1.หน้าปก คำนำ สารบัญ

กกาารรใเนป็ศนตผูว้
ปรรระษกทอี่ บ21
(iEnn2tr1esptr-eCneenutrusrhyi)p



คำนำ

รายงานเล่มนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของวิชา การเป็นผู้ประกอบการใน
ศตวรรษที่ 21 เพื่อให้ได้ศึกษาหาความรู้ในเรื่องของการทำธุรกิจ การเริ่มต้นของการเป็น
ผู้ประกอบการหน้าใหม่ และเรียนรู้วิธีการต่าง ๆ โดยได้ศึกษาผ่าน ThaiMOOC และรายงาน
เล่มนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับ การสร้างโอกาสและแรงบันดาลใจในการเป็นผู้ประกอบการ
การวิเคราะห์โอกาสและการพัฒนาแนวคิดธุรกิจ การตลาดสำหรับผู้ประกอบการ โมเดลทาง
ธุรกิจ การบริหารงานบุคคลและกฎระเบียบการค้าระหว่างประเทศ การพัฒนาผู้ประกอบการ
ด้วย Capstone Projects การสื่อสารสำหรับผู้ประกอบการ กิจกรรมสัมพันธ์และกิจกรรม
เพื่อสังคม

ผู้จัดทำหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการจัดทำเอกสารฉบับนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่สนใจ
ศึกษาเกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการในศตวรรษที่ 21 เป็นอย่างดี

ผู้จัดทำ
นางสาวมณัชญา ตระกูลทอง

สารบัญ หน้า
1
เรื่อง 2
บทนำ แนะนำตัวและบอกธุรกิจที่อยากทำ
บทที่ 1 การสร้างโอกาสและแรงบันดาลใจในการเป็นผู้ประกอบการใหม่ 3

ลักษณะและรูปแบบของผู้ประกอบการในศตวรรษที่ 21 4
บทบาทและผลกระทบของการเป็นผู้ประกอบการในศตวรรษที่ 21
บทที่ 2 การวิเคราะห์โอกาสและการพัฒนาแนวคิดธุรกิจ
โอกาส/ความไม่แน่นอน และปัจจัยผลัก/ดึง นวัตกรรมใหม่
ปัจจัยผลัก/ดึง นวัตกรรมใหม่
บทที่ 3 การตลาดสำหรับผู้ประกอบการ
การค้นหาความต้องการของผู้บริโภค
การวางแผนเชิงกลยุทธ์
การวิเคราะห์การแข่งขัน

สารบัญ

เรื่อง หน้า

บทที่ 4 โมเดลทางธุรกิจ 5-6
ความหมายความสำคัญและขั้นตอนการวิเคราะห์ของโมเดลธุรกิจ
การ Pitching/Testing/Prototyping ผลิตภัณฑ์
แผนธุรกิจและกลยุทธ์ธุรกิจ

บทที่ 5 การบริหารงานบุคคลและกฎระเบียบการค้าระหว่างประเทศ 7
ความหมายและความสำคัญของการบริหารงานบุคคล
กฎระเบียบการค้าระหว่างประเทศ

บทที่ 6 การเงินและความสามารถในการทำกำไรของผู้ประกอบการ 8
ดัชนีชี้วัดทางการเงิน 9
การคำนวณดัชนีชี้วัดทางการเงิน

บทที่ 7 การพัฒนาผู้ประกอบการด้วย Capstone Projects (การบูรณาการศาสตร์)
ความหมายและรูปแบบ Capstone Projects
ขั้นตอนการจัดทำข้อเสนอ Capstone Projects

สารบัญ หน้า
10
เรื่อง
บทที่ 8 การสื่อสารสำหรับผู้ประกอบการ (IMC) 11

ความหมายและรูปแบบการสื่อสารทางการตลาดแบบครบวงจร 12-13
บทที่ 9 กิจกรรมสัมพันธ์ (CRM) และกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR) สำหรับ 12
ผู้ประกอบการในศตวรรษที่ 21 13

หลักการและวิธีการบริหารกิจกรรมสัมพันธ์ 14-24
หลักการและวิธีการบริหารกิจกรรมเพื่อสังคม 14
หมวด (A) Q & A 15
กิจกรรมตอบคำถาม บทที่ 1
กิจกรรมตอบคำถาม บทที่ 7
หมวด (B) คะแนนแบบทดสอบ การเป็นผู้ประกอบการในศตวรรษที่ 21
Pre - Test
แบบทดสอบ บทที่ 1

สารบัญ หน้า

เรื่อง 16
หมวด (B) คะแนนแบบทดสอบ การเป็นผู้ประกอบการในศตวรรษที่ 21 17
18
แบบทดสอบ บทที่ 2 19
แบบทดสอบ บทที่ 3 20
แบบทดสอบ บทที่ 4 21
แบบทดสอบ บทที่ 5 22
แบบทดสอบ บทที่ 6 23
แบบทดสอบ บทที่ 7 24
แบบทดสอบ บทที่ 8 25-26
แบบทดสอบ บทที่ 9 25
Final - Test 26

หมวด (C) ใบรับรองการสำเร็จหลักสูตร และประวัติผู้จัดทำ
ใบรับรองการสำเร็จหลักสูตร
ประวัติผู้จัดทำ