LANGKAH 2: SET UP PAGE ANDA 51
LANGKAH 3 : BUKA PAGE ANDA BUAT PERTAMA KALI ▰ Anda akan diminta untuk link kan page anda ke no whatsapp anda. ▰ Jika anda menekan butang X, pop-up seperti dibawah (kanan) akan muncul. 52
53
LANGKAH 4: BUAT PAGE @USERNAME ▰ Anda boleh letak nama page anda atau variasi yang mungkin bagi nama page anda. Contohnya ‘MusicTrial’. ▰ Untuk buat @username klik pada link ‘Create Page @Username’ yang terletak dibawah nama page anda: 54
LANGKAH 5:LENGKAPKA N BAHAGIAN ‘ABOUT’ ▰ Jangan biarkan bahagian ini kosong, bahagian inilah yang dilawati oleh pelanggan anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang page/bisnes/service anda. 55
LANGKAH 6:LENGKAPKAN BAHAGIAN ‘ ADD BUTTON’ ▰ Bahagian ini akan memudahkan pelanggan anda untuk menghubungi anda. 56
LANGKAH 7:BUAT POST PERTAMA ANDA ▰ Sebelum anda mula aktif mempromote page, atau menjemput rakan-rakan untuk follow/like, perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah ‘Buat post‘. ▰ Untuk post permulaan boleh buat post seperti: ▰ Gambar inspirasi yang berkaitan dengan page ▰ Video berkaitan dengan page ▰ Artikel link yang berkaitan page ▰ Kata-kata inspirasi ▰ Mungkin juga beberapa produk (jika ada) ▰ Buat dalam 5-8 post sebelum mula mempromosi page, agar page tak nampak kosong. Lagi banyak lagi baik. ▰ JANGAN post semua sekaligus dalam hari yang sama. 57
Aktiviti : Tayangan Video Cara Membina Fb Page 58 ❑ https://www.youtube.com/watch?v=5HW3il4dBiw ❑ https://www.youtube.com/watch?v=N4PhWp6vpC8
-Cara untuk membuat muka depan Facebook59
5 Langkah Membina Muka Depan Facebook dengan Canva 60 1 2 3 4 5 Lancarkan Canva Nikmati pelbagai templete FB cover Muat naik ke halaman FB anda Terokai templat Design dan Muat Turun https://www.canva.com/
61 1 Lancarkan Canva
62 2 Cari templet Facebook Cover
63 3 Pilih templete Facebook Cover yang sesuai
64 4 Design dan Muat Turun Facebook Cover anda
65 5 Muat naik ke halaman FB anda
-Menulis posting menggunakan teknik copywriting66
“Copywriting bermaksud sejenis penulisan yang menyatukan elemen sains linguistik dan seni sastera untuk mempromosikan sesuatu. ” 67 Linguistik : Satu bidang atau disiplin ilmu yang amat penting dalam ilmu bahasa Sastera : Seni yang disampaikan melalui bahasa melalui tulisan atau pengucapan .
“Bertujuan untuk mempromosikan dan memujuk pembaca membeli produk atau mendapatkan servis, copywriting ada jenis khas untuk platform yang berbeza. Format, kepanjangan dan formula yang berbeza digunakan untuk saluran yang berlainan. ” 68
“Copywriting lebih mudah dikenali sebagai ayat jualan/ayat promosi/ayat memujuk pelanggan/ayat pukau pelanggan atau apa saja dengan objektif mempengaruhi prospek, dan seterusnya membuatkan mereka bertindak . ” 69
“Copywriting bukanlah faktor utama jualan, tapi copywriting boleh jadi “push factor” untuk jualan.. ” 70
Marketing Copywriting 71 Social Media Copywriting Email Copywriting Direct Response Copywriting Brand Copywriting Technical Copywriting Public Relations Copywriting Thought Leadership Copywriting SEO Copywriting Aktiviti berkumpulan – Bincangkan jenis Copywriting di atas.
7 Tips Untuk Hasilkan Ayat Menarik Pelanggan Dengan Mudah & Berkesan! Jadikan iklan anda lebih efektif! 72
TIPS 1 : Kenali audiens sasaran ▰ Sebelum menulis copywriting atau ayat promosi, kenal pasti dahulu audiens anda. ▰ Anda nak tulis untuk siapa? Produk anda untuk siapa? ▰ Perlu spesifik dalam menentukan audiens supaya audiens akan rasa, “Oh, inilah produk yang aku cari selama ini!” ▰ Cara untuk kita kenal audien sasaran adalah dengan membina Customer Avatar (Gambaran maya tentang pelanggan) 73
TIPS 2 : Bahasa ‘mesra’ audiens ▰ Peraturan utama dalam menulis copywriting yang convert ialah tulis seperti mana pelanggan anda berfikir dan bercakap. ▰ Tentukan produk yang mahu dijual. ▰ Kemudian search niche barangan tersebut dan lihat bahasa yang sering digunakan oleh pelanggan anda untuk berbual. ▰ Kenali bahasa mereka dan tulis copywriting menggunakan bahasa tersebut. 74
TIPS 3 : Ketengahkan USP ▰ USP atau Unique Selling Proposition. ▰ Dalam bahasa mudahnya, “Apa SEBAB orang patut membeli dengan KITA?” ▰ Tujuannya adalah mengenal pasti perkara yang membezakan produk/servis kita daripada orang lain. ▰ Apa menariknya produk kita berbanding orang lain? ▰ Mungkin ia senang dipasang. ▰ Mungkin harga berpatutan. ▰ Mungkin postage cepat dan free. ▰ Mungkin ada polisi refund and return. 75
TIPS 4 : Tekankan penyelesaian kepada masalah utama audiens ▰ Cara yang terbaik untuk mendalami masalah audiens ialah dengan menjadi diri mereka sebentar. ▰ Fikir APA yang paling mereka mahukan dan KENAPA? ▰ Contoh: Audiens: Wanita berkerjaya, umur ~32 tahun. Masalah: Kulit kering Impian: Nak kulit lembab dan gebu Kenapa: Kulit sekarang senang merekah dan pedih. Terutamanya apabila kerja dalam aircond. Penyelesaian: Serum yang kita jual sebab ada sekian- sekian bahan yang dapat menyelesaikan masalah kulit kering. ▰ Setelah kita kenal pasti audiens dan masalah mereka secara tepat, barulah mudah untuk kita menulis copywriting. 76
TIPS 5 : Gunakan testimoni ▰ Menurut kajian oleh Nielsen Norman Group, manusia bergantung kepada pendapat manusia lain apabila mereka tidak pasti tindakan yang harus dilakukan. ▰ Hal ini kita panggil ‘Social proof’ atau bahasa mudahnya testimoni. Contoh kesan testimoni/review di shopee: Kita sendiri cenderung untuk membaca review orang lain terlebih dahulu di Shopee, barulah kita akan membeli? 77
TIPS 6 : Buat ayat simple ▰ Gunakan ayat yang paling simple dan mudah. ▰ Hanya perlukan senafas untuk habiskan membaca sepotong ayat. Contoh ayat : A. Audiens sasaran yang anda tetapkan ialah wanita berkerjaya, lingkungan umur 30-35 tahun yang ada masalah kulit kering. B. Audiens sasaran yang anda tetapkan ialah wanita berkerjaya. Lingkungan umur 30-35 tahun dan ada masalah kulit kering. ▰ Ayat A atau B lebih mudah faham ? 78
TIPS 7 : Test & Improve ▰ Anda perlu mengukur keberkesanan setiap copywriting yang anda buat. ▰ Adakah ayat iklan anda cukup power untuk tarik pelanggan? ▰ Menilai copywriting jenis mana yang banyak like dan share. ▰ Dari situ, anda kaji adakah ayat iklan berbentuk story, atau berbentuk straight-to-the-point yang lebih disukai orang. ▰ Kemudian, anda baiki cara menulis ayat copywriting anda sehingga menjadi paling terbaik. 79
Struktur dan format ayat menarik pelanggan ▰ Secara lazimnya, struktur ayat iklan terbahagi kepada empat : ➢ Tajuk iklan (Headline) ➢ Ayat pendahuluan (Intro copy) ➢ Isi iklan (Body copy) ➢ Penutup (Closing copy) 80
81
Kaedah Copywriting AIDA 82 DESIRE ACTION ATTENTION INTEREST Ambil perhatian pembaca dengan ayat pertama yang menarik. Soalan, masalah yang dihadapi, fakta mengejutkan. Guna tajuk yang mampu menarik perhatian mereka untuk baca iklan penuh. Pastikan pembaca berminat dengan produk atau servis yang kita tawarkan. Jawab persoalan mereka, bagi penyelesaian, beri statistik. Perkenalkan produk atau servis anda dan manfaat yang mereka boleh dapat dengan jenama anda. Buat pembaca rasa apa yang mereka impikan boleh dicapai dengan produk atau servis anda. Pastikan mereka ambil tindakan sejurus selepas baca iklan anda. Semua copywriting wajib ada tindakan yang perlu ambil yang jelas
Kaedah Copywriting AIDA 83 DESIRE ACTION ATTENTION INTEREST ”KASI RAPAT, KASI RAPAT, RAHSIA TARIK MINAT AJAIB INI AKAN BANTU ANDA KAWAL ANAK ANDA” “Anak-anak ada masalah susah nak fokus belajar? Tak suka dengar cakap? Kerap main henfon? Mana nak cari ubat MUJARAB AJAIB MELETOP ni Pak Abu?” Jadi ibu-ibu bapak-bapak selesa atau menderita dengan situasi ini untuk teruskan hidup sepanjang PDPR ni? Nak buat kerja rumah lagi, anak tak nak belajar lagi. PENATNYEEER! Kalau lah ada cara terbaik nak urus anak. Ada! “HARI NI MEMANG SAYA BAWAK STOK TAK BANYAK, KHAS UNTUK ORANG SABAK BERNAM, BELI SEKARANG BUKAN RM50, BUKAN RM40, TAPI RM25 SAHAJA SAYA BAGI PERCUMA 2 BUKU!
84 EMOSI? MENYESAL?
85 TEASER! – Kempen pra-pelancaran Kempen pengiklanan yang biasanya terdiri daripada satu siri iklan kecil, samar, mencabar yang menjangkakan kempen yang lebih besar dan menyeluruh untuk pelancaran produk atau acara penting yang lain.
86 HARD SELL! Iklan atau kempen yang menggunakan mesej jualan yang lebih langsung, kuat dan terang-terangan.
87 SOFT SELL! Iklan atau kempen yang menggunakan mesej jualan yang lebih halus, kasual atau mesra.
88
Contoh Hard Sell Copywritting 89 “ PROMOSI PRODUK BARU HARI INI SAHAJA HARGA ASAL PRODUK INI RM45 TAPI HARI NI SAHAJA.. UTK 1 HARA PALING XTAK MASUK AKAL RM30 SAHAJA..!! YE DIULANGI RM30 SAHAJA KENAPA PERLU DAPATKAN HARI INI 1. PENGHANTARAN PERCUMA 2. WARRANTY 1 BULAN 3. JIMAT RM15 DARI HARGA ASAL DAPATKAN SEKARANG!! SMS/WHATSAPP 017-XXXXXXX “
Contoh Soft Sell Copywritting 90 “SELAMAT PAGI SEMUA SELAMAT BERHUJUNG MINGGU APA AKTIVITI ANDA HARI NI? PAGI NI SAYA NAK KONGSI SPESIFIKASI BLANDER SHAKE & TAKE NI YG PALING SAYA SUKA MOTORNYA YG BERKUASA 2600RPM TAK HAIRAN LA BOLEH PECAHKAN AIS SENANG-SENANG JE UTK TEMPAHAN SMS/ WHATSAPP 017-XXXXXXX SKRG! “
4.4 Memulakan pemasaran online di Instagram 4.4.1 Melaksanakan langkah - langkah membina Instagram For Business 4.4.2 Memilih bahan - bahan posting yang berkesan berdasarkan unsur - unsur berikut: a. Teknik mengambil gambar b. Penggunaan kapsyen yang menarik c. Penggunaan Hashtag d. Klip video yang bersesuaian
92 https://business.instagram.com/getting-started?locale=ms_MY
93 Cara Buat Akaun Instagram Untuk Perniagaan Daftar Akaun Instagram 1. Anda boleh mendaftar guna nombor fon atau emel. Tekan next. 2. Masukkan nama anda dan password untuk log masuk akaun Instagram anda nanti. Tekan next. 3. Masukkan username anda untuk log masuk akaun instagram anda nanti. 4. Instagram akan meminta anda untuk linkkan akaun anda ke Facebook. Memudahkan rakan anda untuk follow akaun anda. 5. Kemudian boleh terus add profile photo. 6. Selamat datang ke Instagram 7. Log masuk ke akaun emel yang anda gunakan untuk buat akaun Instagram. Tekan link untuk verification.
94 Cara Buat Akaun Instagram Untuk Perniagaan Switch to Instagram Business 8. Klik pada logo untuk pergi ke laman profile Instagam. 9. Klik pada simbol options untuk masuk ke bahagian options. 10. Klik pada ‘Switch to Business Profile’ untuk tukar akaun instagram kepada akaun Instagram bisnes. 11. Tekan continue, continue dan continue.
95 Cara Buat Akaun Instagram Untuk Perniagaan Switch to Instagram Business 12. Instagram akan mintak anda untuk linkkan pada FB page bisnes. Jadi anda wajib ada FB page untuk bisnes. 13. Pilih FB page bisnes untuk akaun Instagram bisnes anda ni. Tekan logo arrow ‘next’. 14. Masukkan info bisnes anda supaya orang boleh hubungi anda. Anda boleh pilih samaada nak letak salah satu. Untuk bisnes yang ada kedai fizikal contohnya kedai makan, sesuai masukkan alamat kedai.
7 Cara Guna Instagram Untuk Bisnes Anda 96
1# Optimize Bio Anda: Jadikan ia seperti Business Card anda. Andai kata anda post sesuatu dan menarik minat orang untuk lihat post anda tadi..Dan dari situ, mereka mula STALKER IG anda…Benda pertama yang mereka tengok adalah Instagram Profile (Bio) anda. Place your screenshot here 97
Benda yang PATUT ADA pada profile anda adalah Description tentang bisnes anda Masukkan juga tentang apa yang anda nak kongsikan. Paling PENTING, masukkan link website anda..Kalo tak de, boleh masukkan link FB atau whatsapps anda.. Gambar profile yang professional (Gambar founder atau model..Manusia lebih suka berhubung dengan manusia)
2# Pamerkan produk anda Instagram antara platform yang paling best untuk bermain dengan visual (gambar atau video). Place your screenshot here 99 Perlu lebih creative untuk menarik attention audience anda. Masukkan : ▪ Gambar aktiviti bisnes ▪ Gambar2 pekerja anda tengah buat keje ▪ Gambar2 event ▪ Video demo produk ▪ Gambar testimoni
3# Tag orang Place your screenshot here 100 Antara booster untuk naikkan followers instagram anda adalah dengan tag orang..