LAPORAN ON THE JOB TRAINING PT. CARBAY SERVICE INDONESIA ( OTO.COM ) DISUSUN OLEH: Siti Adelia Husaini (202110152) Nazwa Alia Deswita (202110120) PROGRAM KEAHLIAN MULTIMEDIA SMK PARAWISATA METLAND SCHOOL 2023
ii LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN HASIL ON THE JOB TRAINING PT. CARBAY SERVICE INDONESIA (OTO.COM) DISETUJUI OLEH Guru Pembimbing Pembimbing Du/Di/ Industri Igusti Agung K Dwi Ariansyah
iii KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) dan dapat menyusun laporan ini dengan baik dan memenuhi kelengkapan bukti belajar. Laporan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) ini dapat disusun dengan baik berkat bantuan dari pihak-pihak yang telah memberikan bimbingan dan dukungan sebagai bahan masukan untuk kami.Untuk itu pada kesempatan ini kami mengucapkan terima kasih kepada: 1. Yth (Drs.DarmawanSunarjaMM.Par) selaku kepala Sekolah di SMK PariwisataMetland School. 2. Yth (Afni Shulhtani) selaku pimpinan PT Carbay Serviec Indonesia. 3. Yth ( Dwi Ariansyah)selaku Pembimbing di PT Carbay Serviec Indonesia. 4. Yth (NovrizalUbaidilah,SE)selakuKepalaJurusanSMK PariwisataMetland School. 5. Yth (I GustiAgung K, S.Kom) selaku guru pembimbing PRAKERIN dan Wali Kelas dari XII Cinema 1. 6. Yth (Nana Suryana, S.Pd) selaku Wali Kelas dari XII Cinema 2 . 7. Bapak/Ibu guru SMK PariwisataMetland School. 8. Keluarga besar kami yang tak henti mendidik dan mendoakan kami. 9. Teman-teman kami yang telah memberikan saran-saran. Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan laporan ini. Untuk itu kami mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca. Penulis mengucapkan terimakasih atas segala dukungan dan bantuan sehingga laporan ini dapat tersusun dengan baik. Bogor,08 Maret 2023 Penyusun
iv DAFTAR ISI Kata Pengantar .............................................................................................. i Daftar Isi ......................................................................................................... ii BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1 1.1 Latar Belakang Praktik Kerja Industri ..................................... 1 1.2 Landasan Hukum Praktik Kerja Industri.................................. 1 1.3 Tujuan Prakti Kerja Industri..................................................... 2 1.4 Manfaat Pelaksanaan Praktik Kerja Industr ............................. 3 BAB II PROFILE PERUSAHAAN .......................................................... 4 2.1 Sejarah Perusahaan................................................................... 4 2.2 Visi dan Misi Perusahaan ......................................................... 4 BAB III KEGIATAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI ............................ 5 3.1 Waktu Pelaksanaan Praktik Kerja Industri .............................. 5 3.2 Pengamatan Di Tempat Praktik Kerja Industri ........................ 5 3.3 Kegiatan Praktik Kerja Industri ............................................... 6 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN...................................................... 10 A. Kesimpulan ............................................................................... 10 B. Saran .......................................................................................... 10 C. Absensi ...................................................................................... 11
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Praktik Kerja Industri Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi saat ini semakin pesat. Banyak perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang profesional serta terampil. Sementara itu, pembentukan sumber daya manusia yang memiliki karakter tersebut tidak mungkin optimal tanpa kerjasama yang baik dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dibutuhkan pendidikan yang mampu meningkatkan potensi dan keterampilan sumber daya manusia agar mampu bekerja secara profesional dalam dunia kerja. SMK adalah suatu pendidikan yang telah terbukti mempunyai peran yang besar dalam upaya peningkatan potensi dan keterampilan sumber daya manusia. SMK memiliki potensi untuk bekerja sesuai kebutuhan, SMK memiliki lima elemen kompetensi sesuai kebutuhan lapangan kepentingan seperti kebutuhan masyarakat, kebutuhan dunia kerja, kebutuhan profesional, kebutuhan generasi masa depan dan ilmu pengetahuan. Dengan begitu kita siap mengahadipi era persaingan global. PT Carbay Serviec Indonesia dipilih sebagai tempat melaksanakan OJT karena portal e-commerce produk mobil yang menyediakan beragam informasi untuk calon pembeli yang ingin mendapatkan kerangka dasar guna memilih mobil sesuai dengan kebutuhan. CarBay merupakan produk yang dikembangkan Girnar Software yang berada di bawah naungan CarDekho. 1.2 Landasan Hukum Praktik Kerja Industri 1. Undang – undang No. 20 Tahun2003, tentang sistem pendidikan nasional: pendidikan adalah usaha dasar dan terencana untuk mawujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri. Kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia,serta kepribadian yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan negara 2. KEMENDIKBUD No. 32 /U /1997, tentang penyelenggaraan praktik kerja industri 3. Peraturan Pemerintah ( No. 29 Tahun 1990 ) tentang pendidikan menengah yang lain: a. Penyelenggaraan sekolah menengah dapat berkerja sama dengan masyarakat terutama dunia usaha/ industri dan para dermawan untuk memperoleh sumber daya dalam rangka menunjang penyelenggaraan dan penembangan pendidikan. b. Pada sekolah menengah dapat dilakukan uji coba gagasan baru yang diperlukan dalam rangka pengembangan pendidikan menengah
4. KEMENDIKBUD ( No. 080 / V /1993 ) tentang Kurikulum sekolah menengah kejuruan yang mengatakan: a. menggunakn unit produksi sekolah beroprasi secara profesional sebagai wahana pelatihan kejuruan. b. melaksanakan sebagai kelompok mata pelajaran kejuruan disekolah,dan sebagai lainnya didunia usaha dan industri c. melaksanakan kelompok mata pelajarankeahlian kejuruan sepenuh nya di masyarakat dunia usaha dan masyarakat 1.3 Tujuan Praktik Kerja Industri Tujuan dari praktik kerjaindustri adalah kami khusus sebagai siswa ingin mengetahui bagaimana sistem kerjalangsung dilapangan dan.Yang dapat kami jadikan bekal untuk dunia kerja setelah selesai pendidikan ini.praktik kerja industri juga bertujuan sebagai jalan untuk menambah pengalaman dalam mendirikan suatu usaha dan juga sebagai ajanag menambah wawasan, kedisiplinan, serta pengetahuan maupun tanggung jawab sebagain proses adaptasi untuk dunia kerja yang akan kami hadapi nantinya. 1. Untuk mendapatkan pengalamandalamduniakerja. 2. Untuk melatih komunikasi di dalamduniakerja. 3. Untuk melatih rasa tanggung jawab terhadap pekerjaan. 1.4 Manfaat Pelaksanaan Praktik Kerja Industri Beberapa manfaat dilaksanakannya Praktik Kerja Industri adalah kami pribadi sebagai siswa merasa mendapat pengalaman yang belum kami dapat sebelumnya. Seperti pengetahuan, kedisiplinan, pengabdian, tanggung jawab dan bagaimana menjadi seorang atasan dan karyawan yang bekerja. Adapun Manfaat OJT di PT Indomobil Nissan Cibubur: 1. ManfaatOn Job Training yang di dapatkan adalah Melatih kedisiplinan dan tanggung jawab bagaimana menajdi seorang karyawan yang bekerja. 2. Mengetahui bagaimana membuat content untuk promosiproduk kepada costumer. 3. Mengetahui bagaimana pengalaman menjadi seorang content creator. 4. Serta membina hubungan kerja sama yang baik antara pihak sekolah dengan perusahaan atau lembaga instansi lainnya.
BAB II PROFIL PERUSAHAAN 2.1 Profil Perusahaan PT. Carbay Serviec Indonesia, atau sering dikenal dengan OTO.COM, merupakan situs portal otomotif yang membuat informasi otomotif, baik roda dua maupun roda empat. Selain berita, artikel unggulan, tips dan test drive, oto.com juga bisa menjadi cara mudah untuk membeli mobil atau motor baik baru maupun bekas. OTO.COM diluncurkan pada bulan Maret 2015 dengan tujuan untuk memberikan informasi yang paling relevan mengenai semua mobil yang tersedia pada satu tempat. Kenyataannya, kini portal tersebut telah sukses dalam mencapai tujuan tersebut. Oto kini aktif di 27 negara, termasuk di Indonesia (Oto.com) dan Singapore (Oto.com.sg). Perusahaan ini merupakan anak perusahaan dari Girnar Software Pvt. Ltd yang juga mengoperasikan CarDekho dan Zigwheels, portal mobil Terbesar di India. 2.2 Visi an Misi Perusahaan A. Visi Menjadisebuahperusahaan retail otomatif yang handaldankompetendalamhalkualitaspelayanandankepedulianterhadappelanggan di Indonesia. B. Misi Menjual semua brand mobil di Indonesia melalui cabang-cabang dengan tingkatkepuasanpelanggan yang tinggi. Meningkatkan kualitas karyawan, Organisasi & teknologi informasi secara berkesinambungan. Menumbuh kembangkan semangat falsafah Provit & Harmoni.
BAB III KEGEIATAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI 3.1 Waktu Pelaksanaan Praktik Kerja Industri Prakerin dilaksanakan Di PT. Carbay Service Indonesia, Menara Citicon 10th Floor, Jl. Letjen S. Parman No.Kav. 72, RT.4/RW.3, Slipi, Kec. Palmerah ± 6 (Enam) bulan, mulai tanggal 01 Juli 2022 s/d 09 Desember 2022. 3.2 Pengamatan Ditempat Praktik Kerja Industri Dengan menggunakan metode pengamatan (observasi) dan wawancara, penulis mendapatkan informasi mengenai tempat praktik kerja industri, antara lain: 1. Lokasi. Lokasi Di PT. Carbay Service Indonesia, Menara Citicon 10th Floor, Jl. Letjen S. Parman No.Kav. 72, RT.4/RW.3, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11410 2. Brand OTO.COM Ada beberapa brand yang kerja sama dengan OTO.COM baik roda dua, maupun roda empat. Untuk roda dua saat ini OTO.COM bekerja sama dengan brand Royal Enfield, sedangkan untuk roda empat OTO.COM bekerja sama dengan semua brand salah satunya. Honda, Toyota, Hyundai, dan lain sebagainya. Disiplin Kerja Dalam rangka menunjang kelancaran dan kegiatan kerja di PT.Carbay Indonesia maka di susun penunjuk mengenai disiplin kerja untuk dapat dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab, adapundisiplin kerja meliputi : - Peraturan jam Kerja telah ditetapkan oleh PT.Carbay Indonesia Masuk : Jam 09.00 s/d Istirahat : Jam 12.00 s/d 13.00 Masuk Kembali : Jam 13.00 Pulang : Jam 17.00
3.3Kegiatan Praktik Kerja Industri Berikut ini pemaparan kegiatan yang akan kami bahas selama melaksanakan prakerin di Oto.com 1. Telecaller a. Telecaller FDC Telecaller FDC untuk mengkonfirmasi kepada customer apakah customer sudah melakukan pemembelian mobil, atau mungkin customer butuh informasi yang customer butuhkan. b. Telecaller Incurence Telecaller Incurence untuk mengkonfirmasi apakah customer tertarik untuk mengikuti asuransi geratis dari Oto.com sebagai hadiah, karena customer sudah pernah mengunjungi website Oto.com. Lalu setelah itu kami melakukan pendataan customer
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Dari uraian-uraian sebelumnya, dapat kami simpulkan bahwa kegiatan Praktik Kerja Industri (OJT) sangat bermanfaat baik bagi siswa dan siswi Sekolah Menengah Kejuruan maupun bagi pihak Dunia Industri. Selain itu, kegiatan Praktik Kerja Industri (OJT) juga menjadi tempat dimana siswa dan siswi Sekolah Menengah Kejuruan mengasah keterampilan mereka khususnya dalam hal praktik dimana mereka dapat belajar lebih luas mengenai dunia kerja serta melatih siswa dan siswi menjadi generasi muda yang bertanggung jawab dan profesional. B. Saran Beberapa hal yang penulis temukan di lapangan saat pelaksanaan Prakerin sebagian kecil justru tidak penulis temukan saat mengikuti pembelajaran di kelas. Maka dari itu, penulis ajukan beberapa saran, antara lain yaitu : 1. Saran Untuk Siswa Bagi siswa-siswi yang melakukan kegiatan PRAKERIN (Praktik Kerja industri), saran yang penting adalah menjaga nama baik Sekolah dan Perusahaan dimana tempat siswa/i tersebut melakukan kegiatan Praktik Kerja industri, dan juga siswa-siswi harus dapat mematuhi peraturan yang diberikan sekolah juga peraturan yang ada di perusahaan tersebut. 2. Saran Untuk Sekolah Adapun saran yang saya berikan untuk sekolah, yaitu: 1. Sekolah perlu memberikan penekanan pada masalah budaya kerja yang berlaku pada instansi pemerintah maupun swasta. Dengan demikian, para siswa cenderung lebih mudah beradaptasi dalam dunia kerja. 2. Sekolah perlu memberikan penekanan pada penguasaan keterampilan yang relevan dengan kemajuan teknologi di dunia kerja saat ini. Dengan demikian, para siswa dapat mengaplikasikan ilmu dan keterampilan yang diperolehnya secara maksimal.
ABSENSI Nama Peserta Du Di TGL Juli Agustus September Oktober November Desember 01 M M M LIBUR M M 02 - M M LIBUR M M 03 - I LIBUR M M LIBUR 04 M M LIBUR M M LIBUR 05 M M M M LIBUR M 06 M LIBUR M M LIBUR M 07 M LIBUR M M M M 08 M M M LIBUR M M 09 LIBUR M M LIBUR M M 10 LIBUR M LIBUR M M 11 LIBUR M LIBUR M M 12 M M M M LIBUR 13 M LIBUR M M LIBUR 14 M LIBUR M M M 15 M M M LIBUR M 16 LIBUR M M LIBUR M 17 LIBUR LIBUR LIBUR M M 18 M S LIBUR M M 19 M S M M LIBUR 20 M LIBUR M M LIBUR 21 M LIBUR M M M 22 M M M LIBUR M 23 LIBUR M M LIBUR M 24 LIBUR M LIBUR M M 25 M M LIBUR M M 26 M M M M LIBUR 27 M LIBUR M M LIBUR 28 M LIBUR M M M 29 M M M LIBUR M 30 LIBUR M M LIBUR M