หน่วยท่ี 1
เทคโนโลยีสารสนเทศและการส่อื สาร
1.1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่ สาร
ปจ จบุ ันเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่อื สารมีบทบาทมาก เชน มีการใชค อมพวิ เตอรในการทำงาน ใช
อินเตอรเน็ตเพ่ือสืบคน ขอมูล หรอื รบั ขสงขอมูลระหวางกนั ตลอดใชโทรศพั ทเคลื่อนที(่ mobile phone) หรอื
โทรศัพทม อื ถอื ในการตดิ ตอ สื่อสารองคก รทัง้ ภาครัฐและเอกชนไดน ำเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสอ่ื สารเขา มา
ใชงานในทุกระดบั ช้ันขององคกร
คำวา เทคโนโลยีสารสนเทศ ( Information Technology: IT )เรยี กยอวา "ไอที"ประกอบดว ยคำวา"
เทคโนโลยี" และคำวา "สารสนเทศ" นำมารว นกนั เปน"เทคโนโลยีสารสนเทศ" และคำวา เทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสอ่ื สาร ( Information and Communication Technology: ICT ) หรือเรยี กยอ วา "ไอซีท"ี ประกอบดว ยคำท่ี
มคี วามหมาย
นวัตกรรม คอื แนวคิดใหม หรอื สิ่งประดษิ ฐใ หม ทตี่ อยอดและใชประโยชนจ ากส่งิ ทมี่ อี ยแู ลว ใหทันสมยั ยง่ิ ขนึ้ โดย
อาศัยความกาวหนา ทางดา นวิทยาศาสตรแ ละเทคโนโลยี เพ่ือนำไปสรางสรรคใ นรปู แบบใหมใ หเกดิ ประโยชนมาก
ย่งิ ข้ึน ซ่งึ นวตั กรรมที่ประสบความสำเร็จ สามารถชวยสรางมลู คาในเชงิ เศรษฐกจิ ได
ซอฟตแวร ( software ) หมายถึง โปรแกรมหรอื ชดุ คำสง่ั ( instruction ) ทใ่ี ชค วบคุมการทำงานของ
เคร่อื งคอมพวิ เตอรแ ละอุปกรณต อ พวงตางๆ ชดุ คำส่ังจะถกู แบงออกเปน 2 ประเภทใหญๆ คือ
( software ) หมายถึง โปรแกรมหรือชดุ คำสงั่ ( instruction ) ทใ่ี ชควบคมุ การทำงานของเคร่ืองคอมพิวเตอรแ ละ
อปุ กรณตอพวงตา งๆ ชดุ คำส่ังจะถูกแบงออกเปน 2 ประเภทใหญๆ คือ
ซอฟตแวรร ะบบ ( system software ) หมายถงึ ชุดคำสง่ั ที่ทำหนาท่คี วบคมุ การทำงานของเครือ่ ง
คอมพิวเตอรแ ละอุปกรณต อ พว งตางๆ และทำหนาท่ีเปน ตัวกลางระหวางผูใชก บั คอมพิวเตอร
ซอฟตแวรประยุกต (application software) หมายถึง ชดุ คำสั่งทีเ่ ขยี นขน้ึ เพอ่ื ใหเคร่ืองคอมพวิ เตอร
ทำงานตามวัตถุประสงคเ ฉพาะอยา ง ซอฟตแ วรป ระยุกตอาจเขียนข้ึนโดยใชโปรแกรม ภาษาคอมพวิ เตอร เชน
เบสกิ (Basic) ปาสคาล (Pascal) โคบอล (Cobol) ซี (C) ซีพลสั พลสั (C++) และจาวา (Java) ซอฟตแ วรประยกุ ต
แบง ตามกลมุ การใชง าน
ขอมูล (data) ขอ มูลจะถูกรวบรวมและปอ นเขาสูเครื่องคอมพวิ เตอรโ ดยผา นอุปกรณข องหนว ยรบั เขา
เชน คียบ อรด เมาส และสแกนเนอร (scanner) ขอ มลู ตอ งมีโครงสรา งในการจดั เกบ็ ท่ีเปน ระบบเพื่อการสืบคน ที่
รวดเร็วและมปี ระสทิ ธิภาพ ขอ มูลจะถกู จัดเกบ็ อยใู นหนวยความจำ (memory unit) กอ นทจี่ ะถูกยา ยไปเกบ็ ท่ี
หนวยเกบ็ ขอ มูล (storage unit) เชน ฮารดดิสก และแผนซีดี (Compact Disc: CD)
บุคลากร (people) บคุ ลากรเปน องคประกอบที่สำคญั ทสี่ ุดของระบบสารสนเทศ ในทน่ี ห้ี มายถึง
บุคลากรทเี่ ปน ผูใชร ะบบสารสนเทศบุคลากรท่ีเปน ผพู ฒั นาระบบสารสนเทศ จะตองมคี วามรูค วามสามารถในการ
พฒั นาระบบสารสนเทศใหม ปี ระสทิ ธภิ าพใหส ามารถทำงานไดต ามความตอ งการของผูใชใชง า ยและสะดวก สว น
ผใู ชตองมีความรู ความเขา ใจ และมคี วามสามารถในการใชง านระบบสารสนเทศและการส่ือสารตา งๆ ไดอ ยาง
ถกู ตอ งจงึ จะเกิดสารสนเทศทเี่ ปนประโยชน
นางสาว ปุณณภา สงั ขขาว เลขท2ี่ 0 ชนั้ 4/9