Panduan Pembuatan & Publikasi Konten Media Sosial (Instagram, Facebook,Twitter, dan Tiktok) Direktorat Jenderal Bina Konstruksi

E-bookPANDUAN PEMBUATAN DAN PUBLIKASI KONTEN
PANDUAN PEMBUATAN & PANDUAN PEMBUATAN DAN PUBLIKASI KONTEN
PUBLIKASI KONTEN MEDIA
SOSIAL (INSTAGRAM,
FACEBOOK,TWITTER, DAN
TIKTOK) DIREKTORAT
JENDERAL BINA KONSTRUKSI

Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat
Direktorat Jenderal Bina Konstruksi
2022

Daftar Isi

PENDAHULUAN 1

LATAR BELAKANG 2
DASAR HUKUM 3
4
GAMBARAN UMUM
5
PENJELASAN

PERENCANAAN KONTEN MEDIA SOSIAL 6
LANGKAH PERENCANAAN KONTEN 7
DESAIN VISUAL 9
11
ALUR PEMBUATAN&PUBLIKASI KONTEN 12
CAPTION 13
14
ALUR PEMBALASAN KOMENTAR 15
TAGAR 16
17
IMPLEMENTASI
PERILAKU ASN SAAT BERMEDIA SOSIAL 18

PERKEMBANGAN MEDIA SOSIAL DJBK

PENUTUP

REFERENSI 20

LAMPIRAN 21

Pendahuluan

Latar Belakang

Salah satu fungsi dan tugas Sekretariat Direktorat
Jenderal Bina Konstruksi adalah menyelenggarakan
komunikasi publik di lingkungan Direktorat Jenderal
Bina Konstruksi.

Penyelenggaraan komunikasi publik oleh Bagian
Hukum, Informasi Jasa Konstruksi, dan Komunikasi
Publik (HIJKKP) Sekretariat Direktorat Jenderal Bina
Konstruksi dilakukan melalui beberapa media seperti
website, media sosial instagram, facebook, twitter,
tiktok dan youtube. Konten yang dipublikasikan di akun
media sosial Direktorat Jenderal Bina Konstruksi
diharapkan dapat membantu mempercepat agenda
transformasi digital nasional. Untuk mencapai tujuan
tersebut, konten yang dikeluarkan harus mengandung
informasi yang berkualitas dengan desain yang
menarik untuk dilihat dan didengar, sehingga target
yang diharapkan dapat dicapai.



Karena itu, dibutuhkanla
h suatu panduan yang
mengatur pembuatan dan penerbitan konten
media sosial akun Direktorat Jenderal Bina
Konstruksi. Dengan demikian konten dapat dibuat
dan dipublikasikan sesuai dengan alur dan sesuai
juga dengan peraturan/tata tertib yang ada,
sehingga penerbitan dapat dilakukan secara
berkelanjutan, efektif, dan efisien sesuai tujuan.

2

Dasar Hukum

PERATURAN PRESIDEN NO. 95
TAHUN 2018

tentang Sistem Pemerintahan Berbasis
Elektronik (SPBE)

SURAT EDARAN MENTERI PUPR
NOMOR: 06 /SE/M/2020

tentang Panduan Aplikasi Identitas
Visual Komunikasi Publik Kementerian
Pekerjaan Umum Dan Perumahan
Rakyat

SURAT EDARAN SEKRETARIAT
JENDERAL NOMOR: 09/SE/SJ/2021

tentang Panduan Pengelolaan Media
Sosial Kementerian Pekerjaan Umum
dan Perumahan Rakyat

3

Gambaran Umum

P Media sosial dapat dipahami sebagai suatu platform
E
N digital yang menyediakan fasilitas untuk melakukan
G aktivitas sosial bagi setiap penggunanya. Beberapa
E aktivitas yang dapat dilakukan di media sosial, misalnya
R
T yaitu melakukan komunikasi atau interaksi hingga
I memberikan informasi atau konten berupa tulisan, foto
A dan video.

N Sumber : https://www.gramedia.com/literasi/pengertian-media-sosial/

Pentingnya media sosial sebagai media efektif dalam F
penyebarluasan informasi yang mampu membangun U
N
kesadaran dan ketertarikan dengan publik sehingga G
dapat membentuk citra positif Kementerian Pekerjaan S
I
Umum dan Perumahan Rakyat serta membangun

kepercayaan dan dukungan publik terhadap

pembangunan infrastruktur Pekerjaan Umum dan
Perumahan Rakyat



Sumber : Surat Edaran Nomor: 09/SE/SJ/2021

Bentuk Konten secara umum :

Feed Story Reels 4

Penjelasan

Perencanaan Konten Media Sosial

Dalam merencanakan pembuatan konten di media sosial, ada
tiga hal utama yang harus diperhatikan :

1. Tujuan
Setiap konten yang diproduksi adalah untuk
mencapai tujuan yang telah dibuat atau disepakati

2. Khalayak Sasaran
Menentukan target khalayak dengan penyesuaian
tata bahasa dalam caption atau copy visual sesuai
dengan kelompok umur.

3. Kanal (platform) yang digunakan
Konten yang dibuat harus disesuaikan dengan fitur
dan karakteristik kanal (platform) media sosial yang
akan dibuat.

6

Langkah Perencanaan Konten

1.Penentuan Rubrik Konten

Informasi Edukasi Light & fun konten

Menginformasikan Mengedukasi audiens tentang Menghibur dan
pembangunan hal-hal yang berkaitan dengan meningkatkan interaksi

infrastruktur kepada infrastruksur dengan audiens
audiens (Trivia/fun fact tentang (Kuis, games, tebak-
infrastruktur, infografis, tebakan, meme, tap in
(Kebijakan, Program, histori, cara pembuatan dan atau tren yang sedang
Kegiatan, Progress,
capaian, serta merta) tujuan infrastruktur) viral)

2. Penentuan tema bulanan dan topik mingguan

Penentuan tema bulanan dapat merujuk kepada agenda kegiatan, program
unggulan, momen, dan hari besar. setelah tema bulanan didapatkan, bisa
diturunkan menjadi topik mingguan

3. Pemetaan konten

Untuk melihat persebaran konten yang akan diunggah, diperlukan pemetaan
konten yang terdiri dari jadwal tayang, kanal yang akan digunakan, dan proporsi
rubrik sehingga konten bisa direncanakan lebih matang.

7

Langkah Perencanaan Konten

4. Jumlah konten

Selain menetapkan jumlah konten, sebaiknya juga fokus pada kualitas dan
konsistensi pengunggahan konten. berikut merupakan rekomendasi minimal
jumlah konten yang diunggah :

Instagram Twitter Facebook Tiktok

1-2 feed/ hari 3-5 tweets/ hari 1-2 feed/hari 1-2 feed/hari
1-3 stories/ hari

5. Jenis-jenis konten berdasarkan substansi

berdasarkan format Hard-sell
Soft-sell
Photo image Edukasi
Digital imaging Story telling
Video Konten ringan
Infografis
Microblog/carousel

6. Waktu pengunggahan konten

Waktu terbaik untuk mengunggah konten adalah pada saat banyak audiens
membuka media sosial, hal ini biasanya terjadi saat pagi hari, jam makan
siang, dan jam pulang kerja. hal ini juga bisa diketahui dengan menggunakan
fitur insight pada facebook dan instagram untuk mengetahui waktu saat
pengikut unor paling aktif .

8

Desain Visual Logo PUPR pada
pojok kanan atas
Contoh format desain visual :
Judul Foto (copy
Warna visual) dengan
ukuran font maksimal
40 pt (maksimal 3
baris dan 4-6 kata)

Gambar (foto, visual
gras, dll)

Logo Unit Organisasi
pada bagian kiri
bawah

#303030 #374774 #EDEDEE #F5C950

Font

Sebagai Primary font

Sebagai Secondary font

contoh penggunaan font :

Kementerian PUPR Gelar Workshop
Pengaturan Sistem Pengadaan Jasa Konstruksi

Tingkat Pemahaman Pengadaan Barang/Jasa

9

Desain Visual

Ukuran jenis-jenis visual :

Vis
ual





Sta
tis square 1080x1080 square 1080x1080 square 1080x1080 -

landscape 1024x512 -

GIF landscape
1080x566 lansdtosrcya1p0e8
100x81092x0566
vertical 10
80x1920
(5-1
5s) story 1080x1920 header 820x360
header 1500x500

feed 1080x1080 1080x1
080 post 1080x1080

story 108
0x1920 story 108
0x1920

Vid
eo square 1080x1080 (60s) -
post 1080x1080 1(96200sx-
310m8)0
story 1920x1080 (60s)
story 1920x
1080 (15s)
reels (30s) IG
TV (1-60m)
landscape 1080x1920
landscape 1080x1920
post (30s) IGTV (1-60m)

*satuan piksel

Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pembuatan konten :
1.Kualitas foto harus jelas (high resolution)
2.Penempatan copy visual di area kosong dan kontras, diutamakan
rata kiri dan rata tengah
3.Pemotongan gambar dengan proporsi yang tidak akan
mengurangi esensi konten
4.Gambar diberi editting dasar seperti brightness, dan contrast,
serta dijaga keseragaman tone.
5.Textbox warna biru, pada bidang bawah dibuat sedikit
melengkung dan ditambahkan aksen warna kuning

10

Alur Pembuatan &
Publikasi Konten

3 hari 2 jam 1 hari

Membuat perencanaan Pemeriksaan konsep Persetujuan konsep
konsep konten (bentuk story konten konten
board dan storyline/ Narasi

1 hari menyesuaikan 1 hari
Konten diproduksi
Pemeriksaan hasil Proses pembuatan
produksi konten konten

Konten dikoreksi koreksi konten Konten disetujui untuk
1 hari tingkat lanjut ditayangkan

2 hari 1 jam

Konten diupload ke
media sosial DJBK

1 jam

Admin 11
SubKoor Kompu
Kabag HIJKKP
Pemilik Substansi

Caption

Pembuka Isi Penutup

Pembuka Penjelasan di Ditutup dengan
atau bagian isi tidak CTA atau Call to
opening terlalu panjang Action yang
headline namun tetap berisi ajakan
harus dibuat informatif, sehingga atau pertanyaan
semenarik bisa meminimalisir untuk audiens
mungkin rasa jenuh followers guna
untuk dan membuat memancing
menarik mereka bersedia mereka
perhatian membaca caption berinteraksi
followers sampai akhir pada konten







Jumlah 2.2
00 28
0 63.206 15
0
kara
kter Bawah Bawah Bawah
gam
bar gam
bar Atas gam
bar
Leta
k gambar

12

Alur Pembalasan
Komentar

Penjelasan : Penjawaban komentar yang bersifat
1.Waktu penjawaban teknis atau keluhan terhadap suatu
komentar dan replies program :

yang masuk pada jam Komentar masuk langsung
08.00-21.00 (real time)
Perancangan balasan 1 jam
akan dijawab pada hari
yang sama. Namun jika komentar
masuk pada jam 21.01-
07.59 (non real time) Pemeriksaan &
persetujuan rancangan 1 jam
akan dijawab pada hari
berikutnya. Komentar dikoreksi 3 jam
2.Komentar akan
dijawab/dimonitoring
maksimal 2 jam setelah
masuk pada hari kerja,
dan 4 jam di hari libur.
3.Komentar yang berisi

　pujian, ucapan terima

kasih, saran dan
masukan harus dijawab
admin.

Komentar dibalas 1 jam

Admin 13
SubKoor Kompu
Kabag HIJKKP
Pemilik Substansi

Tagar

Berfungsi sebagai bagian dari
identitas brand di media sosial yang
bisa membantu dalam peningkatan
performa konten dan
pengelompokan konten

Tips supaya penggunaan tagar lebih
optimal :
a. hindari menggunakan terlalu banyak

tagar
b. Gunakan tagar yang spesifik
c. Lakukan riset
d. Memposisikan diri sebagai followers

#SigapMembangunNegeri
#KonstruksiBerkualitas

adalah tagar yang harus digunakan pada
setiap konten dari DJBK. Untuk
pemakaian tagar tambahan dibebaskan
sesuai dengan nilai yang ingin
ditampilkan kepada publik

14

I
m
p
l
e
m
e
n
t
a
s
i

15

Perilaku ASN saat bermedia sosial

DO'S DON'TS

memegang teguh nilai dasar memposting kegiatan sehari-
ASN dan selalu menjaga hari atasan serta kegiatan
kedinasan seperti kegiatan
reputasi dan integritas ASN;
rapat, pertemuan, dan lainnya
menjaga kerahasiaan yang
menyangkut kebijakan negara membuat dan menyebarkan
berita palsu (hoax), fitnah,
mampu menempatkan diri
dan mengatur emosi dalam provokasi, radikalisme,
terorisme, dan pornografi
bermedia sosial.
vs menyalahgunakan informasi
memberikan informasi secara intern negara
benar dan tidak menyesatkan
memproduksi dan
kepada pihak lain menyebarluaskan informasi
yang memiliki muatan yang
Menggunakan sarana media menimbulkan rasa kebencian
sosial secara bijaksana atau permusuhan individu

Gunakan media sosial untuk dan/atau kelompok
hal-hal yang positif, menjadi masyarakat tertentu
berdasarkan atas ruku, agama,
inspirasi dalam berbagai ras, dan antar golongan
kalangan, mengharumkan (SARA), melanggar kesusilaan,
citra baik dan memberikan perjudian, penghinaan
dan/atau pencemaran nama
informasi baik, pemerasan dan/atau

Hindari hate speech, dan isu pengancaman;
sara

16

Perkembangan Media Sosial DJBK

(Periode Juli- September 2022)

17

Penutup

Penutup

Panduan pengelolaan media sosial Direktorat Jenderal
Bina Konstruksi Kementerian PUPR bertujuan untuk
meningkatkan layanan informasi publik.

Direktorat Jenderal Bina Konstruksi memanfaatkan
media sosial sebagai salah satu platform untuk
meningkatkan penyebarluasan informasi guna
membangun kesadaran (awareness) dan keterikatan
(engagement) dengan publik.

Dengan adanya buku panduan ini, diharapkan dapat
membantu pengelola (admin) media sosial DJBK dalam
menyiapkan konten dengan sebaik-baiknya.

Buku panduan ini dapat direvisi menyesuaikan dengan
kebijakan yang berlaku. Kritik dan saran yang
membangun dari berbagai pihak akan sangat dihargai
dalam penyempurnaan buku ini.

Penulis memberikan apresiasi dan ucapan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada para pihak yang terlibat
dalam penyusunan buku panduan ini.

19

Referensi

1.Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018 tentang
Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)

2.Surat Edaran Menteri PUPR Nomor: 06 /SE/M/2020
tentang Panduan Aplikasi Identitas Visual
Komunikasi Publik Kementerian Pekerjaan Umum
Dan Perumahan Rakyat

3.Surat Edaran Sekretariat Jenderal Nomor :
09/SE/SJ/2021 tentang Panduan Pengelolaan Media
Sosial Kementerian Pekerjaan Umum dan
Perumahan Rakyat

4.Ruliana, dkk. (2019), Teori Komunikasi. Yogyakarta: PT
Raja Grafindo Persada.

20

Lampiran

SOP Pembuatan dan Publikasi Konten
Media Sosial Ditjen Bina Konstruksi

SOP Pembalasan Komentar Media Sosial
Ditjen Bina Konstruksi

Media Sosial DJBK

@pupr_binakonstruksi
@pupr_binakonstruksi
@pupr_binakons
@pupr_binakonstruksi

Kementerian Pekerjaan Umum & Perumahan Rakyat
2022