The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by ebooktrat, 2021-01-08 12:37:49

03could-you-tell-meม.ปลาย

03could-you-tell-meม.ปลาย

ยนิ ดตี ้อนรับ
สู่การเรียนการสอน

E bOOK

บทท่ี 3 Hello, could you tell me…..?

เรื่องที่ 1 การติดต่อโทรศัพท์กบั ผู้คุ้นเคย
การโทรศพั ท์ถึงผูท้ ี่คุน้ เคย : จะใชภ้ าษาแบบกนั เองที่ไม่เป็ นทางการ หรือภาษา ที่เป็ น
กนั เอง (informal) ในการโตต้ อบระหวา่ งผเู้ รียกเขา้ (caller) กบั ผรู้ ับสาย (receptionist)

ตวั อยา่ งประโยค คาอธิบายภาษา
Hello. Introduction:
Good morning 02 2819090 ใชส้ าหรับผรู้ ับ (receptionist)
Can I speak to Jane, please? Asking for sentence
May I speak to Jane, please? ผเู้ รียกสาย (caller) ใชข้ อพดู กบั ผพู้ ดู
Is Jane home? ปลายทาง
Is Jane there?
O.K. Just a moment, please. ใชเ้ ม่ือผทู้ ี่ผเู้ รียกตอ้ งการจะพดู ดว้ ย 1
He/she is out. When someone is not available: ใชเ้ ม่ือผทู้ ี่
Sorry, he/she’s not here right now. ผเู้ รียกตอ้ งการพดู ดว้ ย หากตน้ ทางไม่อยู่
May I ask who’s call up, please? ใชเ้ มื่อถามชื่อผเู้ รียกตน้ ทาง
It’s Jane. ใชเ้ มื่อผทู้ ่ีตน้ ทาง (Caller ) ตอ้ งการพดู ดว้ ย
Jane is speaking. รับสายเอง
Would you like to leave a message? ใชเ้ ม่ือผรู้ ับสาย(receptionist)เสนอวา่
ตอ้ งการฝากขอ้ ความหรือไม่
Could I leave a message? ใชเ้ มื่อผเู้ รียกเขา้ ตอ้ งการฝากขอ้ ความไว้
Please tell Jane that Susan called. ใชเ้ ม่ือตอ้ งการฝากขอ้ ความใหโ้ ทรออก
Please tell Jane to call me at 3 p.m.
today
Please tell Jane to call me at 02 –
2822222

สานวนท่ีน่าสนใจ

I’m sorry. He’s not here right now. 2
การบอกวา่ ผทู้ ่ีตอ้ งการพดู ดว้ ยไมอ่ ยแู่ ทนที่จะบอกเฉย ๆ วา่ He’s not here right now. เรา
ควรพูดคาว่า I’m sorry. เริ่มตน้ ดว้ ย ทาให้ฟังดูดีข้ึน ไม่หว้ น และแสดงความรู้สึกเห็นใจ
ผพู้ ดู ที่ตอ้ งผิดหวงั ไมพ่ บคนที่ตอ้ งการพูดดว้ ย Around five thirty.
คาวา่ around เป็นการกะโดยประมาณ อาจจะใชค้ าวา่ about แทนก็ได้ แต่คาวา่ around
ค่อนขา้ งเป็นภาษาพดู

May I ask who’s calling?
ถา้ ตอ้ งการถามช่ือคนโทร นี่เป็นคาพูดที่ควรใช้ นอกจากน้ี อาจจะถามอีกอยา่ งวา่ May I
tell him/her who’s calling? กไ็ ด้ เป็นการถามโดยออ้ ม ๆ วา่ จะใหบ้ อกวา่ ใครโทรมา

May I tell him/her who’s
Can I calling?
Could I (สุภาพมาก)

เรื่องท่ี 2 การพูดโทรศัพท์เพ่ือตดิ ต่อธุรกจิ หรือสอบถามข้อมูล

ตวั อยา่ งประโยค คาอธิบาย
Hello, Oriental Hotel, Can I help you? Introduction :
Good morning, Surapon Company. Can I ใชค้ าพดู เมื่อทบทวน/operator
help you? (receptionist) รับสายคร้ังแรก
Can I have extension number 2422? Asking for someone :
Can I talk to the manager, please? ใชพ้ ดู เมอื่ ผเู้ รียกเขา้ (caller) รวมประโยค
Could I speak to Mrs. Smith, please? ขอพดู ดว้ ย.....
Is Mr. Lee in?
Caller : Can I have extension 3343, Connecting someone :
please? ใชพ้ ูดเมอื่ จะตอ่ สายหรือเรียกไปยงั ผรู้ ับ
Receptionist : Certainly, hold on a
minute,
I’ll put you through.
I’m afraid the manager is not available at When someone is not available :
the moment. ใชพ้ ูดเมือ่ ผทู้ ่ี caller ตอ้ งการพูดดว้ ยไม่อยู่
The line is busy at the moment. หรือไม่วา่ ง
I’m afraid he in a meeting. 3
Could I tell Mr. Johnson who is calling Taking a message :
please? ใชเ้ ม่ือผรู้ ับสายตอ้ งการช่วยรับขอ้ ความ
ไวแ้ ทน
Could you ask him to call Mr. Jim at 02 Making a request :
2822222 please? ใชเ้ มื่อตอ้ งการใหช้ ่วยบอกใหโ้ ทรกลบั

เรื่องท่ี 3 การพูดโทรศัพท์เพ่ือการประกอบอาชีพ
การติดต่อทางโทรศพั ท์เพ่ือการประกอบอาชีพวิธีการพูดโตต้ อบทางโทรศพั ท์

เพ่ือถาม – ใหข้ อ้ มูลเก่ียวกบั การประกอบอาชีพ โดยใชส้ านวนและภาษาที่เหมาะสมใน
การสอบถามขอ้ มูลเก่ียวกบั การสมคั รงานการซ้ือ – การขายสินคา้ การใหข้ อ้ มูลเกี่ยวกบั
คุณภาพและราคาของสินคา้ การส่งเสริมการขาย

หลกั ไวยากรณ์ (Grammar focus)

การใช้ Can Could และ Would

ในบทสนทนา จะพบวา่ มีการใชค้ าวา่ Can Could และ Would หลายคร้ัง คา

เหลา่ น้ีสามารถใชเ้ พ่ือเป็นการขอร้องอยา่ งสุภาพได้

ตารางขา้ งลา่ งน้ี เป็นการใชค้ าขอร้องอยา่ งสุภาพท่ีเริ่มจากเป็นกนั เอง (Less

informal) ไปหาแบบเป็นทางการ (formal) ดงั น้ี

WCWCaooinulullldd you help me, please?
IWwoounlddeyroiuf ymoiun’dd mind phelelapsine?g me,

4

แบบทดสอบ

1. A tourist : Excuse me.Could you tell me a. I’m sorry. I’m in a hurry.
b. Certainly. Take the bus number 3.
the way to U – Park ? c. Sure. You can ask the police
May : _____________ I hope you’ll
over there.
Enjoy visiting there. d. I have no idea. I’m not familiar
A tourist : Thank you very much.
May : You’re welcome. with this area.

2. A : May I speak to Mr.John,please ? a. Who’s calling please? 5
b. What do I have to tell him ?
B : Sorry, he’s not here_______________ c. Should I tell him about you ?
A : Yes,please. Tell him to call Jim at d. May I take a message for him ?

081 – 0500909.

3. A : Hello. May I speak to Mr.Jones ? a. Thank you.
b. May I help you ?
B : Who’s calling, please ? c. You’re welcome.
A : Malinee. d. Hold the line,please.
B : ________He’s on the other phone,sir.

Will you wait ?
A : O.K.

เฉลยพร้อมข้อเสนอแนะ 6

ใหผ้ เู้ รียนตรวจคาตอบ พร้อมทาความเขา้ ใจในคาตอบ พร้อมส่งผลการทดสอบใหค้ รู
ผา่ นทางกล่มุ Line
ขอ้ 1.

ขอ้ a. X (ผิด) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไมเ่ ขา้ ใจความหมายที่
ถูกตอ้ ง ควรทบทวน

ขอ้ b . / (ถกู ) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนมีความเขา้ ใจความหมายท่ี
ถูกตอ้ ง

ขอ้ c. X (ผิด) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไม่เขา้ ใจความหมายท่ี
ถกู ตอ้ ง ควรทบทวน

ขอ้ d. X (ผิด) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไมเ่ ขา้ ใจความหมายที่
ถูกตอ้ ง ควรทบทวน

ขอ้ 2.
ขอ้ a. X (ผิด) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไม่เขา้ ใจความหมายที่

ถกู ตอ้ ง ควรทบทวน
ขอ้ b. X (ผดิ ) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไมเ่ ขา้ ใจความหมายท่ี

ถกู ตอ้ ง ควรทบทวน
ขอ้ c. X (ผดิ ) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไม่เขา้ ใจความหมายท่ี

ถูกตอ้ ง ควรทบทวน
ขอ้ d / (ถูก) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนมีความเขา้ ใจความหมายที่

ถกู ตอ้ ง

ขอ้ 3.
ขอ้ a. X (ผดิ ) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไมเ่ ขา้ ใจความหมายท่ี

ถกู ตอ้ ง ควรทบทวน
ขอ้ b X (ผดิ ) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไมเ่ ขา้ ใจความหมายที่

ถูกตอ้ ง ควรทบทวน
ขอ้ c. X (ผดิ ) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนยงั ไมเ่ ขา้ ใจความหมายที่

ถูกตอ้ ง ควรทบทวนขอ้ d. / (ถูก) หากผเู้ รียนตอบขอ้ น้ี แสดงวา่ ผเู้ รียนมีความเขา้ ใจ
ความหมายที่ถูกตอ้ ง

7

มอบหมายกจิ กรรม

ใหผ้ เู้ รียนคน้ ควา้ เน้ือหาเกี่ยวกบั การติดต่อทางโทรศพั ท์ จากอินเตอร์เน็ต อยา่ งนอ้ ย 2
บทสนทนา เขียนลง กระดาษหรือสมดุ ส่งงานครูในวนั พบกลมุ่

ขอให้ผู้เรียนทากจิ กรรมแล้วเขียนลงบนกระดาษ A4
ถ่ายรูปส่งให้ครูผ่านทาง กล่มุ LINE

ให้นักเรียนทกุ คนทาแบบประเมนิ เมื่อเสร็จสิ้นการเรียนรู้ ตามลงิ้ ค์ 8

https://forms.gle/VCsqgmugJfjsQbNKA

ทีป่ รึกษา คณะผ้จู ดั ทา

นายวรรณวิจกั ษณ์ กศุ ล คร้ังที่ 1 (วนั ท่ี 17 – 19 มถิ นุ ายน 2563)
ดร.สุธี วรประดิษฐ
ผอู้ านวยการ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
คณะดาเนินงาน ศึกษานิเทศก์ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด

นายสมชาย วงศเ์ ขียว ครูผชู้ ่วย กศน. อาเภอเกาะกดู
นางสาวจารวี วิลนั ทนา หวั หนา้ กลุ่มส่งเสริมภาคเี ครือข่าย สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นางสาวเกษศิรินทร์ สายสังข์ ครูอาสาสมคั ร กศน. อาเภอเมืองตราด
นายมงคล หาญกลา้ ครู กศน. ตาบลทงุ่ นนทรี

คร้ังท่ี 2 (วนั ท่ี 21 – 23 ธันวาคม 2563)

ทปี่ รึกษา

วา่ ท่ีร้อยโทจานงค์ นนทะมาศ ผอู้ านวยการ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด 9
ดร.สุธี วรประดิษฐ ศึกษานิเทศก์ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นางภาวิณี วรประดิษฐ ขา้ ราชการบานาญ
นายภกั ดี พงษไ์ พบลู ย์ ขา้ ราชการบานาญ

คณะดาเนนิ งาน

นางสาววรรณภสั สร ศรีสว่างวรกุล หวั หนา้ กลุ่มส่งเสริมการศึกษานอกระบบ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นางสาวจารวี วิลนั ทนา หวั หนา้ กลมุ่ ส่งเสริมภาคเี ครือข่าย สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นายมงคล หาญกลา้ ครู กศน. ตาบลทงุ่ นนทรี
นางอาภาวดี ศรีกงพาน ครู ศรช. ตาบลวงั กระแจะ

คณะบรรณาธกิ าร

ดร.สุธี วรประดิษฐ ศึกษานิเทศก์ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นางสาวสุวรรณา สิงหภ์ ู่ หวั หนา้ กลุ่มอานวยการ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นางสาวสุประวณี ์ กลีบสมทุ ร หวั หนา้ กลุ่มส่งเสริมการศึกษาตามอธั ยาศยั สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นางสาววรรณภสั สร ศรีสว่างวรกุล หวั หนา้ กลมุ่ ส่งเสริมการศึกษานอกระบบ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นายอคั รพล เรียเตม็ พนกั งานขบั รถหอ้ งสมุดเคลื่อนท่ี สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด

ผู้ออกแบบปก

นายอคั รพล เรียเตม็ พนกั งานขบั รถหอ้ งสมุดเคลื่อนที่ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด

ผู้ควบคุมการดาเนินงาน

ดร.สุธี วรประดิษฐ ศึกษานิเทศก์ สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด
นางสาวสุประวีณ์ กลีบสมทุ ร หวั หนา้ กลุม่ ส่งเสริมการศึกษาตามอธั ยาศยั สานกั งาน กศน. จงั หวดั ตราด

10


Click to View FlipBook Version
Previous Book
02what-should-we-doม.ปลาย
Next Book
09what have I doneม.ปลาย