คู่มือการขายสินค้าช่องทาง Line OA & On-demand สำ หรับสาขา Big C mini support. 089-230-2399 K.Joy
แถบออเดอร์แร์จ้งจ้เตือน ที่แอปพลิเคชั่นชั่ ‘’STAPP’’ สาขาล็อกอินเข้าข้ระบบ ‘’PICKER’’ด้วด้ย USER และ PASSWORD ของสาขา หมายเลขออเดอร์ ในระบบ รายการสินสิค้าที่ต้องไป หยิบยิ ใส่ตส่ะกร้าร้ 1. 2. 3. 4. ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบออนดีมานด์
ตรวจสอบรายการ เรียรีบร้อร้ยแล้วกด ‘’หยิบยิสินสิค้าเรียรีบร้อร้ย’’ แสกน QR CODE สินสิค้า ผ่าผ่นเครื่อรื่ง POS เมื่อมื่แสกนเสร็จร็ให้เห้ลือก ‘’ขายผ่าผ่น POS เรียรีบร้อร้ย’’ เมื่อมื่ขายผ่าผ่นเครื่อรื่ง POS เรียรีบร้อร้ยแล้วให้กห้ดออก จการะบบ ‘’PICKER’’ 5. 6. 7. 8. ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบออนดีมานด์
สาขาล็อกอินเข้าข้ ระบบ’’RIDER’’ ด้วด้ย USER และ PASSWORD ของสาขา เลือกออเดอร์ที่ร์ ที่พร้อร้มจัดจัส่งส่ ตรวจสอบรายละเอียด และเลิอกวิธีวิจัธีดจัส่งส่ เลือกวิธีวิจัธีดจัส่งส่ และกดยืนยืยันยั *หากใช้ขช้นส่งส่อื่นๆในการจัดจัส่งส่พนักงานสามารถดำ เนินการเบิกบิค่าใช้จ่ช้าจ่ยได้ 9. 10. 11. 12. ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบออนดีมานด์
กดถ่ายรูปรูสินสิค้า สถานะพร้อร้มจัดจัส่งส่ ให้สห้าขาโทรติดต่อลูกลูค้า ก่อนนำ ส่งส่ทุกทุครั้งรั้ 13. 14. 15. ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบออนดีมานด์
เข้าข้เว็บว็ ไซต์ https://ecom ecom-cs.bigc.co.th กรอกอีเมลล์สาขา และใส่ Password ที่ได้รับรัใน e-mail ส่งส่มาจาก Iris service ดูรดูายการสั่งสั่ซื้อซื้สินสิค้าให้กห้ดที่รูปรูใบสั่งสั่ซื้อซื้ จากนั้นนั้พิมพิพ์รพ์ายการสินสิค้ากดที่รูปรูเครื่อรื่งพิมพิพ์ ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบ call chat shop แจ้งจ้เตือนการสั่งสั่สินสิค้าของลูกลูค้าใน LINE OA 1. 2. 3. 4. สามารถแก้ไขหรือรืยกเลิกรายการสินสิค้าได้ สามารถแก้ไขเพิ่มพิ่ /ลบ คูปคูอง ที่สัญสัลักษณ์ดินสอในช่อช่งคูปคูองส่วส่นลด โดยหากมีค่มี ค่าจัดจัส่งส่สินสิค้า ให้เห้พิ่มพิ่ลงในขั้นขั้ตอนนี้ สามารถแก้ไขรายละเอียดคำ สั่งสั่ซื้อซื้เช่นช่วิธีวิกธีารจัดจัส่งส่ ชื่อชื่ผู้ส่ผู้ งส่ผู้รัผู้ บรัที่อยู่จัยู่ดจัส่งส่เป็นต้น
หลังเตรียรีมสินสิค้าสำ เร็จร็และยืนยืยันยักับลูกลูค้าแล้ว ให้เห้ปลี่ยนสถานะ คำ สั่งสั่ซื้อซื้จากได้รับรัคำ สั่งสั่ซื้อซื้เป็น “ยืนยืยันยัคำ สั่งสั่ซื้อซื้ ” กรณีระบบไม่สม่ามารถเชื่อชื่มต่อไปยังยัเครื่อรื่ง POS ให้ขห้ายผ่าผ่นเครื่อรื่ง POSก่อน หลังจากเชื่อชื่มต่อระบบได้ให้กห้ลับมาใช้ขช้ายผ่าผ่น LINE FOR SHOP เหมือมืนเดิม ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบ call chat shop หลังจากเตรียรีมสินสิค้าเรียรีบร้อร้ยแล้วให้กห้ดที่ช่อช่งเปลี่ยนสถานะ หากลูกลูค้ามารับรัที่ร้าร้นจะขึ้นขึ้ “พร้อร้มเข้าข้รับรั” หากลูกลูค้าให้ไห้ปส่งส่ที่จุดหมายจะขึ้นขึ้ “สินสิค้ารอจัดจัส่งส่ ” ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบ call chat shop 5. 6. 7.
ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบ call chat shop เมื่อมื่การส่งส่สินสิค้าเสร็จร็สมบูรณ์ ให้เห้ปลี่ยนสถานะในระบบเป็น ”ได้รับรัสินสิค้าแล้ว”ที่ช่อช่งเปลื่ยนสถานะ การขายสินสิค้าเสร็จร็สมบูรณ์ 8. 9.
ขั้นขั้ตอนการใช้ง ช้ านระบบ call chat shop คู่มืคู่อมืการใช้งช้านเครื่อรื่ง POS สำ หรับรั CALL CHAT SHOP กด SHIF+ CTRL+F6 เลือกวิธีวิสั่ธีงสั่สินสิค้า CALL FOR SHOP หรือรื LIINE FOR SHOP เลือกวิธีวิรัธีบรัสินสิค้า HOME DELIVERY หรือรื DRIVE THRU 1. 2. 3. เลือกวิธีวิชำธีชำระเงิน 1.ชำ ระเงินปลายทาง 2.ชำ ระอนไลน์ PAYMENT LINK 3.ชำ ระออนไลน์ PAYMENT (ผ่อผ่นชำ ระ) 4. 5 6. . ใส่หส่มายเลขออเดอร์ นำ สินสิค้ามาแสกนขายปกติถือว่าว่เสร็จร็เรัยรับร้อร้ย แสกนขายสินสิค้าปกติและทำ การขาย จบใบเสร็จร็ด้วยตราสาร PODS