ﺗَـﻌﻠﻢ اﻟﻴـﻮ َم ﻟﻤـﺴـﺘﻘﺒﻞ أﻓـﻀـﻞ
اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت
ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ04
ﻋﻦ ﺷﺮﻛﺔ آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز و ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ.
06اﻟﺮؤﻳﺔ و اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ
ﻗﻄﺎﻋﺎت و ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﺪرﻳﺐ 08
09
ﻋﻦ ﺷﺮﻛﺔ آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز و ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ.
14
ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺂﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز
و اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
اﻟﻤﺠﺎل ا داري
ﻣﺠﺎل اﻟﻠﻐﺎت و اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ
ﻣﺠﺎل ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻣﺠﺎل ا ﻣﻦ و اﻟﺴﻼﻣﺔ و اﻟﺒﻴﺌﺔ
دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء
ا ﻋﺘﻤﺎدات اﻟﺪوﻟﻴﺔ
2
َﺗﻌﻠﻢ
اﻟﻴــﻮ َم
ﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ
أﻓـﻀـﻞ
3
ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺗـﻌﺮﻳـﻔﻴـﺔ
َﺗـﻌﻠﻢ اﻟﻴـﻮ َم ﻟﻤـﺴـﺘﻘﺒﻞ أﻓـﻀـﻞ
ﻟﻜﻞ إ َﻣن اﻦﻟاﻟﻌﺎﻘﻟﻄﻢَﺎعﻣاﻟﻦﺤﺣﻜ َﻮ ِﻟﻮﻨﻣﺎﻲﻓ وﻲاﻟﺣﺨﺎﺎﻟ ٍﺔصﻣأنﺴﻳﺘﻮﻤاﺮﻛةﺒﺎﻣﻫﻦ اﺬﻟاﺘاﻟﺘﻄﻮﻄر اﻮﻟرﻤﻋﺘﺒﺮﺴإﺎﺗرﺒعﺎ ﺑعﺤوﻴﺳﺎﺚﺋأﻞﺻوﺒﺢﻣﻨﻣﺎﻦﻫ اﺞﻟ ﺗﻀﺪﺮرﻳورﺐي
ﻣﺤﺘﺮف.
آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز ﺗﻘﺪم ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﻤﻴﺰة ،ﻛﻤﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ﻣﻨﻬﺠﻲ ﻟﻤﺎ ﺑﻌﺪ
اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺗﺄﺛﻴﺮه ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﺪرﺑﻴﻦ و ﻗﻴﺎس ﻣﺪى إﺳﺘﻔﺎدﺗﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ و
ا ﻫﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ و اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻠﻬﻢ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ.
إن ﻣﺴﺘﺸﺎري اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻳﺘﺒﻌﻮن أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﻄﻮرة ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺆدي إﻟﻰ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻔﺠﻮة
ﺑﻴﻦ ا داء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﻴﻦ وﺑﻴﻦ ا داء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ اﻟﻘﻴﺎﺳﻲ اﻟﻤﻄﻠﻮب .إن ﺟﻮﻫﺮ
ﺑﺮاﻣﺠﻨﺎ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻫﻮ ﺟﻌﻞ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ و اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ ﻓﻲ ﺑﻴﺌﺔ
ﻋﻤﻞ اﻟﻤﺘﺪرب ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎل و ﻣﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻣﻌﺪﻻت ا داء اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﺮﻓﺔ.
ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻗﺎﻋﺪة واﺳﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﺸﺎرﻳﻦ و اﻟﻤﺪرﺑﻴﻦ ﻣﻦ ﻛﺎﻓﺔ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ و ﻫﻢ ﻣﻦ ذوي
اﻟﺨﺒﺮة اﻟﻄﻮﻳﻠﺔ و اﻟﻤﺘﻤﻴﺰة ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،إن ﻣﺪرﺑﻴﻨﺎ ﻣﺆﻫﻠﻴﻦ و ذوي ﺧﺒﺮات
ﻣﻬﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎت.
ﻧﺤﻦ ﻓﻲ آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز ﻧﺆﻣﻦ ﺑﻘﻮة "اﻟﻔﻌﻞ" اﻟﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ و اﻟﺨﺒﺮة و اﻟﺘﻲ ﺗﺆدي اﻟﻰ
اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ و ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﻘﺪرات ا ﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎت.
4
ﻧﻬﺠﻨﺎ
اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﺟﻤﻴﻊ إﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﺗَﻋﻘﻤﺪﻼؤمﻧ"ﺎآ ؛ﻛﺑﺤﺖﻴﻣﺎﺚ ﻧﺳ َﺘﻀﺮز"ﻤ اﻟﻦ أﻌنﺪﻳﺣﺪﻠﻮﻣلﻦ
اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻗﺪ أدت إﻟﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﻤﻞ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻋﺒﺮ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ
ﻟ ﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻠﻘﻮا ﻫﺬه اﻟﺪورات.
آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز ﻻ ﺗﻘﺪم اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ؛ واﻟﺘﻲ أﺻﺒﺤﺖ ﻣﻦ اﻟﻤﺎﺿﻲ وﻗﺪ ﻻ ﺗﻼﺋﻢ
ا ﻫﺪاف واﻟﻄﻤﻮﺣﺎت اﻟﻔﺮدﻳﺔ أو ﻗﻄﺎﻋﺎت ا ﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ اﻟﻰ زﻳﺎدة ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ اﻟﻤﺆﺳﺴﻴﺔ
،ﺑﻞ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮ ٍل ﺗﺪرﻳﺒﻴ ٍﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﻘﻴﻴﻢ و دراﺳﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟ ﻓﺮاد أو ﻗﻄﺎع ا ﻋﻤﺎل ﺑﻤﺎ
ﻳﺆدي اﻟﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﺗﺪرﻳﺐ ﻣﺘﻮاﺋﻤﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أو ﻟﻘﻄﺎع اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي
ﻳﺴﻌﻰ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻛﻮادره ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎت.
إن ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ و ﺣﻠﻮﻟﻨﺎ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﺗﻐﻄﻲ ﻗﻄﺎﻋﺎت واﺳﻌﺔ ﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ و ﻫﺪﻓﻨﺎ
ﻫﻮ ﺗﻄﻮﻳﺮ ا ﻓﺮاد ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﻣﺤﺘﺮﻓﺔ ﺗﺆدي ﻟﻜﻮﻧﻬﻢ ﺛﺮوة ﺑﺸﺮﻳﺔ ﻟﻘﻄﺎﻋﺎت أﻋﻤﺎﻟﻬﻢ
اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ.
5
رؤﻳﺘﻨﺎ
أن ﻧﺼﺒﺢ ﺷﺮﻛﺎؤﻛﻢ
اﻟﻤﻮﺛﻮ َﻗﻴﻦ ﻛﺘﺴﺎب
اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ و اﻟﻤﻬﺎرات و
ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻬﺎ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻗﺼﻰ
ﺣﺪ ﻣﻤﻜﻦ ﻣﻤﺎ ﻳﺤﻘﻖ
اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺮﺟﻮة.
رﺳﺎﻟﺘﻨﺎ
ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺜﺮوة اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﻴﺔ ﻋﻦ
ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺑﺮاﻣ َﺞ
ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔٍ وﺗﺪرﻳﺒﻴ ٍﺔ ﻣﻌﺪة
ﺑﺪﻗﺔ و ذاتَ ﻃﺎﺑ ٍﻊ اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻲﱟ
وﻓﺮﻳﺪٍ ،ﻋﺎلِ اﻟﺠﻮدة.
ﻓﻠﺴﻔﺘﻨﺎ
آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز ﺗﻘﻮد "
اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ " ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﻮﻳﺮ
اﻟﻘﺪرات و ﺻﻮﻻ اﻟﻰ
ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻛﻞ ﻣﻦ ا داء
اﻟﻔﺮدي و اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ .
6
إﻟﺘﺰاﻣﻨﺎ
دراﺳﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟ ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ
ﺑﺎﻟﺘﻄﻮﻳﺮ و ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ و
اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ و اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ.
ﻋﻼﻗﺘﻨﺎ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﻫﻲ ﺷﺮاﻛﺔ ﺗﻘﻮد
ﻟﻠﻨﺠﺎح.
ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺤﺘﺮﻓﺔ ﻣﺘﻮاﺋﻤﺔ
ﺗﻤﺎﻣﺎ ﻣﻊ إﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺻﻌﻴﺪ
ا اﻓﺮاد أو اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت.
ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﻳﺐ ﺑﻤﺮاﺣﻞ ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ
ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ.
ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺮﺟﻮة ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺣﻴﺚ
أن ﻣﺠﻬﻮدﻧﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻳﺘﺨﻄﻲ ﻗﺎﻋﺎت
اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻰ ﺑﻴﺌﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ.
ﻧﺤﻦ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻟﺒﺮاﻣﺠﻨﺎ
اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ إﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ
ﺗﻤﻴﺰﻧﺎ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ و
اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ.
ﻣﻨﺎﻫﺞ وﻃﺮق اﻟﺨﺪﻣﺔ
ﺗﺤﺪي اﻟﻘﺪرات ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻤﺎرﺳﺔ وﻣﺤﺎﻛﺎة
اﻟﺤﺎﻻت اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﻴﺌ ٍﺔ
ﺗﺪرﻳﺒﻴ ٍﺔ ُﻣﻮَﻇِﻔﺔٍ ﻟﻤﻮاﻫﺐِ وﻗﺪرا ِت ﻋﻤﻼ ِﺋﻨﺎ
ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮ اﻟﺤﺎﻟﻲ.
7
ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﺪرﻳﺐ
َﻋﻗﻤﺪﻼﻣءﺖوآاﻛﺳﻌﺖﺔﻣﺎﻣ َﺳﻦﺘاﺮﻟزﻤﺑﺆﺮاﻣﺳﺠﺴﺎﻬﺎتاﻟاﻟﺘﺤﺪرﻳﻜﺒﻮﻴﻣﺔﻴﻟﺔﻠ.ﻤﺆﺳﺴﺎت واﻻﻓﺮاد ﻋﻠﻰ ﺣﺪٍ ﺳﻮاء ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﺎﻋﺪة
و ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص .إن ﻣﺴﺘﺸﺎري اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻣﺤﺘﺮﻓﻮن و ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻟﻘﺪرات اﻟﻼزﻣﺔ
ﻋﺪاد و ﺗﻘﺪﻳﻢ دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ و ﺗﺤﻘﻖ ا ﻫﺪاف اﻟﻤﺮﺟﻮة ﻣﻨﻬﺎ.
.١اﻟﻤﺠـﺎل ا داري
.٢ﻣﺠـﺎل اﻟﻠﻐﺎت واﻟﺘﺮﺟﻤـﺔ
.٣ﻣﺠﺎل ﺗﻘـﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
.٤ﻣﺠـﺎل ا ﻣﻦ واﻟﺴـﻼﻣﺔ واﻟﺒﻴـﺌﺔ
.٥دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء
8
اﻟﻤﺠـﺎل ا داري
ﺗﻘﺪم ﺷﺮﻛﺔ آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﻤﺤﺘﺮﻓﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻت ادارﻳﺔ
ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت وا ﻓﺮاد وﺻﻮﻻً اﻟﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻣﺆﺳﺴﻴﺔ
وﻓﺮدﻳﺔ أﻋﻠﻰ.
ﺑﻌﺾ ﻣﻦ دوراﺗﻨﺎ:
.١ا دارة واﻟﻘﻴﺎدة.
.٢إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ.
.٣اﻟﺸﺌﻮن اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ واﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﺔ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ.
.٤إدارة اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ.
.٥إدارة اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﻴﺔ و اﻟﺘﻮرﻳﺪ.
.٦اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻟﻤﺒﻴﻌﺎت.
.٧اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ووﺳﺎﺋﻞ اﻻﻋﻼم.
.٨إدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻀﻴﺎﻓﺔ.
.٩إدارة اﻟﻌﻘﺎرات.
9
ﻣﺠـﺎل اﻟﻠﻐﺎت واﻟﺘﺮﺟﻤـﺔ 10
ﺗﻘﺪم آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﻌﻠﻴﻢ ﻟﻐﺎت ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ
ﺳﻮاءا ﻟ ﻓﺮاد أو ﻟﻐﺎﻳﺎت ﻋﻤﻞ ﻣﺤﺪدة و ﺗﺸﻤﻞ
ﻫﺬه اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﺮاﺣﻞ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻻرﺑﻌﺔ :اﻻﺳﺘﻤﺎع
واﻟﺘﺤﺪث واﻟﻘﺮاءة واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ .ﻛﻤﺎ ﻧﻘﺪم دورات
ﻟﻐﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻤﻬﺎ ﺧﺼﻴﺼًﺎ ﻟﻤﺠﺎﻻت
ﻣﺤﺪدة ،وﺳﻴﺘﻌﺮف اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺮدات
ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ وﻣﻮاﺿﻴﻊ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺠﻼت اﻟﻌﻤﻞ ذات
اﻟﺼﻠﺔ ،ﻣﻤﺎ ﻳﻤﻨﺤﻬﻢ ﻓﻬﻤًﺎ أﻋﻤﻖ ﻟﻤﺠﺎﻟﻬﻢ.
ﺑﻌﺾ ﻣﻦ دوراﺗﻨﺎ:
.١اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻐﻴﺮ اﻟﻨﺎﻃﻘﻴﻦ ﺑﻬﺎ )اﻟﻤﺴﺘﻮى
ا ول و اﻟﺜﺎﻧﻲ(
.٢أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻐﻴﺮ
اﻟﻨﺎﻃﻘﻴﻦ ﺑﻬﺎ.
.٣اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺘﺮﻛﻴﺔ ) اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ (.
.٤أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ )اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ وا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ(
.٥أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ اﻟﻔﻮرﻳﺔ.
.٦دورة اﻟﺘﺮﺟﻤﻪ اﻟﻔﻮرﻳﺔ )ﻣﺴﺘﻮي ﻣﺘﻘﺪم(
.٧اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﻪ ﻟﻠﻌﻘﻮد.
.٨دورات اﻟﻠﻐﺔ ا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ا ﻣﺮﻳﻜﻴﺔ وا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ
اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ.
.٩دورة اﻟﺘﺤﻀﻴﺮ ﻻﺧﺘﺒﺎر )آﻳﻠﺘﺲ ( ا ﻛﺎدﻳﻤﻲ.
.١٠دورة اﻟﺘﺤﻀﻴﺮ ﻻﺧﺘﺒﺎر )آﻳﻠﺘﺲ( اﻟﻌﺎم ﻟﻐﺮض
اﻟﻬﺠﺮة.
.١١دورات ﻓﻲ اﻟﻠﻐﺔ ا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ) ١٠ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت (
.١٢اﻟﻠﻐﻪ ا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎ ﻋﻤﺎل.
.١٣اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ.
.١٤اﻟﻠﻐﺔ اﻻﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻟﻠﻤﺤﺘﺮﻓﻴﻦ )ﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠﻰ ﻣﺠﺎل
اﻟﻌﻤﻞ(
.١٥ﺗﺪرﻳﺲ اﻟﻠﻐﺔ ا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻟﻐﻴﺮ اﻟﻨﺎﻃﻘﻴﻦ ﺑﻬﺎ
).(TESOL
.١٦ﺷﻬﺎدة إﻋﺘﻤﺎد ﻣﺪرس )إي -أس -أل
ا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻛﻠﻐﺔ ﺛﺎﻧﻴﺔ(.
١١
ﻣﺠﺎل ﺗﻘـﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
واﻟﺘﻲ ﺗﻐﻄﻲ ﻣﺠﺎﻻت ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ، ﺗﻘﺪم آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﺑﻤﺠﺎل ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻣﺜﻞ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وأﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻋﺒﺮ ا ﻧﺘﺮﻧﺖ وﺗﺼﻤﻴﻢ، اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
.اﻟﻤﻮاﻗﻊ ا ﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ و ﺧﻼﻓﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻت ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ
:ﺑﻌﺾ ﻣﻦ دوراﺗﻨﺎ
ITIL Foundation + Cloud Introduction .١٠ ITI L Continual Service Improvement Life-cycle .١
ISO/IEC 20000 Foundation .١١ ITI L Service Strategy Life-cycle .٢
ISO/IEC 20000 Practitioner .١٢ ITI L Service Operation Life-cycle .٣
Kepner Tregoe Foundation .١٣ ITI L Service Transition Life-cycle .٤
ITIL Release, Control & Validation Capability .١٤ ITIL Managing Across the Life-cycle .٥
ITIL Service O erings & Agreements Capability .١٥ ITI L Service Design Life-cycle .٦
TI L Operational Support & Analysis Capability .١٦ TIPA Assessor for ITIL .٧
ITI L Planning, Protection & Optimization Capability .١٧ TIPA Lead Assessor .٨
TIL Foundation .٩
11 ١٠
ﻣﺠـﺎل ا ﻣﻦ واﻟﺴـﻼﻣﺔ واﻟﺒﻴـﺌﺔ
ﻣﻦ و اﻟﺴﻼﻣﺔ و اﻟﺒﻴﺌﺔ ،إن آ َدﻛوراﺖﺗﻨﺎﻣﺎاﻟﺳﻤﺘﺘﺮزﺨ ﻣﺼﻠﺘ َﺼﺰﺔﻣﺔﻓ ﺑﻲﻤاﻟﻌﺎﻳﺼﻴﺮﺤ اﺔ
واﻟﺴﻼﻣﺔ واﻟﺒﻴﺌﺔ ﺗﺘﻢ ﻋﺒﺮ
ﻣﺪرﺑﻴﻦ ﻣﺤﺘﺮﻓﻴﻦ ﺑﻬﺬا اﻟﻤﺠﺎل .
دوراﺗﻨﺎ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﺗﺸﻤﻞ :
.١اﻟﺸﻬﺎدة اﻟﺪوﻟﻴﺔ )آﻳﻮش /ﻧﻴﺒﻮش(
.٢دورات ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﺤﺮاﺋﻖ.
.٣دورات اﻻﺳﻌﺎﻓﺎت ا وﻟﻴﺔ.
.٤ﺷﻬﺎدات اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ واﻟﺒﻴﺌﺔ )(HES
١٣ 12
دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء
ﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ إﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ و اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮاﺋﻢ ﻣﻊ ﺗﺤﺪﻳﺎت ﻗﻄﺎﻋﺎت أﻋﻤﺎﻟﻬﻢ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،
آﻛﺖ ﻣﺎﺳﺘﺮز ﻫﻲ ﺷﺮﻳﻜﻜﻢ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ أو ﺗﺤﺪﻳﺚ اﻟﺪورات اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ
ﻟﺘﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﻗﻄﺎع أﻋﻤﺎﻟﻜﻢ أوﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻜﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ .
ﻻ ﺗﺘﺮدد ﻓﻲ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻨﺎ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻟﺸﺮﻛﺘﻚ ﻋﻠﻰ:
[email protected]
13 ١٢
ا ﻋﺘﻤﺎدات اﻟﺪوﻟﻴﺔ
IOSH NEBOSH CIEH HRCI
Institution of National Examination Chartered Institute of HR Certi cation Institute
Occupational Board in Occupational Environmental Health
Safety and Health Safety and Health
ASHI / MEDIC FIRST AID HABC IIRSM
American Safety and Health Institute High eld Awarding Body International Institute
Medic First Aid for Compliance of Risk and Safety
Management
14
LEEA IWCF IADC NFPA OUP
Lifting Equipment International Well International Association National Fire Oxford University
Engineers Association Control Forum of Drilling Contractors Protection Agency Press
BSC NSC IFAP CELA
British Safety Council National Safety Council Safer Healthier Workplaces Cambridge English
Language Assessment
15
Act Masters W.L.L
General Takaful Building , C-Ring Road
P.O. Box 21789, Doha, Qatar | CR: 103020
Hotline: +974 31 2222 11 | T: +974 4040 2111
E: [email protected] | www.actmasters.net
act.masters.tc Act Masters Act Masters