TIM PENYUSUN
Pengarah :
Dr. Andy Artha Donny Oktopura, S.T, M.T, M.Eng
Kepala BPBAT Sungai Gelam
Penanggung Jawab :
Wahyu Yulianto, S.E, M.Si
Widyaiswara Balai Diklat Aparatur Sukamandi
Ma’in, S.Pi, M.Si
KaSubbag Umum BPBAT Sungai Gelam
Miftahul Jannah, S.Pi
Subkoordinator UTTKS BPBAT Sungai Gelam
Wahyu Budi Wibowo, S.St.Pi, M.P
Subkoordinator PDT BPBAT Sungai Gelam
Tim Perumus :
Eka Trisnawati, A.Md. (Koordinator)
Pengendali Hama dan Penyakit Ikan BPBAT Sungai Gelam
Sera Hardiyani, S.Pi (Anggota)
Pengelola Kesehatan Ikan BPBAT Sungai Gelam
Syatria Oksarifical, S.Pi (Anggota)
Analis Tata Usaha BPBAT Sungai Gelam
Resti Pebriyeni, S.Pi (Anggota)
Analis Perikanan Budidaya BPBAT Sungai Gelam
Devi Komalasari, S.Tr.Pi (Anggota)
Pengawas Perikanan BPBAT Sungai Gelam
Editor :
Defi Angraini Komalasari, S.Pi
Penyusun Bahan Informasi dan Publikasi BPBAT Sungai Gelam
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT, atas berkat dan karunia-Nya
sehingga buku saku Panduan Perilaku Core Value ASN BerAKHLAK di
BPBAT Sungai Gelam dapat diselesaikan.
Sesuai dengan Surat Edaran Menteri PANRB No. 20 Tahun 2021
tentang Implementasi Core Value dan Employer Branding ASN, telah
ditetapkan bahwa Core Value yang harus diterapkan di seluruh instansi
pemerintahan yakni BerAKHLAK, yang merupakan akronim dari Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif.
Peluncuran Core Value ini bertujuan untuk menyeragamkan nilai-nilai dasar
bagi seluruh ASN di Indonesia sehingga dapat menjadi fondasi budaya kerja
yang profesional.
Sehubungan dengan hal tersebut, buku saku Panduan Perilaku Core
Value BerAKHLAK di BPBAT Sungai Gelam ini diperlukan sebagai sarana
internalisasi nilai-nilai dasar ASN di Lingkungan Kementerian Kelautan dan
Perikanan khususnya BPBAT Sungai Gelam. Core value ini juga diharapkan
tidak hanya menjadi jargon semata yang sering dikumandangkan, melainkan
menjadi karakter pegawai yang mendarah daging dan tertanam kuat, serta
dapat dilihat secara nyata oleh masyarakat.
Akhir kata, kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak
yang telah berkontribusi dalam menyusun buku saku digital ini. Semoga buku
saku ini dapat memberikan manfaat dan menambah ilmu pengetahuan bagi
seluruh pembaca.
Jambi, 28 Juni 2022
Tim Penyusun
ii
SAMBUTAN
KEPALA BPBAT SUNGAI GELAM
Dr. Andy Artha DO, S.T, M.T, M. Eng
NIP. 197910292003121004
Dimanapun bertugas, setiap pegawai instansi pemerintahan
sebagai pelaksana kebijakan publik dan pelayan masyarakat harus
dapat memberikan pelayanan terbaik. Hal tersebut sejalan dengan
momentum akselerasi transformasi SDM Aparatur sebagai upaya
mendorong terciptanya birokrasi yang bersih dan dinamis. Melalui
upaya peningkatan kualitas pegawai yang berkesinambungan,
paradigma yang telah tertanam di mata masyarakat mengenai citra
pemerintah yang kurang baik dapat dihapuskan.
Upaya akselerasi transformasi SDM Aparatur diperkuat melalui
peluncuran core value ASN BerAKHLAK dan employer branding
“Bangga Melayani Bangsa” sebagaimana arahan Presiden pada
tanggal 27 Juli 2021. Penetapan core value mendukung pelaksanaan
program prioritas kerja Presiden Joko Widodo dan Wapres Ma’ruf Amin
terkait pembangunan SDM yang memiliki profil pekerja keras, dinamis,
terampil, dan menguasai IPTEK. Adanya satu core value yang berlaku
secara umum dapat memperkuat peran ASN sebagai perekat dan
pemersatu bangsa.
iii
Demikian pula dengan seluruh pegawai BPBAT Sungai Gelam
yang harus dapat menjalankan tugas dan perannya dengan
berlandaskan core value BerAKHLAK. Core Value yang dimaksud
merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel,
Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Dengan
demikian diharapkan visi KKP dalam “Mewujudkan Sektor Kelautan
dan Perikanan Indonesia yang Mandiri, Maju, Kuat, dan Berbasis
Kepentingan Nasional” dapat segera tercapai.
Akhir kata, semoga buku ini dapat memberi manfaat bagi
pembaca dan instansi, serta sebagai panduan bagi seluruh pegawai
KKP khususnya lingkup BPBAT Sungai Gelam dalam menjalankan
tugas dan perannya dalam memberikan kontribusi terbaik bagi bangsa
dan negara.
Jambi, 28 Juni 2022
Kepala BPBAT Sungai Gelam
iv
VISI KKP
Mewujudkan Sektor Kelautan dan Perikanan
Indonesia yang Mandiri, Maju, Kuat, dan
Berbasis Kepentingan Nasional.
1
MISI KKP
KEDAULATAN
Mewujudkan pembangunan kelautan dan
perikanan yang berdaulat, guna menopang
kemandirian ekonomi dengan mengamankan
sumberdaya kelautan dan perikanan, dan
mencerminkan kepribadian Indonesia sebagai
Negara Kepulauan.
KEBERLANJUTAN (Sustainability)
Mewujudkan pengelolaan sumberdaya kelautan
dan perikanan yang berkelanjutan.
KESEJAHTERAAN (Prosperity)
Mewujudkan masyarakat kelautan dan perikanan
yang sejahtera, maju, mandiri, serta kepribadian
dalam kebudayaan.
2
CORE VALUE
BerAKHLAK (Latar seperti cover)
FUNGSI CORE VALUE
Menjadi panduan perilaku bagi seluruh pegawai di
BPBAT Sungai Gelam.
Menunjukkan semangat dan komitmen pegawai
dalam membantu BPBAT Sungai Gelam untuk
memperoleh predikat WBK/WBBM dalam
Pembangunan Zona Integritas.
Memberikan inspirasi kepada pegawai BPBAT
Sungai Gelam ketika sedang bertugas sebagai
pelayan masyarakat.
4
RUMUSAN CORE VALUE
BerAKHLAK Berorientasi Pelayanan
BerAKHLAK
BerAKHLAK Kami berkomitmen memberikan pelayanan
BerAKHLAK prima demi kepuasan masyarakat.
BerAKHLAK
BerAKHLAK Akuntabel
BerAKHLAK Kami bertanggung jawab atas kepercayaan
yang diberikan.
5
Kompeten
Kami terus belajar dan mengembangkan
kapabilitas.
Harmonis
Kami saling peduli dan menghargai
perbedaan.
Loyal
Kami berdedikasi dan mengutamakan
kepentingan bangsa dan negara.
Adaptif
Kami terus berinovasi dan antusias dalam
menggerakkan ataupun menghadapi
perubahan.
Kolaboratif
Kami membangun kerja sama yang
sinergis.
EMPLOYER BRANDING
Bangga dalam melayani masyarakat karena memiliki profesi
yang diberi pengakuan dan penghargaan yang adil,
diberikan kesempatan meningkatkan kompetensi seluas -
luasnya, serta diberi kesempatan terbuka untuk berkarier.
6
PANDUAN PERILAKU
BerAKHLAK (Latar sama seperti
cover)
BerOrientasi Pelayanan
Komitmen memberikan pelayanan prima demi
kepuasan masyarakat.
PANDUAN PERILAKU
Memahami dan memenuhi kebutuhan
masyarakat.
Ramah, cekatan, solutif, dan dapat
diandalkan.
Melakukan perbaikan tiada henti.
8
PERWUJUDAN PERILAKU BERORIENTASI
PELAYANAN PEGAWAI BPBAT SUNGAI GELAM
1. Berpenampilan dengan rapi, menyapa dan memberi salam, dan
mengucapkan terima kasih setelah memberikan pelayanan.
2. Mendengarkan keluhan pelanggan dengan sabar dan meminta maaf
jika terdapat kesalahan dalam pelayanan.
3. Responsif dan cekatan dalam menangani komplain yang diajukan
masyarakat.
4. Memberikan pelayanan dengan adil tanpa membedakan status
sosial, jenis kelamin, agama, difabel, dan pandangan politik.
5. Memberikan rekomendasi terbaik terkait informasi yang berkaitan
dengan kepentingan masyarakat dengan ramah dan santun.
6. Memberikan pelayanan secara transparan dengan menyediakan
informasi berupa persyaratan, prosedur, dan biaya pelayanan.
7. Menyediakan fasilitas pelayanan yang mudah diakses dengan
mendirikan gedung pelayanan tambahan yang lokasinya berada
dekat dengan masyarakat.
8. Tidak memberikan informasi yang salah dan menyesatkan dalam
menanggapi permintaan informasi yang berkaitan dengan
kepentingan masyarakat.
9. Mempertanggungjawabkan pelayanan yang diberikan dengan
memberikan survei kepuasan masyarakat setiap tiga bulan sekali.
10. Melibatkan masyarakat dalam mengevaluasi kinerja pelayan publik
dengan memberikan form kuisioner kepada pelanggan setelah
menerima layanan.
9
Akuntabel
Bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan.
PANDUAN PERILAKU
Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung
jawab, cermat, disiplin, dan berintegritas tinggi.
Menggunakan kekayaan dan Barang Milik
Negara secara bertanggung jawab, efektif, dan
efisien.
Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan.
10
PERWUJUDAN PERILAKU AKUNTABEL PEGAWAI
BPBAT SUNGAI GELAM
1. Melaksanakan tugas dan fungsi jabatan sesuai dengan
Standard Operational Prosedure (SOP).
2. Melaksanakan pekerjaan dengan penuh tanggung jawab dan
integritas.
3. Mengutamakan transparansi dan menghindari manipulasi
terhadap pekerjaan yang berkaitan dengan keuangan negara.
4. Menyusun rancana kegiatan dan kebutuhan anggaran dengan
cermat, jelas, spesifik, terukur, dan dapat
dipertanggungjawabkan.
5. Menjaga kredibilitas dalam setiap proses pengambilan
keputusan.
6. Menggunakan fasilitas dan barang milik negara secara bijak
dan bertanggung jawab.
7. Mencegah praktik korupsi, gratifikasi, dan penyalahgunaan
kekuasaan.
8. Bekerja secara sungguh-sungguh dengan penuh kedisiplinan.
11
Kompeten
Terus belajar dan mengembangkan kapabilitas.
PANDUAN PERILAKU
Meningkatkan kompetensi diri untuk
menjawab tantangan yang selalu berubah.
Membantu orang lain belajar.
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.
12
PERWUJUDAN PERILAKU KOMPETEN PEGAWAI
BPBAT SUNGAI GELAM
1. Memberikan kontribusi secara aktif demi kemujuan instansi.
2. Adanya kemauan belajar terhadap hal baru sesuai dengan
tuntutan perubahan.
3. Membagikan ilmu yang dimiliki sesuai dengan kempuan dan
pengetahuan.
4. Berpikir kritis dan kreatif dalam menghadapi sebuah
permasalahan.
5. Bersedia mengembangkan kompetensi demi kemajuan
dirinya dan instansi.
6. Menumbuhkan budaya kerja yang terbuka dan produktif.
7. Melaksanakan izin belajar dan tugas belajar demi
meningkatkan kompetensi dan pengetahuan.
8. Memilih dan menerapkan strategi pembelajaran yang tepat,
serta mengevaluasi hasil belajar.
13
Harmonis
Saling peduli dan menghargai perbedaan.
PANDUAN PERILAKU
Menghargai setiap orang apapun latar
belakangnya.
Suka menolong orang lain.
Membangun lingkungan kerja yang kondusif.
14
PERWUJUDAN PERILAKU HARMONIS PEGAWAI
BPBAT SUNGAI GELAM
1. Memperlakukan semua pegawai dengan adil tanpa
membeda-bedakan antar satu pegawai dengan pegawai
yang lainnya.
2. Memiliki sikap toleransi terhadap perbedaan suku,
agama, ras, dan antar golongan.
3. Memberikan kesempatan kepada rekan kerja yang
berbeda agama untuk menjalankan ibadah sesuai
dengan ajaran agamanya.
4. Mempelajari bahasa daerah dan kebudayaan khas dari
rekan kerja yang berbeda suku.
5. Menghindari konflik kepentingan dalam proses
pengadaan barang dan jasa.
6. Memiliki sikap empati dan mengutamakan tenggang rasa
dalam pelaksanaan pekerjaan.
7. Mengayomi kepentingan kelompok minoritas dengan
tidak membuat kebijakan yang mendeskripsinasi
keberadaan kelompok tersebut.
8. Suka menolong pengguna layananan dan rekan kerja
yang membutuhkan pertolongan.
9. Senantiasa berlaku sebagai seorang problem solver
(pemberi solusi) di tengah masyarakat.
15
Loyal
Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan negara.
PANDUAN PERILAKU
Memegang teguh ideologi Pancasila, UUD NRI
Tahun 1945, setia kepada NKRI, serta
pemerintahan yang sah.
Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan,
instansi, dan negara.
Menjaga rahasia jabatan dan negara.
16
PERWUJUDAN PERILAKU LOYAL PEGAWAI BPBAT
SUNGAI GELAM
1. Melaksanakan tugas sesuai dengan kode etik yang berlaku.
2. Selalu berpedoman terhadap peraturan yang telah
ditetapkan dalam setiap pekerjaan maupun pengambilan
keputusan.
3. Mencintai produk dalam negeri, seperti menggunakan baju
batik setiap hari jum’at.
4. Menjaga nilai-nilai etika dan norma yang berlaku di
masyarakat.
5. Menjaga data dan informasi kedinasan yang bersifat rahasia.
6. Menjaga nama baik dan citra positif sesama rekan kerja,
pimpinan, dan instansi.
7. Melaksanakan tugas dan fungsi jabatan dengan penih
dedikasi.
8. Menghindari penyalahgunaan jabatan, seperti jual beli
proyek atau jabatan.
17
Adaptif
Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan ataupun
menghadapi perubahan.
PANDUAN PERILAKU
Cepat menyesuaikan diri menghadapi
perubahan.
Terus berinovasi dan mengembangkan
kapabilitas.
Bertindak proaktif.
18
PERWUJUDAN PERILAKU ADAPTIF PEGAWAI
BPBAT SUNGAI GELAM
1. Cepat menyesuaikan diri terhadap segala bentuk perbahan
kebijakan.
2. Cepat beradaptasi terhadap kemajuan teknologi demi
meningkatkan pelayanan masyarakat.
3. Berpikir secara visioner dan kritis dalam memajukan
organisasi.
4. Mengembangkan kreativitas dan partisipasi diri terhadap
segala kegiatan yang berkaitan dengan tugas jabatan.
5. Bersedia ditempatkan dimanapun sesuai dengan kebutuhan
organisasi, termasuk di tempat terpencil dan berada di ujung
Indonesia.
6. Memanfaatkan sumber daya yang terbatas untuk kemajuan
instansi.
7. Bersifat fleksibel dengan bersedia menerima ide-ide baru
dalam memandang suatu hal.
8. Dapat mengantisipasi dan beradaptasi dengan perubahan
lingkungan.
9. Memanfaatkan peluang yang berubah-ubah.
10. Memiliki perencanaan yang matang terhadap suatu hal dan
memiliki rencana darurat jika rencana awal tidak berhasil.
19
Kolaboratif
Membangun kerja sama yang sinergis.
PANDUAN PERILAKU
Memberikan kesempatan kepada berbagai
pihak untuk berkontribusi.
Terbuka dalam bekerja sama untuk
menghasilkan nilai tambah.
Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber
daya untuk tujuan bersama.
20
PERWUJUDAN PERILAKU KOLABORATIF PEGAWAI
BPBAT SUNGAI GELAM
1. Menjalin komunikasi yang efektif dan kerja sama dengan
pihak internal dan eksternal dalam pelaksaan pekerjaan.
2. Menggunakan musyawarah dalam setiap penyelesaian
masalah hingga proses pengambilan keputusan.
3. Koorperatif dalam penyampaian data dan informasi yang
dibutuhkan oleh instansi.
4. Bersikap sportif dengan tidak mengklaim hasil karya
bersama sebagai karya pribadi.
5. Menghindari sikap mental superior dan memberikan
kesempatan kepada berbagai pihak untuk menyampaikan
pendapat.
6. Memberikan keleluasaan kepada semua orang untuk belajar
dan memberikan kontribusi.
7. Membangun kepercayaan dengan stakeholder mitra
kolaborasi.
21
PENUTUP
Sesuai dengan arahan Presiden RI, seluruh Aparatur
Sipil Negara (ASN) harus menerapkan core value yang sama
yaitu BerAKHLAK. Core value ini diharapkan tidak hanya
menjadi jargon semata, melainkan menjadi nilai karakter ASN
yang tertanam kuat dalam menjalankan tugas dan fungsi
jabatan yang dapat dilihat nyata oleh masyarakat dan muncul
dalam sikap perbuatan, perkataan, dan pengabdian ASN.
Implementasi core value BerAKHLAK ini merupakan
sebuah tanggung jawab besar yang harus diemban dan
dilaksanakan oleh seluruh pegawai BPBAT Sungai Gelam
sehingga dapat memberikan manfaat dan dampak positif dalam
pelaksanaan good governance untuk mewujudkan birokrasi
berkelas dunia.
22
DAFTAR PUSTAKA
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Berorientasi Pelayanan
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta : Lembaga
Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Akuntabel Pelatihan
Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta : Lembaga Administrasi
Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Kompeten Pelatihan
Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta : Lembaga Administrasi
Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Harmonis Pelatihan Dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta : Lembaga Administrasi
Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Loyal Pelatihan Dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Adaptif Pelatihan Dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta : Lembaga Administrasi
Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Modul Kolaboratif Pelatihan
Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta : Lembaga Administrasi
Negara.
Surat Edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi No. 20 Tahun 2021.
Suroyo, Herman, dkk.2021. Panduan Perilaku Insan PUPR sesuai
dengan Core Values BerAKHLAK. Jakarta : KemenPUPR.
23
COVER BELAKANG
BALAI PERIKANAN BUDIDAYA AIR TAWAR SUNGAI
GELAM
KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN