ่งที่พวกเข ำต้องก ำร คนเหล ่ำนั้นก็จะไม่ซื้อสินค้ำของ คุณ” “ลูกค้ำ” จึงเป็นตัวแปรส ำคัญที่คุณจะต้องศึกษำ ท ำควำมรู้จักและเข ้ำใจ ก ำรที่คุณมีสินค้ำหรือบริก ำรที่ดี แต่ไม่ ตอบโจทย์ควำมต้องกำร ก็จะไม่เกิดยอดข ำย ซึ่งปัจจุบันมีเครื่องมือที่จะช่วยให้ก ำรวิเครำะห์ลูกค ้ำของคุณ ง่ำย ขึ้น 3. รู้จักตลำด (Channel) Digital Marketing Channel หรือช่องท ำงในก ำรทกำรตลำด ออนไลน์ เป็นพื้นที่ที่ลูกค้ำจะได้เห็นคอนเทนต์ รวมไปถึงสินค้ำและบริก ำรของแบรนด์ จึงเป็นอีกหนึ่ง ตัวแปรส ำคัญที่จะ ท ำให้เกิดยอดขำยในช่องทำงออนไลน์ได้ 4. รู้จักประเมินผลลัพธ์ (KPI) เมื่อคุณรู้จักแบรนด์ เข้ำใจลูกค ้ำ และเลือกช่องท ำงได้เหมำะสมแล้ว คุณก็จะ มองเห็นแนวท ำง และรูปแบบของก ำรท ำก ำรตล ำดที่ส ำมำรถตอบโจทย์ธุรกิจได้ง ่ำยและตรง จุดมำกยิ่งขึ้น 5. รู้ถึงควำมส ำคัญของทีม (Team) ปัจจุบัน เรำปฏิเสธไม่ได้เลยว่ำ โลกของเร ำตอนนี้เข้ำสู่ยุค ดิจิทัลแทบจะ เต็มตัว ธุรกิจต่ำงๆ ได้วำงกลยุทธ์เข้ำสู่ออนไลน์กันเกือบหมด หลำยบริษัทมีกำรตั้ง'ทีม Digital Marketing เป็นของตัวเอง 5 ขั้นตอนเริ่มต้น กำรตลำดดิจิทัล ทำงรอดของธุรกิจ SMEs ในยุค Thailand 4.0 1. สร้ำงเว็บไซต์เพื่อเปิดร้ำนบนโลกออนไลน์ 2. เชื่อมโยงร้ำนค้ำออนไลน์ของเรำเข้ำกับ Social Media 3. สร้ำงกิจกรรมและเรื่องรำวให้ลูกค้ำติดตำม 4. โปรโมทลงโฆษณำผ่ำนช่องทำงต่ำง ๆ 5. วิเครำะห์และปรับปรุง

กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อกำรจัดกำรอำชีพ กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศ กำรประยุกต์ใช้งำนเทคโนโลยีสำรสนเทศในปัจจุบัน ได้มีกำรน ำมำใช้ในหลำยสำขำวิชำชีพ ทั้งในด้ำน กำรศึกษำ ด้ำนธุรกิจอุตสำหกรรม ด้ำนกำรแพทย์ ด้ำนวิทยำศำสตร์และเทคโนโลยี เพื่ออ ำนวยควำมสะดวกใน กำรประกอบธุรกิจ กำรท ำงำน กำรศึกษำหำควำมรู้ ท ำให้คุณภำพชีวิตของคนในสังคมปัจจุบันดีขึ้น นอกจำกนี้ หน่วยงำนรำชกำรต่ำงๆ ก็น ำเทคโนโลยีสำรสนเทศและ ระบบคอมพิวเตอร์ เข้ำมำอ ำนวยควำมสะดวกให้กับ ประชำชน ในกำรติดต่อประสำนงำนกับทำงรำชกำร และในธุรกิจเอกชนทำงด้ำนกำรโรงแรม และกำรท่องเที่ยว ก็ให้บริกำรข้อมูลข่ำวสำร และบริกำรลูกค้ำผ่ำนทำงระบบอินเทอร์เน็ต ท ำได้อย่ำงสะดวกรวดเร็วทันเหตุกำรณ์ แนวโน้มในอนำคตภำยในครอบครัวจะมีกำรใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศในชีวิตประจ ำวันกันมำกขึ้น เช่น โทรศัพท์ วิทยุกระจำยเสียง วิทยุโทรทัศน์ วีดิเท็กซ์ ไมโครคอมพิวเตอร์ ฯลฯ เทคโนโลยีสำรสนเทศจึงมีควำมส ำคัญมำกใน ปัจจุบัน และมีแนวโน้มมำกยิ่งขึ้นในอนำคต เพรำะเป็นเครื่องมือในกำรด ำเนินงำนสำรสนเทศให้เป็นไปอย่ำงมี ประสิทธิภำพนับตั้งแต่กำรผลิต กำรจัดเก็บ กำรประมวลผล กำรเรียกใช้ และกำรสื่อสำรสำรสนเทศรวมทั้งกำร แลกเปลี่ยนและใช้ทรัพยำกรสำรสนเทศร่วมกันให้เกิดประโยชน์อย่ำงเต็มที่ ซึ่งควำมส ำคัญของเทคโนโลยี สำรสนเทศสรุปได้ ดังนี้ ช่วยในกำรจัดระบบข่ำวสำรจ ำนวนมหำศำลของแต่ละวัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภำพกำรผลิตสำรสนเทศ เช่น กำรค ำนวณตัวเลขที่ยุ่งยำซับซ้อน กำรจัดเรียงล ำดับสำรสนเทศ ฯลฯ ช่วยให้สำมำรถเก็บสำรสนเทศไว้ในรูปที่สำมำรถเรียกใช้ได้ทุกครั้งอย่ำงสะดวก ช่วยให้สำมำรถจัดระบบอัตโนมัติเพื่อกำรจัดเก็บประมวลผล และเรียกใช้สำรสนเทศ ช่วยในกำรเข้ำถึงสำรสนเทศได้อย่ำงรวดเร็ว มีประสิทธิภำพมำกขึ้น ช่วยในกำรสื่อสำรระหว่ำงกันได้อย่ำงสะดวกรวดเร็ว ลดอุปสรรคเกี่ยวกับเวลำและระยะทำง โดยกำรใช้ระบบ โทรศัพท์ และอื่นๆ ประยุกต์ใช้ในงำนสำธำรณสุขและกำรแพทย์

เทคโนโลยีสำรสนเทศได้รับกำรน ำมำใช้ในกำรพัฒนำ ด้ำนสำธำรณสุขอย่ำงกว้ำงขวำง และท ำให้งำนด้ำน สำธำรณสุขเจริญก้ำวหน้ำอย่ำงรวดเร็ว โดยกระทรวงสำธำรณสุข ได้ปรับระบบกำรบริหำรงำน และน ำ เทคโนโลยี สำรสนเทศมำใช้ในงำนต่ำงๆ ดังนี้ ประยุกต์ใช้ในงำนด้ำนกำรศึกษำ เทคโนโลยีสำรสนเทศที่น ำมำใช้ส ำหรับกำรเรียนกำรสอน เป็นกำรใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่หลำยอย่ำง สอนด้วย สื่ออุปกรณ์ที่ทันสมัย ห้องเรียนสมัยใหม่ มีอุปกรณ์วิดีโอโปรเจคเตอร์ (Video Projector)มีเครื่อง คอมพิวเตอร์ มีระบบกำรอ่ำนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แบบต่ำง ๆ รูปแบบของสื่อที่น ำมำใช้ในด้ำนกำรเรียนกำรสอน ก็มีหลำกหลำย ขึ้นอยู่กับควำมเหมำะสมในกำรน ำมำใช้ เช่น คอมพิวเตอร์ช่วยสอน อิเล็กทรอนิกส์บุค วิดีโอเทเล คอนเฟอเรนซ์ ระบบวิดีโอออนดีมำนด์ กำรสืบค้นข้อมูลในคอมพิวเตอร์ และระบบอินเทอร์เน็ต เป็นต้น ประยุกต์ใช้ในงำนทะเบียนของสถำนศึกษำ งำนรับมอบตัว ท ำหน้ำที่ตรวจสอบหลักฐำนที่นักศึกษำน ำมำรำยงำนตัว จำกนั้นก็จัดเก็บประวัติภูมิหลัง นักศึกษำ เช่น ภูมิล ำเนำ บิดำมำรดำ ประวัติกำรศึกษำ ทุนกำรศึกษำ ไว้ในแฟ้มเอกสำรข้อมูลประวัตินักศึกษำ งำนทะเบียนเรียนรำยวิชำ ท ำหน้ำที่จัดรำยวิชำที่ต้องเรียนให้กั บนักศึกษำ ในแต่ละภำคเรียนทุกชั้นปี ตำม แผนกำรเรียนของแต่ละแผนก แล้วจัดเก็บไว้ในแฟ้มข้อมูลผลกำรเรียน งำนประมวลผลกำรเรียน ท ำหน้ำที่น ำผลกำรเรียนจำกอำจำรย์ผู้สอนมำประมวลในแต่ละภำคเรียน จำกนั้นก็ จัดเก็บไว้ในแฟ้มเอกสำรข้อมูลผลกำรเรียน และแจ้งผลกำรเรียนให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทรำบ งำนตรวจสอบผู้จบกำรศึกษำ ท ำหน้ำที่ตรวจสอบรำยวิชำ และผลกำรเรียน ที่นักศึกษำเรียนตั้งแต่เริ่มต้น จนกระทั่งจบหลักสูตร จำกแฟ้มเอกสำร ข้อมูลผลกำรเรียน ว่ำผ่ำนเกณฑ์กำรจบหรือไม่ ประยุกต์ใช้ในห้ำงสรรพสินค้ำและสำขำย่อย เนื่องจำกห้ำงสรรพสินค้ำ เป็นศูนย์กำรค้ำขนำดใหญ่ มีอยู่หลำยสำขำที่จัดจ ำหน่ำยอยู่ทั่วประเทศ มีซัพพลำย เออร์กว่ำพันรำย และมีพนักงำนอยู่หลำยพันคน ดังนั้นข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และกำรตัดสินใจต้องท ำอย่ำงรวดเร็ว เพื่อให้ทันต่อเหตุกำรณ์ ดังนั้นกำรที่ต้องใช้เทคโนโลยีจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ กำรใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และ เครื่องอ่ำนบำร์โค้ดจึงมีควำมจ ำเป็น ฝ่ำยเทคโนโลยีสำรสนเทศจะเป็นฝ่ำยสนับสนุน

ประยุกต์ใช้ในงำนด้ำนวิทยำศำสตร์และเทคโนโลยี กลุ่มนักวิทยำสตร์ วิศวกรที่ต้องกำรศึกษำพฤติกรรมบำงอย่ำงของสิ่งมีชีวิต รวมถึงสิ่งแวดล้อมต่ำงๆ เช่นศึกษำ กำรกระจำยถิ่นที่อยู่ของนก กำรกระจำยของแบคทีเรีย กำรสร้ำงอำณำจักรของมด ผึ้ง ชีวิตควำมเป็นอยู่ของ สัตว์ป่ำต่ำง ๆ กำรพึ่งพำอำศัยซึ่งกันและกัน ตลอดจนระบบนิเวศวิทยำ ควำมสนใจในกำรจ ำลองควำมเป็นอยู่ ของ สิ่งมีชีวิตได้มีมำนำนแล้ว เริ่มตั้งแต่ครั้ง จอห์น พอยเมน ผู้เป็นนักคณิตศำสตร์