เทคโนโลยีที่ใช้ในการทำธุรกรรมโดยไม่ต้องผ่าน บุคคลที่สาม

1. เทคโนโลยที ใ่ี ชใ้ นการทาธุรกรรมโดยไม่ตอ้ งผา่ น บุคคลท่สี าม (Block Chain)
Blockchain เป็นเทคโนโลยที ีช่ ่วยนามาซ่ึงความปลอดภยั น่าเชื่อถือ โดยไม่ตอ้ ง
อาศยั คนกลาง ซ่ึงโดยปกตกิ ารทาธุรกรรมออนไลน์จะตอ้ งพ่งึ พงิ บุคคลทส่ี าม
ในการทาหนา้ ท่ตี รวจสอบความน่าเช่ือถือของ ธุรกรรม โดย Blockchain จะเป็ น
นวตั กรรมทจ่ี ะเขา้ มาเปล่ียนแปลงรูปแบบการจดั การขอ้ มูลและข้นั ตอน การทา
ธุรกรรมให้มีประสิทธิภาพมากยง่ิ ข้นึ

2. ธุรกรรมการเงินดิจิทลั (Fintech)
FinTech หรือ Financial Technology คือการน าเอาเทคโนโลยดี ิจิตอล มาประยกุ ตใ์ ช้
กบั บริการทางการเงินในรูปแบบต่างๆ ท้งั การช าระเงิน การลงทนุ การระดม
ทนุ หรือดา้ นประกนั ภยั เพ่ือให้สามารถตอบโจทยก์ ารใชง้ านของผบู้ ริโภคใน
ยคุ ปัจจุบนั ไดอ้ ยา่ งมี ประสิทธิภาพมากข้นึ ซ่ึงการน าเอา Technology ของ Fin Tech
ผา่ นระบบ online มาใชจ้ ะ ช่วยให้ผบู้ ริโภคสามารถเขา้ ถึงบริการไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว
ทกุ ทที่ ุกเวลา (Anywhere Anytime) และมีคา่ ใชจ้ ่ายในการท าธุรกรรมทีล่ ดลง

คาวา่ FinTech ในปัจจบุ นั ส่วนใหญถ่ ูกน ำามาใชใ้ นการเรียกบริษทั กลุ่ม
ธุรกิจ หรือกลุ่มผปู้ ระกอบการท่ีคิดคน้ นวตั กรรมทางการเงินในรูปแบบใหม่ๆ
ท่ีท าให้ผูบ้ ริโภคไม่ตอ้ งยดึ ตดิ กบั การท าธุรกรรมท่ีจ ากดั อยเู่ พียง เงินสด เช็ค
บตั รเครดิต บตั รเดบิต หรือการโอนเงินผา่ นบญั ชีธนาคารเท่าน้นั โดยที่ผูบ้ ริโภค
สามารถท าธุรกรรมผา่ นคอมพิวเตอร์และ Smart Phone ส่วนตวั ไดด้ ว้ ยตวั เอง
โดยไม่ตอ้ งผา่ นตวั กลางทางการเงินอยา่ งระบบธนาคารอีกต่อไป แม้ FinTech จะ
เป็นเร่ืองค่อนขา้ งใหม่ แต่บทบาทของ FinTech มีการใชม้ าหลาย 10 ปี โดย
ตวั อยา่ งรูปแบบของ FinTech ด้งั เดิม (Traditional FinTech) ทเ่ี ห็นไดช้ ดั และยงั มีการ
ใชอ้ ยใู่ นปัจจุบนั ไดแ้ ก่ ATM, Internet Banking, Mobile Banking ตกู้ ดเติมเงิน
โทรศพั ทม์ ือถือ การซ้ือขายหุ้นผา่ นออนไลน์ เป็นตน้ ซ่ึงทกุ อยา่ งเป็นการท
าธุรกรรมดว้ ยตนเองโดยไม่ตอ้ งผา่ นเคาน์เตอร์ธนาคาร ในขณะท่ี FinTech ใน
รูปแบบใหม่ (Emergent FinTech) จะเกิดข้นึ ผา่ นองคก์ รขนาดเลก็ ทีเ่ ป็ นผนู้ าทาง
เทคโนโลยใี หม่ๆ และน ามา สร้างนวตั กรรมทางการเงิน

3. ระบบเงินดิจิทลั สกุลเงินดิจิทลั หรือ คริปโท เคอร์เรนซี (CryptoCurrency)
คริปโทเคอร์เรนซี[1] หรือ เงินตราเขา้ รหสั ลบั (องั กฤษ: cryptocurrency, crypto
currency) เป็นสินทรัพยด์ ิจิทลั ซ่ึงออกแบบใหเ้ ป็ นสื่อกลางการแลกเปล่ียน ทีใ่ ช้
วทิ ยาการเขา้ รหัสลบั เพอื่ รับประกนั ธุรกรรม เพ่อื ควบคุมการสร้างหน่วยเงินเพมิ่
และเพ่อื ยนื ยนั ความถูกตอ้ งของการโอนทรัพย[์ 2][3][4] เป็นรูปแบบหน่ึงของเงิน
ดิจิทลั (digital currency) เงินทางเลือก (alternative currency) และเงินเสมือน (virtual
currency) เป็นเงินท่ีควบคุมโดยกระจายศูนยก์ ลาง[5] เทียบกบั เงินดิจิทลั ทค่ี วบคุม
โดยศูนยก์ ลาง หรือกบั ระบบธนาคารกลาง[6] การควบคุมแบบกระจายศูนยจ์ ะ
ทาผา่ นบล็อกเชน ซ่ึงเป็ นฐานขอ้ มูลธุรกรรมสาธารณะ โดยใชเ้ ป็นบญั ชีแยก
ประเภทแบบกระจาย[7]

บิตคอยน์ที่สร้างข้นึ ในปี ค.ศ. 2009 เป็นคริปโทเคอร์เรนซีแบบกระจายศนู ยส์ กลุ
แรก[8] ต้งั แต่น้นั มา กม็ ีคริปโทเคอร์เรนซีสกลุ อื่น ๆ ที่สร้างข้ึนอีกมากมาย[9]
บ่อยคร้ังเงินสกุลเหล่าน้ีจะเรียกในภาษาองั กฤษวา่ altcoins โดยเป็ นคาผสมจากคา
วา่ alternative coin (เหรียญทางเลือก)

4.การทาธุรกิจดิจิทลั บนสื่อสังคมออนไลน์
การตลาดดิจทิ ลั (Digital Marketing) น่าจะเป็ นคาที่เราคงจะคุน้ เคยกนั บา้ งแลว้ ใน
ยคุ ที่รัฐบาลกาลงั ผลกั ดนั ประเทศของเราเขา้ สู่ยคุ Thailand 4.0 หากเป็นสมยั ก่อน
การทธ่ี ุรกิจขนาดเล็กจะไปตอ่ กรกบั ธุรกิจขนาดใหญ่คงเป็นเร่ืองยาก เพราะมี
ขอ้ จากดั ในเร่ืองของทรัพยากรและทุนทรัพย์ ซ่ึงต่างจากยคุ น้ีทีส่ ื่อสงั คม
ออนไลน์กาลงั ไดร้ ับความนิยมจากคนทวั่ โลก ธุรกิจ SMEs จึงมีช่องทางและ
เคร่ืองมือช่วยใหส้ ามารถรับมือกบั ธุรกิจขนาดใหญไ่ ด้ โดยหน่ึงในแนวทาง
สาคญั ท่ีจะทาใหธ้ ุรกิจขนาดเลก็ อยรู่ อดไดก้ ็คือ การตลาดออนไลน์ (Online
Marketing) หรือ การตลาดดิจิทลั (Digital Marketing) ซ่ึงเป็ นวธิ ีการทาการตลาดที่ใช้
ตน้ ทุนต่าเมื่อเทียบกบั การทาการตลาดแบบดง่ั เดิม เราสามารถเจาะจงและเขา้ ถึง
กลุ่มเป้าหมายไดโ้ ดยตรงอยา่ งมีประสิทธิภาพ ท่านท่ียงั ใหม่กบั เรื่องของการทา
การตลาดดิจทิ ลั อาจจะกงั วลวา่ จะเริ่มตน้ อยา่ งไรในตลาดออนไลน์

5. การประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยดี ิจทิ ลั ในอาชีพของการเป็นพลเมืองยคุ ดิจิทลั

พลเมืองดิจทิ ลั หรือ Digital Citizens เป็ นกระแสที่แพร่หลายไปทวั่ โลกนบั ต้งั แต่
อินเตอร์เน็ตและเทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ้ ขา้ มามีบทบาทในการดาเนิน
กิจกรรมดา้ น
ต่างๆ ในชีวติ ประจาวนั ประเทศไทยให้ความสาคญั กบั เร่ืองดงั กล่าวอยา่ งจริงจงั
หลงั จากท่รี ัฐบาลผลกั ดนั นโยบายเศรษฐกิจดิจิทลั (Digital Economy) เพื่อ
เสริมสร้างความ
เขม้ แขง็ ให้กบั ระบบเศรษฐกิจและเตรียมความพร้อมเขา้ สู่ประชาคมอาเซียนใน
อนาคตอนั ใกลน้ ้ีในยคุ ปัจจบุ นั เทคโนโลยสี ารสนเทศมีความเกี่ยวขอ้ งกบั การใช้
ชีวติ ประจาวนั
อยา่ งหลีกเล่ียงไม่ไดจ้ งึ มีความจาเป็นอยา่ งยงิ่ ท่ีทกุ คนควร เสริมสร้างศกั ยภาพ
การใชเ้ ทคโนโลยดี งั กล่าวอยา่ งชาญฉลาดและกา้ วเขา้ สู่ความเป็นพลเมืองในยคุ
ดิจติ อลไดอ้ ยา่ งภาคภูมิ
ความหมายและคุณลกั ษณะเบ้ืองตน้ ของพลเมืองดิจทิ ลั

การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศอยา่ งสม่าเสมอและมีประสิทธิภาพเป็น
คุณลกั ษณะเบ้ืองตน้ ของการเป็นพลเมืองในยคุ ดิจิทลั นอกจากน้ีบคุ คลผูน้ ้นั
จะตอ้ งมีทกั ษะและความรู้
ทีห่ ลากหลายในการใชอ้ ินเทอร์เน็ตผา่ นอุปกรณ์และช่องทางการส่ือสาร
ประเภทตา่ งๆ เช่น โซเชียลเนตเวริ ์ก (Facebook, Twitter, Instagram, Line) และ
อุปกรณอ์ ิเลก็ -ทรอนิกส์รูปแบบใหม่ (แทบ็ เล็ต และมือถือสมาร์ทโฟน) เป็นตน้
อยา่ งไรก็ตามมีผตู้ ้งั ขอ้ สังเกตวา่ ทกั ษะการใชอ้ ินเทอร์เนตและเทคโนโลยี
สารสนเทศเพือ่ ประโยชน์ในการดารง

ชีวติ ประจาวนั ไม่เพยี งพอตอ่ คุณลกั ษณะของการเป็นพลเมืองดิจิตอลท่สี มบูรณ์
หากแตบ่ คุ คลผนู้ ้นั จะตอ้ งใชเ้ ทคโนโลยดี งั กล่าว ในทางที่จะก่อใหเ้ กิด
ประโยชนต์ ่อบุคคลอ่ืนและ
สังคม เช่น การเคารพสิทธิและหนา้ ที่ของผอู้ ื่นตลอดจนการใชเ้ ทคโนโลยเี พอ่ื
สื่อสารกบั ภาครัฐและภาคเอกชนเพ่ือก่อให้เกิดการเปล่ียนแปลงในทางที่ดีและ
ถูกตอ้ ง
คุณลกั ษณะทีด่ ีของพลเมืองดิจิทลั

พลเมืองดิจติ อลที่มีคุณลกั ษณะที่ดี (Good Digital Citizens) มีองคป์ ระกอบ
หลายประการ สรุปไดโ้ ดยยอ่ ดงั น้ี
1. การตระหนกั ถึงความสามารถในการเขา้ ถึงเทคโนโลยสี ารสนเทศของผอู้ ื่น

ผใู้ ชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศทกุ คนควรตระหนกั วา่ บคุ คลมีโอกาสในการ
เขา้ ถึงและมีศกั ยภาพใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศท่แี ตกตา่ งกนั พลเมืองดิจิตอลที่ดี
จึงไม่ควรเลือก
ปฏบิ ตั แิ ละดูหม่ินบคุ คลผขู้ าดทกั ษะการใชเ้ ทคโนโลยฯี หากแต่จะตอ้ งช่วยกนั
แสวงหามาตรการต่างๆเพอื่ เสริมสร้างความเสมอภาคในการเขา้ ถึงเทคโนโลยฯี
อนั จะทาใหส้ งั คม
และประเทศน้นั ๆ กา้ วเขา้ สู่ยคุ ดิจิตอลไดอ้ ยา่ งภาคภมู ิ
2. การเป็นผปู้ ระกอบการและผบู้ ริโภคท่ีมีจริยธรรม

เป็นที่ทราบกนั โดยทวั่ ไปวา่ เทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ้ ปล่ียนแปลงระบบ
ตลาดแบบด้งั เดิม (Traditional Marketplace) ไปสู่ตลาดในระบบอิเลคทรอนิกส์
(Electronic-
Marketplace) และไดร้ ับความนิยมอยา่ งแพร่หลายดงั จะเห็นไดจ้ ากความหลาย
หลายของประเภทสินคา้ ท่ีสามารถซ้ือหาไดใ้ นระบบออนไลน์ ตลอดจนบริการ
ประเภทต่างๆ ที่ผู้

บริโภคสามารถทาธุรกรรมไดอ้ ยา่ งสะดวก พลเมืองยคุ ดิจติ อลจะตอ้ งมีความ
ซื่อสตั ยแ์ ละมีศลี ธรรมในการทานิตกิ รรมและธุรกรรมทกุ ประเภทบนโลก
ออนไลน์ เช่น ไม่ซ้ือขายและ
ทาธุรกรรมท่ผี ดิ กฎหมาย เช่น การดาวนโ์ หลดสิ่งท่ีขดั ตอ่ กฎหมาย ตลอดจนการ
ใชป้ ระโยชน์จากเทคโนโลยเี พื่อหลอกลวงผอู้ ่ืนให้ซ้ือสินคา้ และบริการทไี่ ม่มี
คุณภาพ เป็นตน้
3. การเป็นผสู้ ่งสารและรับสารท่ีมีมรรยาท

รูปแบบการส่ือสารไดม้ ีการพฒั นาและเปล่ียนแปลงไปอยา่ งมากในช่วง
ศตวรรษที่ 21 ดงั จะเห็นไดจ้ ากรูปแบบการส่ือสารผา่ นอินเตอร์เน็ตท่ีสะดวก
รวดเร็วและมีความ
เชื่อมโยงทว่ั โลก เช่น อีเมลลแ์ ละโซเชียลมีเดียหลากหลายประเภท ปัจจุบนั มี
ผใู้ ชข้ อ้ ไดเ้ ปรียบของช่องทางการส่ือสารดงั กล่าวอยา่ งไม่เหมาะสม เช่น การส่ง
สารท่ี มีเจตนา
หม่ินประมาทผอู้ ื่นและการส่งสารที่มีเจตนาให้สังคมเกิดความแตกแยก ท้งั ที่
กระทาไปโดยเจตนาหรือรู้เทา่ ไม่ถึงการณ์ ดงั น้ัน พลเมืองดิจติ อลที่ดีจะตอ้ งมี
มรรยาทและความรับ
ผดิ ชอบต่อการกระทาของตนในโลกออนไลน์ หรือ ที่เรารู้จกั กนั ดีในนามของ
(Digital Etiquette) ทจ่ี ะเป็ นเครื่องมือในการย้าเตือนสตติ ลอดจนการกระทาที่
เหมาะสมในการ
สื่อสารทกุ ประเภทในยคุ ดิจิตอล
4. การเคารพต่อกฎหมายและกฎระเบยี บ

ปัจจบุ นั การทาธุรกรรมและนิติกรรมทางอิเลคทรอนิกส์อยภู่ ายใตบ้ งั คบั
ของกฎหมายและกฎระเบียบวา่ ดว้ ยการทาธุรกรรมทางอิเลคทรอนิกส์ซ่ึงมี
วตั ถุประสงคห์ ลกั ในการ

ป้องกนั และปราบปรามการละเมิด ในรูปแบบตา่ งๆ ท่มี ีลกั ษณะเป็ นอาชญกรรม
ทางอีเลคทรอนิกส์ เช่น การลกั ขโมยและการจารกรรมขอ้ มูลประเภทตา่ งๆ เช่น
ขอ้ มูลทางธุรกิจ
และขอ้ มูลส่วนบุคคล ตลอดจนมาตรการคุม้ ครองเกี่ยวกบั ทรัพยส์ ินทางปัญญา
ในรูปแบบต่างๆ ดงั น้นั พลเมืองยคุ ติจิตอลทด่ี ีจะตอ้ งตระหนกั และรับทราบถึง
กฎหมายและ
กฎระเบียบดงั กล่าว ตลอดจนมีความยบั ย้งั ช่างใจต่อการกระทาของตนทีอ่ าจ
เป็ นการละเมิดสิทธิของบุคคลอ่ืน
5. การใชเ้ ทคโนโลยใี หม้ ีความเหมาะสมและไม่ส่งผลเสียตอ่ สุขภาพ

การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศที่ขาดความเหมาะสมอาจส่งผลเสียตอ่
สุขภาพโดยรวม เช่น ความเครียดต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิตตลอดจนการ
ก่อใหเ้ กิดการสูญเสีย
สมั พนั ธ์ภาพในสงั คมได้ พลเมืองยคุ ดิจติ อลจะตอ้ งควบคุมการใชอ้ ุปกรณ์
อิเลคทรอนิกส์ใหม้ ีความเหมาะสมเพ่ือป้องกนั มิใหเ้ กิดอาการเสพตดิ ต่อ สิ่ง
ดงั กล่าวจนเกิดผลเสียต่อ
สุขภาพโดยรวมได้ นอกจากน้ี การลดปริมาณการสื่อสารแบบออนไลน์มาเป็น
รูปแบบการส่ือสารแบบด้งั เดิมในบางโอกาสจะก่อให้เกิดผลดีต่อสมั พนั ธภาพ
ของบคุ คลใกลช้ ิดอีกดว้ ย
6. เรียนรู้วธิ ีการเสริมสร้างความปลอดภยั ในการใชเ้ ทคโนโลยี

พลเมืองดิจติ อลนอกจากจะตอ้ งเป็นผทู้ ่มี ีทกั ษะในการใชเ้ ทคโนโลยอี ยา่ ง
มีประสิทธิภาพแลว้ จะตอ้ งใฝ่ รู้และให้ความสาคญั กบั มาตรการเพ่อื ความ
ปลอดภยั และการคุม้

ครองขอ้ มูลส่วนบุคคลดว้ ย (Digital Security) เนื่องจากในยคุ ดิจติ อลน้ันผมู้ ีเจตนา
กระทาผดิ และหลอกลวงสามารถใชเ้ ทคโนโลยที มี่ ีความทนั สมยั เพ่ือหลอกลวง
ผอู้ ื่นไดง้ ่าย
กวา่ กระบวนการสื่อสารแบบด้งั เดิม วธิ ีการเสริมสร้างความปลอดภยั ในการใช้
เทคโนโลยสี ารสนเทศ ทส่ี ามารถกระทาไดโ้ ดยง่ายมีหลากหลายวธิ ี เช่น การ
ติดต้งั ระบบป้องกนั
การจารกรรมและการทาลายขอ้ มูลใหก้ บั อุปกรณ์การส่ือสารทุกประเภท
ตลอดจนรู้เท่าทนั ตอ่ รูปแบบและกลอุบายของอาชญากรอิเลคทรอนิกส์ที่มกั มี
การพฒั นารูปแบบของการ
กระทาผดิ อยเู่ สมอ