PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                          LEEHWATAN
                                      Disediakan oleh
                                          Tan Lee Hwa
                               Pengajian Perniagaan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                     BAB 1                LEEHWATAN
10.0 KEUSAHAWANAN
10.1 SKOP KEUSAHAWANAN
a) Mentakrifkan usahawan dan keusahawanan
    Takrif usahawan
• Manusia yang mengenalpasti dan merebut peluang, berani mengambil risiko
    seterusnyamengambil inisiatif bagi memulakan perniagaan atauusaha teroka baharu, dengan
    mengurus sumber-sumber (factor pengeluaran) dan menambah nilai kepada sumber-sumber
    tersebut bagi mendapatkan keuntungan.
Takrif keusahawanan
• Satu proses merebut peluang perniagaan di dalam situasi yang berisiko. Melibatkan perubahan,
    revolusi, perpindahan dan pengenalan pendekatan baharu.
b) Membezakan antara usahawan, peniaga dan pengurus
Dimensi                 Usahawan           Peniaga                         Pengurus
                                                                Seorang yang bekerja dan
Definisi  Manusia yang                     Menjalankan          menguruskan sumber-
          mengenalpasti dan                aktiviti perniagaan  sumber organisasi bagi
          merebut peluang, berani          untuk mendapa        pihak lain sama ada untuk
          mengambil risiko                 keuntungan bagi      organisasi awam atau
          seterusnya mengambil             saran diri sendiri   swasta.
          inisiatif bagi memulakan         dan keluarga.
                                                                Individu yang dilantik oleh
          perniagaan atau usaha                                 syarikat untuk menjalankan
                                                                fungsi pengurusan dalam
          teroka baharu, dengan                                 syarikat tersebut.
          mengurus sumber-                                      Menurut arahan pihak
                                                                atasan bagi
          sumber (faktor                                        mengembangkan organisasi
                                                                dan menginginkan kenaikan
          pengeluaran) dan                                      pangkat , ganjaran dan
                                                                kuasa.
          menambah nilai kepada
          sumber-sumber tersebut
          bagi mendapatkan
          keuntungan.
Objektf   Memenuhi impian dan Hanya
          pencapaian diri melalui menjalankan
          kebebasan mencari                aktiviti jual beli
          peluang perniagaan atau barangan untuk
          mencipta produk yang mendapatkan
          dapat memanfaatkan keuntungan
          masyarakat di samping sahaja.
          mendaptkan
          keuntungan.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                     BAB 1                                    LEEHWATAN
Pengambilan       Mengambil risiko         Mengambil risiko   Berhati-hati dengan risiko
                                                              kerana takut dipersalahkan
risiko            sederhana dan terhitung yang rendah         dan dipecat.
Pengurusan dan    Kaedah pengurusan yang   Kaedah
kepimpinan        cekap, sistematik dan    pengurusan yang
                  terkini serta mempunyai  statik dan
                  gaya kepimpinan yang     mempunyai tahap
                  tinggi.                  kepimpinan yang
                                           rendah.
Menggembleng      Berupaya                 Menggemblengkan    Berupaya
sumber            menggemblengkan          sumber untuk       menggemblengkan sumber
                  sumber secara kreatif    penerusan          secara berkhemah
Orientasi         dan inovatif bagi        perniagaan.        berdasarkan perbelanjaan
terhadap peluang  perkembangan                                yang telah ditetapkan oleh
                  perniagaan               Sukar              syarikat.
Orientasi         Sentiasa mencari,        mengemblengkan     Sentiasa mencari, melihat
terhadap masa     melihat dan merebut      perniagaan kerana  dan merebut peluang yang
                  peluang yang ada untuk   tidak berupaya     ada untuk mengembangkan
Kecenderungan     mengembangkan            untuk              kerjaya seperti kenaikan
bertindak         perniagaannya.           mengenalpasti      pangkat.
Kemahiran dan                              peluang
kelulusan         Mempunyai orientasi      perniagaan.        Respon terhadap rancangan
                  jangka masa terhadap     Respon terhadap    jangka pendek yang
                  matlamat yang agak       rancangan jangka   bermatlamat untuk
                  panjang iaitu antara 5   pendek yang        memenuhi rancangan
                  hingga 10 tahun untuk    bermatlamat        syarikat yang telah
                  mengembangkan            untuk memenuhi     ditetapkan oleh pihak
                  perniagaaan              kuota dan bajet    atasan
                                           berdasarkan
                  Penglibatan sepenuhnya   mingguan dan       Lebih kepada penyeliaan
                  terhadap aktiviti dan    bulanan.           dan delegasi kerja.
                  operasi perniagaan yang  Lebih bertindak
                  dijalankan               keatas usaha       Mempunyai kelulusan
                  Mempunyai kelebihan      pengambilan        akdemik yang profesional
                  dari segi pengurusan dn  untung sahaja      terutama dalam bidang
                  kemahiran perniagaan     Tidak memerlukan   pengurusan
                  khususnya kemahiran      kelulusan
                  teknikal.                akademik.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                    BAB 1                                   LEEHWATAN
Nilai kendiri  Mempunyai ciri-ciri                          Ciri-ciri pada diri adalah
                                                            berdasarkan matlamat
               keusahawanan.                                organisasi.
Focus utama    Focus utama terhadap       Focus utama
               perancangan yang           terhadap
               dibuat sendiri di samping  perancangan yang
               memberi tumpuan            ditetapkan oleh
               terhadap permintaan        pihak atasan.
               pasaran (masyarakat dan
               perubahan teknologi)
a) Menjelaskan peranan usahawan dalam masyarakat usahawan secara mikro dan makro
    Sudut Mikro
         • Menyumbangkan idea dan pembaharuan
         • Merancang dan melaksanakan perancangan strategik
         • Menggembleng faktor-faktor pengeluaran
         • Mengurus, mengeluar dan mengedar barangan ke pasaran
         • Menangani kekaburan dan ketidakpastian atau sebarang risiko kegagalan
    Sudut Makro
         • Mewujudkan peluang pekerjaan
         • Meningkat taraf hidup rakyat
         • Membangunkan industry sokongan
         • Mempelbagaikan barangan di pasaran
         • Menggunakan sumber tempatan dengan cekap
         • Menjadi ‘role model’ dalam masyarakat
         • Menjalankan tanggungjjawab sosial
10.2 Teori Keusahawanan
    a) Menerangkan teori-teori keusahawanan mengikut pendekatan ekonomi, pendekatan psikologi dan
         pendekatan sosiologi
         Pendekatan Ekonomi
             • Bagi seorang usahawan kosnya (nilai atau perolehan) ialah keuntungan.
             • Keuntungan adalah harga yang dibayar kerana risiko yang diambil oleh seseorang usahawann.
Pendekatan Psikologi
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                     BAB 1                                    LEEHWATAN
• Sifat keusahawanan dikaiitkan dengan gelagat diri yang lebih cenderung kepada fokus dalaman
(kejayaan dicapai adalah hasil kekuatan dan keupayaan diri bukannya kerana faktor nasib).
• Ini termasuklah sifat-sifat peribadi seperti tekun, usaha, inovatif, kreatif dan semangat yang
berterusan.
Pendekatan Sosiologi
• Usahawan bagi pengkaji sosial ialah seorang oportunis yang pandai mengambil peluang dan
kesempatan daripada persekitaran.
• Seorang usahawan adalah orang yang pandai bergaul, mempengaruhi masyarakat untuk
meyakinkan mereka bahawa apa yang usahawan itu bawa adalah mempunyai kepentingan
ramai.
b) Mengaitkan teori tersebut dengan pelopornya
Pelopor Teori Sosiologi                           Intipati Teori
Max Weber(1958)          • Elemen agama sebagai asas kejayaan usahawan yang ketika itu
                         merujuk kejayaan golongan protestant di dalam ekonomi adalah
                         disebabkan olehetika agama protestant
Everett Hagen(1962)      • Usahawan wujud di kalangan kumpulan yang tidak berpuasa hati
                         dalam masyarakat.
                         • Rasa tidak puas hati timbul kerana layanan atau tekanan yang
                         mereka terima dan mendorong mereka untuk berusaha mengatasi
                         kepincangan ini.
Gibb dan Ritchie(1962) • Peranan sosialisasi dalam memberi anjakan ke arah melahirkan
                         usahawan-usahawan baharu.
                         • Terdapat interaksi atau tindak balas di antara individu-individu
                         yang belum berniaga dengan suasana di alam perniagaan.
Shapero & Sokol(1982) • Shapero dan sokol mengaikan keadaan sosial dan dua faktor yang
                         mempengaruhi seseorang meembuat keputusan untuk menjadi
                         usahawan, iaitu faktor dorongan keusahawanan dan faktor situasi.
Pelopor Teori Ekonomi                             Intipati Teori
Richard Cantillon(1725) • Usahawan sebagai individu yang untuk memikul risiko dan amat
                         berbeza daripada yang hanya menawar modal dengan
                         mengharapkan pulangan tetap.
Adam Smith (1776)        • Usahawansebagai individu yang membentuk organisasi untuk
                         tujuan komersial.
Jean Babtiste Say(1830) • Usahawan ialah pengusaha (organizer) bagi sesebuah firma
                         perniagaan dan usahawan memainkan peeranan yang sangat
                         penting dalam proses pengeluaran dan pengedaran.
John Struat Mill (1848) • Usahawan dianggap sebagai faktor pengeluaran yang keepat
                         dalam teori ekonomi.
Carl Menger (1871)       • Usahawan dianggap sebagaiagen ekonomi yang mengubah sumber
                         menjadi barangan dan perkhidmatan yang berguna dan membawa
                         kepada perkembangan perusahaan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3               BAB 1                                         LEEHWATAN
Joseph A.                • Inovasi sebagai intipati keusahawanan
Schumpeter(1934)         • Usahawan sebagai seorang pergubahsuai atau ‘innovator’ tidak
                         akan membiarkan system ekonomi berada di dalam suasana yang
                         beku.
                         • Usahawan juga memajukan teknologi yang belum pernah dicuba.
Carl Menger (1871)       • Usahawan dianggap sebagaiagen ekonomi yang mengubah sumber
                         menjadi barangan dan perkhidmatan yang berguna dan membawa
                         kepada perkembangan perusahaan
Alfren Marshall(1946) • Uasahawan berkembangan melalui proses evolusi iaitu hayat
                         sesebuah perniagaan dari peringkat awal hinggah terus luput dari
                         pasaran.
Isreal Kirzner (1973)    • Usahawan berperanan sebagai orang tengah atau arbitrageur iaitu
                         segala peluang yang dilihatnya akan diambil kesempatan
                         sepenuhnya
Pelopor Teori Psikologi                     Intipati Teori
Davin Mcclelland(1961)   • Individu-individu yang mempunyai kehendak pencapaian yang
 Teori Kehendak Pada       tinggi merupakan golongan yang lebih ssuka mengambil
       Pencapaian          tanggungjawab kee arah meencapai sesuatu matlamat dengan
 (merupakan cadang         usaha sendiri.
daripada model baka)     • Usahawan juga melakukan pengambil risiko sederhana bertepatan
                           dengan kemahiran yang ada padanya.
De Vries Dalam           • Usahawan merupakan induvidu yang semasa kecilnya tidak
‘Dollinger’(1995) Model  berpeluang untuk mendapatkan kemudahan-kemudahan tertentu
Psikodinamik             menyebabkan merakan memberontak dengan mencari satu
                         alternative baru bagi mengubah kehidupan mereka supaya lebih
                         terjamin.
10.3 Ciri-Ciri Usahawan Berjaya
         a) Menerangkan sifat-sifat peribadi usahawan Berjaya
Sifat Peribadi                                                 Huraian
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                                                       LEEHWATAN
Inisiatif yang tinggi  • Mempunyai semangat atau tabiat untuk melaksanakan
                       tanggunngjawab tanpa diarah atau dipaksa
                       • Dinamis dalam membuat sebarang keputusan dengan mengambilkira
                       semua faktor dalaman dan luaran organisasi serta pihak yang
                       berkepentingan dengannya.
Kreatif                • Membuat penilaian dan pertimbangan terhadap risiko, ini kerana
                       risiko yang terhitung akan menjamin pulangan yang selamat
Berani mengambil       • Mempunyai banyak idea, panjang akal dan berupaya menghasilkan
risiko                     produk baharu dan canggih serta unik.
Inovatif
Dorongan kearah        • Sentiasa ingin membuat pembaharuan
kejayaan               • Mempunyai semangat dan keupayaan untuk maju
fokus kearah
kejayaan               • Kepercayaan seseorang individu terrhadap kebolehan dirinya tanpa
Lokus kawalan              dipengaruhi oleh faktor-faktor luaran.
dalaman
                       • Mempunyai lokus kawalan dalaman yang tinggi adalah orang yang
Dapat melihat dan          yakin keputusan yang dibuatnya itu merupakan keputusan yang
mengambil peluang          terbaik untuk kepentingan semua pihak.
Optimistic
Berorientasikan        • Dapat meramal dan menganalisis peluang yang boleh membawa
matlamat dan               keuntungan.
wawasan
Kebolehan membuat      • Sentiasa berfikiran positif terhhadap tindakan yang akan diambil.
keputusan              • Merancang dan menetapkan segala maklumat.
                       • Dinamis dalam membuat sebarang keputusan dengan mengambilkira
                           semua faktor dalaman dan luaran organisasi serta pihak yang
                           berkepentingan dengannya.
c) Mengaitkan sifat-sifat usahawan dengan tokoh-tokoh usahawan semasa
Sifat Peribadi          Tokoh-tokoh Usahawan Semasa
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3          BAB 1                                               LEEHWATAN
Inisiatif yang    Tan Sri Dato’ Sri (Dr) The Hong Piow.
tinggi
                  • Walaupun hidup miskin ketika zaman kanak-kanak, beliau akhirnya Berjaya
                  membuka bank sendiri yang kini diiktiraf sebagai antara bank dan syarikat
                  terbaik di rantau Asia iaitu public bank.
Berani            Tan Sri Syed Mokhtar Al-Bukhari.
mengambil risiko
                  • Membeli Johor Port melalui tender pada RM330 juta
                  • Melalui Johor Port Sdn.Bhd. beliau menjayakan projek Pelabuhan Tanjung
                  Pelepas.
                  • Beliau Berjaya mempopularkan pelabuhan tersebut sehingga dapat
                  meyakinkan dua buah syarikat perkapalan antarabangsa, iaitu Maersk
                  Sealand dari Denmark dan Evergreen Marine dari Taiwan supaya
                  berpindah dari Pelabuhan Singapura ke Pelabuhan Tanjung Pelepas.
Kreatif           Michael Dell
Inovatif            • Usahawan pertama mmemperkenalkan pembelian komputer secara talian
                        terus dengan menggunakan talian internet kepada pengguna.
                  Muhammad Yunus
Dorongan ke         • Seorang usahawan dan ahli perniagaan sosial di Bangladesh telah mewujud
arah kejayaan           dan melaksanakan sebuah perkongsianladang yang dinamakan New Era
                        Three Share Farm yang mendorong petani mendapatkan keuntungan
Lokus kawalan           melalui kerjasama dengan penduduk kampung dan pinjaman dari Bank
dalaman                 Negara Bangladesh.
Dapat melihat       • Berteraskan pendapat bahawa pinjaman untuk bekerja sendiri adalah hak
dan mengambil           kemanusian yang asas, beliau menubuhkan Bank Grameen untuk
peluang                 membantu lebih ramai orang miskin untuk bekerja menjana pendapatan
                        sendiri.
                  Tan Sri Lim Goh Tong
                    • Dapat menyiapkan projek Genting Highlandsdengan jayanya walaupun
                        pada peringkat awal projek ini amat mencabar kerana menghadapi
                        pelbagai kekangan seperti modal dan sebagainya.
                  Tun Daim Zainuddin
                    • Menegaskan bahawa sesiapa pun akan berjaya sekiranya sentiasa
                        memberikan yang terbaik dalam apa jua usaha dan berpegang kepada
                        integrity peribadi yang tinggi.
                  T Ananda Krishnan
                    • Dapat merebut peluang dalam industry telekomunikasi Maxis dan
                        penyiaran Astro.
                    • Beliau memiliki system satelit Malaysia yang pertama.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                       BAB 1  LEEHWATAN
Optimistic       Harsukhlal Maganlal Kamdar
Berorientasikan    • Membuka sebuah kedai Kamdar di Jalan Chow Kit dan sebuah lagi di Globe
matlamat dan           Silk Store pada tahun 1980an walaupun sebelum itu mereka telah
wawasan                menutup perniagaan di jalan TAR ekoran kegawatan ekonomi pada tahun
                       1977.
Kebolehan
membuat          Dato’ Tan Chin Nam
keputusan
                   • Beliau selalu mengatakan “saya berdagang dan membina. Itulah yang
                       dapat saya lakukan dengan terbaik.
                   • Beliau telah membina Mid Valley City, projek mega yang terdiri daripada
                       8.78 juta kaki per segi ruangan untuk disewa dan boleh menempatkan
                       16,000 kenderaan.
                 Tan Sri Dr Jeffrey Cheah.
                   • Berjaya mempertahan perniagaannya dengan mengharungi tiga tempoh
                       kemelesetan ekonomi
                   • Membuat keputusan menukar bidang perniagaan syarikat bermula
                       daripada melommbong bijih timah kepada melombong kuari dan pasir.
                   • Beliau sekali lagi beralih arah ke sektor pembbangunan hartanah,
                       pelaburan hartanah, pembuatan, perhotelan dan perniagaan berkaitan
                       hiburan.
                   • Hasil kepelbagaian itu, beliau Berjaya menubuhkan Sunway City Berhad,
                       Sunway Construction Berhad dan Sunway Building Technology Berhad.
d) Menjelaskan ciri-ciri orang yang elektif berdasarkan Stephen Cover (Tujuh Tabii Orang Berjaya)
    1. Bersikap proaktif
         • Seseorang yang proaktif ialah individu yang mempunyai inisiatif dan tanggungjawab untuk
             menyebabkan sesuatu itu berlaku.
    2. Berorientasikan maklumat
         • Bermula dengan mengingat matlamat bermakna pemahaman jelas tentang destinasi yang dituju.
    3. Lakukan perkara utama dahulu
         • Mengutaakan perkara yang penting dahulu.
4. Berfikiran “menang-menang”
    • Rangka pemikiran dan perasaan yang sentiasa mencari faedah bersama dalam semua interaksi
         manusia.
    • Persetujuan atau penyelesaian untuk kepentingan bersama dan kepuasan bersama.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                   BAB 1             LEEHWATAN
5. Cuba memahami dahulu, dan kemudian cuba untuk difahami
• Menggunakan pendengaran empati iaitu mendengar dengan tujuan untuk memahami
• Mencuba untuk memahami memerlukan timbang rasa manakala mencuba difahami memerlukan
keberanian yang tinggi.
6. Bersinergi
    • Intipati sinergi adalah menghargai kelainnan dan perbezaan.
    • Pemikiran “menang-menang” menjadi prasyarat untuk proses komunikasi sinergistik.
    • Manusia bekerjasama secara kreatif untuk menghasilkan penyelesaian atau alternative baharu.
7. Tajamkan “gergaji”
    • Proses memperbaharui empat dimensikan sifat semula jadi seseorang individu iaitu jasmani, emosi,
         rohani dan intelek.
    • kejayaan seimbang melibatkan kesimbangan dimensi sifat manusia merangkumi intelek, rohani,
         emosi, dan jasmani
    • intelek harus ditingkatkan, emosi memerlukan kestabilan, rohani perlu menghampiri diri dengan
         tuhan, dan fizikal memerlukan kecemerlangan kesihatan.
e) Menerangkan faktor kejayaan seimbang
   Intelek
• Berhubung dengan minda atau mental manusia
• Bagi meningkatkan kemahiran intelek, seseorang itu hendaklah menganalisis, menulis, membentang,
    berbincang, dan berkomunikasi.
Emosi
• Emosi merupakan perkara dalaman individu.
• Melibatkan perubahan psikologi seperti gembira, sabar, syukur, tabah, tenang, marah, meradang,
    kecewa, sedih, dan sebagainya.
Rohani
• Aspek dalaman yang berkaitan dengan jiwa.
• Bagi mendapatkan keseimbangan rohani, seseorang individu itu hendaklah mendekatkan diri kepada
    tuhan dan melakukan ibadah-ibadah yang dituntut oleh agama.
• Menyemai nilai-nilai murni dan sifat-sifat terouji dalam diri seseorang.
Jasmani
• Aspek fizikal yang merujuk kepada jasad atau tubuh badan.
• Melibatkan penjagaan kesihatan, pengalaman pemakanan seimbang, senaman, istirahat dan lain-lain.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                               LEEHWATAN
10.4 MENCARI MENGEMBANG DAN MEREALISASIKAN IDEA PERNIAGAAN
    Menjelaskan Sumber Yang Boleh Member Idea
1. Pelanggan
• Merupakan pengguna kepada kelauran yang dihasiolkan oleh pengeluar.
• Idea dan pendapat mereka tentang sesuatu produk atau perkhidmatan contohnya tentang produk
    yang tiada dalam pasaran.
• Usahawan boleh menjalankan soal selidik, temu ramah dan pemerhatian terhadap pelanggan bagi
    mengetahui cita rasa mereka.
• Usahawan juga perlu sentiasa peka kepada perubahan citarasa, keperluan dan kehendak
    pelanggan.
2. Produk sedia ada
    • Usahawan akan menganalisa produk sedia ada di pasaran dengan menukarkan corak
         pembungkusan, reka bentuk, kualiti yang lebih baik dan sebagainya.
    • Pembaharuan terhadap produk sedia ada akan menambahkan fungsi produk.
    • Contohnya, syarikat-syarikat pembuat kereta dan telefon bimbit sering muncul dengan model-
         model baru.
3. Syarikat sedia ada
    • Perniagaan yang dimiliki oleh orang lain yang mendapat pasaran secara meluas
    • Usahawan boleh mendapat idea untuk memulakan perniagaannya dengan mengaplikasikan atau
         meniru selepas mengkaji kekuatan dan kelemahan syarikat tersebut.
    • Usahawan juga boleh mendapati idea dari teknologi baharu yang digunakan oleh syarikat sedia ada
         atau mengubahsuai teknologi tersebut mengikut kesesuaian syarikatnya nanti.
4. Saluran pengedaran
    • Terdiri daripada pemborong, agen dan peruncit.
    • Mereka mmembantu sesuatu keluaran diedarkan daripada pengeluar pengguna akhir.
    • Mereka mengedar pelbagai barang dan jenama, mendapatkan idea terbaharu untuk perniagaan
         dan membuat perbandingan terhadap pelbagai produk dan maklumbalas dariapada pengguna.
5. Paten
    • Merupakan hakcipta yang dilindungi oleh undang-undang daripada ditiru atau dicetak. Paten ini
         boleh dijual kepada pengusaha yang ingin
    • Mengeluarkan keluaran tersebut secara sah.
    • Hak mengeluarkan barangan atau perkhidmatan yang diterima oleh syarikat yang membolehkan
         syarikat memiliki kelebihan persaingan.
6. Dasar kerajaan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                          LEEHWATAN
• Merangkumi aspek peraturan dan undang-undang yang dilaksanakan oleh kerajaan dan juga
sebarang bentuk perancangan kerajaan mengikut sector seperti pertanian, pelancongan,
perindustrian, pendidikan dan sebagainya.
• Beberapa contoh dasar kerajaan seperti galakan pelancongan, galakan industri desa, homestay,
kursus persediaan sebelum bersara, proses pengeraman (incubator), konsep paying, skim bantuan
dan pinjaman, tabung-tabung kerajaan, dan juga kempen-kempen seperti ‘ belilah barangan
Malaysia”, “ satu rumah satu komputer” dan lain-lain.
7. Penyelidikan dan pembangunan
    • Dijalankan oleh tenaga pakar atau badan tertentu yang dipertangggugjawab oleh kerajaan atau
         badan yang ditubuhkan oleh syarikat itu sendiri.
    • Hasil penemuan R&D boleh menghasilkan produk yang dapat memenuhi keperluan semasa
         pengguna.
    8. Profesianal dan jururunding
         • Golongan pakar dalam satu-satu bidang seperti kewangan, pemasaran, perundangan dan lain-lain.
         • Usahawan mendapat idea perniagaan sama ada untuk mengatasi masalah atau membangunkan
             perniagaan mellalui cadangan, nasihat dan bimbingan pakar.
MENJELASKAN KAEDAH MENJANA DAN MENGEMBANGKAN IDEA
    1. Soal selidik
         • Satu instrument yang digunakan apabila usahawan membuat tinjauan.
         • Soal selidik ialah kaedah penyelidikan pasaran yang dijalan oleh usahawan dengan mengemukakan
             soalan-soalan dalam borang kaji selidik untuk dilengkapkan oleh pelanggan.
         • Responden akan ditanya beberapa soalan dan jawapan mereka akan dirumuskan oleh pengkaji.
    2. Sumbangan saran (Brainstorming)
         • Satu teknik perbincangan ynag kreatif untuk menjana seberapa banyak idea daripada sesuatu
             kumpulan dalam masa yang terkawal.
         • Seorang ketua kumpulan akan mengendalikan sesi sumbang saran.
         • Peserta berperanan secara aktif dan bebas menyumbangkan idea.
         • Idea-idea yang dijana semasa sesi sumbang saran perlu disaring dan dianalisis selepas sesi tersebut
             tamat.
             Antara panduan mengendalikan sumbang saran:
             • Suasana yang kondusif.
             • Sebarang bentuk kritikan tidak dibenarkan.
             • Bebas menyumbang seberapa banyak idea.
             • Semua idea diterima
             • Semua idea dicatat
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                           LEEHWATAN
• Penilaian dibuat selepas selesai sesi sumbang saran.
3. Pemerhatian
    • Proses meneliti situasi atau kejadian secara kritikal seperti tingkahlaku, cara melaksanakan sesuatu,
         keadaan persekitaran dan sebagainya.
    • Idea untuk menubuhkan urus niaga yang baharu mungkin terhasil daripada pemerhatian terhadap
         keperluan diri sendiri atau orang—orang di sekeliling kita.
4. Kumpulan fokus
    • Melibatkan sekumpulan orang yang dipilih untuk berkongsi pendapat dan perasaan, sikap dan idea
         tentang perkara tertentu.
    • Hasil daripada perbincangan kumpulan itu akan dijadikan input untuk menjana idea atau
         menyelesaikan masalah.
    • Moderator akan memfokuskan perbincangan dengan menggunakan kaedah langsung dan tidak
         langsung.
    • Seorang moderator akan mengemukakan soalan-soalan mudah kepada peserta untuk
         mendapatkan tinndak balas.
    • Ahli kumpulan boleh memberi komen terhadap cadangan atau pun pendapat yang dikemukakan
MEMBINCANGAKAN PROSES MEREALISASIKAN IDEA
Proses merealisasikan idea:
    1. Idea
         • Idea dijana, dikumpul dan disenaraikan.
         • Sumber utama idea termasuk sumber dalaman (r&d) dan sumber luuaran seperti pelanggan,
             pesaing, pengedar, pembekal dan lain-lain.
    2. Menapis idea
         • Idea-idea yang menjanjikan kejayaan dikenalpasti dan idea-idea yang kurang praktikal digugurkan.
         • Kaedah penilaian yang digunakan pada peringkat ini ialah senarai semakan penilaian sistematik
             pasaran yang mana setiap idea produk baru dinyatakan dalam bentuk nilai utamanya, merit dan
             faedah-faedah.
    3. Membina konsep
         • Penerangan idea secara terperinci daripada perspektif pelanggan.
         • Bertujuan memberikan kefahaman kepada bakal pelanggan tentang kualiti terbaik dan ciri-ciri
             produk tersebut.
         • Untuk mengukur penerimaan pengguna, temuduga dengan responden terpilih dijalankan yang
             mana mereka didedahkan dengan kenyataan yang menggambarkan ciri-ciri dan sifat fizikal idea
             produk.
         • Konsep idea yang terbaik dan mendapat perhatian ramai akan dipilih.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                                                              LEEHWATAN
4. Menguji konsep
    • Menguji konsep produk baru dengan kumpulan sasaran pengguna untuk mengetahui konsep
         produk yang mana paling menarik kepada bakal pengguna.
    • Konsep yang dibina itu perlu diuji sama ada melalui perbincangan dengan pihak-pihak berkuasa
         atau perunding.
5. Membuat rancangan perniagaan
    • Sekiranya idea tersebut mempunyai asas yang baik, satu rancangan perniagaan perlu ditulis sebagai
         memperincikan idea yang hendak direalisasikan.
6. Membina fizikal (prototaip)
    • Selepas idea melepasi semua peringkat itu barulah dibina fizikal atau prototaipnya.
7. Mengkomersialkan
    • Peringkat terakhir dalam proses perancangan dan pembangunan produk.
    • Melibatkan penghasilan produk untuk dijual di pasaran
10.5 MEMULAKAN DAN MENJALANKAN PERNIAGAAN
10.5.1 Kaedah memulakan perniagaan
a) Membincangkan kaedah memulakan sesebuah perniagaan, iaitu memulakan sendiri, mengambil ahli
    perniagaan sedia ada. Francais, dan pakatan strategic (pelesenan, kontrak pengeluaran, dan
    usahasama)
1. Memulakan sendiri
• Menubuhkan sendiri satu perniagaan baharu dengan usaha mendaftarkan, mencari lokasi dan
    membuka perniagaan bermula pada peringkat awal lagi.
Kelebihan:
• Peluang merealisasikan idea sendiri kepada realiti.
• Kebebasan membuat keputusan dan perubahan kepada perniagaan.
• Peluang memanfaatkan kepakaran, pengalaman dan minat.
• Berpeluang untuk memilih lokasi dan kemudahan fizikal.
• Berpeluang membina imej dan reputasi.
Kelemahan:
• Perlu lebih tumpuan dan pengorbanan dari aspek kewangan, masa dan tenaga..
• Sukar mendapat pinjaman kerana tiada rekod perniagaan lepas, tiada bukti prestasi, dan mungkin tiada
    harta sebagai cagaran.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                  BAB 1                              LEEHWATAN
• Tiada keuntungan di awal perniagaan, memulakan beberapa tahun untuk memperoleh keuntungan.
• Risiko perniagaan tinggi dari segi mendapatkan pelenggan dan gagal bersaing dengan perniagaan yang
sudah lama beroperasi.
2. Mengambil alih perniagaan sedia ada
• Membeli perniagaan orang lain, menjadi rakan kongsi atau mewarisi perniagaan keluarga.
Kelebihan :
• Pekerja mahir sedia ada
• Perniagaan yang telah teguh dan mantap – nama telah dikenali, system pemasaran dan pengurusan
    yang telah teruji, telah ada hubungan yang baik dengan pembekal dan pihak bank.
• Pasaran sedia ada – telah ada pelenggan.
• Lokasi yang straegik.
Kelemahan:
• Menanggung beban kewangan kerana perniagaan yang diambilahli mungkin sedang mengalami
    keruggian.
• Reputasi dan rekod yang buruk kerana kemungkinan pemilik asal menjual perniagaan tersebut
    berpunca dari masalah urusniaga tidak jujur yang menimbulkan kemarahan pembekal, pelenggan dan
    sebagainya.
• Pekerja lama mungkin berpindah ke organisasi lain apabila berlaku pertukaran pihak pengurusan.
• Pekerja sedia ada mungkin tidak sesuai dengan perubahan yang hendak dilakukan dan memberi
    masalah kepada pemilik baharu.
• Peralatan dan kelengkapan usang.
• Penilaian terlebih nilai – penilaian perniagaan yang hendak di beli tidak dengan teliti menyebabkan
    pemilik yang baharu membayar dengan harga yang tinggi.
3. Francais
• Satu bentuk perniagaan di mana francaisor memberi kebenaran, hak atau keistimewaan seperti nama
    perniagaan dan cop dagangan kepada individu atau syarikat tertentu (francaisi) untuk menjalankan
    perniagaan mengikut peraturan dan tatacara yang telah ditetapkan oleh francaisor. Sebagai balasan
    francaisi dikehendaki membayar sejumlah royalty dan yuran-yuran lain.
Jenis-jenis francais :
 i. Francais berformat
ii. Francais pengilangan (product Manufacturing Licensing)
iii. Francais jenama / bertanda dagangan (trademark / Brand Name Licence)
iv. Francais pengedaran (Dealership / Distributorship Franchaise
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                    BAB 1  LEEHWATAN
  v. Francais Penganjur (Promoter)
Kebaikan :
• Kaedah yang telah terbukti berkesan dan Berjaya
• Mempunyai kaedah dan system latihan yang khusus
• Reputasi yang telah sedia diketahui / perniagaan telah popular
• Sokongan kewangan
• Risiko yang rendah
• Faedah ekonomi bidangan dari segi pengiklanan, promosi, pembelian peralatan dan bahan mentah
    secara pukal.
Kelemahan :
• Mengurangkan kebebasan francaisi kerana tertakluk kepada pelbagai peraturan dan kaedah operasi
    yang telah ditetapkan.
• Perlu menjadi usahawan sepenuh masa dan memberikan tumpuan sepenuhnya kepada perniagaan.
• Tiada identity tersendiri.
• Risiko kejatuhan seluruh rangkaian.
• Kesukaran bila berlaku krisis.
• Menanggung kos royalty dan yuran yang tinggi
• Produk dan saiz pasaran yang terhad
4 Pakatan strategic (strategic alliance)
    • Satu kerjasama antara dua atau lebih syarikat atau unit-unit perniagaan bagi mencapai objektif masing-
         masing secara bersama. Dalam pasaran baharu, pakatan strategic membenarkan sesorang usahawan
         untuk mendapatkan kelebihan kompetetif menerusi akses kepada sumber-sumber rakan pakatan,
         termasuk juga pasaran, teknologi, modal dan manusia.
Jenis-jenis pakatan starategik:
Pelesenan:
• Pelesenan adalah persetujuhan iaitu sesebuah syarikat utama atau pemegang lessen (licensor)
    memberi hak-hak tertentu kepada sesebuah syarikat atau penerima lessen (licensee) di Negara lain
    atau pasaran berbeza dengan syarikat utama untuk menghasilkan dan / atau menjual produk syarikat
    berlesen tersebut.
• Syarikat licensor akan mendapat ganjaran dalam bentuk yuran dan royalty hasil jualan produk untuk
    kepakaran teknikal yang diberikan kepada syarikat licensee.
Kebaikan:
• Syarikat tersebut menggunakan modal yang rendah dan dan mudah memasuki pasaran antarabangsa
    terutamanya dalam Negara yang tidak mengamalkan ekonomi bebas.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3              BAB 1                                      LEEHWATAN
• royalti dari pembaberian lesen ini adalah dijamin dan berjangka. Syarikat tempatan akan mendapat
manfaat daripada pembangunan produk tanpa melibatkan perlanjaan penyelidikan.
• kadar riiko perniagaan yang memberi lesen adalah rendah kerana kilang dan pihak pengurus tidak perlu
mengawal selia syarikat berkenaan.
Keburukan:
• Syarikat penerima lesen mungkin hilang minat untuk memperbaharui kantrak jika syarikat pemberi lesen
    tiada inovasi dan teknologi baharu.
• Untuk menarik minat syarikat asing menjadi penerima lesen, syarikat pemberi lesen perlu mempunyai
    teknologi yang unit, hak cipta tersendiri dan jenama yang mampu menarik perhatian pengguna
    antarabangsa.
• Pemberi lesen juga tidak mempunyai kawalan terhadap syarikat penerima lesen dari segi pengeluaran
    dan pemasaran.
Kontrak pengeluaran:
• Sesuatu syarikat pengeluaran akan membenarkan sesebuah syarikat tempatan untuk mengeluarkan
    produk itu berdasarkan kontrak atau perjanjian yang ditandatangani oleh kedua-dua pihak.
• Syarikat pengeluar akan mengenakan bayaran yang berlandaskan bilangan atau saiz peneluaran yang
    dikeluaran yang dikeluarkan oleh syarikat tempatan yang dilantik itu.
• Syarikat pengeluar asal akan membekalkan komponen,bahan, acuan atau arahan pengeluaran terperinci
    kepada syarikat pengeluar tempatan di Negara asing.
• Aktiviti pemasaran dan jualan adalah tanggujawab syarikat tempatan yang dilantik itu.
Kebaikan:
• Syarikat yang memberi kontrak dapat mengeluar dan memasarkan produk di pasaran asing tanpa
    dikenakan cukai eksport dan import.
• Penerima kontrak lebih mengetahui tentang pasaran tempatan dan dapat membuat keputusan yang
    lebih tepat dan cepat.
• Syarikat pengeluar perpeluang membeli pengeluar tempatan atau membentuk perkonsian pada masa
    akan datang
Keburukan:
• Jika penerima kontrak sangat Berjaya, pemberi kontrak tidak dapat menikmati keuntungan
    sepenuhnya, sebaliknya ai hanya menerima royalty sahaja.
• Pemberi kontrak hilang kawalan ke atas proses pengeluaran kerana jarak yang jauh.
• Apabila kontrak tamat, penerima kontrak mungkin boleh menjadi pesaing kepada pemberi kontrak
    kerana penerima kontrak telah mempunyai kepakaran dan teknologi.
• Penerima kontrak terpaksa membayar royalty yang tinggi sepanjang tempoh kontrak, dan ini
    mengerangkan keutungan.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1  LEEHWATAN
Usahasama;
    • Usaha perkongsian atau gabungan antara dua firma atau lebih dalam urusan peniagaan.
    • Gabungan ini melibatkan firma antarabangsa dengan firma tempatan atau dua buah firma
         antarabangsa.
    • Kesemua pihak yang terlibat akan menyumbang modal.
    • Kawalan dan kepunyai entity perniagaan itun akan dikongsi bersama.
Kebaikan:
    • Syarikat ini dapat memahami keadaan pasaran tempatan, keperluan dan peraturan kerajaan tempatan.
    • Berpeluang mendapat keupayaan pengeluaran pengeluran dan kepakaran baharu.
    • Kesemua pihak yang terlibat dapat menggunakan sumber-sumber dari pihak terlibat dalam usahasama
         tersebut.
Keburukan:
• Pemindahan teknologi terpaksa dilakukan kepada syarikat yang bekerjasama.mewujudkan persaingan
    kepada syarikat yang membekelkan teknologi apabila kerjasama tamat kelak.
• Perbezaan dalam budaya korporat, matlamat dan lain-lain menyebabkan percanggahan pendapat dan
    konflik semasa membuat keputusan.
• Kedua-dua syarikat tidak dapat membuat keputusan sendiri kerana mereka berkongsi tanggungjawab,
    risiko dan keuntungan
10.5.2 Pembiayaan dan sumber modal
b) (I) Menjelaskan bentuk modal kewangan seperti modal teroka, ekuili,dan hutang
1. Modal teroka:
    • dana yang disediakan oleh syarikat, badan profesional atau individu kaya bertujuan untuk melabur
         bersama-sama pemilik dalam projek atau perniagaan baharu,dan yang sedang berkembangan pesat
         dan berpotensi menghasilkan pulangan tinggi.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3        BAB 1                                         LEEHWATAN
• pemodal teroka tidak memberi pinjaman, tetapi mereka membeli ekuili dalam perniagaan yang akan
memberikan hak pemilikkan.
• Menjurus kepada perkongsian jangka pertengahan iaitu antara tiga keenam tahun dengan syarikat
yang menerima pembiayaannya.
• dua perkara asas apabila menimbangkan sama ada untuk melabur atau tidak didalam sesuatau
perniagaan itu:
- pulangan tinggi
- mudah keluar
• tiga kriteria yang digunakan oleh pelabur modal teroka apabila memilih perniagaan untuk membuat
pelaburan iaitu:
- pasukan pengurusan yang kuat, memounyai kepakar,berpengalaman dan mantap serta kominet
terhadap perniagaan
- produk dan peluang pasaran yang unit, mempunyai kelebihan persaingan dalam pasaran.
- nilai perniagaan mempinyai potensi untuk meningkat.
2. Modal ekuiti:
• modal yang diperolehi daripada pemilik perniagaan.
• pemilik perniagaan boleh memilih untuk menjual ekuiti syarikat dalam bentuk saham kepada para
    pelabur
• dilakukan dengan tawaran saham kepada umum atau penaja jamin seperti pihak bank.
• pelabur akan berkongsi keuntungan yang diperoleh oleh perniagaan.
• sumber modal ekuiti termasuklah modal pemilik, keluarga dan kenalan, pelaburan tidak formal dan
    modal teroka.
Kebaikan modal ekuiti:
• Modal Tidak Perlu Dibayar Balik Sebagaimana Pinjaman.
• Pelabur Diberi Hak Untuk Bersuara Dalam Operasi Perniagaan.
• Pelaburan Berhak Mendapat Peratusan Pendapatan Dalam Operasi Perniagaan.
• Tidak Memerlukan sandaran
Keburukan modal ekuiti:
         • usahawan perlu menyerahkan sebagai pemilik perniagaan kepada orang luar(pelabur)
         • Hak kawalan usahawan ke atas perniagaan akan berkurangan.
3. Modal hutang:
• Modal yang diperolehi melalui pembiayaan berbentuk hutang yang melibatkan instrument berasaskan
    faedah.
• Dikenali sebagai pinjaman.
• Usahawan perlu menbayar balik pinjaman berserta faedah tidak kira sama ada perniagaanya
    memberikan keuntungan atau kerugian.
• Dua jenis pinjaman iaitu pinjaman jangka pendek dan jangka panjang.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                     BAB 1                                       LEEHWATAN
• Pinjaman jangka pendek perlu dibayar balik dalam tempoh dua belas bulan atau kurang
mentah,pembayaran gaji dan upah pekerjah.
• Contoh overdraf bank,pusiangan kredit perdagangan dan pembelian melalui kad kredit.
• Pinjaman jangka panjang biasanya diperoleh daripada pihak bank
• Tempoh pembayaraan balik pinjamana ialah 5 tahun ataua lebih.
• Biasanya diberi dalam jumlah yang besar
• Memerlukan cagaran kerana risikonya yang tinggi.
• Pinjaman boleh diperoleh dengan mengemukakan kertas kepada pihak bank,
Kelebihan:
• Dapat mengekalkan pemilikan dan kawalan ke atas perniagaa.
• Pemilik perniagaan masih mempunyai mempuyai kuasa penuh dalam membuat sebarang keputusa dan
    berhak ke atas segala keuntungan yang diperoleh perniagaannya.
• Usahawan juga mempunyai kebebasan penuh dalam membuat sebarang keputusa kewangan.
• Hubungan dengan pemiutang sebagai pembiayan perniagaannya terhad kepada pembayaran balik
    pinjaman sehaja.
• Sekiranya kesemua pinjaman telah dibayar balik, pemiutang tidak akan mempunyai apa-apa tuntutan
    hak ke atas perniagaanya.
kelemahan:
• Peminjam terpaksa membayar balik pinjaman apabilah apabila sampai tempoh
• Peminjam berhadapan dengan risiko tindakan seperti dikenakan kadar faedah yang tinggi dan
    penarafan kredit yang rendah sekiranya gagal membayar balik pinjaman pada masa yang telah
    ditetapkan.
• Pembiayaan berbentuk hutang juga sukar diperoleh oleh perniagaan yang baharu dimulakan.
• Perniagaan baharu belum mempunyai rekod perniagaan yang diyakini dan mungkin dikenakan caj
    kadar faedah yang lebih tinggi atau permohonan pinjaman ditolak sama sekali.
b) (ii) Menjelaskan bentuk modal bukan kewangan seperti aset-aset tetap
Bentuk Modal Kewangan:
Modal dalam bentuk bukan kewangan adalah termasuk kemahiran,
peralatan dan idea.
    1. Kemahiran :
    • Pengetahuan khusus tentang suatu bidang.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                                                       LEEHWATAN
• Contoh kemahiran pengurusan, kemahiran dan pengtahuan dalam menyimpan akaun, kemahiran
komunikasi,kemahiran menggunakan computer.
2. Aset tetap:
• Aset yang digunakan untuk tempoh masa yang panjang, seperti hartanah peralatan dan perabot
Modal formal;
• Pinjaman daripada institusi formal.
• Mempunyai penjanjian bertulis yang lengkap.
• Perlu bayar balik modal yang dipinjam mengikut syarikat yang ditetapkan.
• jika gagal membayar balik modal yang dipinjam usahawan boleh di bawa ke mahkamah.
Sumber modal formal:
1. Pinjaman bank:
     • Pinjaman jangka pendek atau jangka panjan.
     • Pinjaman jangka pendek melibatkan pembayaran balik pinjaman oleh usahawan kurang daripada
         setahun.
     • Digunakan oleh usahawan untuk membeli inventori, membiayai jualan kredit kepada pelanggan, dan
         belanja tunai yang lain.
     • Jumlah pinjaman tidak besar.
     • Pinjaman jangka panjang melibatkan jangka masa yang agak lama (biasanya tiga tahun ke atas)
     • Digunakan seperti untuk membeli bangunan.mesin , peralatan dan aset tetap yang lain.
 2. Bentuk kerajaan:
      • Kerajaan menyediakan pinjaman dana daripada pelbagai agensi kerajaan.
      • Antara agensi tersebut ialah MARA,PKEN,Agensi pembangunan wilayah.(rujuk nota agensi kerajaan
          dan beban berkanun)
 3. Pelabur:
      • orang perseorangan secara persendirian yang menggunakan sejumlah wang untuk dilaburkan dalam
          perniagaan dengan jangkaan mendapatkan pulangan kewangan.
      • tumpuan utama pelabur adalah untuk meminimakan risiko.
Modal tiada formal :
    • Pembiayaan modal melalui cara ekuiti
    • Merupakan pelaburan peribadi pemilik (atau pemilik-pemilik) dalam urusniaga.
Sumber modal tidak formal :
    1. Simpanan sendiri:
    • diperoleh daripada simpanan peribadi pemilik itu sendiri atau daripada jualan asset peribadi beliau.
    • Tidak perlu membuat permohonan untuk mendapatkan dana.
    • Tidak perlu menghubungi bank atau insitusi kewangan,
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                    BAB 1                                       LEEHWATAN
• Tidak perlu membuat kertas kerja.
• Tidak perlu membuat sebarang bayaran faedah.
• Seseorang usahawan bole mengekalkan kuasa dan kawalan penuh ke atas perjalanan perniagaannya
itu
2. Pinjaman daripada saudara mara/ rakan
• Sumber ini umumnya digunakan untuk membiayai perniagaan yang baru bermula.
• Mudah diperoleh oleh pengusaha-pengusaha kecil kerana mereka ini mengenali pemilik perniagaan.
• Syarat-syarat pembayaran balik modal yang dilaburkan mungkin lebih longgar berbanding dengan
institusi yang lebih formal.
10.5.3 kemudahan dan bantuan
d) menerangkan pihak-pihak yang mmberi kmudahan dan bantuhan, seperti agensi kerajaan,badan-badan
berkanun,dan pihak swasta
Pihak-pihak yang memberi kemudahan dan bantuan:
     Agensi Kerajaan dan                         Pihak swasta
       Badan Berkaum
1. Majlis Amanah                                 Bank Perdagangan Institusi Kewangan
    Rakyat(MARA)(www.mara.gov.my)
2. Tabung Ekonomi usahawan
    Niaga(TEKUN)(www.tekun.gov.my)
3. Bank Pembangunan Malaysia
    berhad(BPMB)(www.bpm.com.my)
4. SME Bank(www.smebank.com .my)
5. Perbadanan Jaminan Kredit
    (CGC)(www.iguarantee.com.my)
6. Agrobank (www.agrobank.com.my)
7. Kementrian Sains, Teknologi dan Inovasi
    (MOSTI)(www.mosti.gov.com)
8. Kementerian Belia dan
    Sukan(KBS)(kbs.gov.com)
9. Perbadanan Pembangunan Industri Kecil dan
    Sederhana(SMIDEC)(www.mdec.com.my)
10. Multimedia Development Corporation Sdn
    Bhd.(mdec)(www.mdec.com )
11. MIMOS bhd (www.mimos.com.my)
12. Amanah Ikhtiar Malaysia
    (AIM)(www.aim.gov.com)
13. Perbadanan Usahawan Nasional
    Berhad(PUNB)(www.punb.com.my)
14. Bank Negara Malaysia
    (BNM)(www.bnm.gov.com)
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                       LEEHWATAN
Menerangkan jenis kemudahan yang diberikan oleh agensi-agensi tersebut seperti bantuhan kewangan tapak
kilang,khidmatan nasihat dan pembangunan usahawan.
1. Bantuan kewangan :
    • Skim bantuan kewangan dan pinjaman untuk usahawan bumiputera
    • Dikendalikan oleh agensi-agensi seperti:
         ♦ Bank Negara Malaysia,
         ♦ Pebadaan industry kecil dan sederhana (SMIDEC),
         ♦ Bank pertanian Malaysia,
         ♦ MARA
         ♦ Dab beberapa buah kementerian
    • Antara skim yang disediakan ialah:
         ♦ Pinjaman mudah untuk industry kecil dan sederhana (IKS)
         ♦ Pinjaman penempatan semula kilang (www.smidec.gov.mydanwww.midf.com.my)
         ♦ Skim pinjaman industry ecil dan sederhana (www.mppb.com.my),
         ♦ Tabung usahawan baru(TUB 2)(www.bnm.gov.my)dan sebagainya.
    • Tawaran geram-geram tertntu untuk tujuan pembiayaan atau pembiayaan atau pembangunan
         perniagaan seperti :
         ♦ Geram bagi pembangunan PKS seperti geram E-dagang untuk industri kecil dan sederhana,
         ♦ Geram untuk peningkatan produk dan proses,
         ♦ Geram untuk peningkatan produtiviti dan kualiti dan pensijilan oleh SME Corp Malaysia.
     Kemudahan pinjaman dari pihak bank dan institusi kewangan contohnya:
         ♦ Kemudahan kredit biasa dengan kadar feadah ditentuhan oleh intstitusi kewangan
         ♦ Skim pembiayaan khas yang ditetapkan oleh bank Negara Malaysia untuk perniagaan francais.
2. Tapak kilang:
    • Membantu usahawan mendapatan premis atau okasi perniagaan.
    • Agensi utama yang menyediakan kemudahan ini termasuklah;
         ♦ Malaysia industryi estate limited (MIEL)
         ♦ Perbadanan pembangunan Bandar(UDA),
         ♦ MARA
    • MIEL membina unit-unit kilang,ruang-ruang pejabat dan kilang dapat diperoleh melalui beberapa
         skim termasuklah sewa, skim pinjaman pajak dan skim sewa beli
    • UDA membantu usahawan mendapat ruang perniagaan yang sesuai termasuklah ruang pejabat dan
         kedai runcit di kawasan-kawasan Bandar
    • MARA menyediakan tapak kilang, kompleks jualan dan pejabat, rumah-rumah kedai,bazaar serta
         gerai untuk usahawan bumiputera.
    • Pusat bimbingan usahawan Negara (PBUM)menyediakan kemudaan pusat intkubator siswazah
         yang menjadi ruang pejabat sementara bagi membantu siswazah memulakan perniagaan.
    • Kerajaan menyediakan tiga jenis lokasi industry iaitu:
         ♦ Zon perdagangan bebas (FTZs)
         ♦ Kawasan keutamaan kastam (PCAs)
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1  LEEHWATAN
♦ Licensed manufacturing warehouses(LMWs)untuk firma-firma berorientasikan ekspot
beroperasi.
3. Khidmat nasihat dan perundingan:
    Tiga bentuk program khidmatan nasihat utama disediakan iaitu:
       I. Perkhidmatan pengurusan pengundingan
             ♦ Dari aspek merancang perniagaan, keadah mengurus perakaunan,keadah menganalisis
                  penyata kewangan dan keputusan pelaburan menyediakan penyata pendapatan,pelaburan
                  tunai,sumber-sumber menggunakan serta keadah menganalisis kos pengeluaran.
             ♦ Agensi kerajaan utama yang terlibat antaranya NPC,MARA, dan MEDEC.
      II. Program peningkatan kualiti dan produktiviti
             ♦ Perkhidmatan berkaitan pendaftaran kawalan mutu,membuat pnyelidikan dan
                  pembangunam serta bantuan bagi meningkatkan penggunaan teknologi
                  tinggi,memodenkan system pengeluaran serta meningkatkan mutu barangan dan
                  produktivi.
             ♦ Agensi utama yang terlibat adalah institute piawaian dan penyelidik perindustrian
                  Malaysia(SIRIM).
     III. Khidmatan nasihat membangunan dan mereka bentuk keluaran
             ♦ Mempertingkatkan pembangunan dan reka bentuk barangan yang sedia ada,
                  mempertingkatkan teknologi tempatan dengan mnggalakan syarikat tempata mencipta
                  keluaran baharu dan memperbaiki aktiviti perkilang yang berkaitan dengan pengeluaran
                  keluaran
             ♦ Agensi yang terlibat dalam khidmatan nasihat ini ialah SIRIM
4. Pembanguna Usahawan:
    i. Program Pembangunan Vendor
       Sebuah program khusus untuk membangunkan syarikat/usahawan bumiputera dalam sector
       pembuatan dan perkhidmatan dalam industri berteknologi tinggi.
       • Syarikat vendor ialah syarikat bumiputera yang terlibat dalam sector pembuatan dan
           perkhidmatan berteknologi tinggi dan berdaftar dengan MITI di bawa PPV
       • Syarikat anchor ialah syarikat GLC/GLIC/MNC/syarikat besar tempatan yang berdaftar dengan
           MITI di bawah PPV, telah menandatangani mou dengan MITI dan memenuhi kriteria yang
           ditetapkan
       • Contoh program pembangunan vendor yang dilaksanakan ialah program vendor perabot Guthrie,
       • Program vendor petronas, telekom Malaysia dan TNB
Pihak yang terlibat dalam pelaksaan Program Pembangunan Vendor adalah seperti berikut:
• Kerajaan diwakili oleh kementerian perdagangan antarabangsa dan industry (MITI)
• Syarikat-syarikat berkaitan kerajaan(GLC),Syarikat pelaburan berkaitan kerajaan (GLIC),syarikat
    multinasional (MNC) dan syarikat-syarikat tempatan sebagai syarikat anchor:
• Bank/institusi kewangan yang menyediaka pakej penbiayaan:
• Usahawan PKS bumiputera sebagai vendor: dan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3     BAB 1  LEEHWATAN
• Agensi-agensi teknikal dan sokongan yang menyediakan dan memberi khidmat kepakaran
       teknikal dan R&D, pembangunan keusahawanan, latihan, promosi dan pemasaran serta
       pembangunan produk
ii.    Program Pembangunan Franchais
    •  Satu program pemasaran berteraskan konsep persyarikat Malaysia.
    •  Bertujuan untuk membangunkan usahawan-usahawan kecil dan sederhana dalam sector
       perdagangan, perkhidmatan dan perindustrian
    •  Objektif program:
       1. Untuk menambahkan bilangan francais induk, francaisorbumiputera.
       2. Menggerakkan penglibatan golongan bumiputera
iii. Program Mentor
    • Syarikat besar iaitu syarikat mentor memberi latihan, bimbingan, dan pendedahan kepada bakal-bakal
         usahawan serta usahawan kecil dan sederhana bumiputera(mentee) supaya mereka boleh berdikari
         dan bersaing dalam pasaran terbuka
    • Setia syarikat mentor diminta untuk membimbing sekurang-kurangnya lima buah syarikat mentee
    • Tempoh bimbingan diantara tiga hinggan lima tahun.
    • Bentuk bimbingan termasuklah menyediakan latihan teknikal dan bukan teknikal, khidmatan nasihat,
         meluaskan rangka perniagaan,usahawan dan bantuan kewangan.
    • Contoh syarikat mentor ialah eon berhad.indah water consortium.
 5. Pemasaran Dan Penyelidik Pasaran
 I. Menyediakan bantuan pemasaran khususnya di peringkat pengurusan petmasaran.
II. Sediakan kursus jangkah pendek termasuklah:
     • Bidang-bidang pemasaran,
     • Promosi jualan,
     • Pengeksportan,
     • Rekebentuk produk,
     • Pembungkusan dan sebagainya.
III. agensi seperti MEDEC,NPC bank pembangunanSMIDEC, MARA, FAMA dan lain-lain
 IV. contoh FAMA- membantu petani atau usahawantani memasarkan hasil keluaran pertanian seperti
       buah-buahan,sayur-sayuran, koko,kopi dan sebagainya.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1  LEEHWATAN
Bab 1 Keusahawanan      Keusahawanan
1.1 Skop Keusahawanan
    1.1.1 Maksud
     Usahawan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3            BAB 1                    LEEHWATAN
1.1.2 Perbazaan         Usahawan              Peniaga  Pengurus
       Aspek
      Tujuan
Aktiviti
Kesanggupan
 menangung
     risiko
1.1.3 Peranan Usahawan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                LEEHWATAN
                        Mikro
                                      Makro
1.2 Teori Keusahawanan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3              BAB 1                                       LEEHWATAN
    Pendekatan              Pendekatan                           Pendekatan
      Ekonomi                Psikologi                            Sosiologi
Penekanan :                                         Penekanan :  Penekanan :
Pelopor :                                           Pelopor :    Pelopor :
1.3 Sifat Usahawan Berjaya
                                                    sifat/ciri
b) Kaitkan sifat dengan tokoh usahawan
  * sila tampalkan artikel/tugasan yang disiapkan.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                                                    LEEHWATAN
c) Ciri-ciri orang yang efektif/Tabii Orang Berjaya (Stephen Covey)  Penerangan
  Bil Ciri
 1
   P
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3          BAB 1              LEEHWATAN
 2                                     Penerangan
   M
 3
   L
 4
   B
 5
   C
 6
   B
 7
   T
  d) Faktor Kejayaan Seimbang
                        Faktor
 J
 E
 R
 I
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                           BAB 1        LEEHWATAN
1.4 Mencari, mengembang dan merealisasikan idea
1.4.1 sumber idea baharu
                                                 sumber
                                                   idea
1.4.2 kaedah menjana dan mengembangkan idea
                                  Sumbangsaran   Kumpulan
                                                   fokus
                                  Soal selidik   Pemerhatian
1.4.3 Proses merealisasikan idea
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                 BAB 1  LEEHWATAN
1.5 Memula dan menjalankan perniagaan
1.5.1 Kaedah memulakan perniagaan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3             BAB 1                   LEEHWATAN
a) Memulakan Perniagaan Sendiri           Kelemahan
    Penerangan:
i. Sebab :
ii. Perkara yang perlu dipertimbangkan:
                     Kelebihan
b) Mengambil Alih                         Kelemahan
    Penerangan:
i. Sebab mengambil alih:
ii. Teknik Penilaian Syarikat:
         1.
         2.
         3.
         4.
                        Kelebihan
c) Francais
    Ciri-ciri:
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                   BAB 1                              LEEHWATAN
Francais Berformat   Francais Pengilang  Francais Bertanda  Francais Wakil  Francais Penganjur
         (5C)              Produk              dagang         Pengedar
Kelebihan:
    a) Francaisor
    b) Francaisi
Kelemahan:
    a) Francaisor
    b) Francaisi
d) Pakatan Strategi
  Ciri-ciri :
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                   BAB 1                              LEEHWATAN
                  Pelesenan        Kontrak Pengeluaran             Usaha sama
                      Ciri:                  Ciri:                     Ciri:
Kelebihan                          Kelebihan            Kelebihan
Kelemahan                          Kelemahan            Kelemahan
1.5.2 Pembiayaan dan sumber Modal
         a) Bentuk Modal Kewangan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3            BAB 1                      LEEHWATAN
  Modal Teroka          Modal Ekuiti       Modal Hutang
b) Bentuk Modal bukan kewangan
                              Modal bukan
                                Kewangan
c) Sumber modal formal dan tidak formal
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                          LEEHWATAN
                        Sumber
                        formal
                                             Sumber
                                          tidak fomal
1.5.3 Kemudahan dan bantuan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1  LEEHWATAN
Definisi
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3   BAB 1                                                                        LEEHWATAN
                Fakta           Definisi
Usahawan                 Individu yang mengenal pasti dan merebut peluang, mewujudkan pasaran baharu serta sanggup
                         mengambil risiko.
Keusahawan               Keupayaan mengenal pasti peluang perniagaan serta kebolehan untuk mencipta sesuatu yang baharu.
Peniaga                  Menjalankan aktiviti perniagaan untuk mendapat keuntungan bagi saraan diri sendiri dan keluarga
                         sahaja.
Pengurus                 Seorang yang bekerja dan menguruskan sumber2 organisasi bagi organisasi.
Pendekatan ekonomi       Menekankan kekayaan dan keuntungan adalah sebab utama seseorang menjadi usahawan.
Pendekatan psikologi     Mengkaji usahawan dari sudut2 personaliti atau peribadi.
Pendekatan sosiologi     Keadaan sosial atau persekitaran seseorang yang mempengaruhi kemunculan seseorang usahawan.
Berani mengambil risiko  -menghadapi keadaan ketidakpastian dengan keyakinan yang tinggi
Kreatif                  -mengurus risiko dengan baik
                         -melahirkan kreativiti yang tinggi dalam menghasilkan idea-idea yang baharu
Inovatif                 -menghasilkan sesuatu produk yang baharu
                         -menghasilkan idea-idea baharu yang inovatif dengan menambahbaikan produk yang sedia ada
Dorongan ke arah         -dari aspek kegunaan, spesifikasi dan kaedah
kejayaan                 Usahawan mempunyai semangat dan keupayaan untuk maju ke hadapan.
Kebolehan membuat
keputusan                Dinamis dalam membuat sebarang keputusan dengan mengambil kira semua faktor dalaman dan
Bersikap proaktif        luaran organisasi serta pihak yang berkepentingan dengannya.
Berorientasikan          Individu yang mempunyai inisiatif dan tanggungjawab untuk menyebabkan sesuatu itu berlaku.
matlamat                 Bermula dengan mengingat matlamat bermakna pemahaman jelas tentang destinasi yang dituju.
Lakukan perkara utama
dahulu                   Mengutamakan perkara yang penting dahulu.
Berfikiran menang-
menang                   Rangka pemikiran dan perasaan yang sentiasa mencari faedah bersama dalam semua interaksi
Cuba memahami dahulu,    manusia.
dan cuba untuk difahami  Mencuba untuk memahami memerlukan timbang rasa manakala mencuba difahami memerlukan
Bersinergi               keberanian yang tinggi.
Tajamkan gergaji         Manusia bekerjasama secara kreatif untuk menghasilkan penyelesaian atau alternatif.
                         Proses memperbaharui empat dimensi sifat semula jadi seseorang individu iaitu jasmani,emosi,rohani
Faktor intelek           dan intelek.
Faktor emosi             Berhubung dengan minda atau mental manusia.
Faktor rohani            Perkara dalaman individu.
Faktor jasmani           Aspek dalaman yang berkaitan dengan jiwa.
Pelanggan                Aspek fizikal yang merujuk kepada jasad atau tubuh badan.
Produk sedia ada         Pengguna kepada keluaran yang dihasilkan oleh pengeluar.
                         Keluaran yang sedia ada dalam pasaran boleh diubahsuaikan dengan melakukan inovasi bagi
Syarikat sedia ada       menghasilkan produk yang boleh diniagakan.
Saluran pengeluaran      Perniagaan yang dimiliki oleh orang lain yang mendapat pasaran secara meluas.
Paten                    Terdiri daripad pemborong, agen dan peruncit
Dasar kerajaan           Hak cipta yang dilindungi oleh undang-undang daripada ditiru atau dicetak.
                         Merangkumi aspek peraturan dan undang-undang yang dilaksanakan oleh kerajaan dan juga sebarang
                         bentuk perancangan kerajaan mengikut sektor seperti pertanian, pelancongan, perindustrian,
                         pendidikan dan sebagainya.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                                                             LEEHWATAN
Penyelidikan dan      Dijalankan oleh golongan pakar atau badan tertentu yang dipertanggungjawabkan oleh kerajaan atau
pembangunan           badan yang ditubuhkan oleh syarikat itu sendiri.
Profesional atau      K1 golongan pakar yg terlibat dlm bidang tertentu
jururunding
                      K2 memberi khidmat nasihat dan pendapat
Media massa           K1 merangkumi media cetak dan media elektronik
Bahan bacaan          K2 memberikan sumber-sumber idea baharu kpd usahawan
                      K1 buku atau jurnal yg berkaitan dgn perniagaan
Soal selidik          K2 menjana idea-idea yg kreatif dan inovatif
                      K1 memberikan set soal selidik kpd pelanggan atau temu bual
Sumbang saran         K2 memberikan gambaran yg jelas tentang kehendak sebenar pelanggan
                      K1 satu kaedah berkumpulan
Pemerhatian           K2 mengenal pasti pelbagai idea dan jalan penyelesaian baharu.
                      K1 memantau dan memerhatikan persekitaran umum
Kumpulan fokus        K2 memenuhi keperluan dan kehendak yg wujud disebabkan perubahan persekitaran
                      K1 sekumpulan individu menyumbangkan maklumat
                                     K2 dlm format berstruktur
Idea K1 idea dijana, dikumpul, dan disenaraikan.
Menapis idea          K2 sumber utama idea termasuk sumber dalaman dan sumber luaran
                      K1 idea-idea yg menjanjikan kejayaan dikenal pasti
Membina konsep        K2 idea-idea yg kurang praktikal akan digugurkan
                      K1 penerangan idea scr terperinci drpd perspektif pelanggan
Menguji Konsep        K2 memberikan kefahaman kpd bakal pelanggan
                      Interaksi dengan bakal pengguna melalui kaedah temu duga dijalankan tanpa mengeluarkan produk
Membuat Rancangan     sebenar.
perniagaan            Rancangan perniagaan akan dijadikan sebagai asas dan garis panduan kepada usahawan untuk
                      menjalankan perniagaan bagi produk yang akan dihasilkan
Membina fizikal
(Prototaip)           Prototaip adalah sebarang bentuk atau versi suatu sistem yang boleh memberikan gambaran terhadap
                      perlakuan dan ciri-ciri sebenar produk yang hendak dihasilkan
Mengkomersialkan
                      Produk yang telah dihasilkan akan dipasarkan di peringkat domestik dan antarabangsa mengikut
Memulakan sendiri     tahap kemampuan perniagaan
perniagaan
Mengambil alih        Usahawan perlu memilih dan memutuskan jenis perniagaan yang ingin diceburi dengan tepat dan
perniagaan sedia ada  berkeyakinan.
Perniagaan francais   Mengganti, membeli atau mewarisi perniagaan keluarga.
Pemegang francais     Kaedah pemasaran barang atau perkhidmatan yang nama sebuah syarikat induk memberi hak kepada
berformat             syarikat lain untuk memasarkan keluaran francaisor.
Francais pengilangan
produk                Francais ini akan memberi lesen kepada francaisi untuk membuat dan memasarkan barangan
                      francaisor.
                      Francaisor akan memberikan lesen kepada francaisi untuk mengeluarkan barangannya mengikut
                      formula, resipi dan reka bentuk yang telah ditetapkan.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                BAB 1                                               LEEHWATAN
Francais lesen bertanda Francaisi akan diberikan hak dan lesen untuk memasarkan barangan keluaran francaisor.
dagang
Francais wakil pengedar Francaisi dikehendaki untuk memasarkan barangan yang dihasilkan oleh pihak francaisor.
FRANCAIS PENGANJUR Perniagaan francais yang mana francaisi akan bertindak sebagai penganjur kepada francaisor
PAKATAN STRATEGIK  Satu kerjasama antara dua atau lebih syarikat atau unit-unit perniagaan bagi mencapai objektif
                   masing-masing secara bersama
USAHASAMA          Usaha perkongsian atau gabungan antara dua buah firma atau lebih dalam urusan perniagaan
PELESENAN          Pelesenan adalah persetujuan iaitu sebuah syarikat utama atau pemegang lesen memberi hak tertentu
                   kepada sesebuah syarikat atau penerima lesen di negara lain atau pasaran berbeza dengan syarikat
                   utama untuk menghasilkan atau menjual produk syarikat berlesen tersebut
KONTRAK            Sesuatu syarikat pengeluar akan membenarkan sesebuah syarikat tempatan untuk mengeluarkan
PENGELUARAN        produk itu berdasarkan kontrak atau perjanjian yang ditandatangani oleh kedua-dua pihak
MODAL              Sebarang bentuk kekayaan yang digunakan untuk menambhakan lagi kekayaan dalam sesebuah
MODAL TEROKA       perniagaan
                   Dana yang disediakan oleh syarikat, badan profesional atau individu kaya bertujuan untuk melabur
                   bersama-sama pemilik dalam projek atau perniagaan baharu, dan yang sedang berkembang pesat dan
                   berpotensimenghasilkan pulangan tinggi
MODAL EKUITI       Modal yang diperoleh daripada pemilik perniagaan
MODAL HUTANG       modal yang diperoleh melalui pembiayaan berbentuk hutang yang melibatkan instrumen berasaskan
                   faedah
MODAL BUKAN        Modal selain daripada modal kewangan yang digunakan untuk membiayai operasi perniagaan
KEWANGAN
Pemasaran          Bantuan memasarkan produk yang dihasilkan oleh usahawan melalui program yang tertentu
Overdraf           Kebenaran menggunakan sejumlah wang yang melebihi jumlah simpanan dalam akaun semasa
Pinjaman           Satu bentuk sumber modal yang ditawarkan oleh pihak bank perdagangan
Pinjaman jangka pendek Pinjaman yang mempunya tempoh bayar balik kurang daripada setahun
Pinjaman jangka panjang Pinjaman yang mempunyai tempoh bayar balik melebihi setahun
Bank               Satu sumber modal formal yang popular dalam kalangan usahawan
Karakter           Ciri-ciri yang ditunjukkan oleh seseorang usahawan seperti optimistik, keyakinan diri, kejujuran,
Kredit dagangan    bersemangat jitu dan berpandangan jauh
                   Pembayaran tertangguh atas belian yang diberikan oleh pembekal kepada usahawan
Tapak kilang       Suatu lokasi yang dipilih oleh sesebuah firma perniagaan untuk mendirikan kilang atau tempat
                   operasi
Contoh soalan PP penggal 3 ( Bab 1 )
Bab 1.1 Skop Keusahawanan
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                           BAB 1                                    LEEHWATAN
1. Takrifkan konsep keusahawanan dan usahawan.                                                     [4]
2. Jelaskan tiga perbezaan antara usahawan dengan peniaga                                         [6]
3. Jelaskan tiga perbezaan antara usahawan dengan pengurus                                        [6]
4. Jelaskan tiga sumbangan usahawan yang memulakan industri perabot kepada negara                 [6]
5. Encik Ismail ialah seorang usahawan yang mengeluarkan dan menjual peralatan telekomunikasi. Huraikan 3
peranan Encik Ismail kepada masyarakat.                                                           (6)
6. Huraikan 3 cara bagaimana seseorang usahawan yang menjalankan perusahaan makanan ringan dapat
membangunkan industri sokongan.                                                                   (6)
7. Jelaskan 2 peranan usahawan menurut pendekatan ekonomi dalam teori keushawanan.                (6)
8. Berikan perbezaan peniaga antara usahawan dari aspek matlamat dan skala perniagaan.            (4)
9. Dengan memberikan 1 contoh, jelaskan peranan usahawan kepada masyarakat.                       (5)
10. Jelaskan bagaimana usahawan boleh menjadi role model kepada masyarakat.                       (6)
11. Terangkan konsep usahawan dan keusahawanan.                                                   (4)
12. Terangkan maksud usahawan.                                                                    (5)
13.Terangkan maksud keusahawanan.                                                                 (4)
14. Terangkan lima perbezaan antara pengurus dengan usahawan.                                     (5)
15. Terangkan perbezaan antara usahawan dengan peniaga dari aspek peranan, pengembangan perniagaan dan
sumbangan.                                                                                        (6)
16. Terangkan empat peranan usahawan kepada masyarakat.                                           (6)
17. Terangkan lima peranan usahawan kepada negara.                                                (5)
18. Huraikan bagaimana faktor pengalihan negatif menyebabkan seseorang menjadi usahawan.          (4)
Bab 1.2 Teori Keusahawanan
1. Jelaskan perbezaan antara teori keusahawanan berikut:                                          [4]
    a. Pendekatan ekonomi dengan pendekatan psikologi                                             [4]
    b. Pendekatan ekonomi dengan pendekatan sosiologi                                             [4]
    c. Pendekatan psikologi dengan pendekatan sosiologi
                                                                                                  [6]
2. Jelaskan dua peranan usahawan menurut pendekatan ekonomi dalam teori                           [6]
    keusahawanan.                                                                                 [6]
3. Huraikan teori keusahawaman menurut pendekatan sosiologi.                                      [6]
4. Huraikan tiga pendekatan keusahawanan.                                                         (6)
5. Huraikan perbezaan antara model motivasi keusahawanan David Mc Clelland dengan teori Joseph
    Schumpeter dan Israel Kirzner dalam kejayaan seseorang usahawan.
6. Huraikan pendekatan ekonomi dan pendekatan sosiologi dalam teori keusahawanan.
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                      BAB 1                                           LEEHWATAN
7. Huraikan perbezaan antara model motivasi keusahawanan David McClelland dengan teori Joseph
Schumpeter dan Israel Kirzner dalam menerangkan kejayaan seseorang usahawan.                           (6)
8. Perihalkan pendekatan keusahawanan daripada perspektif ekonomi.                                     (6)
9. Terangkan pendekatan sosiologi dalam mengkaji tingkah laku seseorang usahawan.                      (4)
10. Terangkan teori-teori keusahawanan mengikut pendekatan ekonomi, pendekatan psikologi, dan pendekatan
sosiologi.                                                                                             (6)
11. Dengan memberikan contoh, terangkan teori keusahawanan mengikut pendekatan ekonomi.                (6)
12. Dengan memberikan contoh, terangkan teori keusahawanan mengikut pendekatan psikologi.              (6)
13. Dengan memberikan contoh, terangkan teori keusahawanan mengikut pendekatan sosiologi.              (6)
Bab 1.3 Ciri-ciri Usahawan Berjaya
1. Jelaskan sifat kreatif dan inovatif yang perlu dimiliki oleh seorang uasahawan yang memulakan perniagaan
bakeri                                                                                                 [6]
2. Jelaskan sifat berinitiatif dan berani mengambil risiko yang perlu dimiliki oleh seorang usahawan yang
memulakan perniagaan bakeri.                                                                           [6]
3. Dengan memberikan contoh yang sesuai, jelaskan sifat usahawan berjaya yang berikut:
i. Berani mengambil risiko
ii. Bijak merebut peluang                                                                              [4]
4. Bagaimana usahawan boleh menjadi role model kepada masyarakat.                                      [6]
5. Jelaskan keperluan ciri berikut kepada seorang usahawan
a. Cuba untuk memahami sebelum difahami                                                                [2]
b. Tajamkan gergaji                                                                                    [2]
6. Huraikan bagaimana ciri-ciri tabiat berkesan berikut boleh digunakan oleh seseorang usahawan untuk
kejayaan perniagaannya.
i. Bersinergi                                                                                          (3)
ii. Proaktif                                                                                           (3)
7. Jelaskan 3 faktor kejayaan seimbang seseorang usahawan.                                             (6)
8. Jelaskan aspek yang perlu ditekankan dalam usaha untuk “tajamkan gergaji”bagi usahawan yang efektif.
                                                                                                                               (4)
9. Perihalkan 3 ciri orang yang efektif menurut Stephen Covey.                                         (6)
10. Huraikan bagaimana seseorang usahawan boleh mencapai kejayaan seimbang dalam kehidupan.
                                                                                                       (6)
11. Senaraikan enam ciri usahawan berjaya.                                                             (6)
12.Terangkan bagaimana ciri kreatif dan inovatif membantu usahawan untuk berjaya.                      (4)
13.Huraikan maksud mempunyai inisiatif dan terangkan bagaimana ciri ini dapat memastikan kejayaan
seseorang usahawan.                                                                                    (5)
14. Huraikan bagaimana ciri berani mengambil risiko dapat membantu usahawan untuk berjaya.
                                                                                                       (4)
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                        BAB 1                                   LEEHWATAN
15. Bagaimanakah ciri bijak merebut peluang, sanggup berkorban dan berwawasan boleh membantu usahawan
untuk berjaya?                                                                                        (6)
16. Senaraikan enam ciri-ciri orang yang efektif mengikut Stephen Covey.                              (6)
17. Bersinergi membolehkan seseorang usahawan berjaya.Huraikan.                                       (6)
18.Seorang individu yang berjaya harus berusaha untuk memahami diri sendiri sebelum mengharapkan
kefahaman daripada orang lain.Jelaskan.                                                               (5)
19.Nyatakan faktor-faktor kejayaan seimbang.                                                          (4)
20. Bagaimanakah faktor jasmani boleh menjadi penentu kejayaan seimbang?                              (4)
21. Bagaimanakah faktor emosi boleh menjadi penentu kejayaan seimbang?                                (4)
22.Bagaimanakah faktor rohani boleh menjadi penentu kejayaan seimbang?                                (4)
23.Aspek rohani merupakan satu aspek yang perlu diberikan perhatian untuk melahirkan insan seimbang.
Jelaskan.                                                                                             (6)
24.Bagaimanakah faktor intelek boleh menjadi penentu kejayaan seimbang?                               (4)
Bab 1.4 Mencari, Mengembang, dan Merealisasikan Idea
1. Bagaimanakah saluran pengedaran dan syarikat sedia ada menjadi pencetus idea kepada seseorang
usahawan?                                                                                             [6]
2. Bagaimanakah pelanggan dan produk sedia ada menjadi pencetus idea kepada seseorang usahawan?
                                                                                                      [6]
3. Nyatakan empat kaedah menjana idea                                                                 [4]
4. Bezakan kaedah menjana idea kumpulan fokus dengan sumbangsaran                                     [4]
5. Jelaskan peringkat menapis idea dan membina konsep dalam proses merealisasikan idea perniagaan.
                                                                                                      [4]
6. Jelaskan peringkat menguji konsep dan membina fizikal(prototaip) dalam proses merealisasikan idea
perniagaan.                                                                                           [4]
7. Jelaskan kaedah pesaing memberi sumber idea perniagaan kepada seseorang usahawan.
                                                                                                      (5)
8. Terangkan kaedah pihak yang berikut memberikan sumber idea kepada usahawan.                        (4)
i. Pelanggan
ii. Saluran pengedaran
9. Jelaskan 2 proses awal yang perlu dilalui oleh setiap usahawan dalam usaha merealisasikan sesuatu idea
perniagaan.                                                                                           (4)
10. Huraikan 3 kaedah menjana idea kepada usahawan.                                                   (6)
11. Huraikan faktor professional atau jururunding dan faktor penyelidikan dan pembangunan memberi sumber
idea kepada usahawan.                                                                                 (6)
12. Senaraikan enam sumber idea baharu bagi seorang usahawan.                                         (6)
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                     BAB 1                                             LEEHWATAN
13. Terangkan bagaimana pelanggan boleh menjadi sumber idea baharu kepada usahawan.                   (4)
14. Huraikan bagaimana produk sedia ada boleh menjadi sumber idea baharu kepada usahawan.     (4)
15. Huraikan bagaimana syarikat sedia ada boleh menjadi sumber idea baharu kepada usahawan.   (4)
16. Huraikan bagaimana saluran pengedaran boleh menjadi sumber idea baharu kepada usahawan.   (4)
17. Huraikan bagaimana paten boleh menjadi sumber idea baharu kepada usahawan.                (4)
18. Huraikan bagaimana penyelidikan dan pembangunan boleh menjadi sumber idea baharu kepada usahawan.
                                                                                                                               (4)
19. Bagaimanakah golongan profesional atau jururunding membantu menjana idea kepada usahawan ? (4)
20. Terangkan bagaimana dasar kerajaan dapat mencetuskan idea baharu kepada usahawan.         (4)
21. Senaraikan kaedah menjana idea dan mengembangkan idea perniagaan.                         (4)
22. Terangkan bagaimana soal selidik dapat membantu menjana dan mengembangkan idea perniagaan. (4)
23. Bagaimanakah kaedah sumbang saran dapat menjana idea kepada usahawan?                     (6)
24. Huraikan bagaimana kaedah pemerhatian dapat membantu menjana dan mengembang idea perniagaan.
                                                                                                                               (4)
25. Huraikan bagaimana kumpulan fokus dapat membantu menjana dan mengembang idea perniagaan. (4)
26. Senaraikan proses merealisasikan idea dalam perniagaan.                                   (6)
27. Huraikan tahap idea dalam proses merealisasikan idea perniagaan.                          (5)
28. Huraikan tahap membina konsep dalam proses merealisasikan idea perniagaan.                (4)
29. Huraikan tahap menguji konsep dalam proses merealisasikan idea perniagaan.                (6)
30. Huraikan tahap membuat rancangan perniagaan dalam proses merealisasikan idea perniagaan.  (4)
31. Huraikan tahap membina fizikal produk dalam proses merealisasikan idea perniagaan.        (4)
32. Huraikan tahap mengkomersialkan produk dalam proses merealisasikan idea perniagaan.       (4)
Bab 1.5 Memula dan Menjalankan Perniagaan
1.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
1. Jelaskan dua kelebihan dan dua kekurangan memulakan perniagaan sendiri                     [4]
2. Mengapakah seseorang usahawan memilih kaedah francais sebagai strategi memulakan perniagaan? [4]
3. Mengapakah seseorang usahawan memilih kaedah mengambilalih perniagaan sebagai strategi memulakan
perniagaan?                                                                                   [4]
4. Mengapakah seorang pemilik restoren makanan segera ingin mengembangkan perniagaannya menggunakan
kaedah francais?                                                                              [4]
5. Jelaskan tiga jenis pakatan strategik                                                      [6]
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3                             BAB 1                         LEEHWATAN
6. Nyatakan 4 kebaikan francais kepada francaisi.                                                    (4)
7. Jelaskan 2 jenis sumber modal formal.                                                             (4)
8. Nyatakan 2 bentuk modal bukan kewangan dan terangkan bagaimana modal kewangan berkenaan penting
kepada perniagaan.                                                                                   (4)
9. Nyatakan 4 aspek yang ditekankan dalam perjanjian usaha sama.                                     (4)
10. Terangkan dua perbezaan antara ekuiti dengan hutang.                                             (4)
11. Huraikan 3 kegagalan usahawan dalam usaha menjalankan perniagaan.                                (6)
12. Terangkan 2 kaedah pakatan strategik.                                                            (4)
13. Nyatakan tiga bentuk khidmat nasihat dan perundingan yang disediakan oleh pihak kerajaan kepada
usahawan.                                                                                            (6)
14. Jelaskan bantuan kewangan yang diberikan oleh agensi-agensi berikut:                             (6)
i. Agensi kerajaan
ii. Badan berkanun
iii. Pihak swasta
15. Nyatakan empat kaedah memulakan sesebuah perniagaan.                                             (4)
16. Terangkan kaedah memulakan sendiri untuk memulakan perniagaan.                                   (5)
17. Bagaimanakah kaedah mengambil alih perniagaan sedia ada dapat membantu usahawan untuk memulakan
perniagaan?                                                                                          (6)
18. Terangkan kaedah francais sebagai satu kaedah memulakan perniagaan.                              (6)
19.Huraikan kaedah pakatan strategik sebagai satu kaedah memulakan perniagaan.                       (5)
1.5.2 Pembiayaan dan Sumber Modal
1. Jelaskan perbezaan antara modal hutang dengan modal ekuiti                                        [6]
2. Mengapakah seseorang usahawan mengutamakan modal ekuiti berbanding dengan modal hutang untuk
mengembangkan perniagaannya?                                                                         [4]
3. Jelaskan tiga jenis modal formal                                                                  [6]
4. Jelaskan tiga jenis modal tidak formal                                                            [6]
5. Perihalkan modal teroka sebagai satu sumber modal perniagaan.                                     (4)
6. Terangkan pembiayaan modal ekuiti sebagai satu sumber modal perniagaan.                           (5)
7. Huraikan pembiayaan modal hutang bagi syarikat.                                                   (5)
8. Terangkan bentuk-bentuk pembiayaan modal bukan kewangan.                                          (6)
9. Terangkan sumber modal formal perniagaan.                                                         (5)
10. Terangkan sumber modal tidak formal perniagaan.                                                  (5)
1.5.3 Kemudahan dan Bantuan                                                                          [6]
                                                                                                     [6]
1. Jelaskan tiga pihak yang menyediakan bantuan tapak kilang kepada usahawan                         [6]
2. Jelaskan tiga pihak yang menyediakan bantuan khidmat nasihat kepada usahawan
3. Jelaskan tiga jenis program pembangunan francais
PENGAJIAN PERNIAGAAN 3  BAB 1                           LEEHWATAN
4. Terangkan peranan Kementerian Pembangunan Usahawan.  (4)
5. Terangkan peranan MARA dalam membantu usahawan.      (4)
6. Senaraikan jenis-jenis kemudahan yang diberikan oleh agensi-agensi kerajaan, badan berkanun, dan swasta
kepada usahawan.                                        (4)
