OM (2)

อยากสำเร็จ

ต้องโฟกัส

ด้วยแนวคิด

OKR

Radical Focus

1
อยากสำเร็จต้องโฟกัสด้วยแนวคิด

OKR

ผู้เชียน Christina Wodtke
ผู้แปล ศ.ดร.นภดล ร่มโพธิ์

ดร.บรรจงจิต ร่มโพธิ์

วิธีไปสู่เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่สไตล์
ซิลิคอนวัลเลย์

แนวคิดบริหารรุ่นใหม่จาก

Google Intel Facebook

2

สรุปวิธีใช้แนวคิด
OKRs แบบง่าย

ทำไมเราทำงานไม่สำเร็จ?

1. เราไม่ได้จัดลำดับความ 2. เราย้ำเตือนเป้าหมายไม่บ่อย
สำคัญของเป้าหมาย และทั่วถึงไม่พอ

3. เราไม่มีแผนเพื่อทำงาน 4. เราไม่จัดเวลาให้เรื่องสำคัญ
ให้เสร็จ

5. เราล้มเลิกแทนที่จะลองใหม่

พื้นฐานแนวคิด OKRs

OKRs = Objective (วัตถุประสงค์) และ Key Results (ผลลัพธ์หลัก)

วิธีมาตรฐานของ OKRs

กำหนดวัตถุประสงค์ O เป็นข้อความ ผลลัพธ์ KR เป็นตัวเลข

1. เป็นคำพูดที่ให้แรงบัลดาลใจ เปลี่ยนประโยคที่สร้าง
2. มีกรอบเวลาชัดเจน แรงบัลดาลใจเป็นตัวเลข
3. ทุกคนแยกกันทำงานได้อย่างอิสระ

3

ผลลัพธ์ควรยาก กำหนดวัตถุประสงค์อย่างเหมาะสม
แต่เป็นไปได้ ยากพอที่จะท้าทาย

แต่ไม่ยากเกินไปจนทำไม่ได้

วิธีทำให้ระดับความยากพอเหมาะคือ ความเชื่อมั่น 5 เต็ม 10 หมายถึง
ให้กำหนดความเชื่อมั่นของแต่ลัผลลัพธ์ "ฉันมั่นใจว่าฉันมีโอกาส 50/50 ที่จะทำสำเร็จ"
หลักอยู่ที่ 5 เต็ม 10

พันธกิจ คือ เป้าหมายใหญ่ที่ หาพันธกิจของคุณ
ท้าทาย ที่คุณอยากทำให้สำเร็จ ก่อนเริ่มใช้ OKRs

พันธกิจต้องไม่ฟังดูหรูเหมือนวรรณกรรม แต่ต้องเรียบง่าย
จำง่ายและเป็นแนวทางให้ในเวลาที่คุณต้องตัดสินใจทำอะไร

วิธีใช้ OKRs ให้สำเร็จ

OKRs จะสำเร็จนั้นไม่อยาก แค่ต้องอดทน

คุณต้องเลือกว่าเป้าหมายไหนสำคัญที่สุด เมื่อตั้งเป้าหมายสำเร็จ คุณต้องกำหนดเวลา
ต้องชัดเจนทั้งความคิดและข้อความที่จะพูด เพื่อทำมัน ต้องมีแผนเพื่อขับเคลื่อนไปข้างหน้า
จากนั้นคุณแค่สื่อสารออกไปซ้ำๆ จนทุกคน
เข้าใจตรงกัน สุดท้ายคือ เตรียมพร้อมรับมือกับความล้มเหลว
พร้อมที่จะเรียนรู้ และพร้อมที่จะลองอีกครั้ง

วิธีใช้ OKRs 4
กับภาพรวมทั้งองค์กร
คุณต้องไล่ระดับ OKRs ให้เป็น
บริษัทควรกำหนด OKRs ให้เป็นภาพใหญ่ก่อน
จากนั้นแต่ละทีมค่อยกำหนด OKRs ของตนเอง
โดยทำให้สอดคล้องกับ OKRs หลักของบริษัท

คุณค่าของ OKRs มาจากการพูดคุยกันว่า

"จะโฟกัสอะไร" "จะวัดผลอย่างไร"

OKRs คือส่วนหนึ่ง คุณควรเอา OKRs ของคุณใส่ไว้ในหัวข้อการ
ของการทำงานปกติ ประชุมประจำสัปดาห์และอีเมลอัพเดทงาน
ประจำสัปดาห์ โดยปรับความเชื่อมั่นของคุณทุกๆ
สัปดาห์ และพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นว่า
ทำไมมันเพิ่มขึ้นหรือลดลง

ห้ามเปลี่ยน OKRs ระหว่างไตรมาสเด็ดขาด! OKRs ทำให้คุณมี
แม้ว่ามันจะแย่มากก็ปล่อยมันไป ไม่ว่าคุณจะ เป้าหมายที่นิ่งและชัดเจน
ล้มเหลวหรือสำเร็จ คุณต้องเรียนรู้จากมัน

เพื่อกำหนด OKRs ครั้งใหม่ให้ดีขึ้นในไตรมาสถัดไป

แก่นแท้ของแนวคิด OKRs ไม่ใช่การทำ เตรียมพร้อมล้มเหลว
เป้าหมายให้สำเร็จ แต่มันคือการเรียนรู้ว่า ครั้งใหญ่กัน!
"ความสามารถที่แท้จริงของคุณคืออะไร"
OKRs ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยผลักดันคุณ
ให้ทำเกินกว่าสิ่งที่คุณรู้แล้วว่าคุณทำได้

"ถ้าคุณคิดจะไปดวงจันทร์ ถึงแม้คุณอาจไปไม่ถึง อย่างน้อยคุณก็จะได้เห็นวิวทิวทัศน์อันสวยงามระหว่างทาง"

5

หนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับวิชา OM อย่างไร

OM เป็นวิชาที่เกี่ยวกับองค์การและการจัดการ ได้มีการพูดถึงแนวคิดต่างๆ ใน
การบริหารองค์การ ซึ่งแนวคิด OKR ถือเป็นแนวคิดการบริหารแนวใหม่

สามารถนำมาใช้ในการบริหารจัดการองค์การหรือบริษัทได้ ซึ่งปัจจุบันแนวคิด
OKR ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากในยุคสมัยที่ทุกสิ่งรอบตัวพัฒนา

ไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว องค์การหรือบริษัทที่ยังยึดติดอยู่กับแนวคิดหรือวิธี
การเดิมๆอาจไม่สามารถก้าวทันตามยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วได้
บริษัทอย่าง Google, Facebook และ Intel ต่างก็ใช้แนวคิด OKR เพื่อเป็น
ตังเร่งให้บริษัทเติบโต และยังมีองค์การหรือบริษัทอื่นๆ เริ่มนิยมนำแนวคิด

OKR ปรับใช้กับองค์การหรือบริษัทของตนเองมากขึ้นเพื่อให้องค์การหรือ
บริษัทของตนเองก้าวหน้าไปตามยุคสมัยได้ทัน

นักศึกษาสามารถนำความรู้จากหนังสือไปปรับใช้ได้อย่างไร

แนวคิด OKR ไม่เพียงแค่นำมาใช้กับการบริหารจัดการองค์การ
หรือบริษัทเท่านั้น แต่สามารถนำมาปรับใช้กับการดำรงชีวิตของเราได้ เช่น นำ
มาปรับใช้กับการเรียน ถ้าหากเราอยากเก่งภาษาอังกฤษเราก็ตั้งเป้าหมาย O
ว่า "ฉันต้องเก่งภาษาอังกฤษ" จากนั้นก็กำหนด KR เป็น "ได้คะแนนสอบ 28
เต็ม 30" เป็นต้น แนวคิด OKR สามารถช่วยให้เราพัฒนาตนเองกับงานที่เรา

ทำได้ ในอนาคตถ้าหากเราได้ทำงานในองค์การหรือบริษัท เราก็สามารถนำ
แนวคิด OKR มาปรับใช้กับการทำงานของเราในอนาคตได้

6

กระบวนวิชา 128202


Organization

& Management

นางสาวธิดารัตน์ มูลหงษ์

631910081

คณะรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

THANK YOU