Memoria Infocred 2020

Memoria 2020



Memoria 2020

INDICE

Pág.
Nuestra Misión, Visión y Valores Institucionales 7

Accionistas, Directorio y Ejecutivos del Buró 11

Informe del Presidente del Directorio 17

Informe Anual de la Gerencia 21

Informe del Síndico 24

Informe del Auditor Independiente y Estados Financieros 31

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1. Misión, Visión y Valores



Memoria 2020

Misión:

“Desarrollar soluciones
innovadoras para brindar

información de valor
agregado, con calidad,
seguridad y oportunidad, a
empresas y personas en la
toma de decisiones basadas
en las mejores prácticas

internacionales”

Visión:

“Ser un buró líder
con altos estándares

internacionales”

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INFOCRED BI S.A. SERVICIO DE INFORMACIÓN

Valores Institucionales:

- Orientación al cliente: este - Trabajo en equipo: este
valor implica el enfoque valor pretende inculcar una
hacia la satisfacción de las cultura de cooperación
necesidades del cliente, y colaboración entre las
la superación de sus personas.
expectativas y la garantía de
ofrecerle productos y servicios - Responsabilidad social:
de alta calidad.
INFOCRED BI S.A. busca ser

una empresa socialmente

- Integridad: este valor responsable, generando valor
es fundamental ya que,
implicadauncomportamiento y bienestar para la sociedad
íntegro y justo, una entereza
moral y la honradez de una en la que opera y velando
persona en la cual se puede
confiar. por sus integrantes en todo

aspecto.

- Desempeño: involucra - Innovación: en la declaración
de misión instituida, se
la forma en la que los especifica la razón de
ser de INFOCRED BI S.A.
empleados realizan su trabajo para desarrollar soluciones
innovadoras, es decir, que
fomentando y desarrollando resulta indispensable la
capacidad de crear ideas
capacidades organizativas, que ayuden a los clientes
en su toma de decisiones a
de liderazgo y con alta través de la contratación de
productos y servicios ofrecidos
productividad velando por el por la institución.

bienestar de la empresa y sus

clientes tanto internos como

externos.

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2. Accionistas, Directorio y
Ejecutivos del Buró



Memoria 2020

- Accionistas:

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Memoria 2020

- Directores:

Dr. Gonzalo J.A. Guzmán Vargas
Presidente

Lic. Enrique Blanco La Fuente
Vicepresidente

Lic. Guillermo Sánchez Velasco (Ausente en Fotografia)
Secretario

Lic. Marcelo Díaz Quevedo (Ausente en Fotografia)
Vocal

Ing. Adolfo Lang Camacho
Vocal

Sr. Gonzalo Valdez García Meza
Síndico

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INFOCRED BI S.A. SERVICIO DE INFORMACIÓN

- Ejecutivos:

Lic. Raúl Angulo Zubieta
Gerente General

Lic. Freddy Colodro López
Gerente de Operaciones

(Hasta mayo 2020)

Ing. Marcelo Perez Parraga
Gerente de TIC

Ing. Dennise León Salinas
Subgerente de Riesgos

Lic. Diego Rodriguez Laguna
Subgerente de Innovacion

Miguel Ángel Berrios Lafuente
Gerente de Operaciones

(Desde junio 2020)

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3. Informe del Presidente



Memoria 2020

INFORME DEL PRESIDENTE

DEL DIRECTORIO La Paz, 30 de marzo de 2021



Distinguidos señores Accionistas:

El 2020 ha sido un año en que INFOCRED ha afrontado los más difíciles retos y desafíos de su vida
institucional, al igual que la sociedad en su conjunto. La pandemia afectó de manera negativa
a aquellas empresas que no pudieron reaccionar a tiempo, en un entorno que puso a prueba la
solidez de las estructuras organizacionales, mismas que son forjadas durante varias gestiones.

En INFOCRED, el año 2020 ciertamente representó un reto y desafío, pero podemos con orgullo
decir que nos encontrábamos preparados para afrontarlo y supimos responder adecuadamente,
reaccionando oportunamente sin improvisaciones y seguros de que los pasos que estábamos
dando eran los indicados para remontar un escenario de incertidumbre no sólo social, sino también
regulatoria.

Nuestro personal ha podido trabajar de modo remoto y semipresencial durante nueve meses, sin
ningún inconveniente en la operativa y en el cumplimiento normativo, controlando adecuadamente
los escenarios de riesgo inherente que fueron propiciados por la crisis del Covid 19. Los años de
preparación, las inversiones en infraestructura, la consolidación de una gestión basada en riesgos
y principalmente tecnología, son los aspectos -entre otros- que nos permiten hoy en día decir con
mucho orgullo, que estábamos preparados para el reto que significó la gestión 2020.

El éxito de una empresa se debe principalmente a su personal. En INFOCRED BI son nuestros
colaboradores quienes han respondido a la altura de las circunstancias y nos han permitido
afrontar los retos del año 2020. Durante años hemos venido invirtiendo en la preparación técnica y
operativa de cada uno de ellos, siempre preocupados de su desarrollo profesional y el compromiso
institucional, que fueron elementos esenciales para que nuestra empresa logre el éxito señalado.

Otro aspecto en el que hemos invertido tiempo y recursos es en la definición y documentación
de procesos. Toda esta preparación dio sus frutos en los meses de pandemia cuando nos
encontrábamos preparados para trasladar nuestras operaciones a un trabajo remoto de una
manera transparente e inmediata, garantizando la continuidad del servicio complementario,
tal como lo manda la Ley de Servicios Financieros y la Recopilación de Normas para Servicios
Financieros.

Cabe resaltar que a partir de la gestión 2014, INFOCRED tomó la decisión de invertir de manera
constante en infraestructura física, tecnológica y seguridad de la información. Nuestra empresa
maneja información altamente sensible con el 100% de las entidades financieras en Bolivia y
ello conlleva hacerlo con altos estándares de seguridad y alta disponibilidad bajo la regulación
prudencial y de supervisión. El año 2020 ciertamente fue una prueba a la que respondimos
adecuadamente para con nuestros clientes. De un momento a otro tuvimos que pasar de una
operación presencial desde nuestras oficinas a una operación remota; la inversión en infraestructura
tecnológica, procesos y seguridad de la información demostró sus frutos, pues pudimos mantener
una operación ininterrumpida y con los mismos estándares de excelencia con los que siempre
trabajamos. Nuestra empresa continuará invirtiendo en tecnología, en especial hoy en que más y
más servicios están migrando a una completa digitalización.

Durante el año y pese a las adversidades continuamos con nuestros planes de lanzamiento de
nuevos productos y servicios para nuestros clientes ampliando el espectro de los servicios en favor
del Sistema Financiero y la población usuaria del mismo. Incorporamos al mercado un producto

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INFOCRED BI S.A. SERVICIO DE INFORMACIÓN

denominado INFO.GEO que permite a las entidades financieras recolectar en formularios digitales
la información y geolocalización de sus clientes para efectos de verificación y cobranza.
El otro producto que lanzamos es INFO.PLUS, un nuevo reporte crediticio en base a una metodología
innovadora y única en el mercado, que permite a los clientes de INFOCRED BI S.A. obtener una
calificación crediticia en función al tipo de crédito predominante del titular y su comportamiento
crediticio histórico, que permite estimar con buen grado de certeza el nivel de riesgo y probabilidad
de default de una persona.
INFOCRED tiene muchos retos en el futuro cercano, uno de ellos es mantenernos como la empresa
líder y referente en el mercado boliviano de Burós de Información, y con estándares internacionales.
El otro es continuar con nuestro liderazgo tecnológico en el sector financiero para seguir atendiendo
de una manera óptima las necesidades de nuestros clientes. Es en ese sentido que queremos
seguir innovando, ofreciendo servicios de auto consulta y de protección del historial crediticio,
para lo cual nuestro personal está en permanente monitoreo de las necesidades financieras y
generando productos que sean lo suficientemente seguros y adaptables para el sector financiero
de nuestro país.
INFOCRED seguirá liderando la transformación digital e innovación de la industria. En el año 2020
podemos con orgullo decir misión cumplida. Nos preparamos para un 2021 no menos difícil y con
muchos retos, mismos que seguiremos afrontando con la excelencia que nos caracteriza y con el
pleno convencimiento de que al haber permanecido en operaciones con continuidad plena de
nuestros servicios en un año particularmente difícil, tenemos el conocimiento y el compromiso para
seguir adelante.
Los resultados obtenidos, no hubieran sido posibles de lograr, sin la madurez corporativa alcanzada
por INFOCRED BI S.A. a través de estos 16 años de existencia. Esta madurez corporativa y la solidez
de la empresa, fue lograda gracias al apoyo incondicional de sus Accionistas.
Para concluir, quiero agradecer a nuestros Accionistas, al Directorio y al Síndico que me acompañaron
en funciones, así como también a la Gerencial General, Gerencias de Área, jefaturas y todo el
personal de INFOCRED BI S.A., por habernos coadyuvado en culminar exitosamente esta gestión.
Atentamente,

Abog. MAE. Gonzalo Guzmán Vargas.
Presidente del Directorio.

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Memoria 2020

4. Informe Anual de Gerencia

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Memoria 2020

INFORME ANUAL

DE LA GERENCIA

El año 2020 está marcado por una crisis sanitaria producto de la pandemia COVID-19, que generó
impactos económicos sin precedentes en la economía mundial, como consecuencia de las
medidas de confinamiento y cierre de fronteras que, en mayor o menor medida, tomaron todos
los países durante el primer trimestre del año. La contención del virus con estas medidas extremas
significó la desaparición de fuentes de empleo, el cierre de negocios y el estancamiento de
muchas industrias a nivel global. Esto derivó en una contracción de la economía global del 3,3%,
según estimaciones del Fondo Monetario Internacional (FMI).

Frente a este contexto adverso, el Buró demostró su capacidad de reacción que, combinada
con los años de experiencia y la preparación del equipo humano e infraestructura tecnológica,
pudo responder a las dificultades de forma exitosa. La preparación de INFOCRED en términos de
tecnología y su equipo de trabajo, nos permitió estar listos para afrontar los retos que presentó el
2020.

Desde el 2014 la empresa viene aplicando una estrategia de mejoras tecnológicas e innovación en
servicios que responde de forma eficiente a las nuevas necesidades de información, comunicación
y facilidad de acceso, que demandan nuestros clientes y consumidores financieros. Estos esfuerzos
han sido fundamentales para obtener resultados sobresalientes y ser los líderes de una industria
cada vez más exigente y competitiva.

Durante el 2020 se realizaron inversiones en tecnología de última generación que permitieron el
fortalecimiento de nuestros dos Centros de Procesamiento de Datos, ampliando la capacidad de
almacenamiento, procesamiento y reduciendo los tiempos de procesamiento de información y
para la generación de un reporte crediticio.

Ante la emergencia sanitaria y la cuarentena rígida a consecuencia de la crisis COVID-19 se logró
mantener un alto nivel de seguridad de la información y la provisión normal de servicios, aplicando
nuestros planes de continuidad del negocio. Pusimos a prueba nuestro “Anillo de Comunicación”,
que comprende un robusto sistema de comunicación, y permite a nuestros clientes conectarse de
forma inmediata a nuestro centro alterno, asegurando la prestación de nuestros servicios los 365
días del año, de forma que no tengan que saturar sus propias líneas de internet. Estas acciones,
permitieron a nuestros clientes acceder a nuestros servicios de forma inmediata y transparente,
manteniendo las buenas prácticas de seguridad de la información en estricto cumpliendo de la
normativa vigente emitida por nuestro ente regulador.

Es encomiable el profesionalismo y dedicación que nuestro personal ha demostrado durante
este periodo de crisis, manteniendo los estándares de calidad en los servicios y atendiendo las
necesidades de nuestros clientes. Nuestro equipo es y continúa siendo un aspecto fundamental
para mantenernos como líderes en el mercado y merece el agradecimiento de la empresa.

Pese a las adversidades, el cumplimiento de nuestro Plan Operativo continuó su curso. En el año
2020 implementamos dos nuevos productos que son de mucha utilidad para nuestros clientes:
INFO.GEO e INFO.PLUS.

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INFOCRED BI S.A. SERVICIO DE INFORMACIÓN

INFO.GEO es una herramienta que permite a los usuarios gestionar, de manera eficiente, sus procesos
de verificaciones domiciliarias, laborales y empresariales mediante el uso de una herramienta
diseñada para adecuarse a las necesidades de cada cliente. Tenemos el convencimiento que este
producto es una importante herramienta para la mitigación de los riesgos asociados al proceso
de validación de domicilios. El segundo producto es un nuevo reporte crediticio basado en una
metodología innovadora y única en el mercado, que permite a nuestros clientes obtener una
calificación crediticia en función al tipo de crédito predominante del titular y su comportamiento
crediticio histórico. Contando, además, con nuevas variables de evaluación, que aportarán a un
mejor análisis del perfil de riesgo del titular. Actualmente, INFO.PLUS está siendo utilizado no solo
por entidades financieras, sino que nos ha permitido ingresar al mercado en otras industrias que
han visto mucha utilidad en nuestra solución.

En INFOCRED afrontaremos el reto de mantenernos como líderes en el mercado boliviano de Burós
de Información para continuar siendo un referente en el país y la región. Para ello seguiremos
innovando en productos y servicios que cumplan y excedan las expectativas de nuestros clientes.
Tenemos en nuestra hoja de ruta de innovación el desarrollo de servicios de auto consulta y de
protección del historial crediticio e identidad de las personas.

Nuestro objetivo es continuar atendiendo las necesidades de la industria financiera con tecnología,
innovación y un enfoque de mejora en experiencia de nuestros clientes. En este camino, venimos
trabajando en una nueva plataforma tecnológica BIC V10.0 que permitirá una mayor flexibilidad
en la provisión de servicios y que combinará los datos acopiados por la empresa con modelos
analíticos para gestión de riesgos. Tanto el Directorio como la Administración están apostando por
este gran salto tecnológico que permitirá al buró mantenerse a la vanguardia de la provisión de
información para al Sistema Financiero boliviano.

En términos anuales, el punto más crítico situó a la economía nacional con un retroceso a noviembre
2020 de 9,6% acorde a cifras del Índice Global de Actividad Económica (IGAE). En este sentido,
consideramos la medida del crecimiento total esperado para 2021 estimado por el FMI y la CEPAL
de 5.1% y podría ser usado como una medida para estimar el crecimiento del nivel de consultas al
reporte crediticio para la próxima gestión.

La gestión 2021 no será un reto menor, y estamos seguros de que seguiremos respondiendo de
manera adecuada y con el firme objetivo de sumar valor para nuestros accionistas y clientes.

Nuestra Visión es ser un buró líder con altos estándares internacionales. Esta declaración implica
el mantener el liderazgo en Bolivia, diferenciándonos de todos los competidores por adoptar
buenas prácticas reconocidas a nivel internacional. En función a ello, nuestra orientación estará
concentrada en el Mercado Financiero y la tecnología.

En cuanto a nuestra oferta de productos, consideramos que la innovación es la clave para
mantener nuestro liderazgo. INFOCRED busca formar parte del proceso digital que en los últimos
años está transformando los servicios financieros, impulsando la inclusión financiera y mejorando su
calidad y sostenibilidad.

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Memoria 2020

5. Informe del Síndico

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Memoria 2020

La Paz, 24 de febrero de 2021
Cite GGASFI 023/2019

Señores Accionistas:
INFOCRED BI S.A. (SERVICIO DE INFORMACIÓN BI S.A.)
Presente. -

Distinguidos señores:

En cumplimiento a lo dispuesto en la Recopilación de Normas para Servicios Financieros estable-
cida por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero, en mi condición de Síndico Titular del
Servicio de Información, Buró de Información S.A. (INFOCRED BI S.A.), y habiendo participado en
todas las reuniones de Directorio durante la gestión 2020, revisado los Estados Financieros de la
entidad, los informes de Auditoria Externa y los informes de seguimiento de Autoría Interna, tanto al
Informe de Inspección Ordinaria de Riesgo Operativo de la Autoridad de Supervisión del Sistema
Financiero – ASFI, como a los informes internos, informo a ustedes lo siguiente:

a. El Directorio de INFOCRED BI S.A., en todas las decisiones que ha tomado durante la
pasada gestión 2020, ha demostrado un accionar con total apego a los Procedimientos,
Políticas, Estatutos del Buró, Ley de Servicios Financieros y otras disposiciones regulatorias.

b. He tomado conocimiento del dictamen sin salvedades y de los informes de Auditoría
Externa emitidos por la firma auditora KPMG SRL.; basado en los mismos tengo a
bien hacerles conocer que considero que los Estados Financieros, mencionados
anteriormente, presentan razonablemente, en todo aspecto significativo, la situación
patrimonial y financiera del Buró así como los resultados de las operaciones y el flujo
de efectivo por el ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2020, de acuerdo con los
Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en Bolivia y normas emitidas por
la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).

De las revisiones mensuales que realice a los Estados Financieros del Buró, no se identificó
aspectos que afecten la exposición de las cifras mensuales.

c. INFOCRED BI S.A., a la finalización de la gestión 2020, cuenta con un capital social por
encima de los requerimientos establecidos en las disposiciones legales vigentes. Por
otra parte, cabe mencionar que las responsabilidades y funciones del Auditor Interno,
Gerencia General, Directorio y Auditores Externos fueron cumplidas de conformidad
con la normativa externa, interna y disposiciones legales.

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INFOCRED BI S.A. SERVICIO DE INFORMACIÓN

d. Durante la gestión 2020, la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero - ASFI, no
realizó visitas de inspección a INFOCRED BI S.A. No obstante, a la fecha de este informe, la
Unidad de Auditoria Interna del Buró, en su seguimiento mensual a estas observaciones,
informó que de las 56 observaciones realizadas por la Autoridad de Supervisión todas
fueron superadas por la administración del Buró.

e. Con relación a este punto, mi posición como Síndico sobre el Auditor Interno, es que
el mismo fue idóneo para el cargo, demostró ser independiente, habiendo cumplido
con el 100% del plan de trabajo para la gestión 2020; así también realizó los informes
adicionales que le fueron solicitados por el Directorio, Comité de Auditoria, Síndico y
Gerencia.

Clasificación Concluidas No % de
37 (actividades incluidas incluidas cumplimiento
RevisiónesPlanificada. en el plan de trajo). De
(Plan)Annual de 100%
Trabajo) estas 34 cuentan con
informe. 100%
Revisiónes No
Planificados 2
- ASFI
- Directorio
- Gerencias

A su vez, indicar que los Auditores Externos y Asesor Legal Externo
cumplieron con la propuesta de servicios, entregaron los informes en los plazos previstos.

f. El Directorio y la Administración brindaron al Síndico todo su apoyo y colaboración para
que se pueda cumplir con las atribuciones y deberes establecidos en el Artículo 335°
del Código de Comercio.

Por otra parte, cabe informarles que INFOCRED BI S.A. en la gestión 2020:

• Fue sancionado por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero con una
multa de Bs2.300.- retraso en el envío de información. Por el Servicio de Impuestos
Nacionales Bs470.- retraso en el envío de una planilla tributaria, Bs2.718.- observación
en el crédito fiscal de una factura. Si bien, con relación a la gestión pasada, se ha
notado una mejora en los controles estos deben continuar mejorando para evitar el
cobro de multas.

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Memoria 2020

• Con el fin de ampliar los servicios que se presta al Sistema Financiero, INFOCRED BI
S.A. ha realizado mejoras a los siguientes productos:

- INFO GEO
o Plataforma propia, que evita costos variables.
o Plataforma con completa integración con el Sistema BIC.
o Envío de información capturada por medio de formularios y de Web Service.
o Optimización del almacenamiento de la información por estandarización de la
información.
o Actualización automática de nuevas versiones en la aplicación móvil.
o Posibilidad de usar múltiples formularios y realizar múltiples visitas con el mismo
dispositivo móvil.

- INFO PLUS GRUPAL.
o Desarrollo de un nuevo producto, a través de web services, para las entidades que
otorgan créditos con la tecnología de Banca Comunal. Este producto adiciona
variables de INFO PLUS.

- INFO PEPS.
o Puesta en producción del nuevo producto y base de datos.

• Por efecto de la cuarentena total ocasionada por la pandemia, los resultados de
INFOCRED BI SA. se vieron afectados, se logró revertir esta tendencia negativa y se cerró
la Gestión 2020 con números positivos. Es de remarcar el esfuerzo y compromiso de todo
el personal del Buró que han demostrado estar preparados para operar de manera
remota, garantizando bajo condiciones de seguridad tecnológica, la continuidad
de las operaciones y servicios, no dejando de atender los requerimientos de nuestros
clientes ni un solo día.

Con este motivo, aprovecho la oportunidad para reiterarle mis más distinguidas consideraciones.
Atentamente,

Gonzalo Valdez García Meza
Síndico Titular
INFOCRED BI S.A.

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Memoria 2020

6. Informe del Auditor
Independiente y Estados
Financieros

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Memoria 2020

KPMGS.R.L, Edif. Spazio Uno Piso 2, Of. 204
Capitán Ravelo 2131 Av. Beni, C. Guapomó 2005
Box 6179 Tel. +591 3 3414555
Tel. +591 2 2442626 Fax +591 3 3434555
Fax +591 2 2441952 Santa Cruz, Bolivia
La Paz, Bolivia

Informe de los Auditores Independientes

A los Señores
Accionistas y Directores de
Servicio de Información, Buró de Información S.A. - INFOCRED Bl] S.A.

Opinión

Hemos auditado los estados financieros de Servicio de Información, Buró de Información S.A. -
INFOCRED BI S.A. (la Sociedad”), que comprenden el estado de situación patrimonial al 31 de
diciembre de 2020, los estados de ganancias y pérdidas, de cambios en el patrimonio neto y de flujos
de efectivo, correspondientes al ejercicio terminado en esa fecha, así como las notas explicativas
de los estados financieros, que incluyen un resumen de las políticas contables significativas.

En nuestra opinión, los estados financieros adjuntos presentan razonablemente, en todos los
aspectos materiales, la situación financiera de la Sociedad al 31 de diciembre de 2020, así
como sus resultados y flujos de efectivo, correspondientes al ejercicio terminado en esa fecha, de
conformidad con normas contables emitidas por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero
(ASF!).

Fundamento de la opinión

Hemos llevado a cabo nuestra auditoría de conformidad con Normas de Auditoría Generalmente
Aceptadas en Bolivia y con el Reglamento para la Realización de Auditorías Externas emitido por
la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASF). Nuestras responsabilidades de acuerdo
can dichas normas se describen más adelante en la sección Responsabilidades del auditor en
relación con la auditoría de los estados financieros de nuestro informe. Somos independientes de
la Sociedad de conformidad con el Código Internacional de Ética para Contadores Profesionales
del Consejo de Normas Internacionales de Ética para Contadores (Código JESBA, por sus siglas en
inglés) junto con los requerimientos de ética que son relevantes a nuestra auditoría de los estados
financieros en Bollvia y hemos cumplido las demás responsabilidades de ética de conformidad con
esos requerimientos. Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido proporciona
una base suficiente y adecuada para nuestra opinión.

Párrafo de énfasis — Base contable de propósito específico

Llamamos la atención sobre la nota 2.a) de los estados financieros, en la que se describe el marco
de referencia para la preparación y presentación de los estados financieros de propósito específico,

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INFOCRED BI S.A. SERVICIO DE INFORMACIÓN

los cuales han sido preparados para permitir a la Sociedad cumplir con los requerimientos de la
Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASF!). En consecuencia, los estados financieros
pueden no ser apropiados para otra finalidad. Nuestra opinión no ha sido modificada en relación
con esta cuestión.

Cuestiones clave de auditoría

Las cuestiones clave de auditoría son aquellos asuntos que, a nuestro juicio profesional, fueron de
mayor relevancia en nuestra auditoría de los estados financieros del ejercicio actual. Estos asuntos
fueron abordados en el contexto de nuestra auditoría de los estados financieros en su conjunto, y
en la formación de nuestra opinión sobre estos, y no expresamos una opinión por separado sobre
esas cuestiones.

Reconocimiento de ingresos
Ver nota 8.t) de los estados financieros

Cuestión clave de auditoría Cómo se abordó la cuestión clave en
nuestra auditoría
Las transacciones de ingresos por servicio
de consulta de reportes de información son Nuestros procedimientos de auditoría
procesados diariamente en el sistema de efectuados, entre otros, incluyeron los
información de acuerdo con las condiciones siguientes:
establecidas en los contratos de prestación
de servicios con cada cliente. • Obtuvimos un entendimiento de las
políticas, procedimientos y controles de
Por la naturaleza de estas operaciones, el las áreas responsables por Tecnología
sistema de información procesa transacciones de la Información (TI) establecidos por la
en base a las consultas realizadas. El resultado Sociedad y efectuamos pruebas de diseño
de dicha información procesada es utilizado e implementación y de eficacia operativa
para el de los controles generales relevantes del
cálculo y reconocimiento de los ingresos de ambiente de Tl.
la Sociedad. Debido al alto riesgo inherente
de la cuenta, consideramos la integridad de • Evaluamos la apropiada asignación de
estas transacciones, como una cuestión clave, perfiles de usuarios, transferencia de
en la cual se concentró nuestra auditoría de datos y controles automáticos del sistema
los estados financieros. considerado relevante dentro del alcance
de la auditoría, que soporta el proceso de
negocio más importante.

• Realizamos pruebas de eficacia operativa
para identificar si existieron controles
apropiados para verificar la integridad
y exactitud del sistema y base de datos,

(02021 Derechos reservados, propiedad de una o más Pará organización mundial oa una o más de las firmas
de las es una entidad lagal independiente, KPMG miembro de KPMG — mayor información sobre nuestra
Intemational Limited .es entidades de KPMG International. estructura por favor visite:
Las entidades de KPMG una compañía privada inglesa International Limited (“KPMG International”), cada una de
limitada. KPMG S,R.L as una sociedad International las: cuales httpsi/home kpmataden/home/aboutwho-we-
no prestan servicios a los clientes. KPMG se refiere a la are/govemance.html
boliviana de responsabilidad limitada de KPMG en Bolivia.

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Memoria 2020

que tienen incidencia directa en nuestro
alcance de auditoría.

• Recalculamos la exactitud de los ingresos
contabilizados considerando el tarifario
definido por la Sociedad e inspeccionamos
su respaldo documentario, así como la
generación de la información por el sistema
de información.

• Efectuamos la confirmación externa de
saldos por cobrar de ingresos, y efectuamos
procedimientos alternativos de auditoria
para aquellos casos en donde no recibimos
respuestas.

• Evaluamos que la presentación y revelación
de los ingresos de los estados financieros y
notas respectivas, estén de acuerdo con las
disposiciones contables emitidas por la ASF.

Otra cuestión

Los estados financieros de la Sociedad correspondientes al ejercicio terminado el 31 de diciembre
de 2019 fueron auditados por otro auditor que expresó una opinión no modificada sobre dichos
estados financieros el 20 de enero de 2020,

Responsabilidades de la Administración de la Sociedad y de los responsables del gobierno de la
Sociedad en relación con los estados financieros

La Administración de la Sociedad es responsable de la preparación y presentación razonable de
los estados financieros adjuntos de conformidad con normas contables emitidas por la Autoridad
de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), y del control interno que la Administración de Sociedad
considere necesario para permitir la preparación de estados financieros libres de incorrección
material, ya sea por fraude o error.

En la preparación de los estados financieros, la Administración de la Sociedad es responsable
de evaluar la capacidad de la Sociedad para continuar como empresa en funcionamiento,
revelando, según corresponda, las cuestiones relacionadas con la empresa en funcionamiento
y utilizando el principio contable de empresa en funcionamiento, excepto que el gobierno de la
Sociedad tenga la intención de liquidar la Sociedad o de cesar sus operaciones, o bien no exista
otra alternativa realista.

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INFOCRED BI S.A. SERVICIO DE INFORMACIÓN

Los responsables del gobierno de la Sociedad son responsables de la supervisión del proceso de
información financiera de la Sociedad.

Responsabilidades del auditor en relación con la auditoría de los estados financieros

Nuestros objetivos son obtener una seguridad razonable de que los estados financieros en su
conjunto están libres de incorrección material, ya sea por fraude o error, y emitir un informe de
auditoría que incluya nuestra opinión, Seguridad razonable es un alto grado de seguridad, pero
no garantiza que una auditoría realizada de conformidad con Normas de Auditoría Generalmente
Aceptadas en Bolivia siempre detectará una incorrección material cuando exista, Las incorrecciones
pueden surgir debido a fraude o error y se consideran materiales si, individualmente o de forma
agregada, puede preverse razonablemente que influyan en las decisiones económicas que los
usuarios toman basándose en los estados financieros.

Como parte de una auditoría de conformidad con Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas
en Bolivia, aplicamos nuestro juicio profesional y mantenemos una actitud de escepticismo
profesional durante toda la auditoria. También:

• Identificamos y evaluamos los riesgos de incorrección material en los estados financieros, ya sea
debido a fraude o error, diseñamos y realizamos procedimientos de auditoría para responder a
esos riesgos y obtenemos evidencia de auditoría suficiente y adecuada para proporcionar una
base para nuestra opinión. El riesgo de no detectar una incorrección material debido a fraude
es mayor que el resultante de error, ya que el fraude puede implicar colusión, falsificación,
omisiones intencionales, manifestaciones intencionalmente erróneas o la elusión del control
interno.

• Obtenemos un entendimiento del control interno relevante para la auditoría con el fin de diseñar
procedimientos de auditoría que sean adecuados en función de las circunstancias, y no con la
finalidad de expresar una opinión sobre la efectividad del control interno de la Sociedad.

• Evaluamos lo adecuado de las políticas contables aplicadas, la razonabilidad de las estimaciones
contables y la correspondiente información revelada por la Administración de la Sociedad.

• Concluimos sobre la adecuada utilización, por parte de la Administración de la Sociedad, del
principio contable de empresa en funcionamiento y, con base en la evidencia de auditoría
obtenida, concluimos sobre si existe o no una incertidumbre material relacionada con eventos
o condiciones que pueden generar dudas significativas sobre la capacidad de la Sociedad
para continuar como empresa en funcionamiento. Si concluimos que existe una incertidumbre
material, se requiere que llamemos la atención en nuestro informe de auditoría sobre la
correspondiente información revelada en los estados financieros o, si dichas revelaciones
son inadecuadas, modificar nuestra opinión. Nuestras conclusiones se basan en la evidencia
de auditoría obtenida hasta la fecha de nuestro informe de auditoría. Sin embargo, eventos
o condiciones futuros pueden ser causa de que la Sociedad deje de ser una empresa en
funcionamiento.

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Memoria 2020

• Evaluamos la presentación general, la estructura y el contenido de los estados financieros,
incluida la información revelada, y si los estados financieros representan las transacciones y
eventos subyacentes de un modo que logre una presentación razonable.

Nos comunicamos con los responsables del gobierno de la Sociedad en relación con, entre otros
asuntos, el alcance y la oportunidad de los procedimientos de auditoría planificados y los hallazgos
significativos de la auditoría, así como cualquier deficiencia significativa en el sistema de control
interno que identificamos en el transcurso de nuestra auditoría.
También proporcionamos, a los responsables del gobierno de la Sociedad, una declaración de
que hemos cumplido con los requisitos éticos aplicables en relación con la independencia y de
que les hemos comunicado todas las relaciones y otros asuntos de las que se puede esperar
razonablemente que pueden afectar a nuestra independencia y, en su caso, las correspondientes
salvaguardas.
Entre las cuestiones que han sido objeto de comunicación con los responsables del gobierno de
la Sociedad, determinamos los asuntos que fueron más relevantes en la auditoría de los estados
financieros del ejercicio actual y que son, en consecuencia, las cuestiones clave de auditoría.
Describimos estas cuestiones en nuestro informe de auditoría a menos que las disposiciones legales
o reglamentarias prohíban revelar públicamente la cuestión o, en circunstancias extremadamente
poco frecuentes, determinemos que una cuestión no se debería comunicar en nuestro informe
porque cabe razonablemente esperar que las consecuencias adversas de hacerlo superarían los
beneficios de interés público de la misma.
KPMG S.R.L.

Lic. Aud. René Vargas S. (Socio)
Reg. Nº CAUB-0062
La Paz, 22 de febrero de 2021

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SERVICIO DE INFORMACIÓN, BURÓ DE INFORMACIÓN
SOCIEDAD ANONIMA – INFOCRED BI S.A.

ESTADO DE SITUACION PATRIMONIAL 2020 2019
AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020 Y 2019 Bs Bs

(Expresado en Bolivianos) 2.466.125
3.260.038
Nota 1.451.233

ACTIVO 8.a. 2.433.033 2.058
Disponibilidades 2.c, 8.c. 1.446.121 9.986.714
Inversiones temporarias 2.d, 8.d. 1.159.827
Otras cuentas por cobrar 2.c, 8.c. 531.302
Inversiones permanentes 2.e, 8.f 2.058 17.697.470
Bienes de uso 2.f, 8.g 10.017.622
Otros activos
TOTAL DEL ACTIVO 1.258.414
16.317.075

PASIVO 8.l 1.264.006 1.818.570
Otras cuentas por pagar 2.h, 8.m - -
Previsiones
TOTAL DEL PASIVO 1.264.006 1.818.570

PATRIMONIO 2.i 10.680.500 10.680.500
Capital social 9.a, 9.b 3.372.566 3.169.702
Reservas 9.c 1.000.003 2.028.698
Resultados acumulados 2.j
TOTAL DEL PATRIMONIO 15.053.069 15.878.900
TOTAL DEL PASIVO Y PATRIMONIO 16.317.075 17.697.470

CUENTAS DE ORDEN 8x 32.013.106 25.423.370

Las notas 1 al 13 adjuntas, son parte integrante de los estados financieros.

Alvaro Gonzales Silva Raúl O. Angulo Zubieta
Contador Gerente General

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ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS
POR LOS EJERCICIOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2020 Y 2019

(Expresado en Bolivianos)

Ingresos financieros Nota 2020 2019
8.q Bs Bs

101.080 179.288
-
Gastos financieros 8.q -
Resultado financiero bruto 101.080 179.288
Otros ingresos operativos 11.527.877
8.t 8.668.695
(498.888)
Otros gastos operativos 8.t (312.403) 11.208.277

Resultado de operación bruto 8.457.372 20.505

Recuperación de activos financieros 8.r 32.778 (51.676)

Cargos por incobrabilidad y desvalorización de activos 8.s (27.957) 11.177.106
financieros (8.364.969)

Resultado de operación después de incobrables 8.v 8.462.193 2.812.137
Gastos de administración (7.709.064) (18.834)

Resultado de operación neto 753.129 2.793.303
Ajuste diferencia de cambio (2.065) -
Resultados después de ajuste por diferencia de cambio 751.064 -
Gastos extraordinarios
- 2.793.303

Ingresos extraordinarios 8.u - -
751.064 (85.073)
Resultado neto del ejercicio antes de ajuste - 2.708.230
de gestiones anteriores (679.586)
8.u - 2.028.644
Ingresos de gestiones anteriores

Gasto de gestiones anteriores

Resultado antes de impuesto 2.h,8.v 751.064
Impuesto sobre las utilidades de las empresas (IUE) (207.560)

Resultado neto de la gestión 543.504

Las notas 1 al 13 adjuntas, son parte integrante de los estados financieros.

Alvaro Gonzales Silva Raúl O. Angulo Zubieta
Contador Gerente General

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ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO
POR LOS EJERCICIOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2020 Y 2019

(Presentado en Bolivianos)

  Total Capital Aportes no Ajustes al Reservas Resultados
Saldos al 31 de diciembre Bs Social capitalizados patrimonio Bs acumulados
de 2018
Resultados del Ejercicio 15.831.599 Bs Bs Bs Bs
2.028.644
Distribución utilidades 10.680.500 - - 2.949.553 2.201.546
Capitalización de aportes, (1.981.343)
ajustes al patrimonio y - -- 2.028.644
utilidades acumuladas -
- - - 220.149 (2.201.492)
Aportes a capitalizar -
- - - -- -
Donaciones no -
capitalizables - - -- -

(Otros) - - -- -

- - -- -

Saldos al 31 de diciembre 15.878.900 10.680.500 - - 3.169.702 2.028.698
de 2019 543.504 - 202.864 543.504
Resultados del Ejercicio
(1.369.335) (1.572.199)
Distribución utilidades
-
Capitalización de aportes,
ajustes al patrimonio y -
utilidades acumuladas -
-
Aportes a capitalizar 1.000.003

Donaciones recibidas

(Otros) 15.053.069 10.680.500 - - 3.372.566

Saldos al 31 de diciembre
de 2020

Las notas 1 al 13 adjuntas, son parte integrante de los estados financieros.

Alvaro Gonzales Silva Raúl O. Angulo Zubieta
Contador Gerente General

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ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO
POR LOS EJERCICIOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2020 Y 2019

(Expresado en Bolivianos)

Utilidad (pérdida) neta del período Nota 2020 2019
Partidas que han afectado el resultado neto del ejercicio. 9.d Bs Bs
que no han generado movimiento de fondos: 543.504
- Productos devengados no cobrados 2.028.644
- Cargos devengados no pagados
- Productos devengados cobrados en ejercicios anteriores - -
- Previsiones para incobrables - -
- Previsiones para desvalorización - -
- Provisiones o previsiones para beneficios sociales 27.957 18.784
- Provisiones para impuestos y otras cuentas por pagar - -
- Depreciaciones y amortizaciones 157.623 909.744
- Otros 523.799 857.952
Fondos obtenidos en (aplicados a) la utilidad (pérdida) del ejercicio 1.055.908 1.944.381
Productos cobrados (cargos pagados) en el ejercicio devengados en ejercicios - -
anteriores sobre: 2.308.791 5.759.505
- Disponibilidades. Inversiones temporarias y permanentes
Incremento (disminución) neto de otros activos y pasivos: 15.372 52.237
- Otras cuentas por cobrar pagos anticipados, diversas
- Otras cuentas por pagar, diversas y provisiones 248.078 1.633.010
- Previsiones (1.235.987) (1.413.128)
Flujo neto en actividades de operación
Flujos de fondos en actividades de financiamiento - -
Incremento (disminución) de resultados 1.336.254 6.031.624
Cuentas de los accionistas:
- Aportes de Capital - -
- Reservas - -
- Pago de dividendos (1.369.335) (1.981.343)
Flujo neto en actividades de financiamiento (1.369.335) (1.981.343)
Flujos de fondos en actividades de inversión
Incremento (disminución) neto en: 1.813.916 (1.948.313)
- Inversiones temporarias - -
- Inversiones Permanentes
- Bienes de uso (881.000) (2.246.073)
- Cargos diferidos (932.927) (1.063.824)
Flujo neto en actividades de inversión (5.258.210)
Incremento (disminución) de fondos durante el ejercicio (11) (1.207.929)
Disponibilidades al inicio del ejercicio (33.092)
Disponibilidades al cierre del ejercicio 2.466.125 3.674.054
2.433.033 2.466.125

Alvaro Gonzales Silva Raúl O. Angulo Zubieta
Contador Gerente General

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NOTAS A LOS ESTADOS

FINANCIEROS

AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020 Y 2019

1. ORGANIZACIÓN El domicilio legal de la Sociedad se encuentra
establecido en la ciudad de La Paz y
1.a) Organización de la Sociedad constituido con el objeto de realizar toda
clase de actividades como sociedad anónima
Servicio de Información Crediticia, Buró de de giro exclusivo como Buró de Información,
Información Crediticia S.A. (INFOCRED BIC S.A.), que es la recolección, administración y
es una sociedad privada con fines de lucro, suministro de información crediticia, estadísticas
que fue legalmente constituida en la ciudad sectoriales, eventos de fallas operativas en
de La Paz, el 14 de julio de 2003, mediante entidades financieras y otra información
Escritura de Constitución Nº 572/2003, inscrita diversa relacionada con las potencialidades
ante la Notaría de Fe Pública a cargo de la de expansión crediticia y la identificación de
Dra. Rebeca Mendoza Gallardo. riesgos inherentes a la actividad financiera. El
“Reglamento de Constitución y Funcionamiento
La Sociedad inscrita bajo la matrícula de Burós de Información Crediticia”, emitido por
de comercio Nº 00104673 emitida por la SBEF (hoy ASFI) fue aprobado y puesto en
FUNDEMPRESA, opera bajo las previsiones vigencia mediante Circular SB Nº 445/2003 de
del Código de Comercio de Bolivia, la Ley 10 de octubre de 2003; el mismo se modifica
Nº 2064 y la Resolución SB Nº 108/2000 de mediante Resolución SB Nº 137/2007 del 31
la Superintendencia de Bancos y Entidades de octubre de 2007, el 29 de mayo de 2008
Financieras (hoy Autoridad de Supervisión del mediante Resolución SB Nº 82/2008 y en
Sistema Financiero, ASFI). septiembre de 2011 mediante Resolución ASFI
Nº 089/2011.

El 20 de mayo de 2003, mediante Resolución La Asamblea Legislativa Plurinacional el 21 de
SB Nº 050/2003, la Superintendencia de Bancos agosto del 2013, sanciona la Ley N° 393 de
y Entidades Financieras (hoy ASFI) autorizó Servicios Financieros cuyo objeto es regular
la constitución de INFOCRED BIC S.A., como las actividades de intermediación financiera
empresa de servicios auxiliares financieros, y la prestación de los servicios financieros,
al amparo de la Ley de Bancos y Entidades la protección del consumidor financiero; y
Financieras y el Reglamento de Constitución de la participación del Estado como rector del
Burós de Información Crediticia. El 12 de julio de sistema financiero, velando por la universalidad
2004 se otorga la licencia de funcionamiento de los servicios financieros y orientando su
con la Resolución SB Nº 001/2004, iniciando funcionamiento en apoyo de las políticas de
operaciones desde el mes de agosto de 2004. desarrollo económico y social del país.

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Memoria 2020

Infocred BI S.A., como empresa de Servicios Para el logro de sus objetivos INFOCRED BI S.A.,
Financieros Complementarios está autorizada al 31 de diciembre de 2020 cuenta con 24
por la Autoridad de Supervisión del Sistema empleados, una oficina central ubicada en la
Financiero (ASFI), cuyo giro exclusivo es: Av. Fuerza Naval, Nro.1627, Zona Calacoto – La
Paz, asimismo cuenta con un sitio alterno.
Recolectar, almacenar, consolidar y procesar
información relacionada con personas naturales 1.b) Hechos importantes sobre la
y jurídicas deudoras del sistema financiero;
conformar base de datos y distribuir información situación de la entidad
procesada correspondiente a obligaciones de
carácter económico, financiero y comercial, de En la Junta General Extraordinaria y Junta
las personas naturales y jurídicas, de registros, General Ordinaria de Socios de fecha 12 de
de fuentes legítimas y fidedignas públicas y abril de 2016, se aprobó incrementar el capital
privadas, de acceso no restringido o reservado pagado de Bs6,031,400 a Bs10,680,500 y capital
al público en general; Celebrar convenios autorizado de Bs6,080,000 a Bs18,000,000 a
recíprocos con entidades públicas para el través de la capitalización de las reservas
intercambio de información de base de datos, voluntarias 2012, resultados acumulados 2014 y
que permita identificar adecuadamente al 2015, con la consiguiente modificación de los
titular. estatutos. En este sentido el 26 de agosto de
2016, mediante nota GG 1493/2016 se informa
La Ley N°393 de Servicios Financieros, en de esta decisión a la Autoridad de Supervisión
el Capítulo III De Las Empresas de Servicios del Sistema Financiero (ASFI).
Financieros Complementarios, Sección VI norma
el funcionamiento de los Burós de Información El 13 de septiembre de 2016, la Autoridad
modificando el monto del capital pagado de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI)
mínimo en moneda nacional por el equivalente mediante nota ASFI/DSC/R-163687/2016 emite
a UFV250.000.00 (Doscientos Cincuenta Mil la “No Objeción” para el incremento de capital
Unidades de Fomento a la Vivienda). autorizado hasta Bs18,000,000 (Dieciocho
Millones 00/100 Bolivianos) y el capital pagado
En fecha 05 de Noviembre de 2015, la Autoridad a Bs10,680,500 (Diez Millones Seiscientos
de Supervisión del Sistema Financiero ASFI, de Ochenta Mil Quinientos 00/100 Bolivianos), con
acuerdo al Parágrafo I del artículo 150 de la la consiguiente modificación de los artículos
Ley N°393 de Servicios Financieros, y el artículo 10 y 11 del Estatuto Social, de acuerdo con lo
3, sección 6 del Reglamento para Buros de establecido en el Acta de la Junta General
Información, contenido en el capítulo II, título Extraordinaria de Accionistas el 12 de abril de
II Libro 1° de la Recopilación de Normas para 2016, conforme lo establece el artículo 432 de
Servicios Financieros (RNSF), otorga la Licencia la Ley N° 393 de Servicios Financieros e inscribir
de Funcionamiento al Buró de Información en el Registro de Comercio FUNDEMPRESA.

SERVICIO DE INFORMACIÓN, BURÓ DE En la gestión 2018 se terminó de consolidar el
anillo de comunicaciones y el equipamiento
INFORMACIÓN SOCIEDAD ANONIMA (INFOCRED de nuestro Centro de Procesamiento de Datos
BI S.A) luego de que INFOCRED BI S.A., cumplió Alterno (CPDA), mejorando la comunicación
los requisitos de adecuación a la ley N° 393 de para la utilización de nuestros servicios y
Servicios Financieros. brindando seguridad y confiabilidad a nuestros
clientes.

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En fecha 29 de marzo de 2019, la Junta Ordinaria comunica a nuestra entidad la “No Objeción”,
de Accionistas de la sociedad resolvió que las para el funcionamiento del nuevo producto
utilidades de la gestión 2018 se distribuyan de la “INFOPEPS”.
siguiente manera:
Medidas por emergencia sanitaria nacional
• Reserva legal 10% de la utilidad 2018 dispuestas por el Gobierno Nacional y ASFI
Bs 220.149
• Distribución de utilidades El Gobierno Nacional declaró “Emergencia
Bs 1.981.343 Sanitaria Nacional y Cuarentena”, como
consecuencia de la propagación del COVID 19
El Pago de dividendos se realizó de acuerdo en Bolivia, emitiendo una serie de disposiciones
al porcentaje de participación de cada y normativas para contener su propagación;
accionista. tales como: medidas restrictivas excepcionales
relacionadas con la libre circulación, la
En junio de 2019, el Fondo de Desarrollo Comunal reducción drástica de algunas actividades y en
(FONDECO IFD), realizo la venta del total de determinados periodos y la emisión de normas
sus acciones mismas que fueron adquiridas a de carácter económico, entre otras; que de
prorrata por los siguientes accionistas de nuestra alguna forma pueden afectar la actividad
entidad: económica del país y los mercados en general.
Con posterioridad al 31 de diciembre de 2020,
ACCIONISTA N° DE ACCIONES el Gobierno Nacional emitió nuevas medidas y
Banco Solidario S.A. 472 acciones orientadas a continuar la contención
Banco Pyme Ecofuturo S.A. 193 y reducción de contagios del COVID-19, con
Banco Fie S.A. 317 la finalidad de proteger la salud y la vida de la
Banco Prodem S.A. 472 población.
Fades 317
Funda-pro 2. NORMAS CONTABLES
1.650
Total 2.a) Bases de presentación de los estados
3.421 financieros

En fecha 02 de julio de 2019, mediante nota Los presentes estados financieros son preparados
ASFI/DSC/R-132980/2019, la Autoridad de de acuerdo con las normas contables
Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), emitidas por la Autoridad de Supervisión
comunica a nuestra entidad la “No Objeción”, del Sistema Financiero de Bolivia (ASFI), las
para el funcionamiento del nuevo producto cuales son coincidentes en todos los aspectos
“INFOPLUS”. significativos, con las normas de contabilidad
generalmente aceptadas en Bolivia, excepto
En fecha 24 de septiembre de 2019, mediante por el reconocimiento del ajuste integral de
nota ASFI/DSC/R-200625/2019, la Autoridad estados financieros (ajuste por inflación).
de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI),
Las normas y prácticas contables en la
preparación de los estados financieros
adoptados por la Entidad son los siguientes:

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Memoria 2020

i) Uso de estimaciones Las diferencias de cambio y
Bajo el principio de prudencia, se efectúa revalorizaciones, resultantes de aplicar
este procedimiento de valuación,
la valuación al costo de adquisición. se registra en los resultados de cada
ejercicio.
ii) Valuación de activos, patrimonio y cuentas
de resultados que mantienen su valor 2.b) Cartera:
intrínseco

Los saldos del estado de situación No aplica.
patrimonial y de los correspondientes
estados de ganancias y pérdidas, de 2.c) Inversiones temporarias y
cambios en el patrimonio neto, de permanentes.
flujo de efectivo y notas a los estados
financieros al 31 de diciembre de 2020, - Inversiones temporarias
no se encuentran ajustados a moneda
constante en cumplimiento con la Registran depósitos en Cajas de Ahorros y
Circular SB/585/2008 de 27 de agosto Fondos de Inversión, las cuales están valuadas
de 2008 emitida mediante Resolución a su valor nominal y los correspondientes
SB N° 165/2008 en la misma fecha por la rendimientos ganados devengados hasta su
Superintendencia de Bancos y Entidades vencimiento y que pueden ser convertidas en
Financieras (actualmente ASFI) y con la disponibilidades en un plazo no mayor a (30)
Circular SB/594/2008 del 25 de noviembre días desde la fecha de emisión o fecha de
de 2008 emitida mediante Resolución SB adquisición.
N° 237/2008 de la misma fecha.
- Inversiones permanentes

iii) Valuación de activos y pasivos en moneda Están compuestas por el certificado de
extranjera aportación en COTEL Ltda., cuyo valor está
expresado a valor de mercado.
La contabilidad de INFOCRED BI S.A.,
se registra en moneda de curso legal 2.d) Otras cuentas por cobrar
(bolivianos), y las operaciones realizadas
en moneda extranjera y UFV se valúan y - Comisiones por cobrar
re expresan en bolivianos de acuerdo a
los tipos de cambio oficiales vigentes a Los saldos de las cuentas por cobrar
la fecha de cierre de cada ejercicio. están compuestos principalmente por
comisiones por cobrar que surgen de
Al 31 de diciembre de 2020, los saldos la prestación de servicios por parte
de los activos y pasivos en moneda de la empresa (venta de servicios de
extranjera fueron valuados al tipo de información).
cambio oficial informado por el Banco
Central de Bolivia.

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- Pagos anticipados i) Bienes diversos

Los saldos de pagos anticipados a En esta cuenta se registran las existencias de
favor de la entidad están compuestos papelería, útiles, materiales de servicios y otros.
por el pago anticipado del impuesto Los bienes diversos se valúan a su costo de
a las transacciones, seguros y servicios adquisición.
pagados por adelantado.
ii) Activos intangibles

2.e) Bienes de uso Los bienes intangibles registran el “Software”
y aplicaciones, utilizadas por Infocred, que
Los bienes de uso de INFOCRED BI S.A., están mejoran la prestación del servicio. Se hallan
valuados a su costo, menos la correspondiente registrados a su valor de costo y se aplica el
depreciación acumulada que es calculada método de amortización de línea recta para un
por el método de la línea recta, aplicando periodo estimado de vida útil de hasta 5 años.
los coeficientes de depreciación establecidos
en el Decreto Supremo No. 24051, suficientes 2.g) Fideicomisos Constituidos
para extinguir los valores al final de la vida
útil estimada. El valor de los bienes de uso, No aplica.
considerado en su conjunto, no superan los
valores de mercado. Las tasas de depreciación 2.h) Provisiones y Previsiones
aplicadas son:
Las previsiones y provisiones en el activo como
Bienes Años de Coeficiente en el pasivo se registran en cumplimiento a las
vida útil 2,5% normas emitidas por la Autoridad de Supervisión
Edificaciones 40 10% del Sistema Financiero (ASFI), establecidas en el
10 12,5% Manual de Cuentas, Circulares específicas y
Muebles y enseres 12,5% Regulaciones legales vigentes.
de oficina 8 25%
Provisión para impuesto a las utilidades de las
Maquinaria en 8 empresas
general
4 El Buró está enmarcado en el régimen tributario
Equipos e establecido mediante Ley Nº 843 (Texto
instalaciones Ordenado vigente) y el Decreto Supremo Nº
24051 de 21 de junio de 1995 y 29387 del 19
Equipos de de diciembre de 2007, que establecen una
computación alícuota de 25% por concepto del Impuesto
sobre las Utilidades de las Empresas (IUE).
Las reparaciones y mantenimiento son cargados
a los resultados del período en que se incurren. Provisión para indemnizaciones al personal

2.f) Otros activos La provisión para indemnización al personal
se constituye para todo el personal activo,

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Memoria 2020

devengado al cierre mensual de los Estados 2.k) Tratamiento de los efectos contables
Financieros. de disposiciones legales

De acuerdo con las disposiciones legales INFOCRED BI S.A. cumple con disposiciones
vigentes, transcurridos los tres (3) meses de legales que rigen las actividades de la institución,
antigüedad, el personal es acreedor a la revelando su tratamiento contable en los
indemnización equivalente a un mes de sueldo estados financieros y sus notas, de acuerdo con
por año de servicio, incluso en los casos de normas contables emitidas por la Autoridad de
retiro voluntario. Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).

Provisión para vacaciones 2.l) Absorciones o fusiones de otras
entidades
Se registra como provisiones para vacaciones
del personal, de acuerdo con los lineamientos No Aplica.
establecidos en la Política de la entidad que
son concordantes con las disposiciones legales 3. CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS
vigentes. Y PRÁCTICAS CONTABLES

2.i) Patrimonio neto

La Sociedad registra el patrimonio neto a partir Durante el ejercicio 2020 no existieron cambios
1º de enero de 2008 a valores históricos en significativos en las políticas contables respecto
cumplimiento a la Circular SB/585/2008. al ejercicio 2019.

2.j) Resultados Acumulados 4. ACTIVOS SUJETOS A
RESTRICCIONES
Los resultados del periodo se exponen
cumpliendo con todos los lineamientos Al 31 de diciembre de 2020, la Sociedad no
generales establecidos por las normas de la cuenta con activos sujetos a restricciones.
Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero
(ASFI). 5. ACTIVOS Y PASIVOS
CORRIENTES Y NO CORRIENTES
De acuerdo con lo mencionado
precedentemente, el Buró registra una utilidad Al 31 de diciembre de 2020 y 31 de diciembre
de Bs543,504 correspondiente a los resultados de 2019, la clasificación de los activos y pasivos
del periodo comprendido entre el 1 de enero en “corriente” y “no corriente” es la siguiente:
y 31 de diciembre de 2020, que forma parte
de los resultados acumulados al cierre de la
gestión 2020.

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2020 2019

ACTIVO 2.433.033 2.466.125
Activo Corriente 1.446.121 3.260.038
Disponibilidades 1.159.827 1.451.233
Inversiones Temporarias 5.038.981 7.177.396
Otras cuentas por cobrar
Total Activo Corriente 2.058 2.058
10.017.622 9.986.714
Activo No Corriente
Inversiones Permanentes 1.258.414 531.302
Bienes de Uso 11.278.094 10.520.074
Otros Activos 16.317.075 17.697.470
Total Activo No Corriente
Total Activo 1.264.006 1.818.570
1.264.006 1.818.570
PASIVO
Pasivo Corriente - -
Otras Cuentas por Pagar - -
Total Pasivo Corriente 1.264.006 1.818.570

Pasivo No Corriente
Previsiones
Total Pasivo No Corriente
Total Pasivo

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Memoria 2020

La clasificación de activos por vencimiento es la siguiente:

Al 31 de diciembre de 2020:

A días A días A días A días A más de Total
30 90 180 360 720 días

ACTIVO 2.433.033 - - - - 2.433.033
Activo Corriente 1.446.121 - - - - 1.446.121
Disponible 46.884 269.760 512.757 - 1.159.827
Inversiones temporarias 330.426 46.884 269.760 512.757 - 5.038.981
Otras cuentas por cobrar 4.209.580
Total Activo Corriente - - - 2.058 2.058
Activo no Corriente - 4.011 101.321 9.258 9.903.032 10.017.622
Inversiones permanentes - 48.249 1.209.927
Bienes de uso - 238 - 57.507 11.115.017 1.258.414
Otros activos - 4.249 101.321 570.264 11.115.017 11.278.094
Total Activo no Corriente 4.209.580 51.133 371.081 16.317.075
Total del activo
PASIVO 355.066 376.407 - 532.533 - 1.264.006
Pasivo Corriente 355.066 376.407 532.533 - 1.264.006
Otras cuentas por pagar -
- - - --
Total Pasivo Corriente - - - - --
355.066 376.407 - 532.533 - 1.264.006
Pasivo no Corriente -
Previsiones
Total pasivo no Corriente
Total del pasivo

49

INFOCRED BI S.A. SERVICIO DE INFORMACIÓN

Al 31 de diciembre de 2019:

A días A días A días A días A más de Total
30 90 180 360 720 días

ACTIVO 2.466.125 -- - - 2.466.125
Activo Corriente 3.260.038 --
- 921.361 - - 3.260.038
Disponible 529.872 - 921.361 - - 1.451.233
6.256.035 - - 7.177.396
Inversiones temporarias --
Otras cuentas por cobrar - -- - 2.058 2.058
Total Activo Corriente - --
Activo no Corriente - -- - 9.986.714 9.986.714
Inversiones permanentes - - 921.361
Bienes de uso 6.256.035 - 531.302 531.302
Otros activos
Total Activo no Corriente - 10.520.074 10.520.074
Total del activo
PASIVO - 10.520.074 17.697.470
Pasivo Corriente
Otras cuentas por pagar 585.356 - 679.586 48.671 504.957 1.818.570
Total Pasivo Corriente 585.356 - 679.586 48.671 504.957 1.818.570
Pasivo no Corriente
Previsiones - -- - - -
Total pasivo no Corriente - -- - - -
Total del pasivo 585.356 - 679.586 48.671 504.957 1.818.570

6. OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS

6.a. Disponibilidades con partes relacionadas

2020 2019
Banco FIE 429 3.403
429 3.403

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