The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

คู่มือแนะนำการใช้งานสำหรับลูกค้า GSB COIB

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by pond arthit prapasawat, 2021-02-14 21:25:19

คู่มือแนะนำการใช้งานสำหรับลูกค้า GSB COIB

คู่มือแนะนำการใช้งานสำหรับลูกค้า GSB COIB

รหัสรผหูใชัสงอางนคกร

บริการธนาคารทางอนิ เตอรเ์ น็ต
สําหรบั ลกู ค้าองค์กร

GSB CORPORATE
INTERNET BANKING

คู่มอื แนะนําการใช้งานสําหรบั ลกู คา้

บทน�ำ



ตามที่ ธนาคารออมสนิ ไดพ้ ัฒนาระบบงานธนาคารทางอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
ส�ำหรับลูกคา้ นติ บิ คุ คล ใหส้ ามารถท�ำธรุ กรรมทางการเงินผา่ นอินเตอรเ์ นต็
ด้วยระบบบริการ GSB Corporate Internet Banking (CoIB)
โดยลูกค้าองค์กรสามารถท�ำธุรกรรมทางการเงินได้ด้วยตนเองภายใต้
ระบบงานของธนาคารทมี่ คี วามปลอดภยั สงู สะดวก รวดเรว็ โดยสามารถกำ� หนด
หน้าท่ีความรับผิดชอบ ตลอดจนสิทธ์ิการท�ำรายการของผู้ใช้งานในแต่ละ
หน้าท่ี และยังสามารถเช่ือมโยงข้อมูลการท�ำธุรกรรมทางการเงินจาก
หลากหลายช่องทาง

ธนาคารออมสิน รู้สึกเป็นเกียรติและมีความยินดีที่ท่านได้ให้
ความไว้วางใจ ในการเลือกใช้บริการธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์ส�ำหรับ
ลกู คา้ นติ บิ คุ คล GSB Corporate Internet Banking (CoIB) อยา่ งตอ่ เนอื่ ง
ดว้ ยดเี สมอมา

ทั้งน้ี หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพ่ิมเติมได้ท่ี
www.gsb.or.th หรอื ติดต่อ Call Center โทร.1115 (ตลอด 24 ชัว่ โมง)

2 ค่มู อื การใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

1. รจู้ กั กบั GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

1.1 บรกิ าร GSB Corporate Internet Banking คือ

• บริการธนาคารออนไลน์ผ่านอินเตอร์เน็ตส�ำหรับลูกค้าองค์กร หรือ นิติบุคคล
เรียกโดยย่อวา่ “CoIB”
• สามารถท�ำธุรกรรมทางการเงินได้ดว้ ยตนเอง โดยไมต่ ้องเดินทางไปที่ธนาคาร
• ระบบมคี วามปลอดภยั สูงระดับสากล
• ก�ำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบและสิทธิ์การท�ำรายการของผู้ใช้งานแต่ละหน้าที่
ชดั เจน
• สามารถเลอื กการทำ� ธรุ กรรมให้ มผี ลทนั ที หรือ ตั้งเวลาล่วงหน้าให้มผี ลในวันที่
ตอ้ งการได้
• สามารถเข้าใช้งานระบบไดเ้ วลา 06.00 – 22.00 น. ทกุ วนั
• สามารถสมัครใช้บรกิ ารได้ ณ สาขาทท่ี ำ� การเปิดบัญชไี ว้เท่าน้ัน

1.2 จดุ เด่นของบรกิ าร

• เขา้ ถงึ ทุกขอ้ มลู ทางการเงินขององคก์ รไดแ้ บบ Online
• ตรวจสอบความเคลอื่ นไหวของบญั ชี (Statement) ไดแ้ บบปจั จบุ นั (Real Time)
• ตรวจสอบข้อมลู การทำ� ธรุ กรรมทางการเงนิ ยอ้ นหลังไดส้ ูงสดุ ถงึ 1 ปี ทัง้ ของ
องคก์ ร และบญั ชใี นเครอื ขององคก์ ร
• สามารถกำ� หนดรายการการทำ� ธรุ กรรมทางการเงนิ (การโอนเงนิ ) ลว่ งหนา้ ไดถ้ งึ
90 วนั
• สามารถอนมุ ตั ริ ายการธรุ กรรมผา่ น Web Browser หรอื Mobile Application
(IOS 11.2 /Android 4) ได้
• สามารถเลอื กรบั รหัสอนมุ ตั ิรายการแบบ OTP ได้
• มคี วามปลอดภัยระดบั สากล ISO/IEC 2701:2013
• สามารถก�ำหนดการอนุมัติรายการได้ทั้งแบบรายบุคคล และแบบโครงสร้าง
การบังคบั บัญชา (กลมุ่ )

1.3 CoIB New Update

• การเรียกดู Statement ผา่ น Mobile Application CoIB
• การชำ� ระเงนิ กองทนุ ประกนั สงั คมและกองทนุ เงนิ ทดแทน ผา่ นระบบอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
(e-Payment)
• การโอนเงินเพื่อบุคคลท่สี ามผา่ นระบบบาทเนต (Bahtnet)

คมู่ ือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 3

1.4 ลกู คา้ ทส่ี ามารถสมคั รใชบ้ รกิ าร GSB Corporate Internet Banking
(CoIB)

• เปน็ ลกู คา้ ประเภทนติ บิ คุ คล, เปน็ องคก์ รทก่ี อ่ ตงั้ เปน็ นติ บิ คุ คลตามกฎหมายกำ� หนด,
มเี ลขทะเบยี นผเู้ สยี ภาษี
• เปน็ เจา้ ของบญั ชเี งนิ ฝากกบั ธนาคารออมสนิ เชน่ บญั ชเี ผอ่ื เรยี ก หรอื บญั ชกี ระแส
รายวนั

1.5 คณุ สมบตั ิของผู้ใชง้ านระบบ

เปน็ ผไู้ ดร้ บั แตง่ ตงั้ จากผใู้ ชบ้ รกิ ารในการทำ� หนา้ ทเี่ ปน็ ผดู้ แู ลระบบ (Administrator)
ผทู้ ำ� รายการ (Maker) และผอู้ นมุ ตั ริ ายการ (Authorizer) ในระบบบรกิ าร GSB Corporate
Internet Banking และตอ้ งมหี มายเลขโทรศพั ทเ์ คลอ่ื นที่ พรอ้ มทง้ั E-mail Address
สำ� หรบั ใชบ้ รกิ าร (แตล่ ะหนา้ ทไ่ี มส่ ามารถใชบ้ คุ คลทซี่ ำ้� กนั ได)้

2. ลกั ษณะของบรกิ าร GSB Corporate Internet
Banking (CoIB)

2.1 บริการด้านข้อมูลบัญชี 2.2 บริการด้านธุรกรรมทางการเงิน
(Non-Financial) (Financial)

• ตรวจสอบรายการเคลอ่ื นไหวทางบญั ชี • โอนเงนิ ภายในธนาคารออมสนิ (Fund
ได้ท้ังบัญชีเงินฝากประเภทเผ่ือเรียก, Transfer)
กระแสรายวัน และบัญชีฝากประจ�ำ,
สลากออมสนิ พิเศษ, และบญั ชใี นเครอื • โอนเงินระหว่างธนาคารแบบ Online
ขององคก์ ร (ORFT: On-line Retail Funds
Transfer)
• ตรวจสอบสถานะรายการเชค็ ได้
• ตรวจสอบข้อมูลรายการเคล่ือนไหว • โอนเงนิ เดอื นเขา้ บญั ชพี นกั งานอตั โนมตั ิ
(Payroll)
ทางบัญชี (Statement) ยอ้ นหลังได้
สงู สดุ 1 ปี • โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารออมสิน
อตั โนมตั ิ (Direct Credit)

• บริการหักเงินภายในบัญชีธนาคาร
ออมสนิ อตั โนมตั ิ (Direct Debit)

• โอนเงนิ ตา่ งธนาคารอตั โนมตั ผิ า่ นระบบ
Bulk Payment System (BPS)

• โอนเงนิ ช�ำระสินค้าและบริการ
(Bill Payment)

• โอนเงินเพื่อช�ำระคา่ สนิ เชือ่
(Loan Payment)

4 คมู่ ือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

3. ลกั ษณะการใชง้ านระบบ

ผู้ใชง้ าน “ลกู คา้ นติ ิบคุ คล” ท่จี ดทะเบียนเป็นนติ ิบุคคลเท่านัน้
ลกั ษณะการทำ� ธรุ กรรม
สิทธ์ผิ ใู้ ช้งาน 1. การโอนเงนิ แบบทีละรายการ (Single Transaction)
2. การโอนเงนิ แบบทลี ะหลายรายการ (Bulk Transaction)
ขั้นตอนการทำ� รายการ
แบ่งกล่มุ ออกเป็น 3 กลุม่ ดังนี้
1. ผดู้ แู ลระบบ (Administrator) บรหิ ารจดั การ/ปลดลอ็ ค
ผใู้ ช้งานในระบบ
2. ผ้ทู ำ� รายการ (Maker) สร้างรายการโอนเงนิ /รายการ
ธุรกรรมทางการเงนิ
3. ผอู้ นมุ ตั ิ (Authorizer) อนมุ ตั ิ หรอื ปฏเิ สธรายการธรุ กรรม
ทางการเงิน

หมายเหตุ : องคก์ รกำ� หนดสิทธแ์ิ ละหนา้ ทผ่ี ใู้ ชง้ านในแตล่ ะ
กลมุ่ ไดเ้ องตามความเหมาะสมแตล่ ะกลมุ่ สามารถมผี ใู้ ชง้ าน
ไดม้ ากกว่า 1 คน และผใู้ ชง้ านแตล่ ะกลุ่มตอ้ งไม่ซ้ำ� กนั !

1. ผ้ทู �ำรายการ (Maker) สร้างรายการ
2. ผอู้ นุมตั ิ (Authorizer) อนุมตั ิ หรือ

ปฏเิ สธรายการ
* ผอู้ นมุ ตั ิจะตอ้ งดาวน์โหลดแอพพลิเคช่นั
CoIB ลงใน Smart Phone เพื่ อท�ำการ
อนุมัติ *

4. การเข้าใชง้ านระบบ



สามารถเขา้ ใชง้ านระบบได้ 2 ช่องทาง ดงั น้ี

4.1. ผา่ นทางเวบ็ ไซตธ์ นาคารออมสิน

โดยเขา้ ไปท่เี ว็บไซต์ www.gsb.or.th >> เลอื กเมนู

บรกิ ารออนไลน์ >> บริการ GSB Corporate Internet
Banking >> เข้าใชง้ านบรกิ าร GSB Corporate
Internet Banking

4.2. เขา้ สู่หน้าจอเขา้ ใช้งานระบบ (Login) โดยตรง

โดยการพิมพ์ https://corporate.gsb.or.th

*เพื่ อประสทิ ธภิ าพในการใชร้ ะบบงาน ควรใช้ Google Chrome
ในการเขา้ ระบบบรกิ าร*

คมู่ อื การใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 5

5. การเขา้ ใช้งานระบบคร้งั แรก (First Time Login)


หลังจากทไ่ี ด้ทำ� การสมคั รเขา้ ใช้บรกิ าร GSB Corporate Internet Banking

แลว้ ธนาคารออมสนิ จะจดั สง่ ซองรหสั สำ� หรบั การเขา้ ใขง้ านครง้ั แรกใหแ้ กผ่ ใู้ ชง้ านระบบ
ทกุ ทา่ น โดยแตล่ ะทา่ นจำ� ตอ้ งทำ� การเขา้ ใขง้ านระบบครงั้ แรก (First Time Login) กอ่ น
จึงจะสามารถท�ำรายการอ่ืนๆต่อไปได้ โดยการเข้าใช้งานระบบคร้ังแรกสามารถท�ำได้
ดงั นี้

5.1 เขา้ สู่หนา้ จอเขา้ ใชง้ านระบบ แลว้ คลกิ ที่ เขา้ ใชง้ านระบบครงั้ แรก

รปู ท่ี 1 หนา้ จอการเข้าใชง้ านระบบ

5.2 กรอกรายละเอยี ดส�ำหรบั การเข้าใชง้ านครัง้ แรก ดงั น้ี

5.2.1 กรอกรหสั องค์กร, รหัสผู้ใช้งาน และรหัสผา่ น จากซองรหัสท่ไี ดร้ บั
5.2.2 กรอกเลขประจ�ำตัวประชาชนหรือเลขที่หนังสือเดินทาง (Passport)
กรณผี ู้ใช้งานเป็นชาวตา่ งชาติ
5.2.3 คลิกท่ปี ุ่ม ขอรหัส T-PIN ระบบจะส่ง
รหัสมายงั ข้อความ SMS ของผ้ใู ชง้ าน
5.2.4 ใส่รหัสท่ไี ดล้ งในช่อง รหัส T-PIN
5.2.5 เมอื่ ระบขุ อ้ มลู ครบถว้ นแลว้ ใหค้ ลกิ ทปี่ มุ่ ตกลง
ระบบจะเขา้ สู่หนา้ ถัดไป เพื่อทำ� การต้งั รหสั
ผู้ใชง้ าน และรหัสผ่านใหม่

6 คมู่ ือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

M17000155
ABCDEFGH

••••••••

9999999999991
ab12cd

รูปท่ี 2 การเขา้ ใชง้ านระบบคร้งั แรก

5.3 สรา้ งรหสั ผใู้ ชง้ าน, รหสั ผา่ น, คำ� ถามชว่ ยจำ� และคำ� ตอบ โดยหา้ มใช้
รหัสเดียวกับในซองรหสั ท่ธี นาคารจัดส่งให้

นางสาวออมสนิ รกั การออม รหสั ผใู้ ชง้ าน (Username) จะตอ้ งกำ� หนดดว้ ยอกั ษร
ภาษาองั กฤษ และ ตวั เลข มคี วามยาว ไมน่ ้อยกว่า
8 หลกั และไมเ่ กนิ 16 หลกั โดยหา้ มใชร้ หสั เดยี วกบั
ในซองรหสั ทธ่ี นาคารจดั ส่งให้

รหสั ผา่ น (Password) ตอ้ งกำ� หนดดว้ ยอกั ษร ภาษา
องั กฤษ (ตวั พิมพ์ใหญ่ 1 ตวั ) ตวั เลข และ อกั ขระพิเศษ
ได้เฉพาะ @ # $ เท่านั้น ซ่งึ การตั้งรหสั ผ่านต้องมี
ความยาว ไม่น้อยกว่า 8 หลัก และไม่เกนิ 16 หลกั
โดยห้ามใช้รหัสเดียวกับในซองรหัสท่ีธนาคารจัด
ส่งให้

รูปท่ี 3 การสร้างรหสั ผ้ใู ชง้ าน, รหสั ผ่าน และค�ำถาม-คำ� ตอบ

เมอื่ ดำ� เนนิ การเสรจ็ เรยี บรอ้ ยแลว้ ใหค้ ลกิ ทปี่ มุ่ ตกลง ระบบจะขนึ้ ขอ้ ความแจง้ เตอื น
ว่าไดท้ �ำการเข้าใข้งานคร้งั แรกเรยี บร้อยแล้ว ใหค้ ลิกทปี่ ุ่ม ตกลง
จากนน้ั ระบบจะเขา้ สหู่ นา้ จอการเขา้ สรู่ ะบบ (Login) ดงั รปู ท่ี 1 อกี ครง้ั เพ่ือใหผ้ ใู้ ชง้ าน
เขา้ สรู่ ะบบดว้ ยรหสั ผใู้ ชง้ านและรหสั ผา่ นทไ่ี ดต้ งั้ ไว้ นบั จากนผ้ี ใู้ ชง้ านสามารถเขา้ ใชง้ านระบบ
เพื่อทำ� ธรุ กรรมท่ตี ้องการได้

คมู่ อื การใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 7

6. การดูรายการเคลื่อนไหวทางบญั ชี (Statement)



ผู้ใช้งานสามารถเรียกดูรายการเคลื่อนไหวทางบัญชีได้ โดยการคลิกที่เลขที่บัญชี
ในหนา้ แรกหลังจากท่ลี อ็ คอนิ เข้าสู่ระบบแลว้ (รูปท่ี 4)

บริษทั ออมสิน จำ� กัด
Aomsin Company

บรษิ ทั ออมสิน จำ� กัด
บรษิ ทั ออมสิน จำ� กัด

รปู ที่ 4 หนา้ จอแรกหลงั เข้าสรู่ ะบบ

บริษัท ออมสิน จำ� กัด
บรษิ ทั ออมสิน จ�ำกดั

รปู ที่ 5 รายการเคลอื่ นไหวทางบญั ชี (Statement)
8 ค่มู ือการใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

7. การดรู ายการบญั ชยี ้อนหลงั



ผู้ใช้งานสามารถเรียกดูรายการเคลื่อนไหวทางบัญชี (Statement) ย้อนหลัง
ตามวันหรือช่วงเวลาทต่ี ้องการได้ โดยการคลิกที่ เมนู เลอื ก ข้อมลู บัญชี >> สอบถาม
ขอ้ มูลบญั ชี จากนั้นให้เลอื กแถบ ค้นหารายการบัญชี ดังรูปท่ี 6

บรษิ ัท ออมสิน จำ� กัด

รปู ท่ี 6 การเรยี กดูรายการธรุ กรรมผ่านเมนสู อบถามข้อมลู บญั ชี

ระบบจะเขา้ สหู่ นา้ จอการเลอื กบญั ชแี ละชว่ งเวลาทีต่ อ้ งการดรู ายการ ทัง้ น้ี ผใู้ ชง้ าน
สามารถเลอื กช่วงเวลาเป็นรายวนั รายสัปดาห์ รายเดอื น หรอื เป็นช่วงเวลาอืน่ ทีต่ ้องการ
ได้ เมอ่ื เลอื กบญั ชแี ละชว่ งเวลาทต่ี อ้ งการแลว้ ใหค้ ลกิ ทป่ี มุ่ คน้ หา (รปู ท่ี 7) ระบบจะแสดง
รายการธุรกรรมทางการเงินทเ่ี กดิ ขน้ึ ในช่วงเวลาท่รี ะบไุ ว้ (รูปที่ 8)

บรษิ ัท ออมสิน จ�ำกัด
บริษทั ออมสิน จำ� กัด

มกราคม - 2019

รปู ที่ 7 การเรียกดูขอ้ มูลบัญชี
คูม่ อื การใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 9

บรษิ ทั ออมสิน จำ� กดั
บรษิ ัท ออมสิน จำ� กดั

รูปท่ี 8 รายการความเคลื่อนไหวทางการเงนิ ในเดือนมกราคม

ผใู้ ชง้ านสามารถพิมพ์รายการดงั กลา่ วไดโ้ ดยการคลกิ ทปี่ มุ่ พิมพ์หนา้ นี้ หรอื ดาวนโ์ หลด
ไฟล์ โดยการคลิกที่ ดาวน์โหลด CSV โดยไฟล์ทด่ี าวนโ์ หลดมาจะเป็นไฟลส์ กลุ .xls

8. การท�ำธุรกรรมทางการเงนิ



การทำ� รายการโอนเงินประกอบดว้ ย 2 ข้นั ตอน ดังนี้
ขน้ั ท่ี 1 ผทู้ ำ� รายการ (Maker) สรา้ งรายการโอนเงนิ ทต่ี อ้ งการ เมอ่ื สรา้ งรายการเสรจ็
ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังผู้อนุมัติ (Authorizer) ผ่านทางอีเมล เพ่ือให้ท�ำการ
อนุมัติยืนยันการท�ำรายการ หรอื เลอื กส่งขอ้ ความทาง SMS (การสง่ ข้อความทาง SMS
จะมคี ่าบรกิ ารข้อความละ 3 บาท)
ขนั้ ที่ 2 ผอู้ นมุ ตั ริ ายการ (Authorizer) ตรวจสอบความถกู ตอ้ งของรายการโอนเงนิ
ท่ี Maker สร้างรายการมา โดยผอู้ นมุ ัตสิ ามารถอนุมัติหรือปฏิเสธรายการได้

เงนิ เดอื น

โอนเงนิ จา่ ยบลิ

ระบบส่งอเี มลแจง้ เงนิ เดอื น

สร้างรายการโดย Maker ตรวจสอบและอนมุ ตั ริ ายการ
โดย Authorizer

รปู ที่ 9 ข้นั ตอนการทำ� รายการโอนเงนิ

10 คมู่ ือการใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

8.1 การโอนเงนิ แบบทลี ะรายการ (Single Transaction)

ผู้ใช้งานต�ำแหน่งผู้ท�ำรายการ (Maker) สามารถท�ำรายการโอนเงินทีละรายการ
(ทลี ะ 1 บญั ช)ี ได้โดยการคลิกท่ี เมนู แล้วเลอื ก บริการโอนเงิน >> บรกิ ารโอนเงนิ (Fund
Transfer) ท้ังนี้
การโอนเงนิ ทลี ะรายการ (Single Transaction) สามารถแบง่ ออกได้ 5 รูปแบบ คือ
1. บริการโอนเงินบัญชีตนเองภายในธนาคาร เป็นการโอนเงินระหว่างบัญชีของ
องคก์ รทีไ่ ด้ลงทะเบยี นไวใ้ นระบบ
2. บรกิ ารโอนเงนิ ใหบ้ คุ คลอน่ื ภายในธนาคาร เปน็ การโอนเงนิ ใหบ้ คุ คลหรอื องคก์ รใดๆ
โดยบัญชปี ลายทางเป็นบัญชีของธนาคารออมสิน
3. บรกิ ารโอนเงนิ รายยอ่ ยระหวา่ งธนาคาร เปน็ การโอนเงนิ ใหบ้ คุ คลหรอื องคก์ รใดๆ
โดยบญั ชปี ลายทางเปน็ บญั ชขี องสถาบนั การเงนิ อนื่ ทไี่ มใ่ ชข่ องธนาคารออมสิน
ขนั้ ตอนการสร้างรายการโอนเงนิ ทีละรายการ (Single Transaction)
โดยผทู้ ำ� รายการ (Maker) คลกิ เลือกทเ่ี มนู จากนน้ั เลอื กเมนู >> บริการ
โอนเงนิ (Fund Transfer) >> บรกิ ารโอนเงิน (Fund Transfer) (รปู ที่ 10)

บรษิ ทั ออมสิน จำ� กัด

รปู ที่ 10 เมนูการโอนเงินแบบทลี ะรายการ
คูม่ อื การใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 11

จากนนั้ >>เลอื กประเภทธรุ กรรมการโอนเงนิ แบบทลี ะรายการ (รปู ที่ 11)

รูปท่ี 11 หน้าจอรายการโอนเงนิ ทลี ะรายการ

เมอื่ เลอื กประเภทธรุ กรรมโอนเงนิ แลว้ ใหร้ ะบรุ ายละเอยี ดการโอนเงนิ ไดแ้ ก่ บญั ชี
ตน้ ทาง บญั ชปี ลายทาง จำ� นวนเงนิ โอน ประเภทการโอน (ทนั ทหี รอื ตง้ั วนั ทท่ี ำ� รายการลว่ งหนา้ )
และเลือกผู้อนุมัติ ซ่ึงสามารถเลือกได้ต้ังแต่ 1 คนข้ึนไป (รูปท่ี 12) เม่ือระบุรายละเอียด
ครบถว้ นแลว้ ใหค้ ลกิ ทปี่ มุ่ ดำ� เนนิ การตอ่

บริษทั ออมสิน จ�ำกดั นายออมสิน ประหยัด

[email protected] 081-8994851

รูปท่ี 12 การสร้างรายการโอนเงินทลี ะรายการ
12 ค่มู อื การใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

จากนน้ั ระบบจะเขา้ สหู่ นา้ จอยนื ยนั การทำ� รายการ ใหผ้ ใู้ ชง้ านตรวจสอบความถกู ตอ้ ง
อกี ครง้ั จากนนั้ คลกิ ทปี่ ุ่ม ยนื ยนั รายการ ระบบจะเปลยี่ นเขา้ สหู่ นา้ จอสรปุ รายการ ในหนา้ นี้
ผู้ใช้งานสามารถส่ังพิ มพ์ เอกสารการท�ำรายการเพ่ื อใช้เป็นหลักฐานการโอนเงินและการ
รายงานทางบัญชีได้
4. บรกิ ารโอนเงนิ เพ่ือบคุ คลทส่ี ามผา่ นระบบบาทเนต (Bahtnet) (New Update!)
มีเงือ่ นไขการให้บรกิ าร ดังนี้
4.1 การทำ� รายการสามารถทำ� ได้ทุกวันต้งั แต่เวลา 06.00 – 22.00 น. โดยที่
- ระยะเวลาในการโอนเงนิ เขา้ บญั ชปี ลายทางตัง้ แตเ่ วลา 08.30 – 15.00 น.
ของวนั ท�ำการของธนาคาร
- การท�ำรายการโอนเงินแบบทันทีที่สร้างรายการก่อนเวลา 15.00 น.
หากไมท่ ำ� การอนมุ ตั ภิ ายในเวลา 15.00 น. รายการจะถกู ยกเลกิ โดยอตั โิ นมตั ิ
- การท�ำรายการโอนเงินแบบทันทีที่สร้างรายการหลังเวลา 15.00 น. และ
ทำ� การอนมุ ตั ิภายในวนั รายการจะมผี ลในเวลา 08.30 น. ของวันท�ำการ
ถดั ไป หากไมท่ �ำการอนุมัติภายในวนั รายการจะถกู ยกเลิกโดยอัตโิ นมัติ
- การท�ำรายการในวันหยุดท�ำการของธนาคาร จะต้องท�ำรายการแบบ
ตั้งเวลาล่วงหน้า และก�ำหนดวันทม่ี ผี ลเป็นวนั ท�ำการของธนาคารเท่านัน้
4.2 การรับโอนเงินผู้รับเงินปลายทางจะถูกหักค่าธรรมเนียมจากเงินท่รี ับโอน
ท้งั นี้ อตั ราคา่ ธรรมเนียมขน้ึ อยกู่ ับธนาคารผูร้ บั โอน
4.3 การตรวจสอบบัญชีปลายทาง เป็นเพียงการตรวจสอบเบื้องต้นจากฐาน
ข้อมูลบัญชีของธนาคารพาณิชย์ ซึ่งจะไม่ครอบคลุมถึงบัญชีที่อยู่ในสถาบันผู้ใช้บริการ
บาทเนตบางแห่ง เช่น บริษัทเงนิ ทนุ และหลกั ทรัพย์ กรณนี ี้หากผทู้ �ำรายการไดต้ รวจสอบ
ความถกู ตอ้ งของบญั ชปี ลายทางแล้ว สามารถยืนยันสร้างรายการตอ่ ไปได้
ขน้ั ตอนการสร้างรายการบาทเนต
คลิกที่ เมนู เลอื ก บรกิ ารโอนเงนิ >> บริการโอนเงินเพื่อบุคคลท่สี ามผา่ นระบบ
บาทเนต (Bahtnet) ดงั รปู ท่ี 16

รูปที่ 13 หนา้ จอตัวอยา่ งการสร้างไฟลโ์ อนเงินเพื่อบคุ คลท่สี ามผ่านระบบบาทเนต

ค่มู ือการใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 13

จากนัน้ ตรวจสอบรายการเพื่อยนื ยนั การสรา้ งรายการ

รปู ที่ 14 หน้าจอยืนยนั รายการโอนเงนิ เพื่อบคุ คลทส่ี ามผ่านระบบบาทเนต

รูปท่ี 15 ใบบนั ทกึ รายการโอนเงินเพื่อบคุ คลที่สามผา่ นระบบบาทเนต
14 คมู่ ือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

5. การชำ� ระเงนิ กองทนุ ประกนั สงั คมและกองทนุ เงนิ ทดแทน ผา่ นระบบอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
(e-Payment) (New Update!)
หนว่ ยงานทม่ี คี วามประสงคช์ ำ� ระเงนิ สมทบกองทนุ ประกนั สงั คมและกองทนุ เงนิ
ทดแทนใหแ้ ก่สำ� นักงานประกันสงั คมน้นั จ�ำต้องสมคั รใชบ้ ริการบนระบบงาน GSB CoIB
ดังตอ่ ไปน้ี
- บริการรับช�ำระคา่ สนิ คา้ และบริการ (Bill Payment)
- บรกิ ารโอนเงินเดือน (Payroll)
ขั้นตอนการช�ำระเงนิ กองทุนประกนั สังคมและกองทุนเงนิ ทดแทน
5.1 เขา้ ส่รู ะบบงานของสำ� นกั งานประกนั สงั คม www.sso.go.th
5.2 สง่ ข้อมูลเงนิ สมทบผา่ นระบบงานของสำ� นักงานประกันสังคม
5.3 คลกิ เลอื กวิธีการช�ำระเงินผา่ นระบบ e-Payment ของธนาคารออมสนิ

5.4 เขา้ ส่รู ะบบดว้ ยรหสั สำ� หรับเข้าบริการ GSB CoIB

GSB CORPORATE
INTERNET BANKING

C20012345
Maker12345

เขา สรู ะบบ

คมู่ ือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 15

5.5 ระบบจะแสดงรายละเอียดการช�ำระ >> ให้ท�ำการเลือกบัญชีท่ีต้องการหักเงิน
เพื่อชำ� ระ >> เลือกผ้อู นุมัติ >> ระบบุ ันทกึ ชว่ ยจ�ำ (ถ้ามี) และคลิกทป่ี ุ่ม ตกลง

5.6 ตรวจสอบรายการช�ำระอีกครัง้ กอ่ นคลิกปุ่ม ยนื ยนั

16 คมู่ ือการใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

5.7 เสร็จส้ินการสร้างรายการช�ำระเงินสมทบกองทุนประกันสังคมและกองทุนเงิน
ทดแทนผูท้ ำ� รายการสามารถคลิกทป่ี ุ่ม พิมพ์ เพื่อพิมพ์ใบบนั ทกึ รายการได้

5.8 ตัวอยา่ งหนา้ ใบบันทกึ รายการ

8.2. การโอนเงินแบบทลี ะหลายรายการ (Bulk Transaction)

ผู้ใช้งานกลุ่มผู้ท�ำรายการ (Maker) สามารถท�ำรายการโอนเงินทีละหลายรายการ
(หลายบัญช)ี พรอ้ มกนั ในการโอนเงินคร้ังเดยี วได้ โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

คู่มือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 17

8.2.1 การโอนเงินเดือน (Payroll) เป็นการโอนเงินเดือนเข้าบัญชีพนักงานของ
องคก์ ร โดยบญั ชปี ลายทางตอ้ งเปน็ บญั ชธี นาคารออมสนิ ผใู้ ชง้ านสามารถสรา้ งรายการได้
โดยการคลกิ ท่ี เมนู เลือก บริการโอนเงินเดอื น ท้งั นี้ ผใู้ ช้งานสามารถท�ำรายการไดว้ นั ละ
1 รอบ และ Upload File ได้มากกวา่ 1 ไฟล ์
8.2.2 บรกิ ารโอนเงนิ อื่นใดภายในธนาคาร (Direct Credit) เป็นการโอนเงินอื่นๆ
นอกเหนอื จากเงนิ เดอื น เชน่ เงนิ ปนั ผล เงนิ กู้ ดอกเบย้ี เปน็ ตน้ (บญั ชปี ลายทางตอ้ งเปน็
บญั ชธี นาคารออมสิน) โดยสามารถทำ� รายการไดผ้ า่ นเมนบู รกิ ารโอนเงนิ >>บรกิ ารโอนเงนิ
ภายในธนาคาร (Direct Credit/Direct Debit) ผใู้ ชง้ านสามารถทำ� รายการไดว้ นั ละ 6 รอบ
(8.30/10.00/11.30/13.00/14.30/16.00น.) และ Upload File ไดม้ ากกวา่ 1 ไฟล/์ รอบ
8.2.3 บริการหักเงินเข้าบัญชีออมสินอัตโนมัติ (Direct Debit) เป็นการเรียก
เก็บช�ำระโดยการหักเงินในบัญชีของพนักงานหรือลูกค้าขององค์กร โดยบัญชีต้นทาง
ทเ่ี รยี กเกบ็ ตอ้ งเปน็ บญั ชธี นาคารออมสิน ทง้ั น้ี บรกิ ารดงั กลา่ ว จะตอ้ งมกี ารจดั ทำ� บนั ทกึ
ข้อตกลงระหว่างธนาคารและหน่วยงาน และลูกค้าขององค์กรจะต้องท�ำหนังสือยินยอม
ในการหกั เงนิ เขา้ บัญชธี นาคารออมสินอัตโนมตั ิให้กับธนาคารดว้ ย
8.2.4 บรกิ ารโอนเงนิ ทางอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ตา่ งธนาคารอตั โนมตั ิ (SMART) เปน็ การ
โอนเงินไปยังบัญชีปลายทางของธนาคารออมสินและสถาบันการเงินอื่น โดยสามารถ
สรา้ งรายการไดท้ ่เี มนู บรกิ ารโอนเงิน >> บรกิ ารโอนเงนิ ทางอิเล็กทรอนกิ ส์ตา่ งธนาคาร
อตั โนมัติ (SMART)

ขน้ั ตอนการสร้างรายการโอนเงินทีละหลายรายการ Payroll/Direct Credit/ SMART
1. การสรา้ งไฟล์ข้อมลู สำ� หรบั การท�ำรายการทีละหลายรายการ ได้แก่ Payroll/Direct
Credit/Bulk Payment (Bulk Transaction) ผใู้ ชง้ านสามารถทำ� การดาวน์โหลดแบบ
ฟอรม์ ไดโ้ ดยคลกิ ท่ี ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม

ดาวนโ์ หลดแบบฟอรม์ (ไฟล์ excel) > สรา้ งไฟล์ > อพั โหลดไฟล์

รปู ท่ี 16 การสรา้ งรายการการโอนเงนิ เดอื น Payroll/Direct Credit

18 คมู่ ือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

2. เมอื่ ทำ� การอพั โหลดไฟลท์ สี่ รา้ งไวเ้ รยี บรอ้ ย ระบบงานจะตรวจสอบชอื่ และสถานะบญั ชี
ใหอ้ ัตโนมัติ

นายออมสนิ ประหยดั นางออมใจ มั่งมี
นายออมสนิ ประหยัด นายออมธรรม มโี ชค
นายออมสิน ประหยดั

รปู ที่ 17 หนา้ จอการตรวจสอบการโอนเงินเดือน Payroll/Direct Credit

3. จากนน้ั ทำ� การเลอื กผอู้ นมุ ตั ริ ายการ >> ประเภทการโอนเงนิ แบบทนั ที หรอื ตง้ั วนั ที่
ทำ� รายการลว่ งหนา้ >> ส่งไฟล์

กลมุ่ ที่ 1

รูปที่ 18 เลอื กการอนุมตั แิ ละนำ� สง่ ไฟล์ Payroll/Direct Credit
คู่มือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 19

4. ระบบจะแสดงหน้าจอผลการสร้างรายการ หากข้อมูลรายการที่สร้าง, ประเภทการ
โอน ถูกตอ้ งครบถ้วน >> กดยนื ยัน

นายออมสิน ประหยดั นางออมใจ ม่งั มี
นายออมสิน ประหยัด นายออมธรรม มีโชค
นายออมสิน ประหยดั

รูปที่ 19 ผลการสร้างรายการ Payroll/Direct Credit

รปู ที่ 20 ตัวอยา่ งการสร้างไฟลโ์ อนเงนิ ทลี ะหลายรายการ Smart Credit
20 คมู่ อื การใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

10. ข้นั ตอนการอนมุ ตั ิรายการ

10.1 ขั้นตอนการอนมุ ตั ิรายการผ่านมอื ถือ Smart Phone

1. เขา้ ไปที่ COIB Application และ 2. กดเลือกรายการ
ใส่รหสั องคก์ ร, รหสั ผใู้ ชง้ าน และ ที่ตอ้ งการอนมุ ัติ
รหัสผา่ น จากนน้ั กดเข้าสู่ระบบ

3. ตรวจสอบรายการทร่ี ออนุมตั ิ 4. ระบบจะถามเพื่อยืนยันอกี ครงั้
ถ้าถูกต้องแล้วให้กดอนุมัติ ใหก้ ดตกลง

คู่มือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 21

10.2 ขั้นตอนการอนมุ ัติรายการผ่าน Web Browser

นายออมสิน ประหยดั
นายออมสิน ประหยัด

Code 1: ระบบให้รหสั มาอตั โนมัติ
794269

Code 2: น�ำมาจากรหสั ในมอื ถอื ผอู้ นมุ ัติ

1. เมือ่ เขา้ สขู่ น้ั ตอนอนุมัติรายการ 2. สร้างรหัส Security code 2
ระบบจะให้ Security Code 1 โดยเขา้ สู่ Application COIB
โดยอัติโนมัติ สว่ น Security แลว้ เลอื ก เมนสู ามแถบด้านซา้ ยบน

Code 2 จะไดจ้ ากโทรศพั ท์มอื ถอื เลอื กสร้างรหสั รายการ
ของผู้อนมุ ัติ

นำ� Code 1: ทไ่ี ด้จากคอมพิวเตอรม์ าใส่ #1 794269
794269 953676
953676

3. กดสรา้ งหมายเลข Security 4. รหัส Code 2
เพ่ือขอรหัส Code จะขน้ึ มาเป็นรหัสคู่

ส�ำหรบั Web Browser

22 คู่มอื การใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

10.3 ขนั้ ตอนการอนมุ ตั ริ ายการผา่ น Web Browser ในรปู แบบ OTP

นายออมสนิ ประหยดั

1. เมอื่ เข้าส่ขู ้นั ตอนอนมุ ัตริ ายการ 2. รหัส OTP จะส่งเขา้ มือถอื
กดเลือกอนุมตั ิ ของผ้อู นุมัติรายการ

898293

3. น�ำรหสั OTP ทีไ่ ด้มาใสใ่ นหนา้ จอ 4. ระบบจะแจ้งเตือนเมือ่ อนุมัติ
อนมุ ตั ิรายการ และกดยืนยัน รายการสำ� เร็จ

11. การอนมุ ัติรายการในระบบงาน
บรกิ าร GSB Corporate Internet Banking



การอนมุ ัตริ ายการในระบบบริการ GSB Corporate Internet Banking มกี าร
อนุมัติรายการ 2 รปู แบบ ดังน้ี
11.1 การอนมุ ัตริ ายการแบบรายบคุ คล
11.2 การอนมุ ตั ริ ายการแบบกลุ่ม
***โดยแตล่ ะองค์กรจะสามารถเลอื กรูปแบบการอนุมัติรายการได้
1 รปู แบบเท่าน้นั ****

คมู่ อื การใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 23

การอนมุ ัติรายการ การอนมุ ัตริ ายการ
แบบรายบุคคล แบบกลุ่ม
ผู้อนมุ ัติ ลาํ ดบั ที่ 1
ผู้อนมุ ตั ิ กลุ่มที่ 1

ผู้อนมุ ัติ ลําดับที่ 2 ผู้อนมุ ัติ กลุ่มที่ 2

ผอู้ นุมตั ิ ลําดบั ที่ 3 ผอู้ นมุ ตั ิ กลมุ่ ที่ 3

*แตล่ ะองคก์ รสามารถเลอื กประเภท
การอนมุ ัติรายการได้ 1 ประเภทเทา่ นนั้ *

11.1 การอนมุ ตั ิรายการแบบรายบคุ คล

11.1.1 องค์กรสามารถก�ำหนดจ�ำนวนผู้อนุมัติข้ันต่�ำในการอนุมัติรายการได้
โดยระบใุ นรายงานการประชมุ หรอื หนงั สอื แจง้ ความประสงคแ์ นบพรอ้ ม
ใบสมคั รขอใช้บรกิ าร
11.1.2 การสรา้ งรายการธรุ กรรม Maker จะเปน็ ผเู้ ลอื กผอู้ นมุ ตั จิ ากทล่ี งทะเบยี น
ไว้ในกลุ่ม Authorizer โดย Maker สามารถเลือกจ�ำนวนผู้อนุมัติ
ไดต้ งั้ แต่ 1 คนขนึ้ ไป และระบบสามารถคดั กรองผอู้ นมุ ตั จิ ากจำ� นวนเงนิ
ในการท�ำธุรกรรมและวงเงนิ อนมุ ตั ทิ ก่ี �ำหนดไว้ได้
11.1.3 เมอ่ื Maker สรา้ งรายการเสรจ็ สน้ิ รายการจะถกู แจง้ ไปยงั ผอู้ นมุ ตั ติ าม
ลำ� ดบั จนครบทกุ คน (Email, SMS) และผอู้ นมุ ตั จิ ะไดร้ บั รายการรออนมุ ตั ิ
ทลี ะคนเทา่ น้นั

กาํ หนดจํานวนผอู้ นมุ ตั ิรายการขัน้ ต่ําได้ ตัวอยา่ งการอนมุ ัติ
แบบรายบคุ คล
ผู้ทํารายการ [Maker] เลอื กผอู้ นมุ ัติ
[Authorizer] ทลี ะรายการตามจาํ นวน ผูอ้ นุมตั ิคนที่ 3
ขนั้ ต่าํ ทกี่ าํ หนดไว้ [Authorizer]

ผอู้ นมุ ัติคนที่ 2
[Authorizer]

ผู้อนุมัติคนที่ 1
[Authorizer]

 รายการจะถูกแจ้งไปยงั ผ้อู นมุ ัตติ ามลําดับ ผทู้ ํารายการ [Maker]
ทาง E-mail หรือ SMS

 ผอู้ นมุ ัติจะอนุมตั ริ ายการไดท้ ีละรายเทา่ นัน้

24 ค่มู ือการใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

11.2 การอนมุ ัตริ ายการแบบกลมุ่

11.2.1 องคก์ รสามารกำ� หนดจำ� นวนกลมุ่ ขน้ั ตำ�่ ในการอนมุ ตั ริ ายการได้ โดยระบุ
ในรายงานการประชมุ หรอื หนงั สอื แจง้ ความประสงคแ์ นบพรอ้ มใบสมคั ร
ขอใช้บรกิ าร
11.2.2 องค์กรสามารถจัดกลุ่มผู้อนุมัติได้ด้วยตนเอง โดยให้ผู้ดูแลระบบ
(Administrator) จดั กลมุ่ ผอู้ นมุ ตั แิ ละจำ� นวนผอู้ นมุ ตั ขิ น้ั ตำ่� ของแตล่ ะ
กลุ่ม หรือใหธ้ นาคารสาขาเป็นผู้ดำ� เนินการได้ หากต้องการใหธ้ นาคาร
สาขาเปน็ ผดู้ ำ� เนนิ การ ขอใหอ้ งคก์ รระบรุ ายละเอยี ดในรายงานการประชมุ
หรือหนงั สอื แจง้ ความประสงค์แนบ พร้อมใบสมัครขอใช้บรกิ าร
11.2.3 Maker จะเป็นผู้เลือกกลุ่มผู้อนุมัติในข้ันตอนสร้างรายการธุรกรรม
โดยจ�ำนวนกลมุ่ ผูอ้ นุมตั ทิ เ่ี ลือกจะต้องเป็นไปตามทีก่ �ำหนดขนั้ ต�่ำไว้
11.2.4 เมอ่ื Maker ยนื ยนั สรา้ งรายการ รายการจะถกู แจง้ ไปยงั ผอู้ นมุ ตั กิ ลมุ่
แรก (Email/SMS) และเม่ือกลุ่มแรกอนุมัติครบตามจ�ำนวนข้ันต่�ำท่ี
ก�ำหนดแล้ว ระบบจะแจ้งไปกลุ่มถัดไปตามล�ำดับ โดยผู้อนุมัติทุกคน
ในกล่มุ จะไดร้ ับรายการรออนุมัตเิ หมือนกัน

ตัวอย่างการอนุมตั ิแบบรายบุคคล

บุคคลในกลุ่มที่ 1 บุคคลในกลุม่ ที่ 2

กาํ หนดจาํ นวนผู้อนมุ ตั ขิ นั้ ต่ําของกลุ่มได้ ผูอ้ นมุ ตั ิ 2 คน ผ้อู นุมตั ิ 3 คน
กําหนดขัน้ ต่าํ 1 คน กําหนดขัน้ ต่ํา 2 คน

ใหธ้ นาคารออมสนิ สาขา หรอื ผดู้ แู ลระบบ ผู้อนุมตั กิ ลุ่มที่ 1 จํานวนผู้อนมุ ตั ทิ ัง้ หมด 5 คน
ขององคก์ รเป็นผู้จัดกลุ่ม ผูอ้ นมุ ัตกิ ลมุ่ ที่ 2

 รายการจะถกู แจ้งไปยังผอู้ นมุ ัตทิ กุ คน กลุม่ ผู้อนุมตั ิ
ตามลาํ ดบั กลมุ่ ทาง E-mail หรอื SMS
ผู้ทาํ รายการ [Maker]
 ผอู้ นมุ ัติทุกคนในกล่มุ จะเหน็ รายการทีร่ ออนุมตั ิ
 เมอื่ จาํ นวนผอู้ นมุ ตั ทิ เี่ ขา้ มาอนมุ ตั ิเท่ากับขนั้ ต่ํา

ทีก่ าํ หนดไว้รายการจะถกู ส่งต่อไปยังผอู้ นุมตั กิ ลุ่ม
ลําดบั ถัดไป โดยหากเป็นกลมุ่ สดุ ทา้ ยรายการ
จะถูกโพสตท์ นั ที

คมู่ ือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 25

12. การปลดลอ็ คผู้ใชง้ านบริการ
GSB Corporate Internet Banking
กรณีรหสั ผใู้ ช้งานถกู ระงบั (Locked User)

กรณีรหัสผใู้ ช้งานระบบบรกิ าร GSB Corporate Internet Banking ถูกระงับ

สามารถทำ� การปลดระงบั ได้ 2 วิธี ได้แก่

วธิ ที ี่ 1 ท�ำการปลดระงบั ผู้ใชง้ านโดย ผู้ดูและระบบ (Administrator) ซ่งึ สามารถ

ทำ� ได้ ดงั น้ี

1. คลกิ ท่ี เมนู ข้อมลู องคก์ ร >> การจดั การผู้ใชง้ านองคก์ ร

2. คน้ หาขอ้ มลู ผใู้ ชง้ านทถี่ กู ระงบั แลว้ คลกิ ทสี่ ญั ลกั ษณ์ จดั การ ทา้ ย

ชื่อผูท้ ต่ี อ้ งการปลดระงับ

3. ท�ำการปรับสถานะผใู้ ช้งาน โดยคลกิ เลอื ก ใชง้ าน พรอ้ มระบเุ หตผุ ลการ
ปลดระงับในชอ่ ง หมายเหตุ จากน้นั คลกิ ท่ี บันทึก

26 คู่มือการใช้ระบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB)

4. ระบบจะแสดงผลการปลดระงับว่าด�ำเนินรายการส�ำเร็จ ผู้ใช้งานที่ถูก
ระงบั สามารถเข้าใชง้ านระบบเพื่อทำ� ธรุ กรรมต่อไปได้ คลกิ ที่ ปิด

วธิ ที ี่ 2 ท�ำการปลดระงับโดยธนาคาร
กรณีท่ีผู้ดูแลระบบของหน่วยงานไม่สามารถท�ำการปลดระงับผู้ใช้งาน
ได้ทางหน่วยงานจ�ำต้องกรอกแบบฟอร์ม ใบค�ำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบริการ GSB
Corporate Internet Banking โดยระบวุ า่ ขอปลดระงบั ผใู้ ชง้ านบรกิ าร GSB Corporate
Internet Banking กรณรี หสั ถกู ลอ็ ค พรอ้ มระบชุ อื่ ผใู้ ชง้ านทตี่ อ้ งการปลดระงบั พรอ้ ม
แนบส�ำเนาบัตรประจ�ำตัวประชาชนของผู้ใช้งานท่านดังกล่าว หรือผู้มีอ�ำนาจลงนาม
โดยจดั สง่ เอกสารทธ่ี นาคารออมสนิ สาขาทท่ี า่ นใชบ้ รกิ าร Corporate Internet Banking

คูม่ อื การใชร้ ะบบงาน GSB Corporate Internet Banking (CoIB) 27

สอบถามรายละเอียดไดทŒ ่ี
ธนาคารออมสินทกุ สาขาทั่วประเทศ
โทร. 1115 www.gsb.or.th


Click to View FlipBook Version