1 คู่มือ อบรมงาน รปภ.
2 สารบัญ เรือ่ง หน้า การปฏบิตังิานของเจา้หนา้ที ่รกัษาความปลอดภยั 1 การปฏิบัติงานด้านจราจร 2 การปฏิบัติงานตามจุดต่างๆ 3 ขัน้ตอนการตรวจคน้พนักงาน 4-5 ข้อปฏิบัติด้านความปลอดภัย (Safety Rule) 6 ข้อปฏิบัติด้านสุขอนามัย (Hygiene Rule) 6 ขอ้ปฏบิตัดิา้นสิ ่งแวดลอ้ม(Environment Rule) 6 นโยบายคุณภาพ ความปลอดภยั สิ ่งแวดลอ้ม และพลงังาน 7 ประโยชน์ในการจัดท าระบบ ISO14001 8 โครงการคัดแยกขยะแบบมีส่วนร่วม 9 การตรวจสอบ ยานพาหนะที ่ เขา้มาในบรษิทั 10 ทศันคตทิ ี ่ไม่ถูกตอ้งเกีย่วกบัการท างาน 11 สี / ป้ ายสัญลักษณ์ความปลอดภัย 12-13 สแีละเครือ่งหมายความปลอดภยั 13 กรณีที ่ เกดิความผดิพลาดของตวัอุปกรณแ์จง้เหตุและไม่เกดิเหตุการณผ์ดิ ปกติ 14 กรณีที ่ เกดิเหตุฉุกเฉินในเวลาท างานปกติ 15 กรณีที ่ เกดิเหตุฉุกเฉินนอกเวลาท างาน 16
1 การปฏบิตังิานของเจา้หน้าทีร่กัษาความปลอดภยั การท างานประจ าวัน จดัเจา้หนา้ที ่รกัษาความปลอดภยั ปฏบิตัหินา้ทีต่ามจดุรกัษาการตามทีบ่รษิทักา หนดโดยแบ่งเป็น 2 ผลัด ตามเวลาทีก่า หนดดงันี ้ ผลดัที ่ 1 เริม่ตั ้งแต่เวลา 07.00 น. – 19.00 น. ผลดัที ่ 2 เริม่ตั ้งแต่เวลา 19.00 น. – 07.00 น. 1. ในแต่ละวนัเจา้หนา้ที ่รกัษาความปลอดภยัตอ้งส่งสมุดบนัทกึประจา วนั ให้จป. วิชาชีพ เพือ่รบัทราบเหตุการณ์ และตรวจสอบการปฏิบัติงาน 2. ดูแลประตูทางเข้า - ออก จัดการจราจรบริเวณลานจอดรถใหเ้รยีบรอ้ยตามความเหมาะสมตั ้งแต่เวลาเริม่งานและ เลิกงาน 3. บันทึกการเข้าออกของยานพาหนะและใหบุ้คคลภายนอกแลกบตัรผูท้ ีม่าตดิต่อ พรอ้มบนัทกึ ชือ่ เวลาเขา้-ออก ตลอดเวลา 24 ชม. ช่วงเวลาหลัง 17.00 น. และวันหยุดของบริษัทฯไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอก เข้าพืน้ทีแ่ละ เข้มงวดมากขึน้ ในชว่งเวลา 21.00 – 06.00 น. ของวนัรุง่ขึน้ (ไม่อนุญาตให้เข้า บริษัท หากไม่ใช่เวลาท างาน ปกติ เว้นแต่มีเหตุจ าเป็ น ให้แจ้ง ผู้จัดการของต้นสังกัด และแจ้งแผนก Safety & Security 035-315245) 4. ชีแ้จง และควบคุมผูใ้ชย้านพาหนะใหป้ฏบิตัติามกฎจราจร และกฎเรือ่งความปลอดภยัและสิ ่งแวดลอ้มอย่าง เคร่งครัด หากมีการฝ่าฝืนให้รีบติดต่อประสานงานกับ จป. วิชาชีพ เพือ่ประสานแผนกที ่ เกีย่วขอ้งแจง้ผูเ้ขา้มา ตดิต่อเพือ่ท าการแกไ้ขต่อไป 5. หวัหนา้ชดุตอ้งออกตรวจตามจดุประจา การ ใชเ้ครือ่งยงิเวลาบนัทกึการลงเวลาเพือ่รองรบัการตรวจสอบจาก จป. วิชาชีพ 6. ตรวจยานพาหนะ บุคคลภายนอก และพนักงาน ทีผ่ ่านเขา้ - ออก ช่วงเวลางาน หลังเลิกงาน โดยต้องตรวจอย่าง ละเอียด หากตรวจพบพนักงานหรอืบุคคลภายนอกน าทรพัยส์นิออกนอกพืน้ที ่โดยไม่มใีบอนุญาต ใหแ้จง้ เจา้หนา้ทีฝ่ ่ายทรพัยากรมนุษยร์บัทราบ เพือ่ด าเนินการต่อไป 7. ตรวจบริเวณรอบ ๆ โดยส ารวจความเรยีบรอ้ยพืน้ทีข่องบรษิทัฯ ตลอดจนตรวจสอบพฤตกิรรมบุคคลทีส่ ่อพริุธ ในทางที ่ไม่ดีเมือ่ทราบแลว้ตอ้งจดบนัทกึ ไว้และรายงานใหฝ้่ายที ่ เกีย่วขอ้งทราบภายใน 12 ชั ่วโมง เพือหา่ มาตรการป้ องกัน 8. ในช่วงยามวิกาล เขา้ตรวจพืน้ทีภ่ายในและภายนอกอาคาร อุปกรณเ์ครือ่งใช ้ไฟฟ้ าทุกชนิด จดุทีส่ ุ่มเสีย่งต่อ การเกิดเหตุการณ์ผดิ ปกติและบรเิวณพืน้ทีท่ีม่อบหมายใหเ้ขา้ตรวจเป็นกรณีพเิศษ 9. ตรวจตราระบบสาธารณูปโภค น ้า ไฟฟ้าบรเิวณโดยรอบหนา้และภายในอาคาร
2 การปฏิบัติงานด้านจราจร 1. ส ารวจตรวจตราความเรยีบรอ้ยภายในพืน้ที ่หากพบสิ ่งผดิ ปกตหิรอืไม่อยู่ในสภาพที ่ เรยีบรอ้ยใหร้บีแจง้ไปยงั หัวหน้าชุด / ผู้ว่าจ้าง 2. บนัทกึจดจา บุคคล / รูปพรรณสณัฐาน / สิ ่งของทีห่นา้สงสยัพรอ้มกบัรายงานให้หวัหนา้หรอืตวัแทนผูว้่าจา้ง ทราบ 3. อ านวยการ จราจรบรเิวณทีม่คีวามเสีย่งต่ออุบตัเิหตุหรอืบรเิวณทางโคง้และอ านวยการจราจรใหค้ล่องตวั 4. ควบคุมและดูแลอ านวยการจราจรให้เดินรถถูกช่องทาง 5. แนะน า และอ านวยความสะดวกในการจอดรถให้เรียบร ้อย ช่วยเหลือผุ้มาติดต่อด้วยท่าทางสุภาพอ่อนน้อม และ เป็ นมิตร 6. เปิด-ปิด ประตูหรอืแผงกัน้ตามเวลาทีก่า หนดโดยหวัหนา้หรอืตวัแทนผูว้่าจา้ง 7. ตรวจเชค็รถยนตท์ีจ่อดคา้งคนืและบนัทกึรายละเอยีด 8. เคลยีรพ์ืน้ทีก่รณีเกดิอุบตัเิหตุเชน่รถชนกนั ในลานจอดรถ พรอ้มทั ้งประสานงานกบัหวัหนา้หรอืตวัแทนผูว้่าจา้ง 9. เจา้หนา้ที ่รปภ. ทีอ่ านวยการจราจรจะตอ้งสวมเสือ้สะทอ้นแสงขณะปฏบิตัหินา้ที ่ 10. ควบคุมไม่ใหจ้อดรถกดีขวางทางจราจร และหา้มจอดรถในทีห่า้มจอด 11. ดูแลห้ามมิให้มีรถจอดกีดขวางทางเข้า-ออก 12. เจา้หนา้ที ่รปภ. ต้องแต่งกายให้เรียบร ้อย และถูกต้องตามระเบียบ 13. หากไม่มีรถผ่านเข้า-ออกใหเ้จา้หนา้ที ่รปภ. ปิดแผงกัน้หรอืประตูไวตลอดเวลา้ 14. หากมกีารจอดรถซอ้นคนัตอ้งแนะน าผูข้บัขี ่ว่าไม่ใหใ้ส่เกยีรค์า้งไว้และให้ปลดเบรกมือด้วย
3 การปฏิบัติงานตามจุดต่างๆ 1. บนัทกึจดจา บุคคล / รูปพรรณสณัฐาน / สิ ่งของทีน่ ่าสงสยัพรอ้มกบัรายงานใหห้วัหนา้หรอืตวัแทน ผูว้่าจา้งทราบ 2. ตรวจสอบเปิด-ปิดไฟฟ้าตามชัน้ต่างๆ ตามความเหมาะสม หรอืปิดน ้าประปาที ่ เปิดทิ ้งเอาไว้ 3. ส ารวจตรวจตราความเรยีบรอ้ยภายในพืน้ที ่หากพบสิ ่งผดิ ปกตหิรอื ไม่อยู่ในสภาพที ่ เรยีบรอ้ยใหร้บีแจง้ไปยงั หัวหน้าชุด / ผู้ว่าจ้าง 4. เดนิตรวจตราดูความเรยีบรอ้ยตามที ่ไดร้บั มอบหมายจากหัวหน้า / ผู้ว่าจ้าง 5. ขณะเดนิตรวจตราดูความเรยีบรอ้ย ใหป้ิดไฟฟ้าหรอืปิดน ้าประปาที ่ เปิดทิ ้งเอาไว้ 6. หากตรวจสอบพบความบกพรอ่ง หรอืเสยีหายของอุปกรณน์ ้าประปา และ/หรอืไฟฟ้าหรอือุปกรณอ์ืน่ๆ ในอาคาร ให้รีบแจ้งผู้ว่าจ้างให้ทราบโดยทันที พร ้อมจดบันทึกการแจ้งรายงานหัวหน้าชุด 7. ตรวจสอบช่องทางหนีไฟไม่ใหม้สีิ ่งกดีขวาง หรอืเป็นที ่ เก็บของ หากตรวจพบใหแ้จง้ฝ่ายอาคารให้ทราบ หรือรายงาน เพือ่แจง้ผูเ้กีย่วขอ้งต่อไป 8. ตรวจสอบ และคอยดูแลว่าผรู้บัเหมาปฏบิตังิานตรงตามชัน้หรอืจดุทีก่า หนดตามใบอนุญาต หรือไม่ และให้ผู้รับเหมา ปฏิบัติตามระเบียบของอาคาร 9. หลังจากเวลาเลิกงานแล้ว ห้ามมิให้คนงานหรือผู้รับเหมาอยู่ภายในอาคารเด็ดขาด ยกเว้นทางฝ่ายอาคารจะพิจารณา ให้ท าล่วงเวลา แต่ต้องควบคุมเวลาให้เป็ นไปตามก าหนดด้วยพร ้อมบันทึกรายงาน 10.หลงัเวลาท าการใหต้รวจเชค็ผูท้ ีอ่ยู่ในอาคาร หากพบบรเิวณพืน้ทีส่ ่วนกลางใหต้รวจสอบหรอืสอบถามแสดงบตัร ทุกครั ้ง 11.ตรวจค้นกระเป๋ าของพนักงานของผู้ว่าจ้าง และพนักงานของบริษัทรับเหมาด้วยความสุภาพ
4 ขัน้ตอนการตรวจคน้พนกังาน 1. กรณีพนักงานไม่มีกระเป๋ า 1.1 พนักงานเขา้ประจา จดุตรวจพรอ้มยกบตัรพนักงานขึน้ 1.2 เจา้หนา้ทีพ่นักงานรกัษาความปลอดภยัตรวจคน้รา่งกายดา้นหนา้และดา้นหลงัดว้ยเครือ่งสแกน 1.3 กรณีที ่ เครือ่งสแกนตรวจพบโลหะ เจา้หนา้ทีพ่นักงานรกัษาความปลอดภยัจะตรวจคน้รา่งกายดว้ยมอืเปล่า อกีครั ้งและพนักงานตอ้งแสดงสิ ่งของทีต่รวจพบ
5 2. กรณีพนักงานมีกระเป๋ า 2.1 พนักงานเขา้ประจา จดุตรวจยืน่กระเป๋าใหเ้จา้หนา้ทีพ่นักงานรกัษาความปลอดภยัเพือ่ตรวจคน้ 2.2 พนักงานยกบตัรพนักงานขึน้ เจา้หนา้ทีพ่นักงานรกัษาความปลอดภยัตรวจคน้รา่งกายดา้นหนา้และดา้นหลงั ดว้ยเครือ่งสแกน
6 ข้อปฏิบัติด้านความปลอดภัย (Safety Rule) 1. ปฏบิตัติามป้ายหา้ม ป้ายเตอืนต่างๆอย่างเครง่ครดัเพือ่ความปลอดภยัและรกัษา สภาพแวดล้อมของบริษัทฯ 2. หา้มสูบบุหรี ่ในอาคารโรงงานและบรเิวณรอบๆ พืน้ที ่ (เวน้แต่บรเิวณทีบ่รษิทัฯจดั ไวใ้หเ้ท่านั ้น) 3. ห้ามน าอาวุธเข้ามาในบริเวณบริษัทฯ 4. หา้มน าสิ ่งของมนึเมาและสิ ่งเสพตดิเขา้มาดืม่ ในบรเิวณบรษิทัฯ 5. ห้ามถ่ายรูปหรือบันทึกภาพภายในบริเวณโรงงาน (เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากกรรมการผู้จัดการ) 6. กรุณาแต่งกายสุภาพ ห้ามสวมรองเท้าแตะเข้ามาติดต่องานและ/หรือท างานในโรงงาน 7. ขับรถในบริษัทด้วยความเร็วไม่เกิน 20กม./ชม. เพือ่ความปลอดภยั ข้อปฏิบัติด้านสุขอนามัย (Hygiene Rule) 1. ตอ้งสวมเสือ้คลุมหรอืเครือ่งแบบทีจ่ดั ให้ขณะเขา้พืน้ทีก่ารผลติ 2. หา้มรบั ประทานอาหารหรอืเครือ่งดืม่ ในพืน้ทีก่ารผลติ 3. ห้ามถ่มน ้าลายลงพืน้ที ่ในโรงงาน ขอ้ ปฏบิตัดิา้นสิ ่งแวดลอ้ม(Environment Rule) 1. เมือ่น ารถเขา้มาในบรเิวณโรงงานใหจ้อดรถในพืน้ทีท่ีก่า หนด และดบัเครือ่งยนตท์ุกครั ้งเพือ่ ลดมลภาวะทางอากาศ 2. กรุณาทิ ้งขยะลงถงัขยะแยกตามประเภท เพือ่งา่ยต่อการจดัการ
7 นโยบายคุณภาพ ความปลอดภัย สิ ่งแวดลอ ้ ม และพลังงาน SMT มุ่งเน้นคุณภาพ ลูกค้าประทับใจ มาตรการกฎหมายน ามาใช้ ความปลอดภัยคือหัวใจ Safety Mind Safety Life พลังงาน สิ ่งแวดลอ้มตอ้งใส่ใจ พัฒนาก้าวไกล สู่ความยั ่งยนื ISO 14001:2015 เป็ นมาตรฐานสากลส าหรบัระบบการบรหิารจดัการสิ ่งแวดลอ้มขององคก์ร เพือ่ เพิม่สมรรถนะสิ ่งแวดลอ้มภายในองคก์ร และเพือ่ความยั ่งยนืดา้นสิ ่งแวดลอ้ม สิ ่งแวดล้อม
8 ประโยชน์ในการจัดท าระบบ ISO14001 ประโยชน์ต่อพนักงาน • มคีณุภาพชวีติทีด่ขี ึน้ เนื ่องจากสภาพแวดลอ้มในการท างานทีน่ ่าพอใจ • เพิม่ความปลอดภยัในการท างาน ประโยชน์ต่อบริษัท • ลดค่าใช ้จ่ายในการก าจัดมลพิษ • ลดการใช ้ทรัพยากรด้านวัสดุ พลังงาน • สรา้งภาพลกัษณท์ ีด่ ใีหแ้กบ่รษิทั ประโยชนต์่อสิ ่งแวดลอ้ม • ลดความเสีย่งทีจ่ะเกดิมลภาวะต่อชมุชนและสิ ่งแวดลอ้ม
9 โครงการคัดแยกขยะแบบมีส่วนร่วม ประโยชนท์ ีพ่นกังานไดร้บั 1. เพือ่ เป็นการจดัการปัญหาขยะ ภายในบรษิทัฯ 2. เพือ่ ใหพ้นักงานเขา้ใจถงึวธิกีารคดัแยกขยะแต่ละประเภทไดอ้ย่างถูกตอ้ง 3. เพือ่ลดค่าใชจ้า่ยในการกา จดัขยะทีผ่ิดประเภท 4. เพือ่ เสรมิสรา้งจติ ส านึกการคดัแยกขยะใหก้บัพนักงานทุกคน 5. เป็นการสรา้งภาพพจนท์ ีด่ ใีหแ้กอ่งคกร์ ถังขยะสีเหลือง หมายถึง ขยะ ของเสีย หรือวัสดุ เหลอืใช้ซึ ่งสามารถน า กลบัมาใชป้ระโยชนใ์หม่ได้เชน่ขวดน ้าพลาสตกิ, กระป๋องน ้าอดัลม, ขวด แก้ว เป็ นต้น ถังขยะสีเขียว หมายถงึ สิ ่งปฏิกูลหรือวัสดุประเภท เศษ อาหาร ถุงพลาสติก ถุงพลาสติกใช ้แล้ว เศษผ้า ใบไม้ร่วงเป็ นต้น ถังขยะสีแดง หมายถงึ สิ ่งปฏิกลูหรอืวสัดปุนเปื ้อนสารเคม/ีสารพษิเชน่ ถงุมอืเปื ้นสารเคมีผา้ปิดจมูกกนั สารเคมีกระป๋องสีเป็นตน้
10 การตรวจสอบ ยานพาหนะที ่ เขา้มาในบรษิทั ชีแ้จงและควบคุมผูใ้ชย้านพาหนะใหป้ฏบิตัติามกฎจราจร และเรือ่งความปลอดภยัและสิ ่งแวดลอ้มอย่างเครง่ครดั 1. ก าหนดความเร็วในบริเวณโรงงาน 20 กม. / ชม. 2. การตรวจสภาพยานพาหนะ น ้ามนั ไม่รั ่วซมึ,ควันไม่ด า,จอดรถในบรษิทั ใหด้บัเครือ่งทุกครั ้ง สูบบุหรีใ่นทีบ่รษิทัจดัเตรยีมให้ การสูบบุหรีน่ ั ้นนอกจากจะมีผลต่อผูสู้บโดยตรงแลว้ยงัท าใหผู้อ้ืน่ทีอ่ยู่ในระยะของควนับุหรีส่ ูดเอาพษิจากควนับุหรี ่ เข้าไปด้วย ท าใหเ้กดิอนัตรายเชน่เดยีวกบัผูสู้บบุหรี ่ การทิ ้งน ้าปนเปื ้อนสารเคม ี หา้มทิ ้งในรางน ้าฝน จะตอ้งจดัทิ ้งในสถานทีท่ีบ่รษิทัฯ จดั ไวใ้หห้รอืสอบถามหวัหนา้งานเจา้หนา้ทีส่ิ ่งแวดลอ้มกอ่น
11 ทศันคตทิ ีไ่ม่ถูกตอ้งเกีย่วกบัการท างาน 1. ไม่เป็ นไร หลายคนคิดว่า “แค่นี ้ เอง ไม่เป็นไรหรอก” 2. อกีทเีดยีว นิดเดยีว ครั ้งสุดทา้ย มกัเป็นขอ้อา้งส าหรบับุคคลทีป่ฏบิตัติามกฎความปลอดภยัอย่าลมืว่าแมเ้พยีง เสีย้วววนิาทอีาจทา ใหท้่านเกดิการสูญเสยีได้เพราะอุบตัเิหตุเป็นเหตุการณท์ ี ่ เกดิขึน้ โดยที ่ เราไม่ทราบลว่งหนา้ 3. ท ามานานแล้ว ไม่เห็นเป็ นไร บางครั ้งประสบการณก์็ไม่ไดเ้ป็นเครือ่งการนัตวี่าความปลอดภัยจะอยู่กับเรา ตลอดเวลา และทีส่ าคญัอุบตัเิหตุมกัเกดิกบับุคคลทีค่ดิเชน่นี ้ เพราะคดิว่าตนมคีวามชา นาญเลยขาดความ ระมัดระวัง 4. คนอืน่ เคา้โดนมากกว่าเราอกีการคดิแบบนีบ้ ่งบอกถงึการเป็นคนไม่พฒันาทางดา้นความคดิ 5. ไม่ถงึทีต่ายไม่วายชวีนัดูดวงมาแลว้ไม่เกดิเหตุแน่นอน อย่าฝากชีวิตไว้กับดวง หรือโชคชะตา เพราะเหตุการณ์ ทุกอย่างเราสามารถเป็ นคนก าหนดได้ 6. ประกันยังใช ้ไม่คุ้มเลย บางคนคดิว่าเป็นการขาดทุนที ่ไม่ใชป้ระกนั สงัคม ยิ ่งใชม้ากเท่าไหรย่ ิ ่งเป็นการดี หากคุณคดิแบบนีค้ ุณจะยิ ่งเป็นคนทีข่าดทุน เพราะคดิเอาอวยัวะในรา่งกายแลกกบัเงนิทีค่ ุณอุตส่าหห์ามา ด้วยความยากล าบาก
12 สีป้ ายสัญลักษณ์ความปลอดภัย 1. ป้ ายแสดงสภาวะบังคับต้องปฏิบัติตาม ลกัษณะเป็นพืน้สนี ้าเงนิ ตัดด้วยสีขาว 2. ป้ายแสดงส าหรบัอุปกรณเ์กีย่วกบัการป้องกนัอคัคภียั / หา้มปฏบิตั ิ ป้ายแสดงเกีย่วกบัการป้องกนัอคัคภียัลกัษณะเป็นพืน้สแีดงสี ่ เหลีย่มดา้นเท่าตดัดว้ยสขีาว ส่วนป้ ายห้ามในส่วนของรูปภาพสีด าคาดทับด้วยวงกลมสีแดง ตวัหนังสอืเป็นสขีาวบนพืน้สแีดง ป้ ายอุปกรณ์ป้ องกันอัคคีภัย ป้ ายห้ามปฏิบัติอันตราย
13 3. ป้ ายแสดงสภาวะต้องระวัง ลกัษณะเป็นรูปสามเหลีย่มดา้นเท่าพืน้สเีหลอืงตดัขอบและรูปภาพเป็นสดี า ตวัอกัษรสดี าบนพืน้สเีหลอืง 4. ป้ ายแสดงสภาวะปลอดภัย ลกัษณะพืน้ เป็นสเีขยีวตดัดว้ยสขีาว สแีละเครือ่งหมายความปลอดภยั สเีพือ่ความ ปลอดภัย ความหมาย ตัวอย่าง สีตัด สีแดง **(1) หยุด / ห้าม / อันตราย - เครือ่งหมายหยุด - เหตุฉุกเฉิน ขาว สีฟ้ า บังคับให้ต้องปฏิบัติตาม - ให้สวมหน้ากาก ขาว สีเขียว แสดงสภาวะปลอดภัย - ปฐมพยาบาล ขาว สีเหลือง **(2) เตือน / มีอันตราย - ระวัง! ไฟฟ้ าแรงสูง ด า สีม่วง รังสี / เขตรังสี - พืน้ที ่ เก็บสารกมัมนัตรงัสีขาว **หมายเหตุ (1) สีแดงยังใช ้ส าหรับอุปกรณ์ป้ องกันอัคคีภัย เช่น ถังดับเพลิง สัญญาฉุกเฉิน **หมายเหตุ (2) อาจใชส้สีม้วาวแทนสเีหลอืงไดใ้นทางจราจร เชน่ ป้ายระวงัสารเคมอีนัตรายแต่ไม่ใชแ้ทนสเีหลอืงที ่ ใชก้บัเครือ่งหมายความปลอดภยัเชน่ ป้ายระวงัสารเคมอีนัตรายตอ้งใชส้เีหลอืงตดัด าเท่านั ้น ห้าม! ใช ้สีส้มแทนสีเหลือง
14 กรณีที ่ เกดิความผดิพลาดของตวัอุปกรณแ์จง้เหตุและไม่เกดิเหตุการณผ์ดิ ปกติ 1. เมือ่ เกดิการส่งเสยีงสญัญาณ Fire Alarm ทีต่ ูค้วบบคุมให้CCTV Operator ดูต าแหน่งโซนทีส่ญัญาณแจง้ เตือนประจา ป้อมรบีรุดมาดูต าแหน่งโซนทีส่ญัญาณแจง้เตอืนทีต่ ูค้วบคุม แล้วแจ้งการเกิดเหตุไปที ่ Security Supervisor พรอ้มแจง้รายละเอยีดโซนที ่ เกดิเหตุอยู่บรเิวณใดแลว้ให้Security Supervisor รีบเข้าไปตรวจสอบ และ สงัเกตการณอ์ุปกรณต์วัใดในโซนดงักล่าวทีท่ าหนา้ทีแ่จง้เหตุผดิ ปกติ 2. CCTV Operator แจ้งเหตุไปยังแผนก Facility (เบอร ์1144 หรือ 5918) แจง้รายละเอยีดโซนที ่ เกดิเหตุผดิ ปกติ เพือ่ ใหเ้จา้หนา้ที ่ในแผนก Facility เข้าไปร่วมตรวจสอบ และด าเนินการแก้ไขจนเสร็จเรียบร ้อย 3. Security Supervisor เขา้ไปตรวจสอบพืน้ทีแ่ละหาอุปกรณท์ ีท่ าหนา้ทีแ่จง้เหตุใหพ้บแลว้ใหแ้จง้กลบั ไปยงัที ่ CCTV Operator เพือ่ท าการ Reset 4. CCTV Operator ตรวจสอบการบันทึกข้อมูลของ Fire Alarm และส่งใบบันทึกให้ จป. ทุกสิน้ เดอืนเพือ่น าขอ้มูล มาวิเคราะห์ผล หมายเหตุ กรณีท างานปกตใิหป้ฏบิตัติ ั ้งแต่ขอ้ 1-4 ส่วนกรณีนอกเวลาการท างานให้ปฏิบัติตามข้อ 1, 2, 4 กรณีที ่ เกดิเหตุฉุกเฉินในเวลาท างานปกติ 1. เมือ่ เกดิการส่งเสยีงสญัญาณ Fire Alarm ทีต่ ูค้วบบคุมให้CCTV Operator ดูต าแหน่งที ่โซนทีส่ญัญาณแจง้ เตือนตู้ควบคุม แล้วแจง้การเกดิเหตุไปที ่ Security Supervisor พรอ้มแจง้รายละเอยีดโซนที ่ เกดิเหตุโซนที ่ เกดิ เหตุผิดปกติ ว่าอยู่บริเวณใดแล้วให้ Security Supervisor รีบเข้าไปตรวจสอบและ สังเกตการณ์ว่าอุปกรณ์ตัวใด ในโซนดงักล่าวทีท่ าหนา้ทีแ่จง้เหตุผดิ ปกติ 2. CCTV Operator แจ้งเหตุไปยังแผนก Facility (เบอร ์1144 หรือ 5918) แจง้รายละเอยีดโซนที ่ เกดิเหตุผดิ ปกติ เพือ่ ใหเ้จา้หนา้ที ่ในแผนก Facility เข้าไปร่วมตรวจสอบ 3. Security Supervisor เขา้ไปตรวจสอบพืน้ที ่ เมือ่พบวา่เกดิเหตุฉุกเฉิน ขึน้จรงิใหแ้จง้กลบั ไปที ่ CCTV Operator และ Security Supervisor มหีนา้ทีก่ ัน้พืน้ทีห่า้มบุคคลที ่ไม่เกีย่วขอ้งเขา้พืน้ที ่ เกดิเหตุและควบคุม การ พืน้ทีบ่รเิวณที ่ เกดิเหตุฉุกเฉิน 4. CCTV Operator แจง้เหตุไปยงับุคคลที ่ เกีย่วขอ้ง พรอ้มแจง้สถานการณแ์ละตวามรุนแรงของเหตุการณ์ ตามล าดับ - Head of Security & Emergency Response Center SMT ติดต่อเบอร ์ภายในบริษัทหรือเบอร ์ส่วนตัว ตามเอกสาร (F-SA-17) - ผอ.ควบคุมเหตุฉุกเฉิน ติดต่อเบอร ์ภายในบริษัท หรือเบอร ์ส่วนตัวตามเอกสาร (F-SA-17) - จป.วิชาชีพ ติดต่อเบอร ์ภายในบริษัท หรือเบอร ์ส่วนตัวตามเอกสาร (F-SA-17) 5. รอฟังค าสั ่งเพือ่ด าเนินการในขัน้ตอนต่อไป
15 กรณีที ่ เกดิเหตุฉุกเฉินนอกเวลาท างาน 1. เมือ่ เกดิการส่งเสยีงสญัญาณ Fire Alarm ทีต่ ูค้วบคุมให้CCTV Operator ดูต าแหน่งที ่โซนทีส่ญัญาณแจง้เตอืน ตูค้วบคุม แลว้แจง้การเกดิเหตุไปที ่ Security Supervisor พรอ้มแจง้รายละเอยีดโซนที ่ เกดิเหตุโซนที ่ เกดิเหตุ ผิดปกติ ว่าอยู่บริเวณใดแล้วให้ Security Supervisor รีบเข้าไปตรวจสอบและ สังเกตการณ์ว่าอุปกรณ์ตัวใดใน โซนดงักล่าวทีท่ าหนา้ทีแ่จง้เหตุผดิ ปกติ 2. Security Supervisor เขา้ไปตรวจสอบพืน้ที ่ เมือ่พบวา่เกดิเหตุฉุกเฉินขึน้จรงิใหแ้จง้กลบั ไปที ่ CCTV Operator เพือ่ขอกา ลงัเสรมิจากทมีฉุกเฉินของ รปภ. ภายในโรงงานเขา้มาชว่ยยุตเิหตุฉุกเฉินที ่ เกดิขึน (ยกเว้น รปภ้ . ประจ า ป้อมใหร้กัษาการณอ์ยู่ประจา ป้อมเพือ่รอประสานงาน) และแจง้ Head of Security & Emergency Response Center SMT เกีย่วกบั สถานการณ์ความรุนแรง และการด าเนินงานเบือ้งตน้ 3. Security Supervisor / หัวหน้าทีมฉุกเฉินของ รปภ. ประเมนิ สถานการณแ์ละสั ่งการณ์ให้CCTV Operator แจ้งขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานภายนอกตามเอกสาร(F-SA-17) 4. Security Supervisor / หัวหน้าทีมฉุกเฉินของ รปภ. สั ่งการให้รปภ.ประจ าป้ อมแจ้งสถานการณ์ ความรุนแรง และ การด าเนินงานเบือ้งตน้ไปที ่ - ผอ. ควบคุมเหตุฉุกเฉิน เบอร ์ส่วนตัวตามเอกสาร(F-SA-17) - ผอ. ควบคุมเหตุฉุกเฉิน (รักษาการแทน) เบอร ์ส่วนตัวตามเอกสาร (F-SA-17) - จป. วิชาชีพ เบอร ์ส่วนตัวตามเอกสาร(F-SA-17) ตามล าดบัแลว้พรอ้มรอฟังค าสั ่งเพือ่ด าเนินการในขัน้ตอนต่อไป