LATIHAN PENGAJIAN AM SEMESTER 1

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

13. Yang manakah merupakan sumber hasil Kerajaan Negeri ?
I Cukai tanah
II Hasil jualan harta karun
III Bayaran bekalan elektrik
IV Kompaun kesalahan lalu lintas

A I dan II C II dan III
B II dan III D III dan IV

14. Yang manakah benar tentang pelantikan ahli-ahli majlis Pihak Berkuasa
Tempatan ?
I Tempoh perjawatan tidak melebihi tiga tahun
II Dilantik dalam kalangan pemastautin tempatan
III Pelantikan dibuat oleh Perdana Menteri
IV Dipilih melalui pilihan raya

A I dan II C II dan III
B I dan IV D III dan IV

Encik X tidak dapat menduduki rumah barunya kepana Pihak Berkuasa Air dan
Tenaga Nasional Berhad masing-masing tidak boleh membekalkan air dan elektrik
tanpa Sijil Menduduki Bangunan.

15. Pihak yang manakah yang perlu dihubungi oleh Encik X untuk memperoleh Sijil
Menduduki Bangunan ?

A Perbadanan Kemajuan Ekonomi Negara
B Pihak Berkuasa Tempatan
C Pemaju Perumahan
D Pejabat Daerah

PAGE 100

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

16. Yang manakah benar tentang tanggungjawab Kerajaan Negeri ?
I Mengawal ketenteraman awam
II Menguruskan kebajikan Orang Asli
III Menguruskan tanah rizab orang Melayu
IV Membuat undang-undang tentang agama Islam

A I dan II C II dan IV
B I dan III D III dan IV

• Mengganggu keselesaan awam.
• Menjaja tanpa lesen

17. Kesalahan-kesalahan di atas boleh dikompaun oleh

A Jabatan Polis
B Pihak Berkuasa Tempatan
C Jabatan Pengangkutan Jalan
D Lembaga Hasil Dalam Negeri

PQ R

Penduduk melebihi Penduduk kurang Penduduk melebihi

100 000 orang daripada 100 000 orang 100 000 orang

Hasil pendapatan Hasil pendapatan Hasil pendapatan tahunan

tahunan melebihi tahunan kurang daripada melebihi RM5 juta

RM20 juta RM5 juta

18. Berdasarkan jadual di atas P,Q, dan R adalah di bawah kawalan

P Q R
A Dewan Bandaraya Majlis Daerah Majlis Perbandaran
B Majlis Daerah Majlis Perbandaran Majlis Bandaraya
C Majlis Perbandaran Majlis Daerah Majlis Bandaraya
D Dewan Bandaraya Majlis Perbandaran Majlis daerah

PAGE 101

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

19. Antara yang berikut, yang manakah yang benar tentang Majlis Mesyuarat Kerajaan
Negeri ?

I Ahli Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri boleh mengamalkan profesion
masing-masing

II Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri dikenali sebagai Kabinet Negeri di
Sabah dan Majlis Tertinggi di Sarawak

III Setiap ahli Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri memegang portfolio
pentadbiran kecuali Menteri besar dan Ketua Menteri

IV Setiausaha Kerajaan Negeri, Pegawai Kewangan Negeri, dan Penasihat
Undang-undang Negeri ialah pegawai-pegawai ex-officio.

A I dan III C III dan IV
B II dan IV D I, II dan III

20. Antara yang berikut, yang manakah tanggungjawab Kerajaan Tempatan ?

I Pungutan cukai pintu
II Pungutan cukai tanah
III Pengurusan pasar dan gerai
IV Penyediaan perumahan awam

A I dan III C II dan III
B I dan IV D I, II dan III

21. Bidang tugas Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri ialah

I Mengelolakan hal-hal pertanian dan pembalakan

II Memastikan tanah rizab Melayu dibangunkan dengan sempurna

III Menjadi penasihat kepada Ketua Menteri dalam soal-soal
pentadbiran

IV Memastikan agensi-agensi negeri melaksanakan dasar Kerajaan
Negeri

A I dan II C II dan III
B I dan III D III dan IV

PAGE 102

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

22. Antara yang berikut, yang manakah benar tentang Setiausaha Kerajaan Negeri ?

I Sebagai pegawai pentadbiran utama negeri
II Menjadi penasihat utama kewangan kepada Menteri Besar
III Merancang dan menyelaras pelaksanaan dasar Kerajaan Negeri
IV Memastikan agensi negeri melaksanakan dasar Kerajaan Negeri

A I dan II C II dan III
B I dan III D I, III dan IV

23. Antara yang berikut, yang manakah tujuan Kerajaan Tempatan disusun semula ?

I Membolehkan penduduk tempatan memilih wakilnya dalam
Kerajaan Tempatan

II Membolehkan penguasa tempatan mentadbirkan kawasannya
dengan lebih cekap

III Membolehkan penguasa tempatan mengambil bahagian yang aktif
dalam pembangunan

IV Membolehkan penguasa tempatan bertindak sebagai pihak
berkuasa dalam perancangan bandar

A I dan II C I, II dan IV
B I dan III D II, III dan IV

24. Antara yang berikut, yang manakah criteria peruntukan kewangan oleh Kerajaan
Persekutuan kepada Kerajaan Negeri.
I Jaringan jalan raya
II Bilangan penduduk
III Jumlah cukai dan hasil-hasil lain yang diperoleh
IV Jumlah sumber kewangan Kerajaan Persekutuan

A I dan II C II dan III
B I dan III D II dan IV

PAGE 103

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

Setiausaha Kerajaan Negeri
Pegawai Kewangan Negeri
Penasihat Undang-undang Negeri

Negeri X Negeri Y Negeri Z

Ketiga-tiganya Hanya Penasihat Ketiga-tiganya
mengambil Undang-undang
bahagian Negeri tidak berhak
dalam mengambil
prosiding bahagian dalam menghadiri
Dewan prosiding
Undangan Dewan persidangan Dewan
Negeri Undangan
Negeri Undangan Negeri

25. Y merujuk kepada negeri-negeri
I Perak
II Sabah

III Melaka
IV Pulau Pinang

A I dan II C II dan IV
B I dan III D III dan IV

Encik X ialah seorang pegawai perkhidmatan di peringkat negeri. Tugas beliau
adalah sangat penting selain menjadi ketua perkhidmatan negeri, beliau juga
ialah pegawai pentadbir utama negeri.

26. Jawatan yang dipegang oleh Encik X ialah
A Setiausaha Kerajaan Negeri
B Menteri Besar / Ketua Menteri
C Ahli Dewan Undangan Negeri
D Penasihat Undang-undang Negeri

PAGE 104

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

27. Yang manakah perkhidmatan yang disediakan oleh pihak berkuasa tempatan ?

I Menyediakan klinik awam
II Menyediakan perumahan awam
III Membina kolam renang dan gymnasium
IV Memberikan perkhidmatan pembersihan longkang

A I dan II C II dan III
B I dan IV D III dan IV

• Merancang dan menyelaras segala dasar Kerajaan Negeri
• Menentukan pelaksanaan dasar-dasar oleh agensi-agensi

Kerajaan Negeri

28. Fungsi di atas merujuk kepada

A Jabatan Perdana Menteri
B Pejabat Kemajuan Negeri
C Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri
D Jawatankuasa Perancangan dan Pembangunan Kerajaan Negeri

29. Antara yang berikut, yang manakah pihak yang mempunyai kuasa untuk
meluluskan anggaran belanjawan tahunan Pihak Berkuasa Tempatan ?

A Kerajaan Negeri
B Perbendaharaan
C Kerajaan Persekutuan
D Majlis Kewangan negara

PAGE 105

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

30. Antara yang berikut, yang manakah yang benar tentang Ketua Kerajaan Negeri ?
A Mengetuai Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri
B Dipilih terus oleh rakyat melalui pilihan raya umum
C Mempengerusikan persidangan Dewan Undangan Negeri
D Memegang jawatan sehingga pelantikan dibatalkan oleh Perdana Menteri

31. Antara yang berikut, yang manakah pihak yang berkuasa meluluskan pertukaran
status tanah daripada tanah pertanian kepada tanah pembangunan ?
A Dewan Undangan Negeri
B Pihak Berkuasa Tempatan
C Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri
D Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri

32. Antara yang berikut, yang manakah penyataan yang benar tentang kuasa yang ada
pada pihak Berkuasa Tempatan ?

I Meluluskan pertukaran hak milik tanah
II Mengeluarkan lesen pemaju perumahan
III Menamakan jalan dan lorong di taman perumahan
IV Mengenakan kompaun terhadap kesalahan membuang sampah

A I dan II C II dan III
B I dan IV D III dan IV

33. Antara yang berikut, yang manakah situasi yang membolehkan Pihak Berkuasa
Tempatan mengeluarkan kompaun ?

I Pengusaha restoran yang tidak menjaga kebersihan permisnya
II Penguasa syarikat makanan yang manyalahgunakan logo “Halal”

III Penduduk yang gagal membayar cukai tanah di kawasan bawah
kawalannya

IV Penjaja yang mencemarkan anak sungai dengan sampah sarap
perniagaannya

A I dan II C II dan III

B I dan IV D III dan IV

PAGE 106

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

34. Antara yang berikut, yang manakah yang benar tentang Setiausaha Kerajaan
Negeri ?
I Ketua Kerajaan Negeri
II Setiausaha Dewan Negeri
III Pegawai Pentadbir Utama Negeri
IV Ketua Perkhidmatan Awam Negeri

A I dan II C II dan III
B I dan IV D III dan IV

35. Yang manakah penyataan yang benar tentang jabatan ?

I Ketua Jabatan ialah Ketua Setiausaha Kementerian
II Jabatan membantu melaksanakan program Kementerian

III Jabatan mempunyai kuasa menggubal undang-undang kecil tempatan

IV Pegawai-pegawai di jabatan dilantik oleh Suruhanjaya Perkhidmatan
Awam

A I dan II C II dan IV
B I dan III D III dan IV

36. Yang manakah penyataan yang benar tentang Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri ?

I Melaksanakan pentadbiran negeri
II Meluluskan undang-undang negeri
III Membuat pelantikan kakitangan kerajaan

IV Bertanggungjawab secara bersama kepada Dewan Undangan
Negeri

A I dan III C II dan III
B I dan IV D II dan IV

PAGE 107

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

37. Yang manakah penyataan yang benar tentang kuasa Pihak Berkuasa Tempatan ?

I Mengarahkan penutupan premis perniagaan yang kotor

II Mendaftarkan dan mengeluarkan lesen syarikat perniagaan

III Mengenakan kompaun terhadap salah laku yang melibatkan
papan iklan perniagaan

IV Menggubal undang-undang kecil tentang tanah negeri untuk
kegunaan permis perniagaan

A I dan II C II dan IV
B I dan III D III dan IV

38. Yang manakah bidang kuasa Kerajaan Negeri ke atas Pihak Berkuasa Tempatan ?
A Menetapkan kadar sewa
B Melantik semua kakitangan
C Meluluskan anggaran belanjawan
D Menggubal undang-undang kecil Pihak Berkuasa Tempatan

• Lesen pusat hiburan
• Sewa ruang gerai makanan

39. Pihak berkuasa yang bertanggungjawab memungut hasil di atas ialah
A Pejabat Daerah
B Pihak Berkuasa Tempatan
C Perbadanan Ekonomi Negeri
D Lembaga Hasil Dalam Negeri

40. Siapakah yang diberi hak untuk mengambil bahagian dalam Majlis Mesyuarat
Kerajaan Negeri dan Dewan Undangan Negeri di Semenanjung Malaysia ?

A Pegawai Daerah
B Pegawai Kemajuan Negeri
C Penasihat Undang-undang Negeri
D Yang Dipertua Majlis Perbandaran

PAGE 108

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

Latihan 18
Tadbir Urus Negara

1. Yang manakah langkah yang sesuai bagi mengurangkan aduan-aduan awam
terhadap perkhidmatan kerajaan ?
A Menyediakan aku janji dengan pelanggan.
B Merancang sumber kewangan secara ketat.
C Melaksanakan program “Sehari Bersama Pelanggan”.
D Menempatkan pegawai barisan hadapan yang berperawakan menarik.

2. Yang manakah kepentingan tadbir urus yang baik ?
I Memberikan keutamaan menyeluruh kepada pelanggan.
II Menekankan nilai-nilai positif dalam penyampaian perkhidmatan awam.
III Menjana potensi insan bagi memperkasakan prestasi perkhidmatan awam.
IV Mengekalkan profesionalisme dan tadbir urus dalam perkhidmatan awam.

A I dan II
B I dan III
C II dan IV
D III dan IV

• Kujujuran dan tahap tatasusila yang tinggi.
• Tanggungjawab dalam pengurusan dana.

3. Maklumat di atas merupakan tadbir urus negara berteraskan prinsip
A Integriti
B Ketelusan
C Akauntabiliti
D Pengamanahan

PAGE 109

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

4. Yang manakah faktor-faktor yang boleh menjejaskan daya saing negara ?

I Dasar kerajaan.
II Kegawatan ekonomi.
III Teknologi yang tinggi.
IV Ekonomi berpendapatan tinggi.
A I dan II
B I dan III
C II dan IV
D III dan IV

5. Yang manakah langkah-langkah yang perlu diambil bagi mempertingkatkan daya
saing negara ?

I Mengkaji dan menambahbaikan sistem pendidikan.
II Mengkaji semula sistem subsidi dan meluaskan punca kutipan hasil.
III Mewujudkan industri hiliran yang mampu bersaing pada peringkat

antarabangsa.
IV Menggalakkan penyertaan menyeluruh semua golongan masyarakat

dalam pembangunan ekonomi negara.

A I dan II
B I dan III
C II dan IV
D III dan IV

6. Yang manakah impak daripada sistem penyampaian perkhidmatan awam yang
lemah ?

I Kos operasi yang tinggi dan mahal.
II Wujud budaya kerja negatif yang berleluasa.
III Reputasi perkhidmatan awam dan kerajaan meningkat.
IV Kemasukan pelabur-pelabur asing semakin bertambah.

A I dan II
B I dan III
C II dan IV
D III dan IV

PAGE 110

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

7. Yang manakah masalah yang wujud dalam sistem penyampaian perkhidmatan
awam ?

A Kerenah birokrasi.
B Sistem dan prosedur kerja
C Penguatkuasaan undang-undang
D Perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi.

8. Cabaran utama globalisasi dalam tadbir urus baik ialah

A Peningkatan kos hidup
B Peluang pasaran yang lebih luas.
C Penembusan maklumat tanpa kawalan.
D Permukiman masyarakat antarabangsa.

9. Antara kemahiran untuk melahirkan modal insan berkualiti dalam tadbir urus baik
ialah

A Menguruskan fail.
B Meningkatkan motivasi kerja.
C Menguasai ilmu pengetahuan.
D Mengamalkan konsep mesra pelanggan.

10. Keadaan yang manakah boleh menjejaskan integriti tadbir urus baik

A Kepimpinan yang berwawasan.
B Penggunaan sumber mengikut prosedur.
C Struktur organisasi diperkemas dari semasa ke semasa.
D Penglibatan pelbagai pihak dalam membuat keputusan.

11. Tadbir urus terbaik berteraskan prinsip-prinsip seperti
I Prestasi
II Ketelusan
III Pengurusan perubahan
IV Pematuhan undang-undang

A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D II dan IV

PAGE 111

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

12. Yang manakah perlu dilakukan untuk memantapkan sistem dan prosedur kerja ?

A Kepantasan membuat keputusan.
B Kebebasan membuat keputusan.
C Keterbukaan dalam mengambil tindakan.
D Keberanian menanggung risiko.

13. Yang manakah benar tentang tadbir urus baik ?

A Keputusan dibuat berdasarkan budi bicara.
B Ketelusan dalam prosedur kerja.
C Penambahan masa perkhidmatan.
D Penambahan sumber tenaga.

14. Antara aspek yang diberi penekanan dalam tadbir urus baik ialah

A Prestasi.
B Pelanggan.
C Integriti.
D sumber

15. Yang manakah yang benar tentang tadbir urus yang baik ? (Stpm 2013)

A Keputusan dibuat berdasarkan budi bicara.
B Ketelusan dalam perkongsian maklumat dan prosedur kerja.
C Penambahan masa perkhidmatan di kaunter dengan kerja lebih masa.
D Penambahan pegawai kerajaan yang mempunyai kelulusan ikhtisas

dalam perkhidmatan.

16. Tadbir urus yang terbaik dalam sektor awam adalah berteraskan prinsip (Stpm
2013)

I Integriti
II Prosedur
III Budi bicara
IV akauntabiliti

A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D II dan IV

PAGE 112

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

• Permohonan lessen urus niaga dapat dipendekkan.
• Urusan dengan agensi kerajaan dipermudah.

17. Pernyataan di atas merujuk kepada ciri tadbir urus yang (Stpm 2014)

A Akauntabiliti
B Responsif
C Cekap
D Telus

18. Yang manakah pernyataan yang boleh menjejaskan integriti tadbir urus yang baik ?
(Stpm 2014)

A Prosedur kerja yang kompleks.
B Kepimpinan yang bersifat terbuka.
C Penggunaan sumber yang maksimum.
D Struktur organisasi diperkemas dari semasa ke semasa.

19. Yang manakah kepentingan tadbir urus baik ?

A Menambahkan bilangan tenaga kerja.
B Memberikan keyakinan kepada pelabur asing.
C Meningkatkan bilangan sektor awam yang diswastakan.
D Meluaskan pengaruh kerajaan dalam pelbagai bidang ekonomi.

20. Bagi meningkat kecekapan pelaksanaan sesuatu program, organisasi hendaklah
memberikan penekanan kepada (Stpm 2015)

I Proses kerja
II Bilangan tenaga kerja
III Peraturan pelaksanaan
IV Sumber kos pengurusan

A I dan III
B I dan IV
C II dan III
D II dan IV

PAGE 113

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

21. Yang manakah yang melambangkan tadbir urus baik dalam perkhidmatan awam ?
(Stpm 2015)

A Proses kerja yang jelas.
B Peningkatan peruntukan.
C Peningkatan pembabitan rakyat.
D Pengurangan saiz tenaga kerja.

• Meningkatkan keyakinan orang awam terhadap kerajaan.
• Mengongsi maklumat yang jelas dengan pihak yang berkepentingan.

22. Maklumat di atas merupakan tadbir urus negara berteraskan prinsip (Stpm 2016)

A Integriri
B Ketelusan
C Akauntabiliti
D Pengamanahan

23. Yang manakah tindakan untuk meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan
kaunter ? (Stpm 2016)

I Memasang kamera litar tertutup
II Menswastakan perkhidmatan kaunter.
III Meningkatkan keselesaan di ruang menunggu.
IV Memberikan latihan kepada pegawai khidmat pelanggan.

A I dan II
B I dan III
C II dan IV
D III dan IV

24. Kesan pengurangan kerenah birokrasi dalam urusan kaunter di pejabat kerajaan
ialah (Stpm 2016)

A Tahap kepuasan pelanggan meningkat.
B Bilangan pegawai kaunter bertambah.
C Waktu berurusan di kaunter dipendekkan.
D Keselesaan di kaunter perkhidmatan bertambah baik.

PAGE 114

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

• Kerajaan mempergiat usaha untuk meningkatkan
integriti dan ketelusan sektor awam dan swasta bagi
menambah baik tahap tadbir urus.

25. Yang manakah strategi untuk mencapai hasrat di atas ? (Stpm 2017)

A Memperkenalkan dan mempromosi program pembaharuan bagi jentera
pentadbiran.

B Membudayakan penggunaan teknologi maklumat dalam perkhidmatan
awam.

C Mempergiat penguatkuasaan dan memperkukuh langkah menangani
rasuah.

D Memperkemas struktur organisasi dari semasa ke semasa.

26. Yang manakah sistem penyampaian yang menjejaskan keyakinan pihak
berkepentingan terhadap jabatan kerajaan ?(Stpm 2017)

I Kerenah birokrasi yang berbentuk hierarki kompleks.
II Kelulusan sesuatu projek dibuat secara tender terbuka.
III Memperkenalkan perkhidmatan sampingan dalam talian.
IV Masa menunggu untuk berurusan di kaunter jabatan tidak konsisten

A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D III dan IV

27. Yang manakah ciri untuk memastikan tadbir urus baik dapat dilaksanakan dengan
berkesan dalam perkhidmatan awam ? (Stpm 2018)

I Proses kerja yang jelas.
II Tahap keilmuan yang tinggi.
III Keputusan dibuat berdasarkan budi bicara.
IV Ketelusan dalam perkongsian maklumat dan prosedur kerja.

A I dan III
B I dan IV
C II dan III
D II dan IV

PAGE 115

MODUL LATIHAN SEMESTER 1 2021/Pn Hazalina Bt Hazali/SMK Tun Perak

28. Prestasi penyampaian agensi awam dapat ditingkatkan melalui (Stpm 2018)
A Peningkatan bilangan kakitangan.
B Pemudahcaraan proses dan prosedur kerja.
C Perwujudan jabatan dan agensi yang baharu.
D Pengurangan masa operasi penyampaian perkhidmatan.

29. Tadbir urus yang cekap bertujuan untuk (Stpm 2018)
A Meningkatkan keupayaan kerajaan melaksanakan dasar.
B Menambahkan sumber manusia berasaskan kelayakan.
C Mengekalkan kerenah birokrasi dalam prosedur kerja.
D Melaksanakan penguatkuasaan secara budi bicara.

30. Yang manakah kesan kewujudan Pusat Transformasi Bandar dan Pusat
Transformasi Luar Bandar ? (Stpm 2018)
A Kos operasi kerajaan dikurangkan.
B Penswastaan perkhidmatan awam diperluas.
C Waktu urusan di pejabat-pejabat kerajaan dipendekkan.
D Urusan orang ramai dengan agensi awam dan swasta dipermudah.

PAGE 116