การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสืบค้นข้อมูล

การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสืบคน้ ข้อมลู

การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสืบคน้ ขอ้ มูล

เสนอ
ครูปรียา ปันธยิ ะ

จัดทาโดย
นางสาวชนิดาภา วงศก์ ลุ บรริ ักษ์

สบล.65. เลขที่ 2
สาขาวิชาการเลขานุการ

รายงานเล่มนี้เปน็ ส่วนหน่ึงของ วิชาเทคโนโลยีสารสนเทศในงานเลขานุการ
รหัสวชิ า 30203-2002

ภาคเรยี นท่ี 2 ปีการศึกษา 2565
วิทยาลัยอาชีวศึกษาลาปาง

ก

คานา
รายงานเลม่ นเ้ี ปน็ ส่วนหน่งึ ของ รหสั วิชา 30203-2002 วิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศในงานเลขานุการ ซง่ึ
ไดร้ ับมอบหมายจาก ครปู รยี า ปันธยิ ะ ใหด้ าเนนิ การศึกษา สืบคน้ และคน้ คว้า เกยี่ วกับเรื่อง กรใช้เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ผู้จัดทาคาดหวงั เป็นอยา่ งยงิ่ ว่าการจดั ทารายงานฉบับนจ้ี ะมขี อ้ มูลทเี่ ป็นประโยชน์ต่อผู้ทส่ี นใจศกึ ษาใช้
เทคโนโลยสี ารสนเทศในการสบื ค้นขอ้ มลู

นางสาวชนิดาภา วงศ์กุลบรริ กั ษ์

สารบัญ ข
คานา
สารบัญ ก
การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศในการสบื ค้นข้อมลู ข
1. ความหมายของการสบื คน้ ข้อมลู สารสนเทศ 1
2. เคร่ืองมอื การสบื คน้ ขอ้ มูลสารสนเทศ 1
3. ส่วนประกอบของเครอ่ื งมอื ในการสบื คน้ ขอ้ มลู 2
สารสนเทศ 4
4. วิธีการเข้าถงึ และสบื คน้ ขอ้ มลู สารสนเทศจากเครือขา่ ย
อนิ เทอรเ์ น็ต 4
5. ความหมายของการจัดเก็บและการคน้ คืนสารสนเทศ
6. วิธกี ารคน้ คืนในระบบค้นคืนสารสนเทศ 7
7. ความสาคัญของการจัดเกบ็ และการคน้ คนื สารสนเทศ 8
ต่อผูใ้ ช้ การจดั เกบ็ และการค้นคืนสารสนเทศมี 8
ความสาคัญต่อผู้ใชใ้ นการขจัดปญั หาต่าง ๆ ในการเขา้ ถึง
สารสนเทศ 9
8. เทคโนโลยี และมาตรฐานในการจดั เกบ็ และการคน้ คืน
สารสนเทศ 9
9. แหล่งสืบค้นขอ้ มลู 11
10. เทคนิคการใช้ Search Engine 17
11. เวบ็ ไซตท์ นี่ ่าสนใจ

1

การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสืบคน้ ขอ้ มูล

บทนา
ในบรรดาเทคโนโลยกี ารสอ่ื สารต่าง ๆ เช่น วิทยุ โทรศัพท์ โทรทัศน์ และอื่น ๆ กล่าวได้ว่าในปัจจุบัน

อนิ เทอร์เนต็ จัดวา่ เปน็ ชอ่ งทางทเ่ี ขา้ ถึงไดง้ ่ายและสะดวกทส่ี ุด ทาใหอ้ ินเทอรเ์ นต็ มีอิทธพิ ลต่อชีวติ ประจาวนั ของ
คนทัว่ โลก สง่ ผลใหเ้ กิดการเปลี่ยนแปลงกิจกรรมต่าง ๆ ทั้งทางเศรษฐกิจ สังคม และรูปแบบการใช้ชีวิตของ
ผูค้ นในทุกประเทศ และอนิ เทอรเ์ น็ตยังเป็นช่องทางที่ดีที่สุดท่ีจะช่วยให้ประชาชนของประเทศต่าง ๆ ใช้เป็น
แหล่งค้นหาข้อมูล ข่าวสาร สารสนเทศต่าง ๆ เพื่อการเรียนรู้ได้อย่างไม่มีข้อจากัดทางอายุ เพศ ระดับ
การศกึ ษา เวลา และระยะทาง

ประชาคมสังคมและวัฒนธรรมอาเซียนไดก้ าหนดมาตรการต่าง ๆ เพือ่ การพฒั นามนษุ ย์ท่เี ก่ียวข้องกับ
การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่ือสารไว้หลายมาตรการ เช่น การส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารใน
เชิงบวก โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ต การสนับสนุนการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการส่ือสารในทุกระดับ
การศกึ ษา การส่งเสรมิ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ทางอินเทอร์เน็ต
และอื่น ๆ ทักษะการใช้อินเทอร์เน็ตจึงเป็นสิ่งจาเป็นที่ประชาชนอาเซียนต้องได้รับการฝึกอบรมหรือพัฒนา
ตนเองให้มีขีดความสามารถ นาสารสนเทศในระบบอนิ เทอรเ์ น็ตมาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อการเรยี นรู้ การพฒั นา
ฝมี ือแรงงาน ตลอดจนการพัฒนาคณุ ภาพชวี ติ ใหไ้ ดม้ ากท่สี ดุ

1. ความหมายของการสืบค้นขอ้ มลู สารสนเทศ
การสบื คน้ สารสนเทศ (Information retrieval) คือ กระบวนการค้นหาสารสนเทศที่ต้องการ โดยใช้

เครื่องมือสบื ค้นสารสนเทศทสี่ ถาบันบริการสารสนเทศจัดเตรียมไว้ให้
การสืบคน้ สารสนเทศ แบ่งออกเปน็ 2 วิธี คอื
1. การสืบคน้ สารสนเทศดว้ ยระบบมอื (Manual system)
2. การสืบคน้ สารสนเทศด้วยระบบคอมพวิ เตอร์ (Computer system)
การสืบค้นสารสนเทศด้วยระบบมือ สามารถกระทาได้โดยผ่านเคร่ืองมือหลายประเภท เช่น

บัตรรายการ บัตรดรรชนีวารสาร บรรณานุกรม เป็นต้น ในที่น้ีจะกล่าวถึงเฉพาะบัตรรายการและ บัตร
ดรรชนีวารสารเทา่ นนั้
การสืบค้นสารสนเทศด้วยระบบคอมพิวเตอร์ สามารถกระทาได้โดยผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ในการค้นหา
ขอ้ มูลจากฐานขอ้ มูลตา่ ง ๆ ไดแ้ ก่

1. ฐานขอ้ มูลโอแพ็ก
2. ฐานขอ้ มลู ซดี รี อม
3. ฐานขอ้ มลู ออนไลน์
4. ฐานข้อมูลบนอินเทอร์เนต็

2

2. เครือ่ งมือการสืบค้นข้อมลู สารสนเทศ
ปัจจุบันการใช้อินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจาวันมากขึ้น เพ่ือใช้เป็นช่องทางใน

การติดต่อสื่อสารและแพร่กระจายข่าวสารข้อมูลต่างๆ เมื่อความนิยมในการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นไ ปอย่าง
แพร่หลาย ทาใหป้ ริมาณข้อมลู มีมากข้นึ การสืบค้นขอ้ มลู จึงเป็นเรือ่ งยากลาบากในการค้นหา จึงมบี รกิ ารสบื ค้น
ขอ้ มูล (Search Engine) เกดิ ข้ึนเพอ่ื เขา้ มาชว่ ยในการสบื คน้ ขอ้ มลู ใหง้ ่ายสะดวกและรวดเรว็ มากยิ่งข้ึน
ความหมายของ Search Engine

Search Engine คอื เครื่องมือการค้นหาข้อมูลผ่านอินเตอร์เน็ต ท่ีทุกคนสามารถเข้าไปค้นหาข้อมูล
ผา่ นอินเตอรเ์ นต็ การทเ่ี ราจะคน้ หาข้อมูลให้พบอยา่ งรวดเร็วจะตอ้ งใชเ้ ว็บไซต์สาหรับการคน้ หาข้อมลู ท่เี รยี กวา่
Seaech Engine Site ซึง่ จะทาหนา้ ท่รี วบรวมรายชื่อเว็บไซต์ต่างๆ เอาไว้ โดยจัดแยกเป็นหมวดหมู่ ผู้ใช้งาน
เพียงแต่ทราบหัวข้อที่ต้องการค้นหาแล้วป้อน คาหรือข้อความของหัวข้อน้ันๆ โดย กรอก ข้อมูลที่ต้องการ
ค้นหา หรอื Keyword เข้าไปท่ชี ่องท่กี าหนด แล้วกด Enter ข้อมลู ทเ่ี ราค้นหาก็จะถูกแสดงออกมา เพ่ือให้เรา
เลอื กขอ้ มลู ท่ตี ้องการเอามาใช้ งาน โดยลักษณะการแสดงผลของ Search Engine นน้ั จะทาการแสดงผลแบบ
เรียงอนั ดับ Search Results ผ่านหนา้ จอคอมพวิ เตอรข์ องเรา

Search Engine แต่ละแห่งมีวิธีการและการจัดเก็บฐานข้อมูลท่ีแตกต่างกันไปตามประเภทของ
Search Engine ทีแ่ ตล่ ะเว็บไซตน์ ามาใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ดงั นน้ั การทีค่ ุณจะเข้าไปหาข้อมูลหรือเวบ็ ไซต์ โดย
วธิ กี าร Search นั้น อย่างน้อยคุณจะต้องทราบว่า เว็บไซต์ที่คุณเข้าไปใช้บริการ ใช้วิธีการหรือ ประเภทของ
Search Engine อะไร เน่ืองจากแตล่ ะประเภทมีความละเอียดในการจัดเกบ็ ข้อมลู ตา่ งกนั ไป
เครอ่ื งมือสืบค้นอาจแบ่งเป็น 4 ประเภท ดงั น้ี
1. Crawler Based Search Engine
2. Meta Search Engine
3. Classified Directory
4. Subject Gateway

1. Crawler Based Search Engine
Crawler Based Search Engine คือเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมดัชนีของเว็บเพจ หรือเว็บไซต์ใน

โลกน้โี ดยใชโ้ ปรแกรมตวั เลก็ ๆ ท่ีเราๆ ทุกคนอาจรู้จักในช่ือว่า Robot หรือ Spider ทาหน้าท่ีในการตรวจหา
และ ทาการจดั เกบ็ ข้อมลู หน้าเพจ หรอื เว็บไซต์ตา่ ง ๆ
2. Meta Search Engine

Meta Search Engine คอื Search Engine ท่ีใชก้ ารค้นหาโดยอาศัย Meta Tag ในภาษา HTML ซึ่ง
มีการประกาศชุดคาสั่งต่าง ๆ เป็นรูปแบบของ Tex Editor ด้วยภาษา HTML โดยค้นหาจากฐานข้อมูลของ
Search Engine หลาย ๆ แหง่ แลว้ แสดงผลลัพธ์ออกมาในมาตรฐานเดียวกัน เพราะ Meta Search Engine
ไม่มีฐานข้อมูลของตนเอง จุดเด่นของการค้นหาด้วยวิธีการน้ี คือ สามารถเช่ือมโยงไปยัง Search Engine
ประเภทอืน่ ๆ และยงั มคี วามหลากหลายของขอ้ มลู จดุ ด้อยคือ ผลการคน้ หาของ Meta Search Engine นี้มัก
ไมแ่ มน่ ยาอยา่ งที่คิด เนอ่ื งจากบางคร้งั ผู้ให้บรกิ ารหรือ ผอู้ อกแบบเว็บจะใส่ ประโยค หรือถ้อยคา (Keywords)

3

ต่างๆเขา้ ไปมากมายเพื่อเวลาใครมาSearch จะได้พบเวบ็ หรอื บลอ็ กของตนเองซึ่งประโยค หรือถ้อยคาต่าง ๆ
นั้นอาจไมต่ รงหรอื เก่ยี วกับเวบ็ ไซต์น้นั เลยกไ็ ด้ และ อีกประการหน่ึงก็คือ มีการอาศัย Search Engine Index
Server หลาย ๆ แห่งมาประมวลผลรวมกนั จงึ ทาให้ผลการค้นหาขอ้ มลู ต่าง ๆ อาจไม่เทยี่ งตรง
3 Classified Directory

Classified Directory คือสารบัญเวบ็ ไซต์ท่ีให้สามารถค้นหาข่าวสารข้อมูล จัดทาโดยมนุษย์ โดยนา
ขอ้ มูลทปี่ รากฏใน Web ต่าง ๆ มาจดั เป็นหมวดหมู่ เปน็ เรื่อง ๆ โครงสร้างของการจัดหมวดหมู่จะถูกเตรียมไว้
ก่อน ภายใต้แต่ละเร่ืองจะทาการแบ่งเป็นเรื่องย่อย ๆ ตามลาดับจากเรื่องทั่วไป ไปสู่เร่ืองท่ีมีความ
เฉพาะเจาะจงมากขน้ึ จากนั้นจึงนาเวบ็ ไซต์ต่าง ๆ ที่รวบรวมมาไปจัดเก็บตามหมวดหมู่ที่จดั ทาไว้
ข้อดีของ Classified Directory คือการแบ่งหมวดหมู่ท่ีชัดเจนช่วยนาทางในการเข้าถึงข้อมูลจากประเด็น
กวา้ ง ๆ ท่ียังไม่ชัดเจนไปสู่ประเด็นเรื่องที่ชัดเจนทาให้ในการค้นผู้ใช้ไม่จาเป็นต้องมีความรู้ในเรื่องท่ีค้นหรือ
คาศพั ท์เฉพาะในเรอ่ื งทคี่ ้นมากอ่ น
ข้อด้อยของ Classified Directory คือขนาดของฐานข้อมูลจะมีขนาดเล็กกว่า Search Engines ทั่วไป
เนื่องจาก Classified Directory จัดทาดรรชนีโดยมนุษย์ความรู้ของผู้จัดทา และผู้ใช้ แตกต่างกันไปปัญหา
อาจเกิดจากการจดั ทาหมวดหมู่ เชน่
- การกาหนดโครงสรา้ งความสัมพนั ธข์ องหมวดหมู่ไมช่ ัดเจน ไมส่ มเหตุสมผล
- โครงสรา้ งหมวดใหญ่ หมวดยอ่ ยมคี วามซา้ ซอ้ น หรือคาบเกย่ี วกนั
- เร่ืองเดยี วกันแต่อยู่ได้หลายท่ีหลายระดับ อาจสรา้ งความสบั สนใหก้ ับผคู้ น้ ได้
การเพ่ิมชือ่ เว็บไซตเ์ ขา้ สเู่ วบ็ Classified Directory

ในอดตี การเพ่ิมชอื่ เว็บไซตเ์ ข้าสเู่ วบ็ Classified Directory สามารถทาไดฟ้ รี ไม่มีคา่ ใชจ้ า่ ย แต่ปจั จุบัน
มีการทาการตลาดเพื่อให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จัก การนาเว็บไซต์เข้าสู่ระบบฐานข้อมูลของ Classified Directory
สามารถทาได้ดังน้ี

1. Free Submission คือ Classified Directory ที่ยอมให้เพิ่มชื่อเว็บไซต์เข้าสู่ระบบฐานข้อมูลโดย
ไม่มีคา่ ใชจ้ ่าย

2. Reciprocal Link คือ Classified Directory ท่ีต้องทา Link กลับมาก่อนจึงจะสามารถเพิ่ม
ชือ่ เวบ็ ไซตเ์ ขา้ สู่ระบบฐานขอ้ มลู ได้

3. Paid Submissions คือ Classified Directory ที่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการเพ่ิมช่ือเว็บไซต์
เข้าสู่ฐานขอ้ มูลเว็บไดเรคทอรี่
4. Subject Gateway

Subject Gateway คือ Classified Directory จัดทาขึ้นเพ่ือใช้ค้นหาข้อมูลในเร่ืองใดเรื่องหนึ่ง
โดยเฉพาะ เชน่ กฎหมาย ศาสนา ศลิ ปะ การศึกษา สุขภาพ มีการแบ่งหมวดและแยกหัวเร่ืองโดยบรรณารักษ์
เนน้ การรวบรวมทงั้ ในระดบั กวา้ งและลึกของสาขาวิชาท่รี บั ผิดชอบ ตัวอยา่ ง Subject Gateway ท่นี า่ สนใจคือ

1. เปน็ การรว่ มมอื กนั ทง้ั จากองค์กรการศกึ ษา นักวิชาการ และทมี งานด้านเทคนคิ เพ่ือร่วมกันจัดการ
กบั ดัชนตี า่ ง ๆ ท่จี าเป็นตอ้ งเข้าถึงเน้ือหาข้อมูล รวมถึงการพัฒนาในส่วนของเทคนิคต่าง ๆ ข้อมูลบางชนิดไม่
สามารถจะนามาเชื่อมโยงได้โดยบริการค้นหาข้อมูลแบบธรรมดา ทาให้ Search Engine ไม่อาจค้นหาข้อมูล

4

เหล่านั้นได้ บริการ Google Scholar มขี ้อดีกค็ อื ทาให้ผทู้ ี่ต้องการคน้ หาข้อมูลแบบเฉพาะทางได้พบเจอข้อมูล
เหล่านนั้ ใหผ้ ูใ้ ช้สามารถค้นหาหรอื ทางสาเนาดิจติ อลของบทความว่าออนไลน์หรอื ในหอ้ งสมดุ โดยอาจเป็นขอ้ มลู
วิชาการซึ่งปรากฏโดยอา้ งองิ จาก'ขอ้ ความเตม็ ของบทความ,วารสารรายงานทางเทคนิค, วิทยานิพนธ์ หนังสือ
และเอกสารอนื่ ๆ ท่คี ิดว่าน่าจะเปน็ เร่ืองที่เกยี่ วขอ้ ง หรือน่าสนใจ

2. เฉพาะที่เรียกตัวเองว่า Multi-Subject Gateways คือรวบรวมเอา Subject Gateway หลาย ๆ
ทีม่ ารวมท่เี ว็บไซต์ของตนเอง
3. ส่วนประกอบของเคร่ืองมือในการสบื คน้ ขอ้ มูลสารสนเทศ

1. หน้าจอ คือ อุปกรณ์ส่งออกข้อมูล (Output devices) หรือหน่วยแสดงผลประเภทหนึ่ง ของ
คอมพวิ เตอรโ์ ดยข้อมูลที่จอภาพแสดงผลนั้น มักจะประกอบด้วยขอ้ มูลทง้ั ที่เปน็ ตวั หนงั สอื และภาพกราฟิก

2. แปน้ พมิ พ์ คือ อุปกรณ์นาเขา้ ข้อมูล (Input devices) เป็นอุปกรณ์หลักที่ใช้ในการนาข้อมูลลงใน
เคร่อื งคอมพิวเตอร์ โดยปกตมิ ักจะมลี กั ษณะเป็นส่เี หล่ียมผนื ผา้ หรอื ใกล้เคยี ง มแี ปน้ ต่าง ๆ ประมาณร้อยแป้น
อยบู่ นคีย์บอรด์ (ขึ้นอยกู่ ับผงั แป้นพมิ พ์) ซง่ึ ถอดแบบมาจากเครื่องพมิ พ์ดดี เพื่อให้การป้อนข้อมูลท่ีเป็นอักขระ
และตวั เลขทาได้ง่ายและสะดวกขนึ้ แปน้ พิมพ์จึงแยกแผงทีเ่ ป็นแปน้ อกั ขระกับแป้นตัวเลขแยกไวต้ ่างหาก

3.เมาส์ คือ อุปกรณน์ าเขา้ ขอ้ มูล (Input devices) ที่ใช้ในการควบคุมการใช้งานใน คอมพิวเตอร์ ซึ่ง
ออกแบบ เพื่อให้พอดีกบั การใชง้ านโดยสว่ นโคง้ และส่วนเวา้ จะโคง้ เข้าตามอุ้งมือของผู้ใช้ โดยด้านใต้ของเมาส์
จะมีอปุ กรณ์ ซงึ่ ตรวจจับการเคลือ่ นไหวของเมาส์ โดยส่งสัญญาณ ไปท่คี อมพิวเตอร์

4. เคส คือ กล่องสาหรับบรรจุอปุ กรณท์ ใี่ ช้ประมวลผลและหน่วยความจาของคอมพิวเตอร์ เอาไว้ข้าง
ใน เพ่อื ประโยชน์ในการยดึ อุปกรณ์ต่าง ๆ ใหม้ ีความมน่ั คง กะทัดรัด เคลื่อนย้ายได้ ขณะเดียวกัน ก็เพ่ือความ
ปลอดภยั เชน่ ป้องกันไฟดูด ป้องกันอุปกรณ์สูญหาย และการป้องกัน การส่งคลื่นรบกวน การทางานของ
อปุ กรณอ์ ิเล็กทรอนิกสอ์ ่นื ๆ

5. ซอฟต์แวร์ (Software) เกี่ยวกบั งานของห้องสมดุ คือ โปรแกรมสืบค้นสารสนเทศ ห้องสมุด เฉลิม
พระเกียรตกิ าญจนาภิเษกโรงเรยี นบางกะปิ โปรแกรมสืบค้นสารสนเทศ ห้องสมุดเฉลิมพระเกียรติ กาญจนา
ภิเษกโรงเรียนบางกะปิ ห้องสมุดโรงเรียนห้องสมดุ เฉลิมพระเกียรติกาญจนาภิเษกโรงบางกะปิ มีการจัดเก็บ
ขอ้ มลู ส่ิงพิมพ์ท้งั หนังสือภาษาไทย และ ภาษาองั กฤษ นวนิยาย เรอื่ งส้ัน วรรณกรรมเยาวชน คู่มือเตรียมสอบ
ลงฐานข้อมูล CDS/ISIS เพื่อนาข้อมูลส่ิงพิมพ์เหล่านั้นออกบริการ และ อานวยความสะดวก ในการค้นหา
หนังสือใหก้ ับผู้ใช้ ซ่ึงผ้ใู ชส้ ามารถสง่ ประมวลผลผา่ นทางเลอื กตา่ ง ๆ ได้ตามต้องการ จากระบบเมนู
4. วธิ ีการเข้าถงึ และสืบค้นขอ้ มลู สารสนเทศจากเครอื ขา่ ยอนิ เทอร์เน็ต

อินเ ทอ ร์เ น็ตเป็น แห ล่ง รวบรวมข้ อมู ลขนาดให ญ่ซึ่ งมี ข้อมู ลห ลากห ลาย ปร ะเ ภท และ มีแนวโน้ ม
จะเพิ่มข้ึนอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการค้นหาข้อมูลท่ีต้องการได้อย่างรวดเร็วน้ัน ไม่ใช่เร่ืองง่าย ๆ สาหรับผู้ที่ไม่
คุน้ เคยกบั แหล่งข้อมูลน้ี นั่นคอื มกั ประสบปญั หาไมท่ ราบว่าขอ้ มูลที่ต้องการน้ันอยู่ในเว็บไซต์ใด ดังน้ันจึงได้มี
เวบ็ ไซต์ท่ีให้บริการคน้ หาขอ้ มลู ตา่ ง ๆ บนอนิ เทอรเ์ นต็ ทเี่ รยี กว่า เครือ่ งมือช่วยค้น หรอื เสิร์ชเอ็นจิน (Search
Engine) Search Engine คือ เครื่องมือที่ใช้ในการค้นหาข้อมูลในอินเทอร์เน็ต การสืบค้นข้อมูล คือ การนา
ความรู้เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต มาประยุกต์ใช้ในการศึกษาหาความรู้ ได้แก่ การสืบค้นข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
ในการสืบค้นข้อมูลน้ันถ้าหากเราทราบแหล่งข้อมูลหรือเว็บไซต์ เราก็สามารถพิมพ์หรือระบุ URL ในช่อง

5

Address ได้เลย แตถ่ ้าหากเราไม่ทราบวา่ แหลง่ ขอ้ มูลนั้นอยทู่ ใี่ ด เราสามารถใช้เว็บไซต์ที่เป็น Search Engine
ชว่ ยในการค้นหาได้อยา่ งรวดเร็ว

1. การสบื คน้ เวบ็ ไซตข์ ้อมลู
ขั้นตอนการสบื ค้นเวบ็ ไซตข์ ้อมูลด้วย Search Engine

1. ทาการเปดิ เวบ็ ไซต์ทใ่ี ห้บริการ http://www.google.co.th/
2. เลอื กหัวข้อที่ต้องการค้น ในที่นจี้ ะเลือกหัวข้อ “เวบ็ ”
3. พมิ พ์ keyword (ข้อความ) ท่ีตอ้ งการสบื ค้นลงในช่อง text box
4. กดท่ีปมุ่ “ค้นหา”
5. ระบบจะทาการค้นหาเว็บไซต์ที่ตรงกับ keyword ท่ีต้องการ และแสดงออกมาในรูปแบบของ
ลิงคพ์ รอ้ ม

4.1 การสบื คน้ เวบ็ ไซตข์ อ้ มลู

6

2. การสบื ค้นรปู ภาพ
ขัน้ ตอนการสืบคน้ เวบ็ ไซตข์ ้อมลู ดว้ ย Search Engine

1. ทาการเปดิ เวบ็ ไซต์ทใี่ ห้บริการ http://www.google.co.th/
2. เลือกหัวข้อทตี่ อ้ งการคน้ ในท่ีนจี้ ะเลือกหวั ข้อ “คน้ รูป”
3. พมิ พ์ keyword (ขอ้ ความ) ทต่ี อ้ งการสืบคน้ ลงในช่อง text box
4. กดที่ปมุ่ “ค้นหา”
5. ระบบจะทาการค้นหาเว็บไซต์ท่ีตรงกับ keyword ที่ต้องการ และแสดงออกมาในรูปแบบของ
ลงิ ค์พรอ้ ม

4.2 การสบื คน้ รูปภาพ
3. การสืบค้นวดิ โี อ
ขน้ั ตอนการสบื คน้ เวบ็ ไซตข์ ้อมลู ด้วย Search Engine

1. ทาการเปิดเว็บไซต์ทีใ่ ห้บริการ http://www.google.co.th/
2. เลือกหวั ขอ้ ทต่ี ้องการค้น ในที่นจ้ี ะเลอื กหวั ขอ้ “วิดีโอ”
3. พิมพ์ keyword (ขอ้ ความ) ทต่ี ้องการสบื คน้ ลงในช่อง text box
4. กดทป่ี มุ่ “คน้ หา”
5. ระบบจะทาการคน้ หาเว็บไซต์ที่ตรงกับ keyword ท่ีต้องการ และแสดงออกมาในรูปแบบของ
ลงิ ค์พรอ้ ม

4.3 การสบื ค้นวิดโี อ

7

4. การสืบค้นคาศพั ท์
ขนั้ ตอนการสบื คน้ เวบ็ ไซต์ข้อมลู ด้วย Search Engine

1. ทาการเปดิ เว็บไซตท์ ี่ใหบ้ ริการ http://dict.longdo.com
2. พิมพ์คาศัพทท์ ี่ตอ้ งการสบื คน้ ลงในชอ่ ง text box
3. กดทป่ี ่มุ “คน้ หา”
4. ระบบจะทาการคน้ หาคาศัพท์ทตี่ ้องการพรอ้ มคาแปล

4.4 การสบื คน้ คาศพั ท์
5. ความหมายของการจดั เก็บและการค้นคืนสารสนเทศ

ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ หรือ ระบบการจัดเก็บและการค้นคืนสารสนเทศ หมายถึง
กระบวนการที่มกี ารคัดเลือก ควบคุม โครงสร้างสารสนเทศ การจัดหา การจัดเก็บสารสนเทศเพ่ือการเข้าถึง
และกระบวนการใด ๆ ในการแสวงหาทรัพยากรสารสนเทศ ซึ่งครอบคลุมการค้นหา การดึงสารสนเทศที่เข้า
เร่ืองจากแหล่งภายในและภายนอก ให้ผู้ใช้ได้รับทรัพยากรสารสนเทศตามความต้องการ โดยเป็นท้ังระบบ
ท่จี ดั ทาดว้ ยแรงงานคนและดว้ ยคอมพิวเตอร์ โดยมสี ถาบันบริการสารสนเทศมีบทบาทหนา้ ทใ่ี นการจัดเก็บและ
ค้นคืนสารสนเทศในช่องทางที่เป็นทางการ และเป็นตัวกลางท่ีสาคัญเช่ือมโยงระหว่างผู้ใช้กับทรัพยากร
สารสนเทศ

8

6. วิธีการค้นคนื ในระบบค้นคืนสารสนเทศ
การเตรียมการในการค้นคนื สารสนเทศ มีขน้ั ตอนในการปฏิบตั ิ ดงั น้ี
1. การเตรยี มรายละเอียดขอ้ มลู ท่ตี อ้ งการ
WHO หมายถึงเร่ืองราวที่กาลังต้องการค้นหาเกี่ยวกับใคร ได้มีการปรึกษาบุคคลอ่ืนก่อนหรือไม่

และมกี ารพดู คุยกบั กลมุ่ หรอื บคุ คลเปา้ หมายใดบ้าง
WHAT หมายถึง ต้องการสนเมศอะไรบ้างหรือประเภทใดบ้างท่ีต้องการการคาดว่าทรัพยากร

สารสนเทศใดมีประโยชนส์ ูงสุดต่อการคน้ หา มกี ารตรวจสอบทรัพยากรท่ีมีอยู่ เพื่อย่นระยะเวลาในการค้นหา
และรปู แบบสารสนเทศท่ีตอ้ งการเป็นอยา่ งไร

WHERE หมายถึง ขอ้ มลู ทต่ี ้องการคน้ หาเกิดขน้ึ ทีไ่ หน สามารถคน้ พบไดแ้ หล่งใด และในอนาคตจะ
สามารถคน้ หาสารสนเทศท่ีต้องการได้จากท่ีไหน

WHY หมายถึง จะต้องการสารสนเทศมากน้อยแค่ไหน จะนาทรัพยากรสารสนเทศท่ีรวบรวมมา
ไดม้ าสังเคราะหอ์ ยา่ งไร มีงบประมาณเท่าไร เพยี งพอ หรือไม่ท่ีจะสืบคน้ วิธกี ารค้นหาขอ้ มูลมี 2 แบบ ทั้งแบบ
ออนไลน์ และแบบออฟไลน์ จะขอความช่วยเหลืออยา่ งไรถา้ เกดิ ปัญหา และการอ้างองิ ทาอยา่ งไร

2. พจิ ารณาเลือกฐานข้อมูลโดยให้คานึงถึง
-ขอบเขตเนื้อหาสาระของสารสนเทศในฐานขอ้ มลู
-ระยะเวลาของส่ารสนเทศท่ีบนั ทึกอยู่ในฐานขอ้ มูล
-ราคาคา่ ใช้จา่ ยที่ต้องการสบื ค้นฐานขอ้ มูล
-ภาษาของสารสนเทศ
-จานวนสารสนเทศทม่ี อี ยู่และการเพ่มิ ขน้ึ ของข้อมูล
-ลักษณะของสารสนเทศทใี่ ห้เปน็ สารสงั เขป หรือขอ้ มูลเต็บรูป
-บริการอานวยความสะดวกแก่ผูใ้ ช้ เช่น การพิมพผ์ ลการสืบค้น หรอื การส่งข้อมลู ผ่าน E-Mail

7. ความสาคัญของการจัดเก็บและการค้นคืนสารสนเทศต่อผู้ใช้ การจัดเก็บและการค้นคืนสารสนเทศมี
ความสาคญั ต่อผใู้ ชใ้ นการขจดั ปัญหาตา่ ง ๆ ในการเข้าถึงสารสนเทศ

ข้อมูล (Data) เป็นองค์ประกอบที่สาคัญส่วนหน่ึงของระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์ การจัดการ
ข้อมูล (Data Management) เป็นกลยุทธห์ นึ่งในการบรหิ ารองค์การให้มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างย่ิงใน
ยุคของเทคโนโลยีข่าวสาร คอมพิวเตอร์ท่ีเจริญก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว การจัดการและบริหารองค์การให้
ประสบความสาเรจ็ น้นั การตดั สนิ ใจท่ีถกู ตอ้ ง รวดเร็ว และทันต่อเหตุการณ์ถอื เป็นหัวใจของการทาธุรกิจในยุค
ปจั จบุ ัน ดงั นน้ั การจดั การข้อมูลใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพ เพื่อนาไปสู่การตดั สนิ ใจท่ถี กู ตอ้ งจะชว่ ยให้องค์การอย่รู อดได้
ในการแข่งขันกับองคก์ ารอื่น ๆ

การจดั การขอ้ มูล หมายถึง การจัดเกบ็ ขอ้ มลู การเรียกใชข้ ้อมลู รวมถงึ การวิเคราะห์ข้อมลู เพื่อการ
ใชง้ านท่รี วดเร็วจงึ จัดเกบ็ ในลักษณะของฐานขอ้ มูล

9

8. เทคโนโลยี และมาตรฐานในการจัดเกบ็ และการค้นคืนสารสนเทศ
การจัดการฐานข้อมลู

ในการทางานด้วยคอมพิวเตอร์ ถึงแม้จะมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพดีแล้วยังต้องมี
ชุดคาสงั่ (Software) ที่จะควบคุมการทางานของเคร่ืองอีกด้วย การทางานโดยวิธีการจัดแฟ้มซ่ึงเรียกวิธีนี้ว่า
ระบบการจัดการกระทาแฟ้มข้อมูล (file handing system) อาจใช้โปรแกรมสาเร็จซึ่งทาหน้าที่ในการเก็บ
รวบรวมขอ้ มลู ใหเ้ ป็นแฟม้ ท่ีมีระเบยี บงา่ ยต่อการใชง้ าน และช่วยทาให้ผู้ใช้ประมวลผลข้อมูลต่างๆ ตามความ
ตอ้ งการไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว โปรแกรมเหล่านี้จะใช้ระบบการจัดการฐานข้อมูล หรือที่เรียกว่า ดีบีเอ็มเอส (Data
Base Management System : DBMS)

ระบบฐานข้อมลู เปน็ สง่ิ ทีจ่ าเป็นและเก่ียวข้องกบั การใชง้ านประจาวัน การตัดสนิ ใจของผบู้ ริหารจะ
กระทาได้รวดเรว็ ถ้ามีข้อมูลทีถ่ กู ตอ้ งและเพียงพอ จึงมีการใชค้ อมพิวเตอร์ชว่ ยประมวลผลเพ่ือให้ไดส้ ารสนเทศ
ดงั กล่าว แต่การประมวลผลดว้ ยคอมพิวเตอร์จาเป็นต้องมหี ลกั การและวธิ ีการทที่ าให้ระบบมีระเบยี บแบบแผน
ที่ดี การแบ่งประเภทแฟ้ม
9. แหลง่ สบื ค้นขอ้ มูล

1. แหล่งสบื ค้นเอกสารท่ัวไป/เอกสารเฉพาะดา้ น (Document search engine)
มีเอกสารมากมายเผยแพร่ในอินเทอร์เน็ตทส่ี บื ค้นได้ สามารถเปิดอ่านได้ทันทีบนบราวเซอร์ หรือ

ดาวน์โหลดมาอ่านบนอุปกรณ์ หรือต้องใช้แอปพลิเคชันพิเศษและสิทธิการเป็นสมาชิกเพ่ือเข้าถึงทรัพยากร
นบั วนั การพัฒนาแหลง่ เผยแพร่จะยงิ่ อานวยความสะดวกใหเ้ ข้าถึงทรัพยากรต่าง ๆ ไดอ้ ย่างรวดเร็ว และงา่ ยข้นึ

1. ฐานข้อมลู วารสารอเิ ล็กทรอนิกสก์ ลาง https://www.tci-thaijo.org (ThaiJO)
2. เครอื ขา่ ยหอ้ งสมุดอุดมศกึ ษาไทย https://tdc.thailis.or.th/tdc/basic.php (ThaiLIS)
3. รวมขอ้ มูลการประชุมวชิ าการ http://www.conferenceinthai.com/
4. Government open data https://www.data.go.th
5. อาร์ไคฟเ์ ก็บเวบ็ ไซต์ https://www.archive.org
6. วกิ พิ เี ดยี ร์ https://www.wikipedia.org
7. พจนานกุ รม https://dict.longdo.com
8. อักขราวิสทุ ธ์ิ https://plag.grad.chula.ac.th
9. แหลง่ เผยแพร่ scribd.com https://www.scribd.com
10. แหลง่ เผยแพร่ slideshare.net https://www.slideshare.net
11. แหล่งเผยแพร่ issuu.com https://www.issuu.com
12. แหล่งเผยแพร่ flipsnack.com https://www.flipsnack.com
2. แหลง่ สบื ค้นข้อมลู รปู ภาพ (Image search engine)
นับตั้งแต่การพัฒนาอปุ กรณบ์ นั ทกึ ภาพ หรือกล้องดจิ ทิ ัล เพือ่ เก็บภาพถ่ายเป็นแฟม้ ดิจทิ ัล ทดแทน
กลอ้ งใชฟ้ ลิ ม์ ท่ตี อ้ งไปอัดภาพทร่ี ้านถ่ายภาพแลว้ พมิ พอ์ อกมาเป็นกระดาษ พบว่า การเผยแพร่ภาพถ่ายดิจิทัล
ได้รับความนิยมจนทดแทนภาพถ่ายบนกระดาษได้เกือบทั้งหมด ปัจจุบันไม่พบคนรุ่นใหม่ท่ียังถ่ายภาพด้วย

10

กล้องฟลิ ม์ แต่ใช้สมาร์ทโฟน หรือกลอ้ งดิจทิ ลั เพอ่ื ถา่ ยภาพหรอื ถา่ ยคลิป๊ แลว้ อัพโหลดเกบ็ ไว้ในส่อื สังคม แหล่ง
เก็บภาพฟรี และมตี ากลอ้ งมอื อาชีพรวมกล่มุ กันสร้างแหลง่ จาหนา่ ยภาพ ทีล่ กู ค้าสามารถเข้าไปเลือกซือ้ ได้

1. บริการโดย กูเกิ้ล https://images.google.com
2. บริการโดย ไมโครซอฟต์ https://bing.com/images
3. บรกิ ารโดย tineye https://tineye.com
4. บริการโดย yandex https://yandex.com/images
5. บริการโดย shutterstock https://shutterstock.com/th/search
6. บริการโดย prepostseo.com https://prepostseo.com/reverse-image-search
7. บรกิ ารโดย seotools.com https://smallseotools.com/reverse-image-search
8. บรกิ ารโดย duplichecker.com https://duplichecker.com/reverse-image-search.php
3. แหลง่ สืบค้นเพลง/แฟม้ เสยี ง (Sound search engine)
ในอดตี การฟงั เพลงต้องซอื้ แผ่นเสียง หรอื เทปคาสเซ็ทมาใช้กับวิทยุหรือเคร่ืองเล่นเทปแบบพกพา
นบั ตัง้ แต่มกี ารพฒั นา ipod หรือเคร่อื งเล่น mp3 มาจนถงึ สมารท์ โฟน พบว่าเทปคาสเซ็ทได้หายไปจากตลาด
เพลง ปจั จุบันสามารถฟังเพลงได้จากอินเทอรเ์ น็ตที่มีการปล่อย single ผ่าน youtube.com โดยจานวนผฟู้ ังที่
มากจะถูกเปล่ียนเป็นรายได้ให้กับศิลปิน หรือขายเพลงผ่านแพลตฟอร์มด้านเพลงและบริการสตรีมมิ่ง เช่น
Spotify, iTunes, Joox, Amazon music, Youtube music , Napster เปน็ ต้น
1. บริการโดย apple.com https://www.apple.com/itunes/ (Apple Music)
2. บรกิ ารโดย joox.com https://www.joox.com
3. บรกิ ารโดย spotify.com https://www.spotify.com
4. บรกิ ารโดย wesingapp.com https://www.wesingapp.com
5. บริการโดย soundcloud.com https://www.soundcloud.com
4. แหลง่ สืบค้นวดิ โี อ (Video search engine)
การถ่ายคลปิ วิดีโอมีการพัฒนาใกล้เคียงกับการถ่ายภาพดิจิทัล เราพบว่ากล้องถ่ายภาพดิจิทัลใน
ระยะหลงั จะมคี ณุ สมบตั ิถา่ ยวิดีโอมาพรอ้ มกัน เพราะวิดโี อ คอื ภาพน่งิ หลายภาพซอ้ นกนั หรือเปลี่ยนจากภาพ
หนึ่งไปสู่อีกภาพในเวลาท่ีรวดเร็ว มีหน่วยเป็น เฟรมต่อวินาที จนดวงตาของมนุษย์ไม่อาจทราบได้ว่านี่คือ
ภาพนงิ่ ทเี่ ปล่ียนแปลง ปัจจุบันมีการเผยแพร่คลิปวิดีโอในหลายแหล่ง เช่น youtube , tiktok , facebook ,
instagram ซ่ึงคลปิ วดิ ีโอมีลขิ สทิ ธิด์ า้ นเสยี งเพลงควบค่ไู ปกบั ภาพประกอบและเนื้อหา จึงมีผู้หารายได้จากการ
ทาคลปิ วดิ โี ออย่จู านวนมาก และพวกเขาถูกเรยี กว่า youtuber ซง่ึ รายได้มาจากหลายแหล่งทง้ั youtube หรือ
sponsor ท่ีผู้จ้าง influencer มาชว่ ยโปรโมทสนิ ค้า
1. บริการโดย youtube.com https://www.youtube.com
2. บริการโดย dailymotion.com https://www.dailymotion.com
3. บริการโดย vimeo.com https://www.vimeo.com
4. บรกิ ารโดย yahoo.com https://www.yahoo.com
5. บรกิ ารโดย bing.com https://www.bing.com

11

10. เทคนคิ การใช้ Search Engine
1. การใช้เครอ่ื งหมายบวก (+) เช่ือมคา
โดยปกติ Google จะไม่ใส่ใจในในการค้นหาข้อมูลจากการพิมพ์ Keyword ประเภท Common

Word(คาง่ายๆ) เช่น at, on, where, how, the, to, of บางคร้ังคาเหล่านี้เป็นคาสาคัญของประโยคท่ีผู้ใช้
จาเป็นตอ้ งค้นหาดังนน้ั เครือ่ งหมาย + จะช่วยเชอื่ มคาโดยมีเงอื่ นไขวา่ ก่อนหนา้ เครื่องหมาย + ต้องมี การเว้น
วรรค 1 เคาะดว้ ย เช่น หากต้องการเกมส์ท่ีมีชื่อว่า Age of Empire ถ้าผู้ใช้พิมพ์ Keyword Age of Empire
Google กจ็ ะทาการค้นหาแยกคาโดย ไม่สนใจคาว่า of และจะคน้ หาคว้า Age หรือ Empire เพียงสองคา แต่
ถา้ ผใู้ ช้ระบวุ ่า Age +of Empire Google จะทาการค้นหาทั้งคาวา่ Age, of และ Empire

2. ตดั บางคาทไี่ ม่ต้องการคน้ หาดว้ ยเครอ่ื งหมายลบ ( - )
จะชว่ ยให้ผ้ใู ช้สามารถตัดเร่ืองที่ผู้ใช้ไม่ต้องการ หรือไม่เกี่ยวข้องออกไปได้ เช่น ถ้าผู้ใช้ ต้องการ

ค้นหาเว็บไซต์ที่เก่ียวกับการ ล่องแก่ง แต่ไม่ต้องการ การล่องแก่งท่ีเก่ียวข้อง กับจังหวัดตาก ให้ผู้ใช้พิมพ์
Keyword ว่า ลอ่ งแกง่ -ตาก (เช่นเดียวกับเคร่ืองหมาย + ต้องเวน้ วรรคกอ่ นหนา้ เครือ่ งหมายดว้ ย) Google จะ
ทาการคน้ หาเวบ็ ไซตท์ ีเ่ กี่ยวกบั การ ล่องแกง่ แตไ่ ม่มจี งั หวัดตากเข้ามาเกย่ี วขอ้ ง

3. การคน้ หาดว้ ยเครอ่ื งหมายคาพดู ("...")
เหมาะสาหรบั การคน้ หาคา Keyword ทีม่ ีลักษณะเป็น ประโยควลหี รือกลุ่มคา ท่ีผู้ใช้ ต้องการให้

แสดงผลทุกคาในประโยค โดยไมแ่ ยกคา เช่น ถ้าผู้ใช้ต้องการหาเว็บไซต์ เก่ียวกับเพลงท่ีมีชื่อว่า If I Let You
Go ให้พิมพ์ว่า " If I Let You Go" Google จะทาการค้นหาประโยค " If I Let You Go" ทั้งประโยคโดยไม่
แยกคาค้นหา

4. ไม่ตอ้ งใช้คาวา่ " AND" ในการแยกคาคน้ หา
แต่เดิมการใช้ Keyword ที่มากกว่า 1 คาในการค้นหาเว็บไซต์แบบแยกคา ผู้ใช้ จาเป็นต้องใช้

AND ในการแยกคาเหลา่ นั้น ปจั จุบนั ไมต่ ้องใช้ AND แลว้ เพราะ Google จะทาการแยกคาให้โดยอตั โนมตั ิเม่ือ
ผู้ใชท้ าการเวน้ วรรคคาเหลา่ น้ัน เชน่ ถา้ ผใู้ ช้พิมพ์คาวา่ Thai Travel Nature เมือ่ คลิกปุ่มค้นหา ก็จะพบว่าใน
รายชอ่ื หรือ เนื้อหาของเวบ็ ท่ปี รากฏจะมคี าว่า Thai ,Travel และ Nature อยูใ่ นน้ันด้วย

5. การค้นหาดว้ ยคาว่า OR
เปน็ การส่งั ให้ Google คน้ หาขอ้ มูลเพ่มิ มากขนึ้ เช่น ถา้ ผู้ใชต้ ้องการคน้ หาเว็บไซต์ที่ เก่ียวกับ การ

ลอ่ งแก่ง ท้ังในจงั หวดั ตาก และปราจีนบุรี ให้ผู้ใช้พิมพ์ Keyword ว่า ล่อง แก่ง ตาก OR ปราจีนบุรี Google
จะทาการค้นหาเว็บไซต์ทเี่ กยี่ วกบั การลอ่ งแกง่ ทั้งใน จังหวัดตาก และกาญจนบรุ ี

6. Google จะไมใ่ สใ่ จใน Common Word
คาศัพทพ์ ืน้ ๆ อย่าง the, where, is, how, a, to และอ่ืน ๆ รวมทง้ั ตัวเลขและตวั อักษร เด่ยี ว ๆ

Google มกั ไม่ใหค้ วามสาคัญและใส่ใจทจ่ี ะคน้ หาครับ เนอ่ื งจากเครอ่ื งมือที่ Google ใชจ้ ดั เกบ็ และรวบรวมเวบ็
ทั่วโลกจะค่อนข้างเสียเวลาในการเก็บรวบรวมเว็บท่ีมี คาเหล่านี้ (ซ่ึงมีเยอะมาก ๆ) แต่ถ้าหากจาเป็น ผู้ใช้
จะต้องใช้เคร่ืองหมาย " + " ในการ เช่ือมคาเหล่าน้ีด้วย หรืออีกทางก็คือผู้ใช้อาจจะระบุคาท่ีต้องค้นหา
ทงั้ หมดในรปู ของวลีภายใต้เครือ่ งหมาย " ……. "

12

7. NEAR

ใชเ้ ม่ือตอ้ งการให้คาทีก่ าหนดอยูห่ า่ งจากกนั ไมเ่ กิน 10 คา ในประโยคเดยี วกนั หรือใกลเ้ คียงกนั

(อยู่ดา้ นหน้าหรอื หลังก็ได้) เช่น Research NEAR Thailand ข้อมูลท่ีได้จะมีคาว่า Research และ Thailand

ท่หี า่ งกันไมเ่ กนิ 10 คา ตัวอย่างเชน่ Research on the Cost of Transportation in Thailand

8. BEFORE

ใช้เมือ่ ต้องการกาหนดให้คาแรกปรากฏอยู่ข้างหน้าคาหลังในระยะห่างไม่เกิน 8 คา เช่น Research

BEFORE Thailand

9. AFTER

ใช้เม่ือต้องการกาหนดให้คาแรกปรากฏอยู่ข้างหลังคาหลังในระยะห่างไม่เกิน 8 คา เช่น Research

AFTER Thailand

10. (parentheses)

ใช้เมื่อต้องการกาหนดให้ทาตามคาสั่งภายในวงเล็บก่อนคาส่ังภายนอก เช่น (Research OR Quantitative)

and Thailand

11. การตดั คา (Word stemming / Truncation)

เป็นการใช้เครื่องหมาย asterisk (*) ตามทา้ ยคา 3 คาขึน้ ไป เพื่อค้นหาคาท่ีขึ้นต้นด้วยตัวอักษรท่ีกาหนด เช่น

Research*

12. คาพ้องความหมาย (Synonym)

เปน็ การใช้คาเหมอื นท่มี คี วามหมายเดยี วกันหรอื ใกลเ้ คยี งกนั เพ่ือชว่ ยให้ค้นเร่อื งทค่ี รอบคลุม เชน่ Ocean Sea

Marine

13. เขตข้อมลู เพ่ือการคน้ (Field Searching)

เป็นการกาหนดเขตข้อมูลเพื่อการค้น เช่น ชนิดของข้อมูล หรือท่ีอยู่ของข้อมูล เป็นต้น เช่น text: “green

tea” url: NASA

14. ตัวเลก็ ตัวใหญถ่ อื ว่าตา่ งกัน (Case sensitive)
เป็นการใช้ตัวอักษรใหญ่กับตัวเล็กในความหมายท่ีแตกต่างกัน เช่นใช้ตัวอักษรใหญ่ขึ้นต้นช่ือเฉพาะ เช่น
George W. Bush

15. ภาษาธรรมชาติ (Natural Language)
เปน็ การสบื คน้ จากคาถามท่เี ป็นภาษาธรรมชาติ เชน่ ใชค้ าถามภาษาอังกฤษงา่ ยๆทีต่ อ้ งการให้ Search Engine
หาคาตอบให้ เช่น What is Research?

16. การสบื คน้ ไฟล์เอกสาร
Google สามารถคน้ หาไฟลเ์ อกสารที่สาคัญ ได้ดงั น้ี
Adobe Portable Document Format ( ไฟลน์ ามสกุล . pdf)
Adobe PostScript ( ไฟล์นามสกลุ . ps)

13

Lotus 1-2-3 ( ไฟลน์ ามสกุล . wk1, .wk2, .wk3, .wk4, .wk5, .wki, .wks และ . wku)
Lotus WordPro ( ไฟลน์ ามสกลุ . lwp)
MacWrite ( ไฟลน์ ามสกลุ . mw)
Microsoft Excel ( ไฟลน์ ามสกลุ . xls)
Microsoft PowerPoint ( ไฟล์นามสกุล . ppt)
Microsoft Word ( ไฟลน์ ามสกลุ . doc)
Microsoft Works ( ไฟล์นามสกลุ . wks, .wps, .wdb)
Microsoft Write ( ไฟล์นามสกลุ . wri) Rich Text Format ( ไฟลน์ ามสกุล . rtf)
Shockwave Flash ( ไฟล์นามสกุล . swf)
Text ( ไฟล์นามสกลุ . ans, .txt)
รปู แบบของการคน้ หาคือ ให้ผ้ใู ช้พิมพ์ "ชื่อเร่ืองหรือช่ือเอกสาร" filetype: นามสกุลของ ไฟล์ ใน
ช่อง Google ตวั อยา่ งเช่น "การเลยี้ งไก"่ filetype:doc ซงึ่ หมายถึง การ คน้ หาไฟลเ์ อกสารท่มี ีนามสกุล . doc
เร่อื ง การเลี้ยงไก่ น่นั เอง
17. การสืบค้นเว็บไซตข์ อ้ มลู
ขั้นตอนการสืบค้นเวบ็ ไซต์ข้อมลู ด้วย Search Engine
1. ทาการเปดิ เว็บไซต์ทีใ่ ห้บรกิ าร http://www.google.co.th/
2. เลือกหัวข้อทต่ี อ้ งการค้น ในท่ีนีจ้ ะเลอื กหัวข้อ “เวบ็ ”
3. พิมพ์ keyword (ขอ้ ความ) ทต่ี อ้ งการสบื ค้นลงในช่อง text box
4. กดท่ีปุ่ม “ค้นหา”
5. ระบบจะทาการค้นหาเว็บไซต์ท่ีตรงกับ keyword ท่ีต้องการ และแสดงออกมาในรูปแบบของ
ลิงค์พร้อม
18. การสบื ค้นรูปภาพ
ข้นั ตอนการสืบค้นรูปภาพดว้ ย Search Engine
1. ทาการเปิดเว็บไซต์ท่ีให้บรกิ าร http://www.google.co.th/
2. เลอื กหวั ขอ้ ที่ต้องการคน้ ในที่นี้จะเลอื กหัวขอ้ “รูปภาพ”
3. พมิ พ์ keyword (ข้อความ) ทต่ี ้องการสืบค้นลงในช่อง text box
4. กดท่ปี ุ่ม “คน้ หา”
5. ระบบจะทาการค้นหารูปภาพท่ตี รงกบั keyword ที่ต้องการ และแสดงรูปภาพทีค่ ้นหาพบ
19. Local search
ค้นหาส่ิงที่ต้องการ โดยจากัดขอบเขตบริเวณของสถานที่ที่ต้องการ ตามด้วย: และสิ่งที่ต้องการ
คน้ หา
20. เครอ่ื งคิดเลขออนไลน์
สามารถใสต่ วั เลขท่ีตอ้ งการคานวณในชอ่ ง Search Google ได้ เชน่ "(5*10)+(5*10)" คาตอบก็จะ
ปรากฎออกมา

14

21. ตรวจสอบสภาพอากาศ
เชค็ สภาพอากาศกอ่ นออกไปข้างนอกได้งา่ ยๆ เพยี งพมิ พ์ Weather แลว้ ตามดว้ ยสถานท่ีน้ันๆ เช่น

"Weather มหาสารคาม" หรือ "พยากรณอ์ ากาศ มหาสารคาม" แต่ว่าสาหรับการพยากรณ์อากาศในประเทศ
ไทยน้ันอาจจะยังไม่ครอบคลมุ ทกุ พน้ื ท่ี

22. แปลงหนว่ ยไดส้ ารพัดหน่วย
ระบบ Search Google สามารถแปลงหนว่ ยไดแ้ ทบทกุ หน่วย เช่น "1 GB = MB" หรือ "10 KM =

Miles" และ Search Google ยังสามารถทาอย่างอืน่ ได้มากมาย
23. เขา้ เว็บทีโ่ ดนลบ
Google สามารถเก็บ Cached ของเว็บท่ีจะเข้าชมไว้ได้ (โดยคลิ้กที่ Cached หรือ ถูกเก็บไว้ ใน

Google ภาษาไทย) ประโยชนข์ องมันคอื ช่วยให้เราสามารถเข้าเวบ็ บางเว็บท่ีอาจโดนลบไปแล้ว โดยข้อมูลท่ีได้
เปน็ ข้อมลู กอ่ นถกู ลบ (ใหมส่ ุดที่มนั จะมไี ด)้

24. คน้ หาหน้าทคี่ ล้ายกนั
Google สามารถคน้ หาหน้าทีค่ ล้ายกนั (โดยคล้ิก Similar pages หรือ หน้าท่ีคลา้ ยกนั ใน Google

ภาษาไทย) โดยจะค้นหาขอ้ มูลทคี่ ลา้ ยๆ กนั ใหเ้ รา เช่น ถ้าเรากาลังหาข้อมลู การวิจัย ความสามารถน้ีจะช่วยให้
หาขอ้ มูลได้มากมายในเวลาทร่ี วดเร็วโดยไมต่ ้องเป็นห่วงเรอ่ื ง keyword

25. คน้ หา ลงิ้ ทีเ่ ชอ่ื มโยงกัน
Google สามารถค้นหา link ทั้งหมดทเี่ ชือ่ มไปยังเว็บนั้นได้ วิธีใช้ link:ชื่อ URL เช่น link:www.google.com
แต่คุณไมส่ ามารถใชค้ วามสามารถนรี้ ว่ มกบั การหาแบบอ่ืนๆ ได้

26. ค้นหาเวบ็ ทีจ่ าเพาะเจาะจง
Google สามารถคน้ หาเว็บที่จาเพาะเจาะจงได้ โดยพิมพ์ คาที่คุณต้องการเจาะจง site:ช่ือ URL เช่น ถ้าคุณ
ต้องการหาเว็บเก่ียวกับการเข้า (admission) มหาวิทยาลัย Stanford ให้พิมพ์ admission
site:www.stanford.edu

27. การค้นหาด่วน
(ชื่อบรกิ าร I'm Feeling Lucky) โดยท่ี Google จะนาเว็บที่อยลู่ าดบั แรกของการค้นหา ส่งให้คุณ

เลย (link ไปเวบ็ น้ันใหเ้ สรจ็ ) เช่น คุณตอ้ งการค้นหาเวบ็ มหาวิทยาลัย Stanford อย่างด่วนให้พิมพ์ Stanford
แลว้ กด I'm Feeling Lucky หรือ ใช่เลย! เจอแนๆ่ ใน Google ไทย

28. หาแผนทีข่ องสหรฐั อเมรกิ า
Google สามารถหาแผนที่ของสหรัฐอเมรกิ าได้โดยพมิ พ์ ท่ีอยู่ ช่ือถนน พร้อมด้วยชื่อรัฐ เช่น 165

University Ave Palo Alto CA Google จะจดั การส่งแผนที่คุณภาพสงู มาให้
29. หาเบอร์โทร (เฉพาะอเมรกิ า)
Google สามารถหาเบอรโ์ ทร (เฉพาะอเมรกิ า) หรือพิมพเ์ บอร์โทรแล้วหาบรษิ ทั ได้โดยพิมพ์
first name (or first initial), last name, city (state is optional)

15

first name (or first initial), last name, state
first name (or first initial), last name, area code
first name (or first initial), last name, zip code
phone number, including area code
last name, city, state
last name, zip code
30. คน้ หา Catalog สินคา้
Google สามารถค้นหา Catalog สินค้าได้ (เขา้ ไปที่ http://catalogs.google.com)
31. พิมพ์คาตอ่ ไปน้ใี น Google
?intitle:index.of? mp3 ชื่อเพลง
ตรงคาว่าชื่อเพลงนั้น เราจะพิมพ์เป็นชื่อเพลง, ช่ืออัลบั้ม หรือ ช่ือนักร้อง ลงไปแทนก็ได้ โดยถ้าเป็น
เพลงเกา่ ๆ ใหใ้ ช้เป็นชอ่ื นักร้องดีกวา่ เช่น ?intitle:index.of? mp3 อาพล
32. พิมพ์คาเหล่าน้ี ใน Google Search
1) " parent directory " /spectralab 4.3213/ -xxx -html -htm -php -shtml -
opendivx -md5 -md5sums
2) " parent directory " DVDRip -xxx -html -htm -php -shtml -opendivx -md5 -
md5sums
3) " parent directory "Xvid -xxx -html -htm -php -shtml -opendivx -md5 -
md5sums
4) " parent directory " Gamez -xxx -html -htm -php -shtml -opendivx -md5 -
md5sums
5) " parent directory " MP3 -xxx -html -htm -php -shtml -opendivx -md5 -
md5sums
6) " parent directory " Name of Singer or album -xxx -html -htm -php -shtml -
opendivx -md5 -md5sums
*หมายเหตุ ให้เปลี่ยน คาท่ีตามหลัง parent directory เช่น MP3 Gamez appz DVDRip
เป็นสงิ่ ทอ่ี ยากได้
33.) พิมพ์คาต่อไปนีใ้ น Google
inurl:micr0s0f filetype:iso
จากน้ัน ก็เปล่ียน คาว่า micr0s0f กับคาว่า iso เป็นคาที่ต้องการ เช่น inurl:myc0mpany
filetype:zip
34.) คน้ หาเจาะจงเฉพาะเว็บไซต์
สามารถทาได้โดย พิมพ์ส่ิงที่ต้องการค้นหาตามด้วยเว็บไซต์ เช่น "โปรแกรมแต่งรูป
thaiware.com" หรือ "LINE PC thaiware.com" ผลลพั ธ์ที่ได้กจ็ ะมากจากเว็บ thaiware.com เทา่ น้นั

16

35.) ค้นหาคานิยาม
เหมือนฟีเจอรน์ ีจ้ ะใช้ได้ดีกับภาษาอังกฤษเท่านั้น วิธีการใช้ก็คือ Define: ตามด้วยคาท่ีต้องทราบ

เชน่ "define: Microsoft Surface" หรือ "define: Smart TV"
36.) ดูกระแสห้นุ และตลาดหลักทรพั ย์
สาหรับคนเลน่ หนุ้ ตอ้ งการที่จะตดิ ตามขา่ วสารอยา่ งรวดเร็ว การ Search Google เป็นอีกหน่ึงวิธี

ท่นี ่าสนใจเลยทีเดยี ว เช่น "NASDAQ GOOG"
37.)แปลงหนว่ ยได้สารพัดหน่วย
ระบบ Search Google สามารถแปลงหนว่ ยไดแ้ ทบทุกหนว่ ย เช่น "1 GB = MB" หรือ "10 KM =

Miles"
38.) เชค็ คะแนน สกอร์ ผลการแข่งขัน กีฬา
พมิ พช์ อื่ นักกีฬา หรือช่ือทีม เพียงเท่านี้ Google ก็จะค้นหาการแข่งขันล่าสุด ตารางแข่ง รวมถึง

รายละเอยี ดอ่นื ๆ มาใหเ้ รารบั ชม
39.) คน้ หารอบหนงั และรวี ิวหนงั
ค้นหารอบหนัง รีวิวภาพยนตร์ ได้โดยพิมพ์ชื่อภาพยนตร์ลงไป เช่น "Despicable Me 2" หรือ

"World War Z" Google ก็จะแสดงรายละเอียดรอบหนงั
40.) ค้นหาสินคา้ ในชว่ งราคาทตี่ อ้ งการ
เป็นการคน้ หาส่ิงของ หรอื วัตถุ ดว้ ยตวั เลขในช่วงทีต่ ้องการ เช่น "โน้ตบุ๊ค Dell 20,000 ... 25,000"

หรอื "โปรโมชนั่ เดอื น ก.ค. ... ส.ค."
41.) เช็คเท่ียวบินขาเข้า และขาออก
สามารถตรวจสอบ Search Google ไฟล์ทเครื่องบินได้ท้ังหมด ท้ังขาเข้า และขาออก เพียงแค่

พมิ พ์ สายการบิน และตามด้วยหมายเลขไฟท์นัน้ ๆ ยกตัวอย่าง เช่น "Nok Air DD8302" หรือ "Thai Airways
TG920" เป็นต้น เราจะเห็นรายละเอียดของเที่ยวบนิ อย่างละเอยี ด

42.) การสบื ค้นวดี โิ อด้วย Search Engine
ข้นั ตอนการสืบค้นวีดิโอดว้ ย Search Engine
1. ทาการเปดิ เวบ็ ไซต์ที่ใหบ้ ริการ http://www.youtube.com/
2. พมิ พ์ keyword (ข้อความ) ทตี่ อ้ งการสบื ค้นลงในช่อง text box
3. กดทปี่ ุ่ม “search”
4. ระบบจะทาการคน้ หาวดี ิโอทตี่ รงกบั keyword ที่ต้องการ และแสดงวีดิโอท่ีค้นหาพบ

17

11. เวบ็ ไซตท์ ่นี ่าสนใจ
1. Google.com
เป็นเว็บไซต์ท่ีให้สิทธิ์ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลได้ท่ัวโลก ทั้งข้อความ ภาพ และวิดีโอด้วยคุณ

ลักษณะเฉพาะและเทคโนโลยีที่ชว่ ยให้การค้นหาข้อมลู บนโลกออนไลน์ได้งา่ ยย่งิ ขน้ึ
2. Youtube.com
สาหรบั ทุกคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตจะต้องรู้จัก YouTube ได้อย่างแน่นอน โดยเราก็สามารถมีช่องเพ่ือ

อัปโหลดวดิ โี อของเราได้เหมือนกนั ซ่งึ ในปัจจบุ นั มีการแข่งกนั ทา Content ในรปู แบบวิดีโอบน YouTube กัน
เยอะมากขึน้ เพราะถ้าหากมียอดผเู้ ข้าชมวดิ โี อถงึ 1 ลา้ นผูท้ ่เี ปน็ เจ้าของวิดีโอจะได้เงนิ 30,000 บาท

3. Facebook.com
ส่ือสังคมออนไลน์ที่มีประโยชน์ท่ีจะเชื่อมโยงผู้คนจากทุกมุมโลกเข้าไว้ที่เดียว เพ่ือติดตามเพื่อน

อปั โหลดรปู แชรล์ งิ กแ์ ละวิดโี อ
4. Baidu.com
เป็นเว็บไซต์ชื่อดังของคนจีน ส่วนใหญ่แล้วผู้ท่ีใช้งานเว็บไซต์น้ีก็จะเป็นชาวจีน คือเคร่ืองมือค้นหา

ภาษาจีนชั้นนาที่จะมอบประสบการณ์ในการค้นหาท่ีง่ายและเช่ือถือได้ และเนื้อหามัลติมีเดียท่ีหลากหลาย
รวมถึงเพลง MP3 และภาพยนตร์ ซ่ึงเป็นรายแรกท่ีนาเสนอเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ WAP และ PDA ใน
ประเทศจนี

5. Wikipedia.org
วิกิพีเดียหรือสารานุกรมเสรีออนไลน์ที่มีหลากหลายภาษา แต่บทความถูกเขียนขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญ

ของวกิ ิพเี ดียและไดร้ ับการตรวจสอบภายใตก้ ระบวนการทเ่ี ป็นมาตรฐาน สร้างขน้ึ โดยใช้ซอฟตแ์ วรข์ องวิกิพีเดีย
6. Reddit.com
เวบ็ ไซตข์ า่ วสังคม โดยใชผ้ ูใ้ ชน้ าลิงกข์ ่าวท่ีนา่ สนใจมาโพสต์หรือประชาสมั พันธ์ ซึ่งผู้ใช้ทุกคนสามารถ

แสดงความคิดเห็นและใหค้ ะแนนเรอ่ื งราวเหล่านน้ั ได้ ซงึ่ กาลังเปน็ ทีน่ ิยมอยา่ งมากในต่างประเทศ
7. Yahoo.com
เป็นผู้ให้บริการ Internet Portal รายใหญ่ที่แสดงผลการค้นหา, ปรับแต่งเนื้อหาได้, ห้องสนทนา,

อีเมลฟรี และคลับ เปน็ ต้น
8. Google.co.in
เป็นเว็บไซต์ Google ของประเทศอินเดีย เหมือน ๆ กับ Google.co.th ซ่ึง Google ของอินเดีย

กาลังเป็นเครื่องมือค้นหายอดนิยมน้ี โดยสามารถค้นหาได้ทั้งเว็บ หรือเฉพาะหน้าเว็บจากอินเดีย อีกท้ังยัง
สามารถค้นหาโดยใช้ภาษาอังกฤษ ฮินดู ภาษาเบงกาลี ภาษาเตลูกู ภาษามราฐี และภาษาทมิฬ

9. Qq.com
เว็บไซต์ของผใู้ หบ้ ริการอนิ เทอร์เนต็ ท่ใี หญท่ ่สี ดุ และใช้งานมากที่สุดของจีนอย่าง Tencent ก่อต้ังข้ึน

ในเดอื นพฤศจกิ ายนปี พ.ศ. 2541 ปัจจุบัน Tencent มุ่งมั่นที่จะให้บริการทางอินเทอร์เน็ตแบบครบวงจรแก่
ผ้ใู ชง้ านในประเทศจนี มที ง้ั QQ Instant Messenger, QQ Mail เป็นต้น โดยเป็นแหล่งรวบรวมชุมชนที่ใหญ่
ทีส่ ุดบนอนิ เทอรเ์ น็ตของประเทศจนี

18

10. Amazon.com
เว็บไซต์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซ่ึงลูกค้าสามารถค้นพบและค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อทาง

ออนไลน์และพยายามที่จะเสนอราคาให้ลูกค้าได้ในราคาต่าท่ีสุด เว็บไซต์มีคุณลักษณะและบริการแบบส่วน
บุคคลมากมาย รวมถึงการส่ังซื้อเพียงคลิกเดียว นอกจากน้ียังรวบรวมบทวิจารณ์ ผลิตภัณฑ์ บัตรขอ งขวัญ
รายชอ่ื ร้านอาหาร ภาพยนตร์ การเดินทาง และการประมวลผลภาพดว้ ย

19

จัดทาโดย
นางสาวชนิดาภา วงศก์ ลุ บรริ กั ษ์

เลขที่ 2 สบล.65.1
สาขาวชิ าการเลขานกุ าร

รายงานเลม่ นเ้ี ปน็ สว่ นหนง่ึ ของ วชิ าเทคโนโลยสี ารสนเทศในงานเลขานกุ าร
รหสั วิชา 30203-2002

ภาคเรยี นที่ 2 ปกี ารศึกษา 2565
วทิ ยาลัยอาชวี ศกึ ษาลาปาง