โครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏิบัติการ (Windows) และการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

โครงการฝกึ ทักษะการเรยี นรู้
ระบบปฏิบัติการ (Windows)
และการบารุงรกั ษาคอมพวิ เตอร์

ภาคเรยี นท่ี 2/2564

ประจำปงี บประมำณ พ.ศ. 2565

กศน.อำเภออุบลรัตน์

สำนกั งำน กศน.จังหวัดขอนแก่น

a)49

uumn?,oFt?1lJ

eu:It r: ud o'r a r n-u dtn o o L a Yrt d
n nurinr : fi fl u1uo fl : u ur *a v n r: fi nur rr

Uq

fi no or"oo.tqrotedTle6(6n ?s.lid.Jv€fl oe, tFlSU fl:.ltt1?\U6 il.fl. Ledbd

{ l :r?a :r u s'ru r'r a m E ri'i rfi u{ 1 uIa r{ fl 'r:f;l nri'n rgv n r : u3 u u ff: v u rJ fr rim n r (wi n d ows )
iLrnu ffi Tdl:{inrsrFr 0ilfr 'l rfl a

9

tStju futo{1'lu?ufl''I:fluEJfl1:FIfl191uOn:y!ULLAyfl',l:fiflU1n1XJOfiU1fiUO',ltJtOOUa:flU

F)','l:.Jfi fUlu9ufi']Tflillg'luoilSvuuLlfivt)1:flfiulgI'l8Jofiu1flu0'tttt00uaxflu lFtilou14:.1'tuL14

ffrllri'r u1{ar?en1fl:cri IntJrn sl'ruvrit n:Ufgraounufrnr: lfrritfrunr:q-nIe}:rnr:finfrnrsurr1iL;uui
E

:vuuilfrrifrnr: (Windows) uncnr:d1r{;nrE'rF'roarfrrrnoi tuiufi oen i6ou qlnti'u$ ?\.fi. iedbd {u

nueifr'tlur6'nufl'ri,lLLauolfivrnufrnr: i'sv{nrouudu Inu16'L{fiulurJ:vrurrufl vr.rr. bdbd LLi,ru{'lu :

flv|[fl'']astitfioaixnrriltdilafllF.]virsnr:finur Tn:rnr:arirauurirhisiiErnl:6'fln1:finBr#lusi:vfi'u

11

auulaaua!fl"]5F1fl191?ru?\ufi'lu fl4fl::1.rfl'r:flfl191uofl5su1j Svoun'tTFIfl191tuv{uf,'lu .iut.iuo9t14uu
9ddgt

riuq9n9raquri'rtil rirfron::rfizuurnrluu nrnfi'rEuu :ri'afirn:::r bdoooen nruluxrtu oo,oedo.- rJlyt

.J-ie^tu.
(-14U{1,1}JU LA O A! U 111 n?U -)

v

rinfi {tvtr6'rurtsr:iRrn:ni lnr]Tn sirufiil.l drra:rusruzuanr:ritfruq'iuln:rnr:fln

fui'nusnr:tE4 uuiY:uulr,lflraat^Gnr: (Windows) uayn'i:der:lYunrgrnotfrarrsroid matrBXu

6rriuuxrrfioTrJ:nv:rr

(urqamin"in:rri lnrjrn)
r;'fr:frntelTfl:{fl'tr

la

(.uruqvr^B-fin6X rfdir:uriu)
zg9uolu'tufl'r: nflu.01LRaaun5nu

ng{dru

ก

คำนำ

รายงานผลการดาเนินงานโครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏิบัติการ (Windows) และการ
บารุงรักษาคอมพิวเตอร์ เล่มน้ี เป็นการรวบรวมผลการดาเนินงานตามแผนปฏิบัติการ ศูนย์การศึกษานอก
ระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอาเภออุบลรัตน์ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 จัดทาขึ้นเพื่อรายงานผล
การดาเนินงานโครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏิบัติการ (Windows) และการบารุงรักษาคอมพิวเตอร์
ของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอาเภออุบลรัตน์ สังกัดสานักงานส่งเสริมการศึกษา
นอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดขอนแก่น ตามนโยบายและจุดเน้นการดาเนินงาน สานักงาน
สง่ เสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศยั ประจาปีงบประมาณ พ.ศ.2565 ข้อ 2 ดา้ นการสร้าง
สมรรถนะและทักษะคุณภาพ 2.1 สง่ เสริมการจดั การศึกษาตลอดชีวิต ที่เน้นการพฒั นาทักษะทีจ่ าเปน็ สาหรับ
แตล่ ะช่วงวัยและการจดั การศกึ ษาและการเรียนรู้ทเ่ี หมาะสมกับแต่ละกลมุ่ เปา้ หมายและบริบทพ้นื ที่

คณะผู้จัดทาหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเอกสารรายงานผลการดาเนิน โครงการฝึกทักษะการเรียนรู้
ระบบปฏบิ ัติการ (Windows) และการบารุงรกั ษาคอมพวิ เตอร์ เล่มน้ี จะสามารถเปน็ ข้อมลู ในการพฒั นา กศน.
อาเภออุบลรัตน์ อย่างเตม็ รูปแบบต่อไป

งานการศกึ ษาข้ันพนื้ ฐาน
หลักสตู รประกาศนียบตั รวิชาชพี

สาขาคอมพิวเตอรก์ ราฟิก
กศน.อาเภออุบลรตั น์
17 กมุ ภาพันธ์ 2565

สำรบัญ ข

เรอื่ ง หนำ้

คานา ก
สารบัญ ข

บทท่ี 1 บทนำ 1
1. ความเป็นมาและความสาคัญ 1
2. วัตถปุ ระสงค์ 1
3. เปา้ หมาย
2
บทที่ 2 เอกสำรที่เก่ยี วขอ้ ง 3
ขออนมุ ัติจัดโครงการฯ 8
โครงการฯ 9
กาหนดการจัดโครงการ 10
คาส่ังแต่งตั้งวทิ ยากร 12
หนังสอื เชญิ วทิ ยากร 13
บญั ชีลงเวลานักศึกษา
แผนการใช้จ่ายงบประมาณ ประจาปงี บประมาณ 2565 14
14
บทที่ 3 วธิ ีกำรดำเนนิ งำน 14
1. ข้นั การวางแผน 14
2. ขัน้ เตรียมการ 14
3. ขน้ั ดาเนนิ การ
4. ข้นั การจัดกระบวนการ/จัดโครงการ 15
5. ขน้ั สรปุ และรายงานผล 17
17
บทท่ี 4 ผลกำรจัดกจิ กรรม
วิทยากรบรรยาย 18
อาหารกลางวัน อาหารวา่ งและเครอ่ื งด่มื 19
ปดิ โครงการ 19
22
บทที่ 5 กำรประเมินผล สรุปผล และอภปิ รำยผล
1. ลกั ษณะของแบบสอบถาม
2. การเก็บรวบรวมข้อมลู
3. ผลการประเมินโครงการ
4. สรุปผล และข้อเสนอแนะ

บทที่ 1
บทนา

1.1 ความเปน็ มาและความสาคัญ
สำนักงำน กศน. เปนหนวยงำนท่ีมีภำรกิจในกำรจัดกำรศึกษำนอกระบบและกำรศึกษำตำมอัธยำศัย

ตระหนักถึงควำมสำคัญของกำรพัฒนำคนตลอดชวงชีวิต ไดมุงม่ันขับเคล่ือนภำรกิจหลักตำมแผนพัฒนำ
ประเทศ และนโยบำยและจุดเนนของกระทรวงศึกษำธิกำร ที่คำนงึ ถึงหลกั กำรบรหิ ำรจัดกำรทั้งในเรื่องหลกั ธรร
มำภิบำล หลักกำรกระจำยอำนำจ กำรใชประโยชนจำกเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำร กำรมุงเนนผล
สัมฤทธิ์ และปฏิบัติกำรดำนขอมูลขำวสำรกำรสรำงบรรยำกำศในกำรทำงำนและกำรเรียนรู ตลอดจนกำรใช
ทรัพยำกรดำนกำรจดั กำรศึกษำอยำงมคี ณุ ภำพโดยเนนกำรพฒั นำคณุ ภำพกำรศึกษำนอกระบบระดับกำรศกึ ษำ
ข้ันพน้ื ฐำน กำรศึกษำตอเน่ือง และกำรศึกษำตำมอัธยำศัยใน 4 ประเดน็ ใหญ ประกอบดวย กำรจดั กำรเรยี นรู
คณุ ภำพ กำรสรำงสมรรถนะและทักษะคุณภำพ องคกร สถำนศึกษำและแหลงเรียนรูคุณภำพ และกำรบริหำร
จดั กำรคุณภำพ อันจะนำไปสูกำรสรำงโอกำสและลดควำมเหลื่อมล้ำทำงกำรศึกษำ กำรยกระดับคุณภำพและ
เพม่ิ ประสทิ ธิภำพกำรใหบริกำรสำหรับทุกกลุมเปำหมำย และสรำงควำมพึงพอใจใหกับผูรับรกิ ำร โดยไดกำหนด
นโยบำยและจุดเนนกำรดำเนินงำน สำนักงำน กศน. ประจำปงบประมำณ พ.ศ.2565 ดงั น้ี

ศนู ยก์ ำรศึกษำนอกระบบและกำรศกึ ษำตำมอัธยำศัยอำเภออุบลรัตน์ หลักสูตรประกำศนยี บัตรวิชำชีพ
ประเภทวิชำศิลปกรรม สำขำคอมพิวเตอร์กรำฟิก สำขำงำนคอมพิวเตอร์กรำฟิก ได้ตระหนักและเห็น
ควำมสำคัญในกำรสนองนโยบำยดังกล่ำว จึงได้ดำเนินกำรจัดโครงกำรโครงกำรฝึกทักษะกำรเรียนรู้
ระบบปฏิบัติกำร (Windows) และกำรบำรุงรักษำคอมพิวเตอร์ให้นักศึกษำ เพื่อเป็นกำรพัฒนำคุณภำพของ
ผเู้ รียนไดเ้ รียนรู้ เพ่ือสง่ เสรมิ และยกระดบั ทักษะดำ้ นคอมพิวเตอรใ์ หก้ บั นกั ศึกษำ

2. วัตถุประสงค์
1. เพือ่ ใหค้ วำมรูเ้ ก่ียวกับระบบปฏิบัตกิ ำร (Windows) ทใี่ ชใ้ นปจั จุบนั
2. เพื่อใหค้ วำมรเู้ ก่ยี วกับกำรบำรงุ รักษำคอมพวิ เตอร์และนำควำมรู้ไปปรับใช้ในชวี ิตประจำวนั ได้

3. เปา้ หมาย
เชงิ ปรมิ าณ
นกั ศกึ ษำของ กศน.อำเภออบุ ลรตั น์ กลมุ่ เปำ้ หมำยพเิ ศษ หลกั สูตรประกำศนียบัตรวชิ ำชพี พทุ ธศกั รำช

2556 สำขำคอมพิวเตอร์กรำฟกิ ทลี่ งทะเบียน ภำคเรียนที่ 2 ปีกำรศกึ ษำ 2564 จำนวน 20 คน
เชิงคุณภาพ
ร้อยละ 80 ของนักศึกษำ กศน. รู้และเข้ำใจเก่ียวกับระบบปฏิบัติกำร (Windows) ที่ใช้ในปัจจุบัน

และกำรบำรุงรักษำคอมพิวเตอร์และนำควำมรู้ไปปรับใช้ในชวี ิตประจำวันได้

โครงการฝึกทกั ษะการเรยี นร้รู ะบบปฏิบตั ิการ (Windows) และการบารงุ รกั ษาคอมพิวเตอร์ 1

บทท่ี 2
เอกสารทเี่ กี่ยวขอ้ ง

ขออนุมัติจัดโครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏิบัติการ (Windows) และการบารุงรักษา
คอมพวิ เตอร์

โครงการฝึกทกั ษะการเรยี นรรู้ ะบบปฏิบัตกิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพิวเตอร์ 2

โครงการฝึกทักษะการเรียนรูร้ ะบบปฏิบตั กิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพิวเตอร์

โครงการฝึกทกั ษะการเรียนรรู้ ะบบปฏบิ ัตกิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพิวเตอร์ 3

โครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏบิ ตั กิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพวิ เตอร์ 4

โครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏบิ ตั กิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพวิ เตอร์ 5

โครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏบิ ตั กิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพวิ เตอร์ 6

โครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏบิ ตั กิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพวิ เตอร์ 7

กาหนดการจัดโครงการ

โครงการฝึกทักษะการเรียนรรู้ ะบบปฏิบตั กิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพวิ เตอร์ 8

คาสั่งแต่งต้ังวทิ ยากร

โครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏิบตั กิ าร (Windows) และการบารงุ รักษาคอมพวิ เตอร์ 9

หนังสือเชญิ วิทยากร

โครงการฝกึ ทักษะการเรยี นร้รู ะบบปฏบิ ตั ิการ (Windows) และการบารงุ รักษาคอมพิวเตอร์ 10

หนังสือเชญิ วิทยากร

โครงการฝกึ ทักษะการเรยี นร้รู ะบบปฏบิ ตั ิการ (Windows) และการบารงุ รักษาคอมพิวเตอร์ 11

บญั ชลี งเวลานกั ศึกษา

โครงการฝกึ ทักษะการเรียนรู้ระบบปฏบิ ตั กิ าร (Windows) และการบารุงรักษาคอมพวิ เตอร์ 12

แผนการใชจ้ ่ายงบประมาณ ประจาปงี บประมาณ 2565

โครงการฝกึ ทกั ษะการเรียนรู้ระบบปฏิบัติการ (Windows) และการบารงุ รกั ษาคอมพวิ เตอร์ 13

บทที่ 3
วิธกี ารดาเนนิ งาน

งำนกำรศกึ ษำข้นั พืน้ ฐำน หลกั สตู รประกำศนยี บตั รวิชำชพี พ.ศ. 2556 สำขำคอมพวิ เตอร์กรำฟกิ
กศน.อำเภออุบลรัตน์ จัดกำรอบรมโครงกำรฝึกทักษะกำรเรียนรู้ระบบปฏิบัติกำร (Windows) และกำร
บำรุงรักษำคอมพิวเตอร์ ทล่ี งทะเบียนภำคเรยี นท่ี 2 ปีกำรศึกษำ 2564 มีนักศึกษำเข้ำรว่ มจำนวน 20 คน ใน
วันท่ี 13 กุมภำพันธ์ 2565 ณ ศูนย์พัฒนำศักยภำพและอำชีพคนพิกำร จังหวัดขอนแก่น ซ่ึงมีขั้นตอนและ
วธิ กี ำรดำเนนิ กำร สรปุ ได้ดังนี้

1. ขน้ั การวางแผน
กศน.อำเภออุบลรัตน์ จัดกำรประชุมเพื่อมอบหมำยงำนให้บุคลำกรในสังกัดรับผิดชอบเกี่ยวกับ
ดำเนินงำนกำรจัดทำโครงกำรเสนอผบู้ ริหำรเพือ่ พิจำรณำเห็นชอบ และกำหนดระยะเวลำในจัดอบรมโครงกำร

2. ขน้ั เตรียมการ
2.1 เขยี นโครงกำรรองรบั กำรดำเนนิ งำนโครงกำร
2.2 บันทกึ เสนอผูบ้ ริหำรเพ่อื ขออนุญำตดำเนินงำนโครงกำร
2.3 แต่งตั้งคณะกรรมกำรผูร้ บั ผิดชอบเกี่ยวกับกำรจัดกิจกรรมตำมควำมเหมำะสม
2.4 จดั ประชุมคณะทำงำน เพือ่ มอบหมำยงำนและเตรียมควำมพรอ้ มเก่ียวกบั กำรดำเนนิ งำนโครงกำร

3. ขั้นดาเนนิ การ
3.1 ติดต่อประสำนงำนเตรยี มควำมพร้อมดำ้ นสถำนท่ี
3.2 ประสำนเชญิ วทิ ยำกร
3.3 ทำหนังสือเชิญวทิ ยำกร และหนังสอื ขอใชส้ ถำนที่
3.3 จัดเตรยี ม จดั หำ สอ่ื วัสดุ อุปกรณ์ และสถำนที่ ท่จี ะใช้ในกำรดำเนนิ งำนตำมโครงกำร

4. ขน้ั การจัดกระบวนการ/จัดโครงการ
4.1 รับลงทะเบยี นและรำยงำนตวั ผู้เขำ้ ร่วมโครงกำร
4.2 กำรชี้แจงและเตรยี มควำมพรอ้ มกอ่ นกำรเข้ำรว่ มโครงกำร
4.3 คำกล่ำวรำยงำนตอ่ ประธำน และพธิ ีเปดิ กำรอบรม
4.4 ดำเนินกำรตำมโครงกำรฝึกทักษะกำรเรียนรู้ระบบปฏิบัติกำร (Windows) และกำร

บำรุงรักษำคอมพิวเตอร์ ในวันท่ี 13 กุมภำพันธ์ 2565 สถำนที่ ศูนย์พัฒนำศักยภำพและอำชีพคนพิกำร
จงั หวดั ขอนแก่น โดยมีกลมุ่ เป้ำหมำยเปน็ นักศกึ ษำ กศน.

5. ขัน้ สรุปและรายงานผล
5.1 รวบรวมหลกั ฐำน เอกสำรประกอบต่ำง ๆ เช่น แบบประเมินควำมพึงพอใจของ

ผรู้ บั บรกิ ำร ภำพถำ่ ยกิจกรรม และอืน่ ๆ ทเี่ กยี่ วข้อง
5.2 ประมวลผลข้อมูลจำกแบบประเมนิ ควำมพึงพอใจของผู้รบั บรกิ ำร
5.3 จดั ทำรำยงำนผลกำรดำเนินงำนโครงกำร
5.4 รำยงำนผลกำรดำเนินงำนใหผ้ เู้ กีย่ วข้องทรำบ
5.5 เผยแพร่ผลกำรดำเนินงำนให้ประชำชน และภำคเี ครือข่ำยทรำบ

โครงการฝกึ ทกั ษะการเรยี นรู้ระบบปฏบิ ัติการ (Windows) และการบารงุ รกั ษาคอมพิวเตอร์ 14

บทท่ี 4
ผลการจัดกิจกรรม

กำรจัดกิจกรรมโครงกำรฝึกทักษะกำรเรียนรู้ระบบปฏิบัติกำร (Windows) และกำรบำรุงรักษำ
คอมพิวเตอร์ ของนักศึกษำ กศน.อำเภออุบลรัตน์ หลักสูตรประกำศนียบัตรวชิ ำชีพ พุทธศักรำช 2556 สำขำ
คอมพิวเตอร์กรำฟิก ท่ีลงทะเบียนภำคเรียนท่ี 2 ปีกำรศึกษำ 2564 มีนักศึกษำเข้ำร่วมจำนวน 20 คน ใน
วันท่ี 13 กมุ ภำพันธ์ 2565 ณ ศนู ย์พฒั นำศักยภำพและอำชพี คนพิกำร จงั หวัดขอนแก่น สรปุ ไดด้ งั นี้

วิทยากรบรรยายให้ความรู้เก่ียวกับความเป็นมาของระบบปฏิบัติการ Windows และการดูแล
รักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

โครงการฝกึ ทักษะการเรียนร้รู ะบบปฏบิ ัตกิ าร (Windows) และการบารงุ รักษาคอมพิวเตอร์ 15

วิทยากรบรรยายให้ความรู้เกี่ยวกับความเป็นมาของระบบปฏิบัติการ Windows และการดูแล
รกั ษาอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์

โครงการฝกึ ทกั ษะการเรียนรรู้ ะบบปฏิบตั ิการ (Windows) และการบารุงรกั ษาคอมพวิ เตอร์ 16

อาหารกลางวัน อาหารวา่ งและเคร่อื งดม่ื

ปิดโครงการ

โครงการฝึกทกั ษะการเรยี นรรู้ ะบบปฏิบตั กิ าร (Windows) และการบารงุ รกั ษาคอมพวิ เตอร์ 17

บทที่ 5
การประเมนิ ผล สรปุ ผล และอภปิ รายผล

จำกกำรอบรมโครงกำรฝึกทักษะกำรเรียนรู้ระบบปฏิบัติกำร (Windows) และกำรบำรุงรักษำ
คอมพิวเตอร์ โดยใช้แบบสอบถำมควำมคิดเห็น พบว่ำ วิเครำะห์ข้อมูลโดยกำรหำค่ำเฉลี่ย ( ̅ ) และค่ำร้อยละ
(%) จำกแบบสอบถำม

1. ลักษณะของแบบสอบถาม
เคร่ืองมือที่ใช้ในกำรเก็บรวบรวมเพ่ือกำรวิจัยเชิงพรรณนำ คือ แบบสอบถำม (Questionnaire) ที่มี
คำถำมชนดิ ปลำยปดิ โดยแบ่งคำถำมออกเปน็ 3 สว่ น ไดแ้ ก่
ส่วนที่ 1 คำถำมเกี่ยวกับข้อมูลท่ัวไปของผตู้ อบแบบสอบถำม เป็นคำถำมแบบเลือกตอบ (check list
scale) ซง่ึ จะมใี หเ้ ลอื กตอบเพยี งคำตอบเดียว

สว่ นท่ี 2 เปน็ แบบสอบถำมควำมพงึ พอใจของผ้รู ับบรกิ ำร โดยมีกำรกำหนดเกณฑ์กำรให้คะแนน ดงั นี้

ส่วนท่ี 3 เป็นคำถำมแบบปลำยเปิด ให้ผูเ้ ข้ำอบรมได้แสดงบรรยำยควำมร้สู ึกท่ีมีตอ่ กำรโครงกำร โดยผู้
จัดสำมำรถนำขอ้ เสนอแนะจำกสว่ นนไี้ ปพฒั นำ ปรับปรุงในกำรจดั กจิ กรรมในครัง้ ต่อไป

2. การเก็บรวบรวมข้อมูล
กำรประเมนิ ผลคร้ังนี้ คณะผู้ประเมนิ ผลดำเนินกำรเกบ็ ข้อมลู จำกผู้เข้ำรว่ มโครงกำร จำนวน 20 รำย

3. ผลการประเมนิ โครงการ
จำกกกำรสอบถำมข้อคิดเหน็ ของผู้เข้ำร่วมโครงกำรฝึกทักษะกำรเรียนรู้ระบบปฏิบัติกำร (Windows)
และกำรบำรุงรักษำคอมพิวเตอร์ หลักสูตรประกำศนียบัตรวิชำชีพ พุทธศักรำช 2556 สำขำคอมพิวเตอร์
กรำฟิก ภำคเรยี นท่ี 2 ปกี ำรศกึ ษำ 2564 จำนวน 20 คน รำยละเอยี ดดังนี้

โครงการฝกึ ทักษะการเรียนรูร้ ะบบปฏิบตั ิการ (Windows) และการบารงุ รักษาคอมพวิ เตอร์ 18

ตารางที่ 1 แสดงค่ำรอ้ ยละของสถำนภำพทว่ั ไปของผตู้ อบแบบสอบถำมในดำ้ นเพศ

เพศ จานวน (คน) ร้อยละ

เพศชำย 13 65

เพศหญงิ 7 35

รวม 20 100

อายุ จานวน (คน) ร้อยละ
15 - 24 ปี
25 - 35 ปี 10 50
36 - 45 ปี 7 35
46 - 55 ปี 3 15
56 ปขี ึน้ ไป - -
- -
รวม 20 100

ระดับการศึกษา จานวน (คน) รอ้ ยละ

ปวช. 2 7 35
ปวช. 3 13 65
รวม 20 100

จำกตำรำงพบวำ่ ผู้ตอบแบบสอบถำมส่วนใหญ่ เป็นเพศชำย จำนวน 13 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 65
เป็นเพศหญิง จำนวน 7 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 35 ซ่งึ ส่วนใหญ่อำยุระหวำ่ ง 15 - 25 ปี ร้อยละ 50 และระดบั
กำรศึกษำ ปวช.3 คิดเป็นรอ้ ยละ 65

ตารางที่ ๒ แสดงระดบั ควำมพึงพอใจต่อดำ้ นวทิ ยำกร

การใหบ้ ริการ x S.D. ระดบั ความพงึ พอใจ
ด้านวิทยากร
1. กำรเตรยี มตัวและควำมพรอ้ มของวทิ ยำกร 4.45 0.69 มากทส่ี ดุ
2. การถา่ ยทอดองคค์ วามร้ขู องวิทยากร 4.40 0.82 มากทสี่ ุด
4.50 0.69 มากทีส่ ดุ
3. สำมำรถอธิบำยเน้อื หำไดช้ ดั เจนและตรงประเดน็ 4.30 0.92 มากท่ีสุด
4. ใชภ้ ำษำทีเ่ หมำะสมและเขำ้ ใจง่ำย 4.40 0.88 มากท่สี ุด
5. กำรตอบคำถำมของวทิ ยำกร

รวม 4.41 0.80 มากทส่ี ุด

ความพึงพอใจต่อด้านวิทยากร ระดับ มำกที่สุด คือ สำรมำรถอธิบำยเนื้อหำได้ชัดเจนและตรงประเด็น
รองลงมำ คือ กำรเตรยี มตัวและควำมพร้อมของวิทยำกร, กำรถ่ำยทอดองค์ควำมรู้ของวิทยำกร, กำรตอบคำถำมของ
วิทยำกร และใช้ภำษำท่เี หมำะสมและเข้ำใจงำ่ ย ตำมลำดับ

โครงการฝึกทักษะการเรยี นร้รู ะบบปฏิบัติการ (Windows) และการบารงุ รักษาคอมพวิ เตอร์ 19

ตารางที่ 3 แสดงระดับควำมพึงพอใจตอ่ ดำ้ นสถำนท/่ี ระยะเวลำ/อำหำร

การให้บรกิ าร x S.D. ระดบั ความพงึ พอใจ
ความพึงพอใจตอ่ ด้านสถานท่ี/ระยะเวลา/อาหาร
1. สถำนที่สะอำดและมีควำมเหมำะสม 4.35 1.09 มำกที่สดุ
2. ความพร้อมของอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ 4.05 1.05 มำกทส่ี ุด
4.20
3. ระยะเวลำในกำรประชมุ /อบรม/สัมมนำ มีควำม 4.50 1.06 มำกที่สุด
เหมำะสม 4.28 0.95 มำกทส่ี ดุ
1.04 มากทสี่ ดุ
4. อำหำร มคี วำมเหมำะสม

รวม

ความพึงพอใจต่อด้านสถานที่/ระยะเวลา/อาหาร ระดับ มำกที่สุด คือ อำหำร มีควำมเหมำะสม
รองลงมำ คือ สถำนที่สะอำดและมีควำมเหมำะสม ระยะเวลำในกำรประชุม/อบรม/สัมมนำ มีควำมเหมำะสม
และควำมพรอ้ มของอปุ กรณโ์ สตทศั นูปกรณ์ ตำมลำดบั

ตารางท่ี ๔ แสดงระดบั ควำมพงึ พอใจต่อด้ำนกำรให้บริกำรของเจ้ำหน้ำท่ี

การใหบ้ รกิ าร x S.D. ระดบั ความพึงพอใจ
ความพึงพอใจตอ่ ด้านการใหบ้ ริการของเจ้าหน้าที่
1. กำรบริกำรของเจ้ำหนำ้ ท่ี 4.80 0.41 มำกที่สุด
2. การประสานงานของเจา้ หน้าทโ่ี ครงการ 4.60 0.59 มำกทส่ี ุด
4.48 0.79 มำกที่สุด
3. กำรอำนวยควำมสะดวกของเจำ้ หน้ำที่ 4.40 0.75 มำก
4. กำรใหค้ ำแนะนำหรอื ตอบข้อซกั ถำมของเจ้ำหนำ้ ท่ี 4.57 0.64 มากที่สดุ

รวม

ความพึงพอใจต่อด้านการใหบ้ ริการของเจ้าหนา้ ที่ ระดบั มำกทส่ี ุด คือ กำรอำนวยควำมสะดวกของ
เจ้ำหน้ำที่ รองลงมำ คือ กำรให้คำแนะนำหรือตอบข้อซักถำมของเจ้ำหน้ำที่, กำรประสำนงำนของเจ้ำหน้ำที่
โครงกำร และกำรบริกำรของเจำ้ หน้ำที่

ตารางที่ ๕ แสดงระดบั ควำมพงึ พอใจต่อด้ำนควำมเขำ้ ใจ และกำรนำควำมรูไ้ ปใช้

การให้บรกิ าร x S.D. ระดบั ความพึงพอใจ
ดา้ นความเขา้ ใจ และการนาความรูไ้ ปใช้
1. รูปแบบกจิ กรรมตอบสนองควำมตอ้ งกำรของ 4.55 0.60 มำกทีส่ ดุ

นกั เรียน 4.15 0.81 มำก
2. วธิ กี ารจดั กิจกรรมการเรียนรู้เหมาะสมกบั เนอ้ื หา 4.90 0.31 มำกทีส่ ุด

3. กจิ กรรมกำรเรียนรทู้ ำให้เขำ้ ใจงำ่ ย 4.90 0.31 มำกท่สี ดุ
4. เน้อื หำของกิจกรรม เหมำะกบั ระดบั ควำมรู้

ควำมสำมำรถของนักเรียน

โครงการฝกึ ทกั ษะการเรียนรรู้ ะบบปฏิบัตกิ าร (Windows) และการบารงุ รกั ษาคอมพวิ เตอร์ 20

การให้บริการ x S.D. ระดบั ความพงึ พอใจ

ดา้ นความเขา้ ใจ และการนาความรู้ไปใช้

5. กจิ กรรมสง่ เสรมิ ให้นักเรยี นพัฒนำควำมสำมำรถ 4.80 0.41 มำกที่สดุ
ดำ้ นกำรส่อื สำร กำรคิด และกำรแก้ปญั หำ

6. นกั เรยี นได้รับควำมรู้ ควำมเข้ำใจและทักษะตำม 4.25 0.79 มำก
เนอ้ื หำและกจิ กรรมกำรเรยี นรู้

7. นักเรียนมคี วำมสนกุ สนำนในกำรทำกิจกรรม 4.40 0.50 มำกท่สี ุด

8. นกั เรยี นนำควำมร้ทู ไ่ี ดจ้ ำกกำรทำกจิ กรรมไปใชใ้ น 4.40 0.82 มำกทส่ี ุด
ชีวิตประจำวนั ได้

รวม 4.54 0.57 มากท่สี ดุ

ความพึงพอใจต่อด้านความรู้ความเข้าใจ ระดับ มำกที่สุด คือ กิจกรรมกำรเรียนรู้ทำให้เข้ำใจง่ำย,
เน้ือหำของกิจกรรม เหมำะกับระดับควำมรู้ควำมสำมำรถของนักเรียน รองลงมำ คือ กิจกรรมส่งเสริมให้
นักเรียนพัฒนำควำมสำมำรถด้ำนกำรส่ือสำร กำรคิด และกำรแก้ปัญหำ, รูปแบบกิจกรรมตอบสนองควำม

ตอ้ งกำรของนักเรยี น, นกั เรยี นมคี วำมสนุกสนำนในกำรทำกิจกรรม, นักเรียนนำควำมรู้ที่ได้จำกกำรทำกจิ กรรม
ไปใชใ้ นชวี ิตประจำวนั ได้, นกั เรียนไดร้ ับควำมรู้ ควำมเข้ำใจและทักษะตำมเนอ้ื หำและกิจกรรมกำรเรียนรู้ และ

วิธกี ำรจดั กจิ กรรมกำรเรียนรู้เหมำะสมกบั เนื้อหำ

ตารางท่ี ๖ แสดงระดับควำมพึงพอใจต่อดำ้ นกำรนำควำมรู้ไปใช้

การให้บรกิ าร x S.D. ระดบั ความพงึ พอใจ
ความพึงพอใจตอ่ ด้านการนาความรู้ไปใช้
1. สำมำรถนำควำมรู้ท่ไี ดร้ บั ไปประยุกต์ใชใ้ นกำร 4.70 0.47 มำกทส่ี ดุ
4.35 0.75 มำกท่สี ดุ
ปฏบิ ัติงำนได้ 4.53 0.61 มากทสี่ ดุ
2. มคี วามมั่นใจและสามารถนาความรู้ทไี่ ด้ไปปรบั ใช้ใน

ชวี ิตประจาวัน

รวม

ความพึงพอใจต่อด้านการนาความรู้ไปใช้ ระดับ มำกที่สุด คือ สำมำรถนำควำมรู้ท่ีได้รับไป
ประยุกต์ใช้ในกำรปฏิบัติงำนได้ รองลงมำ คือ มีควำมม่ันใจและสำมำรถนำควำมรู้ท่ีได้ไปปรับใช้ใน
ชวี ติ ประจำวัน

โครงการฝกึ ทักษะการเรยี นรรู้ ะบบปฏิบตั กิ าร (Windows) และการบารงุ รักษาคอมพวิ เตอร์ 21

4. สรปุ ผล และขอ้ เสนอแนะ
ผลกำรจดั กจิ กรรมตำมโครงกำรฝึกทักษะกำรเรียนรู้ระบบปฏิบตั ิกำร (Windows) และกำรบำรุงรักษำ
คอมพิวเตอร์ ไดผ้ ลสรุปดงั น้ี

4.1 วัตถุประสงค์
- เพ่ือให้นักศึกษำ กศน.มีควำมรู้ควำมเข้ำใจในระบบปฏิบัติกำร (Windows) สำมำรถทำกำร
ติดตั้งเองได้และสำมำรถนำควำมรู้ในกำรบำรุงรักษำคอมพิวเตอร์ท่ีได้จำกกำรอบรมไปใช้ได้จริง สำมำรถ
ถ่ำยทอดควำมรู้ต่อได้
เปา้ หมาย
เชิงปริมำณ
นักศึกษำ กศน.อำเภออุบลรัตน์ หลักสูตรประกำศนียบัตรวิชำชีพ พุทธศักรำช 2556 สำขำ
คอมพิวเตอร์กรำฟิก จำนวน 20 คน
เชิงคณุ ภำพ
ร้อยละ 80 ของนักศึกษำ กศน. สำมำรถทำกำรติดต้ังระบบปฏิบัติกำร (Windows) และนำ
ควำมรไู้ ปปรับใชใ้ นชีวติ ประจำวนั ยังสำมำรถทำกำรถำ่ ยทอดควำมร้ตู อ่ ได้

เครอ่ื งมือที่ใชใ้ นการเก็บรวบรวมข้อมูล
เครอื่ งมอื ท่ใี ช้ในการเกบ็ รวบรวมข้อมูล ในครง้ั นี้
- แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้เขา้ รว่ มโครงการฯ ผ้มู ีส่วนเก่ียวขอ้ ง ท่มี ีต่อการจดั กิจกรรม ภายใต้

โครงการฝึกทักษะการเรียนรู้ระบบปฏิบตั กิ าร (Windows) และการบารุงรกั ษาคอมพิวเตอร์

การเกบ็ รวบรวมขอ้ มลู
มีข้ันตอนในการเก็บรวบรวมขอ้ มลู ดงั นี้
ผรู้ บั ผดิ ใหน้ กั ศึกษาท่ีเขา้ ร่วมสแกนแบบสอบถามความคดิ เหน็ ให้ผเู้ ข้ารว่ มโครงการ ผ้มู สี ่วนเกย่ี ว

ของแต่ละกิจกรรมประเมนิ ผลการจดั กจิ กรรมตา่ ง ๆ ตามโครงการ

สรปุ ผลการดาเนนิ การ
ได้ดำเนินกำรจัดกิจกรรมต่ำง ๆ ตำมแผนปฏิบัติกำรประจำปีกำรศึกษำ 2565 ภำยใต้โครงกำรโดย

ดำเนนิ กำรแลว้ เสรจ็ และสรุปรำยงำนตอ่ ผู้บริหำรทั้งสิ้น จำนวน 1 กจิ กรรม ได้แก่ สรปุ โดยภำพรวม พบวำ่ กำร
จัดกิจกรรมทุกกิจกรรมท่ีจัดข้ึนภำยใต้โครงกำรฝึกทักษะกำรเรียนรู้ระบบปฏิบัติกำร (Windows) และกำร
บำรุงรักษำคอมพิวเตอร์ นักศึกษำของ กศน.อำเภออุบลรัตน์ กลุ่มเป้ำหมำยพิเศษ หลักสูตรประกำศนียบัตร
วิชำชีพ พุทธศักรำช 2556 และหลักสูตรประกำศนียบัตรวิชำชีพ พุทธศักรำช 2562 สำขำคอมพิวเตอร์
กรำฟิก ท่ีลงทะเบียน ภำคเรียนที่ 2 ปีกำรศึกษำ 2564 สำเร็จลลุ ่วงดว้ ยดีจำกกำรสอบถำมควำมคดิ เหน็ ของผู้
มีส่วนเกี่ยวข้องในแต่ละกิจกรรม พบว่ำ ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องส่วนใหญ่มีควำมควำมคิดเห็นต่อกำรจัดกจิ กรรมโดย
เฉลีย่ อยู่ในระดับมำกถึงมำกที่สุด

ปัญหา/ข้อเสนอแนะ
1. ควรมีกิจกรรมโครงกำรแบบนี้อย่ำงต่อเน่อื งเป็นประจำทกุ ภำคเรยี น
2. ควรมกี ำรตดิ ตำมงำนอย่ำงต่อเนอ่ื งอย่ำงสม่ำเสมอ

โครงการฝึกทักษะการเรยี นรู้ระบบปฏิบตั ิการ (Windows) และการบารุงรกั ษาคอมพวิ เตอร์ 22

โครงการฝกึ ทักษะการเรียนรรู้ ะบบปฏิบัตกิ าร (Windows) และการบารงุ รักษาคอมพิวเตอร์ 23

กศน.อำเภออุบลรตั น์

สำนักงำน กศน.จังหวัดขอนแก่น