การใช้อินเตอร์เน็ตในงานธุรกิจ

การใช้อินเตอร์เน็ตในงานธุรกิจ Internet for business By Arita

คํานํา E-Book เรื่อง “การใช้อินเตอร์เน็ตในงานธุรกิจ”ฉบับนี้จัดขึ้นเพื่อให้ประกอบ การเรียนการสอนวิชาการใช้อินเตอร์เน็ตในวานธุรกิจ รหัส ว30213 นักเรียน ระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 5 โรงเรียนชัยนาคํา อบจ.อด.3 ในเนื้อหาให้นักเรียนเข้าใจ ความหมายของการใช้งานอินเนอต์เน็ตในงานธุรกิจต่างๆ ผู้จัดทําหวังเป็นอย่างยิ่งว่า E-Book ฉบับนี้จะเป็นประโยชน์ต่อนักเรียนทุกคน ที่กําลังศึกษาในเรื่องการใช้งานอินเตอร์เน็ตในงานธุรกิจ และสามารถช่วยใหนัก เรียนบรรลุตามวัตถุประสงค์การเรียนรู้ตามมาตรฐานการเรียนรู้ ครูอ้อม - นางสาวอริตา ศรีสมรส 09 มิถุนายน 2566

สารบัญ เรื่อง หน้า 1. ความหมายเกี่ยวกับธุรกิจ 1 2. การดําเนินธุรกิจ 2 3. วัตถุประสงค์ของการนําอินเตอร์เน็ต 3-4 มาใช้ในงานธุรกิจ 4. ความสําคัญของการนําอินเทอร์เน็ต มาใช้ในงานธุรกิจด้านต่างๆทั้งหมด 10 ด้าน 5 -1. การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงาน 6 ด้านธุรกิจการศึกษา (Education)

สารบัญ (ต่อ) เรื่อง หน้า -2. ด้านธุรกิจการเงินและการธนาคาร (Finance) 7 -3. งานทางด้านธุรกิจโรงแรม (Hotel) 8 -4. ด้านธุรกิจสายการบิน (Airway) 9 -5. ธุรกิจการแพทย์ (Medical Profession) 10 -6.ด้านธุรกิจบันเทิง 11 -7.ด้านธุรกิจการสื่อสาร (Communication) 12 -8.ด้านธุรกิจตลาดหลักทรัพย์ (Stock Exchange) 13

สารบัญ (ต่อ) เรื่อง หน้า -9.ด้านธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์(Printing Media) 14 -10.ด้านธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 15-16 (E-Commerce) 5.แบบฝึกหัด 17 6.เฉลยแบบฝึกหัด 18 7.บรรณานุกรม 19 8.ประวัติผู้จัดทํา 20

ความหมายเกี่ยวกับธุรกิจ ธุรกิจ (Business) หมายถึง กิจกรรมต่างๆ ที่ทําให้การ ผลิตสินค้าและบริการ มีการซื้อขายแลกเปลี่ยน มีการ จําหน่าย มีการกระจายสินค้า และมีประโยชน์ คือ ได้ กําไรจากสินค้านั้น 1

การดําเนินธุรกิจ หมายถึง การทํากิจกรรมใดๆ ที่ทําให้เกิดสินค้าหรือ บริการ แล้วมีการแลกเปลี่ยนซื้อขายกัน และมีวัตถุ ประสงค์ที่จะได้รับประโยชน์จากสินค้านั้นๆ โดยผ่าน ช่องทางการจําหน่าย ในรูปแบบของร้านค้า ฝากขาย และดําเนินธุรกิจผ่านระบบอินเทอร์เน็ต 2

วัตถุประสงค์ของการนําอินเตอร์เน็ต มาใช้ในงานธุรกิจ 1. เพื่อให้ธุรกิจของตนเองพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าบนอิน เตอร์เน็ต 2. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างเครือข่ายของธุรกิจ 3. เพื่อให้ข้อมูลของธุรกิจพร้อมให้ลูกค้าเข้ามาค้นหา 4. เพื่อเพิ่มประสิทธิถาพในการให้บริการลูกค้า 5. เพื่อขยายผลและขบเขตการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ ให้มากขึ้น 3

วัตถุประสงค์ของการนําอินเตอร์เน็ต มาใช้ในงานธุรกิจ(ต่อ) 6. เพื่อขจัดปัญหาด้านเวลาดําเนินการของธุรกิจ 7. เพื่อขายสินค้าหรือบริการ 8. เพื่อนําเสนอข้อมูลของธุรกิจแบบมัลติมีเดีย 9. เพื่อเข้าสู่ตลาดที่ลูกค้ามีความต้องการบริโภคสินค้าสูง 4

ความสําคัญของการนําอินเทอร์เน็ต มาใช้ในงานธุรกิจด้านต่างๆ ทั้งหมด 10 ด้าน 5

1. การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานด้าน ธุรกิจการศึกษา (Education) 1.1 การเรียนรู้ผ่ารนระบบอินเทอร์เน็ต 1.2 การรับสมัครนักศึกษาเข้าเรียน          1.3 การดูผลการเรียน 6

2. การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในทางด้านธุรกิจ การเงินและการธนาคาร (Finance) 2.1 การให้บริการกับลูกค้าด้านการเงิน 2.2 การฝากเงิน การโอนเงิน และการถอนเงิน 2.3 การชําระค่าบริการต่างๆ เป็นต้น 7

3. การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานทางด้าน ธุรกิจโรงแรม (Hotel) 3.1 การเข้าไปดูรายละเอียดสถานที่่พัก 3.2 การสั่งจองที่พัก 3.3 การบันทึกข้อมูลการเข้าพัก และการแจ้งเตือน ห้องพักของลูกค้า 3.4 การชําระค่าห้อง เป็นต้น 8

4. การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานทาง ด้านธุรกิจสายการบิน (Airway) 4.1 การตรวจดูตารางการบิน 4.2 การจองตั๋วเครื่องบิน 4.3 การยกเลิกเที่ยวบิน 4.5 การสํารองที่นั่งล่วงหน้าเป็นต้น 9

5. การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานทางด้าน ธุรกิจการแพทย์ (Medical Profession) 5.1 การให้บริการทางด้านการแพทย์ 5.2 การค้นหาประวัติของคนไข้ 5.3 การวินิจฉัยโลก 5.4 การเอ็กซเรย์ 5.5 การชําระเงินค่ารักษา 10

6. การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานทาง ด้านธุรกิจบันเทิง 6.1 การดูตารางการฉายภาพยนต์ 6.2 การจองตั๋วชมภาพยนต์ล่วงหน้า 6.3 การฉายภาพยนต์ตัวอย่าง 6.4 การฟังเพลงและการดูละครย้อนหลัง 11

7. การนําอินเทอร์เน้ตมาใช้ในงานทาง ด้านธุรกิจการสื่อสาร (Communication)         7.1 การรับ-ส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์         7.2 การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการสื่อสาร 12

    8. การนําอินเทอร์เน็ตมาในงานทางด้าน ธุรกิจตลาดหลักทรัพย์ (Stock Exchange) 8.1 การดูข้อมูลการซื้อ-ขายหุ้น 8.2 การดูสถิติการขึ้น-ลงของหุ้น 13

9. การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานทางด้านธุรกิจ สื่อสิ่งพิมพ์ (Printing Media)      9.1 การดูข้อมูลข่าวสารประจําวัน         9.2 การส่งรูปภาพหรือข่าวสารให้สํานักงานข่าว 14

10.การนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานทางด้านธุรกิจ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) ธุรกิจที่ดําเนินการซื้อขายบนอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นระบบ และเป็นการดําเนินธุรกิจที่น่าเชื่อถือมาก ซึ่งวัตถุประสงค์ใน การดําเนินธุรกิจพานิชย์อิเล็กทรอนิกส์มีดังนี้ 15

ด้านธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) (ต่อ) 1. เพื่อเพิ่มช่องทางในการทําการตลาด เเละขยายช่องทางในการ จัดจําหน่ายสินค้าหรืบริการให้ทั่วถึงมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะลูกค้าใน ต่างประเทศ 2. เป็นการประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการ ให้เป็นที่รู้จักแพร่หลาย มากยิ่งขึ้น 3. เพื่ออํานวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคโดยไม่ต้องเสียเวลา 16

แบบฝึดหัด ให้นักเรียนอธิบายความสําคัญของการนําอินเทอร์เน็ตมา ใช้ในงานธุรกิจมีกี่ด้าน อะไรบ้างพร้อมยกตัวอย่าง 17

เฉลย ความสําคัญของการนําอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานธุรกิจมีทั้งหมด 10ด้าน 1.มีธุรกิจการศึกษา (Education) เช่น เข้าไปดูเกรดผ่านเว็ปไซร์โรงเรียน 2.ด้านธุรกิจการเงินและการธนาคาร (Finance)เช่นการโอนเงิน ผ่านสามาร์ทโฟน 3.งานทางด้านธุรกิจโรงแรม (Hotel) เช่น การสั่งจองที่พัก 4. ด้านธุรกิจสายการบิน (Airway) เช่น การจองตั๋วเครื่องบิน 5.ธุรกิจการแพทย์ (Medical Profession) เช่น การค้นหาประวัติของคนไข้ 6ด้านธุรกิจบันเทิง เช่น การจองตั๋วหนัง, การดูหนัง 7.ด้านธุรกิจการสื่อสาร (Communication) เช้น ข่าวหนังสือพิมพ์ 8.ธุรกิจตลาดหลักทรัพย์ (Stock Exchange)เช่น การดูสถิติการขึ้น-ลงของหุ้น 9.ด้านธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์ (Printing Media) เช่น การดูข้อมูลข่าวสารประจําวัน 10.ด้านธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) เช่น เพื่อเพิ่มช่องทางในการ ทําการตลาด ขานสินค้าออนไลน์ 18

บรรณานุกรม นายพรทวี พรมจันทร์.(มปป).การใช้อินเทอร์เน็ตในงานธุรกิจ(ออนไลน์).แหล่ง ที่มา:https://sites.google.com/site/pornthaweenaka/na-senx-khxmul-dwy -tnxeng/hnwy-thi-1-khwam-ru-beuxng-tn-keiyw-kab-sangkhm-xxnli n/hnwy-thi-2-kar-chi-xinthexrnet-ni-ngan-thurkic.8ธันวาคม 2558 (มปป).พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์(ออนไลน์) แหล่ง ที่มา.http://elearning.northcm.ac.th/mis/http://elearning.northcm.ac.th/ mis/content.asp?ContentID=84&LessonID=13. 8 ธันวาคม 2558 นายสิริศักดิ์ พัฒนสาร.(มปป).การใช้อินเทอร์เน็ตในงานธุรกิจ(ออนไลน์). แหล่งที่มา: https://sites.google.com/site/internetjamesji/na-senx-neuxha-cak-kar-r eiyn-ru-dwy-tnxeng/hnwy-thi-2- kar-chi-xinthexrnet-ni-ngan-thurkic.8 ธันวาคม 2558 19

ประวัติผู้จัดทํา ชื่อ นางสาวอริตา ศรีสมรส ชื่อเล่น อ้อม ตําแหน่ง ครูสอนวิชาคตอมพิวเตอร์ธุรกิจ สถานที่ทํางาน โรงเรียนชัยนาคําวิทยา อบจ.อด.3 อิเมลล์ [email protected] 20

Thank you thank