สานักงานสวัสดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
คมู่ ือ การขบั รถโฟล์คลิฟท์อย่างถูกวิธี
สานักงานสวัสดิการและคมุ้ ครองแรงงานจังหวัดราชบุรี
เลขที่ตั้ง 158 หมู่ 10 ตาบลเจดีย์หัก อาเภอเมือง จังหวดั ราชบรุ ี 70000
0 3233 7307, 0 3232 1756 [email protected]
สานกั งานสวสั ดิการและคุ้มครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
1. ผทู้ ี่ไดร้ บั การอนญุ าต และอบรมอยา่ งถกู ต้องเทา่ น้ัน
ควรเป็นผขู้ ับขี่รถโฟลค์ ลฟิ ท์
ท่านเป็นผมู้ ีความสามารถพอท่ีจะขบั รถยกรถโฟลค์ ลฟิ ท์ได้หรอื ไม
ท่านเรยี นรู้เกี่ยวกบั รถยกที่ท่านใช้งานอย่บู ้างหรอื ไม่
ทา่ นสวมเส้อื ผ้ารดั กมุ และหมวกนริ ภยั ระหวา่ งปฏบิ ัติงานหรอื ไม่
สานกั งานสวัสดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
2. กอ่ นเร่มิ งานควรตรวจสภาพของรถยก
รถโฟลค์ ลิฟท์ (Forklift)
หยุดคิดสกั นิดเพือ่ ความปลอดภัย กอ่ นจะเรม่ิ งานประจาวนั ของท่าน
รถทจี่ ะพรอ้ มทางานไดต้ ้องอยูใ่ นสภาพทีด่ ีพรอ้ ม
ปฏเิ สธการทางานทันที ถ้าท่านเห็นว่ารถยกไมอ่ ย่ใู นสภาพ
ที่พรอ้ มจะทางาน อันอาจก่อให้เกิดอันตรายได้
สานักงานสวสั ดกิ ารและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
3. รายงานโดยทันทีทนั ใดตอ่ หวั หน้างาน เม่อื ตรวจพบ
สงิ่ บกพร่องเสียหาย หรอื เม่อื ต้องการซอ่ ม
หยุดใช้งานชว่ั คราวสาหรับรถยกรถโฟล์คลิฟทท์ ีบ่ กพร่องหรือรถที่
ตอ้ งการซอ่ มแซม
จนกวา่ จะไดร้ ับการซอ่ มให้คนื สภาพเดิม ระลึกไว้เสมอว่าการทางาน
ท่ีปลอดภัย ขน้ึ อยู่กบั รถยกรถโฟล์คลิฟท์ท่ีมีสภาพสมบรู ณ์
สานักงานสวัสดิการและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
4. อยา่ ใช้รถยกรถโฟล์คลฟิ ท(์ Forklift) บรรทุกนา้ หนักเกนิ
ตรวจสอบน้าหนักของ ของท่จี ะยกว่าไมเ่ กนิ ขีดจากัดของรถยกรถ
โฟลค์ ลิฟท์ (ในแต่ละรุ่นที่ใช้)
พงึ ระวงั เรื่องนา้ หนักและจุดศนู ยถ์ ว่ ง การทางานจะปลอดภัย ข้ึนอยู่
กับนา้ หนักที่ยกไมเ่ กนิ ขีดจากัดของรถยกรถโฟล์คลิฟท์
สานักงานสวัสดิการและคมุ้ ครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
5. เลือกใช้ PALLET ใหเ้ หมาะสมกบั ของทจ่ี ะยก
PALLET ที่ใช้เป็นฐานรองต้องอยู่ในสภาพดี
การยบุ หรอื หักพัง เกิดขึ้นเพราะ PALLET อยใู่ นสภาพทไี่ ม่แข็งแรงพอ
สานักงานสวสั ดิการและค้มุ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
6. ตั้งระยะความกวา้ งของงานใหพ้ อเหมาะ
ก่อนรถยกรถโฟลค์ ลฟิ ท์เขา้ ยกของ จงม่นั ใจวา่ ระยะกว้างของงาน
อยู่ในระยะท่ีพอดกี บั PALLET
การจัดระยะความกว้างของงาใหเ้ หมาะสม ชว่ ยใหก้ ารยกของมี
ความทรงตัวดยี ่งิ ข้นึ
สานักงานสวัสดกิ ารและค้มุ ครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
7.ระมัดระวังและรอบคอบในเรอื่ งน้าหนักบรรทกุ
ในกรณที สี่ ิ่งของทบ่ี รรทกุ เปน็ หีบหอ่ ตา่ งน้าหนกั และขนาด
บรรทกุ แตพ่ อควร รวมทัง้ การจดั วางตาแหนง่ ของหบี หอ่ เพ่อื
ความปลอดภัย
สานักงานสวสั ดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
8. นา้ หนกั ของส่งิ ของทบ่ี รรทกุ บนงาควรจดั ให้ได้ศูนยถ์ ว่ ง
เม่ือบรรทกุ ของท่ีมีความกว้างเกนิ สว่ นกว้างของงา ควรทางานด้วย
ความระมัดระวังเพือ่ ปอ้ งกนั สิ่งของท่ีบรรทกุ เลือ่ นหลุดออกจากงา
ในกรณีที่รถยกรถโฟล์คลิฟท์บรรทุกของท่มี คี วามยาวมากๆ
ระวงั สิ่งของทบี่ รรทกุ และหลดุ เลอื่ นออกจากแผงกั้นหน้ารถยก
เชน่ ท่อนซุง
สานักงานสวัสดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
9. อยา่ ยกของที่บรรทุกไวส้ งู ขณะทีร่ ถโฟล์คลิฟท์
วิง่ ผา่ นพ้ืนลาดเอียงต่างระดับ
เมือ่ บรรทกุ ของและรถตอ้ งวิง่ ผ่านพน้ื ลาดเอียงต่างระดบั อย่ายกงา
ที่บรรทุกของไว้สูงๆ ควรยกใหส้ งู จากพนื้ ถนนเพียงเล็กน้อย
เพ่อื ป้องกนั มิให้เกิดการกระเทอื นเพราะแรงสะดุด
ซ่ึงอาจทาให้รถคว่าได้
สานักงานสวสั ดกิ ารและคมุ้ ครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
10. หา้ มมใิ หผ้ หู้ นง่ึ ผใู้ ดอยใู่ นระหวา่ งบรเิ วณ
ของรถยกรถโฟลค์ ลิฟท์
หา้ มยนื หรอื เดนิ ผา่ นใต้งาของรถยก ไม่วา่ จะบรรทุกของอย่หู รือไม่
สานกั งานสวสั ดกิ ารและคมุ้ ครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
11. ขณะขบั รถยกรถโฟล์คลิฟท์ อยา่ ย่ืนมือหรือเท้าออกไป
เกนิ ส่วนทเ่ี ปน็ เสาของรถโฟลค์ ลิฟท์
หา้ มยื่นมือหรือเท้าออกไปเกนิ ส่วนทเ่ี ปน็ เสาของรถยก
มฉิ ะนน้ั อาจก่อให้เกดิ อบุ ัตเิ หตุแกผ่ ู้ขับขไี่ ด้
สานกั งานสวสั ดกิ ารและคุม้ ครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
12. ใช้ตะแกรงกั้นของและหลงั คานริ ภยั สาหรับการใช้งาน
รถยกรถโฟล์คลิฟทข์ องสงู ๆ
ระมดั ระวงั อย่างเตม็ ที่เพื่อมิให้มขี องเล่อื นหลุดออกจากงา
เมือ่ ใช้งานยกของสงู ๆ
สานักงานสวสั ดกิ ารและค้มุ ครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
13. เม่ือบรรทุกของอย่ายกงาข้นึ สงู
ถา้ เสาอยใู่ นลักษณะเอนหน้า
เมอ่ื บรรทกุ ของอยูบ่ นงา เสาควรอยู่ในลกั ษณะตรงหรือ เอนหลงั
ตลอดเวลา เวน้ แต่เมื่อจะเขา้ วางของลงบนชนั้
สานกั งานสวสั ดกิ ารและค้มุ ครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
14. เมอื่ บรรทกุ ของและนารถยกรถโฟล์คลิฟท์
ออกวิง่ อยา่ ยกงาสูง
รักษาระดบั งาใหส้ ูงจากพืน้ ถนนประมาณ 100 ถงึ 150 มลิ ลิเมตร
(4-6นิ้ว)
อยา่ ยกงาใหส้ งู เมอ่ื บรรทกุ ของและนารถออกว่ิงโดยไม่จาเป็น
สานักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
15. ปรบั ใหเ้ สาเอนหน้าหลัง เพื่อใหห้ ีบห่อซ่ึงบรรทุก
อยบู่ นงาแนบชิดกันแผงกน้ั
สอดงาเข้าใต้ของทจ่ี ะบรรทกุ ให้สดุ ความยาว ปรบั เสาใหเ้ อนหลัง
เพอ่ื ให้หีบห่อทบี่ รรทุกอยูบ่ นงาแนบชดิ กบั แผงก้นั
สานกั งานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
16. ก่อนออกรถ มองหน้า-หลงั ให้ดี
ก่อนออกรถตอ้ งแน่ใจว่า เสา งา และของท่ีบรรทกุ อยใู่ นสภาพ
เรยี บรอ้ ย
เส้นทางทจ่ี ะนารถยกรถโฟลค์ ลฟิ ท์ออกวิง่ ไมว่ ่าจะเปน็ ดา้ นหนา้
หรอื หลังน้นั ว่าง
สานักงานสวัสดกิ ารและคุม้ ครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
17. ออกและหยุดรถยกรถโฟล์คลฟิ ทอ์ ย่างนม่ิ นวล
หลกี เลีย่ งการออกหรอื หยดุ รถโดยเร็วหรอื กระตุก โดยเฉพาะเม่ือบรรทกุ
ของหรอื เข้าวางของ
อย่าใช้ความเร็วสงู เมอื่ จะเลย้ี วรถ ควรลดความเรว็ ลงแล้วจึงเล้ยี วรถ
สานักงานสวัสดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
18.ใช้รถยกรถโฟลค์ ลฟิ ทด์ ว้ ยความระมัดระวัง
ขบั ขี่ดว้ ยระมัดระวัง โดยใช้ความเร็วใหเ้ หมาะสม
พึงระลกึ ไวเ้ สมอว่าทา่ นทางานอยู่ในบริเวณทจ่ี ากดั
สานกั งานสวสั ดิการและค้มุ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
19. เว้นระยะห่างใหก้ บั รถโฟล์คลฟิ ทค์ นั อื่นบา้ งเพอ่ื ความ
ปลอดภยั
กะระยะเผ่ือรถคันหลังไว้บา้ ง ในกรณที ต่ี อ้ งหยุดรถโดยกะทนั หนั
สานกั งานสวสั ดิการและคุม้ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
20. อยา่ แซงรถยกรถโฟล์คลิฟทค์ ันอืน่
อย่าแซงรถคนั อ่ืน ซึ่งว่งิ ไปใหเ้ ส้นทางเดยี วกัน อาจเกดิ จดุ บอดทาให้
มองไมเ่ ห็น อันก่อใหเ้ กิดอันตรายโดย ไมค่ าดคดิ ขึ้น
สานักงานสวสั ดิการและคุ้มครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
21. อยา่ ขับรถยกรถโฟล์คลฟิ ทใ์ นขณะทม่ี ีอาการมึนงง
หรอื ใชร้ ถยก เปน็ เครอ่ื งเลน่ ตลก
เม่ือทา่ นจับพวงมาลัยพงึ ระลึกไว้เสมอวา่ ความปลอดภัย เป็นส่งิ ที่
สาคญั ท่ีสดุ ดังนั้นอย่ากระทาการใด ๆ อนั ก่อใหเ้ กิดเหตุยุ่งยากแก่ท่าน
และผอู้ ่ืน
สานักงานสวสั ดิการและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
22. อยู่ในสภาพพร้อมเสมอ อยา่ หลับใน
ไมว่ า่ จะขบั ขีไ่ ปในทิศทางใด ใช้สายตาของท่านใหเ้ ปน็ ประโยชน์
สานกั งานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
23. ขบั รถยกรถโฟลค์ ลิฟทช์ า้ ๆ เม่ือผา่ นที่เปยี กหรือลื่น
ตอ้ งเขา้ ใจว่ารถโฟลค์ ลฟิ ท์อาจจะเสียการทรงตวั ในทีเ่ ปยี กหรือลื่นได้
ง่าย ดังนน้ั ควรระมดั ระวงั
สานักงานสวัสดิการและค้มุ ครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
24. เบาเครื่อง ใหส้ ญั ญาณแตรเม่อื จะเลี้ยวหัวมุม
ถา้ สถานท่ที างานของท่านไม่มีกระจกโค้งให้ดทู างตรง หวั มุมต้อง
ระมดั ระวงั เมอื่ จะเล้ียวโดยการเบาเครอ่ื งแล้วใหส้ ญั ญาณแตร และเล้ียว
ไปด้วยความระมดั ระวงั
สานักงานสวสั ดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
25. การขับรถยกรถโฟล์คลิฟทข์ า้ มทางรถไฟ ตอ้ งไปช้าๆ
เปน็ แนวทะแยง (ดรู ปู ประกอบ)
การขบั รถยกที่บรรทกุ ของเข้ามาทางรถไฟ ยอ่ มทาให้เกดิ กระเทือน
ดังนั้นเพือ่ ลดแรงกระเทือน ควรขบั ทแยงมมุ ออกไป
เพื่อให้ล้อของรถยก ขา้ มทางรถไฟทลี ะล้ออันจะช่วยลดแรงกระเทือน
สานักงานสวสั ดกิ ารและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
26. หลกี เลี่ยงการท่ีจะทาให้เสียการทรงตวั
หลีกเลย่ี งการขับรถยกลงในหลุม-บ่อ หรือสิง่ กดี ขวาง
อันจะทาใหร้ ถเสยี การทรงตัว
สานักงานสวสั ดกิ ารและคุม้ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
27.เม่ือยกงาขนึ้ สูง พึงระวังสิ่งกดี ขวางด้านบน
พงึ ระวงั สง่ิ กีดขวางจากระดบั สงู เช่น โคมไฟ สายไฟฟ้า ท่อติดเพดาน
ท่อนา้ ระบบดับเพลงิ อตั โนมัติ ไมห้ รอื หนิ ท่วี างขวางอยู่บนประตแู ละ
สายพานต่างๆ
ลดระดบั ของงาลงใหม้ ากทีส่ ุดเท่าทจี่ ะทาได้ ในบรเิ วณทีจ่ ากดั ความสูง
สานกั งานสวัสดิการและคุม้ ครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
28. ระมดั ระวังด้านข้าง
เม่อื บรรทุกของทม่ี ีความกวา้ งทยี่ ื่นเลยออกไปจากตัวรถมากๆ ต้งั หลกั
ให้ดี กะระยะใหร้ ถยกวง่ิ ไประหวา่ งก่งึ กลางของทางวิ่ง อนั จะเปน็ การ
ป้องกนั มิให้เกดิ การกระทบกระทง่ั จนเกดิ ความเสียหายต่อสงิ่ ของหรือ
ตัวบุคคล
สานกั งานสวสั ดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
29. อยา่ ยืน่ มือหรอื เท้าออกนอกเขตตวั รถยกรถโฟลค์ ลิฟท์
ขณะขบั รถยก อย่ายื่นแขน-เท้าหรือสว่ นหนึ่งส่วนใดออกนอกตัวรถ
สานักงานสวัสดกิ ารและค้มุ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
30. ระวังท้ายปัด
ในสถานท่ที คี่ อ่ นขา้ งแคบ ควรระวงั ทา้ ยรถเวลาเลี้ยวทา้ ยรถอาจจะไป
กระทบกับเสาหรอื กาแพงได้
สานกั งานสวสั ดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
31. อย่ายกงาคา้ งเอาไว้
เม่ือวิง่ รถเปลา่ ควรลดงาไวใ้ นระดับตา่ เสมอ
เพ่อื ปอ้ งกนั มิใหง้ าไปเฉ่ยี วหรอื ทมิ่ แทงส่งิ ของหรือตัวบคุ คล
สานักงานสวสั ดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
32. บรรทกุ ของใหญ่ของสูง วธิ ดี ีทส่ี ดุ คือวิง่ ถอยหลงั
เมอ่ื บรรทุกของใหญ่หรือของจานวนมากๆ อนั ทาให้มองไมเ่ หน็ ทาง
ขา้ งหน้า ถอยหลงั วงิ่ ดีที่สดุ
สานกั งานสวัสดิการและค้มุ ครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
33. สังเกตพ้ืนท่จี ากัดนา้ หนกั
อย่า-ตายใจพื้นตอ่ หรอื เสริมจะรบั น้าหนกั รถยกรถโฟลค์ ลฟิ ท์ได้
ไมว่ ่าจะบรรทุกของหรอื เป็นรถเปล่า ๆ ควรสอบใหแ้ น่ใจว่าพน้ื ตอ่
หรือพืน้ เสรมิ น้ันๆ ตรงึ ไวแ้ น่นและแข็งแรง พอทจี่ ะรบั นา้ หนกั รถ
โฟลค์ ลฟิ ท์ของเราได้
สานกั งานสวัสดิการและคมุ้ ครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
34. ห้ามลอ้ และวสั ดกุ นั มใิ ห้ลอ้ เลอื่ น
เมอ่ื ตอ้ งทางานโดยใช้รถยกรถโฟล์คลฟิ ท์ยกของลงจากรถบรรทุก
ขอให้แนใ่ จว่ารถบรรทกุ นั้น ให้ห้ามลอ้ และใช้วสั ดทุ ่ีกันมิใหเ้ กดิ
การไหลของรถไว้แลว้ เพราะถ้ารถบรรทกุ เกิดเล่อื นออกไป
ข้างหน้า อุบตั ิเหตรุ า้ ยแรงจะเกดิ ข้ึนกับผ้ขู บั ขีร่ ถยกแนน่ อน
สานกั งานสวสั ดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
35. การขับขึ้นทช่ี นั หรอื ลงทีต่ า่
การขน้ึ ท่ีชันใหเ้ ดินหนา้ ขึ้น และเมื่อจะลงทลี่ าดต่า ให้ถอยหลงั ลง
อยา่ บรรทุกของและเดนิ หนา้ สู่ทต่ี ่าของอาจเลื่อนตกได้พึงระวงั ไว้
ว่า ในกรณีน้ีควรเดนิ หน้าหรอื ถอยหลังช้าๆ
สานักงานสวัสดกิ ารและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
36. ควรมผี ู้ช่วยบอกทาง เมือ่ บรรทกุ ของสูงใหญ่บงั สายตา
เมือ่ บรรทุกของใหญ่ และบงั สายตามองทางขา้ งหน้าไม่เหน็ ควรมี
ผชู้ ่วยบอกทาง เพ่อื ความสะดวกและปลอดภยั
สานักงานสวัสดกิ ารและคุ้มครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
37. อยา่ ใช้รถยกรถโฟลค์ ลฟิ ทแ์ ทนลิฟท์
รถยกออกแบบมาเพอื่ ความสะดวกในการยกส่งิ ของ
มใิ ช่เปน็ ลิฟท์สาหรับบุคคล อันตรายมากในกรณีที่นาไปใชเ้ ช่นนัน้
สานกั งานสวสั ดกิ ารและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
38. รถยกรถโฟล์คลฟิ ทม์ ใิ ชร่ ถเมล์
อย่านารถยกไปยกของอ่นื ทที่ างโรงงานไมไ่ ดอ้ อกแบบใหย้ ก ไม่เป็น
การปลอดภัยเลยทจี่ ะบรรทกุ ผ้คู นไปบนรถยก
สานกั งานสวัสดิการและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
39.ดับเครื่องยนต์เม่อื เลกิ ใช้งาน
ไมค่ วรจอดรถยกรถโฟลค์ ลิฟท์ไวท้ ่มี พี ื้นทม่ี ีพนื้ ลาดเอยี ง
ไม่ควรลืมหา้ มลอ้ ปลดเกียรว์ ่างและดบั เคร่อื งยนต์เสีย
สานกั งานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
40. ห้ามสบู บหุ รข่ี ณะเตมิ เช้ือเพลิง
ดบั เคร่ืองยนต์ เม่อื เติมน้ามนั หรือตรวจสอบแบตเตอร่ี
ห้ามสบู บหุ รโ่ี ดยเดด็ ขาด
สานกั งานสวสั ดกิ ารและคมุ้ ครองแรงงานจังหวดั ราชบรุ ี
41. ตรวจตรารถโฟลค์ ลฟิ ทเ์ ม่อื เลิกงาน
การหมนั่ ตรวจตรารถยกเป็นเรื่องทด่ี ี ชว่ ยให้ประหยดั เวลาและ
คา่ ใช้จา่ ยในการซ่อมและยงั ส่งผลความปลอดภัย มายงั ผขู้ บั ข่ีดว้ ย
ถา้ ตรวจพบสิ่งผดิ ปกติในการทางานของรถยกรีบรายงานตอ่
ผรู้ บั ผดิ ชอบทันที
สานกั งานสวัสดิการและคมุ้ ครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
42. เรียนรู้เกี่ยวกบั รถยกรถโฟล์คลฟิ ทใ์ หม้ ากทส่ี ดุ
แล้วทา่ นจะสะดวกใจ
ทา่ นจะใชง้ านรถยก Energyadvance ไดด้ ว้ ยความม่ันใจ ใน
ความปลอดภัย สะดวกและรวดเรว็ ถ้าปฏบิ ตั ติ ามข้อแนะนาตา่ งๆ
ตามทแ่ี จ้งให้ทราบแลว้
สานักงานสวสั ดกิ ารและคมุ้ ครองแรงงานจังหวัดราชบรุ ี
จดั ทาโดย
นายศภุ วชิ ญ์ ศรพี พิ ฒั น์ ตาแหน่งนกั วชิ าการแรงงาน
สานักงานสวสั ดิการและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวดั ราชบรุ ี
สานักงานสวสั ดิการและคมุ้ ครองแรงงานจงั หวัดราชบรุ ี
เลขที่ตัง้ 158 หมู่ 10 ตาบลเจดีย์หัก อาเภอเมือง จังหวัดราชบรุ ี 70000
0 3233 7307, 0 3232 1756 [email protected]